綜合辦公室規(guī)章制度
更新時(shí)間:2023-08-29 11:36:20 規(guī)章制度 我要投稿
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綜合辦公室規(guī)章制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的綜合辦公室規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合辦公室規(guī)章制度1
綜合辦公室規(guī)章制度
一、總則
綜合辦公室是學(xué)校各部門、各單位工作聯(lián)系的樞紐,旨在提高學(xué)校內(nèi)部工作效率和內(nèi)部交流能力。為了正常的工作秩序和有效的管理,特制定綜合辦公室規(guī)章制度。
二、崗位職責(zé)
1、接待來訪者,對(duì)外宣傳大學(xué)形象,及時(shí)有效地解答內(nèi)、外咨詢和領(lǐng)導(dǎo)的各類事務(wù)。
2、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供辦公場(chǎng)所,保證公共區(qū)域的實(shí)時(shí)性與規(guī)范性。
3、對(duì)內(nèi)對(duì)外郵件傳遞、信息發(fā)布與接收等。
4、組織負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部信息發(fā)布、報(bào)告和對(duì)外宣傳。維護(hù)大學(xué)品牌形象,提高大學(xué)社會(huì)形象和知名度。
5、準(zhǔn)確記錄各部門的會(huì)議內(nèi)容、相關(guān)人員的出勤與假勤等,以便及時(shí)溝通與匯報(bào),減少重復(fù)工作。
三、工作流程
1、上班時(shí)間一定要準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前檢查設(shè)施財(cái)產(chǎn)安全和設(shè)備的運(yùn)行正常情況,保障他人使用設(shè)施設(shè)備的安全。
2、應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際需求,細(xì)分工作任務(wù)并制定計(jì)劃。并及時(shí)匯報(bào)完成情況,主動(dòng)及時(shí)溝通內(nèi)部工作與往來部門之間的信息交流。
3、要督促和檢查有關(guān)人員遵守規(guī)章制度,保障辦公室內(nèi)部的工作正常進(jìn)行。
4、做好行政管理與辦公室財(cái)物管理工作,對(duì)日常辦公管理中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)提出意見及建議,保持良好的溝通與合作習(xí)慣。
5、性格、語言和身體上的任何隱私信息,均應(yīng)保密,對(duì)外保密與管理,保障個(gè)人、企業(yè)和其他相關(guān)方面的利益。
四、違紀(jì)處理
1、遲到早退、躲班者、打牌聊天、閑說閑話、辱罵領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客、學(xué)生等明確不受歡迎并嚴(yán)重影響工作的行為。
2、違反崗位規(guī)定、煙蒂亂扔、飲食擺放不當(dāng)、辦公桌不整潔、有要事多次請(qǐng)假無按規(guī)定缺勤等行為都是不容忽視的事項(xiàng)。
五、特別規(guī)定
1、對(duì)招待部分的食物、飲料等,宜毫不猶豫地選擇品牌有保證的優(yōu)質(zhì)食品和招待用品,嚴(yán)禁在辦公室交流或會(huì)議時(shí)流露出絲毫的財(cái)務(wù)利益或保護(hù)主義。
2、各部門應(yīng)該盡可能積極配合,互動(dòng)溝通,才能提高綜合辦公室工作的效率和準(zhǔn)確性。
六、定期檢查與整改
管理部門會(huì)定期進(jìn)行檢查,以確保崗位職責(zé)、工作流程的規(guī)范和違紀(jì)處理的公正性,同時(shí)也能暴露出制度缺陷和人員能力弱點(diǎn)等問題。我們應(yīng)按時(shí)整改,并及時(shí)教育、糾改和反思內(nèi)部工作模式,不僅是對(duì)紀(jì)律、管理的負(fù)責(zé),更要為大家的'工作和未來貢獻(xiàn)創(chuàng)造更好的條件。
綜合辦公室既是大學(xué)內(nèi)部內(nèi)外環(huán)境的傳媒平臺(tái),也是整個(gè)大學(xué)和各個(gè)部門間聯(lián)系和協(xié)調(diào)的橋梁,我們必須在細(xì)節(jié)上要保持理智的思維和細(xì)致的服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作的責(zé)任和感恩之心對(duì)待一切緣起。
綜合辦公室規(guī)章制度2
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長辦公會(huì)議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開,會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過程中,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會(huì)
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的'要在局務(wù)會(huì)議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾䴓I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。
綜合辦公室規(guī)章制度3
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé),但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰的`材料誰負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。
綜合辦公室規(guī)章制度4
西區(qū)綜合管理辦公室職責(zé)范圍
西區(qū)綜合管理辦公室是為教學(xué)提供后勤服務(wù)的單位,具有服務(wù)、育人雙重職責(zé),其職責(zé)范圍如下:
一、西區(qū)后勤規(guī)劃、管理與維護(hù)。
二、學(xué)生住宿安排。
三、學(xué)生公寓押金收繳。
四、公寓物品的配備。
五、公寓、教室設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。
六、西區(qū)的綠化、美化、凈化。
七、西區(qū)水、電費(fèi)核算。
八、與上級(jí)部門和其他部門的業(yè)務(wù)往來。
九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
西區(qū)綜合管理辦公室主任崗位職責(zé)
一、主任應(yīng)不斷提高自己的后勤管理能力,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,熟悉大學(xué)生生活規(guī)律,團(tuán)結(jié)全體工作人員,實(shí)施對(duì)西區(qū)的科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、在后勤服務(wù)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)西區(qū)后勤的全面工作,擬訂和實(shí)施各項(xiàng)管理制度。
三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類人員的人事調(diào)整和工作分配。
四、定期組織召開各種會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,收集各類意見,解決實(shí)際問題。
五、負(fù)責(zé)西區(qū)收費(fèi)工作,檢查落實(shí)制度,嚴(yán)格遵守財(cái)?紀(jì)律。
六、負(fù)責(zé)西區(qū)設(shè)施的總體分配及調(diào)整工作。
七、負(fù)責(zé)西區(qū)維修計(jì)劃及水電核算。
八、負(fù)責(zé)加強(qiáng)西區(qū)工作人員的隊(duì)伍建設(shè)。
九、負(fù)責(zé)西區(qū)與有關(guān)部門如學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、各院系等的聯(lián)系工作,搞好齊抓共管,切實(shí)貫徹落實(shí)好上級(jí)的指示精神。
西區(qū)綜合管理辦公室核算員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)西區(qū)員工工資、獎(jiǎng)金核發(fā)工作。
二、負(fù)責(zé)西區(qū)財(cái)務(wù)建賬,協(xié)助主任搞好經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、結(jié)算。
三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類報(bào)表填報(bào)及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。
四、負(fù)責(zé)西區(qū)各種費(fèi)用收取工作。
五、負(fù)責(zé)新生入校財(cái)產(chǎn)押金的核收和財(cái)產(chǎn)使用中丟失、損壞賠償?shù)暮怂悖厴I(yè)生離校財(cái)產(chǎn)押金的核算及退還工作。
六、負(fù)責(zé)西區(qū)辦公室衛(wèi)生、安全、考核等工作。
七、負(fù)責(zé)西區(qū)各類文件、表格的打印及發(fā)放工作。
八、負(fù)責(zé)西區(qū)各類檔案的建立與管理工作。
西區(qū)綜合管理辦公室?guī)旃軉T崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)西區(qū)家具設(shè)備的驗(yàn)收、建賬、編號(hào)、立卡等一系列管理、保管、發(fā)放工作。
二、負(fù)責(zé)西區(qū)衛(wèi)生清潔工具及其他低值易耗品的保管發(fā)放工作。
三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類備用物品的管理、發(fā)放工作。
四、負(fù)責(zé)各類物品的建賬和登記工作,做到賬物相符并妥善保管各種賬目的原始資料、數(shù)據(jù)。
五、負(fù)責(zé)庫房的保管、清庫、核賬工作。
六、負(fù)責(zé)對(duì)需報(bào)廢品的檢驗(yàn)、核實(shí)及處理工作。
七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理員、服務(wù)員對(duì)公寓家具、設(shè)備的管理工作。
八、熟悉庫管范圍內(nèi)家具、設(shè)備、用品的數(shù)量、質(zhì)量和使用情況,按需要填報(bào)添置計(jì)劃。
西區(qū)綜合管理辦公室宿舍管理員崗位職責(zé)
一、學(xué)習(xí)并掌握宿舍管理工作的基本知識(shí),熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生公寓管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作條例,對(duì)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),思想作風(fēng)良好,并具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、管理員在綜合管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域的管理教育工作,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)定,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人,有檢查,有記錄材料。
三、開學(xué)前做好新學(xué)期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如上下水、照明設(shè)施、家具門窗等檢查與報(bào)修工作。
四、根據(jù)新生住宿方案并結(jié)合各系新生人數(shù),在新生入學(xué)的前一周組織服務(wù)員做好室內(nèi)用品分發(fā)工作。
五、經(jīng)常深入學(xué)生宿舍了解情況,及時(shí)解決學(xué)生宿舍生活中的實(shí)際問題。經(jīng)常與學(xué)生班主任取得聯(lián)系,反映學(xué)生在宿舍各方面表現(xiàn),同時(shí)對(duì)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行耐心說服教育,對(duì)屢教不改者,提出處理意見,按有關(guān)規(guī)定處理。
六、安排本管理區(qū)域崗位人員的`日常工作,嚴(yán)格考勤制度,每天檢查各崗位人員的工作質(zhì)量。
七、完成上級(jí)交給的其他各項(xiàng)工作。
西區(qū)綜合管理辦公室維修工崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的維修,并接受綜合管理辦公室和后勤服務(wù)總公司的監(jiān)督與指導(dǎo)。
二、維修工要堅(jiān)守工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗。
三、主動(dòng)、經(jīng)常、及時(shí)檢查所負(fù)責(zé)設(shè)施的完好和使用情況。對(duì)老大難維修房間和故障要做到心中有數(shù),并及時(shí)采取措施。
四、負(fù)責(zé)對(duì)公寓樓內(nèi)門窗、門鎖、搭扣及玻璃等損壞的維修,并查明?因,報(bào)公寓辦公室。屬責(zé)任損壞要由責(zé)任人賠償。
五、負(fù)責(zé)檢查亂扯電線、亂接電燈、亂接插座及使用電爐、酒精爐等一切違禁事項(xiàng),如發(fā)現(xiàn)要予以沒收。
六、負(fù)責(zé)上下水管道的維修暢通。及時(shí)更換壞水龍頭,確保上下水道暢通,嚴(yán)禁跑水現(xiàn)象。管理好智能配電設(shè)備。
七、完成上級(jí)交給的其他工作。
西區(qū)綜合管理辦公室保潔員崗位職責(zé)
一、熟悉公寓管理的基本制度,工作認(rèn)真,身體健康;在管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的公共衛(wèi)生清掃和公共設(shè)施的管理報(bào)修工作。
二、關(guān)注責(zé)任區(qū)的安全消防工作,隨時(shí)注意宿舍安全情況;發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即詢問,并向管理員及時(shí)報(bào)告;密切注意和及早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)偷盜隱患,并向管理員報(bào)告。
三、對(duì)各種違規(guī)行為要敢于善于做斗爭。
四、上班時(shí)間不干私活,不脫崗,認(rèn)真填寫記錄,文明值班,禮貌待人。
五、維護(hù)值班的各種設(shè)備,保證設(shè)備能夠正常使用。
六、完成上級(jí)部門交給的其他工作。
西區(qū)綜合管理辦公室微機(jī)管理制度
為適應(yīng)學(xué),F(xiàn)代化管理,西區(qū)試行微機(jī)管理,為保證微機(jī)的合理利用,特制定本微機(jī)管理制度。
一、微機(jī)用途
1.人員查詢:新生入學(xué)后,需填寫住宿登記表,并按住宿登記的內(nèi)容輸入微機(jī),便于管理人員和相關(guān)單位對(duì)學(xué)生的查詢。
2.物品管理:為統(tǒng)一調(diào)配物品,避免不必要的開支,利用微機(jī)將各種物品數(shù)量、質(zhì)量、使用時(shí)間、報(bào)損等情況匯總管理,提高工作效率。
3.數(shù)量統(tǒng)計(jì):主要用于對(duì)學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確、客觀、全面地反映各公寓工作人員的工作情況。
4.文件打印:主要用于日常行政下發(fā)的通知、會(huì)議文稿、臨時(shí)報(bào)表等各項(xiàng)工作和宣傳教育工作。
二、微機(jī)保養(yǎng)和管理
1.微機(jī)由專人負(fù)責(zé)。
2.搞好微機(jī)衛(wèi)生,做到干凈、整潔,注意保養(yǎng)(包括微機(jī)的放置,防塵及電源的保障)。
3.未?微機(jī)管理人員(或領(lǐng)導(dǎo))同意,其他人員禁止使用微機(jī),嚴(yán)禁利用微機(jī)做其他工作和玩游戲。
4.微機(jī)的附屬用品專人專用,包括磁盤、打印紙及與微機(jī)配套的微機(jī)桌椅等。
5.一旦微機(jī)出現(xiàn)病毒或事故,管理人員應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并說明?因,請(qǐng)求修理,如人為損壞則需追究管理人員責(zé)任。
西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓管理細(xì)則
第一章總則
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所,是學(xué)校精神文明建設(shè)和開展校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),以及培養(yǎng)合格人才的重要陣地。為貫徹管理育人、服務(wù)育人的宗旨,把學(xué)生公寓建成整潔、舒適、安全、文明的學(xué)生之家,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,特制定本規(guī)定。
第二章
住宿管理
第一條:學(xué)生入校時(shí),憑交款收據(jù)住宿,公寓內(nèi)家具設(shè)備等公共用品按配備標(biāo)準(zhǔn)配齊后,任何人不得私自拆卸、挪用。如有丟失、損壞,需照價(jià)賠償。
第二條:學(xué)生必須按分配的房號(hào)、床號(hào)住宿,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換或強(qiáng)占其他床位。如有特殊情況確需調(diào)換,由所在院、系出據(jù)證明。?經(jīng)批準(zhǔn)后方可重新安排。
第三條:非本公寓人員,不經(jīng)管理人員批準(zhǔn),一律不得隨意進(jìn)入公寓。
第四條:寒暑假期間,原則上學(xué)生不準(zhǔn)留校住宿。如有特殊情況須報(bào)各院、系開據(jù)證明并提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可留校住宿,但要服從統(tǒng)一安排。
第五條:學(xué)生因畢業(yè)或休學(xué)、退學(xué)需離校時(shí),須辦理退宿手續(xù)。?管理員驗(yàn)收公物并交回房門和壁柜鑰匙等物品后,方可辦理離校手續(xù)。如有丟失或損壞要照價(jià)賠償。手續(xù)辦好后,應(yīng)在三天以內(nèi)離開公寓,違者要強(qiáng)行搬出。
第六條:凡未經(jīng)同意,擅自撬門、砸鎖、拆卸公物家具,視情節(jié)輕重給以批評(píng)教育、通報(bào)等處理。
第三章住宿規(guī)定
第七條:學(xué)生公寓不得擅自留客住宿。凡直系親屬來訪,確有困難需住宿者,請(qǐng)與管理人員聯(lián)系。公寓嚴(yán)禁留宿異性,一經(jīng)查出,報(bào)學(xué)校有關(guān)部門,按違反校規(guī)校紀(jì)處理。
第八條:嚴(yán)格遵守公寓內(nèi)作息時(shí)間。休息時(shí)間不傳呼,不在公寓內(nèi)大聲喧嘩,不在寢室內(nèi)吹拉彈唱,開放錄音機(jī)或跳舞娛樂等,以保證公寓內(nèi)的安靜。
第九條:公寓樓夜間關(guān)門時(shí)間為:春、冬季22:30;秋、夏季23:00。凡不按時(shí)歸宿者需登記,晚歸者須說明理由并履行登記手續(xù)。經(jīng)批評(píng)教育仍不改者,通知其所在院、系,按違紀(jì)處理。
第十條:禁止在公寓內(nèi)打架斗毆、酗酒取鬧、賭博、經(jīng)商、張貼標(biāo)語、廣告等。嚴(yán)禁搞迷信活動(dòng)或影響他人學(xué)習(xí)、休息的各種活動(dòng)。
第十一條:嚴(yán)格會(huì)客制度。來訪人員需經(jīng)值班員登記后方可進(jìn)入公寓,女生不得隨意進(jìn)入男生宿舍,男生不得進(jìn)入女生宿舍,如確因公務(wù)需要,需登記并經(jīng)管理員同意方可進(jìn)入。
第十二條:進(jìn)入公寓的人員嚴(yán)禁攜帶有毒、有害和易燃、易爆及淫穢書刊、音像制品等物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交有關(guān)部門處理。
第十三條:學(xué)生必須養(yǎng)成自覺整理內(nèi)務(wù)的習(xí)慣,保持室內(nèi)清潔。各寢室由舍長安排學(xué)生輪流值日,垃圾倒入垃圾桶,上午8:00以前,下午14:00以前,樓道垃圾由保潔員負(fù)責(zé)清理。其他時(shí)間不準(zhǔn)在門外堆放垃圾,以保持樓道衛(wèi)生。
第十四條:講究公共衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生管理規(guī)定,接受公寓管理人員監(jiān)督。禁止向公共走廊、樓梯及窗外倒污水和亂丟廢紙、果皮、煙頭等雜物,嚴(yán)禁隨地吐痰。
第十五條:自行車應(yīng)按規(guī)定地點(diǎn)停放,不得在樓道和寢室內(nèi)停放,違者視情節(jié)按規(guī)定處理。
第十六條:為保證宿舍安全,學(xué)生離開宿舍時(shí)要及時(shí)關(guān)窗、鎖門。禁止在宿舍點(diǎn)蠟或在樓道內(nèi)焚燒紙屑、雜物。嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)做飯。對(duì)違反以上規(guī)定者視情節(jié)及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度給予批評(píng)教育直至處分。
第十七條:要遵守公寓中心制定的節(jié)水節(jié)電制度。自覺關(guān)好水龍頭。宿舍內(nèi)做到人走燈滅。不準(zhǔn)在室內(nèi)拉接各類電線,使用電爐、電熱±、電吹風(fēng)等違章禁用電器。嚴(yán)禁存放、使用煤油爐或酒精爐,一經(jīng)查出,沒收器具,并視情節(jié)及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度處以批評(píng)教育至罰款處理。
第十八條:學(xué)生在公寓的行為表現(xiàn)以及每一宿舍的平時(shí)成績將通知其所在院、系。
第四章衛(wèi)生管理
第十九條:衛(wèi)生清掃
1.樓道、樓前小區(qū)等公共衛(wèi)生由公寓保潔員負(fù)責(zé),按服務(wù)條例要求按時(shí)清掃。
2.公寓室內(nèi)衛(wèi)生由學(xué)生負(fù)責(zé),宿舍設(shè)立舍長,負(fù)責(zé)安排全室衛(wèi)生及安全消防工作。主要任務(wù)包括:督促室內(nèi)人員整理內(nèi)務(wù);監(jiān)督本室人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,維護(hù)公共衛(wèi)生,搞好個(gè)人衛(wèi)生,遵守各項(xiàng)規(guī)定。
3.周五下午舍長要組織室內(nèi)人員大掃除,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、門窗玻璃進(jìn)行徹底清理,同時(shí)整理個(gè)人內(nèi)務(wù)。
第二十條:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.公共場(chǎng)所衛(wèi)生:
(1)公寓樓公共場(chǎng)所包括門廳、樓道、樓梯、管理室、水房、廁所、樓前小區(qū)等。
(2)公寓內(nèi)公共衛(wèi)生區(qū)要全日保潔,燈罩、窗臺(tái)、扶手、門框、各種設(shè)施及消防器材干凈無塵土。
(3)公寓樓道的地面要潔凈,無垃圾堆放,無積水,墻壁上無泥污、無蜘蛛網(wǎng)、無張貼、亂畫現(xiàn)象。
(4)水房、廁所地面干凈,門窗無污垢,玻璃明亮,下水道無堵塞,大小便池?zé)o堆積、無尿堿、無雜物、無惡臭,水池干凈,無倒飯菜現(xiàn)象。
(5)水房、廁所水龍頭完好能用,無跑冒滴漏現(xiàn)象。
(6)樓前小區(qū)地面干凈、無雜草、無垃圾堆放;自行車擺放整齊,報(bào)欄內(nèi)報(bào)紙及時(shí)更換、玻璃定期擦洗,保持干凈;小區(qū)內(nèi)無亂貼現(xiàn)象。
2.室內(nèi)衛(wèi)生
(1)保持室內(nèi)空氣新鮮,不準(zhǔn)存放有異味物品。
(2)床上臥具疊放整齊,干凈無雜物,床下物品擺放整齊。
(3)門窗玻璃、窗紗干凈;室內(nèi)無蛛網(wǎng),無塵土,無雜物。
(4)地面干凈,無痰跡、污水跡、無紙屑雜物。
(5)桌椅、書架、清潔工具擺放整齊。
(6)室內(nèi)無亂拉繩線、無床簾。
(7)室內(nèi)無違章電器,不做飯,不燒水。
(8)室內(nèi)布置要健康、高雅、和諧、美觀。
第五章獎(jiǎng)罰賠償
為加強(qiáng)對(duì)公寓學(xué)生的管理,在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,特制定和實(shí)施公寓對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、賠償、懲罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明。
第二十一條:獎(jiǎng)罰賠償
公寓對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)制度主要實(shí)行公寓學(xué)生優(yōu)秀品行登記辦法來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)住宿公寓學(xué)生有下列表現(xiàn)之一者要進(jìn)行好人好事優(yōu)秀品行登記。
1.愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約者
(如節(jié)水、節(jié)電、愛護(hù)其他公物設(shè)施等)。
2.室內(nèi)衛(wèi)生清潔,在檢查評(píng)比和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察檢查中為學(xué)校贏得榮譽(yù)者。
3.協(xié)助管理或積極主動(dòng)配合管理工作者
(如搞宣傳、搞衛(wèi)生、搞修理,維護(hù)管理制度等)。
4.見義勇為,敢于同違章、違紀(jì)及破壞分子作斗爭者。
5.拾金不昧,維護(hù)集體利益者。
6.團(tuán)結(jié)友愛,能助人為樂者。
7.關(guān)心公寓建設(shè),能積極提出合理化建議和意見者。
8.在搶險(xiǎn)救災(zāi),制止突發(fā)性、事件發(fā)生中有積極主動(dòng)表現(xiàn)者。
9.思想進(jìn)步、風(fēng)格高尚,積極做思想工作者。
第二十二條:優(yōu)秀品德登記獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.各樓管理、服務(wù)人員、樓委會(huì)要積極收集,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)以上好人好事,由管理員核實(shí)清楚及時(shí)進(jìn)行登記。
2.對(duì)上述好人好事,首先要在公寓內(nèi)積極宣傳、報(bào)道、表彰,并及時(shí)匯報(bào)學(xué)生所在院、系。
第二十三條:賠償制度
對(duì)于不愛護(hù)公共財(cái)物和公共設(shè)施,人為造成損壞或丟失的責(zé)任者,視損壞程度酌情賠款。故意損壞者除按規(guī)定賠款外,并處罰款,罰款額按規(guī)定價(jià)格等額計(jì)收,丟失者按價(jià)賠償。
第二十四條:懲罰
1.凡在學(xué)生公寓區(qū)域違反國家法規(guī)條令的人員,由學(xué)生公寓管理部門報(bào)保衛(wèi)部門、派出所依法處理。
2.凡在學(xué)生公寓區(qū)域內(nèi)違反學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生,由公寓管理部門報(bào)學(xué)工部。
3.凡有下列行為者,除報(bào)學(xué)工部處理外,并報(bào)后勤服務(wù)總公司作相應(yīng)處罰。
(1)未經(jīng)管理室批準(zhǔn),私自留宿他人住宿者。
(2)使用電爐者,并沒收電爐。
(3)使用除電爐外的各種爐具、加熱器者,并沒收爐具、燃料、加熱器。
(4)私自從室外亂接電源線者。
(5)在室內(nèi)亂接亂拆電源線、電源插座、燈、傳呼及其他電器者。
(6)在公寓內(nèi)亂潑污水,亂倒剩飯剩菜,亂扔雜物者。
(7)在公寓內(nèi)點(diǎn)燃廢紙、燃放鞭炮者。
(8)在公寓內(nèi)拍打球類,溜旱冰者。
(9)違反作息時(shí)間制度,在宿舍樓關(guān)門后回宿舍者。
(10)在公寓內(nèi)亂貼廣告或傳單者。
(11)學(xué)生在公寓內(nèi)?商或散發(fā)傳單者,并沒收商品或傳單。
(12)游商小販進(jìn)入學(xué)生公寓區(qū)域進(jìn)行任何形式的?營活動(dòng)者,并沒收商品或工具和責(zé)令其立即離開公寓區(qū)。
對(duì)上述違紀(jì)行為拒不服從管理,態(tài)度惡劣的加重處分,直至送交有關(guān)司法部門處理。違紀(jì)學(xué)生的?濟(jì)處罰由后勤服務(wù)總公司執(zhí)行,罰款時(shí)開具罰款通知。
西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓水電管理制度
為確保教學(xué)和學(xué)生公寓正常的生活需要,本著保障用電(水)安全的原則,把節(jié)水、節(jié)電納入日常工作,對(duì)違反節(jié)水、節(jié)電有關(guān)規(guī)定的單位和個(gè)人(包括學(xué)生)根據(jù)后勤服務(wù)總公司有關(guān)規(guī)定分別給予批評(píng)、處罰等處理。
一、無論集體或個(gè)人都要負(fù)責(zé)管理好所用的水、電設(shè)備,嚴(yán)禁破壞或隨意挪動(dòng)位置。
二、學(xué)生宿舍不得私安臺(tái)燈、床頭燈等電器,非公寓工作人員不得隨意開啟樓內(nèi)電閘,限電器設(shè)備。
三、學(xué)生宿舍各種電器如發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)向樓層管理員反映,不得隨意拆卸,自行處理。
四、各宿舍的電源插座用后應(yīng)立即撥掉,嚴(yán)禁把電線纏在床上或壓在褥下,以免漏電發(fā)生火災(zāi)。
五、教育學(xué)生和服務(wù)員養(yǎng)成節(jié)電習(xí)慣,做到人走燈滅,杜絕長明燈。管理員、服務(wù)員要每天巡視,隨時(shí)關(guān)閉長明燈,杜絕違章用電。
六、住宿學(xué)生要養(yǎng)成節(jié)約用水的習(xí)慣,用水后關(guān)好水龍頭,杜絕長流水。發(fā)現(xiàn)長流水沖洗衣物,嚴(yán)重浪費(fèi)用水者,要給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
七、服務(wù)員沖洗廁所,墩布要注意節(jié)約用水,防止浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)維修、報(bào)修工作。設(shè)施損壞要及時(shí)報(bào)修以免造成不必要的浪費(fèi)。
九、各公寓內(nèi)限電柜、電表、電開關(guān)等電器設(shè)施,必須由專人負(fù)責(zé),非工作人員不得隨意開啟。
十、住宿學(xué)生嚴(yán)禁用電爐、電熱±、電熱器、電熨斗、電炊具等違章禁用電器。違者除沒收違章電器,并按電器功率每100W罰款50元。
十一、學(xué)生宿舍私安臺(tái)燈、床頭燈者,除沒收燈具外罰款50元。
十二、學(xué)生宿舍嚴(yán)禁亂接電線和安裝電插座,違者罰款50元。
十三、長流水沖洗衣物或任水漫流者視情節(jié)輕重予以5-10元罰款。
十四、公寓管理人員有權(quán)查處和糾正違章事項(xiàng),對(duì)阻撓、妨礙檢查人員執(zhí)行公務(wù)的,視情節(jié)輕重給予處理。
西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓設(shè)施、物品管理制度
一、公寓內(nèi)每個(gè)宿舍公用的家具、設(shè)施由本宿舍學(xué)生集體保管,舍長具體負(fù)責(zé)。新生入學(xué)時(shí)或調(diào)整宿舍或成批更新設(shè)備時(shí),由管理人員和本宿舍同學(xué)共同清點(diǎn),移交學(xué)生使用。
二、宿舍內(nèi)公用家具或設(shè)施如有損壞時(shí),若屬自然損壞,學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員,經(jīng)查驗(yàn)屬實(shí),予以更換或維修。若屬保管使用不當(dāng)或人為損壞,應(yīng)按原價(jià)賠償或交維修費(fèi)。能查清責(zé)任的由責(zé)任者賠償,查不清責(zé)任則由本宿舍人員集體賠償。對(duì)有意損壞公物的要嚴(yán)加處罰。
三、未經(jīng)辦公室管理人員同意,學(xué)生不準(zhǔn)將各種家具、設(shè)施轉(zhuǎn)借他人或互換使用。
四、學(xué)生畢業(yè)或調(diào)整宿舍時(shí),公寓統(tǒng)一驗(yàn)收合格后方可辦理其他手續(xù),具體辦法詳見有關(guān)規(guī)定。
五、屬公寓保管使用的公用家具物品及公共場(chǎng)所門窗玻璃,由辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)保管,如有損壞,要查清責(zé)任,并及時(shí)安排維修。
西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓維(報(bào))修管理制度
第一條:為確保學(xué)生公寓各類設(shè)施安全、正常、有效地運(yùn)轉(zhuǎn),保證學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活,特制定本制度。
第二條:凡公寓設(shè)施發(fā)生故障,不論是自然損壞或人為損壞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時(shí)向公寓管理人員報(bào)修,并填寫報(bào)修單,任何人不得私自拆裝和修理。
第三條:維修人員接到報(bào)修單后,按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維修,維修后由公寓管理人員簽字認(rèn)可。
第四條:維修人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),確認(rèn)為自然損壞者,由公寓免費(fèi)維修;如屬人為造成損壞,由有關(guān)學(xué)生交足賠款,方可給予維修,拒不賠款者,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。
第五條:維修人員進(jìn)入學(xué)生宿舍作業(yè)須在宿舍有人時(shí)進(jìn)行。如宿舍無人,須兩人以上同時(shí)進(jìn)入;非因維修工作必需,維修人員不得擅動(dòng)學(xué)生物品。
第六條:維修人員進(jìn)入公寓作業(yè),住宿學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合,提供方便,不得以任何形式阻撓、干擾維修公務(wù)。
綜合辦公室規(guī)章制度5
為了加強(qiáng)綜合辦公室管理,提高工作效率,規(guī)范工作流程,制定本規(guī)章制度。
第一章總則
第一條綜合辦公室是本單位的重要組成部分,負(fù)責(zé)教學(xué)、科研和行政等方面的服務(wù)工作,具有較高的業(yè)務(wù)水平和工作熟練度。
第二條綜合辦公室的工作職責(zé)為:
1.負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)文件的收發(fā)處理工作。
2.協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成財(cái)務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)教師和學(xué)生檔案管理。
4.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理工作。
第三條綜合辦公室所有工作人員均為事業(yè)編制,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國公務(wù)員法》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于公務(wù)員處分懲罰規(guī)定》等法律法規(guī)。
第二章工作職責(zé)
第四條綜合辦公室工作人員應(yīng)認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1.學(xué)校文件的處理:及時(shí)收發(fā)文件,分類登記,分發(fā)到相關(guān)部門,并做好相關(guān)文書記錄。
2.財(cái)務(wù)工作的協(xié)助:協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)報(bào)銷工作,保證財(cái)務(wù)的正常運(yùn)作。
3.檔案管理:做好教師和學(xué)生檔案的管理和檔案資料的歸檔,嚴(yán)格保密相關(guān)信息。
4.學(xué)生宿舍管理:做好學(xué)生宿舍的日常管理工作,保證學(xué)生住宿安全和衛(wèi)生情況。
第三章工作規(guī)范
第五條綜合辦公室在開展工作中應(yīng)確保的工作規(guī)范包括:
1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,按時(shí)出勤,不遲到不早退,并保證在下班時(shí)間前完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
2.個(gè)人形象整潔,著裝得體,不得攜帶大件物品進(jìn)入辦公室。
3.保持辦公室內(nèi)的`清潔整齊,做好文件梳理、處理,辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理和保養(yǎng)。
第四章工作紀(jì)律
第六條綜合辦公室的工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律:
1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),不隱瞞、不掩蓋,不論是作出決策的領(lǐng)導(dǎo)還是一線工作人員。
2.不隨意請(qǐng)假,如確需請(qǐng)假,需要提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
3.不得丟失、泄露或損毀文件資料,違者將面臨嚴(yán)肅處理。
第五章工作考核
第七條綜合辦公室將按照工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等綜合考核指標(biāo)為依據(jù),對(duì)工作人員進(jìn)行績效考核。
第六章附則
第八條綜合辦公室規(guī)章制度由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第九條綜合辦公室工作人員在開展工作中應(yīng)始終牢記工作宗旨,積極投身工作,勇于擔(dān)當(dāng),為本單位的發(fā)展盡心盡力,為廣大師生服務(wù)。
本規(guī)章制度自頒布之日起正式實(shí)施,如有需要修改的地方,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行修改。本規(guī)章制度解釋權(quán)歸本單位主管領(lǐng)導(dǎo)所有。
綜合辦公室規(guī)章制度6
一、綜合辦公室的基本職責(zé)
綜合辦公室是一個(gè)企業(yè)或組織的重要部門之一,其職責(zé)是協(xié)調(diào)和組織各部門的工作,規(guī)范辦公室的管理及其運(yùn)營。綜合辦公室的職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1.協(xié)調(diào)各部門的工作,保證企業(yè)的正常運(yùn)營。
2.維護(hù)企業(yè)的信息安全,保護(hù)企業(yè)的機(jī)密信息。
3.組織并安排企業(yè)內(nèi)部及外部公務(wù)活動(dòng),如會(huì)議、出差等。
4.管理企業(yè)日常的各種行政事務(wù),如文件管理、檔案管理等。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)、福利管理等工作。
6.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、綜合辦公室的管理制度
為了保證綜合辦公室的管理及其運(yùn)營,下面列出了一些管理制度:
1.綜合辦公室的人員需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及制度。人員應(yīng)自覺接受公司的領(lǐng)導(dǎo),并按照分配的任務(wù)履行職責(zé)。
2.綜合辦公室的人員應(yīng)保守公司機(jī)密,不得泄露公司機(jī)密信息。公司機(jī)密包括但不限于工作秘密、商業(yè)秘密等。
3.綜合辦公室的人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)到崗、按時(shí)下班。如有特殊情況不能按時(shí)上班或下班,應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.綜合辦公室的人員應(yīng)保證日常工作的質(zhì)量和效率,做到認(rèn)真細(xì)致、積極進(jìn)取。如有疏漏或錯(cuò)誤,應(yīng)自行負(fù)責(zé)并及時(shí)改正。
5.綜合辦公室的人員應(yīng)保持工作場(chǎng)所的整潔,保證工作環(huán)境的衛(wèi)生和舒適。如有需要,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行清掃或維修。
6.綜合辦公室的人員應(yīng)注意與同事之間的`合作,并協(xié)作共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如有矛盾或紛爭,應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.綜合辦公室的人員應(yīng)遵守公司的財(cái)務(wù)制度,保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的合理使用。不得擅自調(diào)撥或挪用企業(yè)財(cái)務(wù)。
8.綜合辦公室的人員應(yīng)保持高度的工作責(zé)任感和職業(yè)操守,保持公司形象和員工形象。
三、綜合辦公室日常事務(wù)處理流程
1.文件的收發(fā)流程:
(1)發(fā)文:擬定公文--》領(lǐng)導(dǎo)審批--》公文編號(hào)--》公布
。2)收文:登記收文--》領(lǐng)導(dǎo)審核--》分派本部門處理、移交到有關(guān)部門或者備案存檔。
2.會(huì)議管理流程:
(1)召開會(huì)議:確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及議程--》通知參會(huì)人員--》審核參會(huì)人員名單
。2)會(huì)議結(jié)束:紀(jì)要、記錄---》總結(jié),歸檔。
3.統(tǒng)計(jì)匯報(bào)流程:
(1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):圖表、文字表述
(2)報(bào)表編寫:排版、完善文字格式,審核。
4.對(duì)外公告通知流程:
。1)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):擬定公告通知文稿---》審核
。2)發(fā)文通知:公開發(fā)表,或者通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、綜合辦公室保密制度
1.綜合辦公室所涉及到的企業(yè)機(jī)密以及涉及個(gè)人隱私,應(yīng)安裝保密軟件進(jìn)行管理,并設(shè)置密碼。
2.綜合辦公室的紙質(zhì)文件應(yīng)該分公開和保密兩部分進(jìn)行管理,涉密文件應(yīng)該在保險(xiǎn)柜或資料室設(shè)有防護(hù)措施。
3.對(duì)于機(jī)密文件的查看,應(yīng)設(shè)置查看權(quán)限。
4.在離開辦公室、工作場(chǎng)所時(shí),綜合辦公室人員應(yīng)該確認(rèn)辦公室桌面上沒有涉密文件遺落。
5.對(duì)于已經(jīng)不需要的機(jī)密文件,應(yīng)該及時(shí)銷毀。
五、綜合辦公室的服務(wù)制度
1.綜合辦公室應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各部門的信賴,提高服務(wù)水平。
2.綜合辦公室應(yīng)及時(shí)回復(fù)來自各部門的信息或者電話咨詢,保證溝通暢通。
3.綜合辦公室應(yīng)對(duì)來訪客人進(jìn)行熱情接待,為其提供相關(guān)證明及資料。
4.綜合辦公室應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工的工作水平和服務(wù)能力。
結(jié)語:
綜合辦公室作為一個(gè)企業(yè)或者組織的重要部門,承擔(dān)著協(xié)調(diào)和組織各部門工作的職責(zé)。這就要求綜合辦公室的人員必須有高度的工作責(zé)任感和職業(yè)操守,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定及制度,保護(hù)公司機(jī)密信息,提高工作效率和服務(wù)水平。以上規(guī)章制度只是提供了一些基礎(chǔ)性建議,實(shí)踐中還需要進(jìn)一步探討和落實(shí)。
綜合辦公室規(guī)章制度7
為了保證公司內(nèi)部管理的規(guī)范化和制度化,維護(hù)公司內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定,公司綜合辦公室特制定了一系列規(guī)章制度,以便大家在工作中更好地遵守和執(zhí)行。
一、工作時(shí)間和考勤制度
1.工作時(shí)間
公司規(guī)定綜合辦公室的上班時(shí)間為8:00-12:00,下午13:00-17:30(夏令時(shí):8:00-12:00,下午13:30-18:00)。
2.簽到制度
公司禁止員工遲到和早退,每個(gè)員工必須遵守正常的考勤時(shí)間。員工必須在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽到,工作結(jié)束前進(jìn)行簽退,離開時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涬x開時(shí)間。對(duì)于未能按時(shí)簽到的遲到和早退會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的扣除請(qǐng)假時(shí)間或者罰款。
二、工作內(nèi)容和進(jìn)度管理
1.安排工作
公司規(guī)定每個(gè)員工要使用歸類管理、提醒時(shí)間、分配考核等管理工具,按照要求設(shè)定工作目標(biāo)并完成工作內(nèi)容。每個(gè)員工根據(jù)實(shí)際情況和職務(wù)要求制定工作計(jì)劃和提出解決方案,以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
2.任務(wù)分配
管理員工安排和分配任務(wù)時(shí),應(yīng)注意工作類型、工作時(shí)間、個(gè)人能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等因素的影響,正確合理地安排工作任務(wù)。管理人員應(yīng)明確安排工作的目標(biāo)和結(jié)果。
三、外部溝通
1.外部溝通
公司保證員工在平等、公正、文明、規(guī)范的前提下,向外部單位和人員溝通和交流工作相關(guān)信息。必須遵守公司規(guī)定的.制度和規(guī)范。
2.公共場(chǎng)所禮儀
員工需要對(duì)公司及相關(guān)業(yè)務(wù)的形象進(jìn)行保護(hù),尊重社會(huì)道德、職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,并且在公共場(chǎng)所提供妥善、高效、周到的服務(wù)。員工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀和禮節(jié)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
四、文件管理
1.文件歸檔
公司禁止隨意更改公司文件及其記錄的日期,否則會(huì)影響公司記錄寧靜和文件審核的完備性。文件應(yīng)嚴(yán)格歸檔,并遵守政府有關(guān)文件保管規(guī)定的保密和備案制度。
2.文件傳遞
公司要求員工不得將重要機(jī)密文件或文件復(fù)印件帶回家,或放在沒有密斯·天良統(tǒng)籌的公開場(chǎng)所。在傳遞機(jī)密文件或文件復(fù)印件時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度,因?yàn)槿绻麢C(jī)密泄露引發(fā)的問題,會(huì)對(duì)公司和消費(fèi)者造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、安全注意事項(xiàng)
1.電腦安全
公司要求員工負(fù)責(zé)維護(hù)辦公設(shè)備的安全,要保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)不被盜竊、損壞或意外在工作過程中丟失。員工必須對(duì)電腦登錄加上使用密碼,電腦存放位置要安全可靠,保證機(jī)密信息不被泄露。
2.與客戶有關(guān)的安全注意事項(xiàng)
員工要保持注意力,隨時(shí)注意安全事項(xiàng)。不要隨意將公司機(jī)密信息外泄給第三方,還應(yīng)盡量避免與不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行接觸,以此來保護(hù)自己和公司。
綜合辦公室是公司內(nèi)部各個(gè)部門的中心,對(duì)公司的發(fā)展起著極為重要的作用。因此,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和一致的部門規(guī)章制度是公司高效運(yùn)作的重要保障,員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,以建設(shè)和諧的辦公室,建設(shè)全方位、一流的企業(yè)。
綜合辦公室規(guī)章制度8
第一章總則
1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。
1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:員工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。
第二章公司員工守則
2.1遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。
2.2遵守社會(huì)公德,明理誠信,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項(xiàng)管理。
2.4樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責(zé),不越權(quán)行事,主動(dòng)溝通,積極配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮。
2.5堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面,努力集聚正能量。
2.6珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司利益。
2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級(jí)以上的文檔資料。
2.8不將公司財(cái)物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。
2.9愛護(hù)公共衛(wèi)生,工作時(shí)間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
2.10嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同發(fā)展成長。
第三章考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理(籌建階段)
3.1公司工作時(shí)間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;
3.2作息時(shí)間:8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)算工資。
3.4未提前請(qǐng)假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。
3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或請(qǐng)示。
3.6員工半日以上請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請(qǐng)假單交辦公室考勤。
3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8員工請(qǐng)假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。
3.9曠工累計(jì)三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項(xiàng)工作,必要時(shí)應(yīng)自覺加班,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。
3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計(jì)算加班,特殊情況一事一議。
第四章公司印鑒管理
4.1因工作需要刻制公司部門、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請(qǐng),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),必要時(shí)報(bào)董事長批準(zhǔn)。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。
4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。
4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請(qǐng)表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對(duì)外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章,應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對(duì)內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒,由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。
4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí),必須按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)及時(shí)歸還。
4.8未經(jīng)股東會(huì)同意,公司印鑒不能用于對(duì)外借款、抵押文書、對(duì)外投資和為第三方提供擔(dān)保。
4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五章公司辦公用品管理
5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。
5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請(qǐng)購、入庫驗(yàn)收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。
5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的'原則,確實(shí)無法調(diào)劑時(shí),按申購審批程序向采購部請(qǐng)購。
5.4常用辦公用耗品由辦公室測(cè)算大致用量定期請(qǐng)購,按實(shí)際需要發(fā)放,平時(shí)保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請(qǐng)購仍需由使用單位提出計(jì)劃,并按前一條規(guī)定申購。
5.5辦公用品的采購由采購部負(fù)責(zé),按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.7新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對(duì)辦公用品實(shí)行分類賬冊(cè)管理,單價(jià)2000元以下的記入普通臺(tái)賬;單價(jià)2000元以上的除計(jì)入普通臺(tái)賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。
綜合辦公室規(guī)章制度9
綜合辦公室秉承著學(xué)生會(huì)全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,以家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)規(guī)章制度為指導(dǎo),制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質(zhì)
1、綜合辦公室是學(xué)生會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。
2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)的部門,上接主席團(tuán),下聯(lián)各個(gè)部門,在學(xué)生會(huì)中起到上傳下達(dá)的作用。
一、行為準(zhǔn)則
1、綜合辦公室成員要服從上級(jí)下達(dá)的任務(wù),有異議應(yīng)向各主任反應(yīng),不得無故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨機(jī)應(yīng)變的思維,良好的口頭表達(dá)能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語,不做有損學(xué)生會(huì)形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向各主任請(qǐng)假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。
7、開會(huì)期間遵守會(huì)議制度,成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)、例會(huì)考核必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。
二、考核制度
1、凡是開會(huì)、值班無故遲到的成員每次扣1分,無故缺席的`成員,每次扣2分。
2、對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核未能達(dá)到要求或被老師、主席團(tuán)、部長批評(píng)的成員,每次扣1分。
3、對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核予以拖延、抵抗不做的成員,每次扣2分。
4、對(duì)于擾亂綜合辦公室日常工作,違反綜合辦公室規(guī)章制度,嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對(duì)出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機(jī)動(dòng)任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)、各部長表揚(yáng)的成員,每次加1~3分。老師表揚(yáng)為3分,主席團(tuán)表揚(yáng)為2分,部長表揚(yáng)為1分。
6、對(duì)于每次機(jī)動(dòng)任務(wù)積極主動(dòng)的成員,根據(jù)任務(wù)輕重,每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計(jì)每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分?jǐn)?shù),綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月"優(yōu)秀干事"榮譽(yù)證書。如當(dāng)月有多出名額,則在當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對(duì)于值班組的考評(píng)等級(jí)分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等,評(píng)定等級(jí)不得重復(fù)。
9、凡當(dāng)月積分低于0分的成員,一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計(jì)6次以上或無故缺席累計(jì)3次以上的成員,直接開除。
三、會(huì)議制度
每周一中午12:00召開全體會(huì)議。(暫定
1、做上周部門小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
2、及時(shí)將成員出現(xiàn)的問題予以糾正,公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動(dòng)態(tài),各成員協(xié)同各主任對(duì)《例會(huì)考核表》進(jìn)行分析、總結(jié)。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,辦公室、值班室每日打掃一次,每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項(xiàng)為輪班制,平均分配為每天二人。實(shí)行責(zé)任具體化。該月底對(duì)該月各周進(jìn)行打分,由各主任會(huì)同該周未有值班任務(wù)的成員進(jìn)行評(píng)分等級(jí)審核。
4、例會(huì)考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團(tuán)部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各2人。并于每周部門例會(huì)時(shí)上交《例會(huì)考核表》。
《例會(huì)考核表》為統(tǒng)一格式,另訂。
五、大一可獲評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)
1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院月"優(yōu)秀干事"稱號(hào);
2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會(huì)"每月之星"稱號(hào);
3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;
4、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、優(yōu)秀共青團(tuán)員;
5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會(huì)"優(yōu)秀個(gè)人"稱號(hào);
6、掛職部長推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認(rèn)真對(duì)待自己的每一次工作,將自己工作做到最好。
2、遵守學(xué)生會(huì)、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推脫工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。
5、工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)生會(huì)、各部門利益的事情。
6、以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好,切實(shí)起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責(zé)
辦公室主任職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理綜合辦公室的日常工作,統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項(xiàng)事宜。
2、主持會(huì)議,總結(jié)上一次會(huì)議決議事項(xiàng)的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)會(huì)議安排,并做好會(huì)議所需文件,布置會(huì)場(chǎng)。
3、在老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
4、在每次部門會(huì)議上,向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
5、根據(jù)上級(jí)指示,組織協(xié)調(diào)需多個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。及時(shí)糾正不符合的決議、及時(shí)將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團(tuán)反應(yīng)。
6、負(fù)責(zé)布置綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)的布告、通告,將關(guān)于綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責(zé):
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當(dāng)主任不在時(shí),負(fù)責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負(fù)責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)。協(xié)助上級(jí)搞好階段性工作布局,組織好綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議。會(huì)前收集擬提交會(huì)討論的議題及建議方案,匯總后匯報(bào)主任。組織并參加會(huì)議,作好會(huì)議記錄并認(rèn)真做好考勤記錄工作。按照會(huì)議決定督辦每一項(xiàng)工作的落實(shí),及時(shí)將工作進(jìn)度向主任匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)主持綜合辦公室例會(huì)。
5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》,負(fù)責(zé)綜合辦公室成員的考核。
6、負(fù)責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。
7、負(fù)責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。
成員職責(zé):
1、事務(wù):加強(qiáng)綜合辦公室的內(nèi)外、部團(tuán)結(jié),使綜合辦公室作為一個(gè)整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動(dòng)性大,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián):協(xié)調(diào)各部門、各社團(tuán)與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼,協(xié)助各部門、社團(tuán)完成各項(xiàng)工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意見建議,并對(duì)信息和意見建議及時(shí)處理、登記,并對(duì)信息進(jìn)行反饋。
3、財(cái)務(wù):處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷,管理綜合辦公室財(cái)產(chǎn),協(xié)助主任開展財(cái)務(wù)審計(jì),確保資金的正常與健康運(yùn)轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、入賬、記賬、報(bào)賬、購買、管理財(cái)產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。
4、文案:負(fù)責(zé)綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議的通知以及做好會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)各類文件(含工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報(bào)等公文,把好 行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負(fù)責(zé)電子文檔管理,審查、分類、整理文件、工作落到實(shí)處。
綜合辦公室規(guī)章制度10
一,按時(shí)上下班,不遲到,早8:30。不早退,晚18:00。
二,遲到或早退一次扣20元,二次按曠工處理。
三,按排班順序輪休,在接到任務(wù)時(shí)需加班時(shí)則必須加班。
四,員工工資按每月十號(hào)為發(fā)放期,節(jié)假日可順延,年假時(shí)須按平時(shí)發(fā)放制度執(zhí)行,年假無工資。
五,不準(zhǔn)泄露公司機(jī)密,違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六,不準(zhǔn)以各種名譽(yù)私接工程,不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的.加倍處罰,并辭退。
七,上班時(shí)不準(zhǔn)隨意脫崗,違者一次罰50元,二次200元,二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八,不準(zhǔn)幫非本公司或其它個(gè)人做設(shè)計(jì)方案,違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除,扣發(fā)全月工資和提成獎(jiǎng)等。
九,員工要求辭退者須提前半月申請(qǐng),違者扣發(fā)十日工資。
十,病假不扣工資,但要出示醫(yī)院證明。
十一,不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天,違者一次罰款100元。
十二,要節(jié)約和保護(hù)公司的辦公用品,損壞按價(jià)賠償。
十三,上崗時(shí)必須佩帶工號(hào),違者一次罰款20元。
十四,辦公環(huán)境保持清潔,離崗前要將各自的辦公桌整理有序。
綜合辦公室規(guī)章制度11
一、總則
為了規(guī)范綜合辦公室的工作,建立起一套科學(xué)、完善的工作機(jī)制,提高工作效率與質(zhì)量,制定本規(guī)章制度。本制度適用于綜合辦公室工作人員。
二、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)行政管理、物資采購、設(shè)備管理、后勤保障等日常工作。
2.負(fù)責(zé)信函收發(fā)、文件傳送、車輛調(diào)配等相關(guān)工作。
3.負(fù)責(zé)會(huì)議的策劃、安排、組織與協(xié)調(diào)等工作。
4.維護(hù)和管理公司內(nèi)外部公共關(guān)系。
5.執(zhí)行公司的`管理制度規(guī)定,及時(shí)處理來自各部門和外界有關(guān)的重要文件、通告、信函等。
三、工作流程
1.日常工作:重要事項(xiàng)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理,按周計(jì)劃分配任務(wù),督促工作進(jìn)度,確保工作質(zhì)量,維護(hù)公司形象。
2.信函收發(fā):給予快遞公司確定的收函和發(fā)函地點(diǎn)和時(shí)間,建立公文管理體系,查收公司外部來函,及時(shí)處理重要信函并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
3.文件傳送:建立公司內(nèi)部文件傳輸網(wǎng)絡(luò),設(shè)置系統(tǒng)審批流程,以保證文件的審批和處理速度。
4.車輛調(diào)配:根據(jù)公司需要,安排車輛調(diào)配,保證公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行。
5.會(huì)議組織:會(huì)議的編排由綜合辦公室根據(jù)部門需要進(jìn)行安排,會(huì)議場(chǎng)所、時(shí)間、安保等工作是綜合辦公室的職責(zé)范圍。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工作態(tài)度:積極主動(dòng),快速處理問題,確保工作效率。
2.工作紀(jì)律:遵守公司制度,守時(shí)守紀(jì),制定好周度日常工作計(jì)劃。
3.工作標(biāo)準(zhǔn):貫徹完善的企業(yè)管理思想,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保工作的高效式進(jìn)行。
五、工作目標(biāo)
1.建立健全企業(yè)內(nèi)部行政管理機(jī)制。
2.確保公司正常經(jīng)營和發(fā)展,提高公司形象和聲譽(yù)。
3.提高服務(wù)水平和質(zhì)量,積極傳播公司文化。
六、工作態(tài)度
1.以充滿熱情、開放坦誠的心態(tài)為公司服務(wù)。
2.講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得珍視他人的工作成果并為團(tuán)隊(duì)一起努力。
3.不斷深入學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,提高工作技能與素質(zhì)。
七、違規(guī)處罰
1.工作失職、處理不力或賴工等情節(jié)者,綜合辦公室將根據(jù)情節(jié)輕重,處以警告、記過、降職或解除合同等措施。
2.如因自身原因?qū)е鹿緭p失,需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
本規(guī)章制度自發(fā)文之日開始實(shí)行,凡涉及其中的問題,有關(guān)部門和工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。對(duì)于工作中需要修改、完善規(guī)章制度,應(yīng)在負(fù)責(zé)人的主持下經(jīng)過討論、研究、制定完成后,再向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行審批。
綜合辦公室規(guī)章制度12
第一章總則
為確保綜合辦公室日常工作的有序進(jìn)行,規(guī)范職工的工作行為和工作紀(jì)律,制定《綜合辦公室規(guī)章制度》。
第二章職責(zé)及權(quán)限
1.綜合辦公室的主要職責(zé)是承擔(dān)廠部的對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待、保密和資料管理工作,保障工作的的正常開展。
2.綜合辦公室負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、傳達(dá)和簽收,完整文件處理,并妥善歸檔。重要文件應(yīng)當(dāng)妥善保密,不得隨意外傳。
3.綜合辦公室還負(fù)責(zé)廠部機(jī)密的保密工作,對(duì)于讀檔權(quán)限內(nèi)的機(jī)密文件應(yīng)當(dāng)妥善保管、定期更新。如泄密事件,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
4.綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作,接待來廠參觀考察的各方賓客和下屬企業(yè)的莊重接待。做到禮儀規(guī)范、細(xì)致周到、文明熱情、熱情洋溢,傳遞廠部精神文化,體現(xiàn)品牌形象。
第三章工作紀(jì)律
1.綜合辦公室職員應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到早退;工作時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行主管指示,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.綜合辦公室工作之余,不得私自講、聽閑話,不得進(jìn)行個(gè)人與職務(wù)無關(guān)的私人活動(dòng)。
3.綜合辦公室應(yīng)做好文檔保管,處理財(cái)務(wù)票據(jù)和公文時(shí),認(rèn)真核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。
4.綜合辦公室職員應(yīng)端正工作態(tài)度和語言,做到嚴(yán)肅、禮貌、親切、熱情,與來賓產(chǎn)生感性的互動(dòng)。
第四章處罰條款
1.綜合辦公室職員違反工作紀(jì)律者,第一次給予提醒;第二次給予口頭警告;第三次給予書面警告;多次違紀(jì)者,通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門處理。
2.綜合辦公室職員對(duì)泄密事件造成影響者將視情節(jié),給予省吃儉用或辭退等處罰;后果嚴(yán)重者將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第五章其他
1.綜合辦公室規(guī)章制度的修改和廢止權(quán)歸帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)所有。
2.綜合辦公室工作紀(jì)律的'執(zhí)行監(jiān)督行為類別,由帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)親自隨機(jī)抽查,及時(shí)整改。
3.綜合辦公室職員如發(fā)現(xiàn)文件、資料遺失的情況,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,一經(jīng)查實(shí),屬實(shí)的負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.綜合辦公室職員如發(fā)現(xiàn)非法活動(dòng),或因工作涉及到重要信息泄露,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定履行報(bào)告程序。
5.綜合辦公室的職員應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、干部紀(jì)律和駐廠部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家安全的保密制度。
6.所有違反規(guī)定而受到懲罰的人,如不服判決,可向帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)提出申訴。
綜合辦公室規(guī)章制度13
作為一個(gè)綜合辦公室的員工,必須遵守公司的規(guī)章制度。規(guī)章制度對(duì)于公司的保障是非常重要的,它涵蓋了各個(gè)方面,如行為規(guī)范、職業(yè)道德、工作時(shí)間、加班、出差、福利等,讓員工能夠清楚地了解公司的規(guī)定和要求,更好地履行職責(zé),保證公司的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
首先,行為規(guī)范是公司規(guī)章制度的重要部分。為了保證公司內(nèi)部的安全和秩序,規(guī)定員工必須遵守公司的行為規(guī)范!罢\信、勤奮、專業(yè)、創(chuàng)新”是公司生存與發(fā)展的基石,作為員工,必須身體力行,勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的行為規(guī)范,保持良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
其次,工作時(shí)間和加班制度也是公司規(guī)章制度的一部分。員工需要按照公司規(guī)定的工作時(shí)間來工作,不能隨意更改工作時(shí)間或早退晚到。當(dāng)需要加班時(shí),必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和安排,不能隨意決定加班時(shí)間和時(shí)長。加班是員工取得績效的重要途徑,但如果過度加班,是很有害的,不僅會(huì)影響工作效率,也會(huì)對(duì)身體健康造成負(fù)面影響。
出差規(guī)定也是公司規(guī)章制度的一部分。出差是公司發(fā)展所必須的一部分,但出差時(shí)必須遵循公司的要求和流程,包括出差計(jì)劃、預(yù)算及報(bào)銷規(guī)定等。出差前,員工必須提交出差申請(qǐng)并獲得主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),同時(shí)需要做好出差準(zhǔn)備工作和安全措施,確保出差行程順利且安全。
此外,福利制度也是公司規(guī)章制度的一部分。公司福利制度是員工福利的保障,包括五險(xiǎn)一金、年度體檢、定期培訓(xùn)等福利制度。員工可以根據(jù)公司制度享受這些福利,以增加生活和工作的保障。
總之,公司規(guī)章制度作為公司管理的重要組成部分,它能夠?yàn)閱T工提供基本的工作保障,使員工更好地履行職責(zé)和發(fā)揮其最大的潛力。員工們必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好形象。
綜合辦公室規(guī)章制度14
綜合辦公室是任何一個(gè)公司或組織中最為重要的部門之一。它涉及到很多不同的職能和工作,包括文件處理、信息管理、檔案歸檔、人員安排、會(huì)議安排等等。因此,一個(gè)高效的綜合辦公室對(duì)于公司的運(yùn)營和管理至關(guān)重要。
為了保證綜合辦公室的運(yùn)營,以及加強(qiáng)管理效率,公司需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度應(yīng)該明確規(guī)定綜合辦公室的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任,以及員工必須遵守的工作規(guī)范和紀(jì)律。以下是一些常見的規(guī)章制度,這些制度能夠幫助綜合辦公室高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、綜合辦公室的職責(zé)
綜合辦公室應(yīng)該明確其職責(zé),以確保其高效運(yùn)作。常見的職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容:
1.文件處理:針對(duì)公司內(nèi)部和外部文件的處理和維護(hù)工作,確保文件的準(zhǔn)確、完整和時(shí)效性。
2.信息管理:對(duì)于所有公司內(nèi)部和外部的信息進(jìn)行管理和歸檔,確保公司保密性和數(shù)據(jù)安全。
3.檔案管理:負(fù)責(zé)公司所有檔案的管理、存儲(chǔ)、借閱和交換,保證檔案的完整性和準(zhǔn)確性。
4.人員安排:協(xié)助公司高管安排會(huì)議和預(yù)約,對(duì)于來訪者進(jìn)行接待和安排等工作。
5.會(huì)議安排:協(xié)助公司開展各種會(huì)議的準(zhǔn)備和安排,并記錄每次會(huì)議的內(nèi)容和決定。
二、綜合辦公室的權(quán)限
綜合辦公室在處理文件、信息、檔案等方面應(yīng)該具有一定的權(quán)限,以保證其高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這些權(quán)限應(yīng)該由公司高層明確規(guī)定,并進(jìn)行授權(quán)。常見的權(quán)限包括但不限于以下內(nèi)容:
1.文件處理:可以審批、傳達(dá)和處理公司內(nèi)部和外部文件,以確保文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2.信息管理:可以訪問和處理公司內(nèi)部和外部的信息,并在維護(hù)公司數(shù)據(jù)安全的前提下進(jìn)行傳遞和存儲(chǔ)。
3.檔案管理:可以對(duì)公司所有檔案進(jìn)行存儲(chǔ)、借閱、安排和歸檔,確保檔案的完整性和保密性。
4.人員安排:可以安排公司高級(jí)管理人員的會(huì)議、出差和預(yù)約等事項(xiàng),并對(duì)來訪者進(jìn)行接待和安排工作。
5.會(huì)議安排:可以組織和安排公司的各種會(huì)議,包括內(nèi)部和外部會(huì)議,并負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編輯和記錄。
三、綜合辦公室的'紀(jì)律
為了保證綜合辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn),公司需要制定相關(guān)的紀(jì)律和管理規(guī)定。這些規(guī)定和紀(jì)律應(yīng)該貫穿于綜合辦公室的管理和工作中。常見的紀(jì)律包括但不限于以下內(nèi)容:
1.工作時(shí)間:員工應(yīng)該按照公司規(guī)定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,并不能隨意離開工作崗位。
2.責(zé)任分工:員工應(yīng)該按照公司規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行工作,并嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理規(guī)定。
3.文明用語:員工應(yīng)該用文明的語言和態(tài)度對(duì)待同事和來訪者,不能使用粗鄙和不雅的語言。
4.保密信息:員工應(yīng)該遵守公司保密規(guī)定,不得泄露公司機(jī)密信息,保證公司數(shù)據(jù)的安全性。
5.服裝整潔:員工應(yīng)該穿著整潔、干凈的工作服和鞋子,不能穿著過于暴露或不得體的服飾。
以上只是綜合辦公室規(guī)章制度的一些例子,公司還需要根據(jù)具體情況和需要進(jìn)行相關(guān)制度的制定和規(guī)范。只有公司能制定出明確的規(guī)章制度,才能保證綜合辦公室的高效運(yùn)作,更有效地推動(dòng)公司的發(fā)展。
綜合辦公室規(guī)章制度15
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確分公司內(nèi)部管理職責(zé),提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會(huì)議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
第三條 認(rèn)真貫徹國家、國家電網(wǎng)公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規(guī)定,開展辦公室的各項(xiàng)工作:
(一)協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)協(xié)調(diào)和推進(jìn)分公司日常工作并督促落實(shí)。
。ǘ﹨⑴c分公司黨支部、行政等重要會(huì)議及組織分公司文件起草、會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議議定事項(xiàng)督查督辦。
(三)組織起草分公司重要文件、工作報(bào)告、重要文稿等。
(四)負(fù)責(zé)組織公文、文印、文件收發(fā)、機(jī)要、保密、檔案資料管理工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)分公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和宣傳工作。
(六)聯(lián)系和關(guān)心職工,做好思想工作和信訪穩(wěn)定工作。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)分公司行政事務(wù)、后勤服務(wù)等管理工作。
。ò耍﹨f(xié)調(diào)分公司車輛管理、房產(chǎn)管理,安全及值班的協(xié)調(diào)與管理工作。
(九)檢查、指導(dǎo)本部門各專業(yè)工作,并督促其完成任務(wù)。
(十)服從分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第四條 本部門管理權(quán)限與義務(wù):
。ㄒ唬┯袡(quán)參加分公司重要會(huì)議,了解會(huì)議決策情況。
。ǘ┯袡(quán)檢查、催辦分公司各部門、班隊(duì)落實(shí)分公司決策、完成工作任務(wù),并提出獎(jiǎng)懲意見。
。ㄈ)經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),組織協(xié)調(diào)各部門(項(xiàng)目部)、班隊(duì)之間的工作。
。ㄋ模┯袡(quán)對(duì)本部門的員工工作進(jìn)行檢查、考核。
第二章 業(yè)務(wù)知識(shí)和技能
第五條 業(yè)務(wù)知識(shí):
(一)熟悉國家、國家電網(wǎng)公司、地方政府、省公司、公司有關(guān)綜合工作管理的政策及規(guī)定。
。ǘ┱莆站C合管理工作的有關(guān)專業(yè)知識(shí)。
。ㄈ┝私夤緝(nèi)部及系統(tǒng)內(nèi)綜合管理工作的相關(guān)要求和工作流程。
第六條 工作能力:
。ㄒ唬┚哂休^強(qiáng)的理解和綜合分析判斷能力。
。ǘ┚哂休^強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
(三)具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力。
。ㄋ模┦煜ふ莆宅F(xiàn)代化辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)。
第三章 工作內(nèi)容與方法(要求)
第七條 綜合管理:
。ㄒ唬┱莆諊、國家電網(wǎng)公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執(zhí)行情況。
(二)掌握分公司的主要活動(dòng)和重大事件,掌握各部門動(dòng)態(tài), 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,為各部門工作提供相應(yīng)的服務(wù)并進(jìn)行綜合處理。
。ㄈ└鶕(jù)分公司工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、意向。
(四)根據(jù)分公司要求,部署、安排、檢查、督辦工作,并及時(shí)收集各部門反饋信息和外部資訊,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做出反饋。
。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第八條 會(huì)議管理:
。ㄒ唬┒酱贆z查分公司級(jí)會(huì)議文件、材料的準(zhǔn)備與制作和會(huì)議日程、議程的編訂。
。ǘ┒酱贆z查分公司的會(huì)務(wù)工作。對(duì)會(huì)前、會(huì)議期間、會(huì)后的'全過程進(jìn)行控制。
。ㄈ┮罁(jù)《會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,布置檢查有關(guān)會(huì)議的議案、通知、記錄、紀(jì)要或者會(huì)議決議整理情況,做到準(zhǔn)確無誤。
(四)督促檢查有關(guān)會(huì)議議定事項(xiàng)的執(zhí)行、落實(shí)情況,及時(shí)準(zhǔn)確綜合情況,反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門。
。ㄎ澹⿻(huì)議記錄為分公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。
第九條 文件管理:
。ㄒ唬┌础妒瘴墓芾順(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
。ǘ┌础栋l(fā)文管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求,執(zhí)行發(fā)文的草擬、會(huì)簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。
。ㄈ┴(fù)責(zé)文件的歸檔整理、借閱銷毀等。
第十條 保密工作管理
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行《保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW要求,檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、分公司施工技能等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
(二)督促檢查文件的管理、運(yùn)轉(zhuǎn),督促有關(guān)保密會(huì)議、決議的貫徹執(zhí)行。
第十一條 印章管理
負(fù)責(zé)印鑒、介紹信管理,根據(jù)《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)印、信管理規(guī)定,印鑒有專人保管,按審批權(quán)限使用。
第十一條 對(duì)外聯(lián)絡(luò)及日常事務(wù)管理
。ㄒ唬﹫(zhí)行《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW,組織協(xié)調(diào)外來考察、調(diào)研人員的接待工作。
。ǘ┙M織協(xié)調(diào)物業(yè)、車輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定,報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)議審核(批)經(jīng)理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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