營(yíng)銷(xiāo)方案
更新時(shí)間:2023-11-03 14:45:22 活動(dòng)方案 我要投稿
營(yíng)銷(xiāo)方案集合(5篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
為了促進(jìn)餐飲部團(tuán)結(jié),提高餐飲部銷(xiāo)售額和員工的工作積極性,員工在服務(wù)操作中的推銷(xiāo)能力,進(jìn)一步提升員工的福利,特?cái)M定以下相關(guān)方案:
一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度:
1、各樓層服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷(xiāo)各種酒水飲料,并做到對(duì)客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷(xiāo)和為提成惡意推銷(xiāo)所造成的一切后果由服務(wù)員自行承擔(dān);并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷(xiāo)的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處,由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)。 最遲不超過(guò)次日上午十二時(shí)。特殊情況除外,特殊情況由當(dāng)區(qū)管理人員簽字確認(rèn)!
2、吧臺(tái)根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”,并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷(xiāo)服務(wù)員共同簽字確認(rèn)。
3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照部門(mén)制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價(jià)格來(lái)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)與收集;并在每月 日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管,由餐廳主管根據(jù)上月的銷(xiāo)售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算,并報(bào)餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報(bào)餐飲經(jīng)理核審。
4、餐飲部經(jīng)理助理在每月 日前,將員工推銷(xiāo)酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
5、如有由供應(yīng)商與吧臺(tái)每月調(diào)換瓶蓋時(shí);兌換時(shí)要有經(jīng)理助理,管理人員一名、2名員工現(xiàn)場(chǎng)陪同,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)方案細(xì)列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費(fèi)的分配制度:
1、瓶蓋費(fèi)分配比例是:
推銷(xiāo)服務(wù)員占80%;剩余20%做為部門(mén)二線員工各占5%(包括傳菜部、吧臺(tái)、保潔,門(mén)迎人員等)
2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將由部門(mén)負(fù)責(zé)人平均分配給二線員工,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細(xì)名單備案,以便酒店審查,做到公開(kāi)公正,員工若有疑問(wèn),可經(jīng)部門(mén)最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。
三、執(zhí)行要求:
1、員工在開(kāi)啟酒水時(shí)一定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的,凡因沒(méi)有提成的酒水而故意不向客人推銷(xiāo)或說(shuō)沒(méi)有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。
4、在操作過(guò)程中,若有謊報(bào)銷(xiāo)售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的',一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。
備注:本分案在3月實(shí)施,所提成的酒水不包含局辦,內(nèi)部接待,大型婚宴和已經(jīng)定下的各種宴席。所提成的只是自己推銷(xiāo)的零點(diǎn)客人,當(dāng)天預(yù)定客人所銷(xiāo)售的零點(diǎn)酒水
附:詳細(xì)酒水銷(xiāo)售價(jià)格和提成款項(xiàng)。具體明細(xì)表格將隨后附上。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
1、房產(chǎn)合作(放長(zhǎng)線才能釣大魚(yú))
房產(chǎn)合作營(yíng)銷(xiāo)方式又分為:精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作、樣品房項(xiàng)目合作、樓盤(pán)交房定時(shí)展示合作三大營(yíng)銷(xiāo)方式:
精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作
主要是指針對(duì)那些比較高檔的精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目,把智能家居這一塊納入房產(chǎn)預(yù)算中,這樣對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō),既可以讓智能家居成為樓盤(pán)的一個(gè)很好的“賣(mài)點(diǎn)”,又是一個(gè)贏利點(diǎn),這種銷(xiāo)售方式,一般要在房產(chǎn)立項(xiàng)預(yù)算前進(jìn)行。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):利潤(rùn)最豐厚、影響面大、但投資額大、工期長(zhǎng)、資金回收時(shí)間比較長(zhǎng)。 貨款結(jié)算方式:跟房產(chǎn)商分期結(jié)算貨款 樣品房項(xiàng)目合作
主要在房產(chǎn)樓盤(pán)造樣板房時(shí),跟房產(chǎn)商合作,作為樣板房的一部分,這樣對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō),既是一個(gè)宣傳點(diǎn),又是一個(gè)贏利點(diǎn),這種銷(xiāo)售方式一般在房產(chǎn)打樁時(shí),就要立即考慮跟房產(chǎn)商的樣板房合作事宜。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):成交率高、影響面大、利潤(rùn)豐厚、資金回收快。 貨款結(jié)算方式:跟房產(chǎn)商成交單數(shù)定額分享利潤(rùn)或比例分享利潤(rùn),直接跟戶(hù)主結(jié)算貨款。 樓盤(pán)交房定點(diǎn)展示合作
主要在樓盤(pán)準(zhǔn)備交房給戶(hù)主時(shí),入住樓盤(pán)兩至三個(gè)月,在樓盤(pán)處懸掛展板等展示品,設(shè)點(diǎn)展示,演示智能家居,因這段時(shí)間為裝修高峰期。對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō)這是一個(gè)贏利點(diǎn)。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):成交率高、成交期最短、最直接的接觸戶(hù)主的方式,貨款可以立刻收到,是最實(shí)用、最有效、最直接、最經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售方式。
貨款結(jié)算方式:跟房產(chǎn)商可以交場(chǎng)地費(fèi)、月租費(fèi);跟戶(hù)主是直接結(jié)算貨款。
2、裝修合作(讓別人為您推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳方法)
跟各裝修公司合作,利潤(rùn)共享,由代理商來(lái)負(fù)責(zé)安裝及售后服務(wù),對(duì)各裝修公司設(shè)計(jì)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),由裝修公司來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):銷(xiāo)售面最廣、銷(xiāo)售效果比較快、比較經(jīng)濟(jì)快速的銷(xiāo)售方式,資金回收比較快。
貨款結(jié)算方式:跟裝修公司分享利潤(rùn);跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。 跟裝修公司合作應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn):
利潤(rùn)分配:一定要把更多的利潤(rùn)點(diǎn)讓給裝修公司,這樣裝修公司才有更大的熱情去推薦產(chǎn)品,一般宜在分享20%以上的利潤(rùn)點(diǎn)。
智能設(shè)計(jì)培訓(xùn):一定要對(duì)裝修公司的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)智能家居的特點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚,想方設(shè)法讓裝修設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)成您產(chǎn)品的推銷(xiāo)員。
尋找更多的裝修公司:如果尋找到更多的裝修合作伙伴,培訓(xùn)更多的智能家居設(shè)計(jì)師,每天都有這么多人為您推銷(xiāo)智能家居產(chǎn)品,這是最重要和省力的銷(xiāo)售方式。
3、系統(tǒng)集成商合作(最佳的合作是更大成功的前提)
尋找裝修相關(guān)類(lèi)合作商,分享利潤(rùn),共同推銷(xiāo)智能家居產(chǎn)品,主要是一些安防產(chǎn)品銷(xiāo)售商、建材銷(xiāo)售商、電子產(chǎn)品銷(xiāo)售商、電器燈具銷(xiāo)售商等,對(duì)它們來(lái)說(shuō),智能家居產(chǎn)品既是一個(gè)配套銷(xiāo)售的產(chǎn)品,又是一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),所以,會(huì)比較樂(lè)意去經(jīng)銷(xiāo)和代理。這種銷(xiāo)售方式的合
作跟裝修公司合作有點(diǎn)類(lèi)似。其合作方式可以參考跟裝修公司的合作方案。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):銷(xiāo)售面最廣、銷(xiāo)售效果比較快、比較經(jīng)濟(jì)快速的銷(xiāo)售方式,資金回收比較快。
貨款結(jié)算方式:跟系統(tǒng)集成商分享利潤(rùn);跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
4、設(shè)立下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商(分享賺錢(qián)的方法,才能獲得更多的財(cái)富)
通過(guò)做地方性的招商廣告來(lái)尋找下一級(jí)代理及經(jīng)銷(xiāo)商,分享智能家居的樂(lè)趣與投資商機(jī),一定要做到統(tǒng)一的代理政策。
5、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)(把力用在刀刃上,才能事半功倍)
通過(guò)在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)來(lái)宣傳和銷(xiāo)售智能家居產(chǎn)品,例如大型建材市場(chǎng)、燈具電器市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)電子市場(chǎng)等,因?yàn)榈竭@些地方來(lái)的.客戶(hù)大部分都是裝修戶(hù),所以,都是準(zhǔn)客戶(hù)。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):成交率比較高、客戶(hù)群比較集中、成交速度比較快、資金回收比較快、是比較經(jīng)濟(jì)而且穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。 貨款結(jié)算方式:跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
6、智能家居專(zhuān)賣(mài)店(最親切的服務(wù)、最專(zhuān)業(yè)的品牌效應(yīng))
通過(guò)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的智能家居形象店,一方面來(lái)銷(xiāo)售智能家居產(chǎn)品,另一方面也是無(wú)形的最大面積的推廣智能生活的理念,讓智能家居產(chǎn)品真正貼近老百姓的生活。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):影響面比較大、是比較穩(wěn)健、經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售模式,能比較直接、親切的接觸戶(hù)主,資金回收快。
貨款結(jié)算方式:跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
7、超市式銷(xiāo)售(貼近生活、貼近百姓,讓智能走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù))
通過(guò)超市等開(kāi)鋪式銷(xiāo)售門(mén)面,來(lái)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品,當(dāng)然,這種方式主要用在產(chǎn)品比較成熟期時(shí),但在初期,可以通過(guò)展板演示和促銷(xiāo)員講解,來(lái)達(dá)到宣傳和更直接、更大范圍的讓普通老百姓接受智能家居生活方式。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn):影響面較廣、宣傳效果較好、適合于投資不是很大的中型超市做促銷(xiāo),效果比較長(zhǎng)久、真正能深入人心、貼近百姓生活。
貨款結(jié)算方式:跟超市定期結(jié)算;跟戶(hù)主直接結(jié)算。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
活動(dòng)背景分析:
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷(xiāo)售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升XX商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),XX應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升XX的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一.系列活動(dòng)主題:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4.春季時(shí)裝周
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6.印制XX商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二.活動(dòng)時(shí)間:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20xx年5月1日——5月7日
4.春季時(shí)裝周:20xx年5月1日——5月5日
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng):20xx年5月1日——5月7日
三.系列活動(dòng)范圍:XX商城及八一店、XX購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店
四.系列活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┪逶沦(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升XX商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
、5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
、鄯伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
、莘伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿(mǎn)20xx0元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),XX不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20xx0元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛(ài)情專(zhuān)線盡顯溫馨五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”
活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿(mǎn)為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)X
展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
。ㄈ┯逡宦糜未蠖Y回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:XX商城
為感謝XX會(huì)員多年來(lái)對(duì)XX的支持,截止至20xx年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的XX會(huì)員,于20xx年5月1日——5月7日期間,可憑XX會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的XX會(huì)員憑XX會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)XX20xx春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為XX撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷(xiāo)
、傧迺r(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
②五一打折促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的'不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、XX不承擔(dān)費(fèi)用。
。┯≈芚X商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹XX,提升商城人氣,更好的樹(shù)立XX在全省的形象,突出XX商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升XX引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
五.系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
。.“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”活動(dòng)幸運(yùn)情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用(商城承擔(dān)):手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;上海近郊情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元,總計(jì)約3750元。
2.“迎五一旅游大禮回饋會(huì)員”活動(dòng),幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
前言
通過(guò)美容護(hù)膚體驗(yàn)券的派發(fā),吸引客戶(hù)到公司體驗(yàn)免費(fèi)美容護(hù)膚服務(wù),體驗(yàn)5123護(hù)膚產(chǎn)品的優(yōu)良效果,從而為 5123護(hù)膚產(chǎn)品推向市場(chǎng)鋪平道路。本案就是針對(duì)美容體驗(yàn)券的派發(fā)、客戶(hù)美容過(guò)程、后續(xù)更進(jìn)等做詳細(xì)的策劃。
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)目的
配合服務(wù)部做好客戶(hù)增殖服務(wù)工作,維護(hù)客戶(hù);
推廣5123美容護(hù)膚系列產(chǎn)品,為后續(xù)的5123網(wǎng)絡(luò)商城的銷(xiāo)售做鋪墊;
通過(guò)本次美容體驗(yàn)活動(dòng),與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),提升有效會(huì)員和有效兼職業(yè)務(wù)代表的品質(zhì);
樹(shù)立“5123”長(zhǎng)康品牌,放遠(yuǎn)美好未來(lái)。
2、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助備注
客服部客服部經(jīng)理美容咨詢(xún)、醫(yī)務(wù)咨詢(xún)
4“一次性”美容護(hù)理項(xiàng)目流程
根據(jù)客人的皮膚狀況,不麻木選用保養(yǎng)產(chǎn)品,有針對(duì)性的根據(jù)客人的皮膚狀況,做最有效的'調(diào)理,讓其感受美容護(hù)膚體驗(yàn)的效果。
面部護(hù)理流程:卸妝、潔面——去角質(zhì)——黑頭導(dǎo)出——面部穴位按摩——精華導(dǎo)入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋養(yǎng)特別護(hù)理;
向顧客推薦產(chǎn)品和公司其他服務(wù)項(xiàng)目;
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品再送美容護(hù)理
5、活動(dòng)更進(jìn)辦法
為了更好的達(dá)到活動(dòng)的效果,避免顧客體驗(yàn)后的流失率,增設(shè)再次美容體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下:
凡到公司體驗(yàn)一次性美容體驗(yàn)的客戶(hù),均可獲得美容顧問(wèn)師的一份適合具體客戶(hù)個(gè)人的美容計(jì)劃書(shū);
凡客人在本公司美容體驗(yàn)后,購(gòu)買(mǎi)美容護(hù)膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護(hù)膚體驗(yàn)券一張(價(jià)值:60元);
二、活動(dòng)推廣方式
1、體驗(yàn)券派發(fā)
由客服人員針對(duì)其下屬的會(huì)員和業(yè)代人數(shù)向公司申領(lǐng)體驗(yàn)券數(shù)量,并且保證體驗(yàn)券派發(fā)到相對(duì)有效的會(huì)員和業(yè)代手上。欲領(lǐng)取體驗(yàn)券的工作人員都可以填寫(xiě)體驗(yàn)券申領(lǐng)表,申領(lǐng)體驗(yàn)券。
2、宣傳途徑
網(wǎng)絡(luò)宣傳與電話宣傳相結(jié)合。即,在長(zhǎng)康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗(yàn)券活動(dòng)信息;客服人員、業(yè)務(wù)代表電話聯(lián)系。
三、具體工作安排
1、準(zhǔn)備階段時(shí)間安排
序號(hào)項(xiàng) 目時(shí)間(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
89101112131415
01策劃案確認(rèn),并通過(guò)
02簽呈
03美容師培訓(xùn)
04活動(dòng)信息發(fā)布
05體驗(yàn)券設(shè)計(jì)、確認(rèn)
06體驗(yàn)券印刷
07體驗(yàn)券申領(lǐng)、派發(fā)
08美容客戶(hù)服務(wù)
2、體驗(yàn)卷印刷數(shù)量評(píng)估
現(xiàn)有會(huì)員數(shù)量情況
5123總會(huì)員數(shù)5123女會(huì)員數(shù)5123男會(huì)員數(shù)業(yè)代數(shù)活動(dòng)期間可能新增總量
3850名200418334003000
擬印刷體驗(yàn)券
20005004002100
合計(jì)5000份
3、美容師培訓(xùn)
負(fù)責(zé)部門(mén)責(zé)任人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容
美容培訓(xùn)部5月9日——5月14日
4、客戶(hù)上門(mén)享受美容服務(wù)流程
四、損益評(píng)估
支出
項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量總須(元)
體驗(yàn)券 5000張700
一次性洗臉巾7-16元63包/80張800
保鮮袋6元50卷(每卷100張)300
酒精
棉簽12元6包(每包20小包)72
氨基酸潔面乳原裝產(chǎn)品
保濕抗敏面乳
凈化潔面乳
保濕爽膚水
美白按摩膏
抗敏控油按摩啫哩
保濕祛角質(zhì)啫哩
美白面膜膏
美白保濕控油軟膜粉
美白保濕精華霜
抗敏去紅精華霜
保濕抗敏鎮(zhèn)定冰膜
黑頭導(dǎo)出液118 118
拔黑頭面膜108 108
毛孔收細(xì)精華158 158
暗瘡精華136 136
暗瘡膏118 118
消炎水108 108
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)。提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的`宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。今年的下半年里。
重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作?蛻(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng)元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看?蛻(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落,甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶(hù)經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末局部客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,零售客戶(hù)有所選擇”訂單供貨基本要求,不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌(品類(lèi))需求數(shù),形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展。縣營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?蛻(hù)的服務(wù)是全方位的節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳送到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳送、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的
提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)?蛻(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶(hù)數(shù)量,3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何掌握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的獎(jiǎng)勵(lì)手段。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格依照《公司大戶(hù)管理方法》要求管理,4加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理。特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、訪問(wèn)質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理訪問(wèn)不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,5加強(qiáng)三員互動(dòng)?h營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育。
提高認(rèn)識(shí),卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格依照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,1縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,2各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書(shū)》以后,五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,1客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天訪問(wèn)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必需收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶(hù)依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),2進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”
不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量。客戶(hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,3實(shí)行總量浮動(dòng)控制?蛻(hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限。與零售戶(hù)商定供貨總量,次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
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