日常規(guī)章制度
更新時(shí)間:2023-03-14 16:14:46 振濠 規(guī)章制度 我要投稿
日常規(guī)章制度(通用20篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸到制度的地方越來越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編整理的日常規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
日常規(guī)章制度 篇1
一、上學(xué):
1、少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾,隊(duì)干部帶好職務(wù)標(biāo)志。
2、上學(xué)前檢查書包,帶齊當(dāng)天的課本和學(xué)習(xí)用品,離開家門要與家長(zhǎng)道別:“XX,再見”。
3、在上學(xué)路上不逗留,對(duì)親友、長(zhǎng)輩主動(dòng)招呼。乘車在車廂內(nèi)與熟人點(diǎn)頭微笑,示意打招呼。
4、按時(shí)到校,有事、有病要向班主任請(qǐng)假。
5、值日生到校后,打開門窗,撣凈灰塵。
6、進(jìn)校后不可隨便離開學(xué)校,有事走出學(xué)校必須得到老師允許。
7、早上進(jìn)校,遇見老師,招呼“老師早中午進(jìn)校遇見老師,招呼“老師好”。
二、上操:
1、認(rèn)真做好廣播操,集隊(duì)一分鐘,排隊(duì)一條線,動(dòng)作一個(gè)樣。
2、舉行升旗儀式時(shí),以嚴(yán)肅的態(tài)度立正,行隊(duì)禮,雙目注視國(guó)旗。
3、遵守早操秩序,進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)要精神飽滿,隊(duì)伍整齊。
4、眼保健操一天兩次,穴位和動(dòng)作準(zhǔn)確。
三、上課:
1、充分做好課前準(zhǔn)備,文具盒一律放在課桌中間上方,書本放在課桌中央。
2、聽見上課音樂響起,立即安靜地走進(jìn)教室,在音樂聲中做深呼吸3—5次,靜候老師上課,遲到者經(jīng)教師問明原因,同意后方可入座。
3、教師進(jìn)教室,班長(zhǎng)喊“立正”,師生互相問好。下課時(shí)教師宣布“下課”,班長(zhǎng)喊“立正”,待老師招呼下課后,學(xué)生方可離開座位。
4、上課精神飽滿,專心聽講,積極思考,寫字姿勢(shì)準(zhǔn)確(眼離書一尺,胸離桌一拳,握筆離紙一寸),未得老師同意不得離開座位和教室。
5、要發(fā)言先舉手,發(fā)言時(shí)身子站立端正,一律用普通話,聲音響亮,發(fā)言完畢,待老師示意坐下后方可坐下。
6、要認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),做到按時(shí)完成、做作業(yè)時(shí)沒有拖拉、作弊、潦草、粗心的現(xiàn)象,作業(yè)的卷面整潔,行款格式符合規(guī)范要求。
7、不懂不裝懂,勇于有禮貌地提出問題,敢于有理有據(jù)地發(fā)表評(píng)論意見。
8、小組合作時(shí),人人發(fā)言,別人發(fā)言時(shí)認(rèn)真傾聽,捕捉對(duì)自己有啟發(fā)的信息;發(fā)現(xiàn)不同觀點(diǎn),待別人發(fā)言后舉手補(bǔ)充或表態(tài)。
四、課間:
1、課間服從值日生的指導(dǎo),在規(guī)定的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行課間活動(dòng)。
2、課間注意休息,同學(xué)之間友好團(tuán)結(jié),自覺運(yùn)用禮貌用語“請(qǐng)”“謝謝”、“對(duì)不起”,以禮待人。通道走廊上沒有追逐亂跑的現(xiàn)象。
3、不可隨便走進(jìn)教師辦公室和別的教室。
4、注意環(huán)境衛(wèi)生,大便人坑,小便入槽,紙屑人簍,吐痰人盂、墻壁、地面和黑板不亂涂,不吃零食,不喝生水。
5、保護(hù)綠化,不攀折樹木,不采摘花果,損壞公物要賠。
6、課后積極參加文娛、體育和科技活動(dòng)。
五、課外活動(dòng):
1、按時(shí)到指定地點(diǎn),在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,有秩序的活動(dòng)。
2、課外活動(dòng)時(shí)間里,不在教室里做作業(yè),或做其它的事。
3、活動(dòng)時(shí)要自覺遵守紀(jì)律,不妨礙別人、別班的活動(dòng)。
4、活動(dòng)時(shí)要愛護(hù)公物,損壞東西要賠。
5、參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)服從裁判員、評(píng)判員的決定,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,增進(jìn)友誼。
六、就餐:
1、按時(shí)進(jìn)餐廳就餐,按順序排隊(duì),坐規(guī)定的.座位。
2、不搶拿、亂扔食物。
3、不浪費(fèi)飯菜、點(diǎn)心。
4、餐后打掃餐桌,歸放餐椅及餐具。
5、服從值日人員管理。
七、放學(xué):
1、放學(xué)以班為單位,整隊(duì)離校,師生互相招呼“再見”。
2、學(xué)生要按時(shí)回家,不得在學(xué)校和放學(xué)路上逗留。乘公交車要注意安全,有序上下車,維護(hù)學(xué)校形象。
3、值日生做好值日工作,打掃環(huán)境,整理清潔工具,關(guān)鎖門窗。
4、到家后要有禮貌,向父母招呼“xx,我回來了”。
5、參加力所能及的家務(wù)勞動(dòng),做父母的好幫手。
6、認(rèn)真完成家庭作業(yè),做有益的游戲,參加有意義的活動(dòng)。
日常規(guī)章制度 篇2
一、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假2周以內(nèi)由學(xué)校審批,2周以上報(bào)教育局審批。
2、病假不超過2周,2周以上送教育局審批,事假每學(xué)期不超過7天,婚假5天,(晚婚的20天,要到教育局辦理請(qǐng)假手續(xù)),喪假7天(指直系親屬死亡),產(chǎn)假90天,晚婚加15天,到教育局請(qǐng)假,護(hù)理假7---10天。
3、請(qǐng)假人必須到教務(wù)處領(lǐng)取學(xué)校專用請(qǐng)假條辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、有急事或疾病不能到校的`應(yīng)托人請(qǐng)假,來校后及時(shí)銷假并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
二、考勤制度
1.堅(jiān)守崗位,不得隨意離校,正常上班時(shí)間,無課時(shí)有事需離開,必須向?qū)W校打招呼,否則視為曠工。周五需乘早車者,必須經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)后方可離開。
2.有事先請(qǐng)假再離開,拒絕口頭請(qǐng)假,否則按曠工對(duì)待。假滿不銷假、續(xù)假的按曠工對(duì)待,外出考試、開會(huì)、出差、學(xué)習(xí)等超過規(guī)定時(shí)間不請(qǐng)假的按曠工對(duì)待。
3.按時(shí)上下班,不遲到、早退,特殊情況需晚來、早走或中途離開,需口頭請(qǐng)假,否則按遲到、早退處理。
4.嚴(yán)格遵守上下課時(shí)間,上課鈴聲落必須進(jìn)教室,中途不得隨意離開課堂,不得提前下課,教室內(nèi)不準(zhǔn)打電話、玩手機(jī)。不得私自調(diào)課、換課。
5.教師考勤情況按周匯報(bào)并公示。
三、考核辦法
1、上課遲到、課中隨意離開教室或提前下課,發(fā)現(xiàn)一次扣除5元。
2、無課時(shí)有事需離開不口頭請(qǐng)假的一次扣5元。
3、因特殊原因遲到者,需向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)說明情況,不提前說明的一次扣5元。
4、私自調(diào)課一節(jié)扣5元,缺會(huì)一次扣10元。
5、無故缺課一節(jié)扣10元,3次遲到或早退按曠課一節(jié)計(jì)算,上課遲到15分鐘或早退10分鐘按曠課對(duì)待。
6、曠工一天扣30元。
7、事假超過7天的每天扣除15元。
8、所有考核均從績(jī)效工資或獎(jiǎng)金中扣取。
四、檢查、統(tǒng)計(jì)
1、教師考勤由教務(wù)處統(tǒng)一管理,每周匯總并公示,學(xué)期末統(tǒng)計(jì)。
2、上課情況由值周教師每天如實(shí)檢查登記,校領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并每天抽查三次,發(fā)現(xiàn)未如實(shí)檢查登記的,一次扣除值周教師日均績(jī)效工資的2倍。
日常規(guī)章制度 篇3
1.對(duì)安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé);
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施;
3.組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的.各類文件;
4.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室工作人員的管理,不定時(shí)檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理;
5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;
6.定期組織人員對(duì)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對(duì)查出的問題要及時(shí)處理,保證安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域,撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn);
8.積極配合采礦工隊(duì)工作,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
9.積極配合其他部門工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
日常規(guī)章制度 篇4
為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位客人,本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本,一個(gè)班不能休息2個(gè)).上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動(dòng)離職;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明.
二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機(jī)密;(透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇,查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的30%)
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級(jí)、同事不得打小報(bào)告、有何正確的`建議或想法及時(shí)報(bào)告于管理,管理將做出合理的回復(fù)!
四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;返工扣藥水成本費(fèi)20%.
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次).
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)
八、本店所有人不享受任何險(xiǎn)種.宿舍2點(diǎn)鎖門,超時(shí)不開;宿舍嚴(yán)禁賭博.本店員工惹是生非均和本店無關(guān).
九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!請(qǐng)慢走!....這樣的語句要掛嘴邊),管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹.
十、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)80元;(條件:必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評(píng)選,拒客一次扣罰30元.
十一、辭職條件:?jiǎn)T工滿6個(gè)月后方可離職,離職將發(fā)放所有工資;未滿6個(gè)月如需離職者必須提前2個(gè)月申請(qǐng)辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
本店宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
日常規(guī)章制度 篇5
一.環(huán)境保護(hù)管理制度
1、目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2、范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的"三廢"環(huán)節(jié)。
3、責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4、內(nèi)容
4.1"三廢"定義:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對(duì)周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的"三廢"治理和環(huán)境保護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立"三廢"處理人員崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),有"三廢"外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設(shè)堆放常
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內(nèi)危險(xiǎn)品必須按照有關(guān)危險(xiǎn)品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染
二.各級(jí)環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實(shí)施,保持環(huán)境管理體系,并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會(huì)
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理:
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時(shí),必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對(duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用焚燒法處理。對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時(shí),要保管好焚燒殘?jiān)。但是,?duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的.固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng),不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。
4、清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),適量灑水,減少揚(yáng)塵。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行硬化處理,裸露的場(chǎng)地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和大模板等存放場(chǎng)地必須平整堅(jiān)實(shí)。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土場(chǎng)所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并及時(shí)清運(yùn)出常
11、施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場(chǎng)存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線連接,保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例。
1、環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī),遵循"全面規(guī)化,綜合利用、化害為利"的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;
2、技術(shù)中心做好環(huán);A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測(cè)定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;
3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn);
4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對(duì)不能再使用的物品,由總務(wù)部門回收;
5."三廢"處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必須經(jīng)過處理才可排放,處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);
6.躁聲的管理:采用低躁聲設(shè)備。
日常規(guī)章制度 篇6
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。
2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長(zhǎng)指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、上鐘操作時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
14、認(rèn)真聽取每為客戶的.建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
15、工作時(shí)間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號(hào)碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。
16、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
17、店長(zhǎng)對(duì)屬下美發(fā)師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)
日常規(guī)章制度 篇7
公司為了加強(qiáng)班車管理更好地為企業(yè)服務(wù),特制定規(guī)章制度如下:
一、無正當(dāng)理由出現(xiàn)停班、頂班、中途并車載客、漏接班或拒接班,不服從公司按排的當(dāng)天營(yíng)業(yè)額取消,并罰款人民幣500元;
二、服務(wù)質(zhì)量極差并造成后果的,當(dāng)天營(yíng)業(yè)額取消,并罰款人民幣XX元;
三、在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域(包括汽車內(nèi))嚴(yán)禁吸煙、洗車,違者罰款人民幣100元;
四、車輛車頭牌必須放在顯著地方,違者罰款人民幣50元;
五、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域清掃車上垃圾及修車污物倒在地上,確保車內(nèi)清潔,違者罰款人民幣100元;
六、車輛在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定停車區(qū)域不按規(guī)定地點(diǎn)亂停亂放,違者罰款人民幣100元;
七、車輛進(jìn)出廠區(qū)大門及規(guī)定停車區(qū)域必須認(rèn)真執(zhí)行限速、慢行通過,不按規(guī)定罰款100元;
八、車輛進(jìn)出廠區(qū)及規(guī)定停車區(qū)域轉(zhuǎn)彎時(shí)速度不得超過15公里,違反規(guī)定罰款100元;
九、在車輛行駛中嚴(yán)禁闖紅燈、爭(zhēng)道搶行,違章變道,逆向行駛,轉(zhuǎn)彎不減速等不安全因素造成員工投訴,罰款1000元;
十、車輛未停穩(wěn)及行駛途中,嚴(yán)禁打開車門,違者罰款人民幣1000元;
十一、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)踐踏草地,違者罰款人民幣50元;
十二、如車輛發(fā)生故障或出現(xiàn)堵車情況,不及時(shí)和公司或車隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,造成后果,當(dāng)天營(yíng)業(yè)額取消,并罰款人民幣200元;
十三、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)及規(guī)定區(qū)域隨地大小便,違者罰款人民幣100元;
十四、嚴(yán)禁在規(guī)定地段使用喇叭,違者罰款人民幣100元;
十五、嚴(yán)禁在規(guī)定地段使用收錄機(jī),違者罰款人民幣100元;
十六、嚴(yán)禁帶載非租車單位人員,違者罰款人民幣500元,如再次發(fā)現(xiàn)清除出本公司;
十七、在車輛行駛中發(fā)生交通事故,并負(fù)有責(zé)任的,罰款人民幣500元;
十八、夏天空調(diào)要求在員工上車前十分鐘打開,違者罰款100元,如在行駛中故意不打開空調(diào),罰款500元;
十九、嚴(yán)禁遲到、早退(以起始站為準(zhǔn)),違者罰款500元;
二十、嚴(yán)禁駕駛員私自增減站點(diǎn),變更線路,違者罰款200元;
二十一、按秩序停放發(fā)車,嚴(yán)禁搶道爭(zhēng)行發(fā)車,違者罰款200元;
二十二、不參加公司安全活動(dòng)者,罰款200元;
二十三、私自更換司機(jī)的.(有特殊情況報(bào)公司批準(zhǔn)除外)罰款500元;
二十四、司機(jī)衣著應(yīng)整潔,車?yán)镘囃鈶?yīng)保證整潔,有員工投訴車輛清潔的,司機(jī)衣冠不整的,每次扣50元。
二十五、如發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)沒有投訴電話或駕駛員私自撕毀,罰款人民幣1000元
日常規(guī)章制度 篇8
為了進(jìn)一步開拓市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:
1.市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘,發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號(hào),市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的.合同使用。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
4.市場(chǎng)部人員每月進(jìn)行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,每月8日之前交市場(chǎng)部主管人員存檔。
5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。
6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。
7.打電話時(shí)要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,不得撥打信息臺(tái)等無聊電話。
8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
日常規(guī)章制度 篇9
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。
適用范圍:適用于公司所有員工。
一、考勤管理制度
。ㄒ唬┏銮
1、工作時(shí)間:每周工作______天。
2、每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午______到______,下午上班時(shí)間為______到______。
3、遲到、早退和曠工
。1)上班時(shí)間開始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。
。2)所有人員須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
。3)員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。
4、處罰規(guī)定
。1)遲到:扣罰當(dāng)日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
(2)早退:扣罰當(dāng)日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
。3)曠工:當(dāng)月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
5、打卡:
。1)員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡。
(2)忘記打卡的員工,需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
。ǘ┩獬、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。
2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,并通過審批流程,表單提交公司行政部備案。
3、事假:一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4、病假:二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5、婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案;榧贋3天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8、請(qǐng)假:任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。
。ㄈ┘影喙芾砑(xì)則
1、公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作,應(yīng)自覺加班完成。
2、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
。1)加班者須填寫加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無須填寫加班證明單)。
(2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽從安排而造成項(xiàng)目損失的,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
。ㄋ模┛记诮y(tǒng)計(jì)
1、員工日?记谟山(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào),提交表單。
2、每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。
3、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。
二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
1、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
2、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。
3、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn),請(qǐng)勿隨意擺放。
5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。
8、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9、要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10、辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
14、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16、每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《出庫單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則)。
17、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
三、關(guān)于勸退與離職
1、連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
3、員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。
4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi),未給公司帶來不良后果和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
日常規(guī)章制度 篇10
為完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的'技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
日常規(guī)章制度 篇11
1、樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔,精神要飽滿,服務(wù)要熱情、周到,掛牌上崗。
2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請(qǐng)假。如上班遲到罰款10元。利用上班時(shí)間做私活、看病、打針等,作早退處理,罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請(qǐng)假,應(yīng)先書面提出申請(qǐng),事假1天交柜長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可,2天以上交經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,否則做曠工處理,曠工一次罰款50元。曠工二次則自動(dòng)除名。
3、全體員工必須自覺遵守上下班制度,上班以前必須過早、更衣完畢,早班人員8:00準(zhǔn)時(shí)上班,中班人員14:00時(shí)上班,違者作遲到處理。午飯時(shí)間除特殊情況嚴(yán)禁喝酒,輪流吃飯時(shí)應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,違者罰款10元。
4、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對(duì)班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)反映并及時(shí)解決。
5、上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等,違者罰款10元,超過三次者予以開除。
6、遵守衛(wèi)生制度,早班上班前應(yīng)做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負(fù)責(zé)作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的,店長(zhǎng)罰款10元,柜長(zhǎng)必須督促當(dāng)班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作。
7、當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工庫存有貨,不及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)已銷售完的普藥不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的.情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
8、每天由店長(zhǎng)擬定進(jìn)貨計(jì)劃,交經(jīng)理核實(shí)后統(tǒng)一進(jìn)貨。
9、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后,才可撤消或更改。
10、對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計(jì)劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,造成損失藥店與工作人員各賠償一半。
11、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款50元。員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元,如不服從管理者予以開除。
12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。
13、促銷禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放,并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用,違者罰款10元。
14、如遇到顧客退換貨,要認(rèn)真對(duì)待,核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無論哪個(gè)班賣的藥品,小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決),不得相推托,否則每人罰款20元。
15、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后給予50到100元獎(jiǎng)勵(lì)。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
日常規(guī)章制度 篇12
一、按公司規(guī)定業(yè)務(wù)員每天早8:00上班,5:00下班。嚴(yán)格執(zhí)行考勤(按時(shí)打卡),如遲到或早退20分鐘以內(nèi)每次扣10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)上述情況達(dá)3次者從當(dāng)月工資中扣除100元,超過1小時(shí)以上者按事假處理。
二、每天報(bào)到后在8:30之前離開辦事處,進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)行各自的跑點(diǎn)工作,如違反規(guī)定(顧意拖延時(shí)間﹑找任何借口不進(jìn)入市場(chǎng)者)累記三次者,開會(huì)自我檢查。
四、因工作需要未打卡者,需經(jīng)公司經(jīng)理同意,否則按事假處理。忘打﹑漏打卡者,按遲到早退處理。每月病假﹑事假者不享受當(dāng)日工資。
五、業(yè)務(wù)員每天必須走訪6個(gè)以上真實(shí)有效的客戶(含6個(gè)點(diǎn)),(有實(shí)質(zhì)工作或正在發(fā)生的業(yè)務(wù)及公出者除外)。若某個(gè)點(diǎn)有關(guān)人員不在必須加跑一個(gè)點(diǎn),若有正在發(fā)生的業(yè)務(wù)除外。少跑一個(gè)工作點(diǎn)扣發(fā)當(dāng)月工資10元。
六、業(yè)務(wù)員要每天認(rèn)真﹑詳細(xì)﹑工整的`填寫客戶拜訪記錄及相關(guān)事宜登記單,提交當(dāng)日真實(shí)的工作情況,以便業(yè)務(wù)經(jīng)理在第二天工作復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)虛報(bào)﹑假報(bào)及地址﹑人物﹑電話﹑不符者扣發(fā)當(dāng)日工資,提出警告,兩次以上者,視自動(dòng)離職不享受當(dāng)月工資。 七、業(yè)務(wù)經(jīng)理在工作時(shí)間范圍內(nèi),有權(quán)檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,包括:現(xiàn)場(chǎng)考查﹑電話復(fù)查﹑如:發(fā)現(xiàn)手機(jī)關(guān)機(jī)或不接聽電話者,視不接受工作檢查,每次扣10元。
八、業(yè)務(wù)經(jīng)理在檢查工作時(shí),業(yè)務(wù)員要積極配合經(jīng)理的檢查,如實(shí)的匯報(bào)所在地址,如有故意推委或地址不清者,一次警告記過﹑開會(huì)自我檢查,二次以上者,由公司經(jīng)理決定處罰。
九、工作期限不滿20天而自動(dòng)離職或因個(gè)人失職被公司辭退者不享受當(dāng)月工資;自動(dòng)離職者應(yīng)提前半個(gè)月提交辭職申請(qǐng)書,工作移交完畢后方能享受相應(yīng)待遇,辭職后,立即終止所有待遇。
十、不私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的商業(yè)或兼任本公司以外的職業(yè),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,扣除當(dāng)月工資,由公司決定處罰。
十一、如發(fā)現(xiàn)接受同行業(yè)公司有關(guān)人士的饋贈(zèng)﹑賄賂或現(xiàn)金者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月工資。
日常規(guī)章制度 篇13
1、尊敬國(guó)旗、國(guó)徽,會(huì)唱國(guó)歌,升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)肅立、脫帽、行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。
2、尊老愛幼,友愛同學(xué),平等待人。主動(dòng)幫助有困難的人和殘疾人。要尊重他人的民族習(xí)慣。
3、尊敬師長(zhǎng),見面行禮主動(dòng)問好,要用尊稱,不直呼姓名。
4、孝敬父母,關(guān)心父母身體健康,主動(dòng)幫助父母做事。聽從父母和長(zhǎng)輩的正確教導(dǎo),外出或回到家要打招呼。
5、待人有禮貌。說話文明,講普通話,會(huì)用禮貌用語。到他人房間要先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入。不打擾別人的工作、學(xué)習(xí)、和休息。不打架,不罵人。
6、對(duì)外賓有禮貌,熱情大方,不圍觀尾隨。
7、誠(chéng)實(shí),不說謊話,知錯(cuò)就改。答應(yīng)別人的事要努力做到。不隨便拿別人的東西,借東西要還,損壞公物要賠償,拾到東西要?dú)w還失主或交公。
8、愛惜糧食,愛惜學(xué)習(xí)、生活用品,不挑吃穿,不亂花錢,節(jié)約水、電。
9、穿戴整潔。經(jīng)常洗澡,勤剪指甲,勤洗頭,早晚刷牙漱口,飯前便后洗手。不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
10、按時(shí)作息。上學(xué)不遲到、不早退。不逃學(xué),有病有事不能到校要請(qǐng)假。放學(xué)后按時(shí)回家。
11、課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品。上課專心聽講,大膽發(fā)言,不懂就問,發(fā)言先舉手,回答問題聲音響亮。課間做有益的游戲。
12、課后認(rèn)真復(fù)習(xí),按時(shí)做作業(yè),書寫工整,卷面潔凈,獨(dú)立完成。考試沒有作弊。
13、積極參加有益的文化體育活動(dòng),認(rèn)真做廣播體操和眼睛保健操。讀寫姿勢(shì)正確。
14、積極參加學(xué)校組織的各種勞動(dòng),認(rèn)真做值日,保持教室、校園整潔。
15、自己能做的'事情自己做,自己的衣物用品擺放整齊,學(xué)會(huì)收拾房間、洗衣服、洗刷餐具等家務(wù)勞動(dòng)。
16、遵守交通規(guī)則,過馬路走人行橫道,不違章騎車。不在公路、鐵道、碼頭玩耍和追跑打鬧。
17、乘公共車、船時(shí)主動(dòng)購票,主動(dòng)給老幼病殘讓座。遵守公共秩序,出入時(shí)不擁擠,觀看演出時(shí)不隨便走動(dòng),保持安靜,演出結(jié)束時(shí)鼓掌致謝。
18、愛護(hù)公共財(cái)物,愛護(hù)花草木和莊稼,保護(hù)有益動(dòng)物。不在課桌椅、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。
19、注意安全,不玩火,不做有危險(xiǎn)的游戲。
20、要看有益的圖書、報(bào)刊、錄像。不吸煙、不喝酒、不賭博、不參加封建迷信活動(dòng)。遇到壞人壞事主動(dòng)報(bào)告。
日常規(guī)章制度 篇14
1、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。
2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映狀況;請(qǐng)假面具一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和推薦,并按狀況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的'事情。
9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特殊狀況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)
10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極帶給有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話資料由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。
14、每一天早、晚班務(wù)必交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
15、當(dāng)班時(shí)間務(wù)必按規(guī)定填定各類報(bào)表。
16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師務(wù)必服從安排。工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。
20、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
21、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。
日常規(guī)章制度 篇15
信息部負(fù)責(zé)電腦及收銀機(jī)的管理與維護(hù)、pos系統(tǒng)的引進(jìn)開發(fā)與管理、商品檔案管理、價(jià)格及毛利管理、市場(chǎng)情報(bào)與公司內(nèi)部情報(bào)的收集整理與分析等工作,電腦部日常規(guī)章制度。
一、權(quán)責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所有電腦及ups電源、打印機(jī)等到外圍設(shè)備、收銀機(jī)、pos設(shè)備、條碼機(jī)、電腦軟件、相關(guān)耗材的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、申購、資源共享料存檔等管理工作,并嚴(yán)格格遵守和督導(dǎo)操作人員遵守電腦設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定;每月向財(cái)務(wù)部遞交一份電腦設(shè)備使嚼舌情況報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入與處理,并力求準(zhǔn)確、快速、及時(shí);對(duì)重要的數(shù)據(jù)和資料要備份;定期清理電腦中已經(jīng)過時(shí)或無用的數(shù)據(jù)資料。
3、遵循《采購管理制度》中有關(guān)商品及編碼管理的規(guī)定,不斷調(diào)整和完善所經(jīng)營(yíng)商品的分類管理和編碼管理;接商品分類及編碼原則存儲(chǔ)和管理庫存商品。
4、利用、分析《思迅》系統(tǒng)數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營(yíng)提供決策數(shù)據(jù)支持。
5、遵循《采購管理制度》中有關(guān)商品定價(jià)與毛利管理的規(guī)定,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部合理制定商品零售價(jià)格,利用所掌握的情報(bào)信息,向行政總監(jiān)提出建議,以及時(shí)調(diào)整策略,制訂新的政策。
6、學(xué)習(xí)和掌握商業(yè)自動(dòng)化《思迅》系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)知識(shí),并努力推動(dòng)其在公司的開發(fā)引進(jìn),提高連鎖經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化管理水平。
7、配合財(cái)務(wù)部,完成商品調(diào)價(jià)、兩店盤點(diǎn)工作,管理制度《電腦部日常規(guī)章制度》。
8、配合人事部,審慎辦理對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
9、運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)員工士氣,并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效地完成任務(wù)。
10、完成財(cái)務(wù)部交待的.其他工作任務(wù)。
二、行為準(zhǔn)則
1、執(zhí)行和遵守《員工手冊(cè)》及公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng)、商品知識(shí)、物價(jià)知識(shí)、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)。
3、熟知計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),并具備專業(yè)水平。
4、錄入資料時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),一絲不茍,不能有絲毫的錯(cuò)漏。對(duì)于商品的價(jià)格、品名、規(guī)格,一定要仔細(xì)觀察。
5、上級(jí)交待當(dāng)天的工作必須做事“今日事、今日畢”。
6、控制辦公室耗材,要懂得廢物利用。盡量把耗材費(fèi)用降到最低。
7、表格必須統(tǒng)一規(guī)范化,兩店的相互調(diào)撥一律用其它單里的出入庫制單。
8、配合收貨部打好入庫、出庫以及退貨單。每一張單據(jù)要仔細(xì)核對(duì),不得有一絲錯(cuò)漏(如有價(jià)錢與數(shù)量不明白之處可以直接聯(lián)系收貨部或者采購部)。打出入庫或退貨單的時(shí)候必須看到防隕簽名方可打印。
9、商品調(diào)價(jià)一定要由調(diào)價(jià)人簽名,調(diào)完價(jià)格必須用兩聯(lián)紙打印,負(fù)責(zé)人簽名,本部門保留一價(jià)白色的底單。
10、與各部門密切合作,建立好合作關(guān)系。
11、受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和監(jiān)督,并向其報(bào)告。
12、接受公司經(jīng)理的指導(dǎo)和建議。
13、與各部門特別是分店保持密切的聯(lián)系,并團(tuán)結(jié)協(xié)作。
14、與信息情報(bào)機(jī)構(gòu)保持良好和必要的聯(lián)系。
日常規(guī)章制度 篇16
一.考勤制度
1.營(yíng)銷部實(shí)行六天工作制,每周可輪休一天,具體日期依照售樓處《周值日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
2.上班時(shí)間:早8.30分—17.30分,冬季早8.30分—17.00(8.30分指換好工裝,坐到接待臺(tái)時(shí)間);如遇特殊情況需要,由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,報(bào)備營(yíng)銷部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。
3.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、上錯(cuò)班,置業(yè)顧問未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意不得私自調(diào)班,若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開售樓部的,應(yīng)于上班時(shí)間前/離開前通知項(xiàng)目經(jīng)理,征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)(若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),則應(yīng)用電話說明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說明原因,然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事),事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4.關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,(詳情參照營(yíng)銷部處罰條例)未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5.所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6.除上班時(shí)間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務(wù)需外出銷售代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意,并填寫《售樓處外出登記表》,外出時(shí)間超過批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以內(nèi),超過批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二.售樓部日常規(guī)則
1.置業(yè)顧問必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密(包括項(xiàng)目資料、客戶資料)違者將作解聘處理。
2.若被客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過失,被投訴者除要寫檢討報(bào)告外,并扣除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3.銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶,女同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
4.銷售代表按每天簽到順序接待客戶,要保證每一位來訪客戶都能得到主動(dòng),熱情的.接待,銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況:來訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶來訪,銷售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶,不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5.樓盤的銷控工作及認(rèn)購書、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí),由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6.嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭博、看與工作或銷售無關(guān)的報(bào)刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
7.售樓部上班時(shí)間內(nèi),除接待滿員外,前臺(tái)最少留有兩名銷售代表,小接待臺(tái)保證一名銷售代表,否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次,并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
8.任何時(shí)間(包括午休時(shí)間)均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺。
9.午休時(shí)間根據(jù)各樓盤特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定,銷售代表應(yīng)服從項(xiàng)目經(jīng)理安排,
10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次,第二次將扣除其一天工資。
11.銷售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶到訪量,未注明者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
日常規(guī)章制度 篇17
一、手術(shù)室安全制度
1、按手術(shù)通知單接病人,入手術(shù)室巡回護(hù)士應(yīng)按病歷進(jìn)行核對(duì),內(nèi)容包括:病人姓名、床號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、藥物過敏史、禁食情況、血型。
2、仔細(xì)檢查病人備皮、更衣情況、有無假牙及首飾。
3、術(shù)前按手術(shù)擴(kuò)手術(shù)者的要求準(zhǔn)備體位用物及軟墊,要求安全、俱全。術(shù)中作約束帶固定肢體松緊適宜,固定時(shí)防止損傷肌肉及神經(jīng)。
4、定期檢查和維護(hù)平車,安全運(yùn)輸病人,搬運(yùn)時(shí)動(dòng)作輕巧、規(guī)范,防止病人墜床。
5、各類手術(shù)器械打包前,應(yīng)檢查器械及其附件的完整性,功能是否良好。
6、任何有創(chuàng)檢查及手術(shù)必須有手術(shù)自愿書等各類同意書。
7、術(shù)前應(yīng)檢查手術(shù)室內(nèi)各類電器的備用狀況,術(shù)中嚴(yán)格遵守電器使用常規(guī),安全使用電刀。術(shù)中使用手控刀時(shí)注意按鈕的保護(hù),防止意外切割傷。放置電極板應(yīng)平坦,位置恰當(dāng),接觸良好。沖洗時(shí)勿使病人軀體潮濕造成導(dǎo)電致傷。
8、術(shù)中輸血用藥嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)、三查七對(duì)制。用血必須有輸血治療同意書并及時(shí)記錄于麻醉單上。
9、術(shù)中所需用物必須實(shí)行二人四遍法,并認(rèn)真記錄簽名,數(shù)量無誤才能關(guān)閉切口。增添物品時(shí)及時(shí)登記,掉下手術(shù)臺(tái)的物品及器械要妥善保存在固定處。
10.接臺(tái)手術(shù)時(shí),必須將上一臺(tái)手術(shù)丟棄的物品全部清理出手術(shù)室,環(huán)境消毒后才能接受第二位病人室。
11嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本管理制度,術(shù)中病理標(biāo)本及時(shí)交于巡回護(hù)士管理,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)清點(diǎn),認(rèn)真做到四查四對(duì)制度。
12.易燃易爆藥品應(yīng)固定有數(shù)并專柜上鎖保存,氧氣應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆物品.
13專人專職保養(yǎng)維修室內(nèi)電器設(shè)備.
14做好四防;防火、防盜、防特、防爆
二、手術(shù)室病人查對(duì)制度
術(shù)前
1、將病歷首頁與柜臺(tái)手術(shù)程序單核對(duì)。
2、手術(shù)病人的核對(duì),包括:姓名、床號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、禁食、過敏史、血型和術(shù)前用藥。
3、查對(duì)病歷卡,包括:x線攝片、術(shù)中用藥,皮試結(jié)果、術(shù)前醫(yī)囑、告知書、委托書、手術(shù)志愿書、用血同意書、自費(fèi)檢查及自費(fèi)用藥同意書、化療術(shù)前談話、麻醉術(shù)前談話記錄單、截肢同意報(bào)告(需有醫(yī)務(wù)處蓋章)等。
4、查驗(yàn)病人的備皮情況,有無首飾、活動(dòng)性假牙等到禁帶的物品、全身有無感染癥狀。
5、查環(huán)境(內(nèi)用物、手術(shù)用物、功效、無影燈照明情況)
術(shù)后
1、將病人送回病房前,要查對(duì)帶回的物,如:剩余的藥、x線攝片、取出結(jié)石等,并通知所在的病區(qū)及家屬。
2、若送往蘇醒室,則應(yīng)與麻醉師詳細(xì)交班。
三、建立手術(shù)室差錯(cuò)事故匯報(bào)制度
1、在護(hù)理工作中,一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故,其當(dāng)事人應(yīng)立即向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),護(hù)士長(zhǎng)即刻調(diào)查核實(shí)事故的原因、經(jīng)過、結(jié)果及措施、教訓(xùn)。
2、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)、事故后,經(jīng)科護(hù)士長(zhǎng)核實(shí)后于24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部核實(shí)后及時(shí)報(bào)院部。
3、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)或事故的當(dāng)事人應(yīng)在于24小時(shí)內(nèi)以書面形式將事故發(fā)生原因、經(jīng)過、結(jié)果遞交給護(hù)士長(zhǎng)。
4、發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)或事故后,應(yīng)積極采取有效措施,將差錯(cuò)或事故對(duì)病人造成的`人身損害降至最低限度。
5、根據(jù)部門規(guī)章制度的診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)將事故或差錯(cuò)定性。
6、發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)或事故后,有關(guān)該事件的相關(guān)物品如輸液瓶、血袋、藥品、化驗(yàn)標(biāo)本、手術(shù)器械護(hù)理記錄應(yīng)妥善保管,不得銷毀、涂改、偽造。
7、根據(jù)護(hù)理差錯(cuò)、事故性質(zhì)調(diào)查結(jié)果及本人的認(rèn)識(shí),結(jié)合差錯(cuò)、事故處理“五不放過”(原因、經(jīng)過、結(jié)果、措施、教訓(xùn))原則,做出相應(yīng)處理。
8、建立護(hù)理差錯(cuò)、事故登記本,根據(jù)“五不放過”原則,及時(shí)記錄所發(fā)生差錯(cuò)、事故的內(nèi)容,由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)并安排組織討論,當(dāng)事人做口頭及書面檢討,并備案歸檔。
9、科內(nèi)強(qiáng)化護(hù)理安全教育,加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò)、事故防范措施的學(xué)習(xí)與考核,并將考核成績(jī)與獎(jiǎng)懲掛鉤。
10、實(shí)習(xí)護(hù)士發(fā)生差錯(cuò)、事故時(shí),根據(jù)事件的性質(zhì)、發(fā)生原因、經(jīng)過及造成的后果等,由帶教老師和護(hù)士酌情分別承擔(dān)一定責(zé)任。
日常規(guī)章制度 篇18
一、試用期員工檔案管理
(一)檔案內(nèi)容:
1、員工身份證原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
2、員工學(xué)歷、職稱、資格、獎(jiǎng)勵(lì)證明原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
3、員工個(gè)人簡(jiǎn)歷;
4、員工近期2寸相片2張;
5、員工體檢表
8、錄用審批表。
(二)以上1-5項(xiàng)由員工本人提供,并保證真實(shí)無誤,若發(fā)現(xiàn)虛假,即刻辭退。
(三)檔案管理:?jiǎn)T工檔案由公司人力資源部管理。
二、試用期限
1、有過本崗經(jīng)驗(yàn)的,試用期為;無本崗實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,試用期為 。
2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的,經(jīng)本人申請(qǐng),公司批準(zhǔn),可酌情提前結(jié)束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。
二、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇
1、試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇
試用崗位根據(jù)雙方事先之約定,試用期員工只發(fā)基本生活費(fèi)xx元該項(xiàng)報(bào)酬包括所有補(bǔ)貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)
三、考核轉(zhuǎn)正
1、人力資源部和用人部門負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。
2、考核轉(zhuǎn)正程序:
3、能勝任本崗工作,經(jīng)考核合格,將轉(zhuǎn)為正式員工;
四、辭退條件規(guī)定如下:
1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;
2、違反公司規(guī)章制度的;
3、身體狀況不符合公司崗位要求的;
4、無法按時(shí)完成工作任務(wù)的;
5、不勝任本崗工作的;
7、不符合崗位素質(zhì)要求的;
8、業(yè)務(wù)發(fā)展所必須的.。
9、考核不合格的
五、試用期員工考核
1、目的:建立公平公正的評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)試用期員工積極性。
2、對(duì)營(yíng)銷人員看業(yè)績(jī),量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3、對(duì)管理人員看效果;量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的適應(yīng)狀況等綜合考察(崗位說明)
4、對(duì)普工看能否正確使用工具,和對(duì)工作的熟練程度(老員工速度的xx%)
日常規(guī)章制度 篇19
一、到校規(guī)則
1.按時(shí)到校,遇見師長(zhǎng)、同學(xué)主動(dòng)問好。因故不能到校,須經(jīng)家長(zhǎng)簽字,向班主任請(qǐng)假。
2.衣著整潔大方,到校須穿校服。周一參加升旗儀式,年級(jí)統(tǒng)一穿校服。
3.男、女生不留長(zhǎng)發(fā);不燙發(fā),不穿高跟鞋;男、女生不配戴首飾。不能帶手機(jī)、隨身聽、撲克等娛樂用品和貴重物品進(jìn)入校園。
4.騎自行車到校者一律推車進(jìn)出校門,在校園內(nèi)、車棚內(nèi)注意禮讓慢行。
5.自行車一律按指定地點(diǎn)有秩序存放。
6.進(jìn)教學(xué)樓,要維護(hù)公共衛(wèi)生,不亂丟、亂吐東西。
7.保持樓區(qū)安靜,不追逐打鬧,不大聲喧嘩,不玩球類(包括不打羽毛球)。
8.愛護(hù)公物,遵守公共衛(wèi)生,上下樓梯要有秩序,注意安全。
9.隨手關(guān)水、關(guān)電,養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣。
二、衛(wèi)生規(guī)則
1.值日生應(yīng)提前到校將衛(wèi)生區(qū)、教室、走廊清掃干凈,并在早讀前(7:30)完成。
2.教室內(nèi)的物品擺放要整齊有序,各種物品要干凈整潔,不能存放鞋類物品。
3.教室和所屬走廊的墻壁上不能有亂涂亂畫現(xiàn)象。
4.全體同學(xué)要愛護(hù)衛(wèi)生,每周一下午班、校會(huì)后為全校大掃除時(shí)間,各班要將教室和衛(wèi)生區(qū)徹底打掃干凈。
三、早(午)讀規(guī)則
1.早讀時(shí)間為:7:30-7:45;午讀時(shí)間為14:30-14:45(每周一升國(guó)旗時(shí)間為7:25)不得遲到。
2.學(xué)生到教室后,應(yīng)盡快交齊課外作業(yè),然后認(rèn)真開始早(午)讀,不得在教室喧嘩、跑動(dòng),不能利用早(午)讀時(shí)間做作業(yè),更不允許抄襲他人作業(yè)。
3.早(午)讀時(shí)間原則上讀語文、英語,語文、英語課代表要做好老師的'助手,負(fù)責(zé)組織落實(shí)老師規(guī)定的早讀內(nèi)容。
4.值勤班長(zhǎng)在早(午)讀鈴響后,負(fù)責(zé)點(diǎn)名、考勤。記錄下每一天本班違紀(jì)情況交班主任。
四、上課規(guī)則
1.在預(yù)備鈴響前,要準(zhǔn)備好上課所需所有學(xué)習(xí)用品,預(yù)備鈴響后,可復(fù)習(xí)上一節(jié)課講過的內(nèi)容,或預(yù)習(xí)一下將要講的新內(nèi)容。課前切忌在教室內(nèi)外喧嘩、打鬧、隨意走動(dòng)。
2.教師進(jìn)入課堂上課,班長(zhǎng)喊“起立”,同學(xué)們齊聲向老師問好。待老師回應(yīng)后,方可坐下。
3.應(yīng)答老師問題要起立,學(xué)生起立和坐下要盡量減小桌椅移動(dòng)聲音。
4.遲到的同學(xué)要候立門口,經(jīng)老師同意后方可進(jìn)教室就座。
5.上課要坐姿端正、專心聽講、積極思考,認(rèn)真記筆記,自覺遵守課上紀(jì)律,有問題問老師,不要交頭接耳。
6.下課鈴響后,等老師喊“下課”后,由班長(zhǎng)喊“起立” ,同學(xué)們主動(dòng)喊“老師再見”,要等老師走出教室方可離開坐位。
7.對(duì)聽課的領(lǐng)導(dǎo)、老師及有關(guān)人員要有禮貌,要主動(dòng)問好。
8.體育課要提前5分鐘集合,在校園內(nèi)由體育委員整隊(duì)帶入操場(chǎng),不能無故遲到、曠課、早退,請(qǐng)假須經(jīng)體育教師及班主任批準(zhǔn)。
五、眼操、課間操、升旗規(guī)則
1.做操時(shí)間為上午第二節(jié)課后,眼操樂聲響起,學(xué)生停止其他一切活動(dòng),做好眼操前準(zhǔn)備。
2.做眼操時(shí)心神集中,動(dòng)作準(zhǔn)確。不準(zhǔn)講話、看書、做作業(yè)或發(fā)講義。
3.眼操做完后,教室內(nèi)除留下兩名值日生外,其余所有學(xué)生要迅速離開教室,到達(dá)本班集隊(duì)地點(diǎn),整隊(duì)時(shí)做到快、靜、齊。
4.做操要精神飽滿,動(dòng)作規(guī)范有力,不打鬧、說話。
5.凡不能做操者,需有醫(yī)院或校醫(yī)務(wù)室證明,然后經(jīng)班主任批準(zhǔn)。
6.隊(duì)伍帶入帶出時(shí),各班須人員齊整、精神飽滿。
六、課間,午間休息規(guī)則
1.下課后,值日生要及時(shí)負(fù)責(zé)擦干凈黑板,學(xué)生應(yīng)及時(shí)休息和遠(yuǎn)眺,盡量不要看書、做作業(yè)。
2.課間不在樓道、教室、校園追逐打鬧和玩球。
3.課間未經(jīng)班主任和門衛(wèi)批準(zhǔn),不得隨便出校門。
4.課間、午間休息,樓道、教室內(nèi)要保持絕對(duì)安靜,不串班、不玩棋、不打撲克等。在校期間未經(jīng)教師批準(zhǔn)不得擅自使用教室里的電腦等教學(xué)設(shè)施。
七、自習(xí)(晚自習(xí))規(guī)則
1.自習(xí)課由班干部全面負(fù)責(zé)管理,課后應(yīng)將情況向班主任匯報(bào)。
2.自習(xí)課必須保持安靜,不講話,不下位,不能討論問題,有問題可到課下討論。
3.自習(xí)課上,學(xué)生必須認(rèn)真獨(dú)立做作業(yè)和復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)功課,不得妨礙他人學(xué)習(xí)。
4.自習(xí)課要認(rèn)真考勤,無故缺席,作曠課處理。
八、班、校會(huì)規(guī)則
1.每周五下午第三節(jié)課為班、校會(huì)(年級(jí)集會(huì))時(shí)間。
2.開班、校會(huì)時(shí),不隨便講話,不看書,不做作業(yè),不做與會(huì)議無關(guān)的事情。
3.學(xué)生不得無故遲到、缺席,否則,按正常課的遲到、曠課處理。
4.所有藝術(shù)生、體育生原則上必須參加班、校會(huì)(年級(jí)集會(huì))。
九、課外活動(dòng)規(guī)則
1.課外活動(dòng)的時(shí)間為下午第三節(jié)課后,活動(dòng)內(nèi)容包括選修課、競(jìng)賽輔導(dǎo)、文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)等。
2.要求學(xué)生對(duì)待課外活動(dòng)要向?qū)Υn一樣,不得無故遲到、缺席、早退。
3.要愛護(hù)校園環(huán)境,愛惜花草、樹木,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
十、離校規(guī)則
1.學(xué)生離校時(shí)間一般為下午第三節(jié)課后。遇到老師、同學(xué)要有禮貌,道聲“再見”。
2.放學(xué)前,值日生要把衛(wèi)生打掃干凈,把桌椅排放整齊,離校時(shí),要關(guān)好門窗、日光燈和教學(xué)設(shè)施等。
3.不要在校門口、車棚門口聚集、停留,以防堵塞交通。路上遵守交通規(guī)則,注意交通安全。
4.在校外,不準(zhǔn)進(jìn)入網(wǎng)吧、游戲廳等不適合學(xué)生進(jìn)入的娛樂場(chǎng)所。
本細(xì)則解釋權(quán)歸政教處。以上各條請(qǐng)同學(xué)們自覺遵守,如有違反政教處將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
日常規(guī)章制度 篇20
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的'各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
五、考核評(píng)定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
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