實用的營銷方案9篇【通用】

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢？下面是小編收集整理的營銷方案9篇，希望對大家有所幫助。

營銷方案 篇1

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、廣告策劃調研

　　某著名化妝品企業(yè)所生產(chǎn)的化妝品一向是以高貴、優(yōu)良的品質著稱，提到其品牌下的化妝品，消費者總是非常信任，推出的.各種品牌香水更受女性消費者的青睞。

　　(一)各品牌香水的特色分析

　　我公司的 香水(女士專用)，在包裝特色、包裝規(guī)格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。

　　香水與其他品牌的差異化比較

　　香水品牌 包裝特色 包裝規(guī)格(ml) 價格(元)

　　香水

　　A品牌香水

　　B品牌香水

　　C品牌香水

　　(二)香水廣告市場形勢分析

　　經(jīng)過對全國香水市場的調查，對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析，比較如下表所示。

　　20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌

　　單位：萬元

　　排名 品牌 20xx年7～12月 20xx年7～12月 同比增長率(%)

　　1 A品牌香水

　　2 B品牌香水

　　3 C品牌香水

　　4

　　(三)香水的目標市場描述

　　1.香水市場細分如下表所示。

　　香水市場細分表

　　整體市場 市場細分 目標對象

　　國內(nèi)外香水市場 1.主要市場(活躍客戶) (1)主要對象為22～45歲的高層白領女士、闊太太

　　(2)美容界的專業(yè)人士(如美容師、化妝師等)

　　2.次要市場(不活躍客戶) (1)18～22歲的未婚白領女性

　　(2)18～40歲的男性

　　2.目標消費者研究。

　　對于目標消費者的特征描述如下表所示。

　　香水消費者特征分析表

　　目標市場的特征要素 目標市場的特征描述

　　1.購買渠道 未婚女士 (1)百貨專柜

　　(2)大型商場或賣場

　　(3)國外帶回

　　已婚女士 (1)百貨專柜或百貨行

　　(2)向朋友咨詢品牌、購買地點后去購買

　　(3)國外帶回

　　2.購買狀態(tài) (1)用完再買

　　(2)沒用完，看到喜歡就買

　　(3)親友贈送

　　3.消費行為(應用場合) (1)參加正式宴會

　　(2)平時上班

　　(3)外出逛街

營銷方案 篇2

　　摘要

　　從1987年中國開始運營900MHz模擬移動電話業(yè)務至今的近20年時間內(nèi)，中國的手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。截至20xx年，中國的手機用戶已經(jīng)達到了將近4億之多，中國成為全球最大的手機市場。OPPO手機作為國產(chǎn)手機的一個品牌，是伴隨著中國通信事業(yè)一起成長起來的。OPPO公司在進入手機行業(yè)后，雖然取得了一定的業(yè)績，但OPPO公司在手機行業(yè)的地位還不能和其在手機行業(yè)的地位相比，和國內(nèi)外的手機產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以OPPO手機營銷策略為研究對象，通過對OPPO手機現(xiàn)行的營銷策略、OPPO手機現(xiàn)行的品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了OPPO手機現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢，為制定OPPO手機新的營銷策略提供依據(jù)，最后在前文的基礎上，提煉出OPPO手機對國產(chǎn)手機市場營銷的啟示。

　　關鍵詞：概念營銷； 渠道管理； 概念植入； 技術升級

　　目錄

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述 1

　�。ㄒ唬└拍钚誀I銷的內(nèi)涵 1

　�。ǘ�）概念性營銷策略的運用 1

　　二、OPPO手機的營銷策略分析 1

　�。ㄒ唬㎡PPO手機的簡介 1

　　（二）OPPO手機的渠道策略 1

　�。ㄈ�）OPPO手機的價格策略 2

　�。ㄋ模㎡PPO手機的產(chǎn)品策略 2

　�。ㄎ澹㎡PPO手機的促銷策略 3

　　三、OPPO手機的優(yōu)勢與存在問題分析 3

　�。ㄒ唬㎡PPO手機的優(yōu)勢分析 3

　�。ǘ�）OPPO手機的存在問題分析 4

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施 5

　�。ㄒ唬�彌補技術缺乏的現(xiàn)狀，積極開發(fā)新產(chǎn)品 5

　　（二）對手機產(chǎn)品應該進行概念植入，形成品牌效應 6

　�。ㄈ�）加強與運營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制手機 6

　�。ㄋ模┘訌娗�道控制，達到壓縮成本的目的 6

　�。ㄎ澹╅_展多樣促銷方式，提高銷售份額 7

　�。�六）整合服務體系、提升服務質量 8

　　結語 8

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述

　�。ㄒ唬└拍钚誀I銷的內(nèi)涵

　　概念營銷，就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求，創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀念等，以引起消費者心理共鳴并產(chǎn)生購買行為的一種差異化營銷方法。

　　（二）概念性營銷策略的運用

　　營銷策略要立足于消費者的需求，通過調查研究，分析出目標消費者最需要的產(chǎn)品或服務，以此來進行產(chǎn)品定位。以OPPO手機為例子，概念性營銷策略通過挖掘出獨特的，唯一的概念使自身品牌與其他品牌區(qū)別開來，這使消費者對該品牌有很高的價值判斷，能夠促進品牌忠誠度的提高。

　　二、OPPO手機的營銷策略分析

　�。ㄒ唬㎡PPO手機的簡介

　　OPPO(歐珀)是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)，公司主營手機、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機、LCD TV等，產(chǎn)品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。 OPPO（中國）公司成立于20xx年，生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器，并于20xx年5月，正式推出手機產(chǎn)品，志在打造手機行業(yè)的一流品牌。至今，OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。

　�。ǘ�）OPPO手機的渠道策略

　　從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術的進步和更新，產(chǎn)品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術環(huán)境下，電信運營商將成為OPPO手機營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務的多樣性，使手機從單純的語音功能向生活、娛樂、商務功能的方向發(fā)展，而這些服務需要運營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業(yè)廳將蓬勃發(fā)展。運營商旗下的直屬國包商將得到大力發(fā)展，是不折不扣的運營商銷售和推廣政策的執(zhí)行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機，運營商營業(yè)廳將成為未來手機銷售的一個主要零售陣地。

　　渠道的扁平化仍將成為生產(chǎn)廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業(yè)務發(fā)展將分化。一部分大型國包商仍會繼續(xù)專注渠道分銷工作，OPPO手機可能會涉足音樂手機的生產(chǎn)，填補低價、低端音樂手機的空缺，尋求新的業(yè)務發(fā)展方向。大型家電連鎖店和專業(yè)手機賣場優(yōu)勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網(wǎng)點仍將在手機銷售的前沿發(fā)揮作用，連鎖業(yè)自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優(yōu)勝劣汰。相信能在OPPO手機銷售中繼續(xù)占據(jù)零售前沿的終端店，一定是那些資金實力強、品牌知名度和美譽度優(yōu)、網(wǎng)點覆蓋面廣的企業(yè)。

　�。ㄈ�）OPPO手機的價格策略

　　OPPO手機產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。OPPO手機的產(chǎn)品的價格策略運用得當，會促進產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約OPPO手機的生存和發(fā)展.

　　OPPO手機在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。OPPO手機產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品，這時企業(yè)應該適當?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小，顧客會購買更先進的產(chǎn)品，這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異，OPPO手機的盈利會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。

　　表1 OPPO手機產(chǎn)品線

　　OPPO手機型號

　　手機價格

　　價位區(qū)間

　　REAL T9

　　1280元

　　高檔

　　A 100

　　988元

　　中檔

　　F 13

　　668元

　　低檔

　�。ㄋ模㎡PPO手機的產(chǎn)品策略

　　概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場；OPPO音樂手機的概念營銷也是一種造夢工具，可以將產(chǎn)品、品牌變成幫助消費者實現(xiàn)夢想的載體，

　　從而撥動其產(chǎn)品消費之弦。同時，概念營銷銷售是品牌文化的概念，產(chǎn)品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象，是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競爭品牌的賦予，OPPO手機的音樂手機概念是品牌文化的表現(xiàn)，他可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。

　�。ㄎ澹㎡PPO手機的促銷策略

　　目前，消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，商業(yè)客戶則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點和變化對市場進行細分，以細分化地促銷策略來滿足目標消費群的需要。傳統(tǒng)營銷方式如大眾營銷廣告中有相當大的部分是徒勞無益之舉，浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用，反饋率極低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大眾傳媒進行廣告促銷，媒體資源供應緊張，結果促使媒體費用大幅度上升。于是，在廣告投資無謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下，營銷成本大幅度增加，營銷效率不斷下降。因此企業(yè)不得不尋找更經(jīng)濟的促銷方式，其關鍵就是使產(chǎn)品切合消費者需要，而建立概念營銷可以有效地做到這一點。

　　三、OPPO手機的優(yōu)勢與存在問題分析

　�。ㄒ唬㎡PPO手機的優(yōu)勢分析

　　1.外觀新穎。|隨著手機普及率的提高，手機作為時尚消費品的角色更加突出。時尚新穎的產(chǎn)品外觀已經(jīng)成為吸引消費者選擇的重要因素，OPPO手機在產(chǎn)品線策略中采取了從外觀突破的方式來進行外觀設計，非常適合中國人的審美觀點，無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無法比擬的。

　　2.價格適中。來自市場的調查數(shù)據(jù)顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20％，其中國產(chǎn)手機占據(jù)了近二分之三的份額，大多產(chǎn)品都在500元～1 000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能．又對價格比較敏感，這一群體會占手機用戶新增總數(shù)的50％以上。而這50％用戶很容易被超低價手機占領，OPPO手機的整體價位在500元-1200元之間，這是國產(chǎn)手機一個很大的發(fā)展空間。

　　3．概念植入。從某種意義上來說，概念植入營銷是市場競爭升級的必然產(chǎn)物。現(xiàn)代的格局已經(jīng)由原來的賣方市場轉向為現(xiàn)在的買方市場，靠產(chǎn)品營銷時代已經(jīng)過去，市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加，低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場，因此OPPO手機概念植入營銷理念也就應運而生，可以說相互競爭中使得企業(yè)不得不注重自己產(chǎn)品的差異化，為產(chǎn)品塑造概念，來完成市場營銷工作。

　　（二）OPPO手機的存在問題分析

　　1.品牌價值低

　　OPPO手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經(jīng)銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條，如果企業(yè)的品牌價值沒有得到他們的認同，那就意味著OPPO手機的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此，OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構建品牌價值鏈需要OPPO手機所有業(yè)務環(huán)節(jié)的配合，但OPPO手機的資源往往是有限的，很難同時進行整合工作，而且沒有延伸到其他環(huán)節(jié)，不能很好地保證OPPO手機的品牌價值鏈平穩(wěn)的建立起來。

　　2.款式樣式少

　　由于OPPO手機沒有自己獨立的研發(fā)體系，往往各個產(chǎn)品沒有聯(lián)系各個產(chǎn)品個性，消費者挑選面比較小。手機個性越來越重要，困為消費者如果不喜歡某個樣式，就不會喜歡這個樣式的各種變形，因此OPPO手機每生產(chǎn)一個產(chǎn)品就是一個樣式，會讓消費者有更多選擇。同時，諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市，但總體來看款式不多。時尚電器相關人士說，由于目前3G網(wǎng)絡還沒真正成熟，使用3G手機的潮流還沒形成，再加上終端太少，整個3G手機市場都還處于慢熱狀態(tài)，OPPO手機在新興的3G手機市場中占有率低，同時款式很少，無法滿足新興市場的客戶需求。

　　3.沒能確立顧客忠誠度

　　概念營銷強調順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受OPPO手機這種音樂消費概念，成為品牌的忠誠客戶。自于消費者隱秘的、未被滿足的需求的深入發(fā)掘，使消費者持續(xù)的購買以買足需求，而需求的滿足是達成品牌忠誠的關鍵。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的重心，擁有一群忠誠的消費者，就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻，它能有效阻止競爭對手的.刻意模仿、破壞性的銷價等，從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力，它是一個品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態(tài)度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強烈依賴，使消費者幾乎不進行任何斟酌就決定購買的情況。現(xiàn)階段，OPPO手機的營銷戰(zhàn)略中，消費者的潛在需求沒有被挖掘出來的話，是無法形成現(xiàn)實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念，展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值，從而把消費者的潛在需

　　求引導出來，甚至達到創(chuàng)造需求的境界。

　　4．OPPO手機營銷未能細分市場

　　市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前，誰也不知道，目標顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過對市場的細分，OPPO手機的營銷者才能清晰的知道目標消費者的需求，采用主動定位的方式，滿足消費者的需求，使消費者形成穩(wěn)定的消費習慣，但OPPO手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施

　�。ㄒ唬�彌補技術缺乏的現(xiàn)狀，積極開發(fā)新產(chǎn)品

　　雖然現(xiàn)在的手機產(chǎn)業(yè)鏈模式已大幅降低，進入門檻不高，但由于沒有自己的核心技術，國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠商不能像國外企業(yè)那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機銷售商身上。經(jīng)過幾年來的市場爭奪，國內(nèi)手機營銷的最大瓶頸是技術創(chuàng)新，沒有完善的技術，將在未來的手機市場競爭處于不利地位。

　　國內(nèi)手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內(nèi)手機廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來手機廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質化的市場發(fā)展時期，國產(chǎn)手機企業(yè)應充分利用自身優(yōu)勢，積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為國產(chǎn)手機廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

　　（二）對手機產(chǎn)品應該進行概念植入，形成品牌效應

　　1.挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值

　　隨著物質生活的日益豐富，消費者在購買手機時已不僅只考慮其使用價值，而更加關注手機產(chǎn)品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機產(chǎn)品背后的深刻文化概念，賦予產(chǎn)品一定的文化背景，注重與消費者形成共鳴的觀念價值，讓消費者在心理上認同產(chǎn)品。

　　2.注重與消費者情感交流，形成文化認同氛圍

　　“直指人心”的概念，是與人類的基本情感、道德觀念完全一致，屬于“最接近真理的事實”，能夠使絕大多數(shù)人產(chǎn)生情感和心理共鳴，從而成為企業(yè)的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術層面的包裝形成對應，在技術差異性不大、產(chǎn)品趨向同質化時，情感概念的營銷就成就打動消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料，可以說，正是有效的情感概念的包裝，使得原本平淡無奇的手機產(chǎn)品蒙上了溫情脈脈的光芒。

　　（三）加強與運營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制手機

　　隨著手機市場競爭的日趨激烈，今后我國手機銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向：一個是在專業(yè)的手機連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售手機。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風險，同時借助運營商的各種增值服務可以使經(jīng)營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

　�。ㄋ模┘訌娗�道控制，達到壓縮成本的目的

　　國產(chǎn)手機企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設置應以長期發(fā)展為主，實現(xiàn)雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結合。由于國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場已具備一定市場份額并且有足夠的產(chǎn)量支撐國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進行控制，比如要求總銷量必須占分銷商主營業(yè)務的絕對比重，從而迫使分銷商必須全力投入對該業(yè)務的開發(fā)。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持，并通過渠道獲利的分期兌現(xiàn)，制造退出障礙，加強渠道對企業(yè)的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設計實現(xiàn)對渠道的精細化管理，同時掌握渠道經(jīng)營情況的第一手資料，以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關技術支持，幫助渠道提高銷售和服務能力，完善內(nèi)部管理，比如對渠道專員，進行不同崗位的技能培訓，為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道，使渠道的企業(yè)文化與之相融合，從思想上加強對渠道的控制能力。

　�。ㄎ澹╅_展多樣促銷方式，提高銷售份額

　　1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內(nèi)展示、宣傳DM單、會員刊物等方式，刺激消費者的購買欲望，使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發(fā)點是吸引顧客，然后逐級把購買行為指引到企業(yè)，故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產(chǎn)企業(yè)在尋求名牌效應時常用的促銷策略，但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經(jīng)濟的做法是充分利用其通路的權力，采用店內(nèi)

　　展示吸引消|費者購買，這樣做可以使消費者提高對國產(chǎn)手機品牌的直觀認知。

　　2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同，推銷式促銷策略主要是通過降價，現(xiàn)場人員推銷等方式，主動把商品信息傳達給消費者。無論如何，價格始終是消費者關注的因素，也是國產(chǎn)手機品牌區(qū)別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰(zhàn)不一定能成功，因為消費者在商品價格下降后，可能依然在觀望，期待價格一降再降，而且同時容易引起消費者低價格即低質量的聯(lián)想，影響國產(chǎn)手機品牌檔次提升。所以在采取價格策略時，不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產(chǎn)手機首要促銷策略。其優(yōu)點在于針對性強，省去了許多復雜的分銷環(huán)節(jié)，直接與消費者打交道，而且人員推銷總是選擇有可能產(chǎn)生購買行為的人作為推銷對象，避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費用較高�？傊�，國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)應利用各種營銷手段在有限的預算中達到最大的效果。

　�。�六）整合服務體系、提升服務質量

　　應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網(wǎng)絡，包括2 4小時不間斷的服務中心，主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站，以及內(nèi)容豐富、功能全面的服務網(wǎng)站，提高服務質量的要求和衡量標準，通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質，迎合顧客需求，進一步完善服務體系和工作流程，加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。

　　結 語

　　價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。不可否認，打折，降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高手機銷售的消費額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上，價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損于國內(nèi)手機的利益。

　　手機品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領市場，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點。

　　綜上所述，依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產(chǎn)手機營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時概念營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現(xiàn)階段手機市場營銷工作中依然要研究的問題。

營銷方案 篇3

　　一、前期準備

　　計劃開室內(nèi)兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1。經(jīng)營調查 2。產(chǎn)品分析 3。市場調查 4�？蛻粽{查 從這四個方面著手來展開我們的經(jīng)營。

　　1、經(jīng)營調查：

　　兒童游樂園在經(jīng)營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經(jīng)營過程中產(chǎn)生的費用，也就是成本。我們認為經(jīng)營成本的主要構成為：固定費用+浮動費用。

　　固定費用包括：店租、水電物業(yè)費、人員工資、分攤設備成本、營業(yè)證件的辦理費用。稅務費用。

　　浮動費用包括：廣告費、禮品、POP讓利、配件損耗、管理費用

　　只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點，這也方便我們預期和決策。

　　2、產(chǎn)品分析：

　　我們這類新型室內(nèi)兒童游樂產(chǎn)品，從本質上來講我們的產(chǎn)品是前一期產(chǎn)品的升級替代，也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產(chǎn)品同其他同類設備的區(qū)別和特點是什么？動感、綜合、色彩、安全！新穎性、先進性！主要表現(xiàn)在：我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出：旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產(chǎn)品。讓孩子愛玩，百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄，開發(fā)智力，鍛煉毅力，身心得到全面發(fā)展。產(chǎn)品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場，超市，游樂場，社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少，管理簡單，損耗低，利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產(chǎn)品的一些特點。

　　3、市場調查：

　　現(xiàn)在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環(huán)境已經(jīng)成為，現(xiàn)代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時，去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經(jīng)營法則是，賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩，而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā)，這也是我們前期需要清楚的。根據(jù)我們了解的經(jīng)驗周邊500m半徑內(nèi)擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面，就目前為止如果我們的產(chǎn)品進駐小區(qū)附近，在市場面來說還是獨有的，因為像我們這樣專業(yè)室內(nèi)游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內(nèi)的所以天氣對于我們經(jīng)營的影響大大降低于現(xiàn)有的其他游樂項目。

　　4、客戶調查：

　　兒童樂園的目標客戶是誰：顧客，誰是我們的顧客，有的人會說孩子，不錯，我們的顧客的確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時，孩子的媽媽——親子活動，孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂，孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練，社區(qū)居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素，這樣看，顧客就立體化了，最通俗的說法是，那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。

　　二、經(jīng)營規(guī)劃

　　1。資金投入

　�。�1）。場地租金，以及場地裝修費用。

　�。�2）、設備采購所需費用，開業(yè)前廣告投入，門票，辦理月卡、年卡

　　（3）、營業(yè)證件的辦理費用 （兒童樂園需讓工商局和消防局，稅務局審核）

　　2、注意要點：。

　�。�1）、店鋪內(nèi)空需要在2。8米以上，店鋪使用面積內(nèi)柱子盡量要少。

　�。�2）、店鋪選址地段建議選在大型購物中心（Shopping Mall）、商場、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切！��！好的場地是樂園持續(xù)經(jīng)營的硬件指標之一，樂園選址時要對場地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續(xù)。

　　三、經(jīng)營建議：

　　1、在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩，并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內(nèi)的知名度。

　　2、加大力度推銷會員卡力度，增加會員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠度。

　　3、城區(qū)根據(jù)我們的經(jīng)驗，現(xiàn)代3口之家一般父母都為雙職工，0—7歲的小孩基本上是入托，再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早，4：30~5：00左右，我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳，將店鋪周邊小區(qū)內(nèi)的朋友，在幼兒園放學后，父母還沒有下班前可在樂園內(nèi)嬉戲，待父母下班后將其接走。這一條可作為POP內(nèi)容之一，有兩個好處：第一是可增加樂園人氣，第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。

　　4、增強樂園內(nèi)部管理，如服務員禮儀，父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子，店鋪整潔度。這些工作都內(nèi)在客戶內(nèi)心中提升我們的.服務素質。

　　5、招聘合適的樂園工作人員，對樂園的工作人員的進行培訓，加強責任心的培養(yǎng)，建議可以招聘有幼教經(jīng)驗的老師，這樣有足以正確的引導小朋友游玩，并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。

　　6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續(xù)經(jīng)營必須得有自己的特色，樂園經(jīng)營者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競爭對手才是長期取勝的關鍵。

　　經(jīng)營結果預期：

　　模擬一家150平米左右標準店的盈利能力：

　　1、標準店：適合社區(qū)商場投資類型，面積100——150平方米；

　　2、形象店：適合社區(qū)商場投資類型，面積150——300平方米；

　　3、旗艦店：適合商貿(mào)中心投資類型，面積300——600平方米；

　　參考價目表：

　　1、體驗卡：25元/小時（僅限周一至周五使用節(jié)假日除外）

　　2、單次卡：50元/天 （不限時間當天不限制進出）

　　套餐卡：

　　1、其樂融融卡：200元/6天 （不限時間當天不限制進出）

　　2、樂在其中卡：300元/13天 （不限時間當天不限制進出）

　　3、樂不思蜀卡：180元/10天 （僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當天不限制進出）

　　4、月卡： 300元/30天 （僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期30天）

　　5、季卡： 700元/90天 （僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期90天）

　　6、平時（周一至周五）：平均營業(yè)額1300元/天；

　　7、節(jié)假日（雙休日和其他假日）：平均營業(yè)額6500元/天。

　　8、套餐卡（30日算）：平均營業(yè)額6000元/天。

　　月營業(yè)額：0.13*22+0.65*8=8.06（萬元）

　　直營店月固定成本：

　　租金1.5萬，管理費0.2萬，人工0.3萬，水電雜支0.1萬，合計2.1萬

　　則單店月利潤約5.96萬元。

　　如果您對此項目感興趣，建議您可以先在您當?shù)刈鲆幌率袌稣{查，然后抽空來我們公司做一個實地的考察，我們公司擁有成熟的項目運營組為你講解，覺得項目可行可以回去盡快落實。因為冬季到了，孩子游玩的地方最好是室內(nèi)以避免感冒和凍傷，另外，圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)是室內(nèi)兒童樂園的旺季，經(jīng)營的好的話兩個月能收回前期投資的部分成本。

營銷方案 篇4

　　前言

　　炎炎夏日，每一個愛美人士都會選擇一件合適自己的服裝，而想要在這個夏季脫穎而出，除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配——飾品。而隨著中國飾品行業(yè)發(fā)展逐步加速，層出不窮的飾品款式紛紛上市，雖小但市場需求及其市場容量較大，發(fā)展空間較廣，尤其是女生市場�！皭埏棥憋椘蜂伨褪亲プ×诉@樣的一個商機，經(jīng)過在浙經(jīng)院生活區(qū)的市場調查發(fā)現(xiàn)，我們學校的同學尤其是女生的飾品需求也較大。我們“愛飾”就是應和了這樣的一個需求，努力做到產(chǎn)品特質具人性化，宣傳更具針對性，銷售更具實效性。本著薄利多銷的理念，低價格，高促銷為浙經(jīng)院的同學帶來夏季愛上飾品的消費熱潮。

　　一、 宏觀環(huán)境分析

　　1. 人口環(huán)境

　　（1）在我們中國，全國男女比例是116.9：100，也就是說我國男女比例并不協(xié)調，女生的市場要比男生市場來的更廣些。而近年來，女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮，在全國出現(xiàn)熱銷勢頭，它的發(fā)展空間較大，盈利機會較多。

　�。�2） 隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國女孩的生活品味、生活質量,正在發(fā)生著質的飛躍。 2、經(jīng)濟環(huán)境

　　(1) 隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與日俱增。20xx年，女性飾品的消費量全球超過1400億人民幣。據(jù)專家預計，20xx年中國的女性飾品占有率將由現(xiàn)在的7%增到55%以上。

　　（2）大學生對錢的支配能力強，父母每個月都會按時“發(fā)工資”，少則五六百，多則一兩千。很多大學生還會做兼職，以補零用。

　�。�3）大學生不僅僅滿足于基本生活的追求，對生活品味有很高的要求。 （4）大學生大多沒有直接經(jīng)濟來源，主要依靠父母的生活費，每個月在1000元左右。消費結構較為單一，消費能力也遠低于公司白領，社區(qū)居民。 （5）大學生消費觀念不成熟，從眾者居多。盲目攀比，盲目追求時尚名牌，儲蓄觀念淡薄，透支消費、沖動消費現(xiàn)象屢見不鮮。

　　3.文化環(huán)境

　�。�1）“愛美之心，人皆有之”，女孩對美的追求永遠是一個重要的主題。

　　（2）新一代大學生已經(jīng)超越生存型消費的社會條件下，日益關注的是展現(xiàn)自我價值。她們喜歡追逐前衛(wèi)和新潮，崇尚個性品味。

　　（3）現(xiàn)在的女大學生開始漸漸的接觸了社會，已有了自我美的認識，喜歡自己搭配，喜歡變化多樣，同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。

　　二、 微觀環(huán)境

　　1．競爭者

　�。�1）學校附近的飾品零售店比較多，競爭較大。

　�。�2）學校附近有許多規(guī)模較大的飾品店，對愛飾鋪有一定的影響力。

　�。�3）學校附近的飾品店采取會員卡、打折、送贈品等促銷手段來吸引消費者。

　�。�4）浙經(jīng)院有時在橋頭上會有人來賣小飾品，可能會搶生意源。

　�。�5）在本次實訓中，還有其他兩個小組可能也會賣飾品，在同一地點具有競爭壓力。

　　2. 精美的飾品是每個女孩的摯愛，不分年齡。

　　三、 SWOT分析

　　（1）時尚飾品

　　優(yōu)勢：時尚飾品都以時尚、魅力、個性標榜流行。它牢牢地抓住了女性愛美、時尚的心理。這些飾品款式多樣、價格便宜，幾乎所有的女性都有能力購買。 消費心理分析:女性希望以一種柔性的美來展現(xiàn)魅力,以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現(xiàn)出自己最好的一面.

　�。�2）化妝品工具

　　優(yōu)勢：到目前為止，我國護膚品品種有1300多種，護膚品在全國化妝品市場上占40%左右的份額，化妝品的使用當然離不開化妝工具，隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增。化妝工具體積較小，價格便宜。

　　消費心理：愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

　�。�3）學生文體

　　四、 開發(fā)目標市場營銷戰(zhàn)略

　�。�1）優(yōu)勢：目前文體用品市場的發(fā)展趨勢是：消費結構呈多元化、多層次發(fā)展，電腦網(wǎng)絡技術帶來新的市場機遇。隨著科技的進步，電子技術和網(wǎng)絡的發(fā)展使辦公用品和文具快速從傳統(tǒng)邁向現(xiàn)代化，從單一品種向多款式、多層次發(fā)展，并使消費結構呈多元化。而最重要的一點是：目標消費群體數(shù)量大幅度增長，文體用品市場正在迎來一個需求的高峰期。而學生是文具的最主要消費群。

　　（2）目標市場

　　根據(jù)市場細分，確定一下人群是我們的目標市場 在校的學生：

　　1、年齡在16-25的在校學生,比較容易接受新的東西,在接受教育的同時也接觸了外來文化的影響，使青年學生走在了時代的尖端，引領時尚的潮流 2、文化辦公用品是面向大眾和機構的快速消費品，且品種規(guī)格多，單品價值低 女性：

　　2、愛美是女生的天性，他們較為注重外表的形象，在穿著打扮上比較講究。

　�。�3）市場定位

　�。�1）總定位：專注女性時尚飾品, 兼顧生活用品銷售。

　　（2）區(qū)域地理定位：設在大學城附近，人流量大，銷售業(yè)績較高 。

　�。�3）層次定位：主要針對年輕和市場，對于年輕人消費程度來看，層次應控制在中低檔次。

　　(4)年齡定位：16-25歲

　　五、 營銷組合

　�。ㄒ唬�、產(chǎn)品策略

　　經(jīng)營的飾品主要是一些較為小巧，容易儲藏及運輸?shù)摹Ｙ|量可靠，不需要技術指導，沒有任何產(chǎn)品危害。產(chǎn)品種類較為新穎是其他店鋪所沒有的，同時每天有新品上市，給消費者時時的新鮮感。產(chǎn)品主要吸引的是年輕的`學生和女性，是面向大眾的快速消費品，

　�。ǘ�）、定價策略

　　采用低價策略，依托聯(lián)系的進貨點，沒有任何中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品直達終端店鋪，省掉中間多余環(huán)節(jié)，定價較低。一般小飾品在2-5元左右，較大的飾品也就只在5-15元之間。同時我們采取的是折扣的方式，將原價八折折扣讓利給同學。

　�。ㄈ�）、渠道策略

　　采用一階渠道策略，在廠家大批量的采購，舍去中間商、代理商環(huán)節(jié)，直接零售商，大大讓利給消費者。 （四）、促銷策略

　　主要是以海報、宣傳單、自身穿戴來宣傳。采取五大驚喜以及三種優(yōu)惠活動來吸引消費者，使她們了解我們的飾品，愛上我們的飾品并購買我們的飾品。 詳細促銷活動策略見附錄。

　　六、經(jīng)費預算

　　飾品進價共**

　　七、效果預測、評估

　　售前：采用向同學促銷的方式 售中：利用自己的人脈關系以及對產(chǎn)品的介紹和自身穿戴來使消費者認識以及購買我們的產(chǎn)品

　　售后：如有質量問題可包換，或是不喜歡購買的飾品了可以在一天內(nèi)換，但在商品質量無損的前提下。然后對促銷效果的整體評估。 此次實訓是在文案策劃的基礎上執(zhí)行，按照它的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略，最重要的是促銷策略進行。本次的促銷策略做了一個詳細的活動方案，豐富多樣的活動內(nèi)容，層出不窮的產(chǎn)品式樣以及各式精美的贈品。這些無疑給本次促銷活動的一個支持，這樣大大滿足了消費者喜愛實惠的心理特點，總是希望自己在得到符合自己花的價錢之外的贈送品，提高性價比。同時，相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪，豐富多樣的商品，每天不同的驚喜活動會給顧客帶來深刻的印象。

　　附錄：促銷活動方案

　　活動方案：魅力飾射，盡在愛飾

　　一、活動主題：魅力飾射，盡在愛飾

　　二、活動時間：

　　三、活動地點：

　　活動目的：低價銷售,積累經(jīng)驗

　　五、活動內(nèi)容：

　　五重驚喜，真正的實惠 ：購買5件以上產(chǎn)品，即可獲得小禮品一份。

營銷方案 篇5

　　一、 市場分析

　　xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，北戴河區(qū)和山海關區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產(chǎn)業(yè)區(qū)；山海關區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

　　皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90％以上的市場份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為�？漆t(yī)院，�？浦饕�涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務為主，但同樣可以享受醫(yī)保項目。

　　民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任，對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫(yī)院的患者90％以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

　　二、 醫(yī)院現(xiàn)狀

　　****醫(yī)院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅1．5公里，連接山海關區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過，全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內(nèi)，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階�，F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右，月廣告費用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本200元左右（預估值）。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為20xx年7、8月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。

　　業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯(lián)，但是在2年的運營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據(jù)我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　　1．沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃

　　我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂�？漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　　2．專家非專家，影響醫(yī)療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。

　　3．管理滯后，運營效率較低

　　我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：a．組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；b．業(yè)務流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關管理制度，特別是在醫(yī)療質量方面；c．醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者；d．人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　　4．營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：a．醫(yī)院經(jīng)營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；b．價格和服務只是在對抗公立醫(yī)院的'初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內(nèi)容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱�？v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。

　　三、 數(shù)字診斷

　　以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數(shù)據(jù)，通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用�，F(xiàn)代化管理是在科學化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來的，不關心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數(shù)字出來后的科學分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲，說明我們?nèi)鄙賹�業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。

　　另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進行過細致的調查。經(jīng)營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪姡�這個功課是不可缺少的。

　　四、 醫(yī)院管理思想

　　因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質、取信于民。

　　醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開，設專職負責經(jīng)營的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長負責�？偨�(jīng)理負責整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃，院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長，主抓醫(yī)療質量及服務體系。

　　企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經(jīng)營制等。

營銷方案 篇6

　　摘要:對于任何一個社會企業(yè)來講，顧客群體數(shù)量及其產(chǎn)品需求數(shù)量的提升是企業(yè)市場競爭的重要核心因素，而怎樣留住和爭取更多的客戶呢？這就需要企業(yè)的自我營銷。對于電視節(jié)目而言，問題同樣如此。在繁雜的新媒體環(huán)境中，電視節(jié)目的自我營銷似乎比節(jié)目內(nèi)容本身更為重要，博取觀眾的注意和獲得更多的收視率越來越成為電視娛樂節(jié)目的重要追求方向。信息技術的持續(xù)發(fā)展以及由此而帶來的新媒體普及范圍的不斷拓展，給電視娛樂節(jié)目帶來了更新的營銷方式和營銷理念。文章對新媒體環(huán)境中電視娛樂節(jié)目自我營銷的出路進行研究分析，以期給相關研究者以有益借鑒。

　　關鍵詞:新媒體；電視娛樂節(jié)目；自我營銷

　　電視娛樂節(jié)目是電視文藝產(chǎn)品之一，其包含了電視晚會、電視選秀、電視音樂、電視綜藝等多種形式。電視娛樂節(jié)目滿足了人們休閑娛樂的心理需要，但是在新媒體環(huán)境下，電視娛樂節(jié)目必須借助營銷手段，吸引觀眾的注意力，提高電視節(jié)目的收視率。

　　1新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目自我營銷的重要性

　　隨著新媒體的快速發(fā)展，電視作為傳統(tǒng)媒體必須注重自我營銷，以吸引更多的觀眾，提高節(jié)目收視率。對于企業(yè)來說，如果沒有營銷，企業(yè)就無法盈利，無法在市場上生存，對電視產(chǎn)業(yè)來說，面對日益復雜的媒體環(huán)境，只有注重自我營銷才能爭取到更多的觀眾。近年來，隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，諸如手機、iPad等智能個人終端技術成為現(xiàn)代人生活中的必需品，人們的休閑娛樂時間有一大部分已經(jīng)依賴于這些新媒體，對于電視媒體來說，如何在這些新興的媒體中贏得自己的一席之地成為電視產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展中必須思考的問題。對此，首先，電視節(jié)目必須提升自己的節(jié)目質量，讓節(jié)目內(nèi)容和形式更貼近觀眾的生活，以吸引觀眾的興趣，獲得更多的消費者。其次，電視節(jié)目必須最大程度的吸引觀眾的注意力。在新媒體環(huán)境下，人們的注意力被報紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體分散，如何在這么多的媒體中間贏得觀眾更多的注意力，讓觀眾選擇觀看電視節(jié)目，就需要電視節(jié)目做好自我營銷。就電視娛樂節(jié)目來說，以最令人關注的方式亮相，可以最大程度的吸引觀眾注意力，提高電視娛樂節(jié)目在各類媒介中的競爭力。

　　2新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目的自我營銷

　　任何一種營銷模式的出現(xiàn)都是為了實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目的自我營銷是為了幫助節(jié)目擁有更多的消費者。為此，電視娛樂節(jié)目可以通過吸引觀眾參與的方式，讓觀眾借助新媒體渠道與電視節(jié)目進行互動，以提高觀眾收看節(jié)目的興趣。為了提高觀眾收看娛樂節(jié)目時的參與興趣，電視娛樂節(jié)目應該注意在話題的`選擇上，要選取一些與公眾有相同或者類似審美取向、情感共鳴的話題，以吸引觀眾的觀看欲望。另外，節(jié)目內(nèi)容應該盡量保持與觀眾的利益相關，比如，電視節(jié)目內(nèi)容可以盡量選擇一些觀眾關心的問題，以讓電視節(jié)目更具吸引力，進而能夠激發(fā)觀眾的情感共鳴�？傊�，新媒體技術應用的持續(xù)普及，極大地提升了電視娛樂節(jié)目的觀眾參與度，觀眾在收看電視節(jié)目的同時，可以通過各種形式直接參與到直播娛樂節(jié)目中去，一方面實現(xiàn)了電視娛樂節(jié)目效果的大幅提升，另一方面則實現(xiàn)了電視娛樂節(jié)目的自我營銷。其次，通過借助于新媒體平臺，電視娛樂節(jié)目能夠為觀眾創(chuàng)造更為廣闊的話語表達空間。在社會文化水平不斷提升的大背景下，社會民眾越來越樂于參與到電視娛樂節(jié)目中去，為此，電視娛樂節(jié)目可以為觀眾提供更多的自我話語權表達的時機，滿足他們的表達訴求，實現(xiàn)電視娛樂節(jié)目的自我營銷。電視娛樂節(jié)目鼓勵觀眾通過微博、微信等形式參與到節(jié)目中，表面上看是為公眾提供了自我表達的空間，但是，對于電視媒體來說，觀眾的參與只是實現(xiàn)電視媒體商業(yè)利益的營銷策略。最后，電視娛樂節(jié)目可以通過采取觀眾投票等方式?jīng)Q定節(jié)目選手去留等方式來吸引觀眾的注意力，提高電視節(jié)目的收視率。為了實現(xiàn)最大程度的自我營銷，電視娛樂節(jié)目可以通過讓觀眾投票的方式來決定節(jié)目的發(fā)展，這種將節(jié)目的決定權留給觀眾的電視營銷方式，能夠極大的激發(fā)觀眾的節(jié)目興趣，觀眾也愿意根據(jù)自己的意愿和喜好來選擇是否投票。新媒體時代，電視娛樂節(jié)目可以借助新媒體賦予觀眾更多的執(zhí)行權和話語權，另外，很多電視娛樂節(jié)目為了調動觀眾參與積極性，還采取發(fā)獎品、紀念品等方式，吸引觀眾的注意力。對觀眾來說，電視娛樂節(jié)目滿足了觀眾的參與欲望，但是對電視節(jié)目來說，觀眾的參與也在很大程度上提高了節(jié)目的收視率，為電視臺贏得了更多的商業(yè)收入，取得了更好的營銷效果。

　　3結束語

　　新媒體時代，電視媒體要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須進行自我營銷，立足于觀眾的娛樂需要，將電視和新媒體相結合，通過新媒體與電視娛樂節(jié)目的營銷結合，吸引觀眾的注意力，提高觀眾在娛樂節(jié)目中的參與度，滿足當下觀眾的娛樂需要，提高電視娛樂節(jié)目的收視率，促進電視娛樂節(jié)目的新發(fā)展。

　　參考文獻

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　　[3]欒軼玫.新媒體營銷的特點[J].視聽界，20xx（4）：117.

　　[4]沈旸，趙淵.電視綜藝娛樂節(jié)目可持續(xù)發(fā)展的路徑抉擇[J].中國廣播電視學刊，20xx（7）：22-23.

營銷方案 篇7

　　活動背景簡介：這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力，人才濟濟的城市舉行，給我們大學生一個很好的平臺去表現(xiàn)自己。展示我們團隊的力量�；顒又黝}：在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。

　　地點：武漢職業(yè)技術學院。

　　參賽目的：學會處理團隊關系，提高實踐能力。

　　活動目標：做更好的自己，做最好的團隊。

　　二：介紹產(chǎn)品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌，在我國有多個營銷網(wǎng)點，其產(chǎn)品無論是外觀上，質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告，企業(yè)形象代言人而深入人心，其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛。

　　三：市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷，武職在校生兩萬左右，我們學校的每個學生都有體育必修課，所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的'產(chǎn)品，所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。

　　四：競爭分析;在我們學校附近的服裝店，路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的，外觀還可以，價格也比我們的產(chǎn)品低些，對我們有較大的壓力。像耐克，李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助，我們有更多的優(yōu)勢，我們可以流動宣傳，和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。

　　五：營銷策略;校園推廣計劃：

　　A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產(chǎn)品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素，使顧客更容易接受，拉近與顧客的距離。

　　B:我們可以和學校團委，學生會進行合作，可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產(chǎn)品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問，了解他們對這個產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力，從而制定最佳活動營銷方案。

　　C:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關系，在校報，廣播，電臺宣傳安踏產(chǎn)品�；蛑苯舆M行植入式廣告。

　　D:進行互動營銷 ;通過上體育課或學校其他活動等進行產(chǎn)品宣傳，我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲，做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。

　　E:擺點進行現(xiàn)場咨詢，現(xiàn)場展示。為有需求的顧客提供最好的服務，地點主要在人流較大的地方。

　　F:我們會進行嚴密的校園市場分析，對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經(jīng)濟能力，以及外部競爭者我們都會有一系列方案，以及在操作中的應變措施，銷售細節(jié)，團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。

　　六：我們這些措施的目的是吸引消費者眼球，針對年輕人我們制定以娛樂化，便捷性的營銷方針，以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產(chǎn)品感知好，也對我們的服務進行認同，把安踏的理念貫穿之中，在有效控制成本和風險范圍之內(nèi)，把產(chǎn)品賣的最好，使安踏產(chǎn)品在學生群中樹立良好口碑，打入校園營銷第一步，把企業(yè)的理念，產(chǎn)品的個性，團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去，我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義，我覺得最重要的一點就是感恩與責任，對舉辦者，團隊負責，對社會感恩，這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。

　　活動費用;共計250元 《廣告單500張，50元，架字租用50元，保險費100元，互動游戲50元。

　　參賽團隊：

　　隊長姓名：xxxx，

　　聯(lián)系電話:xxxx

營銷方案 篇8

　　一、市場環(huán)境分析：

　　1、我店經(jīng)營中存在的問題

　�。�1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

　　我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。

　　我店雖然屬于X杰集團（X杰集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

　　2、周圍環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　3、競爭對手分析

　　我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4、我店優(yōu)勢分析

　�。�1）我店是隸屬于X杰集團的子公司，X杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

　�。�2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。

　　機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件。②便利的交通和巨大的潛在顧客群。③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析：

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標市場應具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。

　　2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的'間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

　�。保┦杖胨�平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

　�。玻┎痪呓�(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

　�。常╆P注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。

　　三、市場營銷總策略：

　　1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重

　　2、進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對X杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍�酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　3、采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

營銷方案 篇9

　　內(nèi)容概要

　　中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。在環(huán)境公益上，繼續(xù)推動“低碳100”項目，20xx年全年，在MIT移動展業(yè)平臺、壽險及信用卡電子單據(jù)方面的使用推廣，共節(jié)省紙張約511.7噸，同時，還節(jié)省了1,800逾萬次的郵遞寄發(fā)成本； 20xx年，中國平安成立了由50萬名內(nèi)、外勤員工組成的“員工志愿者協(xié)會”，廣泛開展志愿者活動。

　　一、 公司簡介

　　中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資三大主營業(yè)務為一體、傳統(tǒng)金融與非傳統(tǒng)金融并行發(fā)展的個人綜合金融服務集團之一。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。

　　企業(yè)基本情況：

　　中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。經(jīng)營范圍包括投資保險企業(yè)；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務；開展保險資金運用業(yè)務；經(jīng)批準開展國內(nèi)、國際保險業(yè)務；經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會及國家有關部門批準的其他業(yè)務。20xx年7月9日，中國平安聯(lián)合優(yōu)步推出“一鍵呼叫一個億”活動，在上海地區(qū)免費為10名幸運用戶提供體驗當1天億萬富翁的機會。20xx年8月9日，中國平安、碧桂園集團等多家龍頭企業(yè)的大佬齊聚北京，正式啟動跨界資源整合平臺——“平安文旅薈”。20xx年8月20日，中國平安發(fā)布關聯(lián)交易公告，把旗下子公司所持有的平安惠普100%的股權轉讓于陸金所控股。20xx年4月15日，平安天下通“人臉識別”技術發(fā)布會在北京盤古七星酒店舉行。

　　二、 策劃目的

　　為公司營造更好的工作環(huán)境，加強員工的專業(yè)技能，提高公司的品牌知名度，為公司的發(fā)展制定更好的方案，公司越來越好。

　　三、營銷環(huán)境分析

　　(一) 企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢及劣勢：

　　優(yōu)勢：保費銷售增長率和資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均水平，產(chǎn)品開發(fā)和銷售方面技術領先，獲國內(nèi)金融業(yè)最高財務信用評級――AAA信用等級，連續(xù)四年獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。

　　劣勢：與中國人壽分公司相比，規(guī)模較小，市場占有率低，以個人營銷為主，銷售渠道單一，營業(yè)網(wǎng)點少；內(nèi)勤和外勤員工中展業(yè)、承保、核保核賠、客戶服務等高素質人才缺乏；組織機構缺少正式的管理體系，造成控制不利。

　　(二) 企業(yè)外部的機會和威脅：

　　機會：市場經(jīng)濟的建立和不斷發(fā)展，國民經(jīng)濟持續(xù)增長，人民生活的不斷改善，穩(wěn)健的財政政策；積極的貨幣政策，人民幣匯率繼續(xù)保持穩(wěn)定的匯率政策，人們的保險意識不斷提高，養(yǎng)老制度和醫(yī)療制度改革，電子技術、網(wǎng)絡技術、信息技術不斷發(fā)展等。

　　威脅：中國保險業(yè)務全面開放，取消所有保險及相關服務業(yè)地域限制；泰康人壽和新華人壽進入保險市場等使平安保險公司面臨著挑戰(zhàn)和威脅，競爭將更激烈。

　　四、機會與問題分析

　�。樱喜呗裕捍蠓秶�地進行產(chǎn)品開發(fā)和推銷，優(yōu)化傳統(tǒng)品種結構，新型險產(chǎn)品開拓，實施品牌提升策略，提高顧客忠誠度。提升服務質量。

　　ＷＯ策略：拓寬保險分銷渠道，加大營業(yè)網(wǎng)點，重視人才的儲蓄和培養(yǎng)，實施全過程銷售服務管理，重新設計組織結構以滿足業(yè)務發(fā)展需要。

　�。樱圆呗裕航�立公司產(chǎn)品、服務、品牌和經(jīng)營機制的差異化。

　　ＷＴ策略：集中精力和資源可將一些兼保障、投資和分紅較高的新型險種去開拓中、高收入階層客戶市場。

　　五、企業(yè)面臨的宏觀及微觀環(huán)境：

　　1、宏觀環(huán)境：

　�。�1）人口環(huán)境：研究包括人口的年齡結構、家庭人口的數(shù)量、人口的就業(yè)觀念和人口受教育情況等。（2）社會環(huán)境：社會發(fā)展趨勢增加居民保險需求。（3）經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟持續(xù)增長帶動保險業(yè)發(fā)展。（4）技術環(huán)境：技術發(fā)展對保險的.推動。（5）政治法律環(huán)境：國家保障體系建設思路、國家對保險公司的監(jiān)督政策、入世對中國保險業(yè)發(fā)展的影響。

　　2、微觀環(huán)境：

　　（1）企業(yè)內(nèi)部：企業(yè)的使命與目標、企業(yè)的資源狀況、企業(yè)的組織結構、企業(yè)文化。

　　（2）供應商：勞動力市場、銷售渠道市場、再保險市場。（3）顧客：個人購買者、團體購買者。（4）競爭者：同行業(yè)的競爭、非同行業(yè)的競爭。（5）公眾：公眾是企業(yè)發(fā)展的源泉與動力，是直接影響企業(yè)正常發(fā)展的關鍵因素之一。

　　六、營銷目的

　　爭取在一年內(nèi)在武漢市能賣出5萬份保險，在銷售額上獲利百分之三十，兩年內(nèi)可以開一家分公司能夠擴大產(chǎn)品銷售范圍。

　　七、 營銷策略

　　（一） 產(chǎn)品策略

　　奶粉安全責任保險有助于保障大規(guī)模侵權中的受害人權益、激勵經(jīng)營者強化責任意識及能力、構建合理的風險分擔機制。由監(jiān)管機構制定基準保費并以此指導保險人確定具體保費，強化保險費的獎懲功能，完善保費確定與調整中的第三方評估與聽證機制；責任范圍應限于人身損害并應設定責任限額，超出責任范圍和責任限額的損害應通過風險救助基金、“基金險附加險”等模式拓展賠償能力；投保人應具有如實告知、配合檢查與事前防范等義務，受害人故意引發(fā)的人身損害屬于保險人的免責理由。

　�。ǘ�） 價格策略

　　900g以下的罐裝奶粉保費為2元，一旦奶粉出現(xiàn)質量問題，保險公司將每罐補償20xx元；900g以上的罐裝奶粉每份保費3元，每罐賠償3000元。每位消費者，每年最高可累計補償10萬元。一旦奶粉被召回或者下架，消費者都要獲得相應的賠償。

　�。ㄈ�）分銷策略

　　1.首先：調查奶粉在哪些地區(qū)銷量最大，消費者對奶粉質量安全性了解多少，然后做一個問卷調查是否推出這樣一款產(chǎn)品以后有人愿意購買。

　　2.其次：對奶粉的種類以及質量安全知識了解并掌握，針對不同質量等級的奶粉制定保險費用計劃。

　　3.再其次：在許多嬰幼兒產(chǎn)品網(wǎng)站、母嬰店、教育機構等做一些推廣，提高人們對奶粉質量安全意識，也讓人們更加了解該產(chǎn)品的作用。

　　4.最后：在調查過并且宣傳效果較好的地方擺點推銷我們的產(chǎn)品。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　跟大型的奶粉銷售商合作，對買一定數(shù)量的奶粉或者對一些忠實的老顧客一些福利，贈送該保險，作為保障。

　　八、行動方案

　　（一）活動主題：

　　平安保險“美麗寶寶奶粉安全保險”媽媽寶貝健康活動

　　4

　　（二）活動時間地點安排：

　　1、時間：20xx年6月13號——6月15號

　　2、地點：中山公園

　　（三）營銷目標人群：

　　普通家庭孩子的人群、對保險意識強的人群

　　（四）活動目的：

　　以吸引客戶為活動目的，通過美麗寶寶奶粉安全保險活動主題推廣和豐富服務內(nèi)容，深入了解媽媽們關于寶寶在奶粉方面的安全健康問題，為新生代健康保駕護航。在活動中與新老客戶互動，挖掘有強烈意識想要保險的需求人群，進行項目文化營造與感受，帶動新老客戶，提高平安保險公司形象， 吸引客戶群的關注度，擴大保險公司的影響力與認知度。提供有保障產(chǎn)品的增值服務，提升保險客戶心中的忠誠度。

　　（五）會場主要布置：

　　會場外：有相關工作人員指導客戶進入活動場地、給客戶解答相關問題、了解客戶需求 會場內(nèi)：布置好現(xiàn)場，讓媽媽和寶寶們有一個舒適溫馨的環(huán)境。準備好各項材料、文檔ppt、寶寶在外面必需的用品等。

　　為加強活動影響范圍及力度，活動舉辦三天

　　（六）支持單位：

　　武漢市宣傳部、湖北省商業(yè)協(xié)會、湖北省電視臺、武漢市電視臺、湖北日報、楚天都市報、武漢嬰幼兒奶粉廠商。

　　（七）活動方案：

　　現(xiàn)場先進行一個關于本活

　　動的講說，并宣傳奶粉對于兒童的安全性問題�，F(xiàn)場進行解答疑惑，加強媽媽們對于孩子的健康問題意識。

　　1、準備游戲環(huán)節(jié)

　　現(xiàn)場做許多小型氫氣球，顏色不一，媽媽們頭頂戴一個帶有尖尖東西的頭箍，工作人員在現(xiàn)場制定游戲規(guī)則，在規(guī)定時間內(nèi)扎破一種顏色的氣球，扎得最多的媽媽可以獲得獎品

　　獲獎規(guī)則：第一名，獲得該保險2年，奶粉3罐，兒童愛看書籍一整套。

　　前五名：兒童書籍一整套、奶粉1罐、可愛小傘一把。

　　前二十名：奶粉1罐。

　　前五十名：可愛小傘一把。

　　獲獎者只可獲得一類獎品， 不可重復獲得。

　　2、專業(yè)知識宣講環(huán)節(jié)

　　對公司的介紹，產(chǎn)品的用途，以及聯(lián)系方式等。

　　（八）推廣方式：

　　短信/彩信：如保險自己的群發(fā)平臺。

　　官方網(wǎng)：官方網(wǎng)發(fā)布，在線報名等。

　　營業(yè)廳：平面/視頻/LED等。

　　微電影/專題片。

　　平面宣傳：宣傳單頁、DM等。合作媒體新聞報道。

　　武漢市各大商會，武漢各大兒童游樂場所、俱樂部廣告。

　　活動結束后專題片持續(xù)宣傳。

　　（九）人員構成：

　　平安保險武漢高端客戶：100人（人數(shù)暫定）。

　　平安保險武漢分行成員：7人。專業(yè)領隊：2人。全程攝影：1人。

　　共計：10人。

　　人數(shù)控制原則：有愛心、形象氣質佳、更適合媽媽心中的人員形象。

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