母親節(jié)活動方案
更新時間:2023-06-03 08:23:20 活動方案 我要投稿
實用的母親節(jié)活動方案范文集合五篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的母親節(jié)活動方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
母親節(jié)活動方案 篇1
一、市場目的:
服飾文化節(jié)的閉幕,暨母親節(jié)活動開展,時機正適繼五一小長假之后,母親節(jié)必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天,如何喚起孝心,如何喚起女性愛美的本能就是商家必須考慮的問題。母親節(jié)銷售重點放在的化妝品、飾品、女裝與女性相關(guān)的商品上。爭取以商品促銷和母親節(jié)氣氛營造的`優(yōu)勢贏得銷售。
二、活動主題:
摯愛
二、活動時間:
5月9日(周五)-5月11日(周日)
三、銷售指標(biāo):
xxx萬元 增幅:0
促銷費用率:0.41%
四、活動內(nèi)容:
文化活動:5月11日14:00·/xxxx女裝秀。
促銷活動內(nèi)容:
1、滿額送家政服務(wù),愛母親送節(jié)日輕松
活動說明:購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務(wù)卡1張,已參與活動發(fā)票余額不累計。
自己設(shè)計或印刷卡面,作為贈券或滿額送,覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;每天100張,送完為止。
預(yù)算:100*40*3=12000
(全場活動方案2)
2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福
活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)
預(yù)算:100*50*3=15000
3、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)
活動時間:5月9日—5月11日(三天)
活動部門:百貨部、女裝部、休閑部
活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要就是吸引顧客走進(jìn)柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。
五、媒體支持:
《xx晚報》雙通19800元,網(wǎng)站、xx商報等各媒體新聞
六、商場促銷氛圍襯托:
各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標(biāo)貼POP、門廳燈箱、扶梯兩側(cè),大門口廣告位告示
七、活動費用預(yù)算:
廣告費:19800元。美工布置:1500元 活動及禮品費用:15000元 合計:36300元。
母親節(jié)活動方案 篇2
母親節(jié)(五月份第二個星期日)即將來臨,為進(jìn)一步加強學(xué)生的思想道德教育,弘揚中華民族孝敬父母的傳統(tǒng)美德,學(xué)校決定開展紀(jì)念20xx年母親節(jié)感恩教育活動。
一、指導(dǎo)思想
通過組織開展母親節(jié)感恩教育活動,弘揚孝敬父母、珍視親情的傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)學(xué)生從理解、關(guān)心父母開始,培養(yǎng)感恩的心,學(xué)會關(guān)愛他人,尊敬師長,與他人和諧共處的能力;并從系列體驗活動中,培養(yǎng)學(xué)生對家庭、對父母、對親人有熱愛、有責(zé)任、愿奉獻(xiàn)的良好情感,以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增強學(xué)生的道德規(guī)范素質(zhì)。
二、活動安排
1、第11周星期三班主任在班內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行專題動員。
以下方式為班主任指導(dǎo)學(xué)生開展活動時參考用:
① 制作“親情小檔案”, 給媽媽一個開心
天底下每一個母親都記得孩子的`生日、愛好、以及其他每一個重要的日子,而又有多少孩子了解媽媽的生日和愛好呢?仔細(xì)地收集起這些東西,并把它記錄在自制的親情卡上,給媽媽送上一份意外的開心!
建議形式:
媽媽, 我愛您
媽媽的姓名
媽媽的生日
媽媽的興趣、愛好
媽媽的拿手菜
媽媽最喜歡的食品
媽媽最快樂的事是
媽媽最想做的事是
媽媽最大的心愿是
媽媽最想得到的禮物是
、 制訂下半學(xué)期“我的學(xué)習(xí)計劃”,給媽媽一個放心:
回報母親厚愛,重要的是要早日學(xué)會自立,學(xué)會幫媽媽分擔(dān)力所能及的事情,讓媽媽從此少為我操心。把我的自立小計劃寫在這里吧!跟媽媽說:媽媽!您放心!這些事情再也不用您為我操心了!
、 嘗試感謝媽媽的幾種方式,給媽媽一個舒心
向母親道一聲溫馨的祝福。
給母親寫一封感謝的信。
送給母親一份自制的節(jié)日小禮物。
為母親做一點力所能及的家務(wù)。
2、第12周星期一利用主題班隊會時間以班為單位舉行以“感恩母愛”為主題的紀(jì)念母親節(jié)主題班隊會。
三、活動要求
1、充分重視——各班要以此活動為契機,精心組織,合理安排,強勢開展對學(xué)生的感恩教育活動。
2、加強指導(dǎo)——班主任要根據(jù)本方案的要求,結(jié)合本班的實際,認(rèn)真做好活動的指導(dǎo)工作,要召集學(xué)生進(jìn)行專題布置,主題班會要指導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行分工準(zhǔn)備。
3、注重實效——各班要在開展此項活動的基礎(chǔ)上,將感恩活動的內(nèi)涵,進(jìn)一步延伸,教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會主動感謝與關(guān)懷他人,學(xué)會與同學(xué)和睦相處,了解體會父母師長的辛勞,懂得助人以及回饋他人,培養(yǎng)感恩的心,做一個感恩的人。
母親節(jié)活動方案 篇3
活動目的:
1、借“事”營銷,制造市場亮點,以最快的反應(yīng)速度,搶占先機,擴大品牌影響;
2、在掀起消費高潮,擴大服務(wù)量,爭奪市場份額;
3、通過活動觸動消費者心弦,提升品牌潛在性好感,塑造品牌形象;。
活動時間:20xx年5月11日——5月18日 共計8天
活動主題:我為母親送健康!
活動內(nèi)容:凡在“母親節(jié)”活動期間,每天在醫(yī)院就醫(yī)患者前5名除享受(贈品/體檢/抽獎)外均可獲贈兩份總價值6000元保額的健康保險。
一、文娛活動
“獻(xiàn)給母親的愛”表演會
5月的第二個周日為國際母親節(jié)。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會性的關(guān)注、支持。
目的:掀起活動的第一波高潮,爭取得到最大的注意力。
目標(biāo):通過孩子對媽媽回饋的愛心,博得市民對整個宣傳月的好印象,加強品牌感性支持。
目標(biāo)對象:孩子與母親。
活動內(nèi)容:
約提前兩周投入媒體廣告,提醒孩子們母親節(jié)快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機會獲得母親節(jié)當(dāng)日的一束鮮花和獻(xiàn)給媽媽的一份關(guān)愛健康的體檢卡。前500位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動的門票。母親節(jié)當(dāng)日,選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(或劇場)搭建舞臺,邀請藝術(shù)團(tuán)到場表演。在活動中,凡是孩子或母親生日為5月13日的家庭可以獲得一年的免費體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽會員,F(xiàn)場還可以安排一些抽獎,檔次分為一等獎:三年價值1000元全免費體檢;二等獎:兩年價值600元全免費體檢;三等獎:一年價值300元全免費體檢。所有參與表演和提問獎為一個月內(nèi)免費體檢(選項)。
活動需要的支持:
1)爭取與(。┦袐D聯(lián)合辦,依靠其廣泛的社會影響,可以大量的利用軟性文章擴大聲勢。
2)提早兩周的媒體告知活動,爭取更多的人參與。
3)邀請藝術(shù)團(tuán)到現(xiàn)場表演,加強活動的可觀性。
費用預(yù)算:
包括鮮花贈送、場地租用、舞臺搭建、現(xiàn)場廣告物制作、主持人出場費藝術(shù)團(tuán)演出費,共計¥50,000。
二、學(xué)生人群活動
針對校園活動安排:讓媽媽為我少操點心
憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件,到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛母親健康》專場健康知識講座門票兩張。到場的聽(觀)眾還可有機會領(lǐng)取女子醫(yī)院會員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。
(講座)放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材,選擇有關(guān)女性健康知識、保健知識等;顒拥暮诵氖菍w現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛女性健康的專業(yè)、專注精神。
活動需要的支持:
A、學(xué)?铩r尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩周左右)
B、其他活動的預(yù)告配合。
活動預(yù)算:
約10場專場費用、條幅制作費用、現(xiàn)場布置費用、媒體支持費用等
共計¥40000元。
三、愛媽絕招——網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)故事征集。
在門戶網(wǎng)站先發(fā)制人,提前預(yù)熱,利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎在網(wǎng)上牽頭搞互動目標(biāo)傳達(dá)。誘發(fā)兩端消費人群同步關(guān)注,同時又宣傳了醫(yī)院網(wǎng)站,一舉三得。
整體活動的注意事項:
1、由于活動比較多,每個都有自己的主題。所以強調(diào)媒體的合理安排,廣告支持整個“快樂母親,健康媽媽”主題的貫穿。
2、各場活動之間要有緊密的聯(lián)合點,如現(xiàn)場布置的設(shè)計、統(tǒng)一的風(fēng)格形象、標(biāo)語的出現(xiàn)等。使活動之間加強互相的配合,做到整合傳播。
3、組織者在各活動之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃。
4、重點活動廣告詞建議為“母親就是上帝”,“女子醫(yī)院—專業(yè)關(guān)愛漂亮媽媽”。
5、可以留一些抽獎、至尊、至愛會員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個活動畫一個圓滿的句號。同時提高活動的.關(guān)心度和同步媒體報道的收視率。
醫(yī)院母親節(jié)活動方案二
一、活動目的:鎖定40歲以上女性媽媽直接消費群與其兒女(間接消費群)共鳴產(chǎn)生消費欲望,在加強女子醫(yī)院品牌的公益形象、親切感的同時,提升、挖掘潛在消費群的購買力與沖動消費感官刺激從而產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。
二、活動目標(biāo):通過5—6個單項活動,吸引消費者的注意力。得到品牌方面利益的同時,為消費時的提示做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)籌安排:
以月活動的開幕式、閉幕式為兩個重點高潮,前后呼應(yīng),整體活動強調(diào)社會公益性,鞏固加強品牌的親切感,用真情打動顧客。
1、快樂母親節(jié),健康好媽媽,送禮送健康。
2、愛媽絕招:文藝活動拉伸。
3、送漂亮媽媽一份年輕健康的節(jié)日禮物。
4、女子醫(yī)院,關(guān)愛漂亮媽媽的守護(hù)神。
5、關(guān)愛母親,健康媽媽,送體檢。
6、在孩子的心中母親就是上帝。
三、現(xiàn)場活動:
在“母親節(jié)”這個人情味特別濃的日子,怎樣才能打動消費者的心弦從其他品牌的心智攻勢中出位呢?按照往常的經(jīng)驗,商場、超市,特別是保健品行業(yè)最愛搞些送鮮花、美容之類的促銷,醫(yī)院較少動作。 我覺得現(xiàn)在人們最最關(guān)注的話題就是—如何保持健康!換言之就是讓漂亮媽媽依然健康美麗!
媒體的提示、渲染作用,能夠強化做子女對母親的關(guān)注程度。在這個時候如果一個企業(yè)站出來振臂一呼,號召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛和祝福,肯定會吸引眾多的“眼球”,即引起媒體和消費者的關(guān)注,又能引起做兒女的心聲共鳴!誰不愛自己的母親呢?親情恰恰是最能打動人心的利器!將多渠道公關(guān)營銷與多角度、多空間促銷結(jié)合起來分部、分頭有機融合,互相協(xié)調(diào)、支持是我對這次活動的一個整合思路。
四、公關(guān)支持:
與三家人壽保險公司強強聯(lián)手合作。保險業(yè)務(wù)員中以女性居多,收入相比其他行業(yè)要高得多,平均年齡在40歲左右,職業(yè)特性導(dǎo)致多患有不同程度的婦科疾病,醫(yī)療、保險意識比較強。我院將健康體檢卡與保險公司小額意外保險卡互動贈送,同步刺激兩大人群:保險業(yè)務(wù)員和她(他)的新老客戶,保險業(yè)務(wù)員在年底都要拜訪新老客戶在講解醫(yī)療保險、保健知識的同時會將一些影響家人健康的重要性傳達(dá)給客戶例如:女性疾病的(腫瘤、乳腺疾病等)等在保險條款里均體現(xiàn)為比較重大疾病,將一份呵護(hù)客戶健康(一般以家庭以女性為主要訴求對象)的體檢卡贈送客戶,將女子醫(yī)院的特制對聯(lián)一并贈出。充分體現(xiàn)出我們呵護(hù)女性健康,關(guān)愛家庭幸福的主題活動思想。廣告影響目標(biāo)到達(dá)率200%以上,并且都是中高端消費人群(患婦科疾病的主要人群)。而保險公司贈送給客戶的小額意外保險卡也同時在我院對就診病人贈送。這樣就會得到贏得更多的顧客滿意度和忠誠度。運作成本極低,完全是一對一真情溝通,且目標(biāo)到達(dá)率高達(dá)200%,整合互補、雙贏互利,知名度可迅猛提升,醫(yī)療廣告作為一種相對特殊的行業(yè)傳播,知名度的提升固然可以增加消費者的了解,但不一定獲得消費者的認(rèn)同,而通過真情溝通、直面?zhèn)鞑ナ降睦斫舛鹊拇蛟,則可以實現(xiàn)消費者的品牌認(rèn)同,起到四兩拔千斤的作用。品牌美譽度通過雙向傳達(dá),高效介入自然生輝。只有打造出了品牌的美譽度,這樣消費者在面臨選擇的時候才會考慮到我們,而不是別人。在現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)競爭日趨同質(zhì)化、白熱化的時候,這點表現(xiàn)的尤其明顯。
作為一種相對特殊的商品,醫(yī)療廣告的傳播雖有一定的特殊性,但從營銷的原點出發(fā),萬變不離其宗,仔細(xì)分析其產(chǎn)品特點、受眾接觸習(xí)慣及媒體表現(xiàn)優(yōu)劣,還是能找到適合其傳播的個性化策略,從而實現(xiàn)品牌傳播的快速崛起并被消費者所接受。從傳播的客觀實際出發(fā),從三到萬,進(jìn)行理性的媒體行程選擇、安排、投放,方能收到最佳的傳播效果。逐步引導(dǎo)我們的廣告?zhèn)鞑ヒ蛞?guī)范、科學(xué)、分眾化、互動的窄播階段過渡。
母親節(jié)活動方案 篇4
一、活動目的:
一年一度的母親節(jié)到了,為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理與人文關(guān)懷,對員工家屬表示慰問,增強員工的企業(yè)歸屬感和團(tuán)隊凝聚力,特在xxxx年xx月xx日母親節(jié)這天組織相關(guān)活動。
二、活動時間:
xxxx年xx月xx日(周x)9:00——12:00
三、活動組織部門:
xxxxxxx部
四、活動對象:
部分優(yōu)秀員工及其母親,或女性員工及其兒女。
挑選依據(jù):各部門推薦2名優(yōu)秀員工代表,該員工必須平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),有較好的團(tuán)隊合作精神和人際關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
被推薦者需要附上自己和母親的照片,女性員工可附上自己和兒女的照片,此外需附上自己和母親之間或兒女之間發(fā)生的深刻、感人的事跡。最后由總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)討論挑選3-5名員工進(jìn)行上門慰問。
五、活動內(nèi)容:制作母親節(jié)愛心蛋糕,對員工的母親或女性員工進(jìn)行慰問 (一)組織員工代表進(jìn)行愛心蛋糕制作
1、地點:xxxxxxx 蛋糕店:xxxxxxx
2、活動時間:xxxx年xxx月xxx日(周x)下午15:30——17:30
3、參與制作人員:挑選的員工或女性員工的兒女
4、人員安排:
(1)組織配合人員:xxxx、xxx、xxx、xxx、xxxx (2)蛋糕店聯(lián)系人:xxx
5、活動物料:蛋糕塊成品、奶油等相關(guān)制作工具
6、活動內(nèi)容:當(dāng)日下午15:30,參與人員集中XXXXX辦公室,由XXXXX提供相關(guān)材料,在蛋糕師傅的指導(dǎo)下由員工動手將蛋糕半成品做后期加工,制作成各種形狀和圖案的愛心蛋糕,包裝好贈送給員工的母親或者女性員工 。
7、費用預(yù)算:
(1)裱花技師出場費:XXX元次(2-3小時)
(2)大蛋糕(1磅):XXX元/個×X個=XXX元
(3)小蛋糕:XX元/個×XX個=XXX元
(4)其他不可預(yù)計:XXX元
合計:XXX+XXX+XXX+XXX=XXXX元
(二)上門慰問員工的母親或女性員工
1、活動時間:XXXXX年XX月XX日(周X)上午9:00——12:00
2、活動地點:員工代表家
3、活動內(nèi)容:當(dāng)日上午9:00統(tǒng)一到XXXXX集中,由XXX帶隊,XXXXX人員構(gòu)成的公司代表上門分組到員工家中做母親節(jié)慰問活動,并由專人全程攝像,活動結(jié)束后刻成光盤送給員工。
4、物料準(zhǔn)備:愛心蛋糕、相機、果籃、母親節(jié)賀卡、攝像機
5、人員安排:
(1)慰問人員:XXXXX、部分員工代表、XXXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、上門慰問的員工所在部門1-2名員工代表。 (2)司機:XXX (3)攝影:XXX (4)禮品購買:XXX (5)賀卡制作:XXX (6)員工家屬聯(lián)系人:XXX
6、流程:
上門后首先表達(dá)來意,送上禮品——由員工向其母親表達(dá)母親節(jié)的問候及祝福,或女性員工的兒女向女性員工表達(dá)母親節(jié)的問候及祝!c蠟燭,共同唱有關(guān)母親的歌曲——再次對員工的母親或女性員工表示祝福,告辭。
7、費用預(yù)算:
(1)果籃:XX元/份×XX份XXX元 (3)其他不可預(yù)計:XXXXX元 合計:XX+XX=XXX
六、其他
1、本活動僅限于公司員工,各部門可自行呈報并組織各項目的業(yè)主進(jìn)行母親節(jié)活動。2、推薦未選中員工及副主管以上人員贈送小蛋糕一份,上寫XX贈及祝福語。 3、各部門需于5月3日將推薦人選及相關(guān)材料報至XXXXX審核。
以上方案妥否,呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
20xx年母親節(jié)活動方案
活動主題:“今年我長大了”我為家撐起一片天 活動時間:20xx-5-10 下午兩點
活動地點:青年學(xué)院教學(xué)樓107教室(暫定) 活動參加人員:
組織老師:
海報設(shè)想:年輕有力的'手掌將老年手掌包覆
活動主要內(nèi)容及組織方式:
1、征文、征集微視頻,5月4-9日下午17:00前接受投稿,5月10日進(jìn)行表彰
文章需300字以上(詩歌除外),體裁不限;
微視頻需在一分鐘以上,可獨白,可場景模擬,要求畫面、聲音清晰。
2、節(jié)目表演
學(xué)工社同學(xué)、班干部代表、老師各表演一個節(jié)目,歌曲、樂器演奏、舞蹈皆可 《感恩的心》手語舞蹈-老師節(jié)目
3、感恩母親,愛無止境,短片欣賞及吐露心聲
感念母親的辛苦付出,短片剪輯播放(媽媽由年輕變老的公益廣告) 感念母親的諄諄教導(dǎo),嚴(yán)厲背后的落淚
感念母親的殷切期盼,凝視臥室的整潔,櫥柜中自己常用的那套碗筷 每播放完一個視頻,隨機選三人談感受。
4、今年我想為母親做這幾件事(呼應(yīng)主題)
每人一套紙筆,寫好,念誦。入場時即發(fā)放,告知呼應(yīng)主題,寫出來,到該環(huán)節(jié)主
持人隨機選人,令讀出自己寫的。
--主持人最后倡議大家回家給母親打個電話。
5、我們是同鄉(xiāng)
簽領(lǐng)表寫上家鄉(xiāng)(省份相同即算),主持人宣讀同鄉(xiāng)姓名(事先由簽到老師進(jìn)行標(biāo)注
A,B,C?)該環(huán)節(jié)由同鄉(xiāng)相伴共同上臺向天下母親送出祝福(每組1分鐘)
6、做手工、學(xué)育兒經(jīng)
在周日下午三點開始,已作父母的可以帶孩子過來學(xué)做手工,最重要的是可以互相分享
和學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗,還會有專業(yè)人士來分享國外的教育 ***親子互動***邀請帶小朋友來的同學(xué)攜子共登臺。
7、班級會議
各班主任老師露面和同學(xué)做簡單互動,由其中一名老師進(jìn)行班干部職責(zé)及班級群管理規(guī)定宣講。
活動流程:(如兩點時,人數(shù)不理想,順延15分鐘開始)
13:30-14:00 短片循環(huán)播放(感恩母親,愛無止境,短片欣賞)
14:01-14:30 感恩母親,愛無止境,短片欣賞及吐露心聲
14:30-14:50 征文及微視頻表彰(依次朗讀及展播,每人獲獎名字不同,不分先后) 14:50-14:55 節(jié)目表演(學(xué)生)
14:56-15:15 今年我想為母親做這幾件事(親子環(huán)節(jié)加入,主持人問孩子想為媽媽做什么)
15:16-15:20 節(jié)目表演(學(xué)生)
15:21-15:35 我們是同鄉(xiāng)
15:35-15:40 感恩的心-老師表演
15:40--- 帶孩子來的可以去樓上參加手工及聽講座
母親節(jié)活動方案 篇5
活動主題
媽媽,我愛您!
活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動目的
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進(jìn)一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層:有穩(wěn)定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
活動內(nèi)容
特快專遞業(yè)務(wù)
1!敖o媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;
價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。
2。母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時傳達(dá)對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護(hù)郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的`全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識。活動期間,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢,感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛,也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力,及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場,并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學(xué)生,可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
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