人事工作年度總結(jié)
更新時(shí)間:2023-10-17 11:27:43 工作總結(jié) 我要投稿
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人事工作年度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的人事工作年度總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
人事工作年度總結(jié)1
一、在20xx年的根底上,全面提高行政人事治理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)展一次勞動(dòng)合同普查工作,避開(kāi)漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工準(zhǔn)時(shí)解決。
仔細(xì)落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作嚴(yán)密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)展具體建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建立,豐富員工文化生活,提高員工分散力。
每年一次員工滿(mǎn)足度調(diào)查:聽(tīng)取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)治理措施全方位收集信息。
仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)展分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)頭預(yù)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。
二、完成聘請(qǐng)工作,提高聘請(qǐng)質(zhì)量。
1、聘請(qǐng)與篩選工作:拓寬聘請(qǐng)渠道,廣開(kāi)思路,協(xié)作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,完成聘請(qǐng)任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的.試用期員工轉(zhuǎn)正采納匯評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
三、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》xx年x月完成。
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人幫助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶著新員工參觀熟識(shí)部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、幫助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培育新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互幫助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):漸漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,依據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、幫助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)展一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)治理人員的培訓(xùn)工作:依據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算,開(kāi)展形式多樣的治理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)治理人員進(jìn)展培訓(xùn)。在崗培訓(xùn):對(duì)有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)展“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn):派治理人員外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)展閱歷共享。治理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,漸漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓舞員工自學(xué):提倡人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
人事工作年度總結(jié)2
我于20xx年11月9日入職,擔(dān)當(dāng)參謀助理,成為公司一般員工。20xx年9月23日晉升行政人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻,回憶近一年的工作,有進(jìn)步也有缺乏。接下來(lái),我將從三個(gè)局部總結(jié)我的工作。
一、個(gè)人行為
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,作為一個(gè)新員工,對(duì)公司了解不多。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以零回報(bào)的態(tài)度承受了公司的每一份工作,每一個(gè)同事,每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的狀況,我搜集了許多公司資料進(jìn)展討論,遇到不了解或者不清晰的地方,準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教。這樣,我在最短的時(shí)間內(nèi)把握了公司的狀況,為我的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表現(xiàn),我在9月份被提升為行政人事部的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在我擔(dān)當(dāng)行政人事部經(jīng)理期間,我工作仔細(xì),堅(jiān)持原則,每項(xiàng)工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng)。行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公正公正。比方做員工考勤考核時(shí),堅(jiān)持考核制度,不要由于任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;組織會(huì)議、參與培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為,并對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)展懲罰。
二、治理思維
我很觀賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話(huà):“每個(gè)人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭(zhēng)取進(jìn)步,哪怕前進(jìn)一小步,也會(huì)有新的高度!币罁(jù)我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思索角度,那么就需要我們自己站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度去思索,把握全局觀念。只有這樣,我們供應(yīng)的解決方案和建議才能全面和有價(jià)值;只有這樣,我們才能把工作當(dāng)成自己的事情,把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,為學(xué)生的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己微薄的力氣。
三、積極組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松和緊急工作條件的有效調(diào)整者,也是增加團(tuán)隊(duì)分散力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此,在過(guò)去的半年工作中,屢次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn),如籃球競(jìng)賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn),得到了員工的認(rèn)可。
四、行政效勞工作
行政工作是效勞工作。為各部門(mén)供應(yīng)良好的效勞,協(xié)作各部門(mén)的工作,為每位員工營(yíng)造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公室環(huán)境入手,每周進(jìn)展一次安康評(píng)估,并在名單上公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好,批判衛(wèi)生差,讓每一位員工都能意識(shí)到辦公室就是我們的`家。給過(guò)生日的員工過(guò)生日,也是企業(yè)文化建立的一局部,讓員工感受到親人的關(guān)愛(ài),家人的暖和。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲也是鼓勵(lì)員工的有效方式。對(duì)進(jìn)步明顯、奉獻(xiàn)突出的員工賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng),不僅是對(duì)員工成就的認(rèn)可,也是鼓勵(lì)其他員工的有效方式。為此,我們?cè)?個(gè)月內(nèi)頒發(fā)了最正確改良獎(jiǎng)、最正確奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng),鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立典范。固然,對(duì)違反學(xué)院規(guī)定、未能準(zhǔn)時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)展懲罰是必要的。固然,懲處不是目的。我們不僅要讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,還要鼓舞他們努力工作,對(duì)每一份工作都提交一個(gè)滿(mǎn)足的答案。
在過(guò)去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。xx年來(lái),我始終在查找工作方法和技巧來(lái)更好地完成人事工作。
人事工作年度總結(jié)3
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任行政人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(一)做好行政人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善行政人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手行政人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司行政人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做行政人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的`損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事行政人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
人事工作年度總結(jié)4
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力配合下,綜合部緊跟公司各項(xiàng)工作安排布置,充分發(fā)揮其職能作用,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作。為了回顧20xx年工作成績(jī)與問(wèn)題,更好的推動(dòng)20xx年度綜合部工作,現(xiàn)將20xx年度的工作情況匯報(bào)如下:
一、行政事務(wù)管理
(一)固定資產(chǎn)管理
會(huì)同財(cái)務(wù)部完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作和綠城物業(yè)配套物品的盤(pán)點(diǎn)工作,按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,及時(shí)更新固定資產(chǎn)管理工作臺(tái)帳,保持公司賬目清晰,管理有序。
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1、協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;
2、全年收發(fā)文件120份,各項(xiàng)通知 23份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理;
3、積極配合集團(tuán)宣傳管理工作,20xx年度投稿《九江信華》報(bào)共計(jì)16篇,登報(bào)12篇。
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1、負(fù)責(zé)公司物品采購(gòu)工作,在采購(gòu)物品時(shí),盡量貨比三家,選用性?xún)r(jià)比高的物品,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,并對(duì)辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
2、負(fù)責(zé)公司的`電腦及打印機(jī)的維護(hù),確保公司信息設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、制定了《公司衛(wèi)生細(xì)化管理方案》,來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”。
4、規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理并建立了食堂每日消耗明細(xì)臺(tái)帳,狠抓節(jié)能降耗。
二、人力資源管理
1、配合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編”的重要性,全面完善公司組織架構(gòu)。
2、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:對(duì)《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《華安公司效能督查管理辦法》等內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整或說(shuō)明,出臺(tái)了《員工交通員工交通補(bǔ)貼管理辦法》、《華安公司網(wǎng)站管理辦法》等管理制度。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。
20xx年新進(jìn)員工13名,其中普通員工12名,中高層員工1名。
。1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%
22.03% =13÷(46+13)×100%
。2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%
28.26%=13÷46×100%
。3)根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,全年共調(diào)整員工16人。
4、薪酬與福利管理
。1)、績(jī)效管理:進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核方案,由原季度考核改為月度考核,并結(jié)合各部門(mén)工作崗位內(nèi)容,對(duì)各崗位月度考核內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修訂。
(2)、福利管理
20xx年度參保人數(shù)25人,社保金額總計(jì)269671.18元,其中企業(yè)金額191097.68元,個(gè)人金額78573.5元。
5、員工關(guān)系
。1)、豐富員工業(yè)余生活:完成羽毛球、乒乓球場(chǎng)地及設(shè)備建設(shè)工作,組織員工春季戶(hù)外郊游。
(2)、20xx年6月,綜合部安排組織員工體檢,共計(jì)25人。
。3)、20xx年全年節(jié)日福利發(fā)放總計(jì)20900元,福利發(fā)放情況如下:
節(jié)日/項(xiàng)目人數(shù)福利總費(fèi)用(元)發(fā)放物品清單三八婦女節(jié)173400200元/人端午節(jié)404000100元/人中秋節(jié)4310200200元/人、月餅一盒17100元/人、月餅一盒員工生日333300生日禮券20xx年公司總共福利支出20900元6、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
1、完善和優(yōu)化公司培訓(xùn)管理體系,保證培訓(xùn)工作規(guī)范有效進(jìn)行 ,20xx年組織 開(kāi)展了陳浩《工作意味著責(zé)任》和余世維《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》兩項(xiàng)視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,讓員工更進(jìn)一步深入掌握培訓(xùn)知識(shí)。
2、為了提升員工專(zhuān)業(yè)技能,20xx年加大了各專(zhuān)業(yè)類(lèi)的培訓(xùn)力度, 本年度組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)34次
四、存在不足:
1、對(duì)各部門(mén)工作了解不夠深入,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題不到位、處理事情還不夠完善。
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足, 由于綜合部管理幅度較寬、事務(wù)性強(qiáng),需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、行政內(nèi)部管理,如后勤管理等,仍有提高的余地。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、不斷完善企業(yè)管理制度,重點(diǎn)抓好對(duì)公司制度落實(shí)情況的督察力度,促進(jìn)公司管理制度觸及公司各個(gè)層面、每個(gè)角落。
2、建立科學(xué)的績(jī)效考核體系和公平合理的考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)考核工作有效性和公正性。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),建立健全培訓(xùn)機(jī)制和檔案,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,為公司的發(fā)展提供智力保障。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感,構(gòu)建和諧企業(yè)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)行政后勤管理工作,從細(xì)節(jié)入手,不斷探索管理新方法。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
人事工作年度總結(jié)5
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在20xx一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的`進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事工作年度總結(jié)6
我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新工程,并且大多數(shù)工程仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)許多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、進(jìn)展人員的聘請(qǐng)
xx是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流淌大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要親密協(xié)作部門(mén)用工需求,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充適宜的員工進(jìn)來(lái)自然是行政部人事的之要工作之一。
聘請(qǐng)主要是人員流淌的補(bǔ)充。依據(jù)缺崗的狀況,我們通過(guò)多種方式進(jìn)展聘請(qǐng),包括張貼宣傳公告、鼓舞內(nèi)部員工介紹、利用朋友推舉、網(wǎng)上聘請(qǐng)等方式進(jìn)展聘,這一年來(lái)根本上能準(zhǔn)時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面,個(gè)別新增帶有肯定技術(shù)含量的'崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)意公司的進(jìn)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍舊欠缺。仍需努力去聘請(qǐng)這方面的人才,以到達(dá)提高公司的技術(shù)力氣和治理力量。
二、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟識(shí)公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。讓全部員工明白公司在制度治理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和便利閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)展必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有消遣性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氣氛的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和消遣文化。
三、加強(qiáng)監(jiān)視治理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年治理比擬松懈,紀(jì)律比擬散慢的狀況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)視治理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對(duì)一些特殊嚴(yán)峻的行為進(jìn)展了必要的懲罰告知。通過(guò)這些措施,全體員工根本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
四、做好后勤效勞
后勤效勞方面,為了保證一線(xiàn)員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供給。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好安康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有安康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,根據(jù)規(guī)定賜予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂(yōu),讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)心。
五、設(shè)法調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作熱忱和工作積極性,我們通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱忱和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比擬松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
六、存在的問(wèn)題
員工工作積極性不高。上班時(shí)間談天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗談天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。治理水平比擬低,極需提高?傮w的生產(chǎn)治理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織力量欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員常常走來(lái)走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。固然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是許多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么閱歷,這些都會(huì)影響到治理水平發(fā)揮。
行政部人事在效勞方面仍存有缺乏之處。比方對(duì)生產(chǎn)所需的特別崗位人員沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供給,對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有許多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動(dòng)還是比擬單調(diào)。由于公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比擬薄弱,活動(dòng)安排還比擬單調(diào)。
總之,行政部人事要以一種效勞的心態(tài)協(xié)作各部門(mén)做好明年的各項(xiàng)工作!
人事工作年度總結(jié)7
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、
環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面
上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的.庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作
。(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認(rèn)可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(三)為方便客戶(hù)充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在
85%以上。
六、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。
(一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規(guī)范化。 (二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。 (三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。 (四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
人事工作年度總結(jié)8
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、公司各類(lèi)證照的辦理與費(fèi)用的控制
我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的`效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
三、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
四、本年度工作的反思
對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),明年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
人事工作年度總結(jié)9
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?剖覈@創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū),其中碩士5人,本科17人,大專(zhuān)30人。重視在職職員的.研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將2010年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作:
(1)完成了90名初、中級(jí)職員考試報(bào)名,8名高級(jí)職稱(chēng)提升的院內(nèi)評(píng)審、公示、材料上報(bào);
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(7)完成各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作,如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、105報(bào)表等;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動(dòng);撰寫(xiě)文稿,有5篇在院報(bào)上發(fā)表。
人事工作年度總結(jié)10
不知不覺(jué)間,來(lái)到我們公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,從一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)完整的社會(huì)人,這期間需要經(jīng)受很大的轉(zhuǎn)變,感謝公司給我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)熬煉學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題
1、作為一個(gè)剛從校園畢業(yè)的學(xué)生,要融入這個(gè)社會(huì)需要經(jīng)受許多的磕磕絆絆。由于沒(méi)有工作閱歷,許多事情處理的不夠恰當(dāng)。在工作中,由于由于個(gè)人的疏忽而給公司的其他同事帶來(lái)不便。
2、做事不會(huì)合理的安排時(shí)間和工作,不能很好的分清主次工作。有時(shí)候自己不會(huì)變通,不能很好的辨別事情的輕重緩急。
3、做事不夠細(xì)心仔細(xì)。作為一個(gè)行政人員,需要的是細(xì)心、仔細(xì)、踏實(shí),方能更好的為公司同事效勞,而在這方面我還有很大的欠缺。
二、工作匯報(bào)
1、半年的工作經(jīng)受使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板效勞,也要很好得為員工效勞。行政人員是公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進(jìn)展,在這方面,我還有許多的東西需要需學(xué)習(xí)。
2、行政部門(mén)是個(gè)只出不進(jìn)的部門(mén),在工作中如何能為公司開(kāi)源節(jié)流是一個(gè)很重要的問(wèn)題。而在實(shí)際的工作中,有時(shí)候由于自己不了解行價(jià)會(huì)給公司帶來(lái)不必要的開(kāi)支。這寫(xiě)在以后的'工作都是需要改良的,而這些學(xué)問(wèn)都是需要學(xué)習(xí)的。
3、辦公用品的”保管工作,在這方面?zhèn)人認(rèn)為工作做的還算不錯(cuò)。在這半年的工作中,沒(méi)有鋪張辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采納簽名制,選購(gòu)和分發(fā)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。
4、考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現(xiàn)象不多,早退現(xiàn)象沒(méi)有,這主要是由于大家自覺(jué)。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個(gè)人覺(jué)得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進(jìn)入公司來(lái),從來(lái)不曾遲到、早退、請(qǐng)假,而且值日工作也做的很好。假如可以,我想申請(qǐng)公司能給洪經(jīng)理一個(gè)全勤獎(jiǎng)。
5、衛(wèi)生工作,在這一年里,公司的衛(wèi)生工作做的根本可以。很感謝各位同事對(duì)我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對(duì)我工作的支持,有時(shí)候別的同事由于一些緣由來(lái)不及清掃衛(wèi)生,洪經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)幫助清掃衛(wèi)生。同時(shí)在這里,我也想表?yè)P(yáng)一下我自己,確定一下我自己。固然,需要提出批判的是剛開(kāi)頭的時(shí)候經(jīng)理室的垃圾筒沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)的清理,也算是將功補(bǔ)過(guò)吧。
6、出納方面的工作,在這里感謝劉兄對(duì)我工作的幫忙。因公司業(yè)務(wù)不是許多,出納方面的事情并不多。
7、人事方面的工作,在過(guò)去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個(gè)工作人員,從我們進(jìn)入公司到現(xiàn)在,我能看到大家的進(jìn)步。公司已經(jīng)漸漸的步入軌道,這和每一個(gè)的努力都是分不開(kāi)的。就我個(gè)人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺,溝通力量的欠缺等等,有許多需要學(xué)習(xí)和改良的地方。在以后的工作中,還望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多的指導(dǎo)和幫忙。
三、工作反思
在過(guò)去的工作里,最需要反思和改良的是如何能更好的為公司上下效勞。行政人事工作比擬繁瑣枯燥,但又要細(xì)心熱忱、嚴(yán)厲仔細(xì),行政人事工作涉及單位治理核心,嚴(yán)謹(jǐn)保密也是對(duì)這項(xiàng)工作的要求,同時(shí)又是一個(gè)綜合部門(mén),不像業(yè)務(wù)部門(mén)那么單純,對(duì)內(nèi)對(duì)外、上傳下達(dá)、接人待物、與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,都要求工敏捷的頭腦和具備肯定的組織協(xié)調(diào)力量。假如從工作的專(zhuān)業(yè)水品上來(lái)講,明顯我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的效勞上級(jí)、效勞下級(jí)是以后工作的重點(diǎn)。盼望公司能在以后的工作中能賜予我更多的指導(dǎo)和批判。
四、對(duì)以后工作的改良
1、在以后的工作中要學(xué)會(huì)合理的安排時(shí)間,學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急。做事情要有規(guī)劃有條理的去做。
2、不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、溝通技巧,使得自己的工作力量能得以提高。
3、做事力爭(zhēng)細(xì)心仔細(xì)、周到,想法要全面成熟。
4、遇到事情或問(wèn)題要拿著解決方案去找上級(jí),而不是一味的問(wèn)上級(jí)該怎么辦。
5、要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧,并能敏捷應(yīng)用與工作中,以便能更好的與上下級(jí)溝通。
再次感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作這中,我肯定會(huì)更加的努力,更好的為公司效勞。
人事工作年度總結(jié)11
今年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化治理,全面提升了治理水平,增加了員工分散力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請(qǐng)任務(wù)
依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)人員的需求,標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制規(guī)劃。依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的`聘請(qǐng)渠道,極大的降低了聘請(qǐng)本錢(qián)。
二、制定公司培訓(xùn)框架
開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核
針對(duì)消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與各部門(mén)溝通,積極查找解決方法。完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的局部員工進(jìn)展了懲罰。結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)展各部門(mén)梯隊(duì)人員建立,要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源治理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
人事工作年度總結(jié)12
時(shí)光如電,歲月如梭……仿佛是轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄悄的過(guò)去了,迎來(lái)了嶄新的20xx年,而我,已經(jīng)在XX呆了2個(gè)年頭,終于擠進(jìn)了老員工的行列了。
回首過(guò)去的一年,也有諸多的感慨,于私,完成了人生的兩件大事,結(jié)婚,懷寶寶;于公,我在XX也算真正的成長(zhǎng)起來(lái),做了自己喜歡做的事情——人力資源。現(xiàn)在,就把去年的工作做一個(gè)總結(jié),也是對(duì)明年工作的一個(gè)參照吧!
20xx年的工作計(jì)劃是本來(lái)定了基調(diào)的,主要在員工招聘、培訓(xùn)和考核上面,但是后來(lái)工作進(jìn)行了調(diào)整,考核不作為工作重點(diǎn)。
一、 人員的招聘和配置
1、 招聘渠道的建立
20xx年,除了建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,同時(shí)也嘗試了其他的招聘渠道,如報(bào)刊招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,相關(guān)人員推薦,與培訓(xùn)院校合作等。截止20xx年底,凡是目前有的招聘渠道(除因?yàn)橘M(fèi)用暫時(shí)未考慮獵頭公司),我們基本都已經(jīng)建立并進(jìn)行了利用。
2、 招聘模式的探索和改變
20xx年,通過(guò)組織“面試官面試技巧培訓(xùn)”,讓公司的相關(guān)面試人員學(xué)會(huì)了面試基本技能和相關(guān)技巧。同時(shí),我們對(duì)面試的流程及應(yīng)聘表格進(jìn)行了更改,確立了結(jié)構(gòu)化面試的面試方法,同時(shí)在大量招聘時(shí)也啟用了集體面試,通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的方式,篩選出來(lái)不少合適的應(yīng)聘者。
3、 面試流程的規(guī)范
20xx年,我們對(duì)面試流程進(jìn)行了規(guī)范,確定了面試官并嚴(yán)格按照面試流程進(jìn)行面試控制,極大的改善了以前無(wú)序的'面試情況,減少了應(yīng)聘人員等待的時(shí)間。
二、 培訓(xùn)工作的開(kāi)展
20xx年的培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是十分順利,唯一值得慶幸的就是把培訓(xùn)工作做成了一項(xiàng)日常事務(wù)。各公司,各部門(mén)對(duì)新員工及在職員工都進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),綜合管理部不但發(fā)布了新員工培訓(xùn)辦法,對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了一系列的規(guī)范,同時(shí)也進(jìn)行了管理層的面試技巧培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)體系的一系列培訓(xùn)。雖然因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題,培訓(xùn)沒(méi)有按照年度制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展,但是也基本培養(yǎng)了整個(gè)公司的培訓(xùn)意識(shí),為以后培訓(xùn)工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、 規(guī)范員工轉(zhuǎn)正管理
一直以來(lái),員工的轉(zhuǎn)正都比較隨意,20xx年大力加強(qiáng)了這方面的管理,不但發(fā)布了《員工轉(zhuǎn)正管理辦法》,同時(shí)嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)正流程和轉(zhuǎn)正時(shí)間節(jié)點(diǎn)。但是由于種種原因,目前的轉(zhuǎn)正工作僅僅做到了形,還沒(méi)有做到神。部門(mén)內(nèi)部的轉(zhuǎn)正及考核非常形式,對(duì)于員工的監(jiān)管和考察力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致會(huì)讓某些本不能勝任崗位要求的員工轉(zhuǎn)正。
四、年度相關(guān)總結(jié)報(bào)告的提交
1、 人力資源分析報(bào)告
20xx年底,結(jié)合20xx年公司的人力資源現(xiàn)狀,從公司人力資源數(shù)量,質(zhì)量進(jìn)行了人力資源分析,同時(shí)大略的估算了人力資源成本和
內(nèi)外部對(duì)公司的評(píng)價(jià),同時(shí)提出了20xx年人力資源建設(shè)的初淺建議。
2、 薪酬調(diào)查比較分析報(bào)告
結(jié)合20xx年、20xx年公司的薪酬實(shí)施的現(xiàn)狀,結(jié)合20xx年外部薪酬情況,對(duì)公司的薪酬做了相應(yīng)的比較,并形成詳細(xì)的報(bào)告進(jìn)行了提交。
3、 干部履職滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告
20xx年干部管理是20xx年工作的重點(diǎn)之一,作為20xx年的干部專(zhuān)員,我是不算稱(chēng)職的,干部管理的很多工作我都沒(méi)有參與,只在年底的時(shí)候,為了20xx年的工作開(kāi)展進(jìn)行了干部履職滿(mǎn)意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查提出了相關(guān)的分析報(bào)告及20xx年的干部管理工作重點(diǎn)。
五、日常人事工作的開(kāi)展
20xx年,我認(rèn)真做好每件人事工作的例行事務(wù),人事月報(bào)、薪資造發(fā)、員工考核、人事異動(dòng)、員工福利等等均按照每月的時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成,20xx年公司的人事工作開(kāi)展井然有序,各項(xiàng)事務(wù)均按照預(yù)期進(jìn)行。
不管怎樣,20xx年已經(jīng)過(guò)去,得與失也好,成與敗也好,都已經(jīng)只能成為回憶。20xx年,我將沿著20xx年的足跡,大膽前進(jìn),并做的更好!
人事工作年度總結(jié)13
又到了年底,本人來(lái)公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了,在這九個(gè)多月里,我可以說(shuō)是有得有失。不過(guò),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),收獲最大的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識(shí)和技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從去年的十月份開(kāi)始,我在長(zhǎng)沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開(kāi)始,我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號(hào)為k7+141.6~k9+000,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作,并做好旁站記錄。對(duì)本年的工作,主要有以下總結(jié):
一、 我在學(xué)校里是學(xué)生干部,覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢(shì)。其實(shí),我覺(jué)得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會(huì)、生活與工作,這就是一種成長(zhǎng),而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),這就是真正的`長(zhǎng)大。
二、 做了監(jiān)理員,我從心底覺(jué)得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去,走下去,繼續(xù)未來(lái)。
三、 談到工作,我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的,細(xì)到資料的整理,大到對(duì)整個(gè)工程的管控,這些都是我要去慢慢學(xué),慢慢鞏固的。
四、 當(dāng)然,我也有不足之處。因?yàn)槟贻p,所以有時(shí)候太自我,這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報(bào)過(guò)慢,這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監(jiān)理員,面對(duì)每一個(gè)人;以一個(gè)做事不拖拉,以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待每一件事。這樣才不愧對(duì)自己,不愧對(duì)公司。
xx年,在即將開(kāi)始的工作中,我要總結(jié)前期工作中的不足之處,爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好!
人事工作年度總結(jié)14
一年來(lái),人事處在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持樹(shù)立“績(jī)效意識(shí)、增量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”和“穩(wěn)中求進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作思路,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在全體同志的共同努力下,人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)審、工資福利、社保計(jì)生、制度完善等各項(xiàng)工作都取得了進(jìn)展,較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計(jì)劃,F(xiàn)根據(jù)人事處20xx年工作要點(diǎn)和任務(wù)分解,將各項(xiàng)工作完成、執(zhí)行情況匯報(bào)如下:
一、抓思想、班子建設(shè),凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共識(shí)
根據(jù)學(xué)校安排,人事處積極組織全處同志認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策,狠抓作風(fēng)建設(shè),整治“四風(fēng)”問(wèn)題,圍繞“六權(quán)治本”,進(jìn)一步規(guī)范人事工作,簡(jiǎn)化辦事流程,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作成效。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神,定期召開(kāi)支部民主生活會(huì),開(kāi)展談心,深刻剖析自身存在的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、省委四個(gè)實(shí)施辦法。對(duì)照學(xué)校要求,積極面對(duì)教職工提出的建議,落實(shí)責(zé)任到人,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,“三重一大”等事項(xiàng)都要在全處會(huì)議上進(jìn)行討論,結(jié)合民主生活會(huì),開(kāi)展了科室專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào)和研討,各項(xiàng)工作都做到公開(kāi)透明,加強(qiáng)了工作聯(lián)系和溝通。
二、抓重點(diǎn)推進(jìn),工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)
。ㄒ唬﹫(jiān)持育引并舉,統(tǒng)籌做好人才工作
1、人才引進(jìn)突出“新”。
全年共錄用來(lái)自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生(其中博士22人,優(yōu)秀緊缺專(zhuān)業(yè)碩士24人,公開(kāi)招聘碩士17人),涉及專(zhuān)業(yè)55個(gè),遍布xx、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、青海等11個(gè)省份。其中省外27人,占比43%,有56人來(lái)自32所國(guó)內(nèi)外一流知名高校(包括浙江大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)大、重慶大學(xué)、西北農(nóng)林、中國(guó)地大、南京農(nóng)大、香港大學(xué)、英國(guó)布里斯托大學(xué)等),占到總錄取的89%,使得我校的人才隊(duì)伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。
2、實(shí)施“131”人才工程突出“引”,發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用。
做好現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)工作,充分運(yùn)用好“131”人才工程一、二層次人才,堅(jiān)持學(xué)術(shù)引領(lǐng)、項(xiàng)目合作、多方扶持、考核激勵(lì)、完善配套的方針,對(duì)拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野,實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點(diǎn),成果高水平,起到很好的示范作用。同時(shí)發(fā)揮牽頭作用,積極督促落實(shí)“131”人才工程款項(xiàng),協(xié)調(diào)組織督促2610萬(wàn)的經(jīng)費(fèi)使用,購(gòu)買(mǎi)了先進(jìn)儀器設(shè)備,進(jìn)一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次,為開(kāi)展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障。
一年來(lái),各學(xué)院認(rèn)真組織,一、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來(lái)校開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、科技論文討論、項(xiàng)目選題等學(xué)術(shù)交流工作,20xx年我們積極申報(bào)第二批省“131”人才工程,申請(qǐng)引進(jìn)院士級(jí)人才4人,國(guó)家“*”、杰青獲得者、長(zhǎng)江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人,這一工作有力帶動(dòng)了師資隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,參加8大城市現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和12所知名大學(xué)校園招聘,目前碩士畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向63人,博士10人。
。ǘ(shù)立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,初步建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制
1、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,20xx年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案,起草了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責(zé)及聘期考核方案(試行)》,基本形成了從二級(jí)單位編制數(shù)量核定、崗位職責(zé)明確、崗位競(jìng)聘程序、崗位聘任、聘期考核*的工作體系。
2、嚴(yán)格考勤考核,修訂了獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效發(fā)放辦法,與每一位職工按照不同崗位,不同層次簽訂了聘期聘用合同,明確了崗位職責(zé)。
3、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合,開(kāi)展年度工作述職,并對(duì)副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示。
(三)職稱(chēng)評(píng)審嚴(yán)格把關(guān),明確導(dǎo)向
嚴(yán)把論文基本信息關(guān)、查重關(guān)、外審關(guān)、答辯關(guān)、評(píng)審關(guān)。堅(jiān)持條件公開(kāi),過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),確保公平公正。認(rèn)真按照省教育廳要求,對(duì)論文進(jìn)行查重、外審,起到了很好的導(dǎo)向性作用,讓老師們今后對(duì)論文的撰寫(xiě),著作的發(fā)表都進(jìn)一步明確了要求和規(guī)范。
全年共評(píng)審聘任教授9人、副教授26人、30人、實(shí)驗(yàn)師3人、圖書(shū)助理館員2人,圖書(shū)館員1人,編輯2人。
。ㄋ模┖葑ブ攸c(diǎn),構(gòu)建人事管理體系
按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求,堅(jiān)持構(gòu)建科學(xué)、靈活的人事管理體系,狠抓重點(diǎn),先后就高層次人才引進(jìn)考核、博士后管理配套措施、博士引進(jìn)扶持政策、學(xué)校獎(jiǎng)懲考核機(jī)制、師德師風(fēng)建設(shè)等幾方面修訂出臺(tái)了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》、《博士研究生來(lái)校工作暫行辦法》、《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進(jìn)人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施方案》。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),能力水平實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)
(一)博士后優(yōu)化結(jié)構(gòu),流動(dòng)站喜添新兵
根據(jù)國(guó)家博管委的要求,在博士后進(jìn)站人選結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化,擴(kuò)大全職進(jìn)站人員的比例,鼓勵(lì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。
流動(dòng)站建設(shè)取得新的突破。20xx年我校新增園藝學(xué)一級(jí)博士點(diǎn)博士后科研流動(dòng)站,實(shí)現(xiàn)了學(xué),F(xiàn)有博士一級(jí)學(xué)科點(diǎn)博士后流動(dòng)站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標(biāo),為完善學(xué)科發(fā)展,建立高層次人才儲(chǔ)備庫(kù)做好了前期準(zhǔn)備。全年組織在站博士后申報(bào)博士后基金面上資助和特別資助項(xiàng)目24人次,獲批面上二等資助3人,連續(xù)3年多人獲得資助。
。ǘ┻x育各類(lèi)人才,提高隊(duì)伍素質(zhì)
努力掌握各類(lèi)人才選拔信息,及時(shí)通知到教師本人,鼓勵(lì)符合條件的教師積極申報(bào)。20xx年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人,每人獎(jiǎng)勵(lì)特殊津貼2萬(wàn)元;榮獲“全國(guó)優(yōu)秀教師”1人,“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人;2人獲得省留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助項(xiàng)目17萬(wàn)元資助(其中1人獲得省重點(diǎn)類(lèi)12萬(wàn)資助),派出4人參加教育部的青年骨干教師國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者項(xiàng)目。組織了86名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)的申報(bào)工作,36名新教師參加了教學(xué)能力測(cè)試和教學(xué)理論考試,為48名新教師辦理認(rèn)定了高等學(xué)校教師資格證。
在校內(nèi)開(kāi)展青年教師培訓(xùn)工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班,聆聽(tīng)了學(xué)校黨委書(shū)記石揚(yáng)令,校黨委副書(shū)記、校長(zhǎng)xx,校黨委委員、副校長(zhǎng)xx,副校長(zhǎng)xx的精彩專(zhuān)題演講,引人入勝,反應(yīng)強(qiáng)烈。
與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合,起草了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方案(試行)》(征求意見(jiàn)稿),開(kāi)展了師德師風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)考核。
(三)做好工資發(fā)放工作
加快推進(jìn)工資審批進(jìn)度,全年先后完成了職稱(chēng)、職務(wù)變動(dòng)、薪級(jí)普調(diào)和補(bǔ)發(fā)等工作,集中完成了校內(nèi)績(jī)效津貼70%,工資30%,取暖費(fèi)等核發(fā)工作,這都是在時(shí)間緊、要求嚴(yán)、任務(wù)重、范圍廣的情況下完成的。同時(shí)還及時(shí)完成了新進(jìn)人員起薪、工人技術(shù)等級(jí)考試組織、臨時(shí)工考核、離休干部護(hù)理費(fèi)等核定發(fā)放工作。
(四)及時(shí)開(kāi)展社保計(jì)生服務(wù)
全年及時(shí)完成了各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時(shí)報(bào)銷(xiāo)工作,全年繳納各類(lèi)保險(xiǎn)金1361萬(wàn)余元,爭(zhēng)取職工培訓(xùn)資金34萬(wàn)元。為退休長(zhǎng)期駐外職工解決了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)少的難題,及時(shí)為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù)。
積極宣傳計(jì)劃生育國(guó)策,與各基層單位簽訂人口和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),20xx年我校計(jì)劃生育率達(dá)到100%。根據(jù)國(guó)家部分放開(kāi)“二胎”生育政策,對(duì)申請(qǐng)生育二胎的教職工嚴(yán)格審核,并進(jìn)行了公示,落實(shí)了獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
經(jīng)申報(bào)、核實(shí)、公示等環(huán)節(jié)后,對(duì)公示的181名獨(dú)生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎(jiǎng)勵(lì)。開(kāi)展了獨(dú)生子女家庭慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)品350份,組織了320多名育齡婦女進(jìn)行了婦科體檢。
四、存在的問(wèn)題
一是制度還不完善。目前還缺乏對(duì)人才培養(yǎng)的細(xì)化分類(lèi)和長(zhǎng)效的培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的管理還沒(méi)有制度化的.準(zhǔn)入和退出機(jī)制,博士后待遇還缺乏獎(jiǎng)懲激勵(lì)和住房管理制度。
二是“三晉學(xué)者”、長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺,35歲以下青年拔尖人才也是空白。學(xué)校人才隊(duì)伍總體數(shù)量與同類(lèi)院校比較,還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板。
三是績(jī)效分配制度激勵(lì)效果還有待提高!岸鄤诙嗟、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則還缺乏更細(xì)化的考核機(jī)制來(lái)體現(xiàn)。
四是人事管理手段、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維,為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠。
五、20xx年工作計(jì)劃
一是培養(yǎng)和引進(jìn)工作還是有許多工作要做,明年乃至今后的重點(diǎn)是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,加大具有國(guó)際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進(jìn),加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng)。
二是爭(zhēng)取獲批農(nóng)學(xué)類(lèi)學(xué)科的教授評(píng)審權(quán),提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合“131”引進(jìn)人才的引領(lǐng),爭(zhēng)取在自有人才隊(duì)伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家,并逐年擴(kuò)大國(guó)外訪(fǎng)學(xué)人員數(shù)量。
三是加快推進(jìn)人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè),改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀,加快信息整合,實(shí)現(xiàn)科學(xué)動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)的管理工作模式。
四是開(kāi)展制度建立完善專(zhuān)題研討,完善各類(lèi)職工崗位技能培訓(xùn),在崗定期教育制度,完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,完善人才扶持機(jī)制,逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。
人事工作年度總結(jié)15
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的缺乏
1、做好人事根底工作
我首先接觸的工作就是人員聘請(qǐng),由于新鄉(xiāng)聘請(qǐng)市場(chǎng)比擬局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們公布的聘請(qǐng)信息,并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的聘請(qǐng)時(shí)間,去人才市場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展篩選,通知其進(jìn)展面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)依據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)展意見(jiàn)反應(yīng),不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上分公司對(duì)我們進(jìn)展的各種培訓(xùn),大大提升了員工的學(xué)問(wèn)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案治理
我會(huì)按月把員工的資料整理清晰,并分析各部門(mén)員工的狀況,依據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要聘請(qǐng)人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本工程的花名冊(cè),準(zhǔn)時(shí)更新人員狀況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)比不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)頭工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作,所以常常來(lái)回于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必需把握根本的學(xué)問(wèn)和流程,通過(guò)我的不懈努力,最終開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并間續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工效勞。
4、標(biāo)準(zhǔn)行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,幫助各部門(mén)按規(guī)劃進(jìn)展培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也熬煉了我的協(xié)調(diào)力量和組織力量。
有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭回來(lái)后,就開(kāi)頭系統(tǒng)的.整理我的工作,但是還是有缺乏的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)工程進(jìn)展檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
我發(fā)覺(jué)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比方說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周規(guī)劃周總結(jié)、月規(guī)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)展歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多缺乏:
由于我本身閱歷缺乏,做事常馬虎大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小過(guò)失,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加認(rèn)真、仔細(xì),才能保證削減工作中的失誤。
二、20xx年工作規(guī)劃
通過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步把握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和治理模式。
1、進(jìn)一步把握行政人事工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。除了根據(jù)公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)作各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)悟公司下發(fā)傳閱文件,幫助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我仔細(xì)總結(jié)工作中的閱歷及教訓(xùn),連續(xù)改良工作中的缺乏。20年,我將更加努力,積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事治理工作。
感謝給我這個(gè)能夠熬煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
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