員工的規(guī)章制度
更新時(shí)間：2023-03-25 11:41:10 規(guī)章制度 我要投稿
員工的規(guī)章制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的員工的規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
員工的規(guī)章制度1
為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作積極性，針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面，特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下：
第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖：
第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核：
一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解：
1、量房---5%。
2、主持方案設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)、談判、簽合同）---50%。
3、工程施工圖---10%。
4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。
5、工程預(yù)算---10%。
6、交底與跟進(jìn)---10%。
二、設(shè)計(jì)師的職級(jí)：
1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員：為設(shè)計(jì)師提供繪圖支持。
2、普通設(shè)計(jì)師：立完成全套設(shè)計(jì)方案。
3、專家設(shè)計(jì)師：立主持全套設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān)：專家設(shè)計(jì)師中的出色者。
三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的能力要求：
1、設(shè)計(jì)師助理（繪圖員）：
①、能根據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖（效果圖、施工圖），符合制圖規(guī)范.
�、�、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。
�、邸⒂休^高工作效率。
2、普通設(shè)計(jì)師：
�、佟⒛芰⑼瓿稍O(shè)計(jì)方案。
�、�、能立繪制工程圖（效果圖、施工圖）、預(yù)算、量房。 ③、有較強(qiáng)的協(xié)作能力。
�、�、簽單成功率30%以上。
3、專家設(shè)計(jì)師：
�、佟⒛軌驕�(zhǔn)確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。
�、�、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)能力。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖（效果圖、施工圖）。
③、能立談判，簽訂合同。
④、有較高工作效率，簽單成功率50%以上。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān)：①、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織能力。
②、能夠充分理解客戶意圖，準(zhǔn)確把握客戶要求，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)。
�、�、有明確、清晰的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)具備完整性，創(chuàng)意性，特性；功能完備，性能到位。
④、有較高工作效率，簽單成功率達(dá)到65%以上。
四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo)：
1、設(shè)計(jì)師助理（繪圖員）：
�、佟⒘⒗L制全套設(shè)計(jì)方案的圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。
�、�、圖紙：完整性90%以上；規(guī)范度90％以上；審核合格率90％以上。
�、邸㈩A(yù)算：誤差5%以下。
④、效果圖熟練度：五天內(nèi)完成一張效果圖。
�、�、施工圖熟練度：五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。
�、�、效果圖表現(xiàn)力中專以上水準(zhǔn)，施工圖符合工程制圖規(guī)范。
2、普通設(shè)計(jì)師：
�、佟⒘⑼瓿刹糠址桨傅脑O(shè)計(jì)，立預(yù)算，簽合同。
�、�、簽單率：30%以上。
�、�、圖紙：完整性90%以上；規(guī)范度90％以上；審核合格率90％以上。
�、�、預(yù)算：誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現(xiàn)力中專以上水水準(zhǔn)（手繪、電腦均可）。
�、�、熟知常用裝飾材料的'用途，工藝做法。
3、專家設(shè)計(jì)師：
�、佟⒘⑼瓿扇追桨傅脑O(shè)計(jì)，預(yù)算，談判，簽合同。
�、凇⒑瀱温剩�50%以上。
�、�、圖紙：完整性95%以上；規(guī)范度95％以上；審核合格率100％。 ④、預(yù)算：誤差3%以下。
�、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力�？埔陨纤疁�(zhǔn)（手繪、電腦均可）。
�、�、精通裝飾材料的用途；熟知工藝結(jié)構(gòu)；熟悉工藝做法。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān)：
�、�、立完成全套方案的構(gòu)思，設(shè)計(jì)，預(yù)算，談判，簽合同。 ②、簽單率：65%以上。
�、�、圖紙：完整性95%以上；規(guī)范度95％以上；審核合格率100％。 ④、預(yù)算：誤差3%以下。
�、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力：本科以上水準(zhǔn)（手繪、電腦均可）。
⑥、精通裝飾材料的性能，用途；精通工藝結(jié)構(gòu)；熟知工藝做法。
五、考核周期：
職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次，時(shí)間在每年的5，8，11，2月末，考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師未來(lái)三個(gè)月的職級(jí)。
第三章：責(zé)任制度：
公司與設(shè)計(jì)部采取設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成，公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算，設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的，報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的，公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更，簽證變更不回來(lái)的，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。
解釋：技術(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單，在向公司報(bào)備情況下故意漏報(bào)或者少報(bào)，以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。
第四章：設(shè)計(jì)師薪酬體系：
設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資
一、提成
1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)*3.7%（設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià)）
2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn)：
①、平面圖上清楚、準(zhǔn)確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸，重點(diǎn)部分畫(huà)出透視效果圖，拆改部分有標(biāo)注，并畫(huà)出墻體改動(dòng)圖。
�、�、頂面天花圖標(biāo)注清楚每個(gè)房間標(biāo)高，頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。
�、邸⑺鲰�(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清楚尺寸，材質(zhì)說(shuō)明，所在房間名稱和裝飾線斷面圖。
④、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清楚所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。
員工的規(guī)章制度2
為了完善商場(chǎng)員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：
1. 按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則，將以早退或曠工論處。
2. 上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴，長(zhǎng)發(fā)必須扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。
3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。
4. 上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節(jié)事，更不許說(shuō)臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。
5. 員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。
6. 認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7. 認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)凝聚力，提高銷售營(yíng)業(yè)額。
8. 嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9. 員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10. 嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11. 嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12. 員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識(shí)。
13. 不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品)，否則將作盜竊論處。
14. 員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)，人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào)，商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
15. 商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向督導(dǎo)或公司反映。
16. 員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。
17. 聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù)，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等，培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。
超市員工規(guī)章制度范文大全
一、 員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定：
1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng)，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資或辭退，曠工一天，免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的，須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。
4、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定：
1、員工實(shí)行倒班制，工作未干完的情況下，需干完工作后方可下班，否則按曠工半天處理。如遇促銷活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí)，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假2天，每超過(guò)一天免去當(dāng)月獎(jiǎng)金的二分之一，無(wú)獎(jiǎng)金的免去1.5天的工資。
三、防損防盜的規(guī)定：
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中，如有特殊情況需要存在的，須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則按偷盜處理。
3、員工平時(shí)出入超市一律走出口，并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的，須照價(jià)賠償，故意損壞商品的.須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的，按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2.3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失，直到補(bǔ)齊為止。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品，每天清點(diǎn)并與庫(kù)存進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定：
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物，購(gòu)物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào)。
5、員工不得空崗，如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門(mén)口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息，如有特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆聊天。在賣場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸，不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴上廁所。
以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié)，不得打架罵人，有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定：
1、公司視供貨商及顧客為上帝，員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù)，對(duì)顧客提出的問(wèn)題必須耐心解答，不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車，幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，員工如果被顧客投訴，一律將受到處罰或予以辭退。
超市員工規(guī)章制度范文
為本超市業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范，獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證，給予全體員工制定以下規(guī)章制度。
一、 工作態(tài)度
1. 熱情——以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作，對(duì)待客戶及同事。
2. 勉勵(lì)——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3. 誠(chéng)實(shí)——作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)虛假作風(fēng)。
4. 服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。
5. 整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、開(kāi)關(guān)門(mén)營(yíng)業(yè)工作
開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前的工作：
1.工作區(qū)和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)。
2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。
3.存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。
4.辦公區(qū)的書(shū)面憑證的完整和條理性。
營(yíng)業(yè)結(jié)束后的工作：
1.向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修。
2.補(bǔ)充購(gòu)物袋。
3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
1.必須穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng)，儀表要端莊。
2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時(shí)不集扎堆閑聊，不說(shuō)笑打鬧。
4.待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，說(shuō)話誠(chéng)實(shí)，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。
5.個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí)，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。
6.員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物。
7.上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽(tīng)手機(jī)音樂(lè)。
8.上班時(shí)間不允許吃零食。
9.上班時(shí)不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫(kù)房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
五、上班時(shí)
1.上班時(shí)不能隨便離開(kāi)工作崗位。
2.上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時(shí)上廁所不能超過(guò)15分鐘。
6.上班時(shí)不允許睡覺(jué)。
7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開(kāi)除。
六、售貨員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。
2.隨時(shí)問(wèn)經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場(chǎng)變化。
3.及時(shí)向經(jīng)理反映快過(guò)期產(chǎn)品。
4.若發(fā)現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者，請(qǐng)自動(dòng)買回。
5.熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。
6.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。
7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
七、收銀員
1. 收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。
2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款。
3. 收銀員家人買東西，請(qǐng)自己回避，讓其他收銀員收款。
4. 收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。
5. 若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。
6. 顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。
7. 員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。
八、衛(wèi)生
1. 值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。
2. 把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
3. 若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
九、經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2. 負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)督全體員工工作。
3. 做一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。
4. 保證在超市遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。
5. 保證超市安全，教育員工牢固樹(shù)立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。
6. 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。
7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8. 負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9.負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況。
11.經(jīng)營(yíng)的品種類別要齊全，品種豐富。
12.及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問(wèn)題。
13.負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。
十、安全規(guī)則
1.禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門(mén)主管。
4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6.禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。
8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。
員工的規(guī)章制度3
第一條為了保障工作秩序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范考勤制度，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展，根據(jù)勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù)，必須嚴(yán)肅對(duì)待，做到實(shí)事求是，不得弄虛作假。
第三條考勤對(duì)象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
�、蹇记谟蓪Ｈ素�(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤，每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況，并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。
㈡局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度，做到不遲到、不早退，無(wú)故不請(qǐng)假，有事外出事先向辦公室告知，領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位，沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位，外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由，以便辦公室隨時(shí)掌握，方便聯(lián)系。
�、鐖�(zhí)行國(guó)家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間)，即八小時(shí)工作制，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退，工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位，不得擅離崗位等。
1、遲到：比規(guī)定上班時(shí)間晚到。
2、早退：比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)
第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網(wǎng)，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。
第六條請(qǐng)銷假制度
嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，一般工作人員請(qǐng)假，半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批，一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假，均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明)，并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差，必須填寫(xiě)派差單，說(shuō)明外出事由，報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，其它干部下鄉(xiāng)無(wú)出差費(fèi)。
第八條曠工
目無(wú)組織紀(jì)律，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：
㈠遲到或早退3次視為曠工半天。
�、媸录�、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。
�、绯旨僮C明休病假，經(jīng)查證屬實(shí)的'。
第九條處分
對(duì)無(wú)故曠工影響工作者，按照國(guó)家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過(guò)7天者，扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資，并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出，請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的，按《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定，經(jīng)局黨組會(huì)議研究，上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。
第十條本制度自20xx年月日起執(zhí)行，各站所可參照?qǐng)?zhí)行。
員工的規(guī)章制度4
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺(jué)遵守：
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的.建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽(tīng)：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話做好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
十、考勤：
（1）、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。
（2）、遲到、早退、曠工
�。�3）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�4）月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；
�。�5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次；
十一、辭職條件：
1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1.連續(xù)曠工3次/月；
2.不服從上級(jí)管理，與客戶爭(zhēng)吵3次/月；
3.偷盜本公司財(cái)物者。
員工的規(guī)章制度5
一、目的
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象，加強(qiáng)員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽(yù)度，對(duì)工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對(duì)工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總，建立臺(tái)賬，并于每年年底對(duì)當(dāng)年工裝情況進(jìn)行匯總分析。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、糾正本部門(mén)員工著裝是否符合公司要求，并配合行政部進(jìn)行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量
工裝分為：夏裝和秋冬裝兩種，每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如更換款式布料時(shí)，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每?jī)赡旮鼡Q一次，由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單，在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的，在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后，行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知各部門(mén)相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)及時(shí)讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《工裝領(lǐng)用登記表》，表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別（秋冬裝、夏裝）、款式、數(shù)量等。，
3、新入職不滿一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝，可根據(jù)公司工裝的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作，在當(dāng)季工裝少于4套時(shí)應(yīng)及時(shí)制作，以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫(kù)妥善保管，注意防蟲(chóng)防潮污染，保證能隨時(shí)使用。
八、著工裝要求
1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。
2、著裝要求：
3、著工裝時(shí)，應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)?襪子和鞋類，鞋應(yīng)保持清潔光亮，無(wú)破損并符合工作要求，不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋，或不穿襪子。
4、著工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌，工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿，著西裝時(shí)應(yīng)系上兩個(gè)扣，夏季工裝著上衣時(shí)，男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi)，女員工不宜化濃妝，佩戴過(guò)多的首飾，裙裝最好配過(guò)膝長(zhǎng)襪，男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時(shí)，上衣外兜不得放多余物品，特別是襯衣外兜不得放物品，以保持良好著裝形象。
8、除休息員工上班期間必須統(tǒng)一著工裝，在下班期間或娛樂(lè)場(chǎng)所員工不得著公司工裝。
9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí)，可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為日常檢查和定期檢查，日常檢查由行政部隨時(shí)檢查，定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時(shí)，檢查人當(dāng)時(shí)記錄檢查出現(xiàn)的問(wèn)題，并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查登記表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后，檢查人對(duì)檢查記錄做出匯總（定期和平時(shí)檢查的綜合），于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）工作期間未穿工裝者扣20元。
（2）公司正式場(chǎng)合（會(huì)議、發(fā)布會(huì)等）未穿工裝者扣50元。
�。�3）衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
（4）卷袖、挽褲腿者扣10元。
�。�5）沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。
�。�6）襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
�。�7）衣服不系扣子敞懷者扣5元。
�。�8）未佩戴工作牌者扣10元。
（9）扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源，由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，員工辭職（辭退）時(shí)，不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起，工作一年以上不滿兩年者，員工辭職（辭退）時(shí)，收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限（月）×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起，工作半年以上不滿一年者，辭職時(shí)，收取服裝70%費(fèi)用；被辭退時(shí)，收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個(gè)人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊的，應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用（工作服成本價(jià)/套，工作牌20元/個(gè)）。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌；
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；
3、員工不得擅自改變工作服的式樣；
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；
5、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ)；
6、行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者，計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)；
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施，由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
員工的規(guī)章制度6
一、 工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論， 解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不 予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的 事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、 制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)
者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén)，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。
三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：
1、員工的.精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其
端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、 只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、 工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、 工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
員工的規(guī)章制度7
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)。
2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。
3、不佩戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無(wú)異味。
5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔，不留污點(diǎn)，保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語(yǔ)。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺(jué)。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情，不得多次接聽(tīng)私人電話，每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
6、上班時(shí)間，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī)，發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話。
7、愛(ài)護(hù)公共物品，儀器設(shè)備，不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機(jī)器損傷。
8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵，討論美容院及其他顧客問(wèn)題，時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。
9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人，不準(zhǔn)扎堆聊天，背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班，扣除當(dāng)天的.工資及分成。
12、實(shí)行崗位責(zé)任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得偷盜和浪費(fèi)，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇，和店內(nèi)的問(wèn)題，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
16、維護(hù)好自身形象，語(yǔ)氣柔和甜美，微笑服務(wù)，物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。
17、認(rèn)真配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣，違者視開(kāi)除處理。
18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣，很好維護(hù)企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
21、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，見(jiàn)面要問(wèn)候，互敬互愛(ài)，保持良好的企業(yè)形象。
23、樹(shù)立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任，如沒(méi)有直接責(zé)任人，則美容院全體承擔(dān)。
三、美容院衛(wèi)生制度
1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。
6、噴霧機(jī)不使用時(shí)，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）
7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換，保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。
9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)擦干凈
10、地面、桌面、臺(tái)面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺(tái)、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。
15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話、皮膚測(cè)試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺(tái)面不亂堆亂放。
17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無(wú)異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時(shí)清理，做到無(wú)異哧。
19、隨手關(guān)門(mén)，輕關(guān)輕開(kāi)，不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。
21、不準(zhǔn)坐在床上聊天，吃飯，睡覺(jué)。
22、吃完飯，電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈。
四、美容院考勤制度
1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的時(shí)間上下班，不得遲到、早退和曠工。
2、每月3天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。
3、每月事假不得超過(guò)2天，一年不得超過(guò)7天，否則扣除當(dāng)月底薪，不打招呼者按自動(dòng)離職處理。
4、有事須提前請(qǐng)假，如遇特殊情況，需第一時(shí)間電話通知管理人員，否則視為曠工。
5、員工不得私自調(diào)班、換班，需提前和有關(guān)管理人員申請(qǐng)，批準(zhǔn)。否則，按曠工處理。
6、請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)章制度，不可謊報(bào)軍情，互相隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣50分。
員工的規(guī)章制度8
一、基本要求
1、良好的職業(yè)道德
2、良好的推銷技能和溝通能力
3、具有團(tuán)隊(duì)精神
4、全面遵守超市規(guī)章制度
二、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品上貨、貨架管理、倉(cāng)庫(kù)整理。
3、禮貌的對(duì)待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不打罵、誹謗同事；
4、不在超市內(nèi)吃任何東西，不得在上班時(shí)間打堆聊天，不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、離崗、戲鬧、看報(bào)紙、看手機(jī)、打私人電話；
5、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位；
6、不擅自動(dòng)用超市商品和材料，使用前應(yīng)上報(bào)超市負(fù)責(zé)人；不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工；
7、珍惜、愛(ài)護(hù)超市商品。保守超市秘密，不泄露超市任何商業(yè)秘密；
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意；
9、保持所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔；
10、員工進(jìn)出超市應(yīng)將個(gè)人包裹（含購(gòu)買本超市的商品）統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn)帶入帶出超市，離開(kāi)時(shí)接受檢查；
三、考勤規(guī)定
1、遲到、早退、請(qǐng)假、曠工扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)假、續(xù)假必須本人親自向超市負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，其它員工代理無(wú)效，按曠工處理；不服從超市負(fù)責(zé)人工作安排者，按曠工處理。
3、請(qǐng)假期滿后未按時(shí)到崗上班進(jìn)行續(xù)假者，除扣除續(xù)假日工資和提成外，每日扣罰1元或2元（續(xù)假日為農(nóng)歷初六、十六、廿四、廿六日扣罰2元，其它日扣罰1元）。
4、無(wú)故曠工，除扣除曠工日工資和提成外，每日扣罰5元；情節(jié)嚴(yán)重，影響超市正常營(yíng)業(yè)，予以開(kāi)除。
5、員工因個(gè)人原因辭職，應(yīng)至少提前一個(gè)月告知超市負(fù)責(zé)人，否則扣罰全部押金。
四、貨物管理
1、按照“分包到人，責(zé)任到人”的原則進(jìn)行貨架管理，兩人為一組，互相配合做好各行貨物管理。清潔貨架、進(jìn)貨上報(bào)誰(shuí)的貨架誰(shuí)負(fù)責(zé)；貨架商品整理、進(jìn)貨上架誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
2、利用閑時(shí)清潔貨架，每日清潔一片。以十五個(gè)工作日為一個(gè)周期，一個(gè)周期內(nèi)所負(fù)責(zé)貨架所有商品要全部清潔一遍。檢查發(fā)現(xiàn)未清潔貨架和商品，一次扣罰責(zé)任人0。5元（抽查時(shí)間每月15日和月底最后一天）。
3、保持貨架商品上齊、整齊、充盈。商品要擺放在貨架前端，保持排面整齊，客戶購(gòu)買商品后，要利用閑時(shí)及時(shí)整理、復(fù)位。如出現(xiàn)貨架前端空貨或排面不齊，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人0。5元（抽查時(shí)間為下午和晚上，上班后1小時(shí)和下班前半小時(shí)）。
4、確保超市以往商品種類，定期查看商品數(shù)量。為避免出現(xiàn)斷貨，數(shù)量少的商品要及時(shí)上報(bào)超市負(fù)責(zé)人，盡快補(bǔ)貨。如出現(xiàn)斷貨且之前未上報(bào)進(jìn)貨，扣罰責(zé)任人0。5元；如貨架斷貨，倉(cāng)庫(kù)有存貨，扣罰責(zé)任人1元。
5、做好倉(cāng)庫(kù)整理，及時(shí)向貨架補(bǔ)貨，掌握庫(kù)存商品種類和大致數(shù)量，避免重復(fù)進(jìn)貨。不賣牌班組必須在兩個(gè)工作日內(nèi)抽出1日進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理（整理日不得選在農(nóng)歷初六、十六、廿四、廿六），整理時(shí)間為早8：30——9：10，如遇客流量增大，應(yīng)提前結(jié)束整理。如未整理、未按照要求時(shí)間整理，扣罰該班組每人0。5元。
6、做好進(jìn)貨管理，進(jìn)貨時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)商品數(shù)量、查看生產(chǎn)日期和包裝完整情況。接收奶、飲料等成件物品時(shí)應(yīng)在超市門(mén)外或車上清點(diǎn)貨物，接收其它物品要在清點(diǎn)結(jié)束無(wú)誤后，上報(bào)超市負(fù)責(zé)人，然后再上架，嚴(yán)禁邊點(diǎn)貨物邊上架，上架時(shí)必須為商品標(biāo)注價(jià)格（暢銷商品除外），如出現(xiàn)登記進(jìn)貨數(shù)量與實(shí)際上貨數(shù)量不一致，負(fù)責(zé)清點(diǎn)員工按價(jià)格進(jìn)行賠償。
7、禁止收取客戶或送貨人額外利好或贈(zèng)品；不隨意拿取超市任何商品和贈(zèng)品；私自占有和侵吞超市財(cái)產(chǎn)，一次處罰50至200元，在賠償損失后予以開(kāi)除，超市保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
五、服務(wù)禁忌
1、熱情禮貌服務(wù)顧客，禁止出現(xiàn)不理不問(wèn)、冷言冷語(yǔ)。有顧客光臨超市，員工應(yīng)立即到崗，關(guān)注客戶行為，引導(dǎo)客戶購(gòu)買商品。對(duì)顧客咨詢不理不問(wèn)發(fā)現(xiàn)一次處罰1元。
2、上班時(shí)間串崗、離崗、打堆聊天、看報(bào)紙、看手機(jī)、打私人電話，發(fā)現(xiàn)一次處罰0。5元。
3、客戶購(gòu)買商品后，及時(shí)將客戶所購(gòu)物品提到收銀臺(tái)，引導(dǎo)客戶到收銀臺(tái)結(jié)賬，員工盡量不要接受客戶錢款。
六、促銷人員的`管理
促銷人員應(yīng)遵守《金譽(yù)超市員工規(guī)章制度》，日常管理完全按正式員工管理要求實(shí)施。促銷人員只負(fù)責(zé)推銷所負(fù)責(zé)的促銷產(chǎn)品，在推銷時(shí)不得誹謗、詆毀其他同類商品，不得誘導(dǎo)客戶到別處購(gòu)買，如發(fā)現(xiàn)立即終止其在本超市促銷。
注：1、本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸屬金譽(yù)超市。
2、對(duì)違紀(jì)員工的處罰，通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰方式進(jìn)行，其所處罰金額由被處罰員工交納，所有處罰金額充當(dāng)員工活動(dòng)資金。
員工的規(guī)章制度9
學(xué)徒協(xié)議書(shū)
甲方：
乙方：
乙方自愿來(lái)甲方蛋糕店學(xué)徒，甲方經(jīng)規(guī)定同意接收乙方，雙方在自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
一、學(xué)徒期限：20xx年4月1日至20xx年3月30日
學(xué)徒內(nèi)容：蛋糕加工學(xué)徒
二、乙方的義務(wù)：
1、甲方為乙方提供學(xué)習(xí)實(shí)踐場(chǎng)所，并進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
2、乙方必須嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律及甲方的所有規(guī)章制度，為人誠(chéng)實(shí)守信，服從安排，積極上進(jìn)。
3、乙方在學(xué)習(xí)期間，甲方為乙方提供工作餐，住宿。店內(nèi)商品須自行購(gòu)買。
4、乙方在學(xué)習(xí)期間的工作或培訓(xùn)時(shí)間遵守甲方的安排。
5、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)勞動(dòng)安全制度，注意安全。提高安全意識(shí)，防止危險(xiǎn)， 做到未經(jīng)師傅和的批準(zhǔn)不得擅自開(kāi)動(dòng)各種機(jī)械設(shè)備，否則造成的一切事故均由本人承擔(dān)。
6、沒(méi)有特殊事情不能隨意請(qǐng)假。裱花間的蛋糕磨具，衛(wèi)生必須由學(xué)徒工清洗。
7、要虛心學(xué)習(xí)各種技術(shù)，更新思想觀念，不斷提高思想，空的時(shí)候幫忙打包面包和賣場(chǎng)上的`零售。
三、
1、學(xué)徒3年期滿后，雙方協(xié)商，本人愿意留本店工作的可以長(zhǎng)期留用，并享有優(yōu)厚的薪酬和待遇。
2、學(xué)徒在三年內(nèi)，每月工資扣300元，合同期滿，我店將返還扣留學(xué)徒工資的全部工資。
3、學(xué)徒在三年內(nèi)，如自動(dòng)離職，所扣每月工資300元，屬于自動(dòng)放棄。
4、學(xué)徒在學(xué)習(xí)期間，我司會(huì)根據(jù)學(xué)徒學(xué)習(xí)技能和工作能力，我店會(huì)適當(dāng)調(diào)薪。底薪學(xué)徒開(kāi)始日期工資為每月1300元整。
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方： 簽字蓋章：
乙方： 簽字蓋章：
員工的規(guī)章制度10
1本制度的目的，是以公司員工績(jī)效評(píng)價(jià)制度指導(dǎo)，以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)先進(jìn)，改進(jìn)落后，實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。
2本制度旨在加強(qiáng)部門(mén)管理，規(guī)范職員的行為，確定工作標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神，倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作，使質(zhì)檢員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高，有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹(shù)立部門(mén)的良好形象。
第一部分人員管理
1、需要請(qǐng)假時(shí)，要提前到部門(mén)負(fù)責(zé)人處填寫(xiě)請(qǐng)假條后，由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分，；15——30分鐘扣責(zé)任人10分，；超過(guò)30分鐘，扣責(zé)任人15分，超過(guò)1小時(shí)按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責(zé)任人10分；睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無(wú)故串崗按脫崗進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、在工作崗位看小說(shuō)，雜志、報(bào)紙、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無(wú)關(guān)的事情者，每次扣責(zé)任人5分。
4、無(wú)故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分，允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。
5、外來(lái)人員進(jìn)入質(zhì)檢，質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份，方可允許進(jìn)入，違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。
6、當(dāng)班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責(zé)任人5分。
7、酒后上崗者，扣責(zé)任人20分。部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無(wú)故曠工，曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分，超過(guò)2天者，上報(bào)公司處理。
9、對(duì)挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責(zé)任人50分，同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級(jí)部門(mén)組織的會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng)，遲到或早退一次或不遵守會(huì)議紀(jì)律扣責(zé)任人5分；無(wú)故不參加者，扣責(zé)任人10分。
11、在部門(mén)內(nèi)吸煙，扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙，扣責(zé)任人50分。
12、無(wú)正當(dāng)理由，不服從工作分配和調(diào)動(dòng)，不聽(tīng)從指揮，扣責(zé)任人20分，情節(jié)嚴(yán)重者，由部門(mén)酌情處理或上報(bào)公司。
13、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者，要及時(shí)制止，并及時(shí)通知管理人員，對(duì)陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢，及時(shí)制止，通知管理人員，交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者，一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的（得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外），一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
16、在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)，語(yǔ)言不文明，有損于部門(mén)形象扣責(zé)任人10分。
17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生，扣責(zé)任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責(zé)任人5分。
19、去現(xiàn)場(chǎng)不穿工作服者，扣責(zé)任人5分。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資，或打聽(tīng)他人薪資情況，扣責(zé)任人20分。
21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等秘密事項(xiàng)，尚未對(duì)公司利益造成損害，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
22、在部門(mén)內(nèi)煽動(dòng)部屬或他人不服從規(guī)定，擾亂人心，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫(xiě)或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
24、工作人員在做預(yù)算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員，也不允許外來(lái)生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門(mén)，部門(mén)所需的備品、備件、易耗品等通過(guò)采購(gòu)人員購(gòu)買，部門(mén)只做接收或檢驗(yàn)工作，違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分，引起糾紛或爭(zhēng)議后果自負(fù)。
第二部分質(zhì)檢部門(mén)員工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、部門(mén)衛(wèi)生早會(huì)后進(jìn)行一次清理，下班前進(jìn)行二次清理。
2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查，在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告，第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點(diǎn)等，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
4、窗臺(tái)、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
5、部門(mén)內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過(guò)多，要隨時(shí)倒掉）。如不及時(shí)清理，每次扣責(zé)任人5分。
6、工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)生長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象（允許的除外），第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后，沒(méi)有把工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，使工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來(lái)不用的設(shè)備、零件等，或沒(méi)有把弄臟的設(shè)備清理干凈，每次扣責(zé)任人10分。
8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫(xiě)、亂畫(huà)者，每次扣責(zé)任人10分；
9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)解決者進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并記入評(píng)價(jià)中。
10、工具丟失，必須如實(shí)匯報(bào)，如不報(bào)者，扣責(zé)任人10分。
11、對(duì)備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清，扣責(zé)任人10分。
12、對(duì)公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。
13、在工作現(xiàn)場(chǎng)有違反勞動(dòng)紀(jì)律如打鬧等情況一次警告，二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
14、對(duì)部門(mén)試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。
15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有對(duì)無(wú)菌罐進(jìn)行空殺菌或沒(méi)有按計(jì)劃并且沒(méi)有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。
16、在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象，扣當(dāng)班責(zé)任人5分，扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人
5分。
17、有請(qǐng)假的`人員時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問(wèn)題，獎(jiǎng)罰體現(xiàn)在此人員身上。
第三部分質(zhì)檢部門(mén)工藝、質(zhì)量管理
1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測(cè)操作規(guī)程，沒(méi)有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài)，無(wú)直接損失的扣責(zé)任人10分，有直接損失的扣責(zé)任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。
3、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正�，F(xiàn)象，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，未及時(shí)采取措施，造成重大損失，按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的，應(yīng)加班完成，公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù)，對(duì)工藝或公司有影響的，扣責(zé)任人20分。
5、未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù)，造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象，每次扣責(zé)任人20分。
6、交接班問(wèn)題交接不清的，扣責(zé)任人10分，分不清責(zé)任兩方各扣10分。
7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng)，致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。
8、違反操作規(guī)程，強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。
9、對(duì)于數(shù)據(jù)檢測(cè)不準(zhǔn)確者，連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分，連續(xù)三次誤差在10%以上者，扣責(zé)任人20分；對(duì)于最終產(chǎn)品因人為因素檢測(cè)誤差在6%——10%者，扣責(zé)任人30分，10%以上，扣責(zé)任人50分。
10、對(duì)于無(wú)故拖延工作，對(duì)當(dāng)班工作不能及時(shí)完成，給下一個(gè)班組留工作，下一個(gè)班組人員有異議時(shí)，經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人扣10分。
第四部分記錄管理
1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫(xiě)，由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責(zé)任人10分。
2、記錄要求需要編號(hào)或記錄批號(hào)，如要手寫(xiě)添加時(shí)要及時(shí)記錄，如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的，扣責(zé)任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫(xiě)亂畫(huà)。
4、記錄書(shū)寫(xiě)要字跡工整、清晰，表達(dá)清楚，及時(shí)填寫(xiě)。
5、記錄內(nèi)容要真實(shí)，完整，不缺項(xiàng)，相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號(hào)。
6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號(hào)、關(guān)鍵字填寫(xiě)錯(cuò)誤更改時(shí)，要采用畫(huà)線更改方式，在錯(cuò)誤的地方畫(huà)線，把正確的內(nèi)容寫(xiě)在旁邊；其它記錄或圖表更改時(shí)，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。
7、按時(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫(xiě)的，應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)扣責(zé)任人5分。
8、對(duì)于新員工，隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。
9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳，未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時(shí)，要經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并在限定的場(chǎng)所內(nèi)使用。違反上述要求人員，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
員工的規(guī)章制度11
1、餐飲部服務(wù)安全管理
在餐飲服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜，在自助餐廳，由于客人不時(shí)起身離桌，服務(wù)員更要提高警惕。
如客人飯酒過(guò)量，服務(wù)人員應(yīng)注意觀察，在可能的情況下婉言勸
其少酒，以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部，以防意外。
有重要客人參加的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好，防止被盜。
在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后，服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。
2、廚房生產(chǎn)安全管理
不允許采購(gòu)和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān)，餐具消毒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái)，在食品生產(chǎn)過(guò)程中防止生食品與熟食品，原料與成品交叉污染。
保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及孽生條件的措施，垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員，每年必須進(jìn)行健康檢查，新參加工作或臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證，無(wú)證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。
廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，在工作前必須將手洗干凈，穿戴清潔的工作衣帽，不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾，不得使用超過(guò)保存期限的'食品或食品原料，不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。
廚房人員要注意安全操作，嚴(yán)禁操菜刀等利器嬉戲打鬧，不準(zhǔn)擅
自離開(kāi)正在加熱的油鍋，保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時(shí)，要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患，在確保無(wú)異常后鎖好門(mén)、關(guān)好窗，各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作，電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。
廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施，并能熟練使用各種消防器材。
3、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲(chóng)、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放，食品與非食品，原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題的食品與正常食品，短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品，以及具有異味食品與易吸異味的食品，均不能混雜堆放。
對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作，變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。
四、食品銷售衛(wèi)生管理
餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體，一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病，要立即調(diào)離，經(jīng)常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。
銷售的食品應(yīng)當(dāng)無(wú)毒、無(wú)害、符合一定的營(yíng)養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味，不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、
混有異物或者其他可能對(duì)人體健康有害的食品。
各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必須符合食品衛(wèi)生要求，防止食品污染。
員工的規(guī)章制度12
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
�。ㄒ唬�(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
�。ǘ┓䦶纳霞�(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
�。ㄈ┍M忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
�。ㄋ模⿶�(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
�。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸�(guī)章及工作守則。
�。┍３止拘抛u(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
�。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
�。ㄊ﹪�(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時(shí)，星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
�。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以x年為限。
（二）事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以特別休假抵充。
�。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚，可請(qǐng)婚假x天，晚婚者加x天，子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。
�。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改�.父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假x天；外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假
�。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假x天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）。
（六）公假──因參加政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）.征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。
�。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧�(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多x天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
�。ㄒ唬┱�(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
�。ǘ┱�(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
�。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在x日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的`證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者，每年給予x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假x天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天，請(qǐng)病事假逾x天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
�。ㄒ唬┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者，每年x日。
（二）工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。
�。ㄈ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者，每年x日。
�。ㄋ模┕ぷ鳚Mx年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過(guò)x日。
第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
員工的規(guī)章制度13
好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度，好的管理制度一定會(huì)在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。
2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假須真實(shí)反映情況；請(qǐng)假一天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、 工作時(shí)間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。
5、 尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
7、 服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
9、 給顧客作護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)，美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè)，喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間，均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)（特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意）
10、 自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入，接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘，顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。
14、 每天早、晚班必須交接班，清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
15、 當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。
16、 不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的'利益。
17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里（經(jīng)理）同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長(zhǎng)）對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。
20、 工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。
21、 不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。
22、 每周三上午10∶00～11∶00本店例會(huì)（11∶00前不預(yù)約客人），全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。
員工的規(guī)章制度14
為了蛋糕店事業(yè)的蒸蒸日上，我們需要規(guī)范的制度進(jìn)行管理，大家各司其職，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。特訂立此規(guī)章制度，望大家仔細(xì)閱讀，并遵照?qǐng)?zhí)行。
第一、工作規(guī)范
一、行為準(zhǔn)則
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
1、盡忠職守，服從指揮，保守商業(yè)秘密。
2、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。
4、維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
二、工作態(tài)度
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。
2、熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作盡職盡責(zé)。
3、員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得搬弄事非。
4、按時(shí)完成本職工作，不拖延，不積壓。
5、待人接物態(tài)度謙和，禮貌對(duì)待客戶與顧客。
6、要愛(ài)護(hù)公物，規(guī)范操作。要尊重別人勞動(dòng)成果，團(tuán)結(jié)同事。
三、工作要求
1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量?jī)纱箨P(guān)鍵環(huán)節(jié)，不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手中，嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。
2、保證生產(chǎn)區(qū)及營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每日全面徹底開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場(chǎng)合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽煙進(jìn)食，隨意蹲坐，不得玩手機(jī)、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、對(duì)待顧客熱情周到，關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。
四、工作紀(jì)律
1、服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退，班中脫崗。
3、每月休息_______天，所有節(jié)假日不能休息，節(jié)假日過(guò)后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請(qǐng)假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時(shí)間
1、營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間：7：00——2：30，12：30——21：00。
2、蛋糕師工作時(shí)間：9：00——18：00。
二、考勤公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽，代簽者每次罰款50元，被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時(shí)必須穿戴整齊，遲到、早退5分鐘5元，10分鐘10元，依次類推。節(jié)假日不允許請(qǐng)假。嚴(yán)禁曠工，當(dāng)____月內(nèi)曠工累計(jì)三次視自動(dòng)離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假：
�。�1）員工請(qǐng)假，需提前向部門(mén)管事申請(qǐng)，得到允許后方可請(qǐng)假。
�。�2）如遇特殊情況（如病假），來(lái)不及請(qǐng)假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請(qǐng)假，并在假后上班
第一天出具病例證明方可。員工有事請(qǐng)假，事假以小時(shí)為計(jì)算單位，請(qǐng)假不滿1小時(shí)者按1小時(shí)計(jì)算，累計(jì)滿八小時(shí)為一天。曠工以天為計(jì)算單位，曠工一天按三天計(jì)算。員工未經(jīng)請(qǐng)假，擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者，均以曠工處理，曠工三次視為自動(dòng)離職。
第三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
一、罰則
1、違反勞動(dòng)工作紀(jì)律，在工作中員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，打架斗毆一次200元，不請(qǐng)假擅自遲到、早退、中途離崗超過(guò)15分鐘者，每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗，因無(wú)健康證明或無(wú)效健康證明上崗者，被有關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)，所需費(fèi)用自理，后果自負(fù)。
3、在工作中，工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長(zhǎng)指甲、穿拖鞋上班，責(zé)令其整改后方能上班，并處以每次每項(xiàng)10元罰款。
4、故意造成浪費(fèi)、不愛(ài)惜公共財(cái)物的，經(jīng)查屬實(shí)的一律處以一次50元罰款，并發(fā)通知警告。
5、散布謠言，損害公司名譽(yù)，XX公司內(nèi)部生事者，經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員弄假賬，虛帳，中飽私囊者，經(jīng)核查屬實(shí)，按所貪污價(jià)格的10倍——20倍罰款，本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇，情節(jié)嚴(yán)重送公安部門(mén)處理。
7、營(yíng)業(yè)員不喊禮貌用語(yǔ)一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)等，發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。
9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元，陳列柜衛(wèi)生不合格，產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格，留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。
10、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格，表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒(méi)有及時(shí)放入保險(xiǎn)柜處罰20元；裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料，例：果膏、果醬、打發(fā)后未及時(shí)用完的鮮奶油，一次一項(xiàng)處罰30元；發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料，浪費(fèi)水果者處罰20元；冰箱內(nèi)有積冰不及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元；機(jī)器內(nèi)部周圍有明顯污垢、積面，不及時(shí)清理的處罰20元；操作臺(tái)面衛(wèi)生不合格，處罰20元。
12、所有員工長(zhǎng)發(fā)者必須扎起，成舒適利索狀，如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)_________元罰款。
13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長(zhǎng)、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出，其他外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，否則當(dāng)班每人30元罰款。
二、福利
1、當(dāng)月滿勤的，給予_________元滿勤獎(jiǎng)，作為鼓勵(lì)。
2、員工自己生日時(shí)，可以自選一款蛋糕，當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購(gòu)買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。
3、年中時(shí)，視營(yíng)業(yè)狀況，組織員工旅游。
4、年終時(shí)，給予_________元年終獎(jiǎng)。
三、薪資管理
1、每月_______號(hào)，本店委托_______銀行將上個(gè)月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時(shí)提供的銀行卡上。
2、員工覺(jué)得薪資有疑問(wèn)的'，可以向經(jīng)理咨詢，并要求查看工資明細(xì)與計(jì)算方式。
第四、人事異動(dòng)
一、入職
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。員工被聘用后的一個(gè)月內(nèi)，蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動(dòng)合同并辦理保險(xiǎn)。入職時(shí)，員工應(yīng)提交健康證，并履行告知義務(wù)。
二、調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員上崗后一個(gè)月，認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的，可以申請(qǐng)調(diào)崗。不重復(fù)試用期。
三、辭職正式員工要辭職的，要提前30天提出申請(qǐng)；試用期員工要離職的，提前3天提出辭職申請(qǐng)。
四、辭退
1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的，本店可辭退勞動(dòng)者，并不支付補(bǔ)償金。
2、其他辭退情形同勞動(dòng)合同法的規(guī)定。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
員工的規(guī)章制度15
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。
2）業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3）屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
5）公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7）外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
8）文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
2、文印管理規(guī)定
1）所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
3）文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的.地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4）文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5）嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定
1）公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2）辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手
續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5）個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。 （上下班時(shí)間）
5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲；勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
3、公司各職能部門(mén)，用人實(shí)行定員、定崗，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級(jí)員工的聘任程序如下：
1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；
2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級(jí)職員，由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任；
3）部門(mén)副主任(副部長(zhǎng))及其他員工，由總經(jīng)理聘任；
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。
1）公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)；
2）需求量大，內(nèi)部人力不足；
3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。
9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》，由用人單位簽署意見(jiàn)，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。
10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間，由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告，到人事部門(mén)辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見(jiàn)，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
27、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開(kāi)除。
30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費(fèi)管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。
2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。
3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
1）出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2）出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門(mén)和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干：
1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2）享受副總經(jīng)理待遇的人員，宿費(fèi)上限150元/日。
3）享受部門(mén)負(fù)責(zé)人待遇的人員，宿費(fèi)上限100元/日，其他人員宿費(fèi)上限80元/日，另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。
11、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或