方案公司合集（6篇）

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的方案公司6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

方案公司 篇1

　　活動(dòng)主題：我挑我喜歡

　　活動(dòng)目的：協(xié)同物業(yè)公司答謝業(yè)主支持，迎接業(yè)主回家。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)達(dá)成我們裝飾定制銷售目標(biāo)

　　活動(dòng)特點(diǎn)：

　　A、與物業(yè)公司共同歡迎業(yè)主回家，提高我公司品牌形象。

　　B、由國(guó)內(nèi)資深設(shè)計(jì)師針對(duì)此樓盤(pán)戶型進(jìn)行設(shè)計(jì)——定制服務(wù)體現(xiàn)，然后在會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)展示設(shè)計(jì)圖，裝修材料局部等，由業(yè)主通過(guò)投票，選擇自己喜愛(ài)的設(shè)計(jì)，由業(yè)主投票互動(dòng)，讓他們更有參與性。

　　C、凸顯的就是定制

　　專業(yè)

　　高檔

　　便捷

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　活動(dòng)預(yù)定人數(shù)：

　　具體內(nèi)容：

　　1、裝修咨詢盛會(huì)1創(chuàng)意：介紹常識(shí)、剖析家裝，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付！

　　2、內(nèi)容及目的：

　�、儆脤�業(yè)的知識(shí)，群眾語(yǔ)言的講解家裝，介紹家裝常識(shí)，讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子。

　　②分析目前裝飾行業(yè)正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和裝修”游擊隊(duì)”的本質(zhì)區(qū)別（如后期服務(wù)、質(zhì)量）。

　　③介紹和一裝飾公司的幾種裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主明白錢到底花到哪里去，讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心。

　�、芙沂灸壳把b飾、建材行業(yè)的黑暗面，提醒消費(fèi)者注意，同時(shí)展示和一裝飾公司是如何做的，增加消費(fèi)者對(duì)公司的信任度，有利于消費(fèi)者的最終簽單！

　　3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：

　�、僮髌氛故荆鹤髌分糜跇I(yè)主就座位置的兩側(cè)，呈扇面展示。()作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較，注明設(shè)計(jì)說(shuō)明和業(yè)主的基本情況，房型和裝修投資額，整體（包括軟裝飾、燈具、家居）的'價(jià)格說(shuō)n明。

　�、诋a(chǎn)品展示：建材商家于場(chǎng)地四周設(shè)置咨詢處，展示主打產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)人員在旁輔助介紹，接受業(yè)主的咨詢和訂貨。

　　③發(fā)放DM，擺設(shè)桌椅，參與業(yè)主以半橢圓形式就座，便于觀摩，聆聽(tīng)講解（半橢圓形也是一個(gè)比較寬松的形式，更加有利于接受，有別于面對(duì)面填鴨式的灌輸）。

　　④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng)，以便進(jìn)行聲形并茂的解說(shuō)。

　　⑤設(shè)立飲料自取處，營(yíng)造輕松愉悅的交流氛圍。

　　2、超級(jí)優(yōu)惠酬賓

　　1創(chuàng)意：人無(wú)利不往，趨利心理是消費(fèi)者的普遍心態(tài)。

　　2目的：

　　①追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理，為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更樂(lè)于接受。

　�、趦�(yōu)惠的本身也顯示了商家對(duì)業(yè)主的重視程度，每個(gè)人都希望一種被重視的感覺(jué)，這個(gè)感覺(jué)有利于促使消費(fèi)者認(rèn)同商家，與商家簽約的意愿度更大。

　�、蹆�(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知，有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。

　　3活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：

　�、傥飿I(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，活動(dòng)主辦人宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法。

　�、谠O(shè)計(jì)師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌，在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，接受業(yè)主的咨，與其溝通交流并登記業(yè)主信息，以便會(huì)后跟進(jìn)。（設(shè)計(jì)師佩戴工作證，統(tǒng)一著裝）。

　�、劢ú纳碳艺故�、介紹產(chǎn)品，并提供免費(fèi)咨詢活動(dòng)，收集客戶資料，并接受業(yè)主的現(xiàn)場(chǎng)訂貨。

　�、茉谡箷�(huì)自由活動(dòng)期間，迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)業(yè)主填寫(xiě)裝修咨詢信息。

　　4優(yōu)惠內(nèi)容：

　�、儆衼�(lái)即送：活動(dòng)當(dāng)天，有裝修意向的業(yè)主，只要填寫(xiě)相關(guān)資料，即可獲得獲贈(zèng)和一裝飾公司精美小禮品一份（贈(zèng)品數(shù)量有限）

　　②活動(dòng)當(dāng)天，**裝飾公司提供“現(xiàn)場(chǎng)量房”、“出平面設(shè)計(jì)案”兩項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，業(yè)主填寫(xiě)個(gè)人資料，公司將在一個(gè)星期之內(nèi)派人送圖上門。為答謝新老客戶朋友對(duì)**裝飾公司的支持與厚愛(ài)，凡活動(dòng)期間到**家裝，將得到價(jià)值（1000）元的入住大紅包。

　�、芑顒�(dòng)期間，繳納定金并與裝飾公司簽定合同的業(yè)主可享受免費(fèi)家政服務(wù)一次；

　�、菡骷�前十套樣板房：活動(dòng)期間簽單的前十位客戶將贈(zèng)送價(jià)值4888元的熱水器。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)布展及費(fèi)用

　　1、背景桁架搭架含噴布（3*6米）合計(jì)：630元

　　2、X展架4個(gè)合計(jì)：320元

　　3、舞臺(tái)（3*6米）合計(jì)：450元

　　4、拱門合計(jì)：200元

　　5、音響一套合計(jì)：500元

　　6、主持人一名合計(jì)：600元

　　7、舞蹈演員3名合計(jì)：600元

　　8、薩克斯樂(lè)手一名合計(jì)：200元

　　以上為布展物料費(fèi)用，禮品及人員費(fèi)用不在其內(nèi)。

方案公司 篇2

　　一、物業(yè)管理公司人力資源管理的重要性

　　物業(yè)管理企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是一種勞動(dòng)密集型結(jié)構(gòu),我們將人力資源結(jié)構(gòu)劃分為二大類,一是職員;二是員工。職員一類,即各管理處管理員以上以及公司總部工作人員,列入公司人事編制,;而員工一類,則為各管理處保安員、保潔員、綠化員、會(huì)所服務(wù)員、廚房工作人員,這些人員一般都是屬于各管理處自己的編制,而工程維修人員一般都放到管理員層次,屬于公司編制。員工由各管理處自行管理,且不享受公司的相關(guān)福利。所以只有將人力資源從管理角度，從招工、分工、到工作的完成都要?jiǎng)澐智宄�崗位、要求、薪水，都明文�?guī)定好，才能從根本上適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)的文化的發(fā)展；提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、物業(yè)管理公司的人力需求

　　結(jié)合物業(yè)管理自身特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要有以下幾個(gè)方面:

　　1、總經(jīng)理：一人是決策型人才招聘。要求：知識(shí)廣博,眼界開(kāi)闊,胸懷坦蕩。既有雄才大略和過(guò)人膽識(shí),又有敏銳的洞察力和慎密判斷能力。年薪元

　　2、總經(jīng)理助理：一人是參謀型人才招聘。要求：有真知灼見(jiàn),思維敏捷,閱歷豐富,善于出謀劃策,擬定方案。年薪元

　　3、綜合型。知識(shí)面廣,綜合能力強(qiáng),能將先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法為我所用,能較迅速而準(zhǔn)確地分析、概括、總結(jié)和發(fā)展各種新思想、新建議。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備較多的此類型人才。

　　4、辦公室主任一人是協(xié)調(diào)型招聘人才。要求：活動(dòng)能力強(qiáng),人際關(guān)系好,善于組織協(xié)調(diào),具有較豐富的心理學(xué)知識(shí)。對(duì)內(nèi)能協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使其相互配合,對(duì)外則善于化解各方面的沖突,

　　5、人力資源部長(zhǎng)一人是監(jiān)督型招聘人才。要求：秉公從業(yè),辦事公道,鐵面無(wú)私,管理嚴(yán)格,通曉法律,善于采取對(duì)策,依法維護(hù)經(jīng)營(yíng)權(quán)益。辦公室工作。

　　7、食堂主管一人；維修主管一人是執(zhí)行型招聘。要求：辦事認(rèn)真可靠,落實(shí)迅速準(zhǔn)確。

　　三、物業(yè)公司人力資源管理方案

　　1、建立責(zé)任目標(biāo)。也就是制定各崗位的責(zé)任及要求。食堂目標(biāo)責(zé)任書(shū)水電維修目標(biāo)責(zé)任書(shū)其中明確工作的指標(biāo)

　　2、招聘與錄用:嚴(yán)格控制人員招聘把關(guān)。

　　1視力

　　2身高

　　3身體健康狀況

　　4身份

　　5執(zhí)業(yè)證書(shū)

　　3、錄用。經(jīng)調(diào)查合格的可以辦理手續(xù)，填寫(xiě)正式表格，存檔

　　4、試用。一般使用一個(gè)月，合格后簽訂正式合同。

　　5、離崗辭職。要提前兩個(gè)月提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明離崗的理由。經(jīng)審核批準(zhǔn)后，填寫(xiě)辭職書(shū)。

　　4、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):制定職員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作的具體目標(biāo)與措施。

　　1定期對(duì)在職職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高技能，培養(yǎng)公司自己的人才

　　2定期對(duì)在崗職工進(jìn)行崗位技能測(cè)定并考核

　　5、考核與發(fā)展:。落實(shí)職員晉升考核、績(jī)效考核的具體目標(biāo)和保障措施。

　　6、人事管理:主要對(duì)人員數(shù)量、人員異動(dòng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,人力資源狀況、人才梯隊(duì)分析,建立職員檔案庫(kù)等工作。

　　7、不斷的策劃公司的人力需求和崗位需求。

　　8、定期統(tǒng)計(jì)人員的流失率和原因

　　定期對(duì)人員異動(dòng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握相關(guān)的數(shù)據(jù),對(duì)于人力資源管理方案的制定具有十分重要的意義。因?yàn)?一份行之有效的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方案,必須建立在對(duì)企業(yè)的`人力資源狀況充分了解和掌握的基礎(chǔ)上。而對(duì)于企業(yè)人員異動(dòng)狀況的掌握,對(duì)整個(gè)方案的構(gòu)思以及解決措施的提出,便是有了充分的數(shù)據(jù)說(shuō)明,從而增強(qiáng)方案的可行性。

　　7、搞好企業(yè)文化建設(shè):，促進(jìn)溝通、改善工作氛圍、建立學(xué)習(xí)型組織

　　四、組織學(xué)習(xí)的方案

　　組織學(xué)習(xí)方案的制定。首先是學(xué)習(xí)層次的確定。物業(yè)管理企業(yè)可以分為決策層、中層管理者、管理處主任、基層管理者、一線員工幾個(gè)層次。其次是學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定,可以由需求確定結(jié)果得到。再次是學(xué)習(xí)方法的選擇,如授課法是獲取知識(shí)的有效途徑,態(tài)度轉(zhuǎn)變應(yīng)采用計(jì)劃性指導(dǎo),而視頻法則適用于問(wèn)題解決技能的培養(yǎng)等。最后,應(yīng)合理安排學(xué)習(xí)活動(dòng)的環(huán)境因素,如時(shí)間、地點(diǎn)等。

方案公司 篇3

　　現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)火爆，進(jìn)而拉動(dòng)了裝飾公司的生意。那么裝飾公司該如何策劃一份好的促銷活動(dòng)策劃方案呢?

　　為了慶祝xxx裝飾xxx分公司即將盛大開(kāi)業(yè)，xxx裝飾將從x月x日—x

　　月x日舉行讓十點(diǎn)利、送十份禮、送十個(gè)承諾活動(dòng)。凡在xxx裝飾各經(jīng)營(yíng)店上門、小區(qū)活動(dòng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)以及其它有效途徑報(bào)名登記的業(yè)主均可享受本活動(dòng)，細(xì)則如下：

　　一、讓十點(diǎn)利

　　凡在活動(dòng)期間享受活動(dòng)的業(yè)主與我公司簽基礎(chǔ)裝修合同一律讓利10%

　　二、送十份禮(2萬(wàn)元以下裝修不參加送十份禮活動(dòng))

　　(1)裝修合同達(dá)2萬(wàn)—3萬(wàn)(含3萬(wàn))十份禮：1保溫杯、2套刀、3炒鍋、4水壺、5鍋鏟(套)、6蒸鍋、7鍋具三件套、8叉子、勺子(套)、9奶鍋、10xxx紫金卡

　　(2)裝修合同達(dá)3萬(wàn)—4萬(wàn)(含4萬(wàn))送十份禮加贈(zèng)

　　(3)裝修合同達(dá)4萬(wàn)—5萬(wàn)(含5萬(wàn))送十份禮加贈(zèng)

　　(4)裝修合同達(dá)5萬(wàn)—6萬(wàn)(含6萬(wàn))送十份禮加贈(zèng)

　　(5)裝修合同達(dá)6萬(wàn)—7萬(wàn)(含7萬(wàn))送十份禮加贈(zèng)

　　(6)裝修合同達(dá)7萬(wàn)—8萬(wàn)(含8萬(wàn))送十份禮加贈(zèng)

　　(7)裝修合同達(dá)8萬(wàn)以上，送十份禮加贈(zèng)

　　三、十份承諾

　　(1)承諾合同范圍內(nèi)絕不加價(jià)

　　(2)承諾進(jìn)場(chǎng)裝飾材料業(yè)主不驗(yàn)簽不使用

　　(3)承諾隱蔽工程業(yè)主不驗(yàn)簽不封閉

　　(4)承諾提供同等主材全市市場(chǎng)最低價(jià)

　　(5)承諾全程文明安全施工

　　(6)承諾使用材料環(huán)保健康

　　(7)承諾杜絕偽劣假冒裝飾材料進(jìn)場(chǎng)

　　(8)承諾認(rèn)真履行裝修合同

　　(9)承諾全程微笑服務(wù)

　　(10)承諾售后服務(wù)24小時(shí)反饋意見(jiàn)，48小時(shí)維修到位

　　四、活動(dòng)細(xì)則注解

　　(1)參加本活動(dòng)意向訂金為100元，量房起始7天內(nèi)可退。

　　(2)本公司裝修設(shè)計(jì)定金為1000元，業(yè)主授權(quán)設(shè)計(jì)師做效果圖時(shí)業(yè)主應(yīng)交齊意向訂金與裝修設(shè)計(jì)定金的差額。

　　(3)凡享受活動(dòng)優(yōu)惠的`業(yè)主其報(bào)價(jià)單不再打折。如果工程在施工中有項(xiàng)目增減，則以實(shí)際工程發(fā)生額計(jì)核相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠。

　　(4)業(yè)主在履行活動(dòng)中有違約行為，其享受的優(yōu)惠即可終止。

　　(5)“十送”在工程竣工驗(yàn)收，業(yè)主工程尾款到帳即可贈(zèng)送。

　　(6)“裝修合同”是指全包裝修的基礎(chǔ)裝修合同部分。

　　(7)此活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸北京xxx裝飾公司所有。

　　以上就是裝飾公司促銷方案的全部?jī)?nèi)容，這篇裝飾公司促銷活動(dòng)案例寫(xiě)的非常全面，您仔細(xì)閱讀，相信一定會(huì)對(duì)您有一些啟發(fā)。今天的內(nèi)容就到這里，如果您還想了解更多的促銷方案，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽促銷活動(dòng)方案欄目的其它內(nèi)容。

方案公司 篇4

　　在這個(gè)文化碰撞劇烈的時(shí)代，圣誕節(jié)作為一個(gè)徹底的洋玩意兒已經(jīng)開(kāi)始在越來(lái)越多的中國(guó)人生活里扎了根，圣誕節(jié)成為親人、友人相互祝福的美好時(shí)刻。××××在這個(gè)喜慶的日子里，特組織圣誕聯(lián)歡活動(dòng)，讓全體員工在輕松、愉悅的氛圍里，感受到和諧、友愛(ài)的企業(yè)文化氛圍。

　　活動(dòng)概述

　　一、時(shí)間： 12月23日

　　二、地點(diǎn)：××三樓

　　三、主要內(nèi)容：1、晚宴；2、聯(lián)歡；3、抽獎(jiǎng)

　　四、活動(dòng)特點(diǎn)：

　　1、推選出"狂歡寶貝"為主線，開(kāi)展互動(dòng)游戲，營(yíng)造歡樂(lè)氣氛；

　　2、邀請(qǐng)××××或其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門共同參加聯(lián)誼活動(dòng)。

　　活動(dòng)具體安排

　　*進(jìn)場(chǎng)之前每個(gè)人發(fā)一個(gè)祝福卡片，提前寫(xiě)好祝福語(yǔ)，交到企劃部，統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。

　　1、16：30主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始；

　　2、請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭；

　　3、舉杯共慶晚宴開(kāi)始，每桌推選出一名桌長(zhǎng)，由桌長(zhǎng)組織參加后續(xù)活動(dòng)人員；

　　4、17：00開(kāi)始游戲環(huán)節(jié)

　　游戲說(shuō)明：整個(gè)游戲過(guò)程，參加活動(dòng)的人來(lái)自哪一桌，取得勝利便可為本桌獲得一個(gè)圣誕老人（貼畫(huà)），最后獲得圣誕老人最多的一桌，為狂歡寶貝歡樂(lè)團(tuán)。最后由獲得圣誕老人最多的前三名各推薦一名進(jìn)行"狂歡寶貝"的角逐，進(jìn)行"送歡笑、送祝福"大比拼，每人說(shuō)一句祝福的話，還要送一個(gè)最燦爛的笑容，最后各桌貼花的.方式，誰(shuí)的花最多，誰(shuí)就是當(dāng)晚的"狂歡寶貝"，獲得由總經(jīng)理親自授予"狂歡寶貝"獎(jiǎng)牌。

　　*抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：每一組游戲間隔都進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，禮品由總經(jīng)辦四位老總準(zhǔn)備，送出獎(jiǎng)品的同時(shí)還要說(shuō)出選擇禮物的出衷。

　　游戲一：模仿秀

　　參與人員：5人

　　玩法：首先指定一個(gè)人唱一段流行歌曲，然后參賽五人分別模仿學(xué)唱，最后由各桌派代表給學(xué)得最不像得人罰酒。

　　游戲二：copy100%

　　參與人員：4人一組參加，分兩組

　　玩法：由主持人告訴每組第一個(gè)人謎底，然后此人用動(dòng)作表演向后面的人表達(dá)，最后一個(gè)人再說(shuō)出謎底，每人有三次機(jī)會(huì)。

　　1、歌曲

　�。�1）刀郎——情人、沖動(dòng)的懲罰（歌名及演唱者）

　�。�2）老鼠愛(ài)大米（歌名）

　　2、歇后語(yǔ)

　�。�1）打腫臉——充胖子

　　（2）豬鼻子插大蔥——裝象

　�。�3）黃鼠狼給雞拜年——不安好心

　�。�4）老虎的屁股摸不得

　　游戲三：人生百味

　　參與人員：2人一組參加，分兩組

　　玩法：將各種欽品（可樂(lè)、雪碧、啤酒、清水、醋、酸奶等）用紙杯盛裝，一個(gè)品嘗一人猜，品嘗的人只能用動(dòng)作來(lái)表達(dá)，在3分鐘之內(nèi)猜出正確最多一組為勝出。

　　游戲四：齊心協(xié)力

　　參與人員：2人一組，分兩組

　　玩法：分別將同組2人腿綁在一起，同時(shí)在每個(gè)人最外側(cè)的腿綁上相同數(shù)量的氣球，兩組要將對(duì)方氣球踩爆同時(shí)又要保護(hù)自己的氣球不被對(duì)方踩爆，在1分鐘之內(nèi)誰(shuí)最先完成或完成的數(shù)量多為勝出。

　　游戲五：我心目中的圣誕老人

　　參與人員：2人一組，分兩組

　　玩法：提供沒(méi)有五觀的圣誕老人像，參賽人員一人指導(dǎo)，一人遮住眼畫(huà)，兩人配合看誰(shuí)畫(huà)得像。時(shí)間1分鐘。

　　活動(dòng)效果

　　營(yíng)造喜慶氣氛，讓大家輕松的渡過(guò)一個(gè)快樂(lè)的圣誕節(jié)，將高漲的情緒帶入到今后工作當(dāng)中去；同時(shí)通過(guò)與政府部門聯(lián)誼，進(jìn)行良好溝通，為今后工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　宣傳計(jì)劃

　　1、向集團(tuán)方向投稿；2、向行業(yè)媒體投稿

　　費(fèi)用預(yù)算

　　1、場(chǎng)地布置：600元（條幅、圣誕樹(shù)、飾物等）

　　2、游戲小禮品購(gòu)買：800元

　　3、餐費(fèi)：2000元

　　總計(jì)：3400元

方案公司 篇5

　　在職場(chǎng)中，如何實(shí)現(xiàn)溝通能力的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)客戶，是不同形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。

　　首先，在員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程里面，所要面對(duì)的最大量的工作就是提問(wèn)和匯報(bào)。提問(wèn)有意義，匯報(bào)含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情。

　　有意義地提問(wèn)：大自然給人類一對(duì)耳朵一雙眼，卻只有一張嘴，就是要我們多看多聞少說(shuō)話。而溝通當(dāng)中，提問(wèn)的能力卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。

　　提問(wèn)之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問(wèn)。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在與上級(jí)或資深人士溝通的過(guò)程中，這點(diǎn)更為重要。

　　邊看邊問(wèn)，邊聽(tīng)邊問(wèn)：在望聞問(wèn)切中，問(wèn)排行第三，說(shuō)明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問(wèn)的同時(shí)也要以望和聞為主，即多看多聽(tīng)，少說(shuō)少問(wèn)。當(dāng)然這與積極參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時(shí)可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問(wèn)時(shí)，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題一股腦兒地都搬出來(lái)，而是多看多聽(tīng)多溝通，隨著看到、聽(tīng)到以及交流到的情況及時(shí)做出調(diào)整。提問(wèn)是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽(tīng)的水平。

　　先提問(wèn)題，再說(shuō)背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個(gè)苦惱，即下屬不會(huì)匯報(bào)和提問(wèn)。他們希望的是一分鐘之內(nèi)把核心問(wèn)題說(shuō)清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開(kāi)始盡所有細(xì)節(jié)，令急需知道結(jié)果或核心問(wèn)題的老板一團(tuán)霧水，不知所云;有時(shí)發(fā)生緊急事件，則匯報(bào)擱淺。

　　所以，對(duì)于提問(wèn)，要第一句話先把問(wèn)題亮相，最好在20個(gè)字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情況，通常來(lái)講，最好整理出三個(gè)以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問(wèn)題或結(jié)論。接下來(lái)通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說(shuō)明。這是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層;而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。

　　新人不懂就問(wèn)，老人慎重提問(wèn)：初來(lái)乍到的優(yōu)勢(shì)主要是時(shí)間的優(yōu)勢(shì)，所以可以趁著別人認(rèn)為自己新而在盡量短的時(shí)間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時(shí)間越長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)就越小。大家總會(huì)原諒一個(gè)新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯(cuò)誤。新人可以充分利用這個(gè)難得的優(yōu)勢(shì)，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)舉一反三;問(wèn)過(guò)的就一定要記住，再問(wèn)一定是新的問(wèn)題，與以前的提問(wèn)沒(méi)有大多關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。相對(duì)來(lái)公司時(shí)間較久的員工雖然可以不恥下問(wèn)，但忌諱提“愚蠢”問(wèn)題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才可以試著提問(wèn)，因?yàn)橐粋�(gè)簡(jiǎn)單的提問(wèn)會(huì)引起綜合的評(píng)價(jià)。

　　提問(wèn)也不單單是下屬要解決的問(wèn)題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要面對(duì)，但是應(yīng)對(duì)方法要有區(qū)別，即上級(jí)“選擇題”，下級(jí)“開(kāi)放題”。

　　以前提過(guò)上級(jí)通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間有限，再加上他們希望訓(xùn)練下屬思考、行動(dòng)和自我解決問(wèn)題的能力，所以他們希望與下屬在有一定高度的平臺(tái)上討論，而不是去回答對(duì)自己的多年積累來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單的WH-問(wèn)題和YES/NO問(wèn)題。而面對(duì)下屬，則盡量向他提開(kāi)放式問(wèn)題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的內(nèi)容。

　　公司上下溝通能力的完善是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡(jiǎn)單地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來(lái)，人們心中那堵無(wú)形的墻才會(huì)逐漸瓦解。

　　這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前GE領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的`某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在GE員工和公眾中所造成的影響來(lái)看，絕不失為一位卓越的溝通專家。

　　首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述GE愿景，反復(fù)向員工灌輸GE的核心價(jià)值。對(duì)于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會(huì)給他的每一個(gè)直接報(bào)告者一份長(zhǎng)達(dá)兩頁(yè)的評(píng)估，全部手寫(xiě)。

　　其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的GE。因?yàn)槊總�(gè)管理者都會(huì)仿效他們上級(jí)的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋�(gè)串聯(lián)的過(guò)程。

　　再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至GE的高層管理者，下至最基層的員工，都可以在這個(gè)論壇上自由交換看法。下屬們可以任意挑釁自己的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問(wèn)題和建議拋給他們解決。

　　雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，建議和方法各異，可是總結(jié)下來(lái)，還是有一些通用的準(zhǔn)則可以參考的。

　　一、角色修煉：溝通首先是一種站位�！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說(shuō)，站在什么位置就說(shuō)什么話。作為下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對(duì)客戶時(shí)你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說(shuō)話，這是溝通的首要前提。

　　二、心態(tài)修煉：溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個(gè)角度開(kāi)始修行。

　　積極心態(tài)：積極的心態(tài)會(huì)為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽?duì)象

　　感恩心態(tài)：對(duì)人心存感恩之心，才會(huì)對(duì)人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難�！案卸鳌痹趹�，就會(huì)避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

　　欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒(méi)有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無(wú)用武之地。內(nèi)心沒(méi)有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會(huì)欣賞和真誠(chéng)贊美，因?yàn)橹挥卸�得欣賞別人，才會(huì)真誠(chéng)贊美別人。

　　尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽(tīng)”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會(huì)，尊重對(duì)方的想法和感受。

　　三、思維模式修煉：一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路�；蚴且岳矸�人，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說(shuō)，在當(dāng)今企業(yè)管理和營(yíng)銷活動(dòng)中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會(huì)全腦思考。

　　四、技能修煉：溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無(wú)論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說(shuō)話才有威信，才會(huì)讓人容易信服你，溝通才有說(shuō)服力。對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的意義，以及公司對(duì)員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識(shí)，無(wú)須過(guò)多贅述。

　　五、方法修煉：最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因?yàn)橹挥芯邆淞藢?shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會(huì)做到對(duì)溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人能夠在力量上顯示自己時(shí)，就不會(huì)在技巧上做文章。如果說(shuō)溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個(gè)人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對(duì)珠算的直覺(jué)和感覺(jué)判斷，可以讓你在溝通時(shí)無(wú)招勝有招。

方案公司 篇6

　　一、規(guī)則：

　　公司人員共分為5組(6人一組)，訓(xùn)練實(shí)行積分制，每完成一個(gè)項(xiàng)目，獲勝的隊(duì)伍可獲得1分，訓(xùn)練結(jié)束后，按分?jǐn)?shù)的高低決出一、二、三名(若出現(xiàn)分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)伍，則采取同手同腳的項(xiàng)目決出高下)，獲得第一名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值30元的獎(jiǎng)品，獲得第二名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20元的獎(jiǎng)品，獲得第三名的小組每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10元的獎(jiǎng)品。

　　二、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：

　　1、驛站傳書(shū)

　　項(xiàng)目介紹：組員排成縱隊(duì)，在規(guī)定的時(shí)間(10分鐘)內(nèi)將教練給排頭學(xué)員的文字信息用肢體語(yǔ)言表達(dá)傳遞到該組最后一名學(xué)員(傳遞過(guò)程中不能說(shuō)話，犯規(guī)的出局)，傳遞信息準(zhǔn)確的隊(duì)伍可得1分。

　　2、畫(huà)頭像

　　項(xiàng)目介紹：每組選出一人蒙上眼睛，拿著筆，在隊(duì)員的指導(dǎo)下走到畫(huà)紙前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)給娃娃的臉畫(huà)上眼睛、鼻子、嘴巴(若把紙戳破則算犯規(guī)出局)，完成質(zhì)量最好的隊(duì)伍獲勝。

　　3、同手同腳

　　項(xiàng)目介紹：將所有組員的腿綁在一起，從起點(diǎn)跑至終點(diǎn)，用時(shí)最短的`隊(duì)伍獲勝。

　　4、踩氣球

　　項(xiàng)目介紹：每個(gè)隊(duì)員腿上均綁一個(gè)氣球，每組隊(duì)員手挽手圍成一圈(比賽過(guò)程中手不能松開(kāi)，松開(kāi)則出局)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)各組隊(duì)員開(kāi)始互踩對(duì)方氣球，最后剩下氣球最多的隊(duì)伍獲勝(若出現(xiàn)氣球數(shù)量最多的隊(duì)伍有多支則加賽5分鐘)。

　　5、氣球搬運(yùn)接力

　　項(xiàng)目介紹：兩個(gè)隊(duì)員手挽手背靠背，背上放置一個(gè)氣球，從起點(diǎn)把氣球運(yùn)至終點(diǎn)(中途如若氣球掉了或者破了，必須從起點(diǎn)重現(xiàn)開(kāi)始)，一組到達(dá)終點(diǎn)后，另一組才能開(kāi)始，當(dāng)所有組員到達(dá)重點(diǎn)后任務(wù)完成，用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。

　　6、牧羊人

　　項(xiàng)目介紹：每組隊(duì)員選出一人作為牧羊人，剩下的則為“羊”，羊須蒙上眼睛，被放置羊圈外，牧羊人指揮須指揮所有羊回羊圈(用口哨指揮)，用時(shí)最少的隊(duì)伍獲勝。

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