物業(yè)管理觀后感

　　當(dāng)品味完一部作品后，相信你會有不少感想吧，透過觀影，我們可以發(fā)現(xiàn)一些深刻的感悟。那么觀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理觀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　在上《物業(yè)管理概論》的時候，徐老師為了讓我們更真實(shí)的了解物業(yè)管理怎么開展，特地給我們放了電視劇《物業(yè)是怎么煉成的》，結(jié)合老師所講的課本知識，以及電視劇里的具體案例，我對物業(yè)以及物業(yè)管理都有了一個更深入的了解。

　　這是國內(nèi)第一部系統(tǒng)介紹物業(yè)管理知識的情景式電視劇，劇中對物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程知識有了一個很明確的界定和介紹，同時它也呈現(xiàn)了現(xiàn)今物業(yè)管理行業(yè)生存境遇，并展現(xiàn)了在一個理想的環(huán)境下，在辦公自動一體化下，瑞康物業(yè)管理公司如何開展物業(yè)管理工作。

　　在課本上，物業(yè)的解釋為：以建成并具有使用功能和經(jīng)濟(jì)效用的各類可供居住和非居住的房屋及與之相配套的設(shè)備，市政、公用設(shè)施，房屋所在的建筑地塊與附屬的場地、庭院。而物業(yè)管理的目標(biāo)和任務(wù)則是：以現(xiàn)代化的經(jīng)營管理手段為所管轄社區(qū)的業(yè)主創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的生產(chǎn)、生活環(huán)境，并提供物業(yè)的保值與增值。這部電視劇則從實(shí)際的操作和管理中區(qū)詮釋這些理論。

　　在一開始，劇情為我們展現(xiàn)了瑞康物業(yè)管理有限公司如何積極、規(guī)范地參與招投標(biāo)的形式來取得世紀(jì)華庭的物業(yè)管理項(xiàng)目，從這我們可以了解到招投標(biāo)的全過程。而后，則是圍繞世紀(jì)華庭前期物業(yè)管理工作的開展來展開的，講述了瑞康物業(yè)管理公司與其上級開發(fā)公司及世紀(jì)華庭的開發(fā)商、施工企業(yè)、監(jiān)理單位等艱辛打交道的全過程，其

　　中既有關(guān)于如何開展前期物業(yè)管理的專業(yè)知識介紹，又有對于同屬一個集團(tuán)的開發(fā)公司與物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)，及參加前期物業(yè)管理的各個方面工作人員心理的全新展現(xiàn)與刻畫，是加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)與各開發(fā)企業(yè)、施工企、監(jiān)理單位，甚至是規(guī)劃設(shè)計單位之間紐帶聯(lián)系的最直接的載體。

　　接著則是如何組織業(yè)主入伙以及如何協(xié)助業(yè)主進(jìn)行裝修管理和服務(wù)，這應(yīng)該算物業(yè)管理部門的另一個艱苦的工作，劇情生動的展示了小區(qū)入伙前后物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做的各項(xiàng)工作，形象塑造了小區(qū)業(yè)主在辦理入伙各種手續(xù)時的百樣形態(tài)，集中展現(xiàn)了物業(yè)管理工作人員在處理業(yè)主入伙時所遇到的干奇百怪的問題的經(jīng)驗(yàn)做法。而在裝修過程中，給我印象特別深得是：以甄琴、艾馨兒等為代表的物業(yè)管理基層工作人員全心全意服務(wù)業(yè)主、面對糾紛問題迎難而上的感人形象，深刻揭示了“物業(yè)管理工作的正常開展需要廣大業(yè)主、各相關(guān)政府職能部門等的密切配合”這一樸素道理。

　　我想最沖擊眼球的則是世紀(jì)華庭的殺人案，這起殺人案引起了一場關(guān)于殺人案和丟車案的物業(yè)管理賠償糾紛的官司，集中揭示了物業(yè)管理企業(yè)在日常管理和服務(wù)中可能遭遇到的各類風(fēng)險，并通過瑞康物業(yè)管理公司在風(fēng)險來臨時所采取的各種措施，深入探討了化解各類風(fēng)險的方法，同時，我們也應(yīng)感嘆，世紀(jì)華庭在整個事件前前后后的安撫和服務(wù)工作做的盡善盡美。同時，這次案件對社會以及立法界重新完善物業(yè)管理?xiàng)l例有了一個推動作用，這不管對物業(yè)公司還是業(yè)主，都是一個進(jìn)步。

　　不管怎樣，這部電視劇都是圍繞“物業(yè)管理公司如何與業(yè)主委員會進(jìn)行溝通、交流和工作配合”為主線開展的，而最后，劇情圍繞世紀(jì)華庭業(yè)主委員會的成立及日常運(yùn)作，深刻揭示了現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)所面臨的新問題，并通過世紀(jì)華庭物業(yè)管理服務(wù)中心與業(yè)主委員會的工作配合、親切交流及矛盾沖突，集中探討了規(guī)范業(yè)主委員會日常運(yùn)作的各種辦法和措施，最后以一個完美的和諧結(jié)局，暗示了物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會默契配合將給小區(qū)帶來寧靜、溫馨的美好生活。

　　總而言之，這是一部將物業(yè)管理知識生動的運(yùn)用到物業(yè)管理實(shí)踐工作中去的典型例子，它讓我們更真實(shí)、更直觀的了解到物業(yè)管理工作的開展，以及在整個工作開展中所碰到的困境和如何去圓滿的解決，給我們留下了深刻的印象和思考，以探討更好的物業(yè)管理服務(wù)。

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