315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
更新時(shí)間:2023-02-08 19:06:15 活動(dòng)方案 我要投稿
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí),我們購(gòu)物方式也呈多元化,作為消費(fèi)者,大學(xué)生群體扮演越來(lái)越重要的趨勢(shì),但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今,我們身在校園,所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問(wèn)題或許還不多,但是我們遲早會(huì)離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì),當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí),我們會(huì)忍氣吞聲嗎?我們會(huì)讓在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱,我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),那我們?cè)鯓尤ゾS護(hù)自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí),知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識(shí)。好好自己,保障好自己的權(quán)益。一年一度的3。15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的契機(jī)。
二、活動(dòng)主題
3。15,攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)
三、活動(dòng)目的及意義
(一)消費(fèi)投訴維權(quán)有利于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境,讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無(wú)生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者,了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷,以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,既能不斷清除真正的造假者、誠(chéng)信缺失、侵權(quán)者,這樣,就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理。
。ǘ┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國(guó)國(guó)民權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng),各種利益訴求的表達(dá)將會(huì)或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會(huì)現(xiàn)象。而我國(guó)目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會(huì)抗議申訴機(jī)制還比較少、不健全。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),這種消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對(duì)滯后所帶來(lái)的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會(huì)矛盾、減少極端對(duì)抗、營(yíng)造良好的人際交往與社會(huì)和諧交流的.環(huán)境,消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方(主要為消費(fèi)者)利益表達(dá)的話語(yǔ)權(quán),是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識(shí)、構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的紐帶與橋梁。
。ㄈ┫M(fèi)維權(quán)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),多點(diǎn)這方面知識(shí)應(yīng)對(duì)方法,有法,有理,有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問(wèn)題。本次宣傳活動(dòng)對(duì)大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,大學(xué)生面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而就不會(huì)束手無(wú)策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年3月15
地點(diǎn):木蘭路
五、活動(dòng)對(duì)象
XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位
XX師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部
承辦單位
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
七、活動(dòng)流程
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備
1、宣傳:
。1)各院各出一張海報(bào),在本院宣傳,擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天。
。2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2、外聯(lián):
盛情邀請(qǐng)XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì),使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的,取得宣傳資料,并邀請(qǐng)相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請(qǐng)法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3、時(shí)間安排:
(1)3月7日,召開全社人員會(huì)議,討論、完善、通過(guò)活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
。2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
。3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì)議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
。4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作,及所需物品。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系。
(二)活動(dòng)開展
1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動(dòng)將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn),為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)服務(wù)。為此,我們將會(huì)選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動(dòng)。3月15日10:30至15:00進(jìn)入工作狀態(tài)。
①9:00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
、10:30到15:00的時(shí)間段在木蘭路,開展名為“堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營(yíng)造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
、郜F(xiàn)場(chǎng)專家咨詢,XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識(shí),發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單。
、芡瑫r(shí),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答。
、菰诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評(píng)選”活動(dòng),校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場(chǎng)次序。
、藓笃诨顒(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,如權(quán)益方面的征文和講座等。
、15:00活動(dòng)結(jié)束,將重要物品收回,清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結(jié)。
。ㄈ┖笃谛麄
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負(fù)責(zé)投稿,宣傳3.15消費(fèi)者權(quán)益。
注:其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
。ㄒ唬┗顒(dòng)所需物品準(zhǔn)備
1、展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)
2、橫幅3條(簽名橫幅1條)
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的:
值3.15銷售旺季,以尋找xx老用戶為噱頭,彰顯xx集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場(chǎng)銷售量最高的優(yōu)勢(shì),同時(shí)鞏固老用戶的品牌忠誠(chéng)度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
二、活動(dòng)主題:
尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月1日——3月15日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
尋親啟示——親,您在哪里?自從您和xx結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!xx集成灶,xxxx尋親開始啦!尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊!
1、親情送:“回家”有禮
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購(gòu)買憑證登記,即贈(zèng)送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務(wù)
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購(gòu)買憑證登記后,還可獲贈(zèng)半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送:用戶大使
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,根據(jù)提供的有效購(gòu)買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號(hào),并贈(zèng)送榮譽(yù)證書和價(jià)值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!再次購(gòu)買時(shí),還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
。ǜ鹘(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)名額和幅度)
4、買再送:超值禮包
在活動(dòng)期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,再次購(gòu)買或帶來(lái)朋友購(gòu)買xx集成灶的',贈(zèng)送價(jià)值199元的xx高級(jí)精鐵炒鍋一個(gè)+價(jià)值199元的xx高級(jí)不銹鋼蒸鍋一套+價(jià)值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
5、幸運(yùn)送:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
在活動(dòng)期間,凡付全款購(gòu)買xx集成灶的,還可額外參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng),幸運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),更有機(jī)會(huì)贏取xx集成灶鴻運(yùn)大獎(jiǎng)!
一等獎(jiǎng):鴻運(yùn)大獎(jiǎng),1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!二等獎(jiǎng):幸運(yùn)大獎(jiǎng),2名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎(jiǎng):幸福大獎(jiǎng),3名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
四等獎(jiǎng):吉祥大獎(jiǎng),10名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精致不銹鋼蒸鍋一只!
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案3
各委員單位、分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子,并充分利用這一時(shí)機(jī),深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題,動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。區(qū)消保委會(huì)同委員單位經(jīng)共同研究,決定在今年3月15日前后,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”為主題的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)的名稱:“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排:3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過(guò)多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場(chǎng)咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題,要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的.保護(hù)。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開展區(qū)場(chǎng)檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
20xx年2月6日
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案4
一、晚會(huì)主題
的“315”晚會(huì)是第25屆,本屆晚會(huì)的主題為:“消費(fèi)在陽(yáng)光下”。
25年來(lái),315晚會(huì)一直致力于推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的法制建設(shè),每一屆晚會(huì)不遺余力地為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、完善法律法規(guī)而努力。人們常常把法治形象的比喻成陽(yáng)光,早在1999年的“315”晚會(huì)曾將主題定為“世紀(jì)陽(yáng)光”,15年過(guò)去了,“315”晚會(huì)的主題擬定為“消費(fèi)在陽(yáng)光下”,體現(xiàn)了315晚會(huì)一貫致力于推動(dòng)法治建設(shè)的理念,同時(shí)也凸顯出“315”晚會(huì)其媒體本身的歷史責(zé)任!跋M(fèi)在陽(yáng)光下”意寓著在法治的陽(yáng)光下,消費(fèi)者在維護(hù)自己合法權(quán)益時(shí),可以更加勇敢、更有尊嚴(yán);在法治的陽(yáng)光下,經(jīng)營(yíng)者會(huì)更講規(guī)則,誠(chéng)實(shí)可信;在法治的陽(yáng)光下,監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴(yán)。
二、“315”系列活動(dòng)
“315”系列活動(dòng)分為前期預(yù)熱、315晚會(huì)及“315”后續(xù)追蹤三個(gè)部分,統(tǒng)一以“315在行動(dòng)”命名。
1、定期發(fā)布晚會(huì)“投訴熱點(diǎn)”
今年的晚會(huì)從接受投訴的單向模式,變成有投訴有反饋的雙向模式。對(duì)接受的投訴及時(shí)做出分析整理,根據(jù)其普遍性以及對(duì)消費(fèi)者的侵害程度、對(duì)社會(huì)的危害大小等因素,以投訴熱點(diǎn)的形式向消費(fèi)者定期公布,增強(qiáng)晚會(huì)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與晚會(huì)的積極性。
2、通過(guò)新媒體搭建長(zhǎng)期服務(wù)平臺(tái)
屏蔽此推廣內(nèi)容今年315晚會(huì)的官方微信、官方微博并聯(lián)合央視網(wǎng)、騰訊、搜狐、新浪等各大網(wǎng)絡(luò)媒體,搭建一個(gè)全年的`服務(wù)平臺(tái),作為晚會(huì)和消費(fèi)者之間互動(dòng)交流的平臺(tái),同時(shí),合作部委關(guān)于消費(fèi)維權(quán)方面的工作動(dòng)態(tài)、查處的案件、提供的消費(fèi)服務(wù)、破解的流言等等也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)廣為傳播。
3、打造315晚會(huì)維權(quán)社區(qū)
1月中旬開始,315晚會(huì)官方微信315社區(qū)正式上線。社區(qū)作為315晚會(huì)與消費(fèi)者互動(dòng)交流的新陣地,不僅接受投訴并定期梳理分析,還會(huì)定期發(fā)布“投訴熱點(diǎn)”,并轉(zhuǎn)給相關(guān)合作部委,跟進(jìn)投訴進(jìn)展情況,形成一種持續(xù)的新聞關(guān)注度,同時(shí)也將晚會(huì)的影響力最大化。
4、測(cè)試消費(fèi)理性指數(shù)
“柴雞蛋比普通雞蛋更有營(yíng)養(yǎng)嗎?”“兒童醬油最適合兒童嗎?”……生活中總有一些真假難辨的消費(fèi)疑問(wèn)令人困擾。今年晚會(huì)推出一系列有關(guān)消費(fèi)的測(cè)試題,為消費(fèi)者答疑解惑。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)名稱:“3﹒15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn):XX市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入常
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:XXXXXX),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:XXX
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的`工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見(jiàn)或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳2014年全國(guó)消協(xié)組織誠(chéng)信·維權(quán)年主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位:XX省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
四川省工商行政管理局
承辦單位:XX質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月1214日,在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題誠(chéng)信·維權(quán),為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的`消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的2016年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)二0一六年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案7
為幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,在今年315期間,XX人壽保險(xiǎn)有限公司將特別策劃、組織、開展“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)周”系列宣傳教育活動(dòng)。
一、開展保險(xiǎn)知識(shí)宣傳。
為幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者正確理解保險(xiǎn)功能,有效保護(hù)保單權(quán)益,XX人壽將通過(guò)多種媒體平臺(tái)向保險(xiǎn)消費(fèi)者講解保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)的基本常識(shí)。全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)消費(fèi)者需求組織開展“3.15”相關(guān)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接受保險(xiǎn)消費(fèi)者咨詢和職場(chǎng)日常宣傳等方式,強(qiáng)化保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)及法律專業(yè)知識(shí),加深保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解。
二、零距離傾聽客戶心聲。
XX人壽始終堅(jiān)持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道暢通,隨時(shí)接受廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的寶貴意見(jiàn)和建議。各分支機(jī)構(gòu)在“315”期間還專門安排“分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親自接待來(lái)訪保險(xiǎn)消費(fèi)者,認(rèn)真聽取保險(xiǎn)消費(fèi)者意見(jiàn),對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者反映的.問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)解決。
三、配合推廣“保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽”。
該活動(dòng)由中國(guó)保監(jiān)會(huì)與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》聯(lián)合組織;顒(dòng)集知識(shí)性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險(xiǎn)知識(shí)要點(diǎn),還可以參與獎(jiǎng)品豐厚的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。保險(xiǎn)消費(fèi)者和保險(xiǎn)從業(yè)人員均可參加,只需關(guān)注中國(guó)保監(jiān)會(huì)公眾號(hào)“保監(jiān)微課堂”,并于3月14日至18日期間參加線上答題,即可參與抽獎(jiǎng)。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案8
一、 活動(dòng)背景:
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國(guó)自1987年始,每年的3月15日,消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng),運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者權(quán)利,喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響,為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購(gòu)物游園會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)物游園會(huì)”)
二、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、 活動(dòng)地點(diǎn):
主會(huì)場(chǎng):湖南省長(zhǎng)沙市烈士公園
分會(huì)場(chǎng):長(zhǎng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)
四、 活動(dòng)主題:
“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
一、“購(gòu)物游園會(huì)”主要活動(dòng)
“購(gòu)物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購(gòu)物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購(gòu)物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)
。ㄒ)“購(gòu)物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展)
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場(chǎng)外展覽
。ǘ┦讓弥袊(guó)湖南3.15購(gòu)物游園會(huì)
。ㄈ┖鲜∈笙M(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選
。ㄋ模百|(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
第二部分:“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問(wèn)答賽
。2)瀟湘美食節(jié)
。3)“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì)
。4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國(guó)際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容
(一) “購(gòu)物游園會(huì)” 主要內(nèi)容
1、場(chǎng)內(nèi)展覽、綜合展覽
(1)品牌展區(qū)
。2)非品牌展區(qū)
專題展覽
(1)服裝類
。2)食品類
(3)日用品類
(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等
2、場(chǎng)外展覽(長(zhǎng)沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))
3、表演活動(dòng)
。1)開幕式
。2)會(huì)期活動(dòng)
。3)文藝晚會(huì)。
(4)閉幕式
(二) “購(gòu)物游園會(huì)” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的`具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)? 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級(jí)英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)
每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng),消費(fèi)者憑購(gòu)物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月12日上午9點(diǎn)—3月13日下午6點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):xx七廠天王體育館
二、活動(dòng)亮點(diǎn):
★采納部分商家建議,團(tuán)購(gòu)會(huì)定為2天展期!
☆統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)展位,提升團(tuán)購(gòu)會(huì)整體形象!
★擬邀著名主持人親臨現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)一步提升團(tuán)購(gòu)會(huì)公信力和人氣!
☆空前數(shù)十萬(wàn)的廣告投入,50余小區(qū)的準(zhǔn)業(yè)主到會(huì),火爆已成定局!
★數(shù)百種,上千件的豐厚禮品饋贈(zèng)、有效提升團(tuán)購(gòu)參展上的美譽(yù)度!
☆特大裝修旺季,3000戶裝修家庭的真情期待!(估算)
三、團(tuán)購(gòu)預(yù)訂會(huì)商家范圍:(以中高端品牌為主,每個(gè)種類進(jìn)行優(yōu)化組合。)
陶瓷、衛(wèi)浴、木門、木地板、櫥柜、壁紙各類限4戶
◇◆地板區(qū):實(shí)木地板、復(fù)合地板、塑膠地板、強(qiáng)化地板等;
◇◆衛(wèi)浴陶瓷區(qū):衛(wèi)生潔具、地面磚、墻面磚等;
◇◆整體櫥柜、廚房電器區(qū):整體櫥柜、廚房電器等;
◇◆燈飾五金開關(guān)區(qū):燈具、門鎖、開關(guān)等;
◇◆門窗、衣柜區(qū):整體衣柜、移動(dòng)滑門、室內(nèi)門、防盜門、防盜窗等;
◇◆油漆涂料、墻飾展區(qū):乳膠漆、防水材料、墻飾、壁紙等;
◇◆家具展區(qū):沙發(fā)、軟床、板式家具、實(shí)木家具、兒童家具等;
◇◆家電區(qū):電視、空調(diào)、小家電、熱水器、凈水設(shè)備等
◇◆其他展區(qū):太陽(yáng)能、裝修輔材、五金、開關(guān)等;
四、參展條件:
1、必須是正規(guī)的廠家、辦事處、總代理商或總經(jīng)銷商。
2、能提供完整的企業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、獲獎(jiǎng)證明等有關(guān)文件和資料。
3、能保證提供完善的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)等服務(wù)。
4、在xx運(yùn)營(yíng)時(shí)間2年以上,營(yíng)業(yè)面積100平米以上,具備良好的信譽(yù)度和口碑。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間由xx裝飾建材網(wǎng)組織3000戶以上裝修需求業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)參與預(yù)訂活動(dòng)。
2、所有參與的品牌簽署"最低價(jià)格協(xié)議""消費(fèi)者資源整合協(xié)議""售后服務(wù)協(xié)議"等,每個(gè)商家提供名單資源共享,本篇文章來(lái)自。利益最大化。保證到場(chǎng)的是準(zhǔn)裝修客戶名單,并對(duì)準(zhǔn)客戶一一派送邀請(qǐng)函!
3、參與的商家必須保證提供一個(gè)最低的折扣價(jià),現(xiàn)場(chǎng)公布并組織消費(fèi)者下訂。承諾買貴差價(jià)十倍返還!
4、一元競(jìng)拍、砍價(jià)、特價(jià)、秒殺活動(dòng),商品類型必須是當(dāng)前最流行的。
5、每家必須推出2款超低特價(jià)產(chǎn)品。以超低的價(jià)格吸引消費(fèi)者,可網(wǎng)絡(luò)同步宣傳。
6、數(shù)十項(xiàng)大獎(jiǎng)設(shè)置,消費(fèi)者都可參與大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)。簽單即可百分百中獎(jiǎng)!
7、制作精美團(tuán)購(gòu)省錢寶典3000本,凡到場(chǎng)客戶每家獲贈(zèng)一本,由于團(tuán)購(gòu)手冊(cè)針對(duì)準(zhǔn)裝修戶發(fā)放,宣傳效果明顯,建議商家在上面投放廣告。
8、穿插品牌的專場(chǎng)秀活動(dòng),為部分品牌提供良好的展示機(jī)會(huì)。
9、進(jìn)行"消費(fèi)者最信賴的建材品牌""金牌服務(wù)商"等評(píng)選,通過(guò)網(wǎng)上投票和和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳。真正體現(xiàn)"誠(chéng)信聯(lián)盟"品牌的影響力和美譽(yù)度。
六、活動(dòng)宣傳方案:
1、出租車LED廣告,每天一千臺(tái)車十萬(wàn)次的'播放頻率;
2、投放10萬(wàn)份戶外廣告,含商家品牌宣傳,覆蓋裝修需求小區(qū)、高檔寫字間和單位;3、活動(dòng)前在天王體育館、天王生活區(qū)門口處做活動(dòng)宣傳噴繪;
4、公交車吊旗廣告。
5、發(fā)送手機(jī)短信10萬(wàn)條;業(yè)主手機(jī)短信每周邀請(qǐng)一次;
6、關(guān)于本次活動(dòng),活動(dòng)邀請(qǐng)函每個(gè)商家至少在店面負(fù)責(zé)發(fā)放300份;
7、戶外噴繪廣告、LED廣告強(qiáng)勢(shì)宣傳!
8、50部小區(qū)電梯廣告、小區(qū)大噴繪廣告同步宣傳,幾乎覆蓋xx市全部高檔、人流密集型區(qū)域;
9、把先河國(guó)際、健康花城、亨星、國(guó)潤(rùn)、秦都分局、金泰等小區(qū)作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳區(qū)域;
10、活動(dòng)前6天,組織5輛宣傳車隊(duì)上街巡游宣傳。
七、現(xiàn)場(chǎng)布展要求:
☆要求各商家展位布局美觀、大方,體現(xiàn)品牌的特色,展示品牌良好形象
☆1、標(biāo)準(zhǔn)展位:
為提高團(tuán)購(gòu)會(huì)的整體布展水平和對(duì)外形象,本屆團(tuán)購(gòu)會(huì)由xx裝飾建材網(wǎng)統(tǒng)一提供標(biāo)準(zhǔn)展位(含一張桌子、2把椅子、2個(gè)燈),由展覽公司統(tǒng)一搭建。本篇文章來(lái)自。標(biāo)準(zhǔn)展架不得擅自加高,各商家的展臺(tái)設(shè)計(jì)不要遮擋友鄰展臺(tái),不要搭建實(shí)體墻面。
展位內(nèi)的布展內(nèi)容由商家自行設(shè)計(jì)、制作。要求布局美觀、大方,體現(xiàn)品牌的特色,展示品牌良好形象。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案10
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的`動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
20xx年3月1日
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案11
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,營(yíng)造關(guān)注百姓消費(fèi),創(chuàng)建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際,制定今年“3.15”國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議精神要求,在全社會(huì)樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會(huì)主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力,充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購(gòu)買小常識(shí)資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí),向社會(huì)大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的`優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識(shí)宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識(shí),增強(qiáng)全員安全意識(shí);
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測(cè));
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國(guó)家免檢產(chǎn)品介紹、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
。ǘ┙M織開展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),為學(xué)校師生免費(fèi)檢測(cè)眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
。ㄈ┙M織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng),并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會(huì)船節(jié)前后,加強(qiáng)對(duì)賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬(wàn)家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動(dòng),做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí),開展各種咨詢服務(wù),并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì),宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動(dòng)主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì),出效果。
2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識(shí)。
3、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案12
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求,有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確!钡乃剑o緊圍繞“優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,抗擊金融危機(jī);密切關(guān)注民生,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx,提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn),宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī),強(qiáng)化市民質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍,為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),邀請(qǐng)有關(guān)檢測(cè)專家赴現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中下旬,召開名牌工作研討會(huì);(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
、4月上旬起,組織市民參觀市第二十機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、XX市機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
⑷3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中旬,組織開展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng),嚴(yán)厲查處違法案件,重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
⑹3月,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
、3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動(dòng);(牽頭部門:計(jì)量科)
⑻3月1—20日,對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、賣場(chǎng)超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科)
⑼3月1—20日,啟動(dòng)建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺(tái),對(duì)能源計(jì)量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
⑽3月,在各公共場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開展電梯安全使用知識(shí)宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑾3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、袊@打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,以普及食品添加劑安全使用知識(shí)為重點(diǎn),開展形式多樣、寓教于樂(lè)的.宣傳咨詢活動(dòng);(牽頭部門:食品科、食品所)
、3月起,結(jié)合“百千萬(wàn)”工程的要求,繼續(xù)開展外來(lái)進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動(dòng),在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
三、活動(dòng)要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。
2、各部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點(diǎn),著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問(wèn)題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與“3.15”活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi),進(jìn)一步喚醒全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí),為質(zhì)量技監(jiān)工作爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、支持、理解,參與營(yíng)造更加有利的條件。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)公布了20xx年年主題為“消費(fèi)與環(huán)境”。要求各分會(huì)圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動(dòng)開展活動(dòng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問(wèn):xx源
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx、xxx“消信”單位評(píng)審委員會(huì)成員:xxx
成員:xxx
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會(huì)議:安排“3·15”活動(dòng)的各項(xiàng)工作;圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評(píng)選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì)組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢(shì)、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動(dòng)。主要針對(duì)一些損害消費(fèi)者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費(fèi)警示,進(jìn)行消費(fèi)披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢(shì)浩大的“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng),要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動(dòng)的開展,各分會(huì)要相應(yīng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),高度重視,周密安排活動(dòng)的各項(xiàng)工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的.“3·15”電視晚會(huì),3月14至15日兩天,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)接聽投訴電話。
3、各分會(huì)按照縣消委的活動(dòng)要求,認(rèn)真規(guī)劃安排此項(xiàng)工作,3月12日前報(bào)送活動(dòng)方案;顒(dòng)結(jié)束后,3月17日?qǐng)?bào)送活動(dòng)總結(jié)及典型維權(quán)材料。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案14
主題:20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)
目的:
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái),將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問(wèn)卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費(fèi)者可以放心購(gòu)買,也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解,和商家的`信息,把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購(gòu)物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間:3月8號(hào)上線!
調(diào)查問(wèn)卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息的收集。
具體操作:
對(duì)3.15由來(lái)、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡(jiǎn)介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查,相關(guān)問(wèn)題如下:
一、對(duì)的后面打√
1、你網(wǎng)購(gòu)過(guò)嗎?是否
2、網(wǎng)購(gòu)頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購(gòu)物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請(qǐng)注明)
4、對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請(qǐng)注明)
5、網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請(qǐng)注明)
6、對(duì)產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意
7、對(duì)產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請(qǐng)注明)
8、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案15
**年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨,為了紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動(dòng)社會(huì)共治,促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng), 進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費(fèi)維權(quán)工作營(yíng)造良好輿論氛圍。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治,暢想消費(fèi)”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果,傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟;大力宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆對(duì)探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動(dòng)社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果,推動(dòng)社會(huì)各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動(dòng)。咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)、家電消費(fèi)知識(shí)咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等社會(huì)各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
4、組織開展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求,自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)做到誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、 組織開展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評(píng)議消費(fèi)熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的.消費(fèi)問(wèn)題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議,并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評(píng)議結(jié)果組織開展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開評(píng)議,批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論,遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會(huì)公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開展的消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動(dòng),既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時(shí),室外活動(dòng)要注意安全,確保紀(jì)念活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果。
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