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    營銷方案

    更新時間:2023-10-29 17:33:03 活動方案 我要投稿

    [熱]營銷方案5篇

      為確保事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的營銷方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    [熱]營銷方案5篇

    營銷方案 篇1

      您好,仔細(xì)看了您的任務(wù)要求,特此為您制作營銷方案以及日常內(nèi)部管理方案細(xì)則,分兩部分內(nèi)容闡述。我們的發(fā)展模式要以發(fā)展會員,日常促銷為主打。

      1,會員采用會員卡形式,會員充值刷卡可以享受8.5 折優(yōu)惠。

      2,日常利用各自形式派發(fā)抵價(jià)券配合宣傳單做促銷。

      我們的市場定位:

      1,市場細(xì)分:

      a)三十五歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等,

      b)25——55 歲的女性,有中等以上的收入。

      c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群。

      d)注重養(yǎng)生的安全性,科學(xué)性。

      2,市場定位

      中醫(yī)養(yǎng)生館——用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù)

      3,環(huán)境定位

      a)整體風(fēng)格:古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍)、宣傳單,服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托)

      b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客。

      外部環(huán)境:特色鮮明,體現(xiàn)出養(yǎng)生,健康的.元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費(fèi)者進(jìn)店,可用:POP 介紹服務(wù)內(nèi)容,DM 介紹促銷內(nèi)容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)

      內(nèi)部環(huán)境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。

      1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺;渲染店內(nèi)氣氛,突出產(chǎn)品,

      增強(qiáng)陳列效果。改善員工工作環(huán)境,提高效率。

    營銷方案 篇2

      隨著人民的生活水平不斷提高對于消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。開始注重營養(yǎng).與健康.衛(wèi)生等質(zhì)量和口感。逐漸演變其它深加工產(chǎn)品,向其它行業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,變成禮品,飾品等新一類的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

      一. 市場分析

      1. 現(xiàn)在大米的產(chǎn)量不斷提高產(chǎn)品的消費(fèi)也在不斷提高,可是這其中營養(yǎng)有機(jī)大米的市場份額寥寥無幾。產(chǎn)出多少和銷售多少。這個是必然的趨勢。

      2. 消費(fèi)群體擴(kuò)大。除了東北和江南食用大米為主食。還有更多的地方出現(xiàn)了這種趨勢。我公司大米生長期長,光照充足。蛋白質(zhì)的含量高。米粒飽滿,味道甘甜,這使我們會贏得更多的市場。

      3. 人民對食用大米的質(zhì)量越來越高。我公司綠色,有機(jī)大米會逐漸在市場上占據(jù)有利地位。

      4. 大米產(chǎn)業(yè)想要領(lǐng)先市場.創(chuàng)品牌.必須走與農(nóng)民簽訂合同,統(tǒng)一收購加工的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路。我公司已經(jīng)預(yù)知產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向。會有穩(wěn)步上升的'一個過程

      5. 大米需要品牌化發(fā)展。品牌正在強(qiáng)有力影響人們的選擇.想要立足市場.必須先要做好宣傳,打造品牌效應(yīng)。

      二.****年公司綠色有機(jī)大米市場銷售模式

      1.入駐超市商場,積極參加商場活動,大力發(fā)展促銷活動。例如與沃爾瑪.歐亞等連鎖超市合作,在商場提供促銷員.搶占禮品市場份額,使消費(fèi)者能達(dá)成嘗試性購買的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

      2.有機(jī)大米零售專賣店,散貨批發(fā)。采取固定地點(diǎn)直銷公司產(chǎn)品,發(fā)展客源,提供送貨上門服務(wù)。建立一定的客戶群,為以后的銷售打好基礎(chǔ)。

      3.禮品專營店.養(yǎng)生門市.農(nóng)貿(mào)市場供應(yīng)?驮磳︷B(yǎng)生健康食品有意向。便于推廣銷售。

      4.網(wǎng)上銷售。技術(shù)完善,人力充足的情況下,網(wǎng)上銷售是將來必然的發(fā)展。也是最大限度擴(kuò)張公司有機(jī)大米的重要途徑。

      5.利用家有購物頻道,大力宣傳產(chǎn)品,電視效應(yīng)非常強(qiáng)大,但是前期投入比較多。

      7.與高檔酒店.餐飲合作。市場部尋找合作伙伴。

      知彼知己,深入了解同行競爭對手的促銷手段及價(jià)格。

    營銷方案 篇3

      會員買了所謂的金卡、銀卡之后,除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外,大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后,會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設(shè)計(jì)的失誤!

      那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

      勿庸諱言,傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升,能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色,或產(chǎn)品質(zhì)量一般,則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

      二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后,無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重,對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容,但手續(xù)過程繁瑣,會員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會員出差到其他地區(qū)時,這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

      三、 有形地設(shè)置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制,致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動退會,或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額,提高會員消費(fèi)檔次和身份這本無可厚非,但在設(shè)置金額的同時,也設(shè)置了會員期限,這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

      四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費(fèi)情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時,會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施,會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài),容易造成流失;

      解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”,而實(shí)質(zhì)是無非多開了幾個店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的`連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說,就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當(dāng)然,這是行業(yè)的悲哀,也是后話,非本文的立意,暫且不表。

      美容連鎖營銷管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是:顧客(會員)管理體系。

      那么,如何有效地管理顧客呢?

      這里面有個先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

      這個方案就是:全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn):一是對上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對門店銷售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對商品庫存盤點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時監(jiān)控各門店的營運(yùn)及進(jìn)銷存狀況,及時作出調(diào)整營銷策略。

      連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜,單品系列最多在五百個品種以內(nèi),而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售,因此,管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

      在引入POS系統(tǒng)之后,會員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng),根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會員卡。有三個措施來進(jìn)行解決:

      1、 原會員卡銷售模式仍然保留,但會員卡要重新設(shè)計(jì)制作,會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容的延伸,不斷增加附加值,豐富會員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后,POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值,如會員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會員費(fèi),則可以充入另一檔次的會費(fèi)。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費(fèi),金卡檔次不變,會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費(fèi)充值,則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會員卡保留了原會員卡的特色,但加入了更多新穎的內(nèi)容,設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),而不受門店、地域、時間的限制。

      2、 在保留原會員卡之后,對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費(fèi),接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會員卡不受時間、地域、門店的限制,一次入會,終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時就將其列入普通會員的行列,錄入對方資料,并發(fā)給簽名的普通會員卡,正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費(fèi),但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員,只要充入相應(yīng)數(shù)額的會費(fèi),POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員,而無須辦理其他入會手續(xù)。

      3、 無論各種檔次的會員,美容院均要設(shè)計(jì)制定會員章程和會員管理制度,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會員管理。對會員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關(guān)懷并用,真正切實(shí)保護(hù)會員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會員活動,特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn),美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃,力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優(yōu)秀的美容品牌。

    營銷方案 篇4

      、活動說明

      1、時間:XX年11月26日~12月25日

      2、地點(diǎn):**商場一樓前廳

      3、主題:圣誕節(jié)系列促銷活動

      4、定位:

      (1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

      (2)針對不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。

      、主要活動內(nèi)容:圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式

      1、簡介

      (1)時間:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始

      (2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場的親情與溫暖,強(qiáng)勢拉動銷售水平。

      2、場景設(shè)置

      說明:整個設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

      (1)在**商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

      (2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

      (3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

      (4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;

      (5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

      (6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。

      3、場面描述

      19:00起

      顧客一進(jìn)入**商場,迎面為大圣誕樹,門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

      19:20

      小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。

      19:25

      漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及**商場圣誕月的活動內(nèi)容。

      19:30

      (1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。

      (2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的'精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。

      老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……

      (3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮,**商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……

      (4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

      晚20:10時

      啟動儀式結(jié)束。

      4、說明:

      通過簡單而富有意味的活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲,熱情參與**商場圣誕節(jié)系列推廣活動。

      三、平安夜晚會

      1、時間:XX年12月24日晚21:00時~24:10時

      2、地點(diǎn):**商場一樓大廳

      3、場景設(shè)置參考啟動儀式,但準(zhǔn)備更充分。

      4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明

      整個晚會分為兩個部分:第一部分主題為“愛與誠信的感恩”,點(diǎn)燃希望與祝福,高雅而不失莊重;

      第二部分主題為“歡樂共享海的熱情”,格調(diào)熱烈、狂喜與滿足。

      5、抽獎及游戲(獎項(xiàng)設(shè)置):獎項(xiàng)要多,大獎要有足夠的分量,整個晚會活動期間,圣誕老人與小精靈們貫穿之中,游戲與抽獎是活動雙方溝通交流的基本形式,游戲不但娛樂性強(qiáng),觀眾的參與熱情也高,再加上豐富的禮品及禮品發(fā)放形式,肯定會帶來極佳的現(xiàn)場效果。每一個大獎都來自圣誕老人的神秘包袱,并現(xiàn)場真實(shí)的頒發(fā),使圣誕老人的傳說在現(xiàn)實(shí)演繹中表現(xiàn)得淋漓盡致,親切熱烈,將觀眾與**商場緊密合成一體。

      6、晚會亮點(diǎn)

      開場:以音樂、雪花等營造氣氛,主持人開場,幽默詼諧地從壁櫥里請出圣誕老人并索要禮物,圣誕老人聲情并茂,不小心將包袱掉在地上,轉(zhuǎn)身去拾,結(jié)果背對觀眾的屁股處褲子破開,一個白色的圓蛋掉了出來,寓意圣誕(生蛋)快樂,主持人撿起蛋,將之作為一個抽獎箱或重要道具,放在顯眼位置,好多的大獎的出現(xiàn)都將與其有關(guān),圣誕老人從原處返回,讓觀眾產(chǎn)生一種期盼,,只要圣誕老人爬出來就會有禮物,或大獎出現(xiàn)。

      結(jié)尾:結(jié)尾時,在23:59分開始倒計(jì)時。音樂與鐘聲共同配合,倒計(jì)時開始前大廳大禮品鐘下降,主持人邀請嘉賓圣誕老人,圣誕老人在主持人的調(diào)侃下一點(diǎn)點(diǎn)脫去圣誕裝,最后露出美麗的臉,原來是時裝皇后。主持人再邀請嘉賓**商場公司總經(jīng)理,兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式),在數(shù)到“0”時,裝飾網(wǎng)及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開來,(與舞臺保持3米高左右,上用細(xì)線固定)聲音清脆動聽,同時背景音樂渲染,慢慢靜下來——

      (數(shù)秒鐘后)正當(dāng)人們的視線要轉(zhuǎn)移時,大鐘下面遮口打開,無數(shù)個小禮品,數(shù)千只小氣球,小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出,伴隨鐘的擺動,由上空飄搖而下,同時地面禮花炮向空中燃放,使現(xiàn)場氣氛達(dá)到最高點(diǎn),所有人歡呼成一片,主持人和賓朋與顧客相約XX。

      亮點(diǎn)節(jié)目:搞笑版圣誕老人現(xiàn)代舞,原汁原味巴西風(fēng)情舞,贊美詩,大型服裝展演----共享**商場,等。

      7、晚會節(jié)目單

      商場圣誕演出節(jié)目單

    營銷方案 篇5

      分析:

      現(xiàn)階段洋房、別墅產(chǎn)品銷售取得階段性突破,商業(yè)街商鋪去貨較慢。面臨的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。

      一、軟硬件不配套,市場發(fā)展受阻

      xx溫泉?dú)v史文化資源及其豐富,擁有良好的旅游硬件資源,但旅游接待配套服務(wù)體系不完善、功能單一的矛盾特別突出,旅游購物、餐飲、住宿、休閑娛樂及游客服務(wù)等配套資源不盡人意,無法滿足旅游者不同消費(fèi)層次的需求,從而阻礙市場發(fā)展,進(jìn)而阻礙溫泉特色小鎮(zhèn)建設(shè)及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

      二、區(qū)域競爭明顯,競爭優(yōu)勢乏力

      xx在溫泉文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)定位上有較強(qiáng)優(yōu)勢,但旅游消費(fèi)形態(tài)幾乎無異,差異化不明顯。核心旅游產(chǎn)品不突出,品牌形象沒有建立,競爭優(yōu)勢乏力。

      三、市場渠道不暢,市場信心不足

      目前經(jīng)營溫泉旅游線路產(chǎn)品的大型旅行社不多,xx傳統(tǒng)消費(fèi)人群多為自助旅行者,且以長沙及周邊地區(qū)市民居多,客源市場單一。加之,旅游接待配套不足,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,缺乏豐富的、較高層次的消費(fèi)形態(tài)。沒有人氣,無論是旅游市場還是商業(yè)投資市場信心匱乏。

      四、旅游消費(fèi)單一,產(chǎn)業(yè)支撐受制

      目前,xx的旅游消費(fèi)主要為溫泉短期度假旅游,但從整個大行業(yè)市場來看,溫泉小鎮(zhèn)的民俗文化有相關(guān)聯(lián)配套發(fā)展的優(yōu)勢。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,資源轉(zhuǎn)化利用不夠、配套體系不完善、核心產(chǎn)品優(yōu)勢不突出等,將是我們建設(shè)研究雅居樂依云小鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)要研究和關(guān)注的課題。

      結(jié)論:

      從市場營銷工作來看,當(dāng)前面臨的是解決三大問題,首先是按景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)劃旅游服務(wù)體系,將商業(yè)街包裝成民俗文化街,并導(dǎo)入到旅游線路中,通過系統(tǒng)培訓(xùn),提高旅游服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。其次是加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)旅游資源的聯(lián)系與互動,通過協(xié)調(diào)和政府政策杠桿,實(shí)施資源整合營銷。最后是提升社會認(rèn)知度,加強(qiáng)渠道建設(shè),培植示范項(xiàng)目,使雅居樂溫泉小鎮(zhèn)成為全國知名、業(yè)內(nèi)叫響的旅游目的地和商業(yè)投資地。

      商業(yè)街定位

      xx溫泉民俗風(fēng)情文化街

      策略

      u 招商先行:免租2年運(yùn)營,精品酒店/特色餐飲/休閑娛樂/文創(chuàng)特產(chǎn)/兒童娛樂/民俗特色酒店,先聚人氣,旺場

      u 銷售同步:街鋪返租,帶租約發(fā)售。景區(qū)通行卡/業(yè)主親情卡概念包裝贈送。

      一、樹旗幟,強(qiáng)化內(nèi)功

      提高旅游服務(wù)意識、規(guī)范旅游服務(wù)行為。通過管委會和當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)旅游服務(wù)知識、技能的培訓(xùn),引導(dǎo)商家經(jīng)營環(huán)境提檔升級,共同創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境及氛圍。

      二、做示范,強(qiáng)化信心

      策劃籌建自營示范店(街),引導(dǎo)發(fā)展溫泉旅游配套產(chǎn)業(yè),為提升xxxx旅游服務(wù)軟實(shí)力奠定基礎(chǔ)和增強(qiáng)市場信心,同時,更為街區(qū)現(xiàn)有商家提供借鑒及參考。

      三、搭娛樂,強(qiáng)化市場

      通過組織當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民俗活動,挖掘、演繹“溫泉”元素,利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日時點(diǎn),策劃主題活動,展現(xiàn)xx地方文化魅力,擴(kuò)大影響,有效聚集人氣。

      四、借事件,強(qiáng)化品牌

      有軌電車開通、商業(yè)街開街、xx傳奇博物館、國際陶藝展、溫泉養(yǎng)生十大基地聯(lián)盟

      五、促整合,強(qiáng)化營銷

      整合旅游資源,長沙西旅游環(huán)線旅游互動,推出特色旅游線路。

      戰(zhàn)術(shù)

      一、分期

      第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導(dǎo)入期

      第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期

      第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期

      二、戰(zhàn)術(shù)組合

      第一階段:20xx年6月—20xx年10月 品牌導(dǎo)入期

      主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

      目標(biāo):

      1、喚起人們對xx歷史文化的記憶

      2、通過商業(yè)及招商推廣、商務(wù)公關(guān)、事件營銷等系列活動,描繪xx之未來圖景。

      3、xx,體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情。

      戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用:

      1、完成所有平面設(shè)計(jì)、招商手冊設(shè)計(jì)、招商物料準(zhǔn)備,包括街片區(qū)沙盤展示

      2、配合招商工作,意向商家考察活動。

      3、完成導(dǎo)視系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、施工。

      4、與市旅游協(xié)會合作,借餐飲分會、鄉(xiāng)村旅游分會成立之際,進(jìn)行對口宣傳招商。

      5、與省、市協(xié)會聯(lián)合舉辦溫泉民俗風(fēng)情商業(yè)街招商推介會。

      6、通過當(dāng)?shù)卣,統(tǒng)一向街區(qū)商戶進(jìn)行旅游服務(wù)規(guī)范教育宣傳。

      事件營銷

      事件主題緊扣溫泉民俗風(fēng)情,配合招商工作予以展開,借用商業(yè)街的包裝升級改造進(jìn)度予以展開。使依云小鎮(zhèn)商業(yè)街成為中國體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情最佳目的地。

      商業(yè):1、行業(yè)對口商家項(xiàng)目推介活動。

      2、外地重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)組織推介活動。

      3、意向商家考察,對口商家聯(lián)誼活動。

      第二階段:20xx年11月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期

      主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

      目標(biāo):

      1、鞏固商業(yè)街商業(yè)信心,擴(kuò)大街區(qū)商業(yè)影響力

      2、延續(xù)一階段的主題,引爆人們的好奇心,激發(fā)對商業(yè)街項(xiàng)目的向往

      文化——強(qiáng)調(diào)溫泉民俗文化精髓

      商業(yè)——強(qiáng)化品質(zhì)生活愿景,刺激商家投資欲望

      戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用

      1、開街籌備及宣傳造勢

      2、示范店試運(yùn)營

      3、舉行系列事件營銷,具象街區(qū)民俗風(fēng)情場景。

      4、臨時游客中心設(shè)置開街倒計(jì)時牌。

      5、 和旅行社合作推出體驗(yàn)旅游項(xiàng)目。

      事件營銷

      事件營銷根據(jù)既定計(jì)劃和商業(yè)街開街造勢目的`展開,圍繞溫泉民俗風(fēng)情、品質(zhì)文化生活兩大系列主題予以展現(xiàn)。

      1、商家開業(yè)前集中培訓(xùn);

      2、制定開街促銷政策,落實(shí)聯(lián)盟整合促銷。

      3、國內(nèi)知名旅行社負(fù)責(zé)人考察周。

      第三階段:20xx年1月—20xx年12月 成果展示期

      主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

      目標(biāo):

      1、通過商業(yè)街開街、xx傳奇館開館、階段性項(xiàng)目建設(shè)成果來建立xx中國文博旅游標(biāo)志形象,

      2、通過商家的聯(lián)盟聯(lián)動,培育消費(fèi)市場,提升消費(fèi)占有率,持續(xù)增依云小鎮(zhèn)人氣。

      事件營銷

      事件營銷圍繞溫泉民俗風(fēng)情、電影娛樂、文化博覽三大主題展覽,盡量選擇具有廣泛群眾基礎(chǔ),有娛樂性,有參與性和互動性的事件。

      商業(yè):1、策劃娛樂活動、小范圍主題商業(yè)活動刺激老街為主的片區(qū)商業(yè)消費(fèi),樹立商業(yè)核心地位。

      2、利用年度大型活動聚集人氣,促進(jìn)整個鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)繁榮。

      三、推廣活動主題計(jì)劃

      1、xx溫泉/民俗風(fēng)情系列主題商品

      主題商品分兩個層面:

      A、狹義層面

      創(chuàng)意:溫泉特色、民俗文化特色、自營店行業(yè)特色

      形式:易攜帶,有工藝價(jià)值和收藏價(jià)值的產(chǎn)品

      時間:20xx年7月—10月

      目的:以旅游商品作為傳播載體,強(qiáng)化溫泉民俗文化商業(yè)街符號,豐富小鎮(zhèn)特色商品,推廣依云小鎮(zhèn)小鎮(zhèn)。

      B、廣義層面

      創(chuàng)意:借助產(chǎn)品流通,多渠道宣傳依云小鎮(zhèn)。

      形式:協(xié)商轄區(qū)或xx地區(qū)快消品制造商(具體為飲料、小食品、電信運(yùn)用商充值卡)使用標(biāo)有“依云小鎮(zhèn)—xx溫泉民俗風(fēng)情”介紹或標(biāo)識的包裝袋。

      時間:20xx年9月—12月

      目的:進(jìn)一步強(qiáng)化依云小鎮(zhèn)符號,多渠道、多載體推廣依云小鎮(zhèn)。

      2、商家聯(lián)誼會

      將前期招商簽定的意向客戶和正在洽談的客戶邀請到依云小鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場考察,并舉行聯(lián)誼活動;顒又,選舉產(chǎn)生商業(yè)街商業(yè)互助會理事。

      時間:20xx年9月—10月

      目的:催生意向商家落地,制造商業(yè)影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)街片區(qū)招商。

      3、外地推介會

      招商政策、物料出來后,先意向性區(qū)域聯(lián)系,根據(jù)反饋及招商需求,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)營銷,聯(lián)系當(dāng)?shù)刂饕袠I(yè)商會、商業(yè)團(tuán)體組織、旅游行業(yè)協(xié)會組織進(jìn)行聯(lián)動,舉行招商項(xiàng)目推介會。

      時間:20xx年8月—11月

      城市:xx地級市

      目的:主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂招商引進(jìn)。

      4、老電影主題吧

      展示經(jīng)典老電影物件,開通電影主題討論,老電影觀摩服務(wù)。

      時間:20xx年10月

      目的:示范店項(xiàng)目,強(qiáng)化商業(yè)信心,同時,作為文化旅游體驗(yàn)窗口,并與xx傳奇館形成東西方位互補(bǔ)。

      5、xx溫泉主題信用卡

      由公司作為主打機(jī)構(gòu),聯(lián)系中國農(nóng)業(yè)銀行或長沙銀行發(fā)行“xx溫泉小鎮(zhèn)”主題信用卡,凡持卡用戶,在全國溫泉景區(qū)和依云小鎮(zhèn)商業(yè)街商家消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。同時,在聯(lián)盟單位張貼依云小鎮(zhèn)宣傳資料和xx溫泉主題信用卡使用說明資料。

      時間:20xx年9月—10月

      6、依云小鎮(zhèn)溫泉民俗文化街美食節(jié)

      以商業(yè)街商業(yè)片區(qū)餐飲區(qū)為載體,舉辦美食活動。

      時間:20xx年12月

      目的:進(jìn)一步強(qiáng)化老街商業(yè),豐富旅游業(yè)態(tài),增強(qiáng)商戶信心。

      7、電影首映式

      20xx年度大片首映式。

      時間:20xx年1月

      目的:制造社會影響力,聚集市場人氣。