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    汽修店活動方案

    更新時間:2022-06-19 20:00:07 活動方案 我要投稿

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    汽修店活動方案

      為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的汽修店活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    汽修店活動方案

      “評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案

      為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術(shù)水平,福建省交通廳定于二OO五年12月份舉行“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

      一、活動宗旨

      提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

      二、主題

      情系八閩-----汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

      取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

      成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

      四、活動內(nèi)容

      1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

      在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:

      1)宣傳動員

      ◎全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

      ◎組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

      2)企業(yè)創(chuàng)建

      ◎各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)。

      ◎在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實做出成果,提高服務(wù)檔次。 ◎各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點,樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。

      3)群眾評選

      ◎由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

      ◎組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

      ◎投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

      ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

      ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。

      ◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進(jìn)行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。

      ◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計、核實工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總。 ◎評選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。

      4)政府樹立

      ◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情況,于11月日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))

      ◎組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能

      賽的結(jié)果于12月日前評定出20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

      ◎省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報確認(rèn)。

      2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

      競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

      競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

      競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。

      評判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進(jìn)行綜合評定,確定名次。

      評委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

      3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

      在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位(個人)、汽車培訓(xùn)單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險等相關(guān)問題。

      4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:

      1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;

      2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

      3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

      4、汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

      4、編輯福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)大全電子書籍(略)

      五、參賽對象及要求(暫定)

     。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊,并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊參加競賽;

     。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個人名義報名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

      (三)參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

      七、時間和地點(決賽時間)

      待定

      八、表彰和獎勵(暫定)

      1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

      組委會將為對獲得20xx年“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎名單。

      1、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

      組委會將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎;對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“20xx年福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎牌;對個人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“二○○五年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽(yù)證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級職業(yè)資格。

      八、宣傳工作

      1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵政策等,通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項。

      2、召開全省工作會議進(jìn)行動員、部署。

     。、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策,號召企業(yè)積極參與。

      4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、報道,使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉,人人皆知。

      九、有關(guān)要求

      1、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)

      區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

     。、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

     。场楸WC競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和

      選手有權(quán)利對競賽全過程實施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報。