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    銀行情人節(jié)活動方案

    更新時間:2023-06-18 16:04:13 活動方案 我要投稿

    銀行情人節(jié)活動方案集錦15篇

      為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的銀行情人節(jié)活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銀行情人節(jié)活動方案集錦15篇

    銀行情人節(jié)活動方案1

      活動時間:

      20xx年xx月xx日

      活動一:“為愛存款,就我愛你”

      凡活動期間在我行存入9521元以上的.6個月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎獲得精美禮品。

      活動二:“電子銀行,愛不等待”

      凡活動期間在我行新開智e通、刷臉付、手機號碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產(chǎn)品的客戶,可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰(zhàn)”抽獎一次。

      快帶上你的小寶貝來農(nóng)商銀行辦理吧!

      存款選擇xx農(nóng)商銀行,利率高,活動多,安全有保障。

      貸款也選xx農(nóng)商銀行,利率低,產(chǎn)品多,方便又快捷。

      服務(wù)熱線:xxxx-xxxxxxxx

    銀行情人節(jié)活動方案2

      七夕節(jié),又稱七巧節(jié)、七姐節(jié)、女兒節(jié)、乞巧節(jié)、七娘會、七夕祭、牛公牛婆日、巧夕等,是中國民間的傳統(tǒng)節(jié)日。

      拜七姐,祈福許愿、乞求巧藝、坐看牽?椗、祈禱姻緣、儲七夕水等,是七夕的.傳統(tǒng)習(xí)俗。經(jīng)歷史發(fā)展,七夕被賦予了“牛郎織女”的美麗愛情傳說,使其成為了象征愛情的節(jié)日,從而被認為是中國最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日,在當(dāng)代更是產(chǎn)生了“中國情人節(jié)”的文化含義。

      在“七夕節(jié)”到來之際,xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行特推出以下活動:

      活動一:凡是活動期間前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,均可獲得七夕伴手禮一份。

     。〝(shù)量有限,先到先得,送完為止。)

      活動二:七夕節(jié)當(dāng)天前來廳堂柜臺辦理定期存款業(yè)務(wù),即可獲得雙倍積分,積分可兌換相應(yīng)積分的禮品。

      獎品豐厚!快快行動起來吧!

      活動時間:xx月xx日-xx月xx日

      活動地址:xx鎮(zhèn)方馬路(鎮(zhèn)政府西100米)

      咨詢電話:xxxx-xxxxxxx

      以上活動內(nèi)容最終解釋權(quán)歸xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行所有。

    銀行情人節(jié)活動方案3

      一、活動時間

      20xx年2月13日—20xx年2月14日

      二、活動禮品

      玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結(jié)尾空出客戶名字)

      三、活動內(nèi)容

      1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)

      2、凡是到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的'前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝

      3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝

      4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝;

    銀行情人節(jié)活動方案4

      一、活動時間:20xx 年xx月xx日—xx月xx日

      二、活動主題:相約情山,摯愛今生

      三、活動地點:xxx旅游區(qū)

      四、活動內(nèi)容及優(yōu)惠政策:

      (一)凡在x月xx日當(dāng)天來xx旅游的`夫妻或情侶,入住情侶房,享受五折優(yōu)惠。

      (二)游覽xx并在與“愛”有關(guān)的景點進行拍攝(手機、照相機)留念的,憑圖像在xx大酒店總臺領(lǐng)取情侶照片(免費)、情侶傘或其它紀念品一份。

      (三)x月xx日下午,16:00x17:00在xxx 進行情侶祈;顒;(參加活動的夫妻或情侶在xx大酒店總臺報名可領(lǐng)取情侶衫)。

      (四)x月xx日晚20:30,在xx激情廣場進行“情侶互動舞會”及篝火綜藝晚會(天氣不好的話,則改在c演藝廳進行“情侶ok想唱就唱”互動活動)。

      (五)本活動最終解釋權(quán)歸xx旅游區(qū)所有。

    銀行情人節(jié)活動方案5

      在情人節(jié)即將到來之際,為回饋客戶,xx分行開展主題為“百年xx生相伴”的個人電子銀行情人節(jié)特別活動。

      一、時間

      20xx年xx月xx日—x月x日

      二、對象

      xx分行個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶

      三、內(nèi)容

     。ㄒ唬┟赓M開通網(wǎng)銀,共享甜蜜好禮

      3月x日—x日,個人客戶持有效身份證件到xx網(wǎng)點柜臺同時開通理財版(或貴賓版)個人網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行服務(wù),可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限,送完為止。

     。ǘ┹p松動賬交易,喜贏新年大禮

      活動期間,個人客戶通過網(wǎng)銀和手機銀行進行x筆以上(含)指定交易即可獲中獎機會。尊享獎X名,贈蘋果iPad2平板電腦x臺;樂享獎x名,各贈西服熊精美U盤x個。

      指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費、投資理財(含xx理財計劃、外匯、黃金、雙向?qū)殹⒒、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、B股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。

      四、說明

      1、本次活動交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

      2、活動結(jié)束后,xx將在《xx晚報》公布獲獎名單并向客戶發(fā)送通知短信,請及時關(guān)注。獲獎客戶請攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎。

      3、本次活動兩項獎項不同時獲取,以價值較高的獎項為準。

      4、所有禮品不能兌換現(xiàn)金,本活動最終解釋權(quán)歸xx分行所有。

    銀行情人節(jié)活動方案6

      特惠商戶經(jīng)營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由于特惠商戶本身的`特性,各同業(yè)都出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對于XX銀行來來說,這是機遇,更是挑戰(zhàn)。為更加有效的進行商戶深度經(jīng)營,打造我行銀行卡的領(lǐng)先品牌,初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在XX市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的商戶,以刷XX卡X折的方式回饋持卡人,以口碑效應(yīng)帶來商戶爆棚,從而實現(xiàn)了商戶、持卡人、XX銀行三方共贏的良好局面。

      一、活動策劃:

     。ㄒ唬┗顒又黝}:“真愛永恒、XX隨行!”XX銀行X折特惠季

     。ǘ┗顒佣ㄎ唬喊最I(lǐng)人士,年輕群體。

      (三)活動時間:20xx年3月X日---20xx年3月XX日

     。ㄋ模﹨⑴c對象:興業(yè)銀行金卡以上客戶

     。ㄎ澹┗顒觾(nèi)容:每天推出一家甜品店,達標XX銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張,憑餐券享受指定套餐X折優(yōu)惠(具體細則以店內(nèi)公告為準)。

      每周一:XXXX指定套餐X折

      每周二:XXXX指定套餐X折

      每周三:XXXX指定套餐X折

      每周四:XXXX指定套餐X折

      每周五:XXXX指定套餐X折

      二、活動宣傳:

      1、報紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動專欄進行宣傳;

      2、短信發(fā)送;

      3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳;

      4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳;

      5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳;

      6、廣播宣傳。

      三、商戶渠道:

      1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

      2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單。

      3、商場店內(nèi)廣播,對活動進行不間斷播放。

      4、設(shè)立XX銀行活動通道,進行活動宣傳。

    銀行情人節(jié)活動方案7

      “七夕今宵看碧霄,牽?椗珊訕颉保谶@個美麗的盛夏,迎來了浪漫的七夕節(jié)和每年一度的開學(xué)季,為了感謝新老客戶對xx農(nóng)商銀行的支持與厚愛,我行在這個具有特色的節(jié)日里開展“美麗七夕節(jié)·快樂開學(xué)季”主題活動。

      [活動時間]

      xx月xx日—xx月xx日

      襲人花店

      一、線上智e購商城:

      1、折扣活動:購買店鋪商品均可享受7。7折優(yōu)惠,額外送插花體驗課1人/次;

      2、充值卡活動:

      ①充500元(享8。8折優(yōu)惠)另送綠植微景觀1份;

     、诔1000元(享8。8折優(yōu)惠)另送4次“一周一花”(即1周送1次鮮花)家+水晶玻璃花瓶1個。

      二、線下門店:

      七夕當(dāng)天(xx月xx日)到店購買鮮花,綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿100元前15名客戶,贈送價值29元精美花瓶一個;滿200元前15名客戶,贈送價值59元精美花瓶一個。

      門店地址:xx縣富民路與文化路交匯處向西50米路北

      小田田蛋糕店

      一、線上智e購商城

      1、折扣活動:

      購買店鋪蛋糕類商品,可享受7。7折優(yōu)惠;

      2、充值卡活動:

      ①充200元送30元,另贈送價值15元的慕斯蛋糕1個;

     、诔300元送50元,另贈送價值25元的迷你蛋糕1個;

      ③充500元送100元,另贈送價值88元的`蛋糕1個。

      二、線下門店:

      1、七夕當(dāng)天(xx月xx日)到店購買商品,買多少送多少(返卡);綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿50元前10名客戶(三家門店共計30名),每人贈送價值20元鮮花一束;

      2、我行銀行卡客戶綁定微信、支付寶到店消費蛋糕類商品,均可享受8折優(yōu)惠;

      3、部分爆款面包類商品可享7。7折優(yōu)惠。

      門店地址:xx縣文化路中央華庭12號商鋪

      興達文體超市

      一、線上智e購商城:

      1、購50元文具大禮包,享8折優(yōu)惠。文具大禮包分三年級以下(含一年級、二年級、幼兒園)款、三年級以上款;

      2、消費滿50元用戶,享9折優(yōu)惠。另送價值5元的精美禮品一份(5元商品可到店自選)。

      二、線下門店:

      1、綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿50元送價值5元的精美禮品一份(禮品可到店自選);

      2、綁定我行銀行卡微信、支付寶支付,消費金額滿100元送價值15元的精美禮品一份(禮品可到店自選)。

      門店地址:xx縣建設(shè)路138號麗景花都小區(qū)大門西側(cè)興達文體超市

    銀行情人節(jié)活動方案8

      特惠商戶經(jīng)營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由于特惠商戶本身的特性,各同業(yè)都出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對于郵儲銀行來來說,這是機遇,更是挑戰(zhàn)。為更加有效的進行商戶深度經(jīng)營,打造我行銀行卡的領(lǐng)先品牌,初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在賀蘭市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的.商戶,以刷郵儲卡5折的方式回饋持卡人,以口碑效應(yīng)帶來商戶爆棚,從而實現(xiàn)了商戶、持卡人、郵儲銀行三方共贏的良好局面。

      活動策劃

      活動主題

      “真愛永恒、郵儲隨行!”郵儲銀行5折特惠季

      活動定位

      白領(lǐng)人士,年輕群體。

      活動時間

      20xx年2月1日---20xx年2月29日

      參與對象:

      郵儲銀行金卡以上客戶

      活動內(nèi)容:

      20xx年2月1日---20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標郵儲銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內(nèi)公告為準)。

      活動宣傳

      1、報紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動專欄進行宣傳

      2、短信發(fā)送

      3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。

      4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

      5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

      6、廣播宣傳。

      商戶渠道

      1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

      2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單

      3、商場店內(nèi)廣播,對活動進行不間斷播放。

      4、設(shè)立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。

    銀行情人節(jié)活動方案9

      為了回饋光大客戶,增加與客戶的`交流互動,xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動。

      活動時間:xx月xx日——xx月xx日

      一、定期存款一萬元及以上,存期2年的客戶,每萬元均可獲得1個積分。

      二、辦理我行“好運成雙”電子銀行產(chǎn)品,即開立銀行卡及手機銀行,并成功激活的客戶,可獲得1個積分。

      1積分,可兌換肥皂兩塊

      2積分,可兌換洗衣粉一袋

      3積分,可兌換洗潔精一桶

      5積分,可兌換調(diào)和油一桶

      6積分,可兌換蒸鍋一套

      10積分,可兌換花生油一桶

      xx山支行營業(yè)室

      電話:xxxxxxxx

      地址:xx山東村

      xx分理處

      電話:xxxxxxxx

      地址:xx村

    銀行情人節(jié)活動方案10

      特惠商戶經(jīng)營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由于特惠商戶本身的特性,各同業(yè)都出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對于XX銀行來來說,這是機遇,更是挑戰(zhàn)。為更加有效的進行商戶深度經(jīng)營,打造我行銀行卡的領(lǐng)先品牌,初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在XX市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的.商戶,以刷XX卡X折的方式回饋持卡人,以口碑效應(yīng)帶來商戶爆棚,從而實現(xiàn)了商戶、持卡人、XX銀行三方共贏的良好局面。

      一、活動策劃

      活動主題:

      “真愛永恒、XX隨行!”XX銀行X折特惠季

      活動定位:

      白領(lǐng)人士,年輕群體。

      活動時間:

      20xx年3月X日---20xx年6月XX日

      參與對象

      興業(yè)銀行金卡以上客戶

      活動內(nèi)容:20xx年3月X日---20xx年3月XX日期間,每天推出一家甜品店,達標XX銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張,憑餐券享受指定套餐X折優(yōu)惠(具體細則以店內(nèi)公告為準)。

      商戶名稱活動內(nèi)容活動時間

      XXXX指定套餐X折每周一

      XXXX指定套餐X折每周二

      XXXX指定套餐X折每周三

      XXXX指定套餐X折每周四

      XXXX指定套餐X折每周五

      二、活動宣傳

      1、報紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動專欄進行宣傳

      2、短信發(fā)送

      3、在各分支行進行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。

      4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

      5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

      6、廣播宣傳。

      商戶渠道

      1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

      2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單

      3、商場店內(nèi)廣播,對活動進行不間斷播放。

      4、設(shè)立XX銀行活動通道,進行活動宣傳。

    銀行情人節(jié)活動方案11

      在情人節(jié)即將到來之際,為回饋客戶,XXXX分行開展主題為“百年XXE生相伴”的'個人電子銀行情人節(jié)特別活動。

      一、時間:

      20xx年3月XX日—3月XX日

      二、對象:

      XXX分行個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶

      三、內(nèi)容:

      (一)免費開通網(wǎng)銀,共享甜蜜好禮

      3月XX日—XX日,個人客戶持有效身份證件到XXX網(wǎng)點柜臺同時開通理財版(或貴賓版)個人網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行服務(wù),可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限,送完為止。

      (二)輕松動賬交易,喜贏新年大禮

      活動期間,個人客戶通過網(wǎng)銀和手機銀行進行XX筆以上(含)指定交易即可獲中獎機會。尊享獎X名,贈蘋果iPad2平板電腦X臺;樂享獎XX名,各贈西服熊精美U盤X個。

      指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費、投資理財(含XX理財計劃、外匯、黃金、雙向?qū)殹⒒、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、B股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。

      四、說明:

      1.本次活動交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。2.活動結(jié)束后,XX將在《XX晚報》公布獲獎名單并向客戶發(fā)送通知短信,請及時關(guān)注。獲獎客戶請攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎。3.本次活動兩項獎項不同時獲取,以價值較高的獎項為準。4.所有禮品不能兌換現(xiàn)金,本活動最終解釋權(quán)歸XXXX分行所有。

      【優(yōu)惠鏈接】20xx年3月XX日—3月XX日,手機銀行理財版和貴賓版轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,除XX跨省卡卡轉(zhuǎn)賬按兩折優(yōu)惠(即轉(zhuǎn)賬金額的萬分之六,最低X元,最高XX元)外,包括國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的其他多項轉(zhuǎn)賬匯款全部免費。個人網(wǎng)銀貴賓版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,本幣XX省內(nèi)、跨省卡折轉(zhuǎn)賬免費、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬X折優(yōu)惠、跨行轉(zhuǎn)賬匯劃X折優(yōu)惠;外幣境內(nèi)匯劃費全免,外幣跨境匯款X折優(yōu)惠(其中電訊費正常收取)。個人網(wǎng)銀理財版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,本幣XX省內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬X折優(yōu)惠、跨省卡折轉(zhuǎn)賬XX折優(yōu)惠;外幣跨境匯款X折優(yōu)惠(其中電訊費正常收取)。(XX)

    銀行情人節(jié)活動方案12

      為進一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;顒訉嵤┓桨溉缦拢

      一、競賽目標

      通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點,增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進典型,建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

      組長:XX

      副組長:XXXXXXX

      成員:XX

      領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

      主任:XX

      副主任:XXXXXXXX

      成員:XX

      具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

      三、活動安排

      活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。

     。ㄒ唬﹦訂T階段(3月16日—3月25日)。

      1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

      (二)實施階段(3月26日—12月31日)

      根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

      1、制定措施,完善服務(wù)

      組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

      2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

     。1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

      (2)從網(wǎng)點標準化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

     。3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的.員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、

      3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

      4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務(wù)水準。

     。ㄈ┛偨Y(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。

      四、獎懲措施

      1、獎項設(shè)置。

      半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。

      全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體(網(wǎng)點)2個,服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

      委屈獎3人。

      2、獎勵方式。

      凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

      委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

      3、處罰。

      總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。

    銀行情人節(jié)活動方案13

      纖云弄巧,飛星傳恨,銀漢迢迢暗度……

      值“七夕節(jié)”來臨之際,xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭祝各位親們節(jié)日快樂,天下有情人皆成眷屬!

      在此期間參與我行“七夕主題活動”的您在獲取的兌換獎勵的同時,還可獲得精美的節(jié)日禮品。

      活動一:存款有禮。

      活動期間,存入金額52100元一年期定期存款客戶可獲得價值50元的情侶毛巾套裝禮盒一份。

      每天前3名可另外獲得象征愛情的.玫瑰花一朵。

      活動二:宣傳有禮。

      活動期間,凡參與我行主題活動并使用手機宣傳的客戶均可獲得隨手禮一份。

      活動三:牽手有禮。

      凡活動期間在我行營業(yè)大廳有表白需求的小哥哥小姐姐,可提前與我行聯(lián)系,我行員工定會全力配合,牽手成功,可獲得我行家庭備用金授信,最高授信額度可達30萬元。

      各位親,精美的禮品已備好,嬌艷欲滴的玫瑰花正默默的等待有緣人,xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭候您的光臨!

    銀行情人節(jié)活動方案14

      一、活動概述:

      活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx活動時間:暫定20xx年x月xx日

      活動對象:xx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)

      活動范圍:南京分行各營業(yè)網(wǎng)點和社區(qū)網(wǎng)點

      活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,以及拓展新客戶的數(shù)量。

      二、前期活動宣傳

      物料宣傳:

      1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

      2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進行活動宣傳。

      電話營銷:

      3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

      媒體宣傳:

      4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息,作為線上的推廣渠道之一。

      三、活動內(nèi)容:

      (1)七夕節(jié)整體活動墻

      1.營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的LOGO圖案。

      2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰

      3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。

      (2)攝影作品甄選

      營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的.照片作為參賽作品。

      (3)緣分墻尋覓有緣人

      收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。

      四、活動規(guī)則:

      1.以"牽手渡鵲橋,相會于恒豐"為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

      2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

      3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

    銀行情人節(jié)活動方案15

      一、活動主題:“情人節(jié)營銷”

      本次活動以“情人節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

      二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。

      三、活動目的:

      以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“情人節(jié)營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

      四、活動內(nèi)容

      活動主要包括以下內(nèi)容:

      (一)“情人節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

      為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

      1.“情人節(jié)營銷.自助服務(wù)送好禮”

      (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

      (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

      活動禮品由各行自行購置。

      2.“情人節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”

      (1)活動期間卡免收當(dāng)年年費。

      (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。

      刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

      刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

      刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

      刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

      禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

      各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

      由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

      3.“情人節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

      活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

      (二)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

      以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:

      1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

      2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

      銀行營銷活動方案3篇活動方案

      3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

      4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

      5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

      (三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

      1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

      抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的'有利時機開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

      2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

      (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

      各行開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

      (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

      個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

      (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

      活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

      在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

      (三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

      以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

      1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

      2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

      3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

      五、活動目標

      通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在xx月份實現(xiàn)以下目標:

      1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;

      2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年xx月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在xx月份基礎(chǔ)上有所上升;

      3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

      4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

      5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。

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