秘書室文明用語和服務忌語
更新時間:2022-06-16 22:08:51 規(guī)章制度 我要投稿
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秘書室文明用語和服務忌語
秘書室文明用語和服務忌語
一、文明用語
。ㄒ唬┠茫≌埬@里坐。
。ǘ┠,請坐,請喝水。
。ㄈ⿲Σ黄,讓您久等了。
。ㄋ模┠吆。
。ㄎ澹┱垎柲惺裁词拢
。┱埬f!
。ㄆ撸⿲Σ黄穑I(lǐng)導不在,需要幫忙嗎?
。ò耍┱埩粝履碾娫,辦完后我給您回話。
。ň牛┠膯栴}我需要請示領(lǐng)導,請稍候。
。ㄊ┠业耐境鋈チ耍枰肄D(zhuǎn)告嗎?如果方便
的話,可否由我代辦?
(十一)如果您對我的答復不滿意,請到“秘書工作”咨詢。
。ㄊ┻@件事由“秘書工作”辦理,請您到“秘書工作”問詢一下。
(十三)歡迎隨時聯(lián)系,我的電話是“秘書工作”。
接電話時:
。ㄊ模┠。
。ㄊ澹┠茫垎柲夷奈?
。ㄊ┧ㄋ┰冢埬缘。
。ㄊ撸⿲Σ黄,他(她)出去了,需要留話嗎?
打電話時:
。ㄊ耍┠茫沂恰懊貢ぷ鳌,麻煩您請“秘書工作”接電話。
。ㄊ牛┱埬D(zhuǎn)告他回話給我,我的電話是“秘書工作”××。
(二十)謝謝,再見。
二、服務忌語
。ㄒ唬┙裉煳矣惺,不辦公。
。ǘ┰趺床艁恚绺墒裁慈チ。
(三)我說不能辦就不能辦。
。ㄋ模┦裁磿r候辦沒準兒,你常來問問。
。ㄎ澹┘笔裁,還沒有上班呢。
(六)都幾點了才來,明天再來吧。
。ㄆ撸R上下班了。
。ò耍┎恢馈
。ň牛┎粴w我管。
。ㄊ┎皇歉嬖V你了嗎?怎么換清楚。
。ㄊ唬┪募幸(guī)定,自己查去。
(十二)我要出門,沒空給你多說。
。ㄊ┪艺f不行就不行。
。ㄊ模┯幸庖姡翌I(lǐng)導去。
。ㄊ澹┱呔瓦@么定的,有意見告去。
。ㄊ┪艺χ,沒空叫他。
。ㄊ撸┻B個通知都記不清楚,叫個明白的來。
。ㄊ耍┱埖纫坏龋瑳]看見正忙著嘛!
。ㄊ牛┻B這么簡單的事都辦不好。
。ǘ┳屇阍趺崔k就怎么辦,少啰嗦。
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