營銷方案
更新時間：2023-10-29 18:16:59 活動方案 我要投稿
- 新品營銷方案 推薦度：
- 酒店營銷方案 推薦度：
- 酒店營銷方案 推薦度：
- 酒店營銷方案 推薦度：
- 酒店營銷方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
營銷方案大全10篇
為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的營銷方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
一、營銷目的
由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天，并在同一快訊檔期，而父親節(jié)相對端午節(jié)來說，僅僅是一個小節(jié)日，兩者只能選擇其一做為促銷重點，因此，今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷，主要以商品促銷為重點，來達到銷售的.目的。 一、活動時間：6月16日6月20日
二、活動主題：健康老爸
三、活動內(nèi)容：
活動一、扮靚父親，重返年輕
■ 商品選擇
選擇男士商品和季節(jié)性商品進行促銷，以下商品謹供參考：
1、食品類：啤酒、飲料、滋補品、保健品等;
2、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
3、煙酒類。
■ 商品特賣
由采購部針對相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價銷售：
1、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;
2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;
3、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣;
■ 商品促銷
1、要求采購部洽談供應(yīng)商，爭取供應(yīng)商對相關(guān)男士用品開展打折、買贈活動，如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;
■ 商品陳列
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對相關(guān)特價商品進行突出和重點陳列，以促進和達到節(jié)日銷售的目的。
營銷方案 篇2
一：方案目錄
1：客體環(huán)境
2：競爭對手基本情況
3：市場分析
4：定位
5：營銷策略
6：價格策略
7：促銷策略
8：營銷/銷售管理
9：服務(wù)
二：方案內(nèi)容
（一）客體環(huán)境
1：宏觀環(huán)境：民主路位于政府新批白石步行街的中段位置，政治環(huán)境良好，經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。
2：客體環(huán)境：民主路一直屬于湘潭河西一個文化中心，不論是人流量還是有效人流量都很高。
�。ǘ└偁帉κ只厩闆r
白天競爭對手主要為邊上包子店，餛飩店與粥店，夜間為粥店與夜宵店。包子店優(yōu)勢為介格便宜，方便快捷，劣勢為品種單一，額客群有限。另一家餛飩店優(yōu)勢為經(jīng)營多年，位道保持得很好，老客戶比較多，劣勢為不思進取，進餐環(huán)境相當(dāng)惡劣。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他的味道和我們比起來不是優(yōu)勢的時候，那它肯定會不將存在。夜宵店一直以來因為不要門面費，以大眾的價格吸引著大批月光族，可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務(wù)所不符的程度。粥店會是我們的主要競爭對手，粥做為一種健康的食品，一直深受大家的喜愛，然后他們推出和粥相關(guān)的'各種食品，擴大了經(jīng)營范圍，極大的提高了店子的市場競爭力。
（三）市場分析
1：民主路人流量大，有中學(xué)，商鋪眾多，從他會成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎(chǔ)的。
2：民主路現(xiàn)在雖然還未成為步行街，但是這服裝，小吃，各種小店眾多，已然是步行街的雛形，我店正適合逛街人群休息與消費。
3：競爭對手排名：粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店
4：我們的機會在哪？為學(xué)生，月光族提供一個便宜，快捷并且非富的用餐場所，為步行街的逛街者提供一個安靜舒適的休息與用餐環(huán)境。
5：我們的優(yōu)勢。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度，價格便宜，在以后的日子里要把環(huán)境，產(chǎn)品的多樣性，味道上花大工夫改進。
�。ㄋ模┒ㄎ�
定位一個連鎖品牌化的巧香多種食品經(jīng)營的店，而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店，我們需要多種主打品牌化的食品。
�。ㄎ澹I銷策略
白天我們比競爭對手提供更好的休息用餐環(huán)境。夜間的競爭對手我們要在價格相同的情況下比他們提供更好的服務(wù)，更齊全的食品。
（六）價格策略
特色東西我就以特色的價格，大眾的東西就以大眾價格。我戲稱為全部是特價啊。
�。ㄆ撸┐黉N策略
促銷主要在裝修或者新產(chǎn)品的時候推出，平常也常設(shè)特價食品。新產(chǎn)品的推出肯定要推出免費品嘗，正常經(jīng)營日盡量也有特價產(chǎn)品。
（八）營銷/銷售管理
管理一定要做到，從產(chǎn)品原料的進價到品質(zhì)，一定要嚴歷把關(guān)，狠抓服務(wù)，一定要讓服務(wù)和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀，便于管理與統(tǒng)計。
�。ň牛┓⻊�(wù)
把服務(wù)單獨提出來，就是想體現(xiàn)其重要性，服務(wù)包括很多方面，良好的用餐環(huán)境，與服務(wù)員的專業(yè)敬業(yè)。裝修方面采取三店統(tǒng)一的方式，服務(wù)員的服裝，桌布，用餐用具都要統(tǒng)一，并印有巧香標志，用服務(wù)與統(tǒng)一裝修的視覺沖擊，來擴大影響力。做到用最少的錢，起到最大的效果，并不走高檔路線。
營銷方案 篇3
打電話前準備
1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單，并做好時間安排表，這樣可合理安排時間；
2對每一個電話制定清晰的電話目標；
3清楚在電話中將要提到的問題；
3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益；
4估計客戶可能提到的問題，并做好準備如何回答；
5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因；
6在給相關(guān)決策人打電話時，最好能通過其他途徑對其進行了解；
7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好；
8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊；
9清理辦公桌。
打電話給客戶時
1認真對待每一個電話，不要由于任何假設(shè)而做出不禮貌的行為，很多人已在這一點上吃過很多虧；
2先打電話給重要客戶；
3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人，如果不是，則應(yīng)向其探詢他的基本情況，然后要求與決策者或是有影響力的人交談；
4對電話中重要的內(nèi)容作記錄；
5提問“為什么？”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時，以找到真正的原因；
6供足夠的信息給客戶，以幫助客戶作出正確的決策；
7保持電話中的聲音的活力，如果認為站起來有助于自己講話，就站起來講；
8微笑！通過聲音我們可以聽到對方的微笑，想像客戶就坐在我們對面，而我們此時的注意力也正放在客戶身上，正在傾聽客戶談話；
9合理安排電話時間，不要浪費時間在不必要的溝通上，記�。何覀兊臅r間是最寶貴的，客戶的也一樣；
10要表現(xiàn)得自然一些，以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談，不要太快，也不要太慢，運用聲音匹配技術(shù)；
11客戶留下專業(yè)人員的印象，在電話中不要喝水或者吃東西，試想一下，假如我們接到一個電話，可以聽到對方在那邊吃冰激淋，我們的感覺會是什么？
12問客戶我們打電話的時機是否合適；
13電話結(jié)束時無論我們達到目標沒有，都要向客戶說謝謝；
14在電話中多次使用對方的名字或頭銜；
15要有耐心；
16認真傾聽！聲音可以透露出許多有用的信息，對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài)；
17充分準備是十分重要的，因為電話中客戶很容易說不，而且時間短，準備就顯得更為重要；
18向客戶陳述他應(yīng)該采取行動的原因時，要向客戶確認，得到客戶的反饋意見，并記住一次只陳述一個原因；
19及時對客戶打來的電話進行處理，例如客戶要下訂單、需要什么資料等；
20要仔細！電話銷售就是快，快就意味著出錯的機會也多，所以要仔細核對報價半單等，避免出錯；
21要誠實！沒有任何一個人對任何東西都是了解的，當(dāng)客戶提出不太清楚的問題時，要給自己留時間，有了準確的答案后再回答客戶；
22提問；
23不要被可能的個別暴跳如雷的客戶干擾情緒，我們應(yīng)清楚，客戶有這種行為不是針對我們個人的，而是針對某些事情的；
24我們應(yīng)當(dāng)有信心！我們應(yīng)當(dāng)理解，不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶，我們的目標是盡可能地將這些客戶變成我們客戶，當(dāng)我們遇到太多的“不”時，不要氣餒，只要我們辛勤耕耘，最后會有收獲；
25記�。嘿|(zhì)變是在量變的基礎(chǔ)上的，所以，打的電話越多，我們就越熟練，越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員；
銷售技巧之電話拜訪
如何找到負責(zé)人
首先要找到企業(yè)，要從多方位地獲得企業(yè)的資料，可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的銘牌等各方面收集企業(yè)資料。
場景之一
從電話號碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號碼，如何找到相關(guān)負責(zé)人？
一、基本思路：
1.首先判斷對方的企業(yè)規(guī)模、特點、效益情況。
一般來講，根據(jù)對方的企業(yè)的名稱，可以分析出對方的主要產(chǎn)品情況，根據(jù)對方生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍，在具體電話接觸的時候，可以根據(jù)初步分析的對方需求來介紹。
2．撥通對方電話，做出初步判斷。
如果對方是總機，說明對方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動總機或者是人工總機，如果是自動總機，撥查號臺號碼。根據(jù)對方總機質(zhì)量，一般可以分析出對方企業(yè)的實力。如果查號小姐訓(xùn)練有素，說明對方管理較好、較正規(guī)，反之亦反。
3．詢問相關(guān)部門的電話及負責(zé)人姓名。
一般來講，如果對方有總機，且管理正規(guī)，可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機號碼，并且詢問xx的姓名。如果對方?jīng)]有總機，可以詢問xx部門或者xx部門的'分機并詢問負責(zé)人的姓名。
如果對方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時髦，或者對方是合資、集體、私營，xx部門一般叫做xx部，負責(zé)人稱謂叫做部長或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒有專門的xx部門，xx由技術(shù)部或者由xx部負責(zé)。
如果對方仍然是傳統(tǒng)國有企業(yè)，一般仍叫做處或者科，負責(zé)人稱為處長或者科長。
如果對方?jīng)]有查號小姐或者查號小姐素質(zhì)較差，一問三不知，可以直接詢問對方技術(shù)部門的電話及負責(zé)人的姓名。
如果對方?jīng)]有查號臺，可以直接任意撥2-4位數(shù)字，詢問接電話的人。
二、操作步驟
1．有禮貌地向查號小姐對方問好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”
“請問是XXXXX公司（廠）嗎？”
2．直接詢問相關(guān)部門的電話和負責(zé)人姓名。
“請問總工程師辦公室電話是多少？”
“請問你們總工姓什么？”
“請問技術(shù)部的電話是多少？”
“請問你們xx部長（經(jīng)理、處長、科長）姓什么？”
三、注意事項
最好直接找到最高級領(lǐng)導(dǎo)，自上而下的做推廣。最好打聽到對方負責(zé)人的姓名，以便于下一步能直接與負責(zé)人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。
?場景之二
受到對方查號小姐的刁難，如何處理？
一、基本狀況
俗話講：小鬼難纏。許多查號小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣，都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題，個別情況會態(tài)度極為惡劣。
二、幾種情況的處理
1．對方會詢問你是干什么的，有什么事情。
如果對方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。
“我們是做計算機軟件設(shè)計的，想和你們xx聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題。”
“我們正在本地做計算機軟件的技術(shù)推廣活動，想和你們廠聯(lián)系一下�！�
如果對方不是很禮貌，可以婉轉(zhuǎn)相告。
“我們是做XXX（對方產(chǎn)品）專業(yè)計算機設(shè)計的，想和你們總工聯(lián)系”
“我們是XXX（當(dāng)?shù)孛﹛x介紹過來的，想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”
2．對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負責(zé)人姓名。
“XXX企業(yè)（對方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情�！�
“我們是學(xué)校的企業(yè)，想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作�！�
“我們上午（或者昨天）在XXX（當(dāng)?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè)）做過技術(shù)介紹，也希望和你們聯(lián)系一下�！�
3．對方告知電話，但是不愿意告知負責(zé)人的姓名。
“能不能幫忙查（問）一下，你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么？不然我沒有辦法找到他�！�
“沒有什么，我只是電話聯(lián)系一下工作。”
“你們是不是有幾個xx（處長等）呢？具體是那一位xx（處長等）負責(zé)呢？”
三、注意事項
對待查號小姐，一定要態(tài)度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。
對待查號小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對方的問題，曉之以理，動之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
對待查號小姐，語氣可以有一種威嚴的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質(zhì)要好聽。
營銷方案 篇4
經(jīng)營、管理、市場拓展、客戶維護、開發(fā)等方面大膽創(chuàng)新，為認真貫徹落實州局年業(yè)務(wù)發(fā)展思路。充分調(diào)動一線窗口人員的攬收積極性，深挖企業(yè)的營銷潛力，增強企業(yè)的竟爭能力，不時開拓市場，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，確保完成年全年收入計劃，實現(xiàn)“富民強郵”戰(zhàn)略目標，促進各項高效業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、長效業(yè)務(wù)繼續(xù)、健康發(fā)展，現(xiàn)制訂各項業(yè)務(wù)獎勵方法。獎勵原則：采用正向激勵的方式，對單項業(yè)務(wù)進行考核，只獎不懲。業(yè)務(wù)獎勵直接兌現(xiàn)到業(yè)務(wù)攬收人員和一線營業(yè)人員。
一、郵政儲蓄
1、生產(chǎn)獎金按月核發(fā)，考核標準為：非營業(yè)網(wǎng)點職工獎金60%掛鉤考核全局余額凈增計劃，30%掛鉤考核全局收入計劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全；營業(yè)網(wǎng)點職工獎金全部掛鉤考核網(wǎng)點余額凈增計劃，網(wǎng)點當(dāng)月完成凈增余額計劃50%以下的取消當(dāng)月生產(chǎn)獎金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。
2、郵儲以發(fā)展活期為主，非營業(yè)網(wǎng)點職工發(fā)展活期業(yè)務(wù)，單個帳戶結(jié)息利息金額在30元以上的，按結(jié)息利息金額等同金額獎勵，單個帳戶結(jié)息利息金額在100元以上的，按結(jié)息利息金額1.2倍進行獎勵，上報時必須附詳細的客戶信息資料（姓名、帳號、住址、電話、客戶的簡要情況），不上報或上報資料不全不計發(fā)獎勵；營業(yè)網(wǎng)點職工按網(wǎng)點凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎勵，局上核發(fā)到網(wǎng)點，由網(wǎng)點負責(zé)人制訂本網(wǎng)點具體的分配獎勵辦法。
3、較上月新增綠卡活動卡，新增綠卡活動卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶獎勵儲蓄網(wǎng)點；卡均余額在1000元以上的，按10元/戶獎勵儲蓄網(wǎng)點。
4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)按代發(fā)戶數(shù)每戶10元的標準一次性核發(fā)獎勵，符合第（2）條的同時享受第（2）條規(guī)定的獎勵。
二、郵政綠卡短信
按年新增綠卡短信戶數(shù)成功扣款每戶每月1元的標準獎勵。
三、基金業(yè)務(wù)
每新開一戶中間業(yè)務(wù)交易帳戶且發(fā)生有效認（申）購業(yè)務(wù)，按每戶10元的標準進行獎勵；有效認（申）購金額按認（申）購金額的10‰進行獎勵。
四、小額質(zhì)押的貸款
按其實現(xiàn)收入的25%進行獎勵。
五、商易通
每成功營銷1臺“商易通。 ”話機，綁定綠卡賬戶自綁定日起一季度日均余額不低于3萬元（含）的獎勵50元；不低于10萬元（含）的追加獎勵50元。
六、空中充值業(yè)務(wù)
每新發(fā)展一戶代理商且代理商3個月內(nèi)銷售話費在500元以上的，按每戶10元的標準進行獎勵。
七、匯兌業(yè)務(wù)：
1、商務(wù)匯款：按實現(xiàn)匯款收入的15%直接獎勵業(yè)務(wù)攬收人員；
2、帳戶類匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標準直接獎勵臨柜人員；
3、匯兌新業(yè)務(wù)：匯款每筆按0.3元獎勵；集體匯款回執(zhí)每筆按0.3元直接獎勵臨柜人員；（客戶開發(fā)維護的所有成本包括在獎勵之中）；
4、國際匯款業(yè)務(wù)：按每筆10元直接獎勵臨柜人員；
5、網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)：按網(wǎng)匯通銷售額的'2‰直接獎勵臨柜人員；
八、保險業(yè)務(wù)：
1、財險：商業(yè)車輛險按保費的9%進行獎勵；交強險按保費的2%進行獎勵；其它財險按10%進行獎勵。
2、壽險躉繳按手續(xù)費收入的50%進行獎勵，期繳按保費3%進行獎勵。
九、速遞物流類業(yè)務(wù)
1、速遞業(yè)務(wù)
特快專遞獎勵以各網(wǎng)點以年實際完成件數(shù)為年基數(shù)計劃，完成年基數(shù)計劃部分80％以上的，每件獎勵0.3元；未完成基數(shù)計劃80％的，每件倒扣0.5元，完成增長計劃部分的，每件獎勵1元；超額完成計劃部分的，每件獎勵2元。
2、物流業(yè)務(wù)
�。�1）、按銷售快速消費品銷售收入的25%獎勵。
�。�2）、農(nóng)資分銷按銷售收入的25%獎勵。
（3）、區(qū)域物流按收入的25%進行獎勵，其中駕駛員10%、攬收人員15%。
十、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
1、函件類業(yè)務(wù)
（1）、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎勵攬收人員；
（2）、普通郵資廣告信封按收入日20％直接獎勵攬收人員；
（3）、企業(yè)賀卡按收入日25%直接獎勵攬收人員；
�。�4）、幸運郵天下按收入的25%獎勵營銷人員；
�。�5）、中郵專送廣告（含其他廣告）按實現(xiàn)收入的3％直接獎勵網(wǎng)點攬收人員；
�。�6）、對于在實際攬收中產(chǎn)生的每次每單商業(yè)信函業(yè)務(wù)，單次簽單、制作、交寄量在1000件以上，按實現(xiàn)收入的8%直接獎勵網(wǎng)點攬收人員；
（7）、函件回執(zhí)：按每件獎勵0.5元。
2、快包、商包業(yè)務(wù)
�。�1）、快遞包裹：每收寄一件直接獎勵窗口臨柜人員手續(xù)費0.5元；
�。�2）、家鄉(xiāng)包裹，按收入的15％獎勵營銷人員；
�。�3）、校園包裹和軍營包裹按業(yè)務(wù)收入的10％獎勵；
�。�4）、包裹回執(zhí)：每件獎勵0.5元。
3、郵件保險費（保價費）業(yè)務(wù)（包含特快、快包和普包）
�。�1）、凡辦理郵件保價費100元以上的郵件，直接獎勵營業(yè)人員每件0.5元。
�。�2）、其它附加業(yè)務(wù)
包件（普包、快包）、給據(jù)函件（掛信、掛刷）、特快專遞業(yè)務(wù)收寄中凡辦理了3元回執(zhí)業(yè)務(wù)的給予臨柜人員每件0.5元的獎勵。
�。�3）、：每筆獎勵營銷人員18元，出票人2元。
4、集郵類業(yè)務(wù)
�。�1）、郵品開發(fā)：形象年冊在保證25％純利潤的基礎(chǔ)上，按不高于50元/冊進行一次性獎勵；其它郵品（專題冊、禮品冊）按毛利的30％獎勵。
�。�2）、日常郵品銷售：按毛利的7％進行獎勵。
5、報刊業(yè)務(wù)
�。�1）、報刊流轉(zhuǎn)額獎勵辦法：按日常收訂報刊流轉(zhuǎn)額的3%直接獎勵收訂人員（不包括報刊大收訂、半年收訂）
�。�2）、企業(yè)形象期刊專項營銷獎勵辦法
凡成功開發(fā)企業(yè)形象期刊按流轉(zhuǎn)額的25％獎勵攬收人。
十一、項目營銷獎勵辦法
（1）、范圍：各類業(yè)務(wù)獎勵辦法未予規(guī)定的，適用于本辦法。
�。�2）、對象：項目組
�。�3）、獎勵標準：
利潤達到銷售總額的40%（含）以上，按銷售總額的10－30%獎勵項目開發(fā)組或項目個人，超過50%的，再獎勵項目開發(fā)組或項目個人超額利潤部份的40%；
操作流程：
①、為了促進業(yè)務(wù)發(fā)展，要求每個項目在具體操作前，實施人必須向市場部填報《項目開發(fā)申報表》，市場部審定并報主管局領(lǐng)導(dǎo)同意后實施項目，經(jīng)局長簽字同意可先行借支一定數(shù)額的項目準備金用于業(yè)務(wù)招待，項目開發(fā)成功后按規(guī)定核算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字予以報銷，項目未成功實施由借款人限期歸還借款。
�、凇⒏鞑块T按月統(tǒng)計本局項目收入情況，核算應(yīng)發(fā)獎勵,匯總并簽字后,報州局函件部審核。
注意：
（1）、如為項目組開發(fā)成功，由上報市場部的項目開發(fā)審報表內(nèi)確定的項目組長行使攬收獎勵分配權(quán)。
（2）、提及的利潤是指銷售收入扣除相應(yīng)的成本（成本中除去郵資、印刷、運輸費、設(shè)計費、車輛使用費、人工費等直接成本外還包括客戶開發(fā)維護等一切費用）開支后實現(xiàn)的凈收入。
營銷方案 篇5
[摘 要] 時尚消費是一種消費行為，一種生活方式，更是一種消費文化。其中，蘊含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā)，對敏感型消費者、主觀型消費者和漠然型消費者的不同審美心理取向進行了分析。
[關(guān)鍵詞] 時尚消費 審美心理 價值取向
時尚消費是在消費活動中體現(xiàn)的大眾對某種物質(zhì)或非物質(zhì)對象的追隨和模仿，是人們對于消費活動的時尚張揚。它既是一種消費行為，也是一種流行的生活方式，是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費文化，因為，它的載體不僅是物質(zhì)的，更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時尚是思想上、精神上的一種享受，它不僅體現(xiàn)了個人的消費愛好，更主要的是體現(xiàn)了一個人的價值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費活動中追求時尚是社會進步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r尚消費的審美心理活動。
一、時尚消費流行的原因
時尚消費流行，起因有很多。比如，時尚服裝的流行，崇尚優(yōu)越的身份和地位、對新奇事物的追求、對方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等，都是產(chǎn)生流行的原因。但是，最根本的一點是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向：一是想與眾不同，希望突出自我，不安于現(xiàn)狀，喜新厭舊，不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾，不想隨便改變自己，希望把自己隱藏在大眾之中，安于墨守成規(guī)的從眾心理。
綜上所述，歸納起來有以下幾點因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化，對習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類社會性模仿與自我表現(xiàn)的行為動機促進了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化，廣泛的廣告媒介和信息傳播，促進人們的行動有意無意地趨同化、模式化，形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展，人民知識的日益豐富，多種知識的互相滲透，又促進了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展，新材料新工藝的不斷出現(xiàn)，會誘發(fā)新的流行趨勢和走向;(6)社會文明的發(fā)展，審美觀念的變化(倫理觀、價值觀的變化)推動了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準的提高，提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外，大眾市場與流行理論中的符號互動學(xué)說則認為在社會領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動，可對時尚的流行產(chǎn)生影響。
無論某個消費時尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個或哪幾個決定因素，有一點是可以肯定的，這就是消費時尚是一種選擇，而選擇又基于某個特點鮮明的變化，并且，這個變化在當(dāng)時看來符合審美的標準。這一方面解釋了為什么消費時尚與審美具有多元化的特點;另一方面，說明了在消費時尚的成因中，審美是一個重要因素。也就是說，正是基于審美的需要，人們才會選擇消費時尚，并且不斷創(chuàng)造新的消費時尚。
二、時尚消費中不同消費者審美心理取向
消費時尚作為一種資訊，不斷地向消費者提供可供參考的“形象模型”，而消費者也十分清楚，倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己，那么他將被人們稱贊為“美”或是“時髦”。然而，在人們得到這些資訊后，首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點，不同的`選擇體現(xiàn)出消費者對于時尚文化的敏感程度并反映在他的消費過程之中。
根據(jù)消費者對消費時尚敏感程度的不同，可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費者對消費時尚有極敏銳的感受力，會習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊，并且在最短的時間內(nèi)消化吸收，隨之便去尋覓對應(yīng)的時尚，去體驗?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺，他們會盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺相一致，也會最大限度地向時尚讓步，讓自己去適應(yīng)這種新的體驗新的感覺。
從審美判斷上講，敏感型消費者對時尚的需求和寬容性都非常大，具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點很多，結(jié)合度也很強�？梢哉f，敏感型消費者愿意將自己的生活“交付于”時尚，對于時尚的捕捉和消費是他們生活中不可或缺的一部分。這個階層中的消費者并非都是富有的貴族消費群體，事實上包括任何職業(yè)和任何年齡，其共同的特點就是對時尚的訴求。從心理層面上講，敏感型消費者對時尚有一種很強的需求感和依賴感，時尚資訊對于他們來說猶如航標，他們需要這些資訊來引導(dǎo)他們的生活與消費，并從中得到審美價值的體現(xiàn)。敏感型消費者常常對流行時尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度，他們會最大限度的“容忍”各類風(fēng)格迥異的流行時尚的不斷翻新，并不斷的“翻新”自己，追隨流行。此類消費者生活豐富多彩千變?nèi)f化，正反映了其內(nèi)心的空虛，因為他們對于美沒有一個永恒的定義，但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時髦，因此總在不斷追求。
如果說時尚敏感型消費者的生活狀態(tài)受到時尚資訊“控制”，那么對于主觀型消費者來說，時尚資訊只是一道野餐。這類消費者的生活受時尚消費的影響沒有前一類消費者那么深，可以說時尚資訊對于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對自身的生活大多有自己的見解，對時尚也通常如此。但這并不說明他們不需要流行時尚，他們對時尚也并非漠不關(guān)心。事實上正相反，他們同樣需要各式各樣的時尚資訊，只是不會“拿來就用”，他們會用自己的觀點對時尚加以評價、修改，從而使用，在他們的身上，通常能看見時尚與個性的結(jié)合。
從這類消費者的心理需求上講，他們雖然需要時尚，但不會對時尚產(chǎn)生依附感。起初，他們會站在一種旁觀者的角度來“欣賞”時尚。在他們的心中，什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而，這類女性也十分清楚，美并非一成不變，純粹的個性化會讓他們遠離時尚，完全沒有時尚點綴的生活又是他們無法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己：原來還可以這樣生活、原來這樣打扮也很美。
顯然，漠然型消費者并非對美與審美持漠然態(tài)度，相比前兩類消費者而言，根本上講是其對于時尚消費的態(tài)度不同，他們決不會像第一類消費者，依賴時尚資訊來為自己打造生活，也不會像第二類消費者常在時尚與個性之間徘徊不定，對于他們來說，怎樣生活是非常明確的事情，美的標準也非常清晰，而且，這些都不容改變，也不必改變。他們擁有自己的時尚語言，一旦被他們所視為時尚的文化元素，一定會被挖掘出最深層的內(nèi)涵，被表現(xiàn)的淋漓盡致。
營銷方案 篇6
現(xiàn)代社會流行這樣一句話：“你不理財，財不理你�！比欢碡斢譀Q非一門信手拈來的學(xué)問。理財是一門嚴謹?shù)膶W(xué)科，猶如中醫(yī)一般，需要望聞問切才能提供最佳理財方案，在理財咨詢中，您需要提供收入，支出，資產(chǎn)（車子 房子 股票 基金 保險等），負債以及理財目標等，專業(yè)的理財規(guī)劃師才會給你提供合適的解決方案。
這個看來很煩瑣，并不是每一個人都有心思與興致去鉆研其中的奧妙，即使人人都渴望有一輩子花不完的財錢，但終究不是每個人都愿意放棄本應(yīng)享受的生活。就在這樣一個情況下，基金這種理財產(chǎn)品迎世而生，占據(jù)一定的市場。本文從理財產(chǎn)品入手并對其發(fā)展現(xiàn)狀分析，結(jié)合營銷理論，制定策略。
一、前言
債券基金，又稱為債券型基金，是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金，對債券進行組合投資，尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標準，基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場，另外，投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場環(huán)境分析
（一）行業(yè)情勢分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看，20世紀80年代以后，隨著世界經(jīng)濟的高速增長和全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，受美國與其他發(fā)達國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經(jīng)驗的啟示，一些發(fā)展中國家也認識到基金的重要性，對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度，相繼制定了一系列法律、法規(guī)，使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會（ICI）的統(tǒng)計，截至20xx年末，全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達到18.97萬億美元，我國已成為全球第十大基金市場。
（二）市場情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財、組合投資、分散風(fēng)險的集合投資方式。一方面，它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金；另一方面，將募集的資金，通過專業(yè)理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優(yōu)勢促使其不斷發(fā)展壯大，在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年
3月，南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來，后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如：銀河基金的銀河債券、XX基金的XX安本等。
（三）競爭者分析
1、主要競爭對手分析： 截至20xx年末，我國基金管理公司有60家，都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看，現(xiàn)在幾乎都為開放式基金，而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF，而受到全球金融危機的影響，債券型基金做為一種相對低風(fēng)險的基金做為較優(yōu)選擇。
表1國內(nèi)部分銀行理財品牌 基金管理公司 基金品牌 長城基金管理有限公司 長城債券 南方基金管理有限公司 南方元寶 長盛基金管理有限公司 長盛全債 富國基金管理有限公司 富國天利
2、其他競爭爭對手分析： 股票：受到全球金融危機的影響，上證在3000大關(guān)失守之后，一直都都在2800上下浮動，有漲有跌，風(fēng)險較大，收益不穩(wěn)。 保險：具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值，但保險的期限過長，提前支取會損失本金。 儲蓄：風(fēng)險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。
（四）企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
XX基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)會證監(jiān)基金字[20xx]100號文批準設(shè)立，是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由XX證券股份有限公司、ING Asset Management B.V.(荷蘭投資)、中電財務(wù)有限公司、中國華能財務(wù)有限責(zé)任公司、中遠財務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元（RMB 160，000，000 元）,其中，XX證券股份
有限公司持有40％股權(quán)，荷蘭投資持有30％股權(quán)，其他三家財務(wù)公司各持股權(quán)10％。 公司主要中方股東XX證券股份有限公司成立于1991年7月，是最早成立的全國性的綜合類券商之一。
公司注冊資本24億元，在全國擁有32個營業(yè)部，各項經(jīng)營指標均位居國內(nèi)券商前十名。 公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團是全球最大的多元化金融集團之一，其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60 多個國家，活躍于銀行保險及資產(chǎn)管理業(yè)。
XX安本增利債券型證券投資基金（以下簡稱“本基金”）經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會20xx年5月23日《關(guān)于同意XX安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》（證監(jiān)基金字〔20xx〕99號文）核準公開募集。本基金的`基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。 產(chǎn)品特點分析：
（一）低風(fēng)險，低收益。
由于債券型基金的投資對象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險也較小，所以，債券型基金風(fēng)險較小，但是同時由于債券是固定收益產(chǎn)品，因此相對于股票基金，債券基金風(fēng)險低但回報率也不高。
（二）費用較低。
由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜，因此債券基金的管理費也相對較低。
（三）收益穩(wěn)定。
投資于債券定期都有利息回報，到期還承諾還本付息，因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。 （四）注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入，相對于股票基金而言缺乏增值的潛力，較適合于不愿過多冒險，謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。
三、SWOT分析
（一）優(yōu)勢
1、風(fēng)險較低。債券基金通過集中投資者的資金對不同的債券進行組合投資，能有效降低單個投資者直接投資于某種債券可能面臨的風(fēng)險。
2、專家理財。隨著債券種類日益多樣化，一般投資者要進行債券投資不但要仔細研究發(fā)債實體，還要判斷利率走勢等宏觀經(jīng)濟指標，往往力不從心，而投
資于債券基金則可以分享專家經(jīng)營的成果。
3、流動性強。投資者如果投資于非流通債券。只有到期才能兌現(xiàn)，而通過債券基金間接投資于債券，則可以獲取很高的流動性，隨時可將持有的債券基金轉(zhuǎn)讓或贖回。
（二）劣勢
1、投資人購買債券基金可以隨時變現(xiàn)，流動性好。投資者可以以申請當(dāng)日的基金單位資產(chǎn)凈值為基準隨時贖回，而投資者如果投資于銀行定期存款、憑證式國債，則變現(xiàn)較為困難，并且要承擔(dān)很高的提前兌付的利息損失。
2、相對于投資人自己直接投資債券，購買債券型基金可享受多種特殊待遇，獲得更高收益。例如，可以間接進入債券發(fā)行市場，獲得更多投資機會；可以進入銀行間市場，持有付息更高的金融債；可以進入回購市場，享受融資申購新股和無風(fēng)險逆回購利息收入的超級機構(gòu)投資者待遇；基金現(xiàn)金資產(chǎn)存放于托管銀行，享受1.89%的同業(yè)活期存款利率，遠高于居民和企業(yè)0.72%（含利息稅）的活期存款利率；享受各種稅收優(yōu)惠。申購、贖回時均不必交納印花稅，所得分紅也可免交所得稅；還可享受基金進行債券投資的低交易成本。
（三）機會
如今，債券型基金動輒20多億元的發(fā)行規(guī)模，是目前股票型基金所不能企及的。公開信息顯示，XX信用添利基金募集21.4億元，同期發(fā)行的XX深圳100指數(shù)型基金僅募集6.62億元。業(yè)內(nèi)人士認為，證券市場震蕩走弱，投資者避險情緒催生了投資債券型基金的熱情。
（四）威脅
對于普通債券而言，兩個基本要素是利率敏感程度與信用素質(zhì)。債券價格的漲跌與利率的升降成反向關(guān)系。債券基金的信用取決于其所投資債券的信用等級。
四、目標市場及客戶分析
（一）市場目標
1、樹立及鞏固中行基金公司自身的品牌形象，與消費者的有效溝通，加強情感聯(lián)系，進一步提高品牌知名度。
2、加強風(fēng)險的管理，不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過專業(yè)投資，保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶，提高融資效益。
（二）目標市場客戶細分
我發(fā)現(xiàn)適合做基金定投的人群大概有以下三類： 第一類、每月領(lǐng)取固定薪酬的上班族 大部分的上班族薪資所得在扣除日常生活開銷后，所剩余的金額往往不多，單獨投資意義不大。
第二類、有長期個人理財規(guī)劃需求的人 對于那些現(xiàn)在手里無大筆資金，但具有長期理財需求的人，基金定投這種限額靈活的投資方式同樣是較為適合的。 第三類、愿意投資但不清楚投資時點的人 基金定投具有投資成本加權(quán)平均的優(yōu)點，能有效降低整體投資的成本，分散 市場波動的風(fēng)險。
（三）目標客戶特點分析
1．跟風(fēng)現(xiàn)象突出，風(fēng)險意識淡薄。
2．選擇基金時，熱衷1元基金。
3．持有基金，傾向于賣盈持虧。
4．基金交易頻繁，持有基金短期化。
五、銷售策略分析
由于基金一類的金融理財產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳，所以，建設(shè)客戶的方式就相對單一一些，就是在基金公司或其資金托管機構(gòu)進行推廣。 當(dāng)然，口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的，故而，良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。
銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說服力的，比較能讓人信服。 在銷售成交，制定合同的時候（其實，基金這類的產(chǎn)品，合同都是統(tǒng)一的，接下的，都是針對該份合同制定的想法。），應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中，以免將來有不必要的糾紛。
六、營銷活動方案設(shè)計
之前，有提到，基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的，但是，公司品牌卻是可以的，所以，我設(shè)計了以下二個方案。
方案一：XX迎新，元旦福臨
1.活動時間：
XXXX年XX月XX號
2.活動地點：XX基金代理點
3.活動目的：
慶祝XXXX年元旦，為人民服務(wù)，建立公共關(guān)系，樹立品牌，擴大銷售業(yè)績。
4.內(nèi)容：
這天進行優(yōu)待服務(wù)，凡是來開戶的都有禮品相送，有紀念價值并贈送當(dāng)晚本公司的迎新晚會，憑票出席。
方案二：XX教你如何理財
1.活動時間：XXXX年XX月XX號
2.活動地點：
浙江工貿(mào)職業(yè)學(xué)院誠信講學(xué)堂 3.活動目的：為了給現(xiàn)代大學(xué)生培養(yǎng)良好的理財意識，幫到學(xué)校給學(xué)生開展理財知識，另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內(nèi)容：
XXXX年XX月XX日在浙江工貿(mào)職業(yè)學(xué)院誠信講學(xué)堂理財講座。
5.實施細節(jié)： XXXX年XX月XX號13點開始，由公司高級基金管理人到校為同學(xué)們講述他們曾經(jīng)的理財故事并給予一些理財技巧等。來聽講座的同學(xué)都要談寫一張調(diào)查問卷。
營銷方案 篇7
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名：
經(jīng)營人：張xx
注冊時間：20xx年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況
1) 淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）
2) 其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：
1) 想要嘗試新產(chǎn)品
2) 因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
3) 基于價格便宜
4) 追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品
會影響其購買意向的.因素：
1) 對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
2) 價格昂貴
3) 其他不定因素
SWOT分析
S（優(yōu)勢）
1) 價格優(yōu)廉
2) 對綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、持肯定態(tài)度
3) 品種的多樣性、方便性
4) 質(zhì)量保障
5) 說明詳細
6) 訂購方便
7) 送貨快捷
8) 服務(wù)周到
W(劣勢)：
1) 競爭激烈
2) 普及困難
3) 產(chǎn)品保質(zhì)期時間較短，不容易儲藏
O（機會）
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費者的購買欲望 T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
市場分析
有業(yè)內(nèi)人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：
a、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
b、綠色食品特產(chǎn)專賣店
c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益
營銷方案 篇8
一、 活動目的：
“孩子是祖國的未來”，兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日，更是家長的節(jié)日，也是絕好的商業(yè)機會，“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動人氣，促進相關(guān)商品的直接銷售，而且能建立良好的企業(yè)形象，增強品牌勢能。為了表示對孩子們的`祝賀，我們結(jié)合其他促銷提前推出，通過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動，提高新世紀在少年兒童心目中的影響力，借助兒童節(jié)來提高成人的消費，以特別的比賽互動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀”的知名度。
二、活動時間：
5月24日——6月1日(9天)
三、 活動主題：
過六一新世紀 歡樂城 九天樂
四、 活動內(nèi)容：
歡樂兒童節(jié)活動一：六一兒童節(jié) 非常6 + 1 砸氣球 贏大獎卡通面具歡樂大放送。
歡聚新世紀、童趣真滋味，我的童年，我的選擇，絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!!5月24日至6月日，1000個卡通面具免費大發(fā)放，凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個卡通面具，送完為止。
當(dāng)日累計購物滿61元的顧客(或小朋友)，免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張，照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。
當(dāng)日累計購物滿161元的顧客(或小朋友)，享受其他優(yōu)惠后，再參加“非常6+1 砸氣球 贏大獎” 活動。(大家電除外)
獎品設(shè)置：
一等獎： 16名 238元小龍哈比童車一輛
二等獎： 61名 59元亨得利學(xué)生書包一個
三等獎： 610名 28元旺旺大禮包一個
紀念獎： 6100名 1元伊利雪糕一支
◆活動期間，童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場88折，
◆學(xué)生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元，兒童手表、鐲子超低價!
◆時尚童裝童鞋新上市，款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!
◆納紋女裝08夏裝款新上市，買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市!
◆穿運動迎奧運---花花公子夏季特賣會，花花公子運動服飾搶購價19元起!
歡樂兒童節(jié)活動二：六一相約新世紀 我為災(zāi)區(qū)添祝福
四川汶川大地震災(zāi)情一直牽動著億萬中國人的心。災(zāi)難無情人有情，一方有難八方援。為了把涌動的顆顆愛心匯聚，顆顆童心相連，把我們的愛傳遞出去，讓我們?yōu)檫h在千里之外的災(zāi)區(qū)兒童小朋友祈禱祝福，我們發(fā)起“六一相約新世紀我為災(zāi)區(qū)添祝�！被顒�，歡迎小朋友積極參與，拿起身邊的筆，寫下你對災(zāi)區(qū)兒童的祈禱、祝福。凡寫祝福的兒童均贈送一份小禮物。
歡樂兒童節(jié)活動三：“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會
5月30日晚7：00，新世紀隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會，邀請?zhí)锩缥璧笇W(xué)校專業(yè)少兒模特為你現(xiàn)場展示08新款童裝。你想?yún)⑴c嗎?你想展現(xiàn)你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎?只要有膽識、有信心就可報名參加，只要參加即有精美獎品等您拿!
(報名時間：5月24日――5月29日，報名地點：一樓總服務(wù)臺，填妥報名表，投到服務(wù)臺處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內(nèi)。
歡樂兒童節(jié)活動四：綠色環(huán)保----超市在行動!
綠色環(huán)保，從我做起，活動期間，超市購物單票滿48元，送環(huán)保袋1個，滿96元送2個，(最多送5個)。
營銷方案 篇9
金鼠賀新春 生活添新彩
一、背景：
1、對于消費者來說，元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個促銷良機，如果產(chǎn)品價格或者促銷活動的刺激將有可能促使消費者提前購買，從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準備工作；
2、元旦和春節(jié)雖然無法與五·一和國慶兩個旺季相提并論，但是對于各個品牌來說，仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場份額的機會；
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力，給經(jīng)銷商一個展示自我的良好認識，從而為明年整體市場的啟動奠定基礎(chǔ)；
2、提高在終端的抓單成功率；
3、在江蘇市場，通過和12月中旬開始的區(qū)域市場媒體宣傳形成互動，增添一線經(jīng)銷商在終端推介時的賣點和說辭，激發(fā)他們經(jīng)營華明地板的積極性和信心；
三、活動思路：
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場為主，開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷；
2、針對區(qū)域市場和經(jīng)銷商實際情況的不同，開展“產(chǎn)品促銷”的個性化，即各個經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品；
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動，達到提升華明品牌的最終目的；
四、活動城市：
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商；
2、蘇皖大區(qū)：張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等；
3、浙江大區(qū)：杭州、溫州、寧波、永康等；
五、活動標題：
1、主標題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標題
20xx年地板第一沖擊波
六、活動時間：
20xx年12月28日 —— 20xx年1月6日
七、活動內(nèi)容：
即將來臨、嶄新的20xx年
海派文化、國際風(fēng)尚的代表——華明地板
攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮，簡約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設(shè)計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受；
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費者，即可獲贈20xx新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜；
標準：
�、偬吣_線 購買每平方米地板贈 0.9米 長踢腳線；
②樟木塊 每 7平方米 地板贈送1包樟木塊（如不夠整除，以四舍五入為準）；
�、鄯莱蹦� 每平方米地板贈送 1.2平方米 防潮膜；
注意：
�、僭谙蚩蛻艚榻B時，必須強調(diào)是華明地板專用；
�、谫浰偷奶吣_線為華明 杉木集材 ，規(guī)格為2200/2500* 90mm ，各個專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板，以向消費者介紹；
③三件套為贈品，消費者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇；
�、苌虾５貐^(qū)在送貨時配發(fā)，其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商，然后由經(jīng)銷商負責(zé)發(fā)給用戶；
⑤如果消費者選擇華明 南美雜集材 踢腳線，可以在杉木集材 價格的基礎(chǔ)上補齊差價銷售；（在銷售合同上必須注明）
2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠；
�、偎械幕顒訁^(qū)域同時主打某一款有價格沖擊力的產(chǎn)品；
�、谏虾^(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷，江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品，原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突；
備注：
�、偬貎r產(chǎn)品不享受“三件套”贈送；
�、谔貎r產(chǎn)品必須在活動結(jié)束20天之內(nèi)即 20xx年1月26日前 付全款，否則不保留產(chǎn)品或按照新價格執(zhí)行；
八、活動配合：
1、為了能夠提高在終端簽單的`成功率，吸取國慶現(xiàn)場簽售的成功經(jīng)驗，在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)(！)助促銷，在現(xiàn)場給予“華明品牌代表”的一定的價格權(quán)力。（該內(nèi)容須做好保密工作，不對外進行公布）
如： 30m2 以下無任何優(yōu)惠；
30m2 — 45m2 可以優(yōu)惠100元；
45m2 — 60m2 可以優(yōu)惠150-200元；
60m2 — 80m2 可以優(yōu)惠200-300元；
80m2 以上可以優(yōu)惠300-400元；
作用：①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺；
�、�、增強經(jīng)銷商在推介時的賣點；
�、�、把現(xiàn)場消費者有疑問的、復(fù)雜的問題留給“華明品牌代表”去做；
注意：
�、佟F(xiàn)場優(yōu)惠的權(quán)力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用，只是適用于那些現(xiàn)場看中華明的產(chǎn)品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者；
②、享受這一政策的賣場為上海市區(qū)各大核心店，二級市場的核心經(jīng)銷商，必須有我司人員在現(xiàn)場簽字表示認可；
③、凡是享受現(xiàn)場優(yōu)惠的簽單客戶，必須在活動結(jié)束20天內(nèi)支付全款，否則公司不為消費者保留享受優(yōu)惠的權(quán)利，不享受現(xiàn)場優(yōu)惠的消費者按公司正常政策執(zhí)行；
�、�、江蘇區(qū)域必須在 12月20日前 將該計劃參與店報至公司領(lǐng)導(dǎo)審批；
2、媒體配合：
�、俳K區(qū)域
名稱
計劃投放日期
規(guī)格
費用
備注
《揚子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄（A疊）7*24.4
22650
1次
《揚子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
（A疊）軟文
36000
3次， 高清、地?zé)�、促銷等
小計
58650
�、谄渌麉^(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷商洽談的結(jié)果來制訂；
3、現(xiàn)場配合
�、倥R時促銷
上海：市區(qū)所有核心賣場原則上安排 12月22日 、23日； 1月1日 、2日、3日安排臨時促銷發(fā)放DM，進行各個階段的預(yù)熱和宣傳，每店2人，臨時促銷人員工資由我司承擔(dān)，其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷商承擔(dān)；
其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷商安排；
�、跅l幅：經(jīng)銷商申請，公司安排制作；
�、壅故炯埽汗景才胖谱鳎�
�、芎螅簭堎N在每個專賣店玻璃墻上，正度對開，公司安排制作；
�、軩M單頁；
上海地區(qū)經(jīng)銷商條幅/臨時促銷人員/ X展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內(nèi)容
>
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20xx年地板第一沖擊波
條幅數(shù)量
尺寸
臨時促銷人員
數(shù)量
時間
X展示架畫面
數(shù)量
4、其他物料：
�、俚貕|、雨傘、健康稱（主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷的經(jīng)銷商）
九、期望達成目標：
�、偕虾４髤^(qū) 1.5萬m2；
②蘇皖大區(qū)+浙江大區(qū) 1.0萬m2；
合計2.5萬m2；
十、進程推進：
時間
項目
責(zé)任部門
12月1日 —10日
方案細節(jié)的確定
市場部、營銷部
12月10日 —15日
終端物料的準備
市場部
促銷產(chǎn)品的確定
營銷部
江蘇、安徽、浙江區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)于元旦促銷的溝通
兩大片區(qū)負責(zé)人
12月20日
上海區(qū)域核心經(jīng)銷商的動員
上海片區(qū)負責(zé)人、市場部
12月20日 — 12月27日
終端布置等
市場部、營銷部
12月28日 —30日
各個區(qū)域公司人員支持計劃
營銷部
營銷方案 篇10
一、公司概述
新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號，在市內(nèi)可乘31路公交車，城里十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對普通食客來說可能還比較陌生，在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市，這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
鮮羔樓于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉，加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司，已經(jīng)國家工商總局商標注冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展，同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式�，F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家，90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標是：打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是：顧客至上，在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來，生產(chǎn)理念不斷推陳出新，在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中，保持踏實、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格，以求實、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高，推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
二、環(huán)境分析
1、宏觀/微觀 環(huán)境分析
要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉，于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，于是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水里攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說：“此菜尚無名稱，請帥爺賜名。”忽必烈笑答：“我看就叫‘涮羊肉’吧！”從此，“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。
涮羊肉講究刀工細，肉片薄而完整，調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時，顧客圍坐火爐四周，將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮，再蘸上佐料，隨涮隨吃，味道鮮美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪紛紛，一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰，幾個好友邊吃邊侃，又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展，涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯的很受歡迎的選擇。
位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久，是品涮羊肉的首選之地。此外，在北京、上海這樣的街頭，涮羊肉的店隨處可見，足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地，涮羊肉也有很強的號召力，這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市，人們接觸草原副產(chǎn)物的機會并不是很多，相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說，涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據(jù)調(diào)查所知，尤其是在冬天，人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西，而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品，也有益于人們的健康。
因此，新鄉(xiāng)地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店，在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館，更是一個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者，機會威脅 分析 （OT分析）
在北京乃至全國地區(qū)，東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于XX年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。XX年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎;XX年在首屆全國清真烹飪技術(shù)競賽中，又被認定為清真名牌風(fēng)味食品。
但新鄉(xiāng)本地，還沒有東來順的`分店。新鄉(xiāng)市歷史較長，規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的，總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于 XX年，在新鄉(xiāng)市區(qū)已經(jīng)開了四家分店，在新鄉(xiāng)市火鍋業(yè)中有較強的影響力，當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后，對此贊不絕口，并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊，“草原興發(fā)”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場競爭下，若鮮羔樓沒有一定獨特的優(yōu)勢，很難在這樣的競爭下生存下去，鮮羔樓也已經(jīng)充分認識到了這一點，逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法，也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地，您所品嘗的每份羊肉，都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖，占領(lǐng)了一定的市場，贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效，為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務(wù)，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù)，是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。
堅持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù)，是每個商家都必須堅持的準則。鮮羔樓在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，鮮羔樓必須意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。
三、4P分析
在企業(yè)的營銷過程中，4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P 分別是產(chǎn)品（ product） ， 價格（ price） ， 地點（ place） ， 促銷（ promotion） 。此4P （ 產(chǎn)品、價格、地點、促銷） 是市場營銷過程中可以控制的因素， 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段， 對它們的具體運用， 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞，也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
1、產(chǎn)品（ product）
鮮羔樓作為一個火鍋店，主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優(yōu)勢，也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展，這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向，其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。
2、價格（ price）
鮮羔樓的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費習(xí)慣，鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說，是完全可以接受的。因此，相對于其它的大規(guī)模店鋪來說，鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢，在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下，吸引更多的中低層消費者。
3、地點（ place）
鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號，人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在周末和夜晚，在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近，加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達的交通環(huán)境，都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢，十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷（ promotion）
要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎(chǔ)，采取一定的促銷手段是必不可少的，這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此，在開業(yè)之初的促銷手段，對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段，尤其在開業(yè)之初，企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點，其它活動應(yīng)以此為中心來開展。
四、Action
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況，制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略，為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說，可以采用以下的幾種策略：
�。�1）開業(yè)之初，在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點。（也可尋求合伙或零售商）
�。�2）在店面附近拉橫幅，發(fā)宣傳單。
（3）成立一些群眾組織，發(fā)優(yōu)惠卡，憑卡消費可優(yōu)惠打折。
�。�4）建立密切的客戶關(guān)系，在客戶生日、結(jié)婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。
�。�5）新品推出時，配合小袋免費贈品。
（6）請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
（7）在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動，如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。
（8）在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女為父母送健康。
�。�9）參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。
�。�10）節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。
五、目標
公司在發(fā)展事業(yè)的同時，應(yīng)是中遵循 “ 品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年 ” 的企業(yè)精神，把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經(jīng)營理念，以顧客為關(guān)注焦點，奉行 “ 產(chǎn)品質(zhì)量是生命，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)，現(xiàn)代化管理是手段，顧客滿意是目標 ” 的經(jīng)營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，為了保持良好的聲譽和形象，總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送，對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
堅持“顧客至上，在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，最終達到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標，是鮮羔樓奮斗的方向，也是對消費者的承諾。