營銷方案
更新時間:2023-12-31 16:36:27 活動方案 我要投稿
營銷方案[優(yōu)選7篇]
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?以下是小編整理的營銷方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
一、活動主題:歡樂中秋購物節(jié) 興隆天天抽大獎
二、活動時間:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動:
活動一:購物50元,天天循環(huán)抽大獎
1、活動時間:9月9日—9月18日
2、活動內(nèi)容:活動期間,顧客購物累計(jì)50元,即可憑信譽(yù)卡換取獎券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節(jié)抽獎活動方案。顧客憑獎券可參加每日晚6點(diǎn)舉行的循環(huán)大抽獎。一張獎券,多次中獎機(jī)會。
3、獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎:xx全自動洗衣機(jī)一臺,每天10臺,10天共100臺。
二等獎:xx電磁爐一臺,每天20臺,10天共200臺。
紀(jì)念獎:立白桶裝洗衣粉一臺,每天100桶,10天共1000桶。
4、中獎?wù)咦灾歇勚掌?日內(nèi)領(lǐng)獎有效。
5、中大獎?wù)唔毨U納20%的個人所得稅,興隆商城代收代繳。
6、本次活動最終解釋權(quán)歸興隆商城所有。
活動二:中秋月餅節(jié)
1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優(yōu)品牌月餅,規(guī)劃方案《中秋節(jié)抽獎活動方案》()。
2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領(lǐng)導(dǎo)、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友
3、9月8日晚6點(diǎn),“歡樂中秋購物節(jié)”隆重開幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會。
5、9月9日至9月17日名優(yōu)月餅廠商大型露演及專場演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動三:相關(guān)促銷活動:
教師節(jié)百貨商場送好禮。
·新婚大行動——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻(xiàn)厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動。
·秋裝全面上市。
營銷方案 篇2
根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)條件,家用凈水設(shè)備進(jìn)入千家萬戶市場時機(jī)已經(jīng)成熟!以中國獨(dú)特的人文地理情況擬訂以下市場開拓計(jì)劃:
一、點(diǎn)對點(diǎn)的經(jīng)銷商包銷模式
在確定經(jīng)銷商的同時,在天意水科技營銷中心指導(dǎo)下,經(jīng)銷商出資在當(dāng)?shù)亟⑼茝V中心和售后服務(wù)部,以解決產(chǎn)品能及時銷售出去和售后服務(wù)問題逐漸形成網(wǎng)絡(luò)并能在全國各地銷售。
二、開辦天意制水機(jī)產(chǎn)品專賣店
開辦天意制水家電產(chǎn)品專賣店可以有效提高家樂產(chǎn)品的品牌知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品影響,增強(qiáng)產(chǎn)品可信度,是實(shí)現(xiàn)銷售增長的重要手段,在實(shí)施過程中需統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一展示,以大品牌、大企業(yè)、現(xiàn)代管理、良好服務(wù)的一體化形象出現(xiàn)在市場上,使消費(fèi)者增強(qiáng)購買天意產(chǎn)品的信心:買的放心、用的安心。
1、小區(qū)專賣店
在居民小區(qū)內(nèi)建立統(tǒng)一門面形式的家樂水家電產(chǎn)品專賣店,既可在小區(qū)范圍內(nèi)宣傳產(chǎn)品,免費(fèi)供應(yīng)純凈水,又便利居民購買、安裝、售后服務(wù),產(chǎn)品的銷售貼近消費(fèi)者,使他們敢于嘗試和購買。店不在大,標(biāo)準(zhǔn)一致就行,里面有海報(bào)、展板、演示專柜,讓人看得明明白白,能增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。起步階段,即使每月銷3~4臺,也可實(shí)現(xiàn)收支平衡。隨著產(chǎn)品知名度的提高,其銷量會不斷增長,贏利不成問題。專賣店工作人員要經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)考試合格后才可以上崗,工作人員一定要對天意水家電產(chǎn)品有充分的了解,能及時回答消費(fèi)者提出的各類問題。對于有興趣試飲的消費(fèi)者,熱情做好供水服務(wù)。通過試飲,讓消費(fèi)者體驗(yàn)家樂制水機(jī)產(chǎn)品的功效,逐漸養(yǎng)成飲用天意產(chǎn)品生產(chǎn)的凈水習(xí)慣。
2、大型商場專柜展示
城區(qū)各大型商嘗超市設(shè)立專柜,利用雙休日策劃促銷活動,重要的是做好家樂制水機(jī)產(chǎn)品的現(xiàn)場演示,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,不失良機(jī)地傳達(dá)產(chǎn)品功能信息,發(fā)放宣傳資料,提高產(chǎn)品知名度。
三、直銷業(yè)務(wù)員營銷
為了使業(yè)務(wù)以最快的速度滲透到每一個角落,總經(jīng)銷商要培養(yǎng)一批直銷業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員必須全面了解天意制水產(chǎn)品的性能和健康飲水的科普知識;具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業(yè)營銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選,有效配合各地推廣中心和售后服務(wù)部的工作。
招到業(yè)務(wù)員后,首先要向他們講解飲水知識及天意產(chǎn)品的性能與特點(diǎn),發(fā)放必備的宣傳資料和正常的檢測工具,然后要明確報(bào)酬的分配比例及責(zé)任義務(wù)。一階段后,要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),修正經(jīng)營策略,完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座,講座中說明使用和銷售天意水家電產(chǎn)品的好處,吸引更多的人加入到直銷員隊(duì)伍中來。一定要有明確制定相應(yīng)的銷售措施和獎勵機(jī)制。
好的產(chǎn)品、好的策略是關(guān)鍵,但更重要的是需要一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造出好的銷量。一切計(jì)劃得有人去執(zhí)行,而執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的工作能力。營銷的個人英雄主義時代已經(jīng)過去,單憑經(jīng)銷商本人單兵作戰(zhàn)顯然不能適應(yīng)市場要求,競爭已經(jīng)迎來團(tuán)隊(duì)對抗的時代。營銷中心銷售團(tuán)隊(duì)的籌建會根據(jù)銷售計(jì)劃、銷售渠道、價格體系等來確定,具體應(yīng)該確定以下問題:1)招多少人;2)招什么樣的人;3)怎樣招人;4)如何管理。
如果說經(jīng)銷商確定以做終端為主的經(jīng)營模式,那營銷中心將提供給經(jīng)銷商:
1)有豐富終端運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的管理人才。承擔(dān)與終端談判、合約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓(xùn)、促銷活動組織等事務(wù)。
2)一定經(jīng)驗(yàn)的終端促銷人員。在大多數(shù)消費(fèi)者還不認(rèn)知純水機(jī)的市場狀況下,沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。
3)專門的安裝服務(wù)人員。純水機(jī)的特性就和熱水器、空調(diào)一樣,我們會為經(jīng)銷商解決上門安裝的問題。如果經(jīng)銷商以社區(qū)銷售、團(tuán)購為主導(dǎo)的經(jīng)營模式,那么中心會選擇有獨(dú)立談判能力的銷售人員配合銷售。
但是,團(tuán)隊(duì)并不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì),我們會制定公平激勵的管理辦法,充分調(diào)動和發(fā)揮他們的.工作積極性,并且還需要注重對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作。當(dāng)然,作為團(tuán)隊(duì)的首腦,團(tuán)隊(duì)的責(zé)任人--本身應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì),只有負(fù)責(zé)人具備了對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)能力,整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力才能得以升級。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是培訓(xùn)出來的,銷售隊(duì)伍的組建應(yīng)和培訓(xùn)同步進(jìn)行,針對業(yè)務(wù)人員、安裝服務(wù)人員、商場促銷人員,要制定不同的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)全面些,包括純水機(jī)產(chǎn)品知識,競爭對手的產(chǎn)品狀況,銷售技巧等等,安裝服務(wù)人員則主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)的安裝,使用維護(hù),凈水技術(shù)等知識,而促銷人員主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)產(chǎn)品知識,產(chǎn)品的介紹規(guī)范,競爭對手產(chǎn)品狀況,促銷技巧,顧客心理分析等方面內(nèi)容。
四、委托送水站經(jīng)銷
目前城鎮(zhèn)市民飲水大多是桶裝水,各街道都有送水站,送水員直接進(jìn)入千家萬戶,他們最了解消費(fèi)者,如果依靠他們開展業(yè)務(wù)一定會事半功倍。我們可以制定一個批發(fā)價向他們供貨,嚴(yán)格要求他們按照全國統(tǒng)一零售價銷售。大家知道,送水站賣桶裝水只能賺一塊錢,但經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,可賺取高額利潤,所以送水站會很積極地推銷。一般說來,送水站在當(dāng)?shù)囟加幸恍C(jī)關(guān)單位、寫字樓、家庭的固定客戶,關(guān)系比較密切,送水站向他們推薦天意純水機(jī)凈水器產(chǎn)品相信一定會有說服力。
五、房地產(chǎn)樓盤配套銷售
近年來,全國房地產(chǎn)業(yè)十分火爆,人們對新建的樓盤提出了更高要求,中、高檔樓盤受到消費(fèi)者的青睞,現(xiàn)代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司合作,以天意純水機(jī)凈水家電產(chǎn)品作為提升樓盤檔次的賣點(diǎn),或安裝在房地產(chǎn)公司樣品房中,供用戶選擇購買;或作為購房贈品,滿足用戶改善飲用水的需求,把天意純水機(jī)家電產(chǎn)品引入樓盤銷售宣傳中,吸引消費(fèi)者,促進(jìn)樓盤銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商的合作可一舉數(shù)得,批量銷售,獲得銷量的增長。
六、寫字樓市場的開拓
寫字樓是桶裝水的主要市場,也將是家樂純水機(jī)家電產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)常我們可與寫字樓物業(yè)管理處合作,適當(dāng)讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產(chǎn)品的地方,以管理處的名義發(fā)出通知(該通知直接派送到各單位),邀請各單位參加《水與健康》知識講座,在此同時我們免費(fèi)提供新鮮的水,供他們試飲,以此方法敲開寫字樓的大門,然后進(jìn)一步跟蹤。
對于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫(yī)院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機(jī)場……都可采用類似的方法,先與辦公室主任或后勤主管取得聯(lián)系,免費(fèi)送新鮮水上門,同時開展咨詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗(yàn),就很容易達(dá)成銷售。
七、學(xué)校、幼兒園市場的開拓
電腦要從娃娃抓起。其實(shí),健康更應(yīng)該從娃娃抓起。因?yàn)樗|(zhì)決定體質(zhì),體質(zhì)決定健康,國家也有提倡學(xué)校、幼兒園讓學(xué)生飲用新鮮的純凈水的文件。學(xué)校、幼兒園可向每個學(xué)生每月收取水費(fèi)。這樣,每個學(xué)生每天花費(fèi)幾毛錢,即可每天喝上新鮮的純凈水,補(bǔ)充人體生長發(fā)育所需的礦物質(zhì)和微量元素。這是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè)。我們可以提供免費(fèi)家樂水家電,以后收費(fèi)三七開或四六開,也可直接建議學(xué)校購買。
八、銷往美容院、美發(fā)屋、沐足城具有良好的示范效應(yīng)
天意純水機(jī)生產(chǎn)的水可供顧客飲用,比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜;純凈水可用于洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當(dāng)?shù)鼐哂幸?guī)模的休閑場所開設(shè)“直飲水洗頭”、“直飲水洗面”、“直飲水沐足”等獨(dú)具特色的新穎項(xiàng)目,以新穎帶旺生意,一般有頭腦的老板是會考慮接受我們的建議。我們?nèi)羰褂梅椒ǖ卯?dāng),跟進(jìn)及時,成功率一定很高的。
九、禮品市場銷售
中國是文明大國,禮儀之邦,尊老愛幼、尊師重友蔚然成風(fēng),當(dāng)然云南也一樣,為表達(dá)心意向親人、向朋友、向師長、向領(lǐng)導(dǎo)饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程,現(xiàn)代社會人們最為關(guān)注的是健康,送禮送健康的觀念通過市場炒作,已經(jīng)深入人心,并成就了中國巨大的健康禮品市常家樂水家電產(chǎn)品系列純水機(jī)將繼續(xù)強(qiáng)化這一市場概念,把家樂水家電產(chǎn)品送進(jìn)每一家,借助元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等貫通全年的節(jié)假日,不失時機(jī)的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節(jié)日市場這一概念細(xì)分、擴(kuò)展、充分運(yùn)作,把節(jié)假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀(jì)念禮品與改善飲用水緊密結(jié)合起來,營銷中心的廣告策劃也就這一概念進(jìn)行全盤炒作,形成家樂水家電產(chǎn)品的市場特色。
十、分享銷售全面出擊
好的產(chǎn)品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產(chǎn)品最難的就是產(chǎn)品知名度不高,在當(dāng)?shù)貨]有固定消費(fèi)群,但如果先從自己身邊熟悉的親友入手,由于有較好的信任感,再加上產(chǎn)品本身的優(yōu)越性,溝通起來比較直接,對方容易接受,這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內(nèi)享受到家樂能量純水的神奇,同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣,讓自己的親友代為介紹宣傳,并給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊,發(fā)展下級經(jīng)銷商,則會收到意想不到的效果。
十一、現(xiàn)場宣傳推銷
1.選擇中高檔住宅小區(qū),與物業(yè)管理部門溝通好,獲得他們的支持和關(guān)照,請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源(可根據(jù)具體情況繳交少量管理費(fèi))。
2.宣銷活動的準(zhǔn)備工作有:提前三天在現(xiàn)場懸掛橫幅5-10條,造勢并形成懸念,調(diào)動人們的好奇心。內(nèi)容為“您還在使用桶裝水嗎?”“直飲水來了!”“桶裝水換代產(chǎn)品”“珍惜生命,從改善飲用水開使!”“早一天飲用,早一天受益!”“免費(fèi)供應(yīng)新鮮直飲水”等。
3.辦公桌椅及桌布、收據(jù)、發(fā)票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水,備齊全演示用品,并備貨5-10臺。
4.宣傳推銷前貼出通知和海報(bào)、讓居民知道宣傳推銷內(nèi)容。
5.宣傳推銷前三天在推銷區(qū)域內(nèi)普投一輪宣傳單張,宣傳單張上要蓋上營銷優(yōu)惠政策消息。
6.小型宣傳推銷員工3-5人,大型宣傳推銷員工10人以上。
7.營銷時,要著裝整潔,配戴員工牌,體現(xiàn)企業(yè)形象,一人主講。對有強(qiáng)烈意向的客戶可派發(fā)更多的資料,幫助其熟悉產(chǎn)品,并登記在冊,以便跟蹤訪問。
8.營銷活動至少2天,一般選擇在雙休日開始,對較大的居民區(qū)可駐點(diǎn)宣傳推銷。
9.可根據(jù)不同的季節(jié)、環(huán)境,開展贈品促銷活動和其他娛樂活動(如教師節(jié)、建軍節(jié)、春節(jié)等)吸引人氣,促進(jìn)銷售。
10.對購買者填寫產(chǎn)品編號,在收據(jù)及發(fā)票存根聯(lián)上作好記錄,以利于售后服務(wù),每次營銷后要進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
十二、有目的有重點(diǎn)地推廣
現(xiàn)代人的健康意識越來越強(qiáng),因水污染造成的地域性怪病發(fā)生的報(bào)道也經(jīng)常在各大新聞媒體暴光。其實(shí)只要我們?nèi)チ粢,這種事情往往就發(fā)生在我們的身邊。如果我們能抓住機(jī)會,利用這樣的重大事件,配合當(dāng)?shù)卣块T介入水處理工程,我們會因此名利雙收。
實(shí)施這個方案的關(guān)鍵是要找到目的,除關(guān)注媒體報(bào)道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要馬上跟進(jìn)檢測,如有了依據(jù),最好請當(dāng)?shù)胤酪卟块T一起做詳細(xì)的檢測報(bào)告,然后將報(bào)告及自己的治理方案呈送當(dāng)?shù)卣块T,爭取政府的配合支持。
公共關(guān)系是指為了獲得人們的信賴,樹立企業(yè)或產(chǎn)品形象,或者幫助實(shí)施銷售,用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進(jìn)行的活動,包括一切對企業(yè)或產(chǎn)品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優(yōu)惠服務(wù)、開展公益性的社會(贊助)活動、展銷、展覽會等等。
人員推銷是利用銷售業(yè)務(wù)人員親自去向目標(biāo)客戶對產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳與銷售,是與消費(fèi)者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關(guān)系可以從單純的買賣關(guān)系向人際友誼與感情方面發(fā)展,建立一種長期的合作關(guān)系,這是其他促銷方式所不能及的為達(dá)到傳播信息、影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的最佳效果,我們可以選擇幾種促銷方式的有機(jī)結(jié)合。我們應(yīng)結(jié)合促銷目的、顧客特性、產(chǎn)品特性、當(dāng)?shù)厥袌鎏匦浴a(chǎn)品所處的生命周期階段來考慮。
、俅黉N目的:比如在一定時期內(nèi),要迅速增加銷售量,擴(kuò)大市場份額。則應(yīng)更注重于廣告和營業(yè)推廣,強(qiáng)調(diào)短期效益。若目的是塑造企業(yè)或品牌形象,以贏得今后有利的競爭地位,則應(yīng)更注重于公共關(guān)系并輔之于必要的公益性廣告,強(qiáng)調(diào)長期效益。
②顧客特性:一般地,顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段,不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段,廣告和公共關(guān)系的作用最大;在促進(jìn)顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解階段,人員推銷和公共關(guān)系起著重要的作用;在信任階段,顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任程度受推銷人員的影響最大,其次為廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣;在促成顧客的購買階段,人員推銷發(fā)揮最主要的作用,其次是營業(yè)推廣。
、凼袌鎏匦:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區(qū),顧客在選購產(chǎn)品時比較信任推銷人員的推薦,此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對于一些消費(fèi)者對廣告普遍持不信任的態(tài)度的地區(qū),廣告的效果自然不會好。
、墚a(chǎn)品所處的生命周期階段:在導(dǎo)入期,為擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓更多顧客認(rèn)識并了解新產(chǎn)品,廣告和公共關(guān)系在這方面具有最顯著的作用。在成長期,影響最大的仍然是廣告和公共關(guān)系促銷。在成熟期,因?yàn)轭櫩蛯Ξa(chǎn)品已比較熟悉,營業(yè)推廣的作用開始超過廣告和公共關(guān)系促銷。在衰退期,除了營業(yè)推廣的效果尚可,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
純水機(jī)是一個新產(chǎn)品不可否認(rèn),產(chǎn)品還處于導(dǎo)入階段,大多數(shù)消費(fèi)者對產(chǎn)品不認(rèn)知,更談不上了解、信任,因此要促成顧客的購買,經(jīng)銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程,并結(jié)合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式,而且需要對促銷的效果進(jìn)行分析,因市場的變化不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。只要做好一個樣板,重點(diǎn)推廣,就會以點(diǎn)帶面,起到轟動效應(yīng)。
十三、做好售后服務(wù)爭取更大的市場
售后服務(wù)不但關(guān)系到品牌形象,更重要的是直接關(guān)聯(lián)著我們自己的市常因?yàn)槲覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)會感動消費(fèi)者,消費(fèi)者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產(chǎn)品,這樣我們的市場就會越來越大。相反,我們的市場會逐步萎縮。
對于經(jīng)銷商來講,純水機(jī)的銷售服務(wù)一般包括售前和售后服務(wù)兩方面內(nèi)容。售前服務(wù)主要是:解答顧客的技術(shù)咨詢,比如需不需要純水機(jī),選擇純水機(jī)的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化,應(yīng)該選擇什么型號的純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場銷量。
純水機(jī)的工作原理和使用特性等等,以及開展純水機(jī)的現(xiàn)場演示等售前服務(wù)項(xiàng)目。售后服務(wù)的內(nèi)容包括:為用戶提供安裝服務(wù),培訓(xùn)操作使用,對產(chǎn)品提供保修、維護(hù)等等。純水機(jī)和熱水器、空調(diào)差不多,一般都需要提供上門的安裝服務(wù),還需要定期跟蹤使用情況。因此我們?yōu)榻?jīng)銷商提供專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,并規(guī)范服務(wù)行為,解決顧客的安裝,維護(hù)問題。
售前服務(wù)的目的在于針對不同的消費(fèi)者,想辦法讓他們認(rèn)知純水機(jī)、凈水器區(qū)別,并且信任純水機(jī)達(dá)成購買的意愿,使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。
售后服務(wù)的目的在于通過提供滿意的服務(wù),讓客戶主動向其他消費(fèi)者推薦純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場銷量。一般情況下,顧客購買純水機(jī)以后,往往會通過使用,通過家庭成員及親朋好友或同事的評判,對自己的購買選擇進(jìn)行檢查和反省,以確定自己的購買行為是否明智,從而會產(chǎn)生滿意或不滿意的買后感覺。顧客這種購買純水機(jī)后的感覺相當(dāng)程度上影響著他人的購買,對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機(jī)不滿意的話,甚至?xí)ㄟ^大眾媒介公布于社會,如果購買純水機(jī)后對服務(wù)水平,使用功效產(chǎn)生滿意的感覺,則會在客觀上鼓動、引導(dǎo)其他人購買純水機(jī)。這也就是人們常說的“最好的廣告是滿意的顧客”的真諦所在。
天意水科技營銷中心作為經(jīng)銷理商做好售前和售后服務(wù)的保證,不但會嚴(yán)格執(zhí)行,還會去做得更好!我們不得不承認(rèn)很多代理商會忽略這個問題的重要性,只把眼光盯在服務(wù)報(bào)酬的多少上。其實(shí)服務(wù)報(bào)酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數(shù),而市場則有看不見想不到的無限空間。消費(fèi)者的宣傳效果要比自己強(qiáng)百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理:假如我們讓一位消費(fèi)者感動了,他會介紹五位親朋來買您的產(chǎn)品,這五位又每人發(fā)展五位,我們就擁有了31位消費(fèi)者,這樣連續(xù)發(fā)展五次,您想我們會有多少客戶?按推算將近有兩萬!當(dāng)然,實(shí)際效果可能不會這么好,但這個道理不會錯。
因此,我們會站在消費(fèi)者和經(jīng)銷商的角度來確定哪些是消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)心、注重或必要的服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)顧客滿意,獲得顧客對純水機(jī)使用后的良好感覺,使我們在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。
天意營銷中心的經(jīng)營模式會以:電子商務(wù)、授權(quán)代理、店鋪經(jīng)營、批發(fā)零售等多方面進(jìn)行。營銷中心的奮斗目標(biāo)是:第一年讓家樂在該地區(qū)打下基礎(chǔ);第二年促進(jìn)家樂在該地區(qū)的銷量;第三年把家樂創(chuàng)造成該地區(qū)眾所周知的品牌。
經(jīng)過公司和各經(jīng)銷商努力經(jīng)營,在“水家電”這個朝陽行業(yè)上,成功生財(cái)之路就在眼前。
營銷方案 篇3
線下營銷優(yōu)勢
1、更好的交互溝通
2、提升品牌形象
3、擴(kuò)展用戶群體
4、增長廣告品牌的利潤
5、時間短,見效快
6、資源優(yōu)勢互補(bǔ)
線下營銷方式
1、售樓中心宣傳
2、廣場夜晚展示 3、參加燈飾展會
4、電視雜志廣告
5、婚禮互動
營銷對象
公司、社區(qū)、酒店、酒吧、普通家庭等需要創(chuàng)意家居的人群。
營銷方式的可行性分析
1、售樓中心宣傳:現(xiàn)在幾乎每個家庭都通過售樓中心來了解想要買的房子,期間會在售樓中心咨詢各方面的信息,包括裝修風(fēng)格、裝修材料等。如果在售樓中心布置我們的“聰明燈泡”,讓前來看房的客戶得到提前體驗(yàn),感受產(chǎn)品的新奇、優(yōu)美以及實(shí)用性,則能產(chǎn)生巨大的宣傳效應(yīng),從而促進(jìn)產(chǎn)品的認(rèn)可及形象推廣。
2、廣場夜晚展示:廣場夜晚人流量巨大,人們是抱著輕松休閑的心態(tài)游逛廣場。利用這一點(diǎn),在廣場上布置我們的“聰明燈泡”,現(xiàn)場展示它的功能和誘惑力,并請游客加入體驗(yàn)感受。這樣不僅能產(chǎn)生轟動效應(yīng),吸引人群聚集,從而達(dá)到推廣品牌建立親民等形象,還能達(dá)到一傳百、百傳千的效應(yīng)。
3、參加燈飾展會:參加如廣州國際LED展這類的展覽會,利用這種機(jī)會能最大程度推廣“聰明燈泡”的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品性能優(yōu)勢,更能迎合人們對高科技高性能的燈飾產(chǎn)品的高端需求,并結(jié)識更多的燈飾經(jīng)銷商和技術(shù)愛好者,從而擴(kuò)大我們產(chǎn)品的影響力。
電視廣告是一種經(jīng)由電視傳播的廣告形式,通常用來宣傳商品、服務(wù)、組織、概念等,觀眾可以在很深程度上自主對商品作出評價,廣告具有很強(qiáng)的直觀效果,現(xiàn)在利用名人作的廣告也大走其俏, 廣告效果自然非凡。電視廣告面向大眾,覆蓋面大;電視廣告貼近生活,是重要的'消費(fèi)環(huán)節(jié)在廣告行業(yè)高速
發(fā)展的今天,電視廣告占據(jù)了主導(dǎo)地位。
5、婚禮互動:通過贊助一些婚禮活動,在婚禮上提供我們的“聰明燈泡”,并現(xiàn)場展示它的完美特點(diǎn),為婚禮增添浪漫優(yōu)雅的氣氛。這樣不僅吸引了新人的極大好感,更能吸引來賓的好奇感。達(dá)到一種通過美妙氣氛來無形中擴(kuò)大影響擴(kuò)大品牌形象的效果。
營銷的執(zhí)行方案
1、售樓中心宣傳:
1)方案說明:通過與售樓中心達(dá)成合作協(xié)議,在中心內(nèi)免費(fèi)布置我們的整套“聰明燈泡”,并培訓(xùn)售樓中心的一些員工來掌握使用技巧,通過這些員工義務(wù)向看房客戶推薦我們的產(chǎn)品,并讓客戶免費(fèi)操作體驗(yàn),感受我們產(chǎn)品的完美體驗(yàn)。
2)預(yù)算說明:布置整套產(chǎn)品的費(fèi)用:(略)
培訓(xùn)員工的費(fèi)用:500元人 (包括:三天的培訓(xùn)誤工費(fèi)、餐飲費(fèi)等) 支付售樓中心的場地費(fèi):每月支付場地費(fèi)1500元,并在通過中心售出每套產(chǎn)
品給其提成5%。
2、廣場夜晚展示:
1)方案說明:每逢周末晚上7點(diǎn)—11點(diǎn),在城市人流量較大的廣場進(jìn)行布置產(chǎn)品展示,公司員工現(xiàn)場展示產(chǎn)品的使用,并向游客介紹產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)、特色,并請游客免費(fèi)體驗(yàn),征求其的體驗(yàn)感受。
2)預(yù)算說明: 布置整套產(chǎn)品的費(fèi)用:(略)
場地租賃費(fèi)用:(待定)
3、參加燈飾展會:
1)方案說明:參加有國際影響力的燈飾展覽,在展覽會上進(jìn)行產(chǎn)品介紹說明,展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢和性能,并利用展覽會發(fā)放產(chǎn)品宣傳單,以達(dá)到最大的宣傳效果。
2)預(yù)算說明: 租賃展覽攤位的費(fèi)用:(略)
員工和產(chǎn)品等的交通費(fèi):(略)
宣傳單的印制費(fèi)用:(略)
招聘發(fā)放宣傳單的兼職費(fèi)用:80元每人每天
4、電視廣告:
1)方案說明:錄制產(chǎn)品的電視廣告,三十秒以內(nèi),在較有影響力的地方電視臺的黃金時段播出,周一至周五每晚播出兩次,周末晚上每晚播出三次。
2)預(yù)算說明:錄制廣告的費(fèi)用,依據(jù)廣告創(chuàng)意等來定(控制在50萬以內(nèi))
播出廣告的費(fèi)用,依據(jù)電視臺的收費(fèi)和播出時間來定(控制在100萬以內(nèi))
5、婚禮互動:
1)方案說明:每月贊助10對新人婚禮,提供燈飾等產(chǎn)品,并在婚禮現(xiàn)場使用展示產(chǎn)品,為婚禮創(chuàng)造浪漫溫馨智能的燈光效應(yīng);槎Y現(xiàn)場也向來賓發(fā)放產(chǎn)品的宣傳單。
2)預(yù)算說明:每個婚禮現(xiàn)場的燈飾布置費(fèi)用:(略)
贊助婚禮的費(fèi)用:(略)
現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單費(fèi)用,依據(jù)來賓數(shù)量來定
預(yù)計(jì)達(dá)到的目標(biāo)
通過這些線下營銷方式,讓人們接觸、體驗(yàn)“聰明燈泡”的魅力,讓我們的產(chǎn)品跟大眾有更多的交互溝通的方式和機(jī)會,讓人們了解產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、功能等,來使我們的產(chǎn)品得到最大程度的推廣,提升我們產(chǎn)品品牌的形象,擴(kuò)展更大范圍的用戶群體,利用最短最快的時間來增加產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
營銷方案 篇4
01主題:三行情書,書寫愛情
從前的日色變得慢,車,馬,郵件都慢,一生只夠愛一個人。從前,人們用寫信這種古老又認(rèn)真的方式,表述愛情。
三行太長,人生太短,都只是因?yàn)槟恪?/p>
活動內(nèi)容:
“情定七夕”特制大型幸運(yùn)情意樹,讓每一個TA為TA寫下三行情書,掛在幸運(yùn)情意樹上,從中評出“相伴今生,玫瑰情話,真情表白”等獎項(xiàng)若干名。
活動參考:
1、8月9日前,特制大型幸運(yùn)情意樹。
2、七夕當(dāng)天,在活動區(qū)域派發(fā)寫情書的卡片(可掛在樹上)。
3、活動結(jié)束將從中評出“相伴今生,玫瑰情話,真情表白”等獎項(xiàng)若干名,送甜蜜大禮。
4、獎品可為網(wǎng)吧周邊產(chǎn)品、100元上網(wǎng)券、巧克力等。
5、獲獎情書可保留下來,作后續(xù)宣傳,或制作成明信片寄給獲獎?wù)摺?/p>
02主題:致我親愛的你
有一些話,缺乏勇氣說出口;有一些話,過于羞澀開不了口?墒,愛情,又怎可隱藏。
說你想說的話,愛你想愛的人,其他的,交給我們。
活動內(nèi)容:
特制愛的郵箱,讓每一個TA為TA寫下最深情的情意,投放到愛的郵箱中,你的情意我們將深情寄達(dá)。
活動參考:
1、8月9日前,在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)置3個愛的郵箱,在門外設(shè)置“致我最愛的你”愛的郵箱專屬區(qū)域,該區(qū)域可以用制作一個大型背景墻,背景墻上打上網(wǎng)吧logo……
2、七夕當(dāng)天月老紅娘等角色人偶引導(dǎo)人群領(lǐng)取信紙信封,寫下心中情意,投放到愛的郵箱中。
3、活動結(jié)束將情書一一寄出(附上紅線一捆)
03主題:約惠七夕,紅豆傳情
紅豆生南國,春來發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈爾紅豆,更贈網(wǎng)費(fèi)和禮物。
活動內(nèi)容:
1、充送還是要有的
2、全場免費(fèi)贈送“愛情魔豆”
活動參考:
——會員充值52元,送52元。充值520元,除贈送520元網(wǎng)費(fèi)外,或贈送高級德芙巧克力一套
——男女同行上網(wǎng),女生免單。單身同行,贈送水吧便宜飲料一杯,當(dāng)然,一定要取個有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……
——某寶上購買“刻字愛情魔豆”,七夕當(dāng)天,凡來上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預(yù)計(jì)種子發(fā)芽時間(假如大概發(fā)芽成熟時間為8月20日),則在8月20日這天,凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的玩家,每人贈送相應(yīng)網(wǎng)費(fèi)。
04主題:七夕情,終生定
傳說,兩個人的相遇,是因?yàn)橼ぺぶ,有一根紅線連著他們的無名指,那是月老的“姻緣線”。今天,月老駕到,只為告訴你:你這是我命中注定的另一半。
愿天下有情人,終成眷屬。
活動內(nèi)容:
七夕當(dāng)天,設(shè)置一個千里姻緣一線牽專區(qū), “紅娘”等來到人群中,邀請?jiān)趫銮閭H在“月老”前抽紅繩。若情侶抽到的是同一條紅繩,即能獲得精美大禮品一份。若不能,“月老”現(xiàn)場賜予情侶紅繩,并為他們系上紅繩,獻(xiàn)上祝福。
活動參考:
1、8月9日前設(shè)置千里姻緣一線牽區(qū)域,搭建背景板。
2、月老駕到,司儀由扮演月老的.人擔(dān)當(dāng),也可由扮演紅娘的人擔(dān)當(dāng)(若是由紅娘擔(dān)當(dāng),即要隆重介紹月老出場)。
3、游戲設(shè)置:在一個空心大花球里放進(jìn)紅繩,只露出紅繩兩端,男女各站一邊,隨意抽取紅繩。
4、情侶在“月老”前抽紅繩。若情侶抽到的是同一條紅繩,即能獲得精美大禮品一份。若不能,“月老”現(xiàn)場賜予情侶紅繩,并為他們系上紅繩。
05主題:快閃求婚
相愛很快,相守很長。次邂逅,相約白頭,人牽手,天長地久。七夕,讓愛綻放,絢爛一輩子的幸福時光。你,愿意嗎?
活動內(nèi)容:
在8月9號之前。尋找一個想要求婚的男士,為其策劃舞蹈快閃求婚。經(jīng)過訓(xùn)練之后,七夕當(dāng)天,在網(wǎng)吧外場,男主角穿著玩偶服帶領(lǐng)一群人跳舞,舞蹈串燒快閃求婚。(可與婚慶公司合作)
活動參考:
1、事前拍攝求婚準(zhǔn)備視頻,包括兩人之前的照片、召集朋友練習(xí)舞蹈等,最后做成愛情回憶視頻,在求婚當(dāng)天利用網(wǎng)吧LED屏幕播放。
2、暖場:裝作路人的快閃人員在音樂響起來時,先進(jìn)行一場快閃表演,吸引人注意后再散開。
3、男主角穿著玩偶服帶領(lǐng)一群人跳舞,舞蹈串燒快閃。
4、播放愛情回憶視頻。
5、當(dāng)愛情回憶視頻播放完畢之后,男主角摘下頭套,單膝下跪向女主求婚。
06主題:鎖住誓言,成就愛情
如果戀人的愛情能夠感動月老,他就會賜給戀人同心鎖,讓戀人從此生生世世永結(jié)同心。
七夕,你愿意帶著你的愛人,來到這里,鎖上一生一世的愛戀嗎?
活動內(nèi)容:
網(wǎng)吧獨(dú)家推出特制大型七夕鵲橋,以及同心鎖,凡是在七夕當(dāng)天到店的情侶們可以共同鎖上同心鎖,為彼此許下最美好、最溫情的愛的誓言。我們將為你們鎖上一生一世的愛戀。當(dāng)20xx年2月14日(情人節(jié))到來時,鎖上同心鎖的情侶一起拿著鑰匙開啟同心鎖還可以獲得精心準(zhǔn)備的禮品一份。
活動參考:
1、同心鎖、拱形鐵門以及裝飾用的彩帶等物品均可以在X寶購買(款式可根據(jù)各店情況自定)
2、活動中,可以派出人員裝扮成神仙眷侶,如月老,牛郎織女等故事人物在一旁渲染氣氛。
3、掛上同心鎖的拱門可適當(dāng)持續(xù)當(dāng)?shù)赇仈[設(shè),增加宣傳。
4、拱橋不適宜太大,適當(dāng)保存,情人節(jié)可繼續(xù)使用。
營銷方案 篇5
一、活動名稱:
蘋蘋安安
二、活動背景
平安夜將至,同學(xué)們都想為自己心底關(guān)心的那個人送去一份祝福。此外,在這個特殊的日子里,校園里也需要一個節(jié)日的氛圍。
三、活動目的及意義
本活動旨在為大家傳遞對關(guān)心之人的那份祝福,以表達(dá)對對方的默默的關(guān)心,并為大家提供一個平安果的購買平臺。對于舉辦方來說,這也是一個鍛煉大家銷售能力的.機(jī)會。
四、活動開展
1.活動時間:20xx年12月23、24日
2.活動宣傳詞:忙碌的大學(xué)生活,是否有個你關(guān)心的人被你忽視?平安夜將至,想為心底的那個TA送去一份屬于你的祝福嗎?平安果將會帶著你的祝福,陪伴TA度過這個溫馨的平安夜。
3.活動對象: 本校全體學(xué)生
4.活動描述:由舉辦方購置蘋果及包裝,在校園內(nèi)設(shè)置攤位銷售蘋果。蘋果分為裸蘋果、包裝紙包裝的蘋果、包裝盒包裝的蘋果、花樣包裝的蘋果,價錢不一。同學(xué)們可以自己送,也可以由舉辦方代送。需要代送的同學(xué)要做好登記,以便蘋果可以準(zhǔn)確發(fā)放。在24日下午五點(diǎn)左右,舉辦方開始整理需要代送的蘋果并代送。
5.工作人員安排:23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分為六個階段,每階段由四至五人負(fù)責(zé)銷售。24日下午五點(diǎn)后,無課的成員都到安排好的教室整理蘋果并分送。
6.善后工作:由于種種原因,可能會有一些蘋果沒能送到。如有買家提出,舉辦方負(fù)責(zé)與買家協(xié)商來解決這一問題。
五、活動資源 蘋果、包裝紙、包裝盒、便利貼。
營銷方案 篇6
活動主題:千里姻緣一線牽
參加對象:單身女性、單身男性,如果是情侶一定要成對的來參加(僅限7對)
參加要求:凡參加七夕“千里姻緣一線牽”的朋友,都需穿古裝參加活動,其中古裝和造型由XXX古裝攝影全程贊助!! 每人費(fèi)用XXX元,七夕情人節(jié)營銷方案。
主辦單位:**企劃顧問管理機(jī)構(gòu)全程策劃
贊助單位:XXX古裝攝影
主 持 人:XXX
活動內(nèi)容:交友、游戲、攝影、慶七夕
活動地點(diǎn):XXX
具體活動安排:
1、8月26號上午8點(diǎn),所有參加活動的成員到XXXX進(jìn)行化妝。
2、下午1點(diǎn)活動正式開始,先進(jìn)行游戲環(huán)節(jié)
具體游戲安排如下:
1)男女速配環(huán)節(jié) (由參加游戲的7對男女組合完成本游戲)
我們制作一些喜簽,然后讓參加的板油抽簽決定誰跟誰是一組,然后自我介紹,進(jìn)行速配。
2) 穿針引線游戲 (由參加游戲的7對男女組合完成本游戲)
分七個小組進(jìn)行,一個拿針另一個拿線,兩人配合將手中的線穿過7根繡花針,獲勝者被稱為“得巧”,這個要很默契才能完成。獲勝組將得到禮品一份。
3) 盲人指路 (推選現(xiàn)場攝影師7名與7對男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分兩組進(jìn)行,男女搭配共同蒙上眼晴,由攝影師負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,兩個人要經(jīng)過繞凳子、跨樹樁、拾玫瑰等關(guān)口。獲勝組將得到禮品一份。
4)腦力大考驗(yàn),爭分奪秒游戲(由全場版友共同完成本游戲)
我們在現(xiàn)場提出一些問題,以搶答形式進(jìn)行,誰在最快的時間內(nèi)回答出正確的答案,誰就是勝利者,規(guī)劃方案《七夕情人節(jié)營銷方案》。 獲勝者將得到禮品一份。
5)才藝大比拼:(面向在場所有版友,自愿參加)
1) 歌唱類(戲曲、流行音樂)
2) 小品類
3)表演類
凡參加任何表演者,均可得到禮品一份!
6)吃桔子 (由參加游戲的'7對男女組合完成本游戲)
將女方和男方的眼睛蒙上,兩人面對面站著,由女孩子一瓣一瓣喂男士桔子,先完成整個桔子的組為優(yōu)勝組。獲勝者將得到禮品一份。
7)123,紅綠燈 (在場所有版友共同參加)
10人一組,推薦一個“盲人”,大家圍成圈,盲人一喊停,大家就在原位不動,但下肢以上部位可以靈活避讓,如果“盲人”先摸到誰,誰就輸了,罰歌一曲。
8)拋繡球
10人一組,由一名紅娘背對其他成員,用力向后拋繡球,誰接到,就有獎品拿。
9)對空許愿
在七夕這個充滿愛意的日子里,你閉上雙眼,在心中默默許下一個美好的愿望,祈求上天的保佑,愿天下有情人終成眷屬。
10)“心心”相連大派對(大型互動游戲,紅娘牽線)
未婚青年都可以參加這個互動游戲,準(zhǔn)備20xx對粉色或是紅色心形氣球(心形氣球可以印刷店名logo),年輕男女都可以把自己的電話姓名放入一只心形氣球內(nèi),各自吹起來放到臺上,然后男女心形氣球互選,得到的氣球會有對方名字和電話。凡是通過“心心相連”大派對活動成為佳偶的,免費(fèi)拍攝婚紗照
3、活動中穿插抽獎活動,由主持人從裝有相關(guān)卡號的抽獎箱中現(xiàn)場抽取幸運(yùn)板油。
4、游戲環(huán)節(jié)后,大家可以合影留念,可與現(xiàn)場的攝影愛好者友好合作,拍出適合自己的寫真照片
最終成為我們參加活動的板油,我們會提前一周通知到你,所以報(bào)名的朋友請留下你的真實(shí)姓名及聯(lián)系方式,謝謝合作!
營銷方案 篇7
一、微博營銷的技巧與原則
微博客營銷消息的創(chuàng)意應(yīng)說堅(jiān)持兩個基礎(chǔ)的原則:有趣原則及有利原則。接下去,就要看你的有關(guān)營銷的消息的創(chuàng)意水平了。
微博客的消息本來就只有通常140字之短,大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣,此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實(shí),多數(shù)人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況,一般資訊下,包含有廣告內(nèi)容的營銷消息,更需求以有趣的方法號召大家參與,這正是有趣原則。
有利原則是指微博客營銷當(dāng)中要為潛在消費(fèi)提供一定的利益,讓他們感到”有利可圖”,這也可以激發(fā)他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息,正是這類消息的典型。當(dāng)然,有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實(shí)用知識或資訊也是很有用的。
在堅(jiān)持有趣原則與有利原則的同時,你需求花更多的時刻與精力去設(shè)計(jì)營銷消息的創(chuàng)意,讓你的消息、恢復(fù)都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設(shè)計(jì),一定要找到這個誘人的角度,用短短幾句話就打動你想打動的那批人,以最低的投入獲取最多的關(guān)注。
有時這種營銷消息可以在140字操制內(nèi)開展巧妙的描述,有時需求配合合適的圖片,有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時,應(yīng)盡可能達(dá)到公平公平,并將結(jié)果的中獎結(jié)果發(fā)帖開展專門的解密,而解密本身又是一次好的營銷機(jī)遇。
為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度,有時,你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾,產(chǎn)生震動。甚至,在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時,不僅不需求驚慌,而且應(yīng)說鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開展引領(lǐng)、說服,結(jié)果讓爭論朝著你所期望的方向進(jìn)展。
需求介紹的是,為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度,讓營銷隊(duì)伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的?墒,此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的注意志,讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù),甚至變成你的粉絲。反過來講,如果不能吸引更多其他人的參與,或其他參與人的份額很低的話,則這次營銷則基礎(chǔ)是慘敗的。
需求注意的是,通常,連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調(diào),此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常,也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊,而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當(dāng)然,如果某條營銷資訊引起了較多關(guān)注,則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā),讓它盡可能長地保持熱度。
二、關(guān)于粉絲
說實(shí)話,如果你是個微博客菜鳥,要想很快就利用微博客開展?fàn)I銷的確并非易事。問題的關(guān)鍵是剛開端你不見那么多粉絲,由于微博的特點(diǎn)之一正是,你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見的,如果不見一定的粉絲量,誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息,即使你視為你的消息含金量很高。
所以,首先的首先,你必須爭取足夠的粉絲數(shù),而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是,該怎么爭取粉絲呢?除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外,你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。
一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻(比如幾天或幾十個小時),一邊體驗(yàn),一邊發(fā)各類你感興趣的火詞,海闊天空可以,天南地北也可以;熱點(diǎn)消息轉(zhuǎn)發(fā)可以,真知灼見也可以;說說身處何地可以,談?wù)勍话l(fā)感覺也可以。此時,一定要注意,在公布這些火詞時,盡可能讓它們以風(fēng)趣幽默的語句或口氣出現(xiàn),能配上圖片更好。
當(dāng)然,此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時,一般都要盡可能開展相應(yīng)的恢復(fù)或同時轉(zhuǎn)發(fā),在以示素質(zhì)的同時,也是爭取粉絲的好機(jī)遇。
如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)<医淌,你可以在消息中消耗”@名字”的方式點(diǎn)名呼喚他(或她),這樣系統(tǒng)就會提示他(或她)這條消息提到了他(或她)。興許他(或她)由于你的高見而關(guān)注你(即成為了你的.粉絲)。
另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時開展,也可以通過搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息,然而參與座談。
這實(shí)質(zhì)上正是同行之間的交流,在別人還不太熟悉你的資訊下,你參與他們所發(fā)的消息座談,正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機(jī)遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼,別人關(guān)注你(成為你的粉絲)的可能就大多了。
在爭取到一定量的粉絲數(shù)后(比如上百、上千甚至上萬),你才可以比較自如地開展相應(yīng)的微博客營銷。而且,在公布座談某個一樣火詞時,如果你的粉絲數(shù)越大,那么你受關(guān)注或爭取到新粉絲的可能性就更大,這就有可能形成良性循環(huán)。
三、微博客營銷可以延伸到多方面
在利用微博客進(jìn)行日常營銷過程中,還需要注意另外幾件事,分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測等方面。
如果你會利用微博客的搜索功能,則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子,然后對這些需求進(jìn)行響應(yīng)或推薦,甚至當(dāng)潛在客戶提出進(jìn)一步咨詢時,耐心地進(jìn)行回答與引導(dǎo),用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。
如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時,你就可以利用這個微博客平臺進(jìn)行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中,不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問題,還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務(wù)水平。
如果人手允許,應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進(jìn)行危機(jī)監(jiān)測。具體方法時是,觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息,有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋,有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行專門的處理。應(yīng)該講,在危機(jī)沒有擴(kuò)大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù),相比危機(jī)已經(jīng)擴(kuò)大到難以收拾的地步要好得多。
當(dāng)然,在具體的微博客營銷策略制定時,應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè),微博客營銷應(yīng)該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分,并需要設(shè)置一個微博客營銷團(tuán)隊(duì),其中包含若干個成員,進(jìn)行相應(yīng)的分工,并在微博客營銷中進(jìn)行相應(yīng)的配合。同時,微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合,以達(dá)到最佳的營銷效果。
對于中小企業(yè),則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動?梢愿鶕(jù)實(shí)際情況,每天安排專人分時段進(jìn)行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。
如果可能,無論哪類企業(yè),都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作,同時可以將相關(guān)的信息進(jìn)行收集及歸檔,以評價微博客的營銷效果,并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計(jì)及分析系統(tǒng)中。
無論如何,不論什么樣的企業(yè),今后都應(yīng)該對微博客平臺有足夠的重視,它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進(jìn)行售后服務(wù)及危機(jī)監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道,不僅應(yīng)該充分利用它,還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。
《微博營銷方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則,觀客的心理,粉絲的問題,以及其他常見用途。不過有些方法,可以參見一些案例,當(dāng)然,建議買本書來看看,看外國人是怎么做的,《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷指南》就有一些案例。