辦公室規(guī)章制度
更新時間:2023-07-10 10:59:16 規(guī)章制度 我要投稿
(推薦)辦公室規(guī)章制度
在我們平凡的日常里,制度使用的情況越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的辦公室規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室規(guī)章制度1
縣普法依法治理辦公室工作制度
一、堅持四項基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)政者行黨的路線、方針、政策,勤奮學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策,勇于實(shí)踐,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平,全心全意為人民服務(wù)。
二、堅持調(diào)查研究和實(shí)事求是的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),密切干群關(guān)系,加強(qiáng)與群眾聯(lián)系,虛心聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
三、積極為公民普及法律知識,講解、宣傳新頒布的法律法規(guī)。
四、做好法律咨詢服務(wù),為當(dāng)事人耐心解答法律法規(guī)中的相關(guān)知識,恪守職業(yè)道德,對當(dāng)事人熱情接待、竭誠服務(wù)。
五、忠于職守,扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守機(jī)關(guān)一切工作制度。
六、完成各項工作任務(wù),講求質(zhì)量與效率,特別注重社會效益。
法制宣傳教育培訓(xùn)制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省法制宣傳教育條例》,依法開展法制宣傳教育培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)工作堅持全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理,分別實(shí)施、分類指導(dǎo),講求實(shí)效的原則,做到年初有計劃、年終有總結(jié),按照計劃完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、培訓(xùn)講究方法,注重效果,準(zhǔn)備工作充分,堅持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則。
四、培訓(xùn)應(yīng)建立規(guī)范的培訓(xùn)檔案。
五、培訓(xùn)堅持集中與分散相結(jié)合的原則,利用一切可以利用的形式開展各類培訓(xùn)活動。
六、堅持培訓(xùn)必考的辦法,考試合格頒發(fā)合格證書。
七、對法制宣傳教育培訓(xùn)工作的任務(wù)和職責(zé),保障和監(jiān)督?己伺c獎懲等工作按照《條例》規(guī)定執(zhí)行。
法制宣傳教育檔案管理制度
一、法制宣傳教育檔案由專人統(tǒng)一管理,未經(jīng)允許,任何人不得調(diào)閱、借閱。
二、檔案管理要做到“七防”,即防盜、防火、防潮、防光、防蟲、防有害氣體和微生物的侵蝕。
三、檔案必須按規(guī)定排列,做到規(guī)范、整齊、有序,并定期清理核對工作,使檔案目錄與實(shí)際檔案相符合。
四、檔案管理人員工作變動,應(yīng)嚴(yán)格履行移交、接交工作。
五、要認(rèn)真做好檔案鑒定工作,不得擅自銷毀檔案,如需銷毀檔案,應(yīng)先編制銷毀注冊,由鑒定小組批準(zhǔn)后在鑒定小組監(jiān)督下銷毀。
六、如檔案保管不妥,造成毀壞和丟失,應(yīng)按《檔案法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究人關(guān)人員的`責(zé)任。
普法依法治縣工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)
一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程,黨委有決定,人大常委會有決議,政府有規(guī)劃。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建全,司法行政機(jī)關(guān)依法履行職能,配專人負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。
三、國家機(jī)關(guān)各部門管理規(guī)章、制度健全。
四、依法決策、依法行政,各項工作逐步納入法制化、規(guī)范化軌道,推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。
五、縣人大常委會對“一府兩院”實(shí)行有效監(jiān)督。司法機(jī)關(guān)公正司法,依法辦案。
六、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法形成制度,法制宣傳教育工作扎實(shí)有效開展,公民法制觀念不斷增強(qiáng)。
七、各單位各部門依法治理面達(dá)到80%以上,各層次的普法依法治理有典型、有較系統(tǒng)的工作網(wǎng)絡(luò)。
八、社會治安綜合治理工作不斷加強(qiáng)。
九、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平逐步提高,兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
十、各級干部參學(xué)率達(dá)到95%以上。職工要達(dá)到90%,居民和農(nóng)民要達(dá)到80%,考試合格率達(dá)到90%以上。
普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)
一、貫徹落實(shí)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組、依法治縣工作委員會的法寶意見和指示精神。
二、負(fù)責(zé)起草普法依法治縣規(guī)劃、年度計劃,對實(shí)施規(guī)劃提出修改和補(bǔ)充意見。
辦公室規(guī)章制度2
1、認(rèn)真履行辦公室職責(zé),執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),按時按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)。
3、嚴(yán)禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認(rèn)真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的'一致。
5、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費(fèi)用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴(yán)禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,不準(zhǔn)私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
8、關(guān)心集體,愛護(hù)公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護(hù)團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛護(hù)、互相幫助。
10、工作中因不負(fù)責(zé)任或故意違反上述規(guī)定,造成責(zé)任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應(yīng)處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
辦公室規(guī)章制度3
廈門安防科技學(xué)院學(xué)生會辦公室干部干事規(guī)范行政若干準(zhǔn)則
序論
辦公室是學(xué)生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學(xué)生會的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作,貫徹和落實(shí)學(xué)校社團(tuán)建設(shè)科學(xué)化、正規(guī)化的要求,結(jié)合本部實(shí)際,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責(zé),認(rèn)真完成任務(wù),維持學(xué)生會日常工作,為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作要求:
1.干部、干事必須認(rèn)真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務(wù)要竭力去完成。
3.遵守學(xué)生會、部門的規(guī)章制度。
三、工作制度:
1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會的規(guī)章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé),做好本職工作。工作中實(shí)行部長,副部長負(fù)責(zé)制,部長全面負(fù)責(zé)部內(nèi)日常事務(wù),副部長協(xié)助部長做好各項工作、干事各行其職,團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應(yīng)熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5.積極參加部內(nèi)活動,集體活動時準(zhǔn)時到位,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會,分配任務(wù),在活動結(jié)束后成員需按時上交活動總結(jié);集體例會時應(yīng)做好會議筆記或摘要,會議結(jié)束后進(jìn)行整理并上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號,部長和副部長需對表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度,部內(nèi)各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監(jiān)督、遵守規(guī)章,嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12.認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會議記錄、工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1. 辦公室所有成員應(yīng)按時參加學(xué)院召開的例會及工作總結(jié)會議。
2. 定期舉行會議,并作會議記錄,總結(jié)前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會,分配任務(wù),要求各成員務(wù)必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告 。
五、行為規(guī)范:
1.模范遵守校院的各項規(guī)章制度,積極配合學(xué)院工作,牢記自己得身份,以一個學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學(xué),尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴(yán)肅與活潑并重。
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推托工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎(chǔ)上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀(jì)律,有事履行請假手續(xù)。
7.靈活應(yīng)對和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時匯報相關(guān)情況。
8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10. 勇于批評和自我批評,及時總結(jié)自身存在的`問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)院、班級和同學(xué)中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13.以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。
六、獎懲制度:
1. 部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團(tuán)審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經(jīng)教育不改正的。
2)一學(xué)期無故缺席部門會議和活動達(dá)到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀(jì)律的、考試作弊或違反其它校紀(jì)校規(guī)者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
2)部門成員違反校院各項規(guī)章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀(jì)律,參加會議或者部門活動無正當(dāng)理由累計遲到達(dá)到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚(yáng):
1.工作踏實(shí)認(rèn)真,積極主動,成績突出,進(jìn)步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度:
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先給部長,副部長請假,并說明原因。經(jīng)部長、副部長準(zhǔn)假方可。
辦公室規(guī)章制度4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的'工作總結(jié) 。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2.學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度5
第一章總則
1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。
1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。
第二章公司員工守則
2.1遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。
2.2遵守社會公德,明理誠信,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項管理。
2.4樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責(zé),不越權(quán)行事,主動溝通,積極配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮。
2.5堅持原則,實(shí)事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面,努力集聚正能量。
2.6珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密,愛惜公司財物,自覺維護(hù)公司利益。
2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級以上的文檔資料。
2.8不將公司財物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。
2.9愛護(hù)公共衛(wèi)生,工作時間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
2.10嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同發(fā)展成長。
第三章考勤和勞動紀(jì)律管理(籌建階段)
3.1公司工作時間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;
3.2作息時間:8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報財務(wù),財務(wù)據(jù)此計算工資。
3.4未提前請假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。
3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。
3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。
3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8員工請假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。
3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項工作,必要時應(yīng)自覺加班,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。
3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計算加班,特殊情況一事一議。
第四章公司印鑒管理
4.1因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請,報主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),必要時報董事長批準(zhǔn)。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財務(wù)分開保管。
4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時,應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。
4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請表,報總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章,應(yīng)報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。
4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時,必須按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)及時歸還。
4.8未經(jīng)股東會同意,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔(dān)保。
4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五章公司辦公用品管理
5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。
5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。
5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的原則,確實(shí)無法調(diào)劑時,按申購審批程序向采購部請購。
5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,按實(shí)際需要發(fā)放,平時保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃,并按前一條規(guī)定申購。
5.5辦公用品的`采購由采購部負(fù)責(zé),按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.7新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對辦公用品實(shí)行分類賬冊管理,單價2000元以下的記入普通臺賬;單價2000元以上的除計入普通臺賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺賬。
辦公室規(guī)章制度6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 .務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的'意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪人員,處理當(dāng)日事務(wù)。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度7
第一節(jié) 概述
財務(wù)管理辦法是酒店在財務(wù)管理業(yè)務(wù)、會計制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)需要所訂立的運(yùn)作規(guī)條,
酒店財務(wù)管理制度范本。本管理辦法所包括的規(guī)定內(nèi)容,酒店所有員工必須遵守,不得違犯,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應(yīng)或走樣。
財務(wù)管理辦法的內(nèi)容,包括各項管理辦法的細(xì)則都是財務(wù)管理業(yè)務(wù)上用以規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),使用符合酒店業(yè)務(wù)運(yùn)作要求。這些管理辦法的制定,在原則和方向上,應(yīng)依循和符合會計制度的規(guī)定和精神。如遇財務(wù)管理辦法與會計制度的規(guī)定內(nèi)容產(chǎn)生茅盾或不一致時,應(yīng)以會計制度的規(guī)定執(zhí)行。財務(wù)管理辦法的相關(guān)部分應(yīng)停止執(zhí)行,并由酒店財務(wù)經(jīng)理根據(jù)會計制度的規(guī)定及時作出修訂。
財務(wù)管理辦法的內(nèi)容包括:
第二節(jié) 資金管理辦法
酒店的資金收支必須按本制度的規(guī)定辦法管理。違反本制度所規(guī)定將按財務(wù)法規(guī)和員工手冊的有關(guān)規(guī)定給予處分,并追究應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
1、酒店的資金包括銀行存款和現(xiàn)金,除按規(guī)定留存的備用金,存放在酒店規(guī)定的貯存處外,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內(nèi)。
2、上述賬戶的提取及使用須由總經(jīng)理(或他的代表),及財務(wù)經(jīng)理共兩人以上的會簽,并加蓋酒店的財務(wù)專用章、私章方可提齲
3、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管。財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管。
4、上述銀行賬戶的支票由銀行領(lǐng)出后,經(jīng)出納登記保管,并憑有效批準(zhǔn)后的付款通知單填寫支票,不符本項規(guī)定的任何情況,不予填寫支票。
5、如果在取得發(fā)票之前需要預(yù)先領(lǐng)取支票的,應(yīng)在5個工作日之內(nèi),將有關(guān)原始憑證交回財務(wù)部,予以核準(zhǔn)報銷。支票未能按原定用途使用時,必須及時退交出納員,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要重新辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。
6、不得開具空白支票,支票的收款人、用途、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內(nèi)容空置不填的,應(yīng)在《用款申請單》的備注欄填寫清楚,按程序經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可開具。經(jīng)辦人需在支票開出后三日內(nèi)將原空置項目的實(shí)際內(nèi)容告知財務(wù)部。出納員負(fù)責(zé)督促相關(guān)工作。
7、 酒店的所有營業(yè)現(xiàn)金收入均按酒店的《營業(yè)款繳納管理制度》辦理,違反者給予處分,并追究應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8、按本管理制度存放在酒店內(nèi)的周轉(zhuǎn)資金規(guī)定為:
出納備用金:僅作為本制度規(guī)定的其他備用金的報銷回填,和支付零星現(xiàn)金支付。
外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店的規(guī)定管控外,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業(yè)務(wù)所訂立的有關(guān)規(guī)定,并只作為外幣兌換點(diǎn)的外幣兌換業(yè)務(wù)?,不得挪作其他用途。
收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,只作為收款業(yè)務(wù)中找零給客人的專用備用金,并應(yīng)按規(guī)定在每班交接班時,由交接雙方核點(diǎn)交接,不得截留滯交。
郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,允許以郵票和現(xiàn)金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務(wù)專用,不得挪作其他用途。現(xiàn)金和郵票的總和應(yīng)與備用金規(guī)定的固定額度相符。
采購部備用金:采購部的備用金,規(guī)定只作為解決酒店零星采購,業(yè)務(wù)急用所需。
專用備用金:經(jīng)總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的同意,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金。在事情辦理完畢后或被通知回繳時必須即時交回。
9、所有備用金包括出納的備用金均采用隨用隨報的回填辦法控制。除出納的備用金按實(shí)際支付后,并經(jīng)批準(zhǔn)開出支票由銀行賬戶存款回填補(bǔ)充外,其他備用金以報銷方式回填,報銷均應(yīng)在指定辦公時間內(nèi),在出納的辦公室辦理回填手續(xù)。辦理回填手續(xù)應(yīng)在5個工作日以內(nèi),所有備用金均采用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規(guī)定的額度,不得隨意增減,所有備用金額度的變更,均須獲總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
10、 酒店所有費(fèi)用的報銷,均須經(jīng)部門經(jīng)理同意,加簽后送財務(wù)部辦理審批手續(xù),經(jīng)獲批準(zhǔn)后在出納處領(lǐng)取或退繳現(xiàn)金。
11、 現(xiàn)金借款。
公司嚴(yán)格控制現(xiàn)金借款。確因業(yè)務(wù)需要而必須借款時,借款人應(yīng)填寫《借款申請單》(一式三聯(lián),見附表一),公司人員借款由總經(jīng)理審批。借款1萬元以下由總經(jīng)理審批,借款1萬元以上及公司總經(jīng)理本人借款由董事長審批。
借款人申請臨時借款時,應(yīng)填明估計還款日期。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日。出納員應(yīng)及時向財務(wù)經(jīng)理報告借款逾期未還情況,并向借款人發(fā)送暫借款催款單。接到催款單后既不說明原因又不歸還借款者,財務(wù)部有權(quán)扣發(fā)其工資,直至結(jié)清借款為止。結(jié)清借款前不再給予第二次借款。
第三節(jié) 用款管理制度
本制度適用于支付酒店改建項目、日常大批量采購以及大額的費(fèi)用支出,零星的費(fèi)用采購或費(fèi)用的開銷,另訂立報銷制度。
(一) 、用款分類。本用款管理制度將用款項目劃分為五類:
1、建設(shè)項目。包括工程項目、設(shè)備的大修。
2、購買固定資產(chǎn)。
3、特殊費(fèi)用項目。包括差旅費(fèi)每次超過5千元、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和禮品費(fèi)每筆超過2千元、公益贊助費(fèi)、訴訟費(fèi)、評估費(fèi)
4、日常經(jīng)營項目:工資、能源、辦公、成本等日常經(jīng)營活動的必需費(fèi)用。
5、財務(wù)類支出。包括銀行貸款利息,代收代付款,支付供應(yīng)商貨款等。
本用款管理制度未涉及的支出項目,有合同的,按合同所規(guī)定的程序付款;無合同的,相關(guān)責(zé)任部門必須提交相應(yīng)的專題報告,報送總經(jīng)理批,審批后予以付款。
(二) 、用款的管理
1、建設(shè)項目合同款項的支付
(1) 經(jīng)辦部門根據(jù)合同條款以及項目的進(jìn)度情況,填寫《工程項目審價報告書》,經(jīng)由合同部、監(jiān)理公司審核確認(rèn)后,連同《用款申請單》一起上報總經(jīng)理審批;總經(jīng)理批示付款意見后,財務(wù)部簽字后對外支付
(2) 用款達(dá)100萬元以上的,需要報集團(tuán)總裁審批。
2、購買固定資產(chǎn)及日常經(jīng)營用品及日常費(fèi)用
(1) 開業(yè)定購的固定資產(chǎn)和用品,在預(yù)算的范圍內(nèi),擇優(yōu)與供應(yīng)商簽訂合同,根據(jù)合同的支付條款,如果是預(yù)付款,由經(jīng)辦部門填寫《用款申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),財務(wù)部門支付款項;如果是貨款,財務(wù)部根據(jù)驗收記錄和發(fā)票的收取情況,支付款項(購買固定資產(chǎn)需要行政部向銀河集團(tuán)公司匯報)。如果用款達(dá)100萬元以上的,需要報集團(tuán)總裁審批。
(2) 使用部門根據(jù)營業(yè)情況,對需新添置的固定資產(chǎn),提交報告,連同《用款申請單》送財務(wù)部;對于日常經(jīng)營用品的支出,只需要提交物品申購單;對于日常費(fèi)用按相關(guān)定額或要求,填寫《用款申請單》;送財務(wù)部審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后的進(jìn)行采購或付款。
(3) 設(shè)備大修計劃首先報總經(jīng)理審批,根據(jù)維修情況和合同付款的要求,填寫《用款申請單》附審批報告一份副本,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后付款。
3、特殊費(fèi)用項目用款
特殊費(fèi)用的用款,應(yīng)由經(jīng)辦部門提交報告,報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后填寫《用款申請單》,連同批準(zhǔn)后的報告送財務(wù)部,完成付款審批手續(xù)后付款。如差旅費(fèi)每次超過5千元、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)每筆超過2千元,依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定送總裁審批。
4、日常經(jīng)營費(fèi)用
按采購制度進(jìn)行(祥見《采購制度》)。
5、財務(wù)類支出
(1) 財務(wù)類費(fèi)用依照有關(guān)合同或規(guī)定,填寫《用款申請單》,報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后付款。
(2) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,根據(jù)驗收單,核對清楚后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后安排付款。
(3) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,根據(jù)驗收單,核對清楚后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后安排付款。
第四節(jié) 營業(yè)款繳納管理制度
酒店對營收現(xiàn)金采用錢、帳分途的管理方法,有關(guān)控管方法按以下程序執(zhí)行,所有操作人員均應(yīng)絕對遵守本管理辦法的各項規(guī)定,違反者將受紀(jì)律處分,以至追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
1、前堂收銀員、餐廳和其他營業(yè)點(diǎn)的收銀員均應(yīng)在下班時將該班次的賬單點(diǎn)算清楚,并完成各該班的營業(yè)收入報告。賬單和有關(guān)報告應(yīng)于下班后第一時間交到指定的辦公地點(diǎn),以便在初步核查后轉(zhuǎn)夜班審核組進(jìn)行隨后的帳務(wù)工作。現(xiàn)金部份應(yīng)于下班前,在見證人的見證下投入投放式保管箱內(nèi)。
2、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作后將其所持現(xiàn)金中,屬找零備用金的部份取出,清點(diǎn)清楚后移交到下一更收銀員,如屬于最后班次(除大堂外),即將其交到指定的保管處。在減去找零備用金的額度后即屬于該班次的現(xiàn)金收入,則按上述的規(guī)定,投入投放式保箱內(nèi)。
3、每班的現(xiàn)金收入必須與該班的營業(yè)報表內(nèi)所統(tǒng)計的現(xiàn)金銷售額相吻合。如有任何差異應(yīng)即時查明,差異部份不論是超出或是短款均應(yīng)如屬填報,記錄在收銀員報表內(nèi)的現(xiàn)金超短欄內(nèi)上報,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上注明,方便下一班次同事接收。
4、現(xiàn)金收入應(yīng)在該班當(dāng)值的前堂收銀員當(dāng)面見證,點(diǎn)算清楚后(假設(shè)條件許可,以下相同),隨即在繳納封袋上如實(shí)填寫清楚,并在袋口騎縫加簽,然后即時投入投放式保險箱中。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽。所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準(zhǔn)使用透明膠或訂書機(jī)釘上作為加封,未依循本項規(guī)定進(jìn)行者,除對因此引起的所有后果負(fù)全部責(zé)任外,并將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀(jì)律處分。
5、所有投繳事項必須即核、即簽、即時投箱,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責(zé)任監(jiān)督對方按本規(guī)定的條款完成規(guī)定的事項和核簽,對不按規(guī)定操作而引致的后果,雙方均負(fù)同等責(zé)任,受同等處分。
6、對于不按規(guī)定要求,在沒有見證下,獨(dú)自封袋投箱者,除此而引致的后果全部由其個人負(fù)責(zé)外,還應(yīng)按違反規(guī)章制度論處,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書面警告,以至最后警告。
7、繳納人和見證人不按規(guī)定,沒有當(dāng)面點(diǎn)核,或不認(rèn)真點(diǎn)算清楚而造成的過失,按第6項的規(guī)定同等處分。
8、收銀繳納登記簿的每一欄,均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式完成要求填入的資料填寫,并在規(guī)定的欄目位置加簽,不得有遺漏、錯填。其中因錯寫需要更正的,應(yīng)用橫線畫去,再在其上方寫上正確數(shù)據(jù),然后由繳納及見證雙方加簽,違反本項規(guī)定者按與第6項相同的程度給予處分。
9、所有收銀員必須辦妥繳納現(xiàn)金收入,并完成各該班次的報表及賬務(wù)后,方可下班。大堂的每一班次的當(dāng)值人員均應(yīng)對收銀員繳納登記簿進(jìn)行檢查,并對出現(xiàn)不完善的情況即時查明原因,并將情況通知在班的上一級主管人員,若當(dāng)時未有直屬上級主管時,應(yīng)向當(dāng)時財務(wù)部在酒店當(dāng)值的其他人員報告。
10、 收銀繳納登記簿所登記的繳納封的數(shù)量及繳納封中是否有破損的情況,由出納在第二天與見證人共同打開保險箱取出繳納封袋時按實(shí)填寫。實(shí)際數(shù)量或封內(nèi)的繳款如與登記簿所載情況有出入時,若當(dāng)時辦公室還有第三者在場時,應(yīng)請第三者(前臺收銀處24小時均有人員當(dāng)值)作證,并在第一時間報告上級主管處理。
11、 若當(dāng)天所有繳納封均未有破損時,破損封數(shù)目的欄位應(yīng)加“/”斜線刪除。若有封袋破損時,應(yīng)將該等破損封袋的情況注明,并按10項的規(guī)定處理。
12、 出納及見證人均須在登記表上加簽,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均屬疏忽責(zé)任。
13、 收益審核每天均應(yīng)在出納完成繳款點(diǎn)算后,檢查經(jīng)出納和見證人加簽的登記簿,并與收入報告的現(xiàn)售總額核對。保證該天的現(xiàn)金收入確已無誤入庫。如有差異應(yīng)即時與出納共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的難度。
14、 出納在點(diǎn)算所有繳款后,應(yīng)將各項收銀員的繳款情況,據(jù)實(shí)在出納的每日現(xiàn)金日報表內(nèi)加以記錄,并將副本送審核組作賬務(wù)處理。
15、 收銀員繳納報告(繳款封)應(yīng)予保存不少于12個月,收銀繳納登記簿應(yīng)予保留少于18個月。出納每日現(xiàn)金日報表應(yīng)作為輔助帳表并由出納加以保管。
16、 收益審核應(yīng)對在崗收銀員進(jìn)行不定期的現(xiàn)金(包括備用金和當(dāng)時的營業(yè)現(xiàn)金)檢查,所有檢查均應(yīng)按營業(yè)情況考慮,避開高峰期,在不預(yù)先通知的情況下進(jìn)行。此項檢查每月應(yīng)進(jìn)行2次以上。
17、 各項檢查均應(yīng)留有記錄,記錄應(yīng)有檢查人和收銀員雙方的加簽,以確證當(dāng)時的檢查結(jié)果。為保證檢查在公正和認(rèn)真的情況下進(jìn)行,所有的現(xiàn)金檢查,均應(yīng)具備第三者作為見證,整個檢查過程應(yīng)在見證人監(jiān)督下進(jìn)行,并由見證人在雙方人員在檢查記錄上加簽后,最后加簽證明。
18、 營業(yè)的各種報告及營業(yè)帳單,在下班后交到夜審辦公室。
第五節(jié) 報銷管理制度
第一條 單據(jù)的處理
1、所有申請報銷的支出經(jīng)過完整的驗收、審核、批準(zhǔn)手續(xù),方可報銷。經(jīng)手人、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、財務(wù)審核原則上不能有同一人重復(fù)的情況。不準(zhǔn)自審、自批自己開支的費(fèi)用,一律報上一級核批(如,副總經(jīng)理的支出報總經(jīng)理核批,總經(jīng)理的支出由董事長或執(zhí)行董事核批)。
2、所有開支一律須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批、指定的財務(wù)人員復(fù)核后方能付款。
3、所有申請報銷的支出必須附有正確及有效的票據(jù)來證實(shí)支出,依據(jù)必須是正本,并加蓋對方發(fā)票章,復(fù)印件將不受理。發(fā)票、信用卡支付存根聯(lián)、收據(jù)或其他證明文件必須粘在報銷憑證后。如果是報銷采購物品的,在有保修單、說明書的情況下,也應(yīng)附上。
4、各人自行支付、報銷自己發(fā)生的費(fèi)用。多人參如的活動(如用餐、乘坐出租車等),應(yīng)由其中職級最高者報銷。
5、對員工實(shí)行現(xiàn)金周報制度。上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費(fèi)用,應(yīng)于本周內(nèi)一次性填寫“現(xiàn)金報銷報告”辦理報銷手續(xù),一般不允許跨月報銷。報支差旅費(fèi)者,必須在出差回來后兩星期內(nèi),到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。財務(wù)部實(shí)行每周兩次報銷單據(jù),時間分別為每星期二上午、星期四上午,除此以外的時間一般不受理報銷申請。對外(指外單位及外部人士)付款不受報銷時間限制。
6、報銷申請人首先將所有發(fā)票整理分類。定額小尺寸發(fā)票(如車票、餐飲發(fā)票)應(yīng)分類粘貼在一張或多張票據(jù)粘貼單上,并在粘貼單上注明該類發(fā)票的張數(shù)及金額。購物發(fā)票應(yīng)有手續(xù)完整的驗收單、發(fā)票、保修單(保修單是附上,而不是粘上);車票、機(jī)票上應(yīng)注明起訖地點(diǎn)、時間;所有接待、應(yīng)酬費(fèi)用必須每次結(jié)賬,不可以月結(jié)的形式報銷。在填寫《現(xiàn)金報銷單》時要包括:姓名、部門、用途、金額、附件張數(shù)等,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,送財務(wù)部審核員辦理報銷手續(xù)。
7、審核員核對金額是否準(zhǔn)確、是否符合公司規(guī)定的開支標(biāo)準(zhǔn)、各類審批手續(xù)是否適當(dāng)、單據(jù)粘貼是否規(guī)范等等。如果有疑問,或發(fā)現(xiàn)不應(yīng)報銷的項目,應(yīng)及時向申請人落實(shí)及說明。審核員審核無誤,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批后,按審批權(quán)限規(guī)定,呈送總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。未經(jīng)財務(wù)部審核員、財務(wù)經(jīng)理簽署的報銷單據(jù),不得送總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。審核員一般應(yīng)在三天內(nèi)辦妥審批的手續(xù),并交由出納員付款。
8、出納員應(yīng)及時通知報銷申請人領(lǐng)款,付款時收款人應(yīng)在收款欄簽名及填寫日期。付款之后出納員應(yīng)在發(fā)票、《現(xiàn)金報銷單》蓋上“現(xiàn)金付訖”章。
第二條 本地差旅費(fèi)
1、報銷市內(nèi)交通車(船)費(fèi)時,應(yīng)在報銷報告附件上注明每次行程的事由、起止地點(diǎn)及費(fèi)用。
2、嚴(yán)格控制市內(nèi)的的士費(fèi)報銷。市內(nèi)辦事搭乘的士,應(yīng)取得總經(jīng)理/副總經(jīng)理/部門經(jīng)理的批準(zhǔn),方可報銷。對弄虛作假者,一經(jīng)查出,將從嚴(yán)處理。如沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),凡搭乘“的士”的費(fèi)用一律不予報銷。
3、現(xiàn)金報銷實(shí)行周報制度,即上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費(fèi)用,應(yīng)于本周規(guī)定的時間內(nèi)辦好報銷手續(xù)。差旅費(fèi)填于《現(xiàn)金報銷單》, 經(jīng)審核簽批后于每周規(guī)定的報銷時間交財務(wù)部報銷。一般不允許跨月報銷。
4、出差并當(dāng)天往返的視同市內(nèi)出差辦理,不能當(dāng)天往返的作為異地出差,
第三條 外地差旅費(fèi)
1、出差審批
1) 所有業(yè)務(wù)到外地出差,必須由員工本人填寫《外地出差申請表》經(jīng)部門經(jīng)理審核后,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可出差外地。
2) 《外地出差申請表》一式二聯(lián):行政聯(lián)及財務(wù)聯(lián)。在出差前2天,必須把手續(xù)完備的申請表行政聯(lián)交行政部考勤及訂票等使用,而保留財務(wù)聯(lián)直到報銷為止。
2、出差補(bǔ)貼/費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)(包括住宿、交通、伙食等)規(guī)定:
住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
1) 交通工具:機(jī)場至市區(qū)往返乘大巴,市區(qū)可以乘坐出租車。
2) 長途旅行一般乘坐火車或汽車,夜間乘車每夜補(bǔ)貼25元。
3) 補(bǔ)貼天數(shù)的計算辦法:以機(jī)票/車票時間為準(zhǔn),出發(fā)當(dāng)天,在12點(diǎn)之前出發(fā)的算1天,12點(diǎn)之后出發(fā)的算半天;返程到達(dá)當(dāng)天,不計算補(bǔ)貼天數(shù)。
4) 出差人員趁出差方便,經(jīng)上級主管批準(zhǔn)就近回家探親、辦事,其間的交通費(fèi)自理,并且該期間不享受出差補(bǔ)貼。
5) 除以上規(guī)定外,出差人員不享受任何其他出差補(bǔ)貼。
3、差旅預(yù)支款項
1) 對需預(yù)支款項的,需填寫《借款申請單》,列明有關(guān)事項,由上級領(lǐng)導(dǎo)(部門經(jīng)理或以上)審核,總經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)時必須評估所需的款項與出差期及目的是否合理。
2) 每一次預(yù)支金額不高于人民幣5,000元。
3) 所有借款須在1個月內(nèi)必須報銷及結(jié)清,以《現(xiàn)金報銷單》送達(dá)財務(wù)部為準(zhǔn)。確有特殊情況要延期,必須在到期前到財務(wù)部說明情況,方可延期。員工報賬時不退還《借款申請單》,由財務(wù)部開給申請人收款收據(jù)。
4) 申請借款時,須附審批手續(xù)完整的《外地出差申請表》復(fù)印件辦理。
5) 財務(wù)部必須及時記錄所有預(yù)支款項,確保沒有久未退還的預(yù)支款項。
6) 在旅途中尚未使用的預(yù)支款項應(yīng)在報銷時交還財務(wù)部,禁止把款項保留或轉(zhuǎn)至其他員工。
7) 預(yù)支款項退還財務(wù)不應(yīng)用委托他人傳遞的方式,若款項遺失,一切后果自負(fù)。
4、交通工具
1) 選擇最經(jīng)濟(jì)的交通工具是公司所需求的。
2) 限制乘坐飛機(jī)、火車軟臥。普通員工需要乘坐飛機(jī)、火車軟臥,應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特別批準(zhǔn)。
3) 經(jīng)理及以上人員出差可乘坐飛機(jī)、火車軟臥。
4) 機(jī)票/車票/船票的訂購必須向指定的代理訂齲
5) 不使用的機(jī)票/車票必須退回代理公司領(lǐng)回退款,不應(yīng)保留作將來之用。
5、住宿安排
1) 酒店訂房盡可能向指定的代理訂房或使用有優(yōu)惠協(xié)議的酒店。
2) 住宿費(fèi)在限額內(nèi)據(jù)實(shí)報銷。
3) 多人出差至同一地點(diǎn),應(yīng)盡量安排至少兩人住同一房間。不同級別的員工合住房間時,適用其中較高級別員工的住宿標(biāo)準(zhǔn)。
4) 到外地參加會議、培訓(xùn)等活動,統(tǒng)一安排住宿的,住宿費(fèi)可以據(jù)實(shí)報銷。
5) 不論是否合住房間,均應(yīng)按人分別付款,分別開具住宿發(fā)票。
第四條 差旅支出報銷及結(jié)算
1) 報支差旅費(fèi)者必須在出差回來后兩星期內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
2) 報支外地差旅費(fèi)者必須附相應(yīng)的《外地出差申請表》的財務(wù)聯(lián)及《出差工作報告》,詳列每天行程及出差期間工作內(nèi)容。
3) 財務(wù)部應(yīng)確!冬F(xiàn)金報銷單》上的預(yù)支款項金額與《外地出差申請表》上所預(yù)支款項相符,否則不受理差旅費(fèi)財務(wù)報銷手續(xù)。
4) 差旅支出報銷若不按公司的報銷程序?qū)⒕皇芾,此情況包括,例如:
a) 沒有填寫《現(xiàn)金報銷單》或《出差工作報告》。
b) 《現(xiàn)金報銷單》的資料不正確或沒有完全地填寫。
c) 沒有附上正本發(fā)票、信用卡支付存根聯(lián)或其他有關(guān)證明文件。
d) 沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
e) 沒有一次性將本次的所有開支報銷完畢。
第五條 與其他部門協(xié)調(diào)
1) 財務(wù)部應(yīng)通知兩個月或以上尚未退還預(yù)支款項的員工,尚欠余額將會在下期工資內(nèi)扣除。
2) 對于離職/解聘的員工,人力資源部/行政部必須確!峨x職手續(xù)表》中各項手續(xù)(其中包括辦理償還借支手續(xù))已經(jīng)完成才發(fā)出《員工保證金、工資領(lǐng)取通知書》,離職/解職的員工才能到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及應(yīng)領(lǐng)工資。
第六條 特殊情況
若有特殊情況而不能履行以上條文,必須有總經(jīng)理/副總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
第六節(jié) 發(fā)票管理辦法
為使酒店對發(fā)票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,違反者除按違反酒店員工手冊的規(guī)定給予嚴(yán)格處分處,還將循《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的有關(guān)規(guī)定追究應(yīng)負(fù)責(zé)任。
第一條 開出發(fā)票
1、酒店使用由稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一的稅控發(fā)票,由指定發(fā)票管理員憑發(fā)票領(lǐng)購簿和規(guī)定的文件及財務(wù)專用章向稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購發(fā)票,并負(fù)責(zé)保管和控制使用,并向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送使用情況。
2、所有發(fā)票由指定會計員設(shè)立登記本記錄和控制作用。在加蓋財務(wù)專用章后,由各崗位點(diǎn)的收銀員向指定會計員直接辦理領(lǐng)出和繳銷。
1、 收銀必須按照本管理制度的各項規(guī)定執(zhí)行,并接受監(jiān)督和指導(dǎo),各崗位點(diǎn)的收銀員要嚴(yán)格遵守發(fā)票的使用和繳銷。在發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定時,應(yīng)立即通知指定發(fā)票管理員協(xié)同調(diào)查并報財務(wù)部經(jīng)理處理。
4、發(fā)票必須順序、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),每次打印發(fā)票后必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。
2、 發(fā)票的開具不準(zhǔn)涂改、撕毀,如有作廢,應(yīng)注明原因,整份完整保存,交回給發(fā)票管理員核銷。如發(fā)生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當(dāng)事人賠償。
3、 發(fā)票不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,不得為其他單位或個人代開,只能對經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項使用。
4、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白發(fā)票帶離酒店。
5、 發(fā)票管理員必須定期檢查發(fā)票的管理和使用情況,監(jiān)督和責(zé)成完善和防止可能出現(xiàn)的疏漏。
6、每班次結(jié)束后,收銀員均要打印發(fā)票使用報告,附于營業(yè)收入報告之后。
第二條 收取發(fā)票
1、購買商品和其他付款事項,應(yīng)向收款方向取得發(fā)票,該等發(fā)票必須具稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,并由收款方加蓋財務(wù)專用章或發(fā)票專用章,并經(jīng)開票人簽字方可接受。
2、發(fā)票必須符合有關(guān)稅務(wù)規(guī)定,內(nèi)容不得涂改。
3、對不符合規(guī)定的發(fā)票,不得接受,不得作為報銷憑證。
4、所收發(fā)票金額應(yīng)與交易事項的金額相符,在正常情況下,發(fā)票應(yīng)直接開給酒店。如有特殊情況,應(yīng)具報告說明,并經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),方可給予報銷。
5、發(fā)票的商品或服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與交易事項相符,不得串通開票單位虛構(gòu)作假,以相同金額發(fā)票抵充頂替。
6、財務(wù)人員應(yīng)以交來發(fā)票核銷各項報銷事項,審核其真實(shí)性、合法性、完整性。
第七節(jié) 支票使用管理辦法
酒店銀行賬戶的提存和支票使用采用雙簽和加蓋專用印鑒的多控方法,確保銀行存款和支票使用得到合理和有效的'監(jiān)控:
1、 銀行賬戶的款項提取須由總經(jīng)理(或他的代表)和另一位經(jīng)授權(quán)人員蓋章,并加蓋酒店的財務(wù)專用章方可提齲
2、 財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管;支票由出納保管。在任何情況下對未具備經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)的有效支取憑證下,不得填制任何支款支票。
3、 支票由出納憑留存銀行印鑒從銀行領(lǐng)出后,由出納登記保管,并憑有效批準(zhǔn)的《用款申請單》填寫支票。不符本項規(guī)定的任何情況,不予填寫支票。付款后在《用款申請單》上蓋“銀行付訖”章。
4、 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫,內(nèi)容包括收款單位/收款人名稱;大、小寫金額;付款方式;要求付款原因,經(jīng)部門經(jīng)理核實(shí)加簽后,聯(lián)同有關(guān)憑據(jù)送財務(wù)部進(jìn)行財務(wù)審核。通過財務(wù)審核的《用款申請單》由財務(wù)部送呈總經(jīng)理批準(zhǔn),最后轉(zhuǎn)出納填寫支票。對不符合財務(wù)審核要求和不獲批準(zhǔn)的《用款申請單》,在注明緣由后,退回原提出付款要求部門。
5、 出納必須嚴(yán)格要求保管和開出支票,對未經(jīng)批準(zhǔn)的付款要求不得開出支票。
6、 開出的支票必須寫明收款人或收款單位的名稱、金額、日期和用途。不得使用空白支票作任何用途,或?qū)⒖瞻字睅щx酒店。
7、 因業(yè)務(wù)確有所需,不能確定實(shí)際金額的情況,允許在填寫收款人,及用途后,開出限額支票。按本項規(guī)定開出的支票,領(lǐng)出支票人必須在2個工作天內(nèi),將使用情況報回出納,辦理財務(wù)手續(xù)。
8、 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫。金額、用途和收款人不得涂改,其他事項的更變,必須加蓋與留存銀行印鑒一致的印鑒。
9、 因故取消或作廢的支票必須注明原因,并在支票上明顯位置,用大號字標(biāo)上“作廢”字樣。作廢的支票除按上述規(guī)定標(biāo)注外,應(yīng)按號與同號存根一并訂在存?zhèn)洳椤?/p>
10、 支票在使用前應(yīng)按銀行原裝訂本保存,不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯(lián)保持原狀,不得撕離。
11、 支票本存根上的各項資料應(yīng)與開出支票一致,各欄資料必須如實(shí)填寫,不得留空。
12、 支票必須按從銀行領(lǐng)出的先后次序順號使用,不得跳頁跨頁使用。
13、 已經(jīng)整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查,并按有關(guān)制度的規(guī)定期限保存。
14、 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項規(guī)定外,尚應(yīng)遵守開戶銀行對支票使用的各項要求和有關(guān)守則。
15、 如當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有訂立支票管理法則或規(guī)條的,應(yīng)按有關(guān)法則和規(guī)條修訂本管理辦法。并于當(dāng)月報送公司行政部備查。
第八節(jié) 收據(jù)管理辦法
收據(jù)是財務(wù)部用以記錄和證明業(yè)務(wù)事項的的書面憑證,開具收據(jù)的情況羅列如下:收取客戶的定金以后須退還得;借款人歸還借款;員工繳納的制服保管金;收回的賠償款;收取支票、發(fā)票等一些重要的憑證資料;代收代之的款項;預(yù)收款。
1、確保開具收據(jù)的真實(shí)性和完整性。未發(fā)生業(yè)務(wù)時不得開具,
2、酒店營業(yè)收據(jù)應(yīng)確保合法有效,并由專人保管、領(lǐng)用、發(fā)放。
3、收據(jù)填寫要求項目齊全、字跡清楚、全部聯(lián)次、一次復(fù)寫,內(nèi)容一致,
4、因工作失誤或其他原因開錯的,要加蓋“作廢”章,并將全部聯(lián)次與存根訂在一起,不可私自銷毀。
5、開具收據(jù)應(yīng)使用中文,可同時使用英文。
6、不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改或擅自銷毀收據(jù)。收據(jù)使用完畢后,應(yīng)及時把收據(jù)存根交回管理人統(tǒng)一保管。
7、收據(jù)按號碼必須連續(xù)使用。
8、所領(lǐng)用收據(jù)出現(xiàn)問題,由責(zé)任人承擔(dān)。
第九節(jié) 收銀員編班制度
為了管理好收銀的工作,建立編更制度,編更制度是根據(jù)營業(yè)運(yùn)作需要而制定的,要求在月末制定下一個月的上班更次,首先由收銀員個人根據(jù)休假數(shù)量,提出休息請求(一般要求假期當(dāng)月處理完畢,不累計到下個月,如由于營業(yè)需要可以調(diào)整),再由編更負(fù)責(zé)人綜合情況,制定下月更期表,具體要求如下。
1、排班表制定后,若有需要更改或臨時調(diào)更,需請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、請休病假、事假的,需要出示醫(yī)生開具的病假單或請假條,并經(jīng)批準(zhǔn)。
3、若因個人原因,需提前下班或推遲上班的,需經(jīng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,欠下的時間,以后補(bǔ)回。
4、在工作未完成時,不得無故提前下班、早退。
5、在每個月的排班表制定前,若員工有需要申請假期的,需提交申請條,并交財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可作準(zhǔn)。
6、當(dāng)班人員負(fù)責(zé)起當(dāng)班所有應(yīng)付的工作責(zé)任。
7、如遇上與人事部相關(guān)制度相抵觸的,以人事部的相關(guān)制度作前提,作出修訂。
第十節(jié) 各種消費(fèi)券(卡)管理
在酒店用于替代現(xiàn)金支付住宿或餐飲等其他服務(wù),包括免費(fèi)的消費(fèi)憑證。
1、 酒店發(fā)出的消費(fèi)券僅限用于自身酒店內(nèi)。
2、 消費(fèi)券上必須注明可消費(fèi)金額。
3、 消費(fèi)券不能兌換現(xiàn)金,并且未使用的價值不被償還。
4、 消費(fèi)券必須在消費(fèi)前出示。
5、 消費(fèi)券上必須注明有效使用期限,過期作廢。
6、 所有消費(fèi)券由財務(wù)部按序號控制并保存。
7、 所有消費(fèi)券的使用需經(jīng)財務(wù)部蓋章后,方可生效。
8、 酒店員工不能使用消費(fèi)券,特殊情況例外。
9、 消費(fèi)券在申請或發(fā)放中,不得作假或發(fā)放與此無關(guān)人員,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。
10、 免費(fèi)的消費(fèi)券上須注明,如持券人到酒店消費(fèi),需提前預(yù)訂,以視客房及餐廳的消費(fèi)安排情況
11、 申請免費(fèi)消費(fèi)券,應(yīng)事先填寫申請表,注明時間及原因,而后經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、 任何消費(fèi)券如延期使用,需由財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理同意,并在消費(fèi)券上簽字確認(rèn),在原來的消費(fèi)券上注明延遲的日期,方可生效。
13、 所有消費(fèi)券均由財務(wù)部保管、發(fā)放,任何部門需要領(lǐng)取消費(fèi)券時,由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管人員登記消費(fèi)券號碼、領(lǐng)取日期等資料,并由領(lǐng)取人簽收。
14、 消費(fèi)券根據(jù)其發(fā)放的性質(zhì),相應(yīng)作帳務(wù)處理。
15、如果為IC卡,亦由財務(wù)部控制,包括:制卡、更換、充值等等。
第十一節(jié) 酒店的交際宴請
是指酒店有權(quán)限的人員根據(jù)工作需要而在餐廳宴請消費(fèi)。
1、 所有高級部門經(jīng)理、被授權(quán)的部門經(jīng)理和員工允許宴請客人。
2、 宴請申請單應(yīng)提前申請,申請人必須填寫宴請申請表,注明申請人、部門、宴請日期、地點(diǎn)、人數(shù)、預(yù)計金額、被宴請人及理由等詳細(xì)內(nèi)容。
3、 宴請必須事先經(jīng)申請人的部門經(jīng)理批準(zhǔn)后經(jīng)總經(jīng)理審批。
4、 所有食品及飲料均以實(shí)際消耗按餐牌及酒牌單價記錄,實(shí)際發(fā)生金額不得超過預(yù)計金額的10%。
5、 未及時提供宴請單者,必須在24小時之內(nèi)主動交與財務(wù)日審。
6、 所有宴請原則上應(yīng)在酒店內(nèi)進(jìn)行。
7、 只有在特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)方可在店外宴請,事后同樣補(bǔ)宴請申請單。
8、 如違反宴請規(guī)定而執(zhí)行或經(jīng)催促仍未補(bǔ)填宴請申請表,其費(fèi)用將從宴請人的工資中扣除。
9、 各享有宴請權(quán)的員工應(yīng)自律地控制成本。
10、 日審人員應(yīng)每天登記酒店員工宴請明細(xì)匯總表。
11、 如果有定額的,超出定額部分由個人承擔(dān),承擔(dān)部分是否折扣,另外制定。
第十二節(jié) 采購制度
采購制度的大原則是:先審批,后購買;先驗收,后付款。
為了加強(qiáng)酒店的成本控制,壓縮不合理的費(fèi)用支出,特制度本制度。
(一)、請購制度
1、部門每月做好日常物品的采購計劃,填寫《采購申請單》后,部門負(fù)責(zé)人審閱后,送行政部審批,超越行政部審批權(quán)限的,應(yīng)送總經(jīng)辦審批。
2、在計劃外和超計劃的采購,要由總經(jīng)辦審批。
3、部門對于固定資產(chǎn)的申購,要按實(shí)際情況,提交扼要的報告,說明有關(guān)情況,由總經(jīng)辦審批。
4、更換原有的設(shè)備,要有專業(yè)部門的意見書。
5、一些特殊設(shè)備申購,涉及多個部門的,要互相進(jìn)行溝通,完善方案。
(二)、采購實(shí)施
1、 采購物品由采購部負(fù)責(zé),如是專業(yè)用品,應(yīng)有相關(guān)的專業(yè)人員陪同。
2、 專用物品、常用用品的采購一般通過供應(yīng)商送貨,并有一定范圍的詢價,選定兩家以上的供應(yīng)商。
3、 固定資產(chǎn)的采購必須采取比價的方式進(jìn)行,擇優(yōu)購買。(參見《固定資產(chǎn)管理制度》有關(guān)固定資產(chǎn)的采購部分)。
4、 采購物品先急后緩,營業(yè)部門優(yōu)先。
(三)、驗收制度
收貨必須掌握三個重要環(huán)節(jié),即數(shù)量、質(zhì)量和價格。
1、 未經(jīng)批準(zhǔn)的采購定貨單,而提前采購所列貨品,收貨部一律拒收。
2、 收貨記錄上的金額應(yīng)與發(fā)票金額相符,供應(yīng)商名稱應(yīng)與采購申請單名稱一致。
3、 對收到的食品原料和物品進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn),收貨量應(yīng)與訂購數(shù)量相同。
4、 所采購的物品和原料應(yīng)符合酒店質(zhì)量要求,不合乎要求,收貨部有權(quán)拒收。
5、 實(shí)行雙重驗收制度,收貨部為第一驗收人,使用部門為第二驗收人,必須各負(fù)其責(zé)。
6、 貨品驗收后的收貨單必須加蓋收貨章。
7、 收貨記錄必須有收貨人、倉管員或使用部門雙方簽字,方可生效。另外,貴重干貨入庫時,收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認(rèn)。
8、 當(dāng)天收貨記錄的匯總金額應(yīng)等于收貨日報匯總表的總計金額。
9、 收貨記錄應(yīng)于當(dāng)天下班之前交與成本部審核入帳,確認(rèn)無誤后,轉(zhuǎn)交應(yīng)付部復(fù)核。
10、 工作時間以外,如使用部門需要的緊急貨品,由使用部門通知采購部,貨到后,由使用部門主管級以上人員驗收,同時填寫相關(guān)的收貨證明,簽名后交給采購員,并在收貨部上班后的第一個工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。
11、 購買的物品如果有保修單、說明書的必須收齊,送成本部資產(chǎn)管理員。
12、 固定資產(chǎn)還要按固定資產(chǎn)管理制度操作。
(四)、采購貨款付款制度
第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”的,均應(yīng)先由行政部門、使用部門、財務(wù)部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”登記驗收手續(xù),然后再履行審批程序,辦理付款或核銷。
第四條 供應(yīng)商采取月結(jié)方式進(jìn)行,經(jīng)過對賬確認(rèn)后,按計劃支付貨款。
第五條 貨款以銀行轉(zhuǎn)賬的形式為主。
第六條 采購員一般采取每星期一次結(jié)算貨款,不能滯后,報銷時應(yīng)分門別類進(jìn)行報銷。
第七條 報銷時如有借款,同時還款手續(xù)。
第八條 付款時審核:發(fā)票是否完備,是否在計劃期限,是否有完善的驗收手續(xù)(包括:驗收單、保修單),是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十三節(jié) 倉庫管理制度
1、 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品,必須有效劃分和管理,編排位置代碼方式,方便管理。
2、 倉庫門口必須放置干粉滅火器兩瓶。易燃品單獨(dú)存貨。
3、 每日由倉庫保管員去前臺領(lǐng)取倉庫鑰匙。檢查封包鑰匙信封是否開啟。
4、 如封包鑰匙被開啟,請通知財務(wù)經(jīng)理。同時檢查倉庫貨物存放情況是否異常。
5、 出庫入庫餐料及物料,必須立刻登記進(jìn)電腦,倉管員并在單據(jù)上簽字。
6、 每日檢查餐料是否有過期、變質(zhì),發(fā)霉等情況。對快過期餐料要提前三個月書面通知使用部門。
7、 每日檢查存貨情況,及時填寫《采購申請單》補(bǔ)充存貨。
8、 每日關(guān)倉之前整理物貨堆放,清潔倉庫衛(wèi)生,關(guān)閉電源。
9、 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存,由庫管員在信封封口簽字并住明日期。關(guān)倉后保存在前臺鑰匙箱并登記在冊,
10、 每月末倉庫由財務(wù)經(jīng)理組織和監(jiān)督貨物盤點(diǎn),并記錄《倉庫盤點(diǎn)表》。成本控制負(fù)責(zé)核對盤點(diǎn)數(shù)量是否一致。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報財務(wù)經(jīng)理。
辦公室規(guī)章制度8
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個辦公室的`計算機(jī)的責(zé)任人,即對計算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機(jī)。
二、要愛護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機(jī)的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機(jī)玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機(jī)相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機(jī)各個部件或調(diào)換計算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
辦公室規(guī)章制度9
一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機(jī)關(guān)和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的'事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機(jī)關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表揚(yáng)先進(jìn),促進(jìn)工作。
辦公室規(guī)章制度10
第一條:東華理工大學(xué)南昌校區(qū)校社團(tuán)聯(lián)合會(以下簡稱校社團(tuán)聯(lián)合會),為加強(qiáng)社團(tuán)辦公室管理,促進(jìn)社團(tuán)工作積極有效開展,提高社團(tuán)整體工作效率,特制定本制度。
第二條:社團(tuán)辦公室的日常管理工作,應(yīng)遵守《東華理工大學(xué)南昌校區(qū)校社團(tuán)聯(lián)合會章程》,以及相關(guān)校紀(jì)校規(guī)。
第三條:所有社團(tuán)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《大學(xué)生行為規(guī)范準(zhǔn)則》。
第四條:社團(tuán)辦公室的規(guī)劃、管理以及相關(guān)的工作應(yīng)以本制度為前提,遵守本制度的規(guī)定。社團(tuán)成員應(yīng)有“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),創(chuàng)新高效”的.進(jìn)取精神,為提高學(xué)生素質(zhì),豐富校園文化而不懈努力。
一、辦公室工作要求
1.社團(tuán)辦公室工作人員應(yīng)穿戴整潔、嚴(yán)令禁止穿拖鞋、背心入內(nèi)。
2.社團(tuán)辦公室值班人員接待外來咨詢、訪問或工作人員時必須待人熱情,誠懇,使用禮貌語言。
3.社團(tuán)任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙、賭博或參與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的聚會。
4.社團(tuán)辦公室必須保持干凈、整潔,值班人員必須每天把辦公室內(nèi)外打掃干凈,社團(tuán)辦公室內(nèi)所展出或張貼的書畫作品應(yīng)體現(xiàn)本社團(tuán)的特色。
5.社團(tuán)辦公室內(nèi)工作用品、資料、財物應(yīng)擺放整齊,不準(zhǔn)堆放私人物品。
二、辦公室具體工作管理
1.負(fù)責(zé)社團(tuán)辦公室的日常事務(wù),督查各部門的值班情況以及資料的收集、整理與保存。
2.社團(tuán)辦公室周一至周五中午12:30-1:30必須安排至少一個值班人員,要有值班記錄。 (值班時間隨季度而改變)
3.社團(tuán)各部門半個月開一次例會。校社團(tuán)聯(lián)合會每個月開一次辦公室主任會議,時間為每月第一個星期三晚上9:20,地點(diǎn)是校社團(tuán)聯(lián)合會辦公室,社團(tuán)辦公室主任例會原則上不允許其他人替代,如有特殊情況應(yīng)上報校社團(tuán)聯(lián)合會,由辦公室主任批準(zhǔn),否則,不得無故缺席。
4.各社團(tuán)辦公室應(yīng)有社團(tuán)規(guī)章制度、社團(tuán)資料、會員名單表、會議記錄檔案。
5.社團(tuán)辦公室成員應(yīng)積極配合其他部門工作。
三、辦公室成員管理
1.社團(tuán)辦公室成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定,并積極配合社團(tuán)辦公室的工作。
2.各社團(tuán)辦公室物品如需外借,應(yīng)經(jīng)社團(tuán)會長同意之后辦理相關(guān)手續(xù),方可借出。
注:本制度自頒發(fā)之日生效實(shí)行,最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸校社團(tuán)聯(lián)合會所有。
辦公室規(guī)章制度11
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。
2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計劃、總結(jié)和報告。
3、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的.傳遞、傳閱要及時,擬辦意見要恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦;處理后要及時將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,必要時要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負(fù)責(zé)對各職能部門及業(yè)務(wù)科、所、室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,由院長簽發(fā)。
5、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門,了解各項工作的情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提出意見和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調(diào)查報告等材料。
6、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。及時傳達(dá)院長及各種行政會議做出的決定,并對具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
7、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負(fù)責(zé)院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。
10、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務(wù)和院長交辦的其他臨時性工作。
辦公室規(guī)章制度12
1、熱愛學(xué)校,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)。
2、聽從安排,配合部長的工作。
3、熱心學(xué)生會工作,盡職盡責(zé),積極主動,大膽敢管,切合實(shí)際,注重工作效率。
4、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,以身作則,樹立在老師和同學(xué)心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合,相互協(xié)助,相互尊重,相互團(tuán)結(jié)。
6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽(yù)的事。
7、自覺遵守值日工作安排,認(rèn)真完成值日工作。
8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī),違反紀(jì)律等情節(jié)嚴(yán)重者交由劉老師處理。
開會制度
1、 每周星期 團(tuán)隊辦公室開會,若時間地點(diǎn)有變組長會通知。
2、 開會要準(zhǔn)時到場,不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請假條到組長處。
3、 保持開會過程中的`安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。
4、 每次開會必須佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。
5、 每次開會帶好筆和本子,做好會議記錄。積極主動發(fā)言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點(diǎn)。
6、 每次開會必須佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。
罰款制度
1、 若開會無故遲到罰款2元。
2、 若開會未戴校牌和團(tuán)徽罰款1元。
3、 不遵守開會制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。
4、 若出現(xiàn)頂撞老師,欺負(fù)同學(xué)被反應(yīng)的情況罰款5元。
注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開會公布罰款事項,做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費(fèi),(部費(fèi)用來成員假期聚會或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、 獲得優(yōu)秀干事稱號可獎勵
2、 在學(xué)校活動中表現(xiàn)突出的干事可獎勵
3、 平日工作積極,細(xì)心可獎勵
4、 獲得老師表揚(yáng)可獎勵
辦公室規(guī)章制度13
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章員工行規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時間不可者濃妝,勿佩戴過多飾品。
b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對待同事要禮貌,見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
c)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,出入房間隨手關(guān)門,公共場所靠右通行。
d)弘揚(yáng)正能量,嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
e)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著換位思考、解決問題的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公區(qū)域、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嚴(yán)禁串崗聚眾攀談。
2、禁止上班時間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話:上班時間如需接聽或拔打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
4、工作時間內(nèi)禁止在辦公室區(qū)域內(nèi)食用有刺激性氣味的.食品及零食。
5、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的公共場所,衛(wèi)生情況直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
員工個人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,查找方便。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無關(guān)物品。
地面;無積水、無灰塵、無雜物,物品整齊擺放。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。
2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。
3、外來人員;員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。
4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗。
5、水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)泄露立即報告綜合辦公室。
6、電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機(jī)、插排以及辦公室點(diǎn)燈,嚴(yán)禁使用超過50W的大功率電器。
7、節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時,需要先設(shè)置好打印格式,避免錯打或重打,所產(chǎn)生的廢紙統(tǒng)一收集整理,以待二次用紙。
第五章處罰
1、本制度的檢查、監(jiān)督由綜合辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款;
3、如若發(fā)現(xiàn)偷盜他人及公共財物者,開除工職并扣除全部薪資,交公安機(jī)關(guān)處理。
第六章附則
本制度由綜合辦公室制定、修改,并具有最終解釋權(quán)。
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度14
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時了解掌握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報。
三、做好行政會議及教職工大會的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)對校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動、勞動工資調(diào)整報批及教職工的全面考核,評優(yōu)、職稱評定等工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對外聯(lián)絡(luò),來信來訪,及時妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的`考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室規(guī)章制度15
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
三、區(qū)域定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū),每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進(jìn)行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行清掃;
3、領(lǐng)導(dǎo)辦公室:由指定人員每天進(jìn)行清掃。
四、制度內(nèi)容
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長。
2、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
四、辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每天早上在8:30之前,值日人員應(yīng)將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈;
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理污物。
3、會議室應(yīng)由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關(guān)閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的'、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準(zhǔn)確。
6、每位員工都應(yīng)愛護(hù)花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長。
五、監(jiān)督與檢查公司綜合部主任不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,勸導(dǎo)責(zé)任人及時整改、修正。
六、本制度由公司綜合部制定并解釋。
七、本制度自發(fā)布之日起施行。
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