新進(jìn)員工指導(dǎo)制度
更新時間:2022-06-16 15:31:04 規(guī)章制度 我要投稿
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新進(jìn)員工指導(dǎo)制度
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進(jìn)人員面臨的問題
. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。
. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
.對于新工作的意外事件感到膽怯。
.不熟悉的噪音使他分心。
.對新工作有力不從心的感覺。
.不熟悉公司法令規(guī)章。
.對新工作環(huán)境陌生。
.他不知道所遇的上司屬那一類型。
.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。
當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
□ 使新進(jìn)人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進(jìn)人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
□ 以下政策需仔細(xì)說明
.發(fā)薪方法。
.升遷政策。
.安全法規(guī)。
.休假規(guī)章。
.員工福利措施。
.工作時間及輪值規(guī)則。
.曠工處分辦法。
.冤屈申訴的程序。
.勞資協(xié)議。
.解雇的規(guī)定。
.在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時,即利用機(jī)會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。,
假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而切認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。
新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的一個步驟。
□ 給予安全訓(xùn)練
.配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
()工作中可能發(fā)生的意外事件。
()各種事件的處理原則與步驟。
()仔細(xì)介紹安全常識。
()經(jīng)由測試,檢查人員對"安全"的了解程度。
.有效的安全訓(xùn)練可達(dá)到以下目標(biāo):
()新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。
()建立善意與合作的基礎(chǔ)。
()可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件。
()人員可免于時間損失,而增加其工作能力。
()可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥服務(wù)費(fèi)用的支出。
()對建立公司信譽(yù)極有幫助。
□ 解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題:
.何時發(fā)放薪金。
.上下班時間。
.何時加班,加班工作能賺多少錢?
.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公安全等不同的項目上已扣除多少?
.額外的紅利如何。
.薪水調(diào)整情況如何。
.薪金在何處領(lǐng)取。
.如何才能增加工資所得。
.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
.休假、請假的規(guī)定。
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:
.對新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。
.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
.提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會,必須做哪些準(zhǔn)備。
.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。
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