存款營銷活動方案（精選9篇）

　　為了確�；顒幽軣o誤進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定一份周密的活動方案，活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。制定活動方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的存款營銷活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　存款營銷活動方案 篇1

　　一、活動主題

　　“錦龍舞春章，x行送吉祥”

　　二、活動時間

　　活動開展期：20xx年xx月1日—20xx年3月31日

　　活動考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日

　　三、活動目的

　　旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　四、活動目標(biāo)

　　——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元�！�—個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元�！�—客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;——電子銀行交易量比提升7個百分點，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

　　五、考核評比

　　為評價各網(wǎng)點20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎和單項獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進(jìn)行表彰獎勵。

　　(一)“綜合貢獻(xiàn)獎”

　　1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

　　2、有關(guān)指標(biāo)說明。

　　(1)個人存款新增考核指標(biāo)個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時點余額/5。

　　(2)個人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度AUM5-20萬為1個標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

　　(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。

　　3、獎項設(shè)置：

　　活動結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評，計算各網(wǎng)點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎”并進(jìn)行表彰獎勵。綜合貢獻(xiàn)獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

　　(二)單項獎

　　1、網(wǎng)點單項獎

　　(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。

　　(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。

　　(5)“精準(zhǔn)營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

　　(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。

　　(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻(xiàn)獎中電子銀行單項得分評選最多的'前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

　　2、個人單項獎。

　　評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后，分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。培訓(xùn)名額獎勵標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

　　六、旺季營銷活動措施。

　　(一)制定，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省行旺季營銷活動方案，結(jié)合我行實際，制定細(xì)化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。

　　(二)加大營銷宣傳力度。

　　1、加大宣傳力度。圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。

　　2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點要加強(qiáng)網(wǎng)點布置，增強(qiáng)氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。

　　存款營銷活動方案 篇2

　　一、建立健全組織機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。

　　根據(jù)團(tuán)消防工作專項治理工作安排，為切實落實消防安全責(zé)任制，切實保證專項治理工作落到實處，連隊成立專項治理工作小組：

　　組長：

　　成員：

　　二、專項整治的范圍：

　　1、連隊營區(qū)柴草堆放情況。

　　2、連隊住房的`安全用電情況。

　　3、連隊煉油工房線路的是否符合標(biāo)準(zhǔn)，涼花棚是否存在隱患。

　　4、倉庫農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，房屋是否安全。

　　5、各家各戶煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)是否作了防火措施。

　　三、專項整治工作的.步驟：

　　1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立由第一責(zé)任人為組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專項整治工作，結(jié)合我連實際，認(rèn)真組織開展工作。

　　2、自查整改，以小區(qū)為單位，進(jìn)行片區(qū)自查，發(fā)現(xiàn)隱患，由各區(qū)區(qū)長負(fù)責(zé)整改工作，徹底消除火災(zāi)隱患，計劃宰月完成此項工作。

　　3、集中整改階段，對存在隱患拖延不整改的住戶，連隊專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé)，并派人工進(jìn)行整改，費用由整改，人人自理，決不姑息遷就，通過專項治理，徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊職工生產(chǎn)財產(chǎn)安全，時間8月30日前完成。

　　4、督促驗收階段，在連隊開展集中整治工作結(jié)束后，連隊將對其進(jìn)行驗收，并以書面的形式上報團(tuán)安辦。

　　四、專項整治要達(dá)到目標(biāo)：

　　通過消防安全專項整治工作，連隊營區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制，職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng)，連隊公共設(shè)施，安全無誤，各種不安全隱患徹底消除，為連隊創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

　　存款營銷活動方案 篇3

　　一、營銷宣傳活動目的

　　(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領(lǐng)個人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動作用。

　　(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

　　二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

　　三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進(jìn)程，宣傳活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

　　四、營銷宣傳活動內(nèi)容

　　參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。

　　(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

　　(二)、統(tǒng)一獎項設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負(fù)責(zé)，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進(jìn)行兌獎。

　　(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)POSP抽獎系統(tǒng)的`自動出獎功能，實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。

　　五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點：

　　根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

　　1、消費中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元(含)以上，即有機(jī)會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

　　2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。

　　六、活動營銷宣傳

　　(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。

　　(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進(jìn)行口頭式宣傳;

　　(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

　　存款營銷活動方案 篇4

　　(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群：

　　以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。

　　(二)市場狀況分析：

　　(1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長50%。預(yù)計20xx年底，智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代。

　　(2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢：

　　1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費全免。

　　2.免全省跨行取款手續(xù)費。

　　3.免年費，免短信提醒費，免小額賬戶管理費。

　　劣勢：

　　1.建行網(wǎng)點比民生銀行多，對于消費者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

　　2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國家信譽(yù)，對消費者而言會覺得更安全。

　　(3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。

　　優(yōu)勢：

　　1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。

　　2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。

　　3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。

　　劣勢：

　　1.團(tuán)隊成員合作意識不強(qiáng)。

　　2.團(tuán)隊成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。

　　(4)消費者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費習(xí)慣來分析。

　　1.男生的消費習(xí)慣：對物品的價格沒有清晰的把握，不喜歡討價還價，不愿意花太多時間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對象便直沖目標(biāo)，不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

　　2.女生的消費習(xí)慣：對物品價格關(guān)注較多，購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。

　　(三)營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案

　　(1)1.根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對明星的崇拜，我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵，舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動，活動結(jié)束后現(xiàn)場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的`手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。

　　2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計500張。

　　(2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費的午餐。

　　(四)財務(wù)預(yù)算：根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右，本次活動預(yù)計100名參與者，安慰獎就是每個人充一元話費，根據(jù)淘寶上的拍價大概一元話費實際價格為0.98元可以買到，印500張彩色宣傳單大概110元，所以合計本次活動總開支大概是60x6+(100-6)x0.98+110=562.12元

　　(五)人員分配：

　　(1)肖振華主要負(fù)責(zé)

　　1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

　　2、和學(xué)校商量租借教室等問題。

　　3、和銀行那邊商量。

　　(2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。

　　(3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。

　　(4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張

　　(六)活動時間安排20xx年11月23號。

　　存款營銷活動方案 篇5

　　一、柜面人員攬存思路

　　我認(rèn)為具體情況具體分析很重要，根據(jù)不同的客戶群體，采用不同的方法進(jìn)行存款營銷。

　　1.定期為主，活期為輔。眾所周知，銀行存款最重要的就是要穩(wěn)定，如果說今天把存款攬進(jìn)來，明天就取走的話那也就是徒勞�，F(xiàn)實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩(wěn)定，所以我們只能是以定期為主，活期為輔，定活并存。但從某種意義上說，活期也有它的優(yōu)勢，一是它的運營成本要比定期底，活期的利率是0.385%，而定期（一年）的利率是2.1%，這對于銀行利潤來說是有區(qū)別的；二是活期賬戶資金變動較大，某種程度上有大幅度新增的可能。

　　2.分散風(fēng)險，減小波動。銀行本身就是一個高風(fēng)險的行業(yè)，柜員攬存的風(fēng)險固然就是客戶存款會不會大額變動，對于這個問題我的觀點是廣泛撒網(wǎng)，分散風(fēng)險。舉個很簡單的例子：一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶，十個10萬的客戶存款的穩(wěn)定性很可能高于一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴于大客戶，在營銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶，形成大小并存，大小互補(bǔ)的穩(wěn)定局面。所以對于我認(rèn)為所有來存款的客戶（無論金額大�。�，我們都要謹(jǐn)慎對待，將眼光放遠(yuǎn)一些。

　　3.客戶至上，利益為先。銀行業(yè)在一定程度上說也是服務(wù)業(yè)的一種，客戶至上也是商業(yè)銀行一貫堅持的經(jīng)營理念，這不僅僅局限在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發(fā)，從客戶利益出發(fā)似乎是我們每一位銀行員工的原則，而柜面人員既是商業(yè)銀行與客戶接觸最密切的群體，也是銀行營銷客戶的重要渠道和風(fēng)險防范的直接參與者，因此柜面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。

　　二、柜面人員攬存技巧

　　1.客戶分類：第一類是政府和公司類客戶；第二類是拆遷賠款客戶；第三類是個體商戶客戶；最后一類是普通居民類。

　　2.掌握客戶信息，保持客戶聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶數(shù)量較大，如果平時不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以，我們可以通過復(fù)印存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閑暇之余，我們可以通過這些資料對客戶進(jìn)行電話、短信、上門走訪等形式進(jìn)行維護(hù)。雖說一個簡短的電話、一條關(guān)心的短信、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情，但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。例如，像我這樣的新員工，可以向各位前輩們討教經(jīng)驗，和他們一起去走訪客戶，留住客戶。

　　2。禮品一定要送�。。≡谖覀兊目蛻舢�(dāng)中，往往有這么一部分以中老年客戶為主的`客戶特別注重活動中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是沖著禮品來的，在我們辦業(yè)務(wù)的過程中，他們反應(yīng)我們答應(yīng)他們的禮品并沒有兌現(xiàn)，這對于我們的聲譽(yù)有一定影響。除此之外，我觀察到有些客戶對于我們禮品種類不太滿意，我認(rèn)為可以讓客戶留下想要的禮品（在可控范圍內(nèi)的），待她下次存款時送給他。

　　3.鎖定目標(biāo)，靚號吸引。在我們辦理業(yè)務(wù)的時候，往往會發(fā)現(xiàn)有那么一部分客戶，存款數(shù)額較大，但卻并非本網(wǎng)點開戶客戶。我認(rèn)為我們平時預(yù)留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了，類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。一定要發(fā)揮我們網(wǎng)點的優(yōu)勢，吸引客戶，留住他。

　　4.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動，銀行信息日日更新，但這些客戶往往無法第一時間得知，因此往往在一些業(yè)務(wù)方面帶來不便。銀行儲蓄利率調(diào)動、業(yè)務(wù)辦理流程變更、存款產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊，我們都可以通過電話或者短信的形式來告知我們的客戶，這樣既能幫助到我們的客戶，也能給我們的工作帶來便利。

　　所有人看來，所謂銀行柜員就是大家去銀行辦理各個業(yè)務(wù)時，看到的那樣，坐在電腦前面一句您好開始，接著需要什么幫助——敲字——蓋章——下一位之類的，做了六個月的銀行柜員，真的沒那么簡單，今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得。

　　銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自己的柜面營銷較為合適。

　　第一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù)，開展不同的柜面營銷。

　　第二、營銷話述要簡短�？蛻魜砉衩�，可能只是希望快速效率地辦理業(yè)務(wù)，要將不同的業(yè)務(wù)營銷點進(jìn)行精煉，爭取在１５秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷，最高的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

　　第三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷，一次只需要營銷一種產(chǎn)品。這樣，可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要知道，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是最好的營銷工具。

　　第四、要有團(tuán)隊精神。一個人的時間有限，專業(yè)有限，在辦理業(yè)務(wù)的過程中，不懂的要快速尋求幫助，更快的為客戶解決問題，客戶的感覺會很好。我們小寨壩在信用社由特別好的工作氛圍，這是我們的工作效率一直都不錯。

　　最后，服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，心誠則靈。

　　存款營銷活動方案 篇6

　　一、活動目標(biāo)

　　為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。

　　二、活動內(nèi)容

　　(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

　　1、活動對象:支行全體存款客戶。

　　2、活動時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3、活動規(guī)則:活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。

　　(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

　　1、活動對象:支行全體貸款客戶。

　　2、活動時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3、活動規(guī)則:活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。

　　(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

　　1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

　　2.活動時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3.活動規(guī)則:活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計金額達(dá)100萬元即可參與抽獎�；顒悠谀┏槿�10名幸運客戶，分別獲贈價值xx元的x商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價值xx元的.x商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。

　　三、活動安排

　　活動結(jié)束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布，并到指定地點。

　　四、活動聲明

　　自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點x，視為客戶自動放棄。

　　五、活動宣傳

　　(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

　　(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。

　　(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。

　　存款營銷活動方案 篇7

　　1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　抓住xx節(jié)和xx節(jié)的有利時機(jī)開展xx社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

　　(1)積極拓展xx業(yè)務(wù)

　　x月、x月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

　　(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　x月、x月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的'季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住xx節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財。xx節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

　　活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，

　　推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

　　存款營銷活動方案 篇8

　　20XX年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

　　三、目前存款現(xiàn)狀

　　本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：

　　一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）

　�。ǘ�）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：

　　一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。

　　對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。

　　著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。

　　培養(yǎng)客戶對商行的`信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

　　制定強(qiáng)有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　�。ㄈ�）以結(jié)算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。

　　存款營銷活動方案 篇9

　　一、活動主題

　　綠色生活社區(qū)行

　　二、活動時間

　　每月中旬周六一次

　　三、活動形式

　�。�1）社區(qū)活動

　�。�2）鬧市活動

　�。�3）企業(yè)行

　　四、活動目標(biāo)

　�。�1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

　　（2）開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。

　�。�3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　五、活動費用

　　（1）場地租賃費： 元

　�。�2）宣傳制作費： 元

　�。�3）促銷禮品購置費：元

　　六、營銷方案

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)行前工作：小區(qū)物業(yè)溝通

　　1、居委會。居委會信譽(yù)度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在 小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活、

　　2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區(qū)增值服務(wù)。

　　3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案

　　4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司，挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量、

　�。ǘ�）線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理：

　　1、社區(qū)內(nèi)推廣（公告+一頁通）

　　A、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;

　　B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的.客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;

　　C、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動單頁;

　　D、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　2、社區(qū)外推廣（媒體+周邊商戶）

　　A、在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴(kuò)大品牌效應(yīng);

　　B、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點活動定點報名處、

　�。ㄈ�） 物料準(zhǔn)備

　　1、確定場地，設(shè)計場地的布置;

　　2、設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;

　　3、設(shè)計橫幅、易拉寶、海報（客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼）; 無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等） 購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書; 理財pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

　　4、確定參加活動人員，以及落實人員分工：外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開卡簽約—幸運抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、

　　5、邀請社區(qū)居委會人員參加

　　（四）活動流程： 提前一小時搭臺—布展（懸掛橫幅：設(shè)置易拉寶： 張貼海報：散發(fā)宣傳單）—活動進(jìn)行— 活動結(jié)束、 其中活動按如下順序進(jìn)行 入口引導(dǎo)—登記排隊—信息采集——開卡—風(fēng)險測評與簽約（網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財）— 社區(qū)標(biāo)簽—關(guān)注微信，接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)—理財咨詢與銷售—優(yōu)惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷

　　（五）社區(qū)行后續(xù)工作：

　　1、短信電話致謝物業(yè)，微信群qq群致謝客戶

　　2、微信圖文報道，社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案、

　　3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳，用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進(jìn)行對接、

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