銀行活動(dòng)方案(通用15篇)

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的銀行活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。

銀行活動(dòng)方案1

　　本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶，客戶類別包括個(gè)人客戶和對(duì)公客戶，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開(kāi)銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、POS機(jī)等業(yè)務(wù)。

　　指導(dǎo)思想：信用社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)為目標(biāo),以充分員工的主觀能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷和運(yùn)作方案，迅速開(kāi)展工作，為信用社圓滿完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力。

　　工作思路：以客戶為中心，通過(guò)對(duì)存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，細(xì)分客戶，量化激勵(lì)，全員營(yíng)銷。工作中充分授權(quán)，配比費(fèi)用、存款重視賬戶開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護(hù)好存量客戶、開(kāi)拓新的黃金客戶，客戶經(jīng)理以大量的時(shí)間走出去，充分了解客戶，迅速熟悉客戶社交圈，進(jìn)而贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　服務(wù)理念：縱線關(guān)注全流程服務(wù)，橫線關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯(cuò)化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。

　　第一部分 貸款營(yíng)銷

　　信貸是收入之源，是立社之基。

　　一、個(gè)人客戶

　　1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶

　　對(duì)純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)�！钡男问剑�金額單戶10萬(wàn)元，并在合適的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生，改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

　　2、城中村村民

　　對(duì)城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)�！钡男问�，金額單戶30萬(wàn)元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達(dá)到五戶的，城中村委會(huì)在我部開(kāi)立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體，統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí)，信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，而且還可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈的外延，并且對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的`防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

　　3、社區(qū)居民

　　由于社區(qū)居民零散，且不具有很強(qiáng)的組織性，因此對(duì)社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評(píng)估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。

　　4、個(gè)體工商戶

　　對(duì)于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶，采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場(chǎng)擔(dān)保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬(wàn)元。對(duì)不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以提供擔(dān)保的且由五戶以上的個(gè)體工商戶組成信用共同體，統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí)，由信用共同體所有成員向商戶提供無(wú)限連帶責(zé)任的保證擔(dān)保，授信金額核定為50萬(wàn)元，全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次，并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷鏈的外延，節(jié)約人力成本，并對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

　　5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)

　　參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行

　　6、微小企業(yè)老板

　　把控風(fēng)險(xiǎn)口外延，加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作，采取擔(dān)保公司總授信，老板貸款，擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　二、企業(yè)客戶

　　1、存量貸款

　　客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶，作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo)，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全方位合作。

　　2、品牌(自然增長(zhǎng))營(yíng)銷貸款

　　肯定客戶，按照社企雙贏的意愿來(lái)，以業(yè)務(wù)知識(shí)和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責(zé)

　　3、營(yíng)銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷人的貸款)

　　(1)全員營(yíng)銷，具體分營(yíng)銷人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理)，注：營(yíng)銷人不參與調(diào)查。

　　(2)核定營(yíng)銷金額：信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬(wàn)元，單戶不超過(guò)500萬(wàn)元;信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶不超過(guò)300萬(wàn)元;各科室科長(zhǎng)1000萬(wàn)元、單戶不超過(guò)100萬(wàn)元，副科長(zhǎng)700萬(wàn)元，單戶不超過(guò)70萬(wàn)元;信用社客戶經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶不超過(guò)50萬(wàn)元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬(wàn)元，單戶不超過(guò)30萬(wàn)元。

　　(3)操作流程

　　按照利息收入的5%給營(yíng)銷人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專戶管理，并登記臺(tái)賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。

　　若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%，余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專戶管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。

　　若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來(lái)彌補(bǔ)損失，調(diào)查人、審查人、貸審會(huì)成員、分管主任、主任盡職免責(zé)，由營(yíng)銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營(yíng)銷責(zé)任。

　　參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷及人工費(fèi)用大約為7%;考慮到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤(rùn)1.4%，并考慮當(dāng)?shù)劂y行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%。

　　(4)貸款期限、利率及還款方式

　　貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主，貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率，還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。

　　4、票據(jù)業(yè)務(wù)

　　主任助理主抓，利用掌握的客戶資源，安排專人辦理，重新完善貼現(xiàn)手續(xù)，合規(guī)操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。

　　三、人員安排及流程時(shí)限

　　1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理

　　2、流程時(shí)限

　　依據(jù)市辦對(duì)信用社貸款職責(zé)的確定，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié)，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，達(dá)到準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

　　調(diào)查時(shí)限要求：根據(jù)貸款金額來(lái)確定，具體為： 50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求：調(diào)查方案必須詳實(shí)，做到心中有數(shù)。

　　第二部分 存款營(yíng)銷

　　“存款是立社之本”，是資金運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。

　　1、存款營(yíng)銷流程和重點(diǎn)的確定

　　本方案所指存款營(yíng)銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷。隨著銀監(jiān)局對(duì)金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來(lái)監(jiān)管，所以我部存款客戶的營(yíng)銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變，并結(jié)合我部實(shí)際，存款營(yíng)銷以吸引存款大戶在我部開(kāi)戶為重點(diǎn)，營(yíng)銷流程為：開(kāi)戶(賬戶營(yíng)銷)----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。

　　2.全員營(yíng)銷任務(wù)的確定：為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識(shí)的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲(chǔ)任務(wù)，員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬(wàn)元。

　　3、存款營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定：

　　存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營(yíng)銷辦法，由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平)，運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先考慮信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn)，達(dá)到利益最大化。存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)員工營(yíng)銷存款每季新增保證1000萬(wàn)元，負(fù)責(zé)人每季新增3000萬(wàn)元，主任助理每季新增1500萬(wàn)元。

　　4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款, 會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性。加強(qiáng)對(duì)原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對(duì)存款營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。

　　5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)�？紤]“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前對(duì)專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。

　　5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì)的確定

　　為避免出現(xiàn)“鞭打快�！焙汀皯信ＥP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情況，每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷分析會(huì)，根據(jù)任務(wù)的完成情況，每位員工社會(huì)關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情況，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo)。

　　6.考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專人建帳。在年終對(duì)超過(guò)基數(shù)的存款，按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎(jiǎng)勵(lì)。

　　利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開(kāi)展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深 ” 這三句話，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)雙贏。

銀行活動(dòng)方案2

　　一、時(shí)間

　　12月8日—12月14日新媒體、海報(bào)宣傳。

　　12月11日—12月14日廣播站宣傳、（電子宣傳）12月12日—12月14日進(jìn)宿舍宣傳—宣傳單頁(yè)12月14日現(xiàn)場(chǎng)宣傳。

　　12月14日后后期宣傳。

　　二、地點(diǎn)

　　內(nèi)蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院本部各個(gè)宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站（LED顯示屏）。

　　三、方式

　　1.活動(dòng)前期宣傳：

　　（1）新媒體宣傳：通過(guò)人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進(jìn)行滾動(dòng)式宣傳。

　　a.人人網(wǎng):設(shè)立快樂(lè)518超市主題火鍋公共主頁(yè)；

　　b.騰訊微博、新浪微博:發(fā)布舉辦歡唱100分活動(dòng)舉辦信息及快樂(lè)518自助火鍋的全程贊助。

　　c.微信:為518自助火鍋設(shè)置專屬公眾平臺(tái)以及二維碼，活動(dòng)小組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)二維碼信息，幫助提高本次活動(dòng)的宣傳強(qiáng)度以及518自助火鍋的知名度。

　　(2)進(jìn)宿舍宣傳：在活動(dòng)臨近時(shí)，小組成員將會(huì)手持印有贊助商信息的活動(dòng)宣傳單頁(yè)進(jìn)入藝術(shù)學(xué)院學(xué)生宿舍逐一進(jìn)行面對(duì)面宣傳。（在此環(huán)節(jié)贊助商若有其他宣傳需要，可與活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人商議）

　�。�3）海報(bào)宣傳（或地毯宣傳）：在宣傳校園宣傳欄（1張）、宿舍樓門口（男生1號(hào)公寓、女生2號(hào)公寓各一張）、食堂樓門口（1張）張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。

　�。�4）條幅宣傳：在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動(dòng)條幅。

　　（5）展板宣傳：將活動(dòng)當(dāng)中精彩節(jié)目的簡(jiǎn)介、照片放在展板上進(jìn)行宣傳。

　　（6）廣播宣傳：學(xué)院通過(guò)聯(lián)系廣播站對(duì)活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容以及贊助商進(jìn)行宣傳。

　�。�7）電子宣傳：通過(guò)各個(gè)宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動(dòng)。

　�。�8）電視宣傳：活動(dòng)贊助商518自助火鍋可協(xié)助小組成員制作一段3—5分鐘的宣傳廣告，通過(guò)食堂的電視進(jìn)行循環(huán)式播放。

　　2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳：

　�。�1）工作人員的'工作證印有活動(dòng)贊助商商標(biāo)。

　�。�2）活動(dòng)中使用的話筒上設(shè)置活動(dòng)贊助商LOGO。

　�。�3）觀眾席椅背上貼有活動(dòng)贊助商商標(biāo)。

　�。�4）觀眾坐席禮包中放置相關(guān)宣傳單品（單品形式由贊助商決定，可宣傳公司地址以及店內(nèi)相關(guān)活動(dòng)）。

　�。�5）進(jìn)場(chǎng)時(shí)可通過(guò)投影播放活動(dòng)贊助商宣傳短片。

　�。�6）活動(dòng)PPT中可放置活動(dòng)贊助商商標(biāo)。

　�。�7）現(xiàn)場(chǎng)微博平臺(tái)互動(dòng)對(duì)贊助商進(jìn)行宣傳。

　�。�8）活動(dòng)游戲中對(duì)參與者發(fā)放活動(dòng)贊助商優(yōu)惠券、獎(jiǎng)品。

　　（9）主持人主持中可對(duì)贊助商進(jìn)行宣傳（如：主持詞中提及該活動(dòng)由快樂(lè)518自助火鍋全程贊助）。

　　3.活動(dòng)后期宣傳：

　�。�1）整理活動(dòng)相關(guān)圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平臺(tái)上。

　�。�2）在藝術(shù)學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此次活動(dòng)的新聞。

　　附：1.可將快樂(lè)518超市主題火鍋的主管人員作為活動(dòng)的特邀嘉賓參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.快樂(lè)518可提供優(yōu)質(zhì)并符合活動(dòng)主題的節(jié)目（1至2個(gè)）加入到活動(dòng)節(jié)目流程中

銀行活動(dòng)方案3

　　一、合作單位簡(jiǎn)介

　　無(wú)

　　二、主題活動(dòng)目的

　　以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī)，以吸引客戶為主題活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

　　三、主題活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

　　1、主題活動(dòng)內(nèi)容

　　1）體感游戲吸眼球

　　為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲主題活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容主題活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶，而這些駐足的.客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在主題活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

　　2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

　　到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

　　2、交流話題建議

　　搶答問(wèn)題建議如下：

　　1）某銀行是哪年成立的？

　　2）某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？

　　3）某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

　　3、宣傳方式

　　（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞主題活動(dòng)廣告；

　　（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷主題活動(dòng)廣告；

　�。�3）通過(guò)微信宣傳主題活動(dòng)信息；

　　4、主題活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

　　根據(jù)主題活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

　　四、目標(biāo)客戶組織

　　1、目標(biāo)客戶

　　目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；

　　2、客戶組織

　　約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

　　五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

　　1、時(shí)間

　　社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

　　2、地點(diǎn)

　　我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）

　　六、費(fèi)用預(yù)算（請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等）

　　XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

　　紀(jì)念品100份0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）

　　平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）

　　七、預(yù)期效果分析

　　1、通過(guò)本次主題活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

　　業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

　　2、通過(guò)本次主題活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

　　預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

　　八、人員安排與職責(zé)

　　1、主題活動(dòng)策劃人：2人

　　職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

　　2、主題活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

　　職責(zé)：接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作

　　3、主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日主題活動(dòng)細(xì)則

銀行活動(dòng)方案4

　　一、活動(dòng)目的及意義：為了迎接母親節(jié)的到來(lái)，為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福，同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶，增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷量，提高支行在分行的排名。

　　二、活動(dòng)主題：傳遞“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛(ài)意

　　三、主辦單位：民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部

　　四、活動(dòng)時(shí)間：5月6日-5月9日

　　五、活動(dòng)對(duì)象：民生銀行全體客戶

　　六、活動(dòng)形式及內(nèi)容

　　為迎接即將到來(lái)的母親節(jié)，民生銀行在5月6日-5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動(dòng)”。花語(yǔ)廳堂、微信上墻、微信賀卡，一系列的母親節(jié)特別活動(dòng)，將傳遞出“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛(ài)意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動(dòng)為媽媽們獻(xiàn)上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動(dòng)：作為“民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲，用戶可以發(fā)送對(duì)母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝�！叭�民目擊”。而在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的.三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛(ài)我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，

　　定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

　　線下活動(dòng)主要包括：廳堂布置，贈(zèng)送康乃馨，贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液，贈(zèng)送廚房餐具。

　　廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對(duì)偉大母親濃濃的愛(ài)意，可在大廳門口擺上康乃馨，首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺(jué)的沖擊力。另外，對(duì)公區(qū)，理財(cái)區(qū)，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

　　禮品贈(zèng)送：凡是購(gòu)買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨，并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng)，先到先得，名額有限。針對(duì)年輕女客戶，重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng)，針對(duì)中年以上女客戶，重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲，用戶可以發(fā)送對(duì)母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝�！叭�民目擊”。而在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛(ài)我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

　　七、預(yù)期效果及展望

　　由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天，因此在綜合考慮了各種情況下，根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來(lái)做安排的，并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前，兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉，也可以增加營(yíng)銷的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營(yíng)銷，也可以應(yīng)用到其他的各類活動(dòng)，以及各類產(chǎn)品的營(yíng)銷，并且也可以增加我們的營(yíng)銷氛圍。

銀行活動(dòng)方案5

　　當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師的關(guān)注越來(lái)越高，借此教師節(jié)來(lái)臨之際，工商銀行廣州支行將舉辦主題宣傳活動(dòng)，搭建我行服務(wù)民生平臺(tái)，為辛勤耕耘在講臺(tái)上的廣大教師送上工商銀行的祝福。

　　一、活動(dòng)主題：

　　辛勤的園丁，桃李滿天下

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年9月8日-11日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　工商銀行廣州支行所轄網(wǎng)點(diǎn)

　　四、活動(dòng)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┐婵睢坝卸Y”

　　1、隆重推出“教師節(jié)親情存單，幫您存住幸�！敝黝}存單。存2113.14元（愛(ài)你一生一世）送給作為老師的親人；存131492.00元（一生一世就愛(ài)你）送給作為老師的愛(ài)人。凡購(gòu)買親情存單者，均可以獲得工商銀行的筷子套盒一套。

　　2、凡可以出示相關(guān)工作證，且在我行日均存款達(dá)1萬(wàn)-5萬(wàn)元的.教師，送價(jià)精美筆記本一個(gè)，祝福卡一張。每日發(fā)送10個(gè)，先到先得。

　　3、凡可以出示相關(guān)工作證，且在我行日均存款5萬(wàn)元以上的教師，或在我支行購(gòu)買10萬(wàn)以上當(dāng)期理財(cái)產(chǎn)品的教師，送豆油一桶，祝�？ㄒ粡�。每日送出數(shù)量20個(gè)，先到先得。

　　（二）貸款“優(yōu)惠”

　　1、在活動(dòng)期間，廣州地區(qū)廣大教師在我行辦理“及時(shí)雨”貸款，均可享受基準(zhǔn)利率僅上浮10%的優(yōu)惠政策（貸款期限僅限一年期）。

　　2、在活動(dòng)期間，廣州x地區(qū)廣大教師在我行辦理“綜合消費(fèi)”貸款，可享受基準(zhǔn)利率僅上浮45%的優(yōu)惠政策（貸款期限僅限一年期），同時(shí)貸款額度達(dá)到50萬(wàn)元以上可免費(fèi)辦理鉆石卡一張。

　�。ㄈ�）理財(cái)“貼心”

　　教師節(jié)期間，累計(jì)購(gòu)買我行理財(cái)產(chǎn)品達(dá)到貳拾萬(wàn)元的客戶可申請(qǐng)辦理我行信用卡。單次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品金額達(dá)壹佰萬(wàn)元或叁拾萬(wàn)元存半年的客戶可以申請(qǐng)辦理我行鉆石卡一張。

　　工商銀行廣州支行為您送去祝福，為您提供貼心服務(wù)，我在工行等您！

銀行活動(dòng)方案6

　　一、活動(dòng)背景

　　通過(guò)沙龍形式的交流與事件營(yíng)銷，結(jié)合銷售經(jīng)理、行業(yè)專家、投資理財(cái)專家的`現(xiàn)場(chǎng)講解介紹，推薦銀行理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)客戶資金有效運(yùn)用和理財(cái)增值；傳達(dá)東臺(tái)碧桂園投資價(jià)值、購(gòu)買價(jià)值，結(jié)合營(yíng)銷策略促成目標(biāo)客戶群現(xiàn)場(chǎng)成交或購(gòu)買意向性。

　　二、目標(biāo)客戶

　　東臺(tái)知名商會(huì)組織高層人士、投資理財(cái)意向強(qiáng)烈的成功人士及部分潛在客戶。

　　三、活動(dòng)主題

　　尊享理財(cái)，贏在未來(lái)

　　四、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年x月xx日下午2:30-5:10

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)

　　碧桂園城市展廳或銀行會(huì)議室

　　六、參加人員

　　1、銀行貴賓客戶代表約xx人。

　　2、碧桂園貴賓客戶代表約xx人。

　　3、銀行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員xx人。

　　七、活動(dòng)流程

　　八、活動(dòng)組織及人員分工總指揮：

　�。ㄒ唬┤藛T整體安排

　　迎賓、簽到、發(fā)放禮品、宣傳折頁(yè)（10人）：

　　銀行營(yíng)銷人員各（3人）：

　　(一)方案擬定、篩選客戶、講課ppt準(zhǔn)備、產(chǎn)品套餐和折頁(yè)設(shè)計(jì)

　�。ǘ�）物料準(zhǔn)備及擺放碧桂園項(xiàng)目

　　（三）客戶邀約（電話、短信）

　�。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)主持和講課5人。

　�。ㄎ澹┖笃跔I(yíng)銷跟進(jìn)銀行項(xiàng)目營(yíng)銷人員

銀行活動(dòng)方案7

　　一、營(yíng)銷主題

　　刷銀聯(lián)卡，專享五一XXX電器補(bǔ)貼

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年月日至月

　　日。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　在川所有xxx電器門店。

　　四、營(yíng)銷對(duì)象

　　所有以62開(kāi)頭的銀聯(lián)卡持卡人，包括借記卡和信用卡。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┧�銀聯(lián)卡專享特價(jià)電器

　　1.活動(dòng)時(shí)間：

　　xx月xx日至xx月xx日

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門店，可以專享價(jià)格購(gòu)買特惠機(jī)型。具體如下：

　�。�1）普卡持卡人：可以購(gòu)買近50款特價(jià)機(jī)型，涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個(gè)品類，品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長(zhǎng)虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷品牌。這些機(jī)型的售價(jià)顯著低于同期市場(chǎng)價(jià)格（為同期市場(chǎng)價(jià)的`8-9折），并低于同期網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)。包括如2888元的43寸三洋LED彩電（市場(chǎng)價(jià)3788元），299元的20升海爾微波爐（市場(chǎng)價(jià)399元）等。在店內(nèi)展示時(shí)，均貼上銀聯(lián)卡專享的標(biāo)簽，消費(fèi)者只有刷銀聯(lián)卡才能專享優(yōu)惠。

　�。�2）白金卡持卡人：除了可購(gòu)供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機(jī)型外，白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠，包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌，如60寸的夏普智能電視等。

　�。�3）福農(nóng)卡持卡人：在所有特價(jià)商品中，還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū)，推出多款適合農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)的銀聯(lián)福農(nóng)卡專享機(jī)型。

　�。ǘ�）刷銀聯(lián)卡專享電器補(bǔ)貼

　　1.活動(dòng)時(shí)間：

　　xx月xx日至xx月xx日

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：消費(fèi)者在XXX門店刷銀聯(lián)卡（卡號(hào)62開(kāi)頭）購(gòu)買電器，刷卡金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費(fèi)補(bǔ)貼券，每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標(biāo)準(zhǔn)為：

　　（1）購(gòu)小家電單件滿800元補(bǔ)貼100元

　�。�2）購(gòu)彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補(bǔ)貼100元

　�。�3）購(gòu)手機(jī)、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補(bǔ)貼100元

　　注：補(bǔ)貼金額在最低成交價(jià)基礎(chǔ)上抵扣100元（每臺(tái)產(chǎn)品抵扣一次）;銀聯(lián)客戶專享機(jī)型及特價(jià)機(jī)不參加該活動(dòng)。

　�。ㄈ�）刷銀聯(lián)卡幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：4月20日至5月6日

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX門店刷卡消費(fèi)符合“刷出現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動(dòng)的刷卡標(biāo)準(zhǔn)，即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式采取事后抽獎(jiǎng)，以刮刮獎(jiǎng)的形似抽取。

　�。�1）4月20日至4月28日為第一階段，獎(jiǎng)品為：一等獎(jiǎng)：20臺(tái)長(zhǎng)虹50寸3D電視二等獎(jiǎng)：40臺(tái)三洋32寸液晶電視

　　三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品（具體見(jiàn)店堂公告）（2）4月29日至5月6日為第二階段，獎(jiǎng)品為：一等獎(jiǎng)：5000元以下購(gòu)買金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運(yùn)獎(jiǎng)：價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品（具體見(jiàn)店堂公告）

　�。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：4月28日

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：在部分成都XXX電器門店開(kāi)展對(duì)銀聯(lián)卡持卡人舉行的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)（具體方案另行通知）。

銀行活動(dòng)方案8

　　在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、活動(dòng)目的

　　通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶活動(dòng)來(lái)達(dá)到充分的影響力，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶�，F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶資料，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作，將客戶資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。

　　二、活動(dòng)說(shuō)明

　　開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間： ****年11月25日08：00開(kāi)始

　　活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：****年11月25日---27日

　　地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行

　　三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作

　　(一)、客戶資源：

　　電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號(hào)地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪客戶總數(shù))。

　　(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)

　　1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國(guó)結(jié)、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門、開(kāi)業(yè)當(dāng)天鞭炮。

　　2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(lè)(提前下載)

　　3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼

　　3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)，星級(jí)客戶的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱)、客戶信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。

　　4、所需的`各類實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu)、

　　四、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程

　　1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。

　　2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng)，放鞭炮。放音樂(lè)

　　3、8點(diǎn)--11點(diǎn) 腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì)，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。

　　五、開(kāi)業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容

　　(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：

　　1、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來(lái)訪客戶信息處，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來(lái)賓的信息采集，另外對(duì)客戶的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定)，并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。

　　星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

　　(1)、50萬(wàn)以上客戶 五星級(jí)客戶

　　(2)、30-50萬(wàn)客戶 四星級(jí)客戶

　　(3)、10-30萬(wàn)客戶 三星級(jí)客戶

　　(4)、5-10萬(wàn)客戶 二星級(jí)客戶

　　(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶

　　2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù)。

　　星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

　　(1)、50萬(wàn)以上客戶 五星級(jí)客戶 贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)

　　(2)、30-50萬(wàn)客戶 四星級(jí)客戶 贈(zèng)送腳部按摩器一臺(tái)

　　(3)、10-30萬(wàn)客戶 三星級(jí)客戶 贈(zèng)送茶具一套

　　(4)、5-10萬(wàn)客戶 二星級(jí)客戶 贈(zèng)送食用油或大米一袋

　　(5)、1-5萬(wàn) 一星級(jí)客戶 贈(zèng)送指甲鉗1套

　　3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。

　　(二)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：

　　以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置：營(yíng)業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。

　　1、 主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng);

　　2、 客戶信息登記，對(duì)第一次來(lái)訪的客戶和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶做信息登記;e邀請(qǐng)客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。

　　針對(duì)新客戶的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)、xxx;

　　二等獎(jiǎng)、xxx;

　　三等獎(jiǎng)、xxx;

　　幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與 口袋一份

　　針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng);xxxx

　　二等獎(jiǎng);xxxx

銀行活動(dòng)方案9

　　為進(jìn)一步倡樹(shù)文明風(fēng)尚，提高全體幼兒文明素質(zhì)、道德修養(yǎng)，培養(yǎng)、鞏固良好行為習(xí)慣，寒假期間，金城鎮(zhèn)中心幼兒園在全體幼兒中開(kāi)展 好習(xí)慣假日銀行活動(dòng)。

　　一、宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、假前會(huì)議、給家長(zhǎng)的一封信等方式，進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使孩子及家長(zhǎng)明確活動(dòng)的意義、目的'、要求、措施，使每個(gè)孩子和家長(zhǎng)都清楚好習(xí)慣假日銀行的內(nèi)容。

　　二、制定標(biāo)準(zhǔn)。將幼兒園日常生活中的習(xí)慣歸納整理出18個(gè)好習(xí)慣，如：外出前及回家后和家長(zhǎng)打招呼；壓歲錢主動(dòng)交給父母保管；自己穿衣、吃飯，自己疊被子、疊衣服等。幼兒園統(tǒng)一制作好習(xí)慣假日銀行存款單，將每個(gè)好習(xí)慣都賦予相應(yīng)的好習(xí)慣幣，并聘請(qǐng)孩子的父母為假日銀行的行長(zhǎng)。

　　三、假期存款。放寒假時(shí)，幼兒將好習(xí)慣假日銀行存款單交于家長(zhǎng)，假期中每天嚴(yán)格按照好習(xí)慣假日銀行存款標(biāo)準(zhǔn)去做，并由假日銀行的行長(zhǎng)孩子的父母負(fù)責(zé)監(jiān)督。寒假結(jié)束時(shí)， 行長(zhǎng)根據(jù)孩子假期中的表現(xiàn)，確定應(yīng)獲好習(xí)慣幣數(shù)額，完成行長(zhǎng)感言，簽字后交孩子帶回。

　　四、評(píng)先選優(yōu)。寒假結(jié)束后，各班依據(jù)孩子好習(xí)慣假日銀行存款單及家長(zhǎng)感言，評(píng)選班級(jí)好習(xí)慣假日銀行 優(yōu)秀小儲(chǔ)戶，并由園長(zhǎng)隆重頒發(fā)證書(shū)。

　　此項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，鞏固孩子在幼兒園已形成的好習(xí)慣，將起到重要的作用。

銀行活動(dòng)方案10

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　�。ㄒ唬﹛x月xx日至xx月xx日，為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡期，同時(shí)登記商戶詳細(xì)信息，并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、斂款步驟等細(xì)節(jié)、

　�。ǘ�）xx月xx日至xx月xx日，為商貿(mào)戶試斂款期，在此期間，支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式，做好斂款信息登記等、

　�。ㄈ�）xx月xx日至xx月xx日，為支局人員商貿(mào)戶的正式斂款期

　　二、實(shí)施方案：

　�。ㄒ唬├�用上門“換新錢、兌殘幣”等服務(wù)方式，對(duì)沿街門市、商戶進(jìn)行走訪，登記客戶資料、活動(dòng)

　　第一階段，網(wǎng)點(diǎn)人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢、兌殘幣”服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)沿街門市、商戶進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用郵政綠卡的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用郵政儲(chǔ)蓄的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)沿街門市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細(xì)登記客戶信息，包括：商戶姓名、店名、聯(lián)系電話（可多個(gè)）、卡號(hào)、身份證號(hào)、地址、行業(yè)等詳細(xì)信息（表樣詳見(jiàn)附件1），上報(bào)縣局金融業(yè)務(wù)局，

　�。ǘ�）開(kāi)展免費(fèi)“送短信”服務(wù)，開(kāi)通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻裟軐�(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況、針對(duì)年輕群體客戶，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)、

　�。ㄈ�）開(kāi)展為商戶辦金卡業(yè)務(wù)活動(dòng)、對(duì)季均儲(chǔ)蓄余額達(dá)到10萬(wàn)元的商戶，辦理金卡，提供“免排隊(duì)、免短信費(fèi)、手續(xù)費(fèi)打折”的優(yōu)惠服務(wù)、

　�。ㄋ模╅_(kāi)展免費(fèi)“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)、對(duì)尚未把郵政儲(chǔ)蓄作為xxx的沿街門市、商貿(mào)超市等，可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)、春節(jié)前后，是郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的.時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的、

　�。ㄎ澹�實(shí)施上門斂款業(yè)務(wù)、

　　1、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，在1月3日至1月10日期間，組織支局所有人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并熟練掌握操作流程，每人專門開(kāi)通一張綠卡，在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上開(kāi)通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)，卡內(nèi)至少存有2萬(wàn)元以上資金，以供上門斂款時(shí)進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局?jǐn)靠钊诵畔⑸蠄?bào)到市局金融業(yè)務(wù)局，并且要確保卡內(nèi)資金與斂款人信息對(duì)應(yīng)、

　　2、根據(jù)前期收集的客戶資料，了解沿街門市客戶、商貿(mào)戶資金流動(dòng)情況，在旺季期間排好班次，每日一次或者兩次逐門逐戶進(jìn)行斂款，在收到客戶現(xiàn)金后，斂款人員通過(guò)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶卡內(nèi)，并提示客戶查閱短信通知，核實(shí)資金確實(shí)已到達(dá)客戶賬內(nèi)、到達(dá)一定金額后，回支局后，再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶、

　　網(wǎng)點(diǎn)所屬行政村的超市和門市，可由投遞員、助農(nóng)取款點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)營(yíng)銷，開(kāi)卡、開(kāi)通短信后，在旺季期間每日實(shí)地?cái)靠睢?/p>

　　三、政策考核：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)每收集和上報(bào)一條商戶信息補(bǔ)助采集人員0、3元（政策同走訪信息錄入政策）、

　�。ǘ�）通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)人員實(shí)際上門攬收的款項(xiàng)，將沿街門市、商戶客戶的卡號(hào)和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后，通過(guò)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項(xiàng)，自動(dòng)計(jì)列到網(wǎng)點(diǎn)人員客戶經(jīng)理號(hào)碼上，可以通過(guò)“山東客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”進(jìn)行查詢，并按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記入營(yíng)銷系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、

銀行活動(dòng)方案11

　　2000多年前遺留下來(lái)的習(xí)俗：掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊，讓大家充分感受到了這個(gè)節(jié)日所蘊(yùn)含的民族情懷。并且國(guó)家對(duì)節(jié)假日的調(diào)整是對(duì)這些民俗類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的一種有效方式。為了增強(qiáng)大家的動(dòng)手能力，了解x地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化，以我們銀行員工的責(zé)任和行動(dòng)來(lái)加入和支持保衛(wèi)中國(guó)文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。

　　一、活動(dòng)目的

　　屈原的傳說(shuō)，爭(zhēng)舸的龍舟、帶著藥味的香囊，這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒(méi)很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗，一提起來(lái)就讓人覺(jué)得津津有味�，F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外，也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請(qǐng)大家一起動(dòng)手做一個(gè)能帶來(lái)好運(yùn)的香囊。

　　二、活動(dòng)形式

　　現(xiàn)場(chǎng)制作香囊；現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文化知識(shí)的問(wèn)答。了解雄黃酒；現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少；小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　待定。

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　x銀行側(cè)門邊的空地。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、制作香囊

　　民俗學(xué)家撰寫(xiě)的《話說(shuō)端午》里提到：端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟，保持健康。香囊，指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡(jiǎn)單的具有各種形狀的香囊比起市場(chǎng)上的就很有意義，既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達(dá)自己深深的祝福，也可以增強(qiáng)動(dòng)手能力，學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動(dòng)手DIY禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。

　　材料：藥店配的香料（白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等）、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。

　　分配：兩名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感，我們會(huì)展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。

　　注意點(diǎn)：針線要注意妥善保管。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答

　　用回答問(wèn)題的形式，增加大家對(duì)端午節(jié)文化的了解。

　　操作：現(xiàn)場(chǎng)兩名工作人員。大家先抽取幾道問(wèn)題，答對(duì)的有小小的禮品。

　　3、了解雄黃酒

　　其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里，白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了，所以可以給大家一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的.二硫化砷，加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷，也就是砒霜，人飲用后會(huì)中毒。所以分給大家雄黃酒，可噴在床下、墻邊等角落，以避毒蟲(chóng)。至于喝的話，一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷

　　有人說(shuō)，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘，主要是由于它們的主題都是吃：元宵吃湯圓，中秋吃月餅，端午吃粽子，以至物質(zhì)生活豐裕后，吃不再那么重要，節(jié)日因此變淡。

　　這當(dāng)然是誤解，以端午節(jié)而言，其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的節(jié)日，寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對(duì)端午節(jié)的認(rèn)識(shí)。

　　5、小小心理測(cè)試——你是哪種粽子

　　給大家一個(gè)的娛樂(lè)游戲，放松心情。

　　六、活動(dòng)可行性

　　1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容，準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。

　　2、端午節(jié)期間，市場(chǎng)上會(huì)有同步的產(chǎn)品上市，比如艾葉、香料、菖蒲等，到時(shí)采購(gòu)就會(huì)比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬(wàn)一買不到中藥配方的香料，就用有清香的干花代替。

　　3、我們行是x類的銀行，并非只是呆呆坐在書(shū)桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對(duì)歷史文化的好奇和熱情，自己動(dòng)手DIY，在玩的同時(shí)學(xué)到知識(shí)是我們最終的目的。

銀行活動(dòng)方案12

　　一、活動(dòng)目的

　　增進(jìn)客戶對(duì)望洲財(cái)富的了解，培養(yǎng)客戶的理財(cái)觀念，邀請(qǐng)客戶來(lái)公司看看，增進(jìn)客戶與業(yè)務(wù)員之間的感情，為客戶做單打下伏筆。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　1.以講座、沙龍活動(dòng)、禮品為誘餌，邀請(qǐng)一直不肯上門公司的客戶來(lái)公司參觀，以便業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)。

　　2.專業(yè)講師講解，培養(yǎng)客戶的'理財(cái)觀念，堅(jiān)定客戶的理財(cái)方向。 3.通過(guò)詳細(xì)、系統(tǒng)的公司講解，視頻觀看，讓客戶了解望洲財(cái)富，打消對(duì)公司安全性的顧慮

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　12月x日下午2點(diǎn)

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　藍(lán)爵國(guó)際、恒隆廣場(chǎng)

　　五、活動(dòng)流程

　　1.會(huì)場(chǎng)布置：客戶每人一瓶水，一份單頁(yè)，橫幅，易拉寶，電腦、投影儀、ppt筆，提前30分鐘完成。

　　2.業(yè)務(wù)員在樓下接客戶，要求業(yè)務(wù)員事先聯(lián)系好客戶，不能遲到。接到客戶后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議室就坐。 3.在沙龍開(kāi)始前，部分人員在會(huì)議室內(nèi)調(diào)節(jié)氣氛，做到不冷場(chǎng)，不冷落客戶。

　　4.客戶到達(dá)后上水果，2人/份，讓客戶盡量集中坐。

　　5.2點(diǎn)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，經(jīng)理發(fā)言（可以是業(yè)績(jī)分享，喜訊報(bào)道，業(yè)務(wù)員介紹等）。

　　6.講師講自己，講理財(cái)觀念，講公司。

　　7.客戶提問(wèn)環(huán)節(jié)（風(fēng)險(xiǎn)較大，效果也明顯，要解答客戶的各種疑問(wèn)）。

　　8.發(fā)放禮品（望洲圍裙，望洲保溫杯，望洲暖手寶，望洲指甲鉗，望洲紙巾，望洲鑰匙扣）。

　　9.公司參觀

　　10.沙龍結(jié)束，理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)客戶下樓

　　六、活動(dòng)分工 1. 2. 3. 4. 5.6.禮品準(zhǔn)備：周蒙娜，朱贏磊會(huì)場(chǎng)布置：金志凱，吳恩波會(huì)議室應(yīng)急：萬(wàn)景欣，蔣建偉禮品發(fā)放：高曉華，戚曉玲水果準(zhǔn)備朱建波客戶問(wèn)題解答：

　　七、活動(dòng)預(yù)算（按30客戶算，業(yè)務(wù)員12人）

　　八、活動(dòng)業(yè)績(jī)預(yù)估完成年華業(yè)績(jī)30-50萬(wàn)。

　　九、活動(dòng)可行性分析

　　1.理財(cái)顧問(wèn)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，總有一些有意向，但是因?yàn)榉N種原因而遲遲不肯來(lái)公司或者有顧慮的客戶，故而邀請(qǐng)客戶不會(huì)有太大的問(wèn)題。

　　2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不高，但是對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶的幫助不小，活動(dòng)難度低，可控性大。

　　3.兄弟公司有類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是站在巨人的肩膀上搞這個(gè)活動(dòng)。

　　十、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法

　　1.客戶遲到：業(yè)務(wù)員務(wù)必聯(lián)系好客戶，別遲到，有問(wèn)題的可以自己開(kāi)車去接。

　　2.在與客戶溝通是最好和客戶說(shuō)好，在聽(tīng)講師講解時(shí)勁量靜音，如果看到客戶要接電話，業(yè)務(wù)員吧客戶接到會(huì)議室外。

銀行活動(dòng)方案13

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)施方案如下：

　　一、競(jìng)賽目標(biāo)

　　通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В�以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長(zhǎng)：XX

　　副組長(zhǎng)：XXXXXXX

　　成員：XX

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　主任：XX

　　副主任：XXXXXXXX

　　成員：XX

　　具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。

　　三、活動(dòng)安排

　　活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

　　(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

　　1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。

　　(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

　　根據(jù)分行的競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

　　1、制定措施，完善服務(wù)

　　組織開(kāi)展查擺服務(wù)當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

　　2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

　　(1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

　　(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。

　　(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開(kāi)展一次專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽.

　　3、開(kāi)展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的`進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對(duì)共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

　　(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

　　四、獎(jiǎng)懲措施

　　1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

　　半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

　　全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

　　委屈獎(jiǎng)3人。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

　　凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

　　委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

　　3、處罰。

　　總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗)，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)�網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

銀行活動(dòng)方案14

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年10月9日

　　二、活動(dòng)名稱及主題

　　重陽(yáng)感恩季 、用芯來(lái)孝親

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　銀聯(lián)持卡人

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)好戲連臺(tái)、6.2元看遍大片

　　活動(dòng)期間，銀聯(lián)卡持卡人刷銀聯(lián)卡可以6.2元/張搶購(gòu)全國(guó)熱門大片電影票，全國(guó)限量13萬(wàn)張，先到先得，額滿即止。

　　(二)精彩不斷、電子現(xiàn)金享驚喜

　　20xx年10月9日，用銀聯(lián)IC卡電子現(xiàn)金在太平洋咖啡購(gòu)買價(jià)值33元大杯咖啡，僅需6.2元/杯;在萬(wàn)眾影城解放碑店看電影(包括3D)，僅需6.2元/張，數(shù)量有限，先到先得，送完為止。

　　(三)歡樂(lè)聚宴、美食優(yōu)惠享不停

　　活動(dòng)期間，銀聯(lián)卡持卡人通過(guò)銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券，在指定餐飲商戶(滿記甜品、味道重慶、阿利與艾德、表哥、奇火鍋等)門店刷銀聯(lián)卡消費(fèi)可享受62折、滿額立減62元等優(yōu)惠，用銀聯(lián)IC卡插卡折上再享優(yōu)惠。

　　(四)禮敬長(zhǎng)輩、立減優(yōu)惠購(gòu)遍好禮

　　活動(dòng)期間，銀聯(lián)卡持卡人通過(guò)銀聯(lián)錢包下載優(yōu)惠券，在購(gòu)物類商戶(沃爾瑪超市、好又多超市、屈臣氏、萬(wàn)寧超市、孩子王、好兒尚等)和健康類商戶(美年大健康體檢中心)刷銀聯(lián)卡(卡號(hào)以62開(kāi)頭)消費(fèi)均可享滿額立減62元、62元特價(jià)等優(yōu)惠。用銀聯(lián)IC卡插卡折上再享優(yōu)惠。數(shù)量有限，先到先得，額滿即止。具體如下：

　　(五)銀聯(lián)請(qǐng)你給爸媽拆禮物微信互動(dòng)分享活動(dòng)

　　20xx年9月17日至10月2日，銀聯(lián)持卡人在銀聯(lián)錢包，參加銀聯(lián)請(qǐng)你給爸媽拆禮物活動(dòng)，即可贏取以下獎(jiǎng)品：

　　獎(jiǎng)項(xiàng)一：銀聯(lián)迷你付終端(共62名)

　　獎(jiǎng)項(xiàng)二：在線私人醫(yī)生貴賓服務(wù)(共500名)

　　獎(jiǎng)項(xiàng)三：重陽(yáng)孝心保險(xiǎn)(共15000名，保額最高10萬(wàn)元)

　　(六)活動(dòng)參與細(xì)則：

　　(1)每位微信用戶參加活動(dòng)，均有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。

　　(2)活動(dòng)期間，每位微信用戶僅有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。中獎(jiǎng)后需將中獎(jiǎng)頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集贊。集齊贊后填寫(xiě)聯(lián)系信息，便于領(lǐng)取獎(jiǎng)品。領(lǐng)獎(jiǎng)后15個(gè)工作日內(nèi)，持卡人會(huì)收到獎(jiǎng)品實(shí)物或者開(kāi)通相關(guān)服務(wù)的短信。

　　(3)活動(dòng)參與用戶必須注冊(cè)并登陸銀聯(lián)錢包賬戶方可享受贈(zèng)禮。

　　(4)獎(jiǎng)品名額每天限量，額滿即止。

　　(5)若由于持卡人聯(lián)系信息填寫(xiě)錯(cuò)誤(包括未根據(jù)提示填寫(xiě)信息)，而導(dǎo)致獎(jiǎng)品未領(lǐng)取或獎(jiǎng)品權(quán)益無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)，銀聯(lián)將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

銀行活動(dòng)方案15

　　一、目的

　　為體現(xiàn)公司對(duì)員工的人性化管理和關(guān)懷，并以此增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同度和歸屬感，使員工真正地融入到公司大家庭中，進(jìn)而保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展。推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加深企業(yè)文化內(nèi)涵。

　　二、活動(dòng)主題

　　四月員工生日會(huì)

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年4月18日下午16：30-17：30

　　四、活動(dòng)場(chǎng)地

　　公司會(huì)議室

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　1.過(guò)生日的員工

　　2.邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加

　　3.公司其他員工

　　六、活動(dòng)程序安排

　　1.準(zhǔn)備工作：

　　1）生日禮物：生日賀卡+一枝花+招財(cái)貓2）生日蛋糕3）布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：

　　1）開(kāi)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)，感謝員工為公司做的`貢獻(xiàn)，表達(dá)公司對(duì)員工的祝福；2）同事送上生日祝福，同時(shí)抽取游戲分組；

　　3）互動(dòng)游戲：夾玻璃球、打靶、不眨眼游戲（備用：腦筋急轉(zhuǎn)彎、公司競(jìng)猜）

　　4）抽獎(jiǎng)及游戲獲獎(jiǎng)環(huán)節(jié)5）吃蛋糕，許愿、唱生日歌6）合影留念

　　七、費(fèi)用預(yù)算（總計(jì)：861）

　　1.生日禮物：50+40+90=180

　　2.生日蛋糕：258

　　3.抽獎(jiǎng)金額：99+88+66=253

　　4.游戲禮物：805.游戲道具：20+30+40=90

【銀行活動(dòng)方案】相關(guān)文章：

銀行活動(dòng)方案03-28

銀行活動(dòng)方案06-22

銀行中秋活動(dòng)方案01-13

銀行宣傳活動(dòng)方案03-25

銀行五一活動(dòng)方案12-20

銀行小年活動(dòng)方案01-12

銀行活動(dòng)策劃方案06-22

銀行金融活動(dòng)方案03-10

銀行送�；顒�(dòng)方案01-14

銀行活動(dòng)方案(15篇)03-29