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    規(guī)章制度與員工守則

    更新時間:2023-03-28 09:11:46 規(guī)章制度 我要投稿

    規(guī)章制度與員工守則

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的規(guī)章制度與員工守則,希望能夠幫助到大家。

    規(guī)章制度與員工守則

    規(guī)章制度與員工守則1

      第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據(jù)勞動人事部門有關規(guī)定,制定本制度。

      第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù),必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

      第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

      第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

      一考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執(zhí)行。

      二局領導率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯(lián)系。

      三執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

      1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。

      2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

      (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)

      第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。

      第六條請銷假制度

      嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的`還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。

      第七條出差

      干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。

      第八條曠工

      目無組織紀律,未經(jīng)領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

      一遲到或早退3次視為曠工半天。

      二事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。

      三持假證明休病假,經(jīng)查證屬實的。

      第九條處分

      對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。

      第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。

    規(guī)章制度與員工守則2

      1、作息時間

      本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關的準備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。

      2、考勤

      1、所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。

      3、員工請假規(guī)定

      1、員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。

      2、員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)

      4、處罰規(guī)定

      1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的.經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應處理:

      (1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。

      (2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。

     。3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。

      (4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領小孩到崗,違反一次扣款10元。

      (5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。

      (6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當月獎金取消。

     。7)、員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除,未經(jīng)許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關法律責任。

     。8)、要愛護設備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。

     。9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。

     。10)、員工應按正常手續(xù)請假,否則按照相關制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。

     。11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。

      (12)、員工多次或嚴重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、制作假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴重者直接交予公安機關處理。

    規(guī)章制度與員工守則3

      第一章 總 則

      第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

      第二章 作息安排

      第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

      第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

      第三章 考勤制度

      為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。

      工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

      打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

      打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

      銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

      銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

      銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

      請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

      請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。

      一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。

      工作時間做與工作無關事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

      工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

      第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

      第四章 待客規(guī)范

      第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

      第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

      第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

      第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

      第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

      第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

      第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

      第五章 行政規(guī)定

      第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

      第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

      第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

      第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

      第六章 會議規(guī)定

      第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

      第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

      第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

      第七章 安全規(guī)定

      第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

      第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

      第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

      第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

      第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

      第六條 公司要求的'保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

      第八章 印信管理

      第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

      第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

      第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

      第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。

      第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

      第九章 檔案管理

      第一條 辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

      第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

      第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

      第十章 財務規(guī)定

      第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

      第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。

      第三條 財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

      第十一章 用人制度

      第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

      第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

      第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

      第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

    規(guī)章制度與員工守則4

      一.作息時間:

      每周工作六天,加班可于事后調(diào)休。

      周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

      周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

      如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準。

      二.個人儀表禮儀

      1.工作時間,著裝端莊、整潔、得體;重要活動時,如對著裝有要求,需按公司要求統(tǒng)一著裝。

      2.待人接物要注意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情接待,提倡使用普通話,講究語言文明,樹立良好形象。

      三.工作紀律

      1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設備用作私用。

      2.所有員工應避免工作之外與業(yè)務單位的經(jīng)營往來。不得利用職務便利在業(yè)務關聯(lián)單位接受勞務、技術服務或獲取其他利益,如確實無法避免,應事先向公司領導請示。

      3.準時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態(tài),做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領導請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品。婚/喪/事/病假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

      4.工作時間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無關的私人事情,不長時間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機,不打游戲,不看電影等。

      5.午餐時間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節(jié)約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。

      6.中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,應選在僻靜場所,以免打擾他人休息。

      四.清潔安全

      1.保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛(wèi)生。個人辦公桌上的`文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物,保持好辦公區(qū)域、公共場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應到指定區(qū)域。值日員工按要求及時做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日,要與其他員工及時調(diào)換。

      2.提高綠色環(huán)保意識,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用水、用電、用紙,長時間離開辦公室應關閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后,應隨手關閉。出入衛(wèi)生間,應隨手開關照明。打印一般文件時,提倡雙面使用打印紙。

      3.下班離開辦公室,應檢查門窗是否關好,發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患應及時報告。

      五.團隊意識

      團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司倡導部門/員工之間跨領域無邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動,鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

    規(guī)章制度與員工守則5

      二、包食宿:早餐自理: 中飯(11:30);晚飯(17:30);

      三丶明天上班開早會(早會口號 好. 很好. 非常好)

      十四、普工工作職責:

      1、 服從經(jīng)理和技師的領導,聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;

      2、 努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。

      3、 作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質量,提高作業(yè)效率。

      4、 搞好設備日常維護,確保設備工作正常;

      5、 打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。

      十五、技師工作職責:

      1、服從經(jīng)理的領導,安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;

      2、接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進行的美容項目向客戶提供指導 意見;

      3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業(yè);

      4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;

      5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;

      6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;

      7、交車時,向客戶講解本次美容的'效果和日常護理注意事項;

      8、不斷總結提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應用。

      十六、服務理念:

      高標準、嚴要求、零缺陷

      提成標準

      技術類;

      洗車工:洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成

      初級工:洗車提成2元一輛 銷售項目及商品提成

      中級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%

      高級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%

      技術總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成

      十七、銷售類:

      導購員:按照商品的價值及種類,坐墊類:5% 電器類:15%

      項目類:10% 其它類:5%

      前臺接待:按照營業(yè)額的3%提成

      銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成

      十八、管理類:

      店長:按照營業(yè)額的5%提成

      運營經(jīng)理:按照營業(yè)額的10%提成

    規(guī)章制度與員工守則6

      第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的.展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。

      第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午_____點未簽到者即為遲到,未到____點半早退同上處理。

      第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。

      第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。

      第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。

      第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

      第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。

      第八條:上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

      第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

      第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。

      第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

      第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

      第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術資料,不得泄露公司機密。

      第十四條:文明用廁,注意保潔。

      第十五條:銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。

      第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。

    規(guī)章制度與員工守則7

      一、聘用

      每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。

      所有員工者應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。

      二、試用期

      員工在正式聘用之前,必須有相關期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

      三、工作時間與考勤

      工作時間

      按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。

      總部工作時間為星期一至星期五,每天 。

      商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。

      考勤制度

      員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場員工應在換上工作服后再打卡,下班時應先打卡后換工作服。

      嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

      員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。

      遲到

      上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。

      上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

      上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。

      遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

      早退

      下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

      曠工

      未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

      遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

      換班

      商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

      另外

      商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后,打卡離開公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

      若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

      商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

      四、年度考評

      公司除在試用期結束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

      五、合同續(xù)簽

      員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

      六、晉升與調(diào)職

      公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

      七、辭職與解聘

      員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準,公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則,公司有權利不辦理相關的手續(xù)。

      八、親屬的雇用

      一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

      九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

      辭職程序

      1、辭職書(員工)

      2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

      3、審批

      4、清辦離職事項(員工/相關部門)

      5、準備資料/結賬(人力資源部)

      6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

      7、離職(員工)

      解聘程序

      1、解聘報告(部門負責人)

      2、商討/審批

      3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

      4、清辦解聘事項(員工/相關部門)

      5、準備資料/結賬(人力資源部)

      6、解雇(員工)

      十、工資

      以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。

      業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。

      公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

      津貼

      商場輪班的員工或享受輪班津貼。

      津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。

      連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。

      納稅

      公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

      社會保險金

      公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳?偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移,否則,公司有權停發(fā)其工資。

      加班

      因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準,每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。

      總部員工的加班費用另行規(guī)定。

      十一、假期

      一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。

      年假

      工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

      公休假

      員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。 事假

      員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。

      病假

      員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

      員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

      試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當日所得工資)

      試用期后至一年:7天全薪病假

      一年以上:10天全薪病假

      正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

      婚假

      符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結婚證復印件。

      產(chǎn)假

      凡女員工懷孕后應及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

      護理假

      在公司服務滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)

      喪假

      凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

      十二、門診與醫(yī)療

      公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。

      另外,每們員工應按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

      十三、培訓與發(fā)展

      公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海地培訓。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。

      培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定,將按培訓的實際內(nèi)容而定。

      十四、評估與獎勵

      您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

      每位員工應出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益,公司會給予 您應有的獎勵的榮譽。

      十五、勞動保護

      禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。

      1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

      2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。

      3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

      4、從事特定工作的'員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。

      5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。

      十六、工傷事故

      工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。

      工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

      十七、防火

      預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全,同時也關系到超市顧客的安全。為此:

      1、緊急通道口應始終保持暢道,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

      2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

      3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序,并應參加有關的培訓。

      十八、工作紀律

      1、 嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。

      2、 嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

      3、 嚴禁在公司內(nèi)爭吵。

      4、 嚴禁在工作時間內(nèi)購物。

      5、 嚴禁在工作時間內(nèi),看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

      6、 嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。

      7、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

      8、 嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

      9、 嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

      10、 嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

      11、 嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

      12、 嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

      13、 嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

      14、 嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

      15、 嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

      16、 嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

      17、 嚴禁在商場內(nèi)吸煙。

      18、 嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。

      19、 嚴禁在分公司贈券,損害公司利益。

      十九、勞動關系的解除

      根據(jù)勞動法,因嚴重違反勞動紀律,員工將被無通知,無補償解除勞動關系,包括但并不僅限于以下情況:

      1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。

      2、泄露公司機密資料,以至損害公司利益。

      3、玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。

      4、偷竊或盜用公司或同事財物。

      5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

      6、無理取鬧,嚴重干擾公司業(yè)務。

      7、泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。

      8、違反公司商業(yè)行為準則,或有圖利他人情節(jié),并導致公司利益損失。

      9、觸犯國家刑律,被公安機害拘留或逮捕。

      10、辱罵顧客,上級。

      11、謾罵打架、暴力行為。

      12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

      13、在商場內(nèi)吸煙。

      14、工作時間酗酒。

      15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。

      16、故意毀壞公司設備。

      17、損壞公司貴重物品。

      18、欺騙上級,偽造成果。

      19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。

      20、代人打卡或讓人打卡。

      21、偽造考勤記錄。

      22、未經(jīng)許可改商品價格。

      23、為私人目的保留出售的商品。

      24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。

      25、其他嚴重過失行為。

      26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

      27、書面警告累計至三次。

    規(guī)章制度與員工守則8

      第一章入職指引

      第一條入職與試用

      1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質。

      2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

      第二條考勤管理

      3、工作時間公司實行五天工作制。

      上午:9:00-12:00

      下午:13:00-17:30

      4、考勤

      4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理(遇急診除外);

      4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

      4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經(jīng)理(請假事由、請假天數(shù)),經(jīng)總經(jīng)理批準后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務的前提下方可請假。

      5、出差

      5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

      5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。

      第二章行為規(guī)范

      第三條職業(yè)準則

      6、基本原則

      6.1公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;

      6.2員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事;

      6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

      7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權或批準,不得從事下列活動:

      7.1以公司名義考察、談判、簽約;

      7.2以公司名義提供擔保或證明;

      7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;

      7.4代表公司出席公眾活動。

      8、公司禁止下列情形的`兼職:

      8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;

      8.2兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;

      8.3所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭;

      8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

      9、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

      10、保密義務

      公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

      10.1員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件;

      10.2員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

      2第四條行為準則

      11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。

      12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。

      13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)整潔。

      14、辦公接聽電話應盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當事人不在,應代為記錄并轉告。

      15、辦公設備不能私用。

      16、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

      第五條獎懲

      17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

      第六條職業(yè)發(fā)展

      18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

    規(guī)章制度與員工守則9

      根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規(guī)定,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協(xié)議。根據(jù)這個協(xié)議,勞動者加入企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關、社會團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔一定的工種、崗位或職務工作,并遵守所在單位的內(nèi)部勞動規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應及時安排被錄用的勞動者工作,按照勞動者提供勞動的數(shù)量和質量支付勞動報酬,并且根據(jù)勞動法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件,保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權利和待遇。

      _________公司(單位)(以下簡稱甲方)

      _________(以下簡稱乙方)

      身份證號:

      家庭住址:

      聯(lián)系電話:

      依照國家有關法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。

      第一條 試用期及錄用

      (一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應經(jīng)過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。

      (二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的.正式合同制勞務工,甲方將以書面方式給予確認。

      (三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應計算在合同有效期內(nèi)。

      第二條 工資及其它補助獎金

      (一)甲方根據(jù)國家有關規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實行本企業(yè)的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準,以銀行轉帳形式支付,按月發(fā)放。

      (二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達到甲方規(guī)定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。

      (三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質獎勵,如模范地遵守公司的規(guī)章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質獎勵,技術革新、經(jīng)營管理改善,乙方也

      由于有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。

      (四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設立年終獎金,可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務年限發(fā)放獎金。

      (五)甲方根據(jù)政府的有關規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補助金。

      (六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。

      第三條 工作時間及公假

      (一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。

      (二)乙方有權享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應的時間輪休,或按國家規(guī)定支付乙方加班費。

      (三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。

      (四)乙方在生病時,經(jīng)甲方認可的醫(yī)生及醫(yī)院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關規(guī)定執(zhí)行。

      (五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,可調(diào)整變動工作時間,包括變更日工作開始和結束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排,但甲方應嚴格控制加班加點。

      第四條 員工教育

      在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應積極接受這方面的教育。

      第五條 工作安排與條件

      (一)甲方有權根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質按量完成甲方指派的工作任務。

      (二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權拒絕工作或終止合同。

      第六條 勞動保護

      甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,按國家規(guī)定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應的保護, 勞動保險及福利待遇

      (一)甲方按國家勞動保險條例規(guī)定,為乙方支付醫(yī)藥費用,病假工資、養(yǎng)老保險費用及工傷保險費用。

      (二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

      第八條 解除合同

      (一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同

      (1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。

      (2)乙方患病或非因工負傷,按規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能調(diào)換其它工種

      (3)乙方嚴重違反企業(yè)勞動紀律和規(guī)章制度,并造成一定后果,根據(jù)企業(yè)有關條例和規(guī)定應予辭退的,甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。

    規(guī)章制度與員工守則10

      一、董事長致詞

      歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質、高效的滿意服務,為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結,使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,位于行業(yè)前列。

      董事長:xxx

      二、員工的權利

      1、員工有參與企業(yè)管理的權利

      2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利

      3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利

      4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利

      5、員工有享有社會福利的權利

      6、員工享有法律規(guī)定的其他權利

      三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

      (一)企業(yè)宗旨:

      以人為本,以質取勝,做市場強者

      (二)企業(yè)理念

      1、經(jīng)營理念:以服務顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本

      2、質量理念:產(chǎn)品即人品;當質量與成本、進度發(fā)生矛盾時,質量第一

      3、管理理念:制度重于權利,同事重于親朋

      4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律

      5、企業(yè)精神:求真務實:銳意進取

      6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下

      7、企業(yè)作風:精、嚴、細、實、快

      8、企業(yè)價值觀:承擔職責光榮

      (三)企業(yè)發(fā)展目標

      躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

      (四)企業(yè)組織形式

      本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導,統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。

      四、員工行為規(guī)范

      您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質的`直觀反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關。

      “我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

      1、形象意識

      員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

      2、員工儀容儀表

      員工衣著應當合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

      3、社交、談吐

      在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。

      4、舉止、行為

      遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。對待領導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意。

      5、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生

      養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。

      五、員工管理條例

      第一條:個人資料

      1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司辦公室。

      2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

      第二條:報到程序

      員工接到錄用通知后,應在指定的日期內(nèi)報到,報到程序包括:

      1、辦理報到登記手續(xù),領取員工手冊;

      2、與試用部門負責人見面,交接工作;

      3、安排辦公(工作)地點,領取辦公用品(勞動工具)。

      第三條:試用轉正

      1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表,經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續(xù)。

      2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。

      第四條:工資和福利

      1、員工的工資,按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。

      2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。

      3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。

      4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。

      5、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

      6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

      第五條:假期

      1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結婚為晚婚,正常婚假為3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。

      2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

      3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

      4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。

      5、病假。員工休病假,務必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。

      6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

      7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

      8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

      第六條:員工加班根據(jù)》有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,按有關規(guī)定支付加班工資。

      第七條:員工出差

      1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。

      2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。

      3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

      4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時向主管報告。

      第八條:員工培訓

      1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。

      2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內(nèi)進行,培訓不合格者不予錄用。

      3、員工調(diào)職前,務必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

      4、對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當物質獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓期。

      5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

      6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的學歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。

      第九條:員工調(diào)職

      1、公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

      2、各部門主管在調(diào)動員工時,應充分思考其個性、潛力,務使“人盡其才,才職相稱”。

      3、員工接到調(diào)動后,限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

      第十條:員工辭職

      員工因故辭職,應提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。

      1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

      2、凡借欠公款者,應予清還。

      3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

      第十一條:考勤制度

      以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。

      1、員工務必準時上下班,并應準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。

      2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。

      3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

      4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。

      5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。

      6、員工請事假,扣除當日工資全額。

      7、員工因參加社會活動,經(jīng)領導批準給予公假,工資照發(fā)。

      8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負責人證明后,報分管副總批準。

      9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

      第十二條獎勵

      為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:

      (一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;

      1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

      2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;

      3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;

      4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。

      (二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學習的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。

      (三)獎勵的審批權限

      通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;

      物質獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;

      獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。

      第十三條:處罰

      一、過失種類

      1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

      2、員工交談、工作交流應禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。

      3、無理拒絕理解任務,不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

      4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。

      5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。

      6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。

      7、損壞廠區(qū)公物及設施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

      8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術資料等,視其情節(jié)輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。

      9、涉及質量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為,按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

      二、處罰執(zhí)行要求

      1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。

      2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。

      3、勞動紀律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

      4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權限

      1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

      2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

      第十五條:修訂、解釋

      1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。

      2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

      3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

      六、《員工手冊》收到函

    致:公司辦

      茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。

      簽名:xxx

      日期:xxx

      注:請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

    規(guī)章制度與員工守則11

      第一章

      總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

      二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務第一”是餐廳的服務宗旨。

      三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

      四、工作要求

      1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

      2、熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

      3、領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

      4、鉆研業(yè)務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。

      5、合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

      6、服從上司。

     、鸥骷墕T工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。

     、撇坏庙斪采纤,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

     、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。

      第二章

      錄用和辭退

      一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

      1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結業(yè))證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

      2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

      3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

      二、體格檢查

      1、凡應聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

     、艖嘎毠け仨殐x表端正,五官端正,有一定學歷。

     、颇惺可砀1.70米以上,女士身高1.60米以上。

      ⑶視力1.0以上,無色盲。

     、壬眢w健康,沒有傳染病。

      2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

      3、試用期及工資

     、艖嘎毠ぴ囉闷谝话銥槿齻月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

     、瓢l(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

      4、裁員及辭退

     、疟静蛷d若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

     、妻o職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

      第三章

      店規(guī)

      一、下列情況下,員工應呈報人事部。

      1、住址和電話。

      2、婚姻狀況。

      3、生育子女。

      二、儀容

      1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

      2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

      3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

      三、服務員禮節(jié)禮貌

      1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

      2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

      3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

      四、員工勞動紀律

      1、工作時間:按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

      2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

      3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

      4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

      5、服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

      6、愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的'維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

      五、員工作考勤

      1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

      2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

      3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經(jīng)理報告,應備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

      4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

      六、制服

      1、公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

      2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。

      七、工作證與工號牌

      1、凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權隨時檢查。

      2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

      3、員工離店時,應將有關證件交回公司。

      八、檢查攜帶的物品

      1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。

      2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經(jīng)理簽署的證明。

      第四章

      表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

      一、表彰條件

      1、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

      2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

      3、努力拓展業(yè)務,積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

      4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

      5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

      二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

      三、表彰程序按公司有關規(guī)定執(zhí)行

    規(guī)章制度與員工守則12

      第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定:

      (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓

      (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行

      (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密

      (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私

      (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

      (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為

      (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好

      (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的.職業(yè)

      (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作

      (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項

      第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任

      第三條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次

      第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處

      第六條員工應嚴格按要求出勤

      第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班

      除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理

      第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿

      第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理:?

      (一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限

      (二)事假--因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充

      (三)婚假--本人結婚,可請婚假八天

      (四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天

      (五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個月流產(chǎn)者,給假一星期

      (六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定

      (七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定

      第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理

      第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給

      (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

      (二)請公假者薪水照發(fā)

      (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額

      第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在七日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處

      第十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水,不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)

      第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者,每年給予一個月的不請假獎金,每請假一天,即扣發(fā)該項獎金一天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金

      第十五條本公司人員服務滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假

      (一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日

      (二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日

      (三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日

      (四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日

      第壹拾陸條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

    規(guī)章制度與員工守則13

      第一章 總則

      第一條 為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會形象,對公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,請全體員工參照執(zhí)行。

      第二章 男員工守則

      第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝。

      第三條 西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌。

      第四條 袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌。

      第五條 領帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌。

      第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌。

      第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門未關好的,每次罰款5元。

      第八條 襯衣建議每天換洗,為了不浪費水資源,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會情不自禁給小費。

      第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,否則有民工之嫌。

      第三章 女員工守則

      第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可。

      第十一條 服裝尺寸不得過緊,否則關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生魔鬼身材、無法遮掩,將調(diào)公關部負責向政府機構匯報工作。

      第十二條 襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。

      第十三條 裙子長度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務。暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒者,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。

      第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的.,每次也罰款5元。

      第四章 周六員工守則

      第十五條 周六可以隨便穿著,以休閑為主。

      第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來的,反正不許嚇著其他員工。

      第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語、日語達到國家專業(yè)八級者例外。

      第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續(xù)。

      第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月1元。

      第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過于費勁,請上班前寄放總臺。

      第五章 員工發(fā)型守則

      第二十一條 對發(fā)型原則上不做規(guī)定。

      第二十二條 男士頭發(fā)過耳者將建議到藝術家協(xié)會上班。

      第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。

      第二十四條 長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。

      第二十五條 使用摩絲的不許過量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。

      第六章 員工化妝守則

      第二十六條 不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外。

      第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產(chǎn)第一。

      第二十八條 不得使用假睫毛!否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

      第二十九條 不得使用劣質粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

      第三十條 不得使用劣質唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。

      第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者,任何時候不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。

      第七章 員工儀容守則

      第三十二條 領導在時應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。

      第三十三條 同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。

      第三十四條 上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

      第三十五條 客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。

      第三十六條 財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。

      第三十七條 新聞媒體來時應保持微笑!顯示公司空前的團結和經(jīng)營的良好。

      第三十八條 用餐時應神情急促!表示將盡快投入工作。

      第三十九條 下班時應眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。

      第四十條 吃飯時不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。

      第四十一條 說話時應杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語或其它外語,罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質。

    規(guī)章制度與員工守則14

      一、考勤制度

      1。工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

      2。調(diào)休:

      A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;

      B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;

      C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

      3。病假、事假

      A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。

      B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。

      C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

      D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

      F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

      4。遲到、早退

      A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

      B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。

      C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。

      5。曠工

      A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

      B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

      C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

      D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。

      E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

      6。離職:

      離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

      A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

      B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

      C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。

      D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。

      E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

      以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。

      二、行政制度

      1。辦公室管理

      A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

      B、各人的工作臺面要保持整潔。

      C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

      D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。

      2。檔案管理

      A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

      B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

      D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

      3。信息管理

      A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

      B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

      C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

      D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

      E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結 、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

      4。打印管理

      A、辦事處的打印工作由文員負責。

      B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

      5。辦公用品管理

      A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。

      B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。

      C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

      6。倉庫管理

      A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

      B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

      C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。

      D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。

      E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

      三、業(yè)務規(guī)范

      1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內(nèi)容:

      A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。

      B、當天工作計劃 、目的。

      C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

      2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內(nèi)容:

      A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。

      B、本周工作中存在問題或障礙。

      C、下周工作安排、工作重點。

      D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

      3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

      A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

      B、計劃的內(nèi)容包括:

      a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);

      b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設計;

      c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

      d)交通、運輸?shù)陌才牛驼嚓P部門關系協(xié)調(diào)。

      e)預期效果

      f)針對不可控因素的應變方案。

      C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。

      4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結 ?偨Y內(nèi)容應包括:

      A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

      B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

      C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結。

      D、本月工作中存在的`阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

      E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

      F、下月工作重點及具體工作安排。

      5。每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)

      6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。

      7。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。

      8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。

      9。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

      10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。

      四、崗位分工

      1。為明確工作職責及權限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。

      A、區(qū)域劃分:

      A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

      分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進

      分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

      B、崗位描述

      a)業(yè)務員

      在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

      ①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;

      ②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;

     、墼诿恳粋細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位;

     、軜I(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;

      ⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;

      ⑦遵守業(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。

     、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。

      c)文員

     、贆n案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

     、趨f(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;

     、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

     、茇撠熮k事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

    規(guī)章制度與員工守則15

      第一章 總 則

      第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合本單位的實際情況,制定本規(guī)章制度。

      第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。

      第三條 職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

      第四條 企業(yè)負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。

      第二章 職工守則

      一、依靠科技,團結奮進,開拓創(chuàng)新,改革發(fā)展。

      二、愛崗敬業(yè),努力學習鉆研業(yè)務知識,提高專業(yè)技能。

      三、遵紀守法,遵守公司各項制度。

      四、服從上級指揮,按時高效完成工作。

      五、忠于職守,保守公司秘密。

      六、維護公司信譽,不作有損公司信譽的行為。

      七、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

      八、注意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

      九、待人接物態(tài)度謙和,誠實守信。

      十、樹立大局觀念,善于團結協(xié)作,樂于奉獻。

      第三章 安全守則

      第一條 每位職工必須牢記安全第一。

      第二條 工作安全要求。

      1、電器機械設備,指定專人負責操作、管理、維修、保養(yǎng),其他人員不準動用。

      2、各種機動車輛,由公司指定專職司機駕駛,其他人員一律不準動用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。

      3、各種電器,機械設備要訂立、明示操作規(guī)程。

      4、職工應遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應配備勞保用品,并正確使用。

      5、增強防火、防盜、防汛意識,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時處理并報告有關部門,切實消除事故隱患。

      6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。

      7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時報告安全保衛(wèi)部門或相關部門。

      8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。

      9、嚴格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。

      10、嚴格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。

      11、發(fā)生事故及時查明事故原因,制定整改方案并及時施行。

      第三條 防火要求。

      1、每位職工都應熟記火警電話119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過程中聽從單位領導或消防人員的指揮。

      2、消防器材專人管理,不遇火情不準擅自動用。

      3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火,應上報相關領導或部門,并派人監(jiān)護,按規(guī)程操作。

      4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

      5、如發(fā)生火警,無論程度大小,必須采取如下措施:

      (1)保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;

      (2)呼喚附近的同事援助;

      (3)及時通知公司相關領導,并按公司《滅火應急疏散預案》進行相應處理;

      (4)在安全的.情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

      第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:

      1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況,向有關領導報告汛情,迅速按《防汛工作應急預案》進行處理。

      2、采取防范措施,確保人員、房屋、車輛、設備安全。

      3、努力降低災害損失,及時恢復工作。

      第五條 突發(fā)事故處理。

      1、如遇突發(fā)事故應立即通知值班領導,并按《突發(fā)事故應急預案》進行處理。

      2、加設標志、保護現(xiàn)場,警告其他人員勿近危險區(qū)。

      3、在緊急情況下,全體職工必須服從領導的指揮,鼎立合作,發(fā)揚團結互助的精神,力保生命及國家財產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務正常進行。

      第六條 預防事故。

      1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生。

      2、安全教育制度化,各部門每月進行安全教育,增強職工的安全防范意識,做好記錄備查。

      3、按規(guī)定定期對各種設備進行維護保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

      4、對模范執(zhí)行安全守則者予以表彰,對違反安全守則者給予嚴肅處理。

      第四章 勞動紀律

      為了維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應予遵守。

      第一條 遵守國家的法律、法規(guī),遵守單位各項規(guī)章制度。

      第二條 品德端正,工作努力,維護企業(yè)利益和榮譽,忠于職守,積極負責,廉潔奉公。

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