值班管理規(guī)章制度（通用13篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑�以下是小編整理的值班管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。

　　值班管理規(guī)章制度 篇1

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話，接待來(lái)訪人員;

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的.問(wèn)題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

　　四、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

　　六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。

　　九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　值班管理規(guī)章制度 篇2

　　為保證我校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，創(chuàng)建安全、文明、和諧、有序的校園環(huán)境，經(jīng)研究修訂本制度。以校領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層干部值班，班級(jí)建立班干部值日制度。

　　一、校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行值班制度是加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)工作的重要措施之一，有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際，及時(shí)了解情況，搞好信息反饋，從而加強(qiáng)學(xué)校的正常秩序的管理。具體制度如下：

　　1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每周一至周日輪流值日制度和節(jié)假日帶班制度。

　　2、值班領(lǐng)導(dǎo)全天候、全面負(fù)責(zé)學(xué)校當(dāng)天各項(xiàng)日常管理，具體包括：每天早7：50前到校檢查當(dāng)天校容校貌，師生及值班人員教師到崗到位情況，督促值班中層人員做好當(dāng)天的各項(xiàng)工作。

　　3、值班要求24小時(shí)堅(jiān)守崗位，履行值班職責(zé)。若有特殊情況不能值班須與其他校領(lǐng)導(dǎo)置換代替。學(xué)校對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班情況進(jìn)行一月一小結(jié)，每學(xué)期進(jìn)行匯總，作為考核獎(jiǎng)懲學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)的依據(jù)之一。

　　二、中層干部及班主任值班制度：

　　中層干部及班主任值班是其工作范圍內(nèi)應(yīng)盡的職責(zé)，應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律、履行值班職責(zé)。

　　值班工作由學(xué)校制定并統(tǒng)一安排時(shí)間表。按照值班表，每天值班時(shí)間為上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教處交接班。

　　值班職責(zé)為：

　　1、必須恪盡職守，及時(shí)到位，堅(jiān)守崗位；值班時(shí)應(yīng)全權(quán)統(tǒng)領(lǐng)和處理學(xué)校內(nèi)部的值班管理工作，提高以人為本的.意識(shí)，增強(qiáng)關(guān)愛(ài)師生員工的責(zé)任心和義務(wù)感，及時(shí)妥善處理好各類突發(fā)情況和問(wèn)題；如遇到緊急重大事項(xiàng)的發(fā)生，應(yīng)立即向?qū)W校帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示，并及時(shí)處理，將事態(tài)控制到最小。

　　2、應(yīng)加強(qiáng)校園巡視工作，密切注意學(xué)校內(nèi)部的安全情況，尤其要對(duì)要害部位的檢查和監(jiān)督，加強(qiáng)防火、防盜及自然災(zāi)害的防范意識(shí)，提高警惕性。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，協(xié)同政教處理校園內(nèi)當(dāng)天發(fā)生的偶發(fā)事件；維護(hù)校園內(nèi)當(dāng)天正常的教育教學(xué)秩序，督查門(mén)衛(wèi)值班情況；巡視校園內(nèi)學(xué)生課間紀(jì)律情況及早讀、課間操、眼保健操、晚自習(xí)、午休晚睡及一日三餐就餐情況；上午、下午、晚上放學(xué)時(shí)監(jiān)查并維護(hù)學(xué)生離校秩序；放學(xué)、就餐時(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)在校門(mén)口、學(xué)校帶班領(lǐng)導(dǎo)及班主任在餐廳維持秩序。

　　3、夜間值班中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓及辦公樓。

　　4、中層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真填寫(xiě)值班日志。

　　5、值班人員應(yīng)確保固定值班電話處于良好的待機(jī)狀態(tài)，不得隨意占用，值班時(shí)間段內(nèi)，值班人員的手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

　　6、值班人員如遇特殊原因，不能到崗，應(yīng)由相應(yīng)人員替班，不得空班；當(dāng)班人員必須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，真實(shí)反饋當(dāng)班情況，如遇特殊情況，應(yīng)向接班人員講明情況，以便更好地處理問(wèn)題。

　　三、班級(jí)值日制度

　　各班按照本班實(shí)際情況，規(guī)范制定各班的值日制度，具體值班人員由各班班主任指定本班班干部，并落實(shí)到位，具體制度如下：

　　1、各班值日干部須認(rèn)真做好值日記錄，當(dāng)天值日班干部須將當(dāng)天情況及記錄一并交至班主任。確定的值日制度不得隨意更改，值日班干部必須嚴(yán)格執(zhí)行交、接班制度，如實(shí)做好值日記錄。

　　2、輪值人員如確實(shí)不能到崗，應(yīng)事先向班主任請(qǐng)假更換之日人員，經(jīng)批準(zhǔn)后，報(bào)政教處備案。值日班干部有權(quán)阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本班級(jí)，但須注意言談舉止，穿戴整齊（包括不穿背心、拖鞋），不得大聲喧嘩。

　　3、值日班干部熱情、積極主動(dòng)解決力所能及的問(wèn)題，若遇重大問(wèn)題須及時(shí)向老師匯報(bào)。

　　值班管理規(guī)章制度 篇3

　　為加強(qiáng)學(xué)院各級(jí)值班工作，確保學(xué)院正常的教學(xué)、工作、生活秩序，保證信息暢通，快速妥善處理各種突發(fā)問(wèn)題，特制定本制度：

　　一、值班工作在帶班院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

　　二、值班安排：學(xué)院總值班、行政值班、院領(lǐng)導(dǎo)帶班，司機(jī)值班由院辦安排；保衛(wèi)、學(xué)生管理干部、后勤服務(wù)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)、圖書(shū)信息等人員的`值班，由相關(guān)部門(mén)自行安排。每月25日在校園網(wǎng)上公布下月值班安排。

　　三、值班時(shí)間：周一至周五為17：30—次日8：00;雙休日、節(jié)日、假期為8：30—次日8：30。

　　四、總值班員工作職責(zé)：

　　1、要認(rèn)真、妥善處理各類問(wèn)題并做好記錄；重大和突發(fā)性事件要及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、接到省教育廳、省衛(wèi)生廳等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的緊急電話通知，要認(rèn)真記錄，并及時(shí)向帶班院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　3、每天18：00(雙休日、節(jié)假日8：30)檢查各類值班人員簽到并布置值班任務(wù)。每晚要檢查各類值班人員值班情況。

　　4、不得讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入總值班室，值班電話不外借。

　　5、保持總值班室安靜、整潔。

　　6、值班結(jié)束，總值班員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，把需要解決的問(wèn)題分別向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或告之主管部門(mén)，及時(shí)交班交鑰匙。

　　五、其他值班人員的主要職責(zé)：

　　1、深入到學(xué)生教室、宿舍、食堂、閱覽室及室外學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及對(duì)學(xué)習(xí)、生活等方面的意見(jiàn)或建議。

　　2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，并向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　3、如遇突發(fā)事件，立即采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，并立即向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　4、認(rèn)真進(jìn)行校園校舍巡查。

　　六、值班要求

　　1、遵守值班紀(jì)律。各類值班人員要按時(shí)到崗；值班期間禁止喝酒、打牌、下棋，不經(jīng)總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自離開(kāi)校區(qū)。

　　2、認(rèn)真履行職責(zé)。原則上不允許代班、頂班。卻因特殊情況，如出差在外，不能按時(shí)值班，本人需請(qǐng)責(zé)任心較強(qiáng)的同系列同志代班，并要及時(shí)告知總值班。

　　3、保證通訊暢通。

　　4、值班人員擅自脫崗或因責(zé)任心不強(qiáng)而貽誤工作者，要追究其責(zé)任。

　　值班管理規(guī)章制度 篇4

　　值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。

　　1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛(wèi)、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內(nèi)部區(qū)域，值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位，按時(shí)接班。不得擅離職守，如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

　　2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事項(xiàng)和異常狀況，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取響應(yīng)的措施。

　　4、值班期間應(yīng)集中精力，不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的.事情。

　　5、值班人員在公司下班后，要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施，對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。

　　6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng)，要積極主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來(lái)源理意見(jiàn)。

　　8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人，對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

　　值班管理規(guī)章制度 篇5

　　一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行每周輪流值班值宿,時(shí)間每周五至下周四。

　　二、保衛(wèi)科人員每周輪流值班值宿,時(shí)間為每周五至下周四。

　　三、門(mén)衛(wèi)、樓衛(wèi)、舍務(wù)、伙房每天必須有人在崗值班,晚間有一人在崗值宿。

　　四、值周領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科每天要對(duì)各崗位的'值班值宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)記載,并提出整改意見(jiàn)。

　　五、保衛(wèi)科監(jiān)督各崗位記好值班日志,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向值周領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　六、保衛(wèi)科要搞好與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào),保證及時(shí)出警、打擊侵害學(xué)校的不法分子。

　　值班管理規(guī)章制度 篇6

　　一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12：00—13：00，下午5：00至次日上午9：00，節(jié)假日值班時(shí)間為早上9：00至次日早上9：00。

　　二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)x值班室，上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。

　　三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。

　　四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班，如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長(zhǎng)交接，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來(lái)電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作，要做到一事一登記，并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的.處理工作。辦理完結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況。

　　五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委x、黨政辦主任負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)黨委x、鎮(zhèn)長(zhǎng)隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分2分；若被市委、市x值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分5分，并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào)，脫崗人員在大會(huì)上做檢討。

　　六、值班人員因病、因事需調(diào)班的，需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委x備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé)，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰。

　　七、使用值班電話時(shí)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，嚴(yán)禁使用值班電話打私話。

　　八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

　　九、值班人員值班期間應(yīng)填寫(xiě)統(tǒng)一的值班記錄，值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放，月底由黨政辦對(duì)當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找原因，通報(bào)狀況。

　　值班管理規(guī)章制度 篇7

　　一、值班人員必須定期參加有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)，考試合格后方可上崗；

　　二、值班員巡回檢查必須2小時(shí)一次，交接班時(shí)會(huì)同檢查一次；

　　三、巡視檢查工作必須由二人同時(shí)進(jìn)行，其中一人擔(dān)任監(jiān)護(hù)；

　　四、巡視時(shí)不得進(jìn)行其他工作，不得開(kāi)柜拉閘斷電，巡回檢查必須集中思想，細(xì)致周到，要求跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到（不允許觸及的設(shè)備除外），及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷；

　　五、發(fā)現(xiàn)異常情況和事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)保護(hù)措施，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；如危及人和設(shè)備安全時(shí)，可按操作規(guī)程先斷開(kāi)有關(guān)閘刀或者采取其它現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施，然后及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，不得違章操作；

　　六、當(dāng)高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得靠近故障點(diǎn)4米以內(nèi)，必須進(jìn)入時(shí)應(yīng)穿絕緣鞋，戴絕緣手套；

　　七、每次巡視情況和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)記入運(yùn)行，缺陷記錄本

　　八、以下情況，應(yīng)相應(yīng)增加巡察次數(shù)：

　　1、帶過(guò)負(fù)荷設(shè)備，每小時(shí)巡察一次，嚴(yán)重過(guò)負(fù)荷不間斷監(jiān)控；

　　2、對(duì)故障處理后的設(shè)備，投入運(yùn)行后4小時(shí)內(nèi)要1小時(shí)一次；

　　3、對(duì)危及安全運(yùn)行的'重大設(shè)備缺陷每隔半小時(shí)巡察一次；

　　4、在汛期、雷雨時(shí)，相應(yīng)增加巡察次數(shù)；

　　5、新建、大修或改建后投運(yùn)的設(shè)備，增加巡察次數(shù)；

　　6、若運(yùn)行方式變更，接班者必須做一次復(fù)核校對(duì)性檢查；

　　九、保持高壓設(shè)備干凈整潔，通風(fēng)良好，物品擺放整齊。

　　值班管理規(guī)章制度 篇8

　　第一條、總臺(tái)及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。 第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

　　第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機(jī)，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌，開(kāi)空調(diào)機(jī)（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動(dòng)遞送卡片：8：30收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工，因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　第四條、總辦文員對(duì)待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對(duì)來(lái)訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo)；客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

　　第五條、各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況，參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的'整潔，早晚各檢查一次。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí)，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后，立即清理會(huì)議室。

　　第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí)，應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開(kāi)。

　　第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評(píng)，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。

　　值班管理規(guī)章制度 篇9

　　為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù)，個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況，檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。

　　一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)，各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。

　　二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。

　　三、值班工作紀(jì)律：值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得擅離職守。因故不能到崗的`，由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員，具體值班職責(zé)為：

　　1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

　　2、接轉(zhuǎn)值班室電話，簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電，熱情接待來(lái)訪人員；認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電話記錄，妥善處理當(dāng)天值班事宜。

　　值班管理規(guī)章制度 篇10

　　1、公司值班工作由辦公室統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)，重點(diǎn)做好節(jié)假日及夜間值班安排。

　　2、辦公室負(fù)責(zé)公司日常值班工作，做好上傳下達(dá)、工作聯(lián)系和公務(wù)接待，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。

　　3、節(jié)假日要結(jié)合工程面目建設(shè)和重點(diǎn)工作實(shí)際情況，合理進(jìn)行值班安排。辦公室要以書(shū)面通知，加強(qiáng)值班聯(lián)系管理，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　4、根據(jù)工作需要，在星期天必要時(shí)辦公室也要做好值班安排，并提前予以公布。

　　5、在項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目工地，項(xiàng)目部要安排夜間值班。負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)區(qū)域安全，報(bào)告聯(lián)系處理工作中的矛盾和問(wèn)題。

　　6、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得隨意離開(kāi)值班點(diǎn)，不得干預(yù)值班以外的其它工作。

　　7、值班人員要詳細(xì)做好值班記錄，辦公室進(jìn)行聯(lián)系和監(jiān)督。

　　值班管理規(guī)章制度 篇11

　　一、具有良好的職責(zé)意識(shí)：值班時(shí)必須穿保安服、佩帶工作證、衣冠整潔、儀表端莊、文明禮貌、親切和藹。嚴(yán)禁當(dāng)班飲酒及酒后值班。保持室內(nèi)整潔及廠區(qū)門(mén)口環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)有關(guān)的清掃工作。愛(ài)護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)，早晚準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈具。做好每天的雜志信件的收發(fā)工作。

　　二、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持高度警覺(jué)性，不得擅離職守，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司的內(nèi)部情況。上午班應(yīng)站立。有客人、車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，應(yīng)在大門(mén)站立，并行軍禮。

　　三、監(jiān)督檢查員工是否帶易燃品、零食進(jìn)入廠區(qū)。嚴(yán)格檢查出廠的一切物品、工具、產(chǎn)品、材料等，有關(guān)物品必須持有本司規(guī)定放行條，經(jīng)清點(diǎn)檢查后才可放行。堅(jiān)持原則，秉公辦事。

　　四、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。對(duì)來(lái)訪人員問(wèn)明情況后，打電話給相關(guān)部門(mén)征得被訪人的'同意，并在《來(lái)訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實(shí)有效證件，方可放行。對(duì)政府機(jī)關(guān)等上級(jí)部門(mén)來(lái)訪，先放行后立即通知相關(guān)部門(mén)做好接待事宜，然后再登記。不得在值班室留客。

　　五、在工作時(shí)間內(nèi)，值班保安必須對(duì)外出員工進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄出進(jìn)廠區(qū)的時(shí)間，月底將記錄本上交辦公室統(tǒng)計(jì)。監(jiān)督并提醒員工打卡，維持好秩序，因停電或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡時(shí)，值日保安必須監(jiān)督并記載遲到或早退員工的名單，月底將記錄上報(bào)辦公室。

　　六、負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出安全及對(duì)外來(lái)車(chē)輛注冊(cè)登記，貨物出門(mén)一定要有主管部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名的放行條，方可放行。并按指定大門(mén)進(jìn)出，平時(shí)不得隨意打開(kāi)大門(mén)。

　　七、對(duì)消防設(shè)備和防盜監(jiān)控設(shè)備應(yīng)愛(ài)護(hù)，不得隨意操作，杜絕玩耍。注意跟蹤消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

　　八、對(duì)視頻監(jiān)控電腦應(yīng)按規(guī)定操作，禁止利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情，違者處以200元/次罰款，屢教不改者給予解雇處理。

　　九、在廠區(qū)范圍內(nèi)不定時(shí)巡查，注意人、財(cái)、物安全，發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件要進(jìn)行盤(pán)查及查看，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)警報(bào)時(shí)，應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，有異常時(shí)，及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)110。下班后值班人應(yīng)及時(shí)到廠區(qū)、辦公樓巡查門(mén)窗，水電是否關(guān)鎖。天氣惡劣時(shí)加大巡邏力度，確保財(cái)產(chǎn)安全。

　　十、按規(guī)定時(shí)間交接班，并寫(xiě)好交接班記錄。早、中、晚餐時(shí)間頂班者提前10分鐘到崗。有特殊情況需換班或代班者，應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，再另行安排后方可離開(kāi)，外出時(shí)需將聯(lián)系方式及去向留給值班人員以便必要時(shí)聯(lián)系，以便有情況發(fā)生后及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)配合處理。

　　以上規(guī)定如有違者，將按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

　　值班管理規(guī)章制度 篇12

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題；

　　負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話，接待來(lái)訪人員；

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作；

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的'問(wèn)題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

　　五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。

　　九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

　　值班管理規(guī)章制度 篇13

　　1、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

　　2、值班人員要在值班室值班，堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時(shí)暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

　　3、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問(wèn)題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)妥善處理。

　　4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

　　5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門(mén)窗。

　　6、交接班時(shí)，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。

　　7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí)，報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的.按曠工處理。

　　8、由于本人特殊情況不能參加值班的.由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

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