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    自來水公司年終工作總結(jié)

    更新時間:2023-09-16 12:01:15 工作總結(jié) 我要投稿

    【精】自來水公司年終工作總結(jié)

      總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的自來水公司年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精】自來水公司年終工作總結(jié)

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇1

      轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。在今后的工作中,我繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我最起碼的要求,也是最基本的要求,F(xiàn)將個人年終總結(jié)如下:

      一、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。

      二、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責(zé)任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為x人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

      三、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的.管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收,對不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

      四、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字x等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結(jié)匯總工作總結(jié)

      網(wǎng)頁中用戶可對水費(fèi)進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。

      五、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、x網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

      六、加強(qiáng)搶修聯(lián)動活動機(jī)制。今年共維修25次,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、服務(wù)社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇2

      20xx年,在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

      一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)

      為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

      二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水

      十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于xx月xx日正式對外供水。

      新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點(diǎn)進(jìn)行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

      三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象

      由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的'總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

      為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

      四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

      為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元,對營業(yè)窗口的計算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

      通過各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚(yáng)信x封。

      為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

      五、存在問題

      這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇3

      xxxx年,××××供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務(wù)。期間,我能嚴(yán)格要求自己,以身作則,以爭一流為工作目標(biāo),不斷的總結(jié)經(jīng)驗,努力工作,并在實踐中學(xué)到了知識、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

      一、努力提高自身素質(zhì),完善自我

      作為××供水站的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)子重大。為此,我深入了解各項政策、法律法規(guī),了解各項管理制度,熟悉各項業(yè)務(wù),做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增長知識,通過學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時,關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活,增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感;樹立主人翁精神,嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,建立良好氛圍。

      二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作

      作為負(fù)責(zé)人,我及時做好上傳下達(dá)工作,及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。

      (一)加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年,我站新安排了兩名職工,由于他們剛參加工作,業(yè)務(wù)不熟悉,我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務(wù)水平,快速融入大我站的工作中。

      (二)搞好便民服務(wù)活動,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提高我站服務(wù)水平。我在工作中,始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo),積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認(rèn)可,群眾的好評。

      (三)加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn):1.充分認(rèn)識水質(zhì)安全的.重要性,提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。

      3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。

      三、遵守規(guī)章制度

      自己堅持嚴(yán)格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴(yán)格地要求自己,以身作則,做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮,三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。

      四、存在的問題

      雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),努力工作,真正做到全心全意為人民服務(wù),腳踏實地的作好本職工作,讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓,為××供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱!

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇4

      一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的,重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

      堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

      二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的

      根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

      三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人。

      為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

      四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實施送溫暖工程

      職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的'資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。

      四、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

      為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

      五、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

      自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

      六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

      自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。 總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇5

      今年,是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于上饒經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,以優(yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),以開展“發(fā)展提升年”活動為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,狠抓措施落實,對外加強(qiáng)文明服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對內(nèi)細(xì)化企業(yè)管理,扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設(shè)按既定目標(biāo)實現(xiàn)了投產(chǎn)試運(yùn)行,為加快推進(jìn)我市建設(shè)宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,。

      一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

      截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現(xiàn)用戶總量達(dá)73500戶;敷設(shè)管線14.97公里,現(xiàn)供水管線達(dá)到263公里;搶修及時率和抄表準(zhǔn)確率99%;水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.95%。

      二、20萬噸/日水廠建設(shè)工程主體基本完成

      XX市重點(diǎn)民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于2009年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和前線指揮項目部嚴(yán)格實行“高起點(diǎn)起步,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設(shè)堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、高品位建設(shè)的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設(shè)主體竣工并試運(yùn)行至今,現(xiàn)已承擔(dān)全市政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務(wù),饒城供水壓力得到極大提高,供水水質(zhì)進(jìn)一步提升,社會反響良好,達(dá)到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預(yù)期效果。目前,工程建設(shè)進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

      三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水

      1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點(diǎn),從講政治的高度,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。

      一是著力強(qiáng)調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,要重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關(guān),切實保障供水安全。

      二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強(qiáng)對兩個水廠的保衛(wèi)力量,夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制,嚴(yán)防死守。

      三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持標(biāo)本兼治,重在治本,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,不斷深入和強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施,做到“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,同時結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。

      2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨,工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準(zhǔn)備。

      一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標(biāo)是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針,要求各部門,特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務(wù)意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務(wù)。

      二是為滿足邊遠(yuǎn)地段高峰供水季節(jié)的用水需求,公司本著早規(guī)劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設(shè)備,從設(shè)備購置到日后設(shè)備運(yùn)行、維護(hù),未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的'一致好評。

      三是嚴(yán)格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設(shè)施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復(fù)時間要求短的特點(diǎn),公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)高峰供水情況下的保障能力。

      3、嚴(yán)抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養(yǎng)護(hù)320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達(dá)到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達(dá)gb5750—2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗,水質(zhì)管理科在認(rèn)真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎(chǔ)上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進(jìn)行分析檢測,對出廠水實行全天監(jiān)測,保證了供水水質(zhì)。同時,堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門報告。

      四、供水經(jīng)營管理實現(xiàn)增收降耗

      一是全年各項經(jīng)濟(jì)任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任狀逐月進(jìn)行績效考核,將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進(jìn)了公司各項工作的順利開展,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。

      二是水廠根據(jù)實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量;科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本;抓好設(shè)備管理,年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),水廠多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核,充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性,同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);進(jìn)一步規(guī)范了材料申購程序,實行三級審核制度,有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管;在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,節(jié)能降耗取得了顯著成績。

      三是加大管網(wǎng)探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點(diǎn)15處,有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;

      四是加大力度,規(guī)范用水性質(zhì),組織精干力量,對城區(qū)水表進(jìn)行了普查,進(jìn)一步理順了供水秩序,全年嚴(yán)格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生。

      五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化企業(yè)形象

      公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標(biāo),以客戶需求為導(dǎo)向,以服務(wù)客戶為中心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,始于用戶追求,終于用戶滿意,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)形象。

      1、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點(diǎn)作為一項重要工作來抓,創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風(fēng)建設(shè)成效的檢驗,也是對我公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵、完善服務(wù)機(jī)制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動,提高廣大員工服務(wù)意思,增強(qiáng)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,并專門下發(fā)文件,制定了實施方案,明確工作目標(biāo),把責(zé)任落實到人。

      一是為深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點(diǎn),按照發(fā)展提升年活動工作部署,在公司接水服務(wù)大廳、供水銷售公司服務(wù)窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì),展示優(yōu)秀員工的形象,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象,對用戶優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。

      二是廣泛征求意見、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進(jìn)行上門征求意見,對水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查,并送上便民聯(lián)系卡,用水服務(wù)指南等資料,加強(qiáng)與企業(yè)用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從征求到的意見內(nèi)容,96%以上的用戶對我公司的供水服務(wù)表示滿意和基本滿意。

      2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)指南、水費(fèi)告知、熱線服務(wù)等信息公開形式的基礎(chǔ)上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實名注冊,不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P(guān)的供水服務(wù)信息,同時還安排專人負(fù)責(zé)在線交流,用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關(guān)人員會較及時地予以回帖。

      通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發(fā)性應(yīng)急搶修、冰凍災(zāi)害天氣、計劃施工停水等,同時利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,維護(hù)社會水情穩(wěn)定公開。

      3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,獲得良好的社會效應(yīng)。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇,全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,大力進(jìn)行用水和節(jié)水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強(qiáng)化實施,進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。

      六、20xx年工作工作思路

      20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨大代會已明確“建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標(biāo)”的奮斗目標(biāo),站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。

      ——指導(dǎo)思想:

      始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī),圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標(biāo),緊扣全司“主輔并進(jìn),兩輪齊驅(qū),擴(kuò)容提質(zhì),科學(xué)跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責(zé)任制,對外拓展業(yè)務(wù),開辟增收產(chǎn)業(yè),全面建設(shè)“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高,環(huán)境美”省內(nèi)一流服務(wù)型企業(yè)。

      ——主要工作措施:

     。ㄒ唬┥a(chǎn)目標(biāo)

      全年著力抓好供水主業(yè),實現(xiàn)“三增長、一降低”,即供水量增長,水費(fèi)回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現(xiàn)供水量、銷售收入、水費(fèi)回收率穩(wěn)步增長。

     。ǘ敖枇Α敝行男聟^(qū),做強(qiáng)城東水廠

      我市正強(qiáng)勢推進(jìn)中心新區(qū)建設(shè),這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機(jī)。因此,我們務(wù)必審時度勢,搶抓機(jī)遇,穩(wěn)步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作,并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運(yùn)營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化水廠,積極謀劃做強(qiáng)城東水廠,為中心新區(qū)的大建設(shè)和大發(fā)展提供堅實的供水保障。

     。ㄈ爸铝Α币(guī)范管理,重拳整治供用水市場

      規(guī)范整治用水市場,嚴(yán)格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高!惫芫W(wǎng)的改造,強(qiáng)力推動水表強(qiáng)檢工作和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)安裝工作,有效治理水費(fèi)拖欠的怪相,打造一個規(guī)范、有序、健康的供用水市場,把供水主業(yè)做實做強(qiáng)。

     。ㄋ模爸Α卑l(fā)展三產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

      一手抓主業(yè),一手抓三產(chǎn),把“副業(yè)當(dāng)主業(yè)抓”,兩手并重,兩輪齊驅(qū),一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得三產(chǎn)市場,用最精細(xì)的管理獲取經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,把第三產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

     。ㄎ澹叭Α北U瞎┧瑥(qiáng)化安全質(zhì)量意識

      在城區(qū)面積大擴(kuò)張、用水人口大增長、供水范圍大推進(jìn),市民的生活質(zhì)量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提,全力構(gòu)筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機(jī)制;同時,科學(xué)謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費(fèi)工作,讓高層用戶用水無憂。

     。敖o力”隊伍建設(shè),優(yōu)化供水服務(wù)

      以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手,大力開展文明創(chuàng)建,狠抓隊伍建設(shè)。充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強(qiáng)化服務(wù)意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓(xùn),凝煉企業(yè)文化,不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務(wù),展示供水人的風(fēng)采。

      20xx年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)夯實基礎(chǔ)的準(zhǔn)備之年、關(guān)鍵之年,公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點(diǎn)。在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協(xié)力謀發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng),積極的從業(yè)態(tài)度,科學(xué)的管理手段,扎扎實實地開展各項工作,努力做強(qiáng)饒城供水事業(yè)!

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇6

      上年,公司在局x組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局x組的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機(jī),創(chuàng)新工作機(jī)制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:

      一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全

      確保縣城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,是公司的首要職責(zé)。上半年在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅持了測壓點(diǎn)定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

      為完善水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu),提高水處理工藝水平,縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質(zhì)化驗室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測中心進(jìn)行實地學(xué)習(xí)、實踐水質(zhì)化驗流程。水質(zhì)化驗室投入使用后將嚴(yán)格按照國家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測,按規(guī)定進(jìn)行檢測項目及頻率和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)水質(zhì)化驗室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測指標(biāo)xx余項,確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。

      為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的'供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬方。

      二、延伸供水管網(wǎng),拓展供水范圍

      我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,搶修任務(wù),搶修主管道xx余處。有效地擴(kuò)大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務(wù)質(zhì)量

      供水企業(yè)作為服務(wù)社會窗口單位,服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國計民生,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,而了解用戶需求,改進(jìn)服務(wù)方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,以用戶滿意為落腳點(diǎn),緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,將嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。

      同時今年x月初,受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分x車次對縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,既改善了縣城空氣質(zhì)量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

      四、加快地表水廠項目建設(shè),夯實縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展

      為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項目于xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn),項目計劃總投資xx萬元,設(shè)計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中,現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實推進(jìn)該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于x月底峻工。

      五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程

      公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金xx萬元,該項目總投資xx萬元,建設(shè)時限自x月至x月,總計鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。計劃投資xx萬元,完成縣城xx道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項目正在項目招投標(biāo)公示階段,將于x月底完成項目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作,計劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署,公司按照縣委、政x制訂的縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于x月進(jìn)行施工,力爭年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

      六、繼續(xù)深入效能建設(shè),提高工作效率

      繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動,深化管理體制和工作機(jī)制改革,進(jìn)一步提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。初,公司首先進(jìn)一步健全完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設(shè),提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務(wù)項目,成立了綜合管理和服務(wù)平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質(zhì),營造了一個和諧、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

      昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。我們清楚地認(rèn)識到,要緊抓機(jī)遇,乘勢而上,切實增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則,努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻(xiàn),就沒有克服不了的困難,就能夠完成全年工作計劃和經(jīng)營指標(biāo),就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇7

      按照20xx年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項工作指標(biāo),首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項經(jīng)營工作的`實際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做如下總結(jié):

      一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況

      1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過實際運(yùn)行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,

      2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。

      二、污水處理費(fèi)代收情況匯報

      按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

      三、受理及維修工作匯報

      1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。

      2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評。

      四、20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報

      年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

      五、20xx年二次供水接管情況工作匯報

      經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設(shè)卡,實行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。

      六、20xx年工作不足

      1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

      2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。

      3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識,整體提高管理水平。

      4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。

      七、20xx年工作建議、設(shè)想

      1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴,達(dá)到無停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

      2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,夯實基礎(chǔ),整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

      3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。

      4、實行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇8

      20xx年,自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心,充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。

      一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅持學(xué)習(xí)

      以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

      二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動。

      根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

      三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度

      廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

      四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)

      廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

      針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的.長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。

      五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

      為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

      六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。

      自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

      七、抓好女工工作。

      半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇9

      20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、任務(wù)指標(biāo)完成情況

      1、水費(fèi)收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費(fèi)收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預(yù)計12月份水費(fèi)收入xxx元,可保證年度收費(fèi)計劃指標(biāo)的全面完成。

      二、取得的主要成績

      1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

      20xx年前xx個月,實現(xiàn)供水xxx萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時,我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

      2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。

      一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20xx年前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。

      二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

      三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價局xx號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生。

      四是壓縮開支,降低各項費(fèi)用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

      3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。

      共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

      4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。

      20xx年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”,極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。

      5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

      實際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”,即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強(qiáng)化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強(qiáng)化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

      6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。

      在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

      三、存在問題及下步工作設(shè)想

      一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的'同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

      四、明年工作設(shè)想

      1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

      2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。

      3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。

      4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

      5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

      6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

      7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。

      8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇10

      20xx年,我公司仔細(xì)落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作措施,在縣愛衛(wèi)辦的細(xì)心指導(dǎo)下,樂觀開展除“四害”、健康訓(xùn)練及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,取得了初步的成效,F(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實

      1、公司仔細(xì)組織,細(xì)心支配,實行一把手責(zé)任制,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)各項工作,制定了創(chuàng)衛(wèi)實施方案,明確工作責(zé)任和目標(biāo)要求。

      2、充分利用墻報的形式進(jìn)行宣揚(yáng),大造聲勢,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。

      二、集中整治,搞好環(huán)境衛(wèi)生

      根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的詳細(xì)措施和管理方法,對各項工作進(jìn)行分降落實到人,實行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。樂觀組織廣闊職工,開展除“四害”活動,指定專人負(fù)責(zé),建立健全除“四害”制度,把常常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來,將“四害”密度掌握在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。樂觀開展了掌握吸煙的宣揚(yáng),在辦公樓的公共場所、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,使

      公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。

      三、存在的差距

      1、職工的衛(wèi)生意識要進(jìn)一步加強(qiáng),亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在。

      2、有部分部門沒有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,每周一公共衛(wèi)生的'打掃不準(zhǔn)時。

      四、明年的準(zhǔn)備

      加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣揚(yáng),健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度,建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機(jī)制,定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比,并樂觀參與全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、富強(qiáng)衛(wèi)生的新形象,為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻(xiàn)。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇11

      20xx年,在縣愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下,在公司干部職工的共同努力下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,以改善人居環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量為目標(biāo),樂觀開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同步規(guī)劃,統(tǒng)籌支配,有力地促進(jìn)了我縣供水事業(yè)

      邁出新的步伐,取得了肯定的成效,F(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高企業(yè)的分散力

      一是堅持以十八大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的謀略水平,樂觀探究新時期政治思想工作的'新方法、新路子,仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代管理學(xué)問,廉潔自律,嚴(yán)謹(jǐn)求實,銳意進(jìn)取,把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支頑強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心。

      二是抓好作風(fēng)建設(shè),外塑企業(yè)形象,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和職工道德訓(xùn)練,重點(diǎn)抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準(zhǔn)”等各項廉政建設(shè)制度,做到辦事公正,透亮 、廉潔、高效,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,對外塑造了企業(yè)的良好形象。

      二、強(qiáng)化目標(biāo)管理,再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績

      1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達(dá)到了80%以上,衛(wèi)生家庭已達(dá)到90%以上。

      2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,門前實行了三包,主要公共場所設(shè)立了保潔員,做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,門窗潔凈,室外衛(wèi)生干凈,無死角,通過每一次檢查,包干區(qū)都符合要求。

      3、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的詳細(xì)措施和管理方法,對各項工作進(jìn)行分降落實到人,實行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。樂觀組織廣闊職工,開展除“四害”活動,指定專人負(fù)責(zé),建立健全除“四害”制度,把常常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來,將“四害”密度掌握在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

      4、樂觀開展了掌握吸煙的宣揚(yáng),在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上。

      三、存在的問題

      1、職工的衛(wèi)生意識要進(jìn)一步加強(qiáng),亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。

      2、有部分單位沒有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,每周一清掃公共場地不準(zhǔn)時。

      四、明年的準(zhǔn)備

      加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的宣揚(yáng)。利用職工大會、中層干部會和宣揚(yáng)欄等多宣揚(yáng)渠道,廣泛宣揚(yáng)愛國衛(wèi)生運(yùn)動的重要意義,引導(dǎo)公司廣闊干部職工自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,樂觀參加環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動的良好局面。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇12

      一年來,自來水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),確保安全生產(chǎn)的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下:

      一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

      計劃產(chǎn)水量34,688,500立方米,實際完成產(chǎn)水量33,383,523。06立方米,完成全年計劃水量的96。2%,耗電量km管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;

      二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

      三舒范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價局號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生;

      四是壓縮開支,降低各項費(fèi)用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

      3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

      4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的.49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。

      5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

      實際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實、突出安全管理的針對性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

      6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

      三、存在問題及下步工作設(shè)想

      一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

      明年工作設(shè)想

      1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

      2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。

      3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。

      4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

      5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

      6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

      7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。

      8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇13

      一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

      堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。

      因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。 早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

      二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動。

      根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。

      今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

      在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。 年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

      三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開

      職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。

      同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

      四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實施送溫暖工程

      職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。

      為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

      針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。

      同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的.基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。

      五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地

      為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。

      用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

      六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

      自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。 為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。

      自來水公司年終工作總結(jié) 篇14

      一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

      堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

      通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

      二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動。

      根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

      在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

      三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開

      職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

      四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實施送溫暖工程

      職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時了解他們生活中的.實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xx00。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。

      五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

      為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

      六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。

      自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

      七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

      自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

      總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:

      一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。

      二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。

      這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

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