工作失態(tài)檢討書

　　在某件事出現(xiàn)差錯以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，往往被要求寫檢討書來自我悔過，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的工作失態(tài)檢討書，希望能夠幫助到大家。

工作失態(tài)檢討書1

尊敬的領(lǐng)導：

　　首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導致?lián)p害公司的利益和美譽，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的`，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　檢討人：

　　日期：

工作失態(tài)檢討書2

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我在20xx年3月17日遞交客戶送修的手機的過程當中，與客戶發(fā)生爭吵，惹怒了客戶，傷了客戶的自尊，置公司的規(guī)定于不顧，自私、自我放縱，丟棄原則。作為服務(wù)行業(yè)的一員，這種行為是極其片面、不負責任、有悖于公司經(jīng)營理念的。事后覺得自己真是犯了大忌，也接受了公司領(lǐng)導批評和建議，通過認真反思，深刻自剖，我為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討：

　　一、今后在工作當中我會嚴格遵循公司的各項歸章制度，特別是要本著顧客至上的原則，發(fā)生矛盾首先找出自身原因，再委婉向客戶解釋，杜絕矛盾激化。

　　二、嚴格約束自己，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象!

　　尊敬的`各位領(lǐng)導，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到，我所犯的錯誤是巨大的，后果是嚴重的，我忠心的懇請公司領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領(lǐng)導能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導相信我。

　　最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且，我保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有在犯，請領(lǐng)導重罰。

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

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