調(diào)查方案
更新時間:2023-10-21 16:21:13 活動方案 我要投稿
調(diào)查方案8篇【精】
為了確保我們的努力取得實效,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的調(diào)查方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查方案 篇1
素質(zhì)教育是為實現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標,著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求,以面向全體學生,全面提高學生的基本素質(zhì)為根本目的,以注重開發(fā)受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來,主張教育內(nèi)容的全面性,追求為學生全面打好基礎(chǔ)以利于學生健康和諧發(fā)展,主張以創(chuàng)新精神為核心,追求學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以利于他們適應未來社會的需要。
為了使素質(zhì)教育真正落到實處,引導學生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始,在中考中實行優(yōu)秀素質(zhì)生免試入學的政策,以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年,已有四屆優(yōu)秀的素質(zhì)生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了,我們曾經(jīng)推薦的優(yōu)秀生學習怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質(zhì)怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學校領(lǐng)導和老師們談論的話題,渴望知道的問題。為此,我們決定對幾屆免試入學的優(yōu)秀素質(zhì)生全面地進行跟蹤摸底調(diào)查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下:
一、跟蹤調(diào)查內(nèi)容
。、調(diào)查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學生,以致一些成績優(yōu)秀的學生對成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學生學習情況的同時,著重考查一下學生高中階段參與適當?shù)纳鐣䦟嵺`以及一些力所能及的活動的情況,鼓勵他們多參加一些社會實踐活動,以提高他們的適應能力,增強他們的競爭能力。
。、調(diào)查對優(yōu)秀生服務意識的培養(yǎng)和能力。
當今的社會,是一個競爭激烈的社會,更是一個提倡合作的社會,那種次次以個人為中心,逞個人英雄的時代已經(jīng)結(jié)束了。因此,積極讓學生適當?shù)膮⒓游膴、體育、社會服務和公益勞動等集體活動,對于培養(yǎng)學生的服務意識、合作意識有著重要意義,所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動,從而改變部分學生只知讀書,很少關(guān)心他人、關(guān)心集體,以及自私自利的毛病。
。、調(diào)查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
由于教師的過分溺愛,往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的.性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有,之所以這樣,是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少,即使發(fā)現(xiàn)缺點,也是遷就多、教育少,從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應有的優(yōu)良品格,就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們在調(diào)查過程中,與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個人的基本要求,努力做一個文明學生。
。、調(diào)查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
我們對待優(yōu)秀學生不能搞特殊化,要跟一般學生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評就要批評,該處理就要處理,絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”,網(wǎng)開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅強,才能鍛造出一個健康的心理素質(zhì)。
二、跟蹤調(diào)查方式
1、每學期一次,由推薦學校深入學生現(xiàn)所在學校、班級逐個進行認真細致的調(diào)查,向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解,并做好文字記錄,調(diào)閱學校的各種記錄檔案,實事求是地認真進行分析。
。、每學期一次,由推薦學校深入學生家庭進行了解、調(diào)查,詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。
3、由推薦學校向?qū)W生本人每學期進行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況,并做好記錄。
。、學校要建好優(yōu)秀素質(zhì)生檔案,詳細記錄好每次調(diào)查情況。
加強對優(yōu)秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學習,更要在思想上、行動上對他們嚴格要求,這樣才能使他們不但學習優(yōu)秀,還擁有一個健全的人格,從而成為一個個名副其實的綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀人才。
調(diào)查方案 篇2
為貫徹落實區(qū)殘聯(lián)關(guān)于在全區(qū)開展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查工作的相關(guān)文件精神,切實了解我街道殘疾人基本情況,為制定殘疾人優(yōu)惠和特惠政策提供依據(jù),制定本方案。
一、調(diào)查目的與任務
通過調(diào)查,掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布及其康復、教育、勞動就業(yè)、家庭和參與社會生活等情況,及時、全面、準確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。
二、調(diào)查范圍與對象
調(diào)查范圍和對象是戶口在街道范圍內(nèi)的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調(diào)查內(nèi)容
省殘疾人基本狀況和需求調(diào)查問卷所涉及的全部內(nèi)容。
四、調(diào)查的組織領(lǐng)導
街道成立殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導小組,負責本次調(diào)查工作的組織實施。同時,組建街道調(diào)查隊,各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔任調(diào)查員,另抽調(diào)1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔任陪調(diào)員,共同組成調(diào)查組,負責本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場調(diào)查全部工作以及問卷錄入工作,保證問卷信息的準確采集和正確填寫。
。ㄒ唬┙值罋埣踩嘶緺顩r和需求調(diào)查領(lǐng)導小組成員組長:
五、調(diào)查的主要實施步驟
。ㄒ唬蕚潆A段(20xx年2月28日前)
1、進行嚴格、規(guī)范的崗前培訓。街道殘聯(lián)將對確定的調(diào)查員進行專門培訓,確保讓每個調(diào)查員弄清調(diào)查目的和要求,掌握調(diào)查交流技巧,尤其是要掌握調(diào)查問卷的填寫要求、問卷各項內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。
2、進行宣傳發(fā)動。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容和要求動員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調(diào)查,為調(diào)查的順利進行營造良好氛圍。
3、劃分調(diào)查小區(qū)和編制調(diào)查對象底冊。在廣泛宣傳動員的基礎(chǔ)上,嚴格按照社區(qū)范圍進行調(diào)查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對比摸底調(diào)查上報的對象,編制調(diào)查對象底冊。
。ǘ┤霊粽{(diào)查和抽查階段(20xx年3月3日—4月1日)
1、入戶調(diào)查。各社區(qū)組織調(diào)查員在陪調(diào)員的陪同下,分別入戶調(diào)查并詳細填寫問卷。對調(diào)查小區(qū)內(nèi)已登錄在調(diào)查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調(diào)查,不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒有登錄的殘疾人也應該走訪調(diào)查,同時將該殘疾人補錄進調(diào)查對象底冊。如果因特殊原因失訪,須說明原因。失訪原因填寫在調(diào)查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔,字跡工整,標志清晰,邏輯正確。填寫內(nèi)容客觀、真實、準確、全面。
2、各社區(qū)自查。調(diào)查員應該對當日填寫的調(diào)查問卷進行自查,及時發(fā)現(xiàn)和改正錯誤。社區(qū)可以對調(diào)查員的調(diào)查情況進行抽查,也可以在調(diào)查進行一個階段后,組織一次交換檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改正錯誤,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提升后續(xù)調(diào)查工作質(zhì)量。
3、街辦調(diào)查工作機構(gòu)抽查。街辦調(diào)查工作隊將不定期到社區(qū)巡查,隨機抽查調(diào)查問卷,查看問卷填寫質(zhì)量,必要時,抽查人員可以重新走訪一些調(diào)查對象,核查問卷填寫是否客觀、真實、準確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,反饋給各社區(qū)改正,并將錯誤通報引以為誡。
。ㄈ﹩柧韺徍、交換檢查階段(20xx年4月2日—4月30日)
1、問卷審核。街辦對問卷進行審核,審核內(nèi)容包括四個方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項個人信息的審核;三是失訪原因的審核;四是問卷各項目關(guān)系的審核,主要是邏輯關(guān)系、有無漏項、有無跳填錯誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進行交換檢查。既對調(diào)查對象進行抽查,又核查問卷填寫的客觀性、真實性、準確性、全面性和失訪原因的真實性。隨機抽查不少于調(diào)查總量8%的問卷,核查問卷填寫的'清潔度、邏輯關(guān)系的準確性。
3、糾錯返工。對交換檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,被檢查單位及時改正,對差錯率超過驗收標準的,該單位及時重新返工,直至達到標準為止。
六、工作要求
本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查是一項專業(yè)性和技術(shù)性很強的系統(tǒng)工程,工作覆蓋面廣,涉及人員多,各社區(qū)要密切配合、通力合作,爭取被調(diào)查戶的配合與支持,確保此次調(diào)查任務圓滿完成。一是加強組織領(lǐng)導。各社區(qū)要將此項工作作為近期的重點工作,配齊配強社區(qū)調(diào)查人員,確保調(diào)查任務的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報、宣傳單等多種宣傳形式,開展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查的宣傳活動,取得廣大殘疾人對這次調(diào)查工作的大力支持與配合。三是利用調(diào)查的機會向公眾普及殘疾預防知識,提高全社會的健康意識。使調(diào)查過程成為扶殘助殘的過程,使殘疾人朋友體會到社會主義大家庭的溫暖。
調(diào)查方案 篇3
現(xiàn)代化經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得國內(nèi)企業(yè)的競爭環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,原有的以技術(shù)和質(zhì)量為主的產(chǎn)品營銷內(nèi)容逐漸擴展到售后服務、商品形象、品牌知名度等多種綜合因素,其中又以企業(yè)形象設(shè)計最為重要。作為最能直觀反映企業(yè)形象、文化理念和經(jīng)營思想的重要因素,企業(yè)形象設(shè)計直接關(guān)系到企業(yè)在市場中的影響力和知名度。一個成功的企業(yè)形象設(shè)計不僅需要充分詮釋企業(yè)產(chǎn)品所包含的內(nèi)容,還要能幫助企業(yè)在競爭市場中形成品牌效應,二者相互影響、相互促進,構(gòu)建成一個系統(tǒng)才是最終的目的。
一、企業(yè)形象設(shè)計分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設(shè)計概念
從狹義角度說,企業(yè)形象設(shè)計是指設(shè)計者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營思想、文化理念、開發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后,從文化、經(jīng)營、傳播等角度對上述因素加以篩選,從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價值和使用價值的因素加以綜合,使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨一無二的視覺標志。從廣義角度說,企業(yè)形象是設(shè)計者從不同角度對企業(yè)整體進行提煉和歸納,并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設(shè)計可以幫助企業(yè)在眾多同類競爭對手中脫穎而出,在市場競爭中占有一席之地,同時也有助于增強企業(yè)產(chǎn)品的辨識度,符合現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略推廣要求。
。ǘ┢髽I(yè)形象設(shè)計的意義
隨著市場競爭的激烈化以及人們消費觀念的轉(zhuǎn)化,企業(yè)之間的競爭已由技術(shù)之爭轉(zhuǎn)為眼球之爭。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現(xiàn)形式多元化的今天,那些注重形象設(shè)計的產(chǎn)品往往能受到消費者更多的關(guān)注,而那些形象設(shè)計平淡、同一化嚴重的產(chǎn)品則會被忽視或淘汰。因此,創(chuàng)造一個既能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和文化內(nèi)涵,又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著企業(yè)在市場競爭中的地位,也直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
。ㄈ┢髽I(yè)形象整合的作用
是指為了企業(yè)能在視覺上對消費者形成強有力的沖擊,留下深刻的記憶和印象,經(jīng)營者和設(shè)計者會根據(jù)企業(yè)發(fā)展和營銷戰(zhàn)略,將與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的內(nèi)容加以歸納和綜合整理,并以更全面、更完整的形式展示給消費者,從而在消費者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系,幫助消費者更深入地了解企業(yè)。
二、品牌整合設(shè)計特點研究
。ㄒ唬┢放普显O(shè)計的意義
隨著經(jīng)濟全球一體化和市場競爭的日益激烈,許多企業(yè)開始大力推行品牌營銷策略以增強企業(yè)產(chǎn)品在市場中的地位。品牌既是一個國家經(jīng)濟科技等綜合實力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)產(chǎn)品在消費市場的影響力和知名度的直觀反映,對品牌整合設(shè)計的研究就顯得尤為重要。
。ǘ 品牌整合設(shè)計的內(nèi)涵
品牌,是企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中形成的無形資產(chǎn);品牌整合設(shè)計是經(jīng)營者在對企業(yè)品牌整體內(nèi)容進行系統(tǒng)分析研究的基礎(chǔ)上,對品牌形象作出前瞻性的定位,通過提煉和歸納品牌的使用價值和功能價值,最終構(gòu)建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營銷策略會使品牌在市場中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國際知名企業(yè)品牌之所以能在競爭激烈的市場環(huán)境中不斷搶占先機,往往并不取決于產(chǎn)品本身,而在于其品牌形象在消費者中建立的有效持久的情感基礎(chǔ),而這也是品牌整合設(shè)計構(gòu)建體系的基礎(chǔ)。
。ㄈ 影響品牌整合設(shè)計的因素
首先,在品牌整合設(shè)計過程中,企業(yè)經(jīng)營者首先要對品牌整合所需內(nèi)容,如品牌的影響力、地位、現(xiàn)有形象以及消費群體特點等進行深入了解,并在對比市場同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有的市場需求和消費觀念,對品牌進行科學合理的整合設(shè)計。
其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,品牌識別方式已由單一的圖形化轉(zhuǎn)為更為豐富多元的形式表達,任意一種視覺屬性如色彩、圖形、字體等,都有可能成為品牌視覺的識別核心。在圖像越來越多元化的年代,越簡單、越清晰、越富有含義的視覺元素反而會被消費者在最短時間接受并加以記憶。因此,在整合品牌設(shè)計時,設(shè)計者在設(shè)計過程可對已經(jīng)確定的識別主要因素加以重點突出和規(guī)劃,使其能更好地傳達品牌形象的內(nèi)涵,反映其富有個性的表達內(nèi)容。
第三,市場競爭的不斷升級,也使消費觀念和方式發(fā)生相應的變化。如何在激烈的市場競爭中始終占有一席之地,這就需要經(jīng)營者對品牌的核心價值有清楚的認識,并能在品牌戰(zhàn)略推廣中加以重點突出和挖掘,使之能與消費目標群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,獲取消費群的信任,最終建立核心消費群。為保持品牌設(shè)計長久的生命力,經(jīng)營者在構(gòu)建核心消費群的同時,還要根據(jù)市場的不斷發(fā)展構(gòu)建潛在的消費群體,即在對市場進行科學調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購買產(chǎn)品群體的需求動向和消費愿望,尋找產(chǎn)品與目標消費群結(jié)合的切入點,建立聯(lián)系、培養(yǎng)群體與產(chǎn)品之間的情感。
第四,網(wǎng)絡(luò)時代在帶給消費者更多選擇和體驗方式的同時,也為品牌和消費者之間搭建了一個更方便、快捷的交流平臺。經(jīng)營者可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代的圖形化特點,豐富與創(chuàng)新品牌視覺元素的表現(xiàn)形式,以跟進時代和市場的發(fā)展。品牌設(shè)計并不是固定不變的,它會隨著時代和消費觀念不斷發(fā)展變化進行自我調(diào)整,以求更長遠健康的發(fā)展。因此,當品牌設(shè)計不再能滿足消費者需要,或在市場競爭中處于劣勢時,經(jīng)營者就需對品牌形象加以變化和改進,賦予更深的意義和更高的價值,使其保持活力。品牌形象的改進或再設(shè)計前提和結(jié)果都必須真正有利于商業(yè)競爭和企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)形象設(shè)計與品牌整合設(shè)計的`異同
企業(yè)形象設(shè)計和品牌整合設(shè)計的最根本目的,都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中的地位和影響力。雖然近些年我國的品牌意識和形象設(shè)計都有一定的發(fā)展和進步,但與國際品牌設(shè)計相比,仍存在很多問題。
。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設(shè)計的缺陷
(1)設(shè)計思想和意識滯后,視覺元素的表現(xiàn)形式單一,缺乏市場前瞻性,不能很好地為企業(yè)推廣服務。
。2)設(shè)計缺乏創(chuàng)新意識,受市場“規(guī)范和統(tǒng)一”因素影響,企業(yè)形象設(shè)計既無法滿足消費者的客觀需求,也不能適應快速發(fā)展的經(jīng)濟和市場推廣的需要。
。3)設(shè)計缺乏獨特性,產(chǎn)品模仿化和概念化較重,不能塑造獨具特色的企業(yè)形象識別元素,不利于企業(yè)產(chǎn)品在國際市場的戰(zhàn)略推廣和品牌識別。
。ǘ┢放普显O(shè)計的不足
。1)設(shè)計模仿性嚴重,企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構(gòu)建之間的區(qū)別較為模糊,在市場競爭中缺乏有效的競爭力。
。2)忽視了品牌整合設(shè)計的科學性,沒能把握品牌設(shè)計與消費市場之間的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計多以設(shè)計者或經(jīng)營者的主觀情感為中心,偏離了設(shè)計的科學性標準。
。ㄈ┢髽I(yè)形象設(shè)計與品牌整合設(shè)計的異同
(1)企業(yè)形象設(shè)計、品牌整合設(shè)計和目標消費群在一定的情況下存在于一定的系統(tǒng)體系內(nèi)。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品,根據(jù)不同的目標受眾,其產(chǎn)品形象設(shè)計也有所不同,如飄柔以護理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列,其視覺識別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別,但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的品牌標志。
。2)企業(yè)形象設(shè)計以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和文化內(nèi)涵為主,因此視覺元素和形象設(shè)計都以企業(yè)為中心展開;而品牌設(shè)計因其自身視覺元素設(shè)計的限制,在對企業(yè)產(chǎn)品形象進行形態(tài)、策略、推廣等方面的調(diào)整時,就顯得相對薄弱。品牌整合設(shè)計不僅彌補了企業(yè)形象設(shè)計這一缺陷,并因目標受眾群的不同,還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
。3)品牌整合設(shè)計與企業(yè)形象設(shè)計是相互促進、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設(shè)計是對企業(yè)整體以視覺形象加以體現(xiàn),而品牌設(shè)計雖然也是視覺識別多元要素的組合,但卻無法對形象設(shè)計中的標志、輔助圖形等視覺屬性加以表達。在市場沒有統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范的情況下,企業(yè)形象設(shè)計可以根據(jù)市場發(fā)展、企業(yè)自身要素的調(diào)整對品牌視覺的設(shè)計空間加以延伸和創(chuàng)新,從而為品牌整合設(shè)計提供更大的發(fā)展空間,為企業(yè)未來的視覺識別提供更多的可能性。
。4)品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),但在一定程度上,它又是獨立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設(shè)計體系,與企業(yè)形象設(shè)計以企業(yè)為中心不同,品牌形象設(shè)計可以不依賴于企業(yè)實體,它以消費群體為中心,其發(fā)展和構(gòu)建都是建立在目標受眾群的情感基礎(chǔ)之上。通過國際大型品牌整合設(shè)計可以發(fā)現(xiàn),在對產(chǎn)品進行戰(zhàn)略調(diào)整時,他們并不是把企業(yè)形象設(shè)計中的識別要素,如圖形、字體、標志等,與企業(yè)商品及相關(guān)活動加以重新整合,而是對營銷方向和受眾群加以調(diào)整,即從更注重市場轉(zhuǎn)為更關(guān)注消費者的心理需求,并根據(jù)市場變化和消費觀念的更新對產(chǎn)品進行調(diào)整。在新的市場經(jīng)濟中,企業(yè)形象設(shè)計與品牌整合設(shè)計并不是競爭和對立的關(guān)系,二者相輔相成,一個扎根于企業(yè),一個扎根于市場,都對企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用和意。
企業(yè)形象和品牌設(shè)計都是企業(yè)的無形資產(chǎn),它們的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)商品在是市場中的競爭力以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。設(shè)計者唯有正確認識二者之間的聯(lián)系,運用科學合理的設(shè)計因素傳達企業(yè)的文化內(nèi)涵和經(jīng)營理念,才能實現(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣,在未來的市場競爭中建立良好的產(chǎn)品形象和市場信譽,滿足企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的市場需求。
調(diào)查方案 篇4
為了做好全市流動人口摸底調(diào)查驗收工作,確保摸底調(diào)查工作質(zhì)量,準確掌握流動人口數(shù)據(jù),為全市宏觀經(jīng)濟決策提供真實可靠的依據(jù),特制定本方案。
一、檢查驗收目的
檢查摸底調(diào)查情況和驗收數(shù)據(jù)的質(zhì)量,全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開展流動人口摸底調(diào)查的工作情況,保證全市流動人口摸底調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量合格,真正查清我市現(xiàn)有流動人口數(shù)量、工作生活狀況
及分布情況,了解我市流動人口的結(jié)構(gòu)、特點和發(fā)展趨勢。
二、檢查驗收原則
(一)以鎮(zhèn)區(qū)提供相關(guān)資料為依據(jù),全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開展摸底調(diào)查的工作情況;
。ǘ┮浴禵__市流動人口統(tǒng)計表》為依據(jù),采取隨機抽樣的形式檢驗數(shù)據(jù)的差錯率。
三、檢查驗收的時間安排
(一)9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查;
(二)9月16日至9月30日為市驗收小組復查。
四、驗收小組人員分工安排
。ㄒ唬┤24個鎮(zhèn)區(qū),每個鎮(zhèn)區(qū)抽調(diào)一名流管辦副主任或管理服務中心副主任,分組參與全市摸底調(diào)查驗收工作。各鎮(zhèn)區(qū)須于9月10日之前將抽調(diào)人員報市流管辦綜合科。(聯(lián)系人:鄧瑜,電話:826131013631103090)
。ǘ┦辛鞴苻k抽調(diào)12名工作人員參與摸底調(diào)查驗收工作,具體分組如下:
1、第一組
組長:梁文業(yè)成員:馮結(jié)群、石峰
負責:___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。
2、第二組
組長:鄭雄成員:鐘銘、鄧瑜
負責:___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。
3、第三組
組長:梁梓勝成員:徐紹偉、鄭嘉文
負責:石岐區(qū)、南區(qū)、東區(qū)、西區(qū)、開發(fā)區(qū)、南朗鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。
4、第四組
組長:李有林成員:梁綺玲、尹德良
負責:港口鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)、南頭鎮(zhèn)、民眾鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)、阜沙鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。
五、檢查驗收的范圍和標準
。ㄒ唬┟渍{(diào)查開展的情況。(15分)
1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動人口摸底調(diào)查工作領(lǐng)導小組,組長由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導擔任。(3分)
計分:1-1、沒有成立工作領(lǐng)導小組扣2分;
1-2、組長不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導擔任扣1分。
2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調(diào)查專項工作經(jīng)費,組織專門的'摸底調(diào)查隊伍。(4分)
計分:2-1、沒有提供專項工作經(jīng)費扣2分;
2-2、沒有組織專門的摸底調(diào)查隊伍扣2分。
3、鎮(zhèn)區(qū)要通過電視、標語、發(fā)放宣傳單張、召開動員會等形式,廣泛宣傳發(fā)動,提高全社會對摸底調(diào)查工作的認識。(5分)
計分:3-1、沒有通過鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分;
3-2、沒有懸掛宣傳標語扣1分;
3-3、沒有發(fā)放宣傳單張扣1分;
3-4、召開兩次以上動員會不扣分,只召開一次動員會扣1分,一次動員會都沒有召開扣2分。
4、《___市流動人口統(tǒng)計表》要求數(shù)理清晰,無錯項漏項,按50張為一本分類進行裝訂,并配有說明封面。(3分)
計分:4-1《___市流動人口統(tǒng)計表》數(shù)理不清晰、存在錯項漏項扣1分;
4-2沒有分類按50張為一本進行裝訂扣1分;
4-3沒有配說明封面扣1分。
。ǘ禵__市流動人口統(tǒng)計表》(出租屋部分)的登記情況。(40分)
5、流動人口基本情況差錯率小于5。(34分)
計分:5-1、流動人口總數(shù)差錯率為5—10扣10分,大于10扣20分;
5-2、流動人口男性差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5-3、流動人口女性差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5-4、16歲以下流動人口差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5-5、出租屋房間數(shù)差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5-6、出租屋床位數(shù)差錯率為5—10扣2分,大于10扣4分;
5-7、出租屋總面積差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分。
6、出租屋是否違章建筑差錯率小于5。(3分)
計分:出租屋是否違章建筑差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。
7、出租屋是否登記備案差錯率小于5。(3分)
計分:出租屋是否登記備案差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。
(三)《___市流動人口統(tǒng)計表》(企業(yè)宿舍部分)的登記情況。(40分)
8、外地員工情況差錯率小于5。(18分)
計分:8-1、外地員工總?cè)藬?shù)差錯率為5—10扣7分,大于10扣14分;
8-2、外地員工男工差錯率為5—10扣()1分,大于10扣2分;
8-3、外地員工女工差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分。
9、企業(yè)人員情況差錯率小于5。(2分)
計分:9-1、企業(yè)管理人員差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;
9-2、有專業(yè)技術(shù)人員差錯率為5—10扣0.5分,大于
10扣1分。
10、企業(yè)住宿情況差錯率小于5。(16分)
計分:10-1、留廠住宿人數(shù)差錯率為5—10扣5分,大于10扣10分;
10-2、住宿面積差錯率為5—10扣1分,大于10扣1.5分;
10-3、宿舍間數(shù)差錯率為5—10扣1分,大于10扣1.5分;
10-4、床位總數(shù)差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。
11、工資情況差錯率小于5。(4分)
計分:11-1、平均工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-2、最高工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-3、最低工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;
11-4、2000元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分。
(四)附加項(5分)
12、增加摸底調(diào)查項目,做到一廠一表、一屋一表。(5分)
計分:12—1、增加摸底調(diào)查項目,做到一廠一表得2.5分,否則不得分;
12—2、增加摸底調(diào)查項目,做到一屋一表得2.5分,否則不得分。
。ㄎ澹┢渌
13、《___市流動人口統(tǒng)計表》都必須按要求如實填寫,不得空項,發(fā)現(xiàn)1個空項,扣1分,一直將總分扣至零分為止。
六、檢查驗收實施方法
1、根據(jù)各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料,驗收工作組首先核定被檢查驗收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調(diào)查工作開展情況,包括:是否成立領(lǐng)導小組,是否提供專項經(jīng)費,是否廣泛宣傳發(fā)動,以及《___市流動人口統(tǒng)計表》是否按要求填寫、裝訂等。
2、驗收工作組在市工商局調(diào)取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單,然后采取隨機抽取的方法,抽取10間出租屋和4家廠企,對抽中的出租屋和廠企進行現(xiàn)場檢查,對檢查的全過程進行記錄,檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計表逐一核實,分別計算差錯率。
3、單項差錯率為核查數(shù)據(jù)與原統(tǒng)計表數(shù)據(jù)之差除以核查數(shù)據(jù)。某一部分差錯率為所有單項差錯率之和除以項目總數(shù)。
4、檢查驗收采取評分制,總分為100分。每項內(nèi)容的扣分與其考核分值相同。
5、檢查驗收分為達標、不達標和不合格三個等級。其中總分80分以上為達標,60-79.5分為不達標,59.5分以下為不合格。
6、達標的鎮(zhèn)區(qū),以摸底調(diào)查出的流動人員總?cè)藬?shù)為基數(shù),按照0.1元/人的標準由市流動人口管理辦公室撥付調(diào)查補助經(jīng)費;不達標的鎮(zhèn)區(qū),要求進行補查,補查完成達標后,按達標的標準撥付調(diào)查補助經(jīng)費;不合格的鎮(zhèn)區(qū),進行全市通報,重新進行摸底調(diào)查工作,不撥付任何費用。
7、在達標的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū),由市流管辦另行獎勵。
8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實提供臺帳,嚴禁瞞報摸底調(diào)查數(shù)據(jù),如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格。、檢查驗收應注意的問題
1、檢查驗收工作難度較大,各驗收小組應認真做好合理的行程安排。
2、各項數(shù)據(jù)的填寫與計算要嚴格按規(guī)定進行,嚴禁弄虛作假。
3、各組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯填的統(tǒng)計表,要及時督促有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)整改。
4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準備工作,并派人積極配合各驗收小組進行驗收,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改。
調(diào)查方案 篇5
(一)調(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
。2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
。3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
。1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
。2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的.價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。
(六)樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。
(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)
表1-1 時間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問卷設(shè)計
問卷試訪
調(diào)查實施
數(shù)據(jù)處理
報告撰寫與發(fā)布
(十)報告提交
由六人行市場調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報告一份及所有的原始問卷,并根據(jù)市場調(diào)研報告和數(shù)據(jù)分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預算
項目費用預算約為(6.7萬元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2 費用預算表 單位:萬元
1問卷設(shè)計,問卷印刷2.0
2調(diào)查與復核費用1.0
3數(shù)據(jù)處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區(qū)市調(diào)公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
調(diào)查方案 篇6
整個調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓、實地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報告等幾個部分,其中第一項和最后兩項均集中在深圳進行,其它各項的執(zhí)行方案如下:
1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
在每個被調(diào)查的區(qū)域,我們會派1名公司督導前往,并召集當?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項目。這樣每個區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實施管理工作。
2、人員招聘和培訓
抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當?shù)貙W校與學生會或校團委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導,兼職人員必須符合以下條件:
1、以女性為主;
2、 五官端正,身體健康;
3、 能吃苦耐勞,做事踏實;
4、 衣著整齊, 注重儀表;
5、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
(1)準備階段:
1) 聯(lián)系訪問員(一般到當?shù)貙W校招聘)
2) 復印問卷;
3) 購買禮品
4) 了解當?shù)厥袌龅幕厩闆r;
(2)訪問員培訓;
1) 職業(yè)道德培訓;
講解本項目對個人、客戶的意義和價值,通過一些事例來鼓動學生對本次調(diào)查的熱情參與。
2) 項目介紹;
介紹本次項目的合作情況;
3) 問卷講解;
由我公司督導提供,為訪問員逐個問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。
4) 技能培訓;
訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。
5) 模擬訓練;
將訪員兩兩配對,模擬訪問員和被訪者的問答,進一步掌握操作技巧。
6) 監(jiān)督制度重申;
7) 簽定承諾書;
承諾書
本人自愿參加采納公司組織的市場調(diào)查,為了保證調(diào)研問卷的真實性和科學性,我承諾做到以下幾點:
(1) 按照培訓的程序進行訪問;
(2) 在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;
(3) 決不弄虛作假;
(4) 把禮品送給訪問結(jié)束的消費者;
(5) 決不自己填寫問卷;
我再次承諾做到以上幾點,如因本人違反上述幾點而給XX公司造成損失,我愿意承擔其責任。
承諾人:
20xx/3/
8) 劃定區(qū)域;
(3)問卷執(zhí)行;
1) 抽查2-3個調(diào)研點;
2) 現(xiàn)場解決學生遇到的難題;
3) 當天回收當天的問卷;
4) 查看問卷,指出不規(guī)范的地方;
5) 電話抽查;
(4)經(jīng)銷商、零售商訪談
1) 通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;
2) 通過在當?shù)刂饕呐l(fā)市場尋找經(jīng)銷商;
3) 通過零售商尋找經(jīng)銷商;
4) 114電話;
5) 黃頁;
(5)訪談名義;
1) 洽談生意,找代理商;
2) 以學生實習的名義;
3) 以研究市場的名義;
(6)訪談內(nèi)容
1) 以訪談提綱為主要內(nèi)容;
2) 根據(jù)經(jīng)銷商的情況,了解相關(guān)有興趣的話題,達到對市場的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明
問卷回到深圳后,我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說明:
1、編碼
編碼是將問卷中的開放題或半開放題的.答案用標準代碼表達出來,便于電腦統(tǒng)計;要完成這項工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼表),然后有編碼員對每份問卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善,我們會刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪問來建碼表。對于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會在原始碼表上留有補充余地,從而靈活加碼。
2、數(shù)據(jù)錄入
一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯,保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入以后,我們將用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS10.0對問卷進行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:
1、 聚類分析(Cluster Analysis)
它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類,并將這些特性與消費習慣結(jié)合起來,是營銷管理中“市場區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影響消費者購買的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復雜問題簡單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會被外表所迷惑,對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少決策的困難。
3、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)
相關(guān)分析提供影響消費者消費、評價品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對于策略性決定有很大的指導作用。
(三)質(zhì)量控制
1、 質(zhì)量控制小組
公司針對該項目成立專門的項目小組和質(zhì)量控制小組。項目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研咳嗽、督导、复核员、穳粼嚤及茰O喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁。质量控制小组訒窬朱总、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰(zhàn)峁敵兄柿考囁亍
2、方案與問卷設(shè)計的質(zhì)量控制
在方案及問卷設(shè)計以前,設(shè)計人員通過二手資料的收集、本地市場的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應對行業(yè)的現(xiàn)狀、項目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費者及產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個較深入的了解。
3、實地調(diào)研的質(zhì)量控制
(1)調(diào)研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調(diào)研人員擔任,訪問員由具有高中以上學歷、具有市調(diào)經(jīng)驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前,必須經(jīng)過專門的培訓,經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問卷調(diào)研時,多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設(shè)計數(shù)量相符合。
(3)問卷調(diào)研時,問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復核和實地復核兩種方式相結(jié)合,復核時間為問卷收回24小時內(nèi)。復核人員不能為訪問人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問卷回收公司總部后,由公司專業(yè)的調(diào)研人員進行第二次審核。
(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用SPSS10.0。
本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點上,比如學生培訓、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。
調(diào)查方案 篇7
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:2xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
。1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
。2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的'是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、調(diào)查實施計劃:
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()
3.您是否有過糖尿病史?()
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5.您是否希望盡快得到治療?()
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
調(diào)查方案 篇8
按照市環(huán)保局《關(guān)于開展流域上游水污染防治調(diào)查工作的通知》的統(tǒng)一安排和部署,為搞好本次調(diào)查工作,結(jié)合區(qū)實際,制定本調(diào)查方案。
一、調(diào)查目的
摸清流域上游水污染防治情況,掌握流域上游水污染狀況,為進一步保障飲用水源地水質(zhì)安全和流域水環(huán)境安全,嚴厲查處流域內(nèi)各種環(huán)境違法行為,提供依據(jù)。
二、調(diào)查范圍
流域水庫以上范圍內(nèi)的街辦、鎮(zhèn)、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的.工礦企業(yè)、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)、網(wǎng)箱養(yǎng)魚、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水處理排放情況和其他可能對水體造成隱患的情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)、礦山企業(yè)(探、采、選)、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)規(guī)模、排污口數(shù)量及污水排放量、排放去向、污染治理設(shè)施名稱、設(shè)計參數(shù)、運行狀況、持證排污等情況。
2.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置、排放情況。
3.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目環(huán)評、環(huán)!叭瑫r”落實及驗收情況。
4.督辦落實市環(huán)保局下達的等五家企業(yè)的整改情況。
四、監(jiān)測內(nèi)容
1.相關(guān)企業(yè)排污口及排污口上下游地表水斷面,監(jiān)測項目為:PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活污水排放口,監(jiān)測項目為:PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
3.天福廟水庫、西北口水庫、尚家河水庫、水庫水質(zhì)監(jiān)測,監(jiān)測項目為:PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物,透明度、葉綠素a、藻密度等,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
4.干流及支流監(jiān)測。源頭、東支、西支適當點位采樣監(jiān)測一次;支流:適當點位采樣監(jiān)測一次。監(jiān)測項目:PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物,透明度、葉綠素a、藻密度等,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
五、調(diào)查分組
六、工作職責
1.污防科負責擬定調(diào)查工作方案,并組織協(xié)調(diào)實施;負責按要求匯總調(diào)查結(jié)果并形成文字材料上報市局。
2.監(jiān)測站負責擬定監(jiān)測方案并按分組情況實施。
3.材料員負責制定調(diào)查相關(guān)表格,以便現(xiàn)場檢查時填寫,調(diào)查表格應滿足技術(shù)報告和工作報告撰寫要求。
4.材料員負責將調(diào)查結(jié)果形成文字材料上報區(qū)環(huán)保局污防科匯總。
5.每組負責安排一人攜帶相機調(diào)查,形成影像資料。
七、相關(guān)要求
1.各調(diào)查組于20xx年6月18日前完成現(xiàn)場調(diào)查工作。
2.監(jiān)測站于20xx年6月20日前出具監(jiān)測報告,并附數(shù)據(jù)分析報告。
3.各調(diào)查組材料員于20xx年6月23日前上報以下材料:
一是對調(diào)查的每一家企業(yè)編寫調(diào)查技術(shù)報告,包含企業(yè)基本情況、持證排污情況,建設(shè)項目環(huán)評及環(huán)保“三同時”驗收情況,污染治理設(shè)施建設(shè)及運行情況,廢水排放及達標情況、廢渣處置情況,市環(huán)保局下達整改的五家企業(yè)整改方案及整改落實情況,并附現(xiàn)場相關(guān)照片。
二是對流域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置情況的技術(shù)報告,包含存在的問題、在建和擬建鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)的基本情況和建議。
三是上報調(diào)查工作報告,包含調(diào)查基本情況、存在問題及原因分析、整改落實情況、下一步工作打算和相關(guān)建議。
技術(shù)報告為調(diào)查工作報告的附件材料。
4.污防科于20xx年6月25日前形成調(diào)查工作報告并附調(diào)查技術(shù)報告和相關(guān)圖片,上報市環(huán)保局。
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