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    銷售工作失誤檢討書(shū)

    更新時(shí)間:2022-06-13 17:33:18 檢討書(shū) 我要投稿

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    銷售工作失誤檢討書(shū)

      當(dāng)我們做某件事,出現(xiàn)了失誤后,為此要寫檢討書(shū)來(lái)自我反省,寫檢討書(shū)盡量要寫得深刻誠(chéng)懇一些。相信很多朋友都對(duì)寫檢討書(shū)感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼匿N售工作失誤檢討書(shū),歡迎大家分享。

    銷售工作失誤檢討書(shū)

    銷售工作失誤檢討書(shū)1

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書(shū)給您,還希望能夠得到您的原諒。

      作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對(duì)于我們店很多的銷售來(lái)說(shuō),我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說(shuō),入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的,旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天,我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會(huì)引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門店知曉了,又會(huì)覺(jué)得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒(méi)有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會(huì)自行承擔(dān)。

      回想起昨天的自己,我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去,給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過(guò),因?yàn)樽约旱氖д`,給公司造成了不好的營(yíng)銷,自己也損失了一筆財(cái)富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個(gè)道理我是知道的,因?yàn)轭櫩蜎](méi)有留下聯(lián)系方式,而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān),我沒(méi)有怨言,因?yàn)檫@是我自己造成的'后果。

      作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模@一年多,我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單,想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。

      真的非常對(duì)不起,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作失誤檢討書(shū)2

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

      現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

      我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。

      經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:

      我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

      我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。

      我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。

      面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的'。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。

      為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。

      為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為酒吧的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。

      現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

      此致

    敬禮!

    檢討人

    日期

    銷售工作失誤檢討書(shū)3

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      在這次年底的一個(gè)公司大促活動(dòng)之中,我沒(méi)有把工作給做好,反而是犯了一個(gè)大錯(cuò),出現(xiàn)了工作方面的失誤,我很懊惱,自己怎么就犯了這個(gè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致前期的一些工作白做了,我也是要對(duì)我的失誤去負(fù)責(zé),同時(shí)在以后更加謹(jǐn)慎的去做好銷售工作,在這兒我也是要向一直以來(lái)努力做好前期工作的同事道歉,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任我也是感到抱歉,我要好好的去進(jìn)行反省檢討。

      這次工作的失誤,其實(shí)是完全可以避免的,如果我再仔細(xì)的`檢查一次,也是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,但是我卻并沒(méi)有這么做,工作量多,我就覺(jué)得還是要快點(diǎn)做完,而沒(méi)有去想過(guò)要把工作給做完了,而不是只完成數(shù)量就行了的。我也是做銷售工作不是一年兩年了,但是這個(gè)失誤也是比較的大,而且也是影響了大促的活動(dòng),雖然最后是完成了目標(biāo),但是如果沒(méi)有我工作的一個(gè)失誤,大促的活動(dòng)能做得更好,而且也是能超標(biāo)的。

      到了年底,一年的工作也是快要完成了,對(duì)于這次的大促活動(dòng),其實(shí)我沒(méi)有那么的上心,畢竟十一二月的促銷活動(dòng)已經(jīng)做得很好了,這次的活動(dòng)也只能算是一個(gè)小一些的,能做就做的一個(gè)心態(tài),我是沒(méi)有重視起來(lái)的,雖然我也是知道能提升銷量,自己也是能拿到更多的業(yè)績(jī),可是心理上的不重視讓我犯了錯(cuò)誤,也是讓我明白,無(wú)論是做小事情或者大事,都必須要嚴(yán)謹(jǐn)起來(lái),不能說(shuō)這個(gè)活動(dòng)不是特別的大,就不重視了,無(wú)論如何,只有做好了,那么自己才能進(jìn)步,同時(shí)業(yè)績(jī)拿到手。

      回顧活動(dòng)的進(jìn)行,我也是在失誤之后,兢兢業(yè)業(yè)的去做,認(rèn)真的完成每一件事情,如果是在失誤之前就這樣做,那么就結(jié)果更加的圓滿了,我也是通過(guò)這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的,回顧以往,除了之前的大促活動(dòng)期間,其余平時(shí)的時(shí)候,我的工作就有些做的隨意了,不再那么好。我也是要警醒過(guò)來(lái),在今后的一個(gè)工作之中,無(wú)論是什么情況,都必須認(rèn)真的去做好該做的事情,而不能再這樣不嚴(yán)謹(jǐn)了。

      領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)知道錯(cuò)誤了,我也是會(huì)在以后好好的來(lái)把工作給做好,同時(shí)我也是明白,今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來(lái),我也是不能再犯錯(cuò)了,作為一名老員工,更是要以身作則,不能再出失誤的情況了。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作失誤檢討書(shū)4

      在會(huì)議上,我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,卻在下面偷偷看報(bào)紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

      通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

      同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開(kāi)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開(kāi)展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場(chǎng)合下,我卻看起了報(bào)紙,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的`傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

      發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

      事發(fā)于xxx市局財(cái)務(wù)科在財(cái)務(wù)清查工作中,發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒(méi)款數(shù)額的《行政處罰決定書(shū)》。經(jīng)核實(shí),我是該處罰決定書(shū)對(duì)應(yīng)案件(xxx非法經(jīng)營(yíng)案)的承辦人之一,同時(shí)也就是該份處罰決定書(shū)的涂改者。

      經(jīng)核實(shí),xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書(shū)所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額都是3500元;依法送達(dá)當(dāng)事人的案件文書(shū)(包括《處罰決定書(shū)》和《處罰告知書(shū)》)上所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額都是3500元人民幣,但當(dāng)事人實(shí)際才繳納了3000元人民幣的罰款,因此財(cái)務(wù)人員向當(dāng)事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒(méi)數(shù)額。同時(shí),工商所財(cái)務(wù)人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒(méi)票據(jù)時(shí),要提供一份相應(yīng)的《行政處罰決定書(shū)》送分局財(cái)務(wù)室備案。在xxxx一案結(jié)算罰沒(méi)票據(jù)時(shí),作為承辦人,我向財(cái)務(wù)人員提供了一份該案的《行政處罰決定書(shū)》,財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書(shū)》上記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額是3500元人民幣,與向當(dāng)事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據(jù)上記載的3000元人民幣,在數(shù)額上有出入,便提醒我進(jìn)行核對(duì)。我本人在未經(jīng)認(rèn)真核實(shí)的情況下,就簡(jiǎn)單盲目地認(rèn)為數(shù)額上有出入是因?yàn)樾?duì)失誤引起的,加之法律意識(shí)淡薄,便又盲目地以罰沒(méi)票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn),順手將該份《行政處罰決定書(shū)》上原本所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣,導(dǎo)致了該份行政處罰決定書(shū)出現(xiàn)嚴(yán)重瑕疵,造成極其不良的后果。

    銷售工作失誤檢討書(shū)5

      首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒(méi)有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤"沒(méi)寫工作"再此我做出深刻檢討!

      當(dāng)天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒(méi)寫工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長(zhǎng),應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

      1,在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。對(duì)公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。

      2,以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)

      3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。

      4,對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入,深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮?工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯(cuò)誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。

      還有再此我向全體部門人員道歉,真的對(duì)不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書(shū)的行列中,大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤,我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

      本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達(dá)改正的意愿。

      今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多,火爆的外表下蘊(yùn)含著緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通,阻止了因我的過(guò)失對(duì)公司造成進(jìn)一步損失的可能。

      算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。

    銷售工作失誤檢討書(shū)6

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問(wèn)題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績(jī),更給客戶帶來(lái)了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果,我真無(wú)比的慚愧和后悔。

      如今,通過(guò)自我的反省,我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失!

      過(guò)去常聽(tīng)一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。

      如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和自我的反省,我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的`。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠,在工作中放下錯(cuò)誤,給大家?guī)?lái)了麻煩和問(wèn)題。對(duì)此,我感到十分的慚愧和后悔。

      如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,也對(duì)自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來(lái)看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。

      我很慚愧自己沒(méi)能意識(shí)到這些問(wèn)題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!

    此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作失誤檢討書(shū)7

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

      現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。

      我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒(méi)有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。

      經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:

      1、我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

      2、我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。

      3、我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。

      面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己?墒牵曳浅C靼變H僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。

      一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的'巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

      為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      xxxx年x月xx日

    銷售工作失誤檢討書(shū)8

    尊敬的xx經(jīng)理:

      您好!

      很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩,在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵,帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家,客人們對(duì)我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的,卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害,我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。

      事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外,近日我們店鋪因?yàn)榇黉N活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購(gòu),我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺,夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是,雖然累但我們大家的心情都是愉快的,因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂,我們賣出去的東西就更多,提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事,累一點(diǎn)又怎么了呢?

      但是,我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情,對(duì)于源源不斷的客人和詢問(wèn)感到疲憊,感到不耐煩,以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣,這完全是犯了銷售的.大忌。銷售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù),奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后,而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人,當(dāng)場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激,就忍不住語(yǔ)氣不對(duì)的向他理論,最終導(dǎo)致茅盾升級(jí),在店里面爭(zhēng)吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了,已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。

      這矛盾的升級(jí)讓我有些后悔,隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意,看著周圍圍觀顧客和同事們的目光,我完全不敢抬起頭,哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。

      后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下,顧客的氣消了,但仍然對(duì)我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下,讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。

      我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔,我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了,在銷售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級(jí)的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過(guò)了無(wú)數(shù)的借口和理由,但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。

      在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤,我愿意接受店里對(duì)我的懲罰來(lái)彌補(bǔ)損失,我向經(jīng)理發(fā)誓,我今后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況,希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為,再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì),我定然會(huì)在接下來(lái)的銷售工作中用能力和成績(jī)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。

      此致

    敬禮!

    檢討人:xx

    20xx年x月x日

    銷售工作失誤檢討書(shū)9

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達(dá)改正的意愿。

      今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。

      算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠(chéng)信的表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的`。此時(shí)此刻,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作失誤檢討書(shū)10

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的.不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。

      面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動(dòng):首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家的事情向部門同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!

      檢討人:XXX

      20xx年X月X日

    銷售工作失誤檢討書(shū)11

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我是銷售部的xxx,在上周的銷售工作中,出現(xiàn)重大的失誤,把價(jià)格算錯(cuò),讓公司蒙受了損失,并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理,我讓您失望了,無(wú)論什么懲罰,我都接受。

      上周,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價(jià)都是比較高的,所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶,我們都是要認(rèn)真對(duì)待,并爭(zhēng)取到他能下單,這樣,才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本?梢哉f(shuō),每一個(gè)客戶都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對(duì)于我們銷售來(lái)說(shuō),也是有可觀的提成收入的,所以這個(gè)客戶進(jìn)來(lái)后,我認(rèn)真接待,禮貌回答他的問(wèn)題,技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品,并清楚了他是剛把新房子裝修好,準(zhǔn)備購(gòu)置家電的,所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品,也可以說(shuō),如果我們做得好,他會(huì)購(gòu)置一整套的回去,而不是像一些客戶只買個(gè)電飯煲一樣。

      對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶,我更是要跟進(jìn)了,了解他的需求,知道他要買很多件的產(chǎn)品,但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性價(jià)比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我根據(jù)客戶的預(yù)算做了一下推薦,但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏,因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的,所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的`產(chǎn)品,確定要了。一計(jì)算下來(lái),卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。

      這樣一來(lái),我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好,然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶,我們繼續(xù)商量,并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格,價(jià)格對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的,我也成交了一個(gè)大單。錢貨兩訖后,客戶高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝,而我也愉快的入賬了。

      但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價(jià)格算錯(cuò),損失了xxx元。我很不理解,我明明算對(duì)了呀,但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的,但是價(jià)格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面,來(lái)跟客戶那邊溝通處理。

      對(duì)于我工作的失誤,算錯(cuò)價(jià)錢給公司帶來(lái)的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待,不能再犯錯(cuò)了。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日