促銷活動(dòng)總結(jié)
更新時(shí)間:2023-04-03 19:27:34 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)1
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在新春佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了_________春節(jié)促銷活動(dòng)。
為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營門店鮮肉促銷時(shí)間為:___月___日、___日 共計(jì)2天。第二、其他促銷時(shí)間為: ___月___日開始促銷,禮品送完即止。針對(duì)不同的`產(chǎn)品采用的促銷贈(zèng)品也有所不同。
活動(dòng)概況
1、 直營門店鮮肉促銷
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店,時(shí)間為:___日、___日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2、 直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為___家,促銷時(shí)間是從___月___日開始。贈(zèng)品配送情況:___月___日這一批是派車直接送至門店。從___月___日開始,直營門店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的___家門店,促銷時(shí)間和直營門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣,是從___月___日開始。贈(zèng)品配送情況:___月___日這一批是按門店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于___月___日未叫貨而未能隨車送至,則在___月___日上午派車第一時(shí)間送到。
未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在___月___日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)2
“9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下:
帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周邊有數(shù)量不少的商店購物點(diǎn)、小超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費(fèi)人群相對(duì)較窄,相對(duì)集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。
2. 自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺(tái),其中包括特價(jià)1臺(tái),另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺(tái),而真正達(dá)成的只有30%不到。
3. 活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報(bào)、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個(gè)的'張貼、散發(fā)過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客說看著我們的海報(bào)來進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。
4. 對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議:
、. 活動(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用。
活動(dòng)是以特價(jià)為主,加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),對(duì)顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。
⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高(我們市場零售價(jià)試定價(jià):W-1型698元(特價(jià)),w-2型898元 w-3型998元。消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對(duì)經(jīng)銷增強(qiáng)經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動(dòng)作用。
5. 對(duì)這次活動(dòng)的一些看法:
、. 活動(dòng)對(duì)于洗澡機(jī)推廣、銷售有一定的推動(dòng)作用。畢竟是第一次,我們活動(dòng)可以繼續(xù)做。
、. 促銷活動(dòng)前還是要提前做一些預(yù)熱,給促銷留些余量。
6. 通過這次促銷活動(dòng)可以看出,現(xiàn)場賣洗澡機(jī)贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品:如食用油之類的更有利于銷售。綜合帥康家電活動(dòng)的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對(duì)我們洗澡機(jī)來說極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們洗澡機(jī)的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,比如:在周邊村莊做一些海報(bào)、墻體廣告、車體廣告門頭等等。“9.12”促銷活動(dòng)取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1. 產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對(duì)完整的推廣銷售模式,但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺(tái)轄兩市、十五個(gè)縣,代管兩個(gè)縣級(jí)市。是個(gè)大市場,地理位置
尤為重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺(tái)者得河北”之說。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺(tái)推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
2. 公司目前情況主要是以渠道銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們?cè)谙丛‘a(chǎn)品這個(gè)市場里所占有的份額太少太少,沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3. 對(duì)地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出、怎么推出,推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,對(duì)商家的貨品調(diào)換,新產(chǎn)品等等。 以上就是我對(duì)此次促銷活動(dòng)的一些看法和意見,不一定全面。
xx邢臺(tái)鴻霖商貿(mào)有限公司市場部
馬xx
20xx/9/13
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)3
一、活動(dòng)目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又?得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動(dòng)時(shí)間:
XX年9月23日——XX年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
三、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動(dòng)內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
。ū緛硐胱鰵g樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消?者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相?豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的.中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋?保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期?的銷售。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本?就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售?的增長。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
2、“歡樂實(shí)惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對(duì)國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動(dòng)配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營運(yùn)處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)4
透過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場,構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
。ú蛔愕氖牵轰佋O(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,之后補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓單,對(duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。個(gè)性是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的資料要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還能夠加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、信息平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;信息平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(資料:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤?蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
。衬场⒛衬、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會(huì)場人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)資料了解欠缺,人數(shù)能夠增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人構(gòu)成一個(gè)路線圖;)必須要增強(qiáng)人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分;ㄉ峡,有淡色系的白蠟?zāi)、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格必須要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者帶給作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的.參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,能夠決定出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就能夠針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
。▋r(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,應(yīng)對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對(duì)潛力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場走向,隨時(shí)對(duì)市場和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,個(gè)性促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員能夠定點(diǎn)作出安排,一向使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的思考,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板能夠從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)此刻性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您能夠逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有思考到地板的受力,也沒有思考到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,就應(yīng)是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個(gè)我們能夠保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都能夠。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能到達(dá)的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會(huì)建立和競爭對(duì)手一般的關(guān)系。能夠隨時(shí)進(jìn)入競爭對(duì)手的“地盤”,了解競爭對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場此刻的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
。ㄟ@個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,構(gòu)成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹,能起到震懾同行、在市場中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動(dòng)的現(xiàn)場,三五個(gè)人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對(duì)于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動(dòng)資料比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少就應(yīng)做,至于拱門能夠做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動(dòng)造勢:有部分活動(dòng)需要提前和市場溝通,但是在中間人多時(shí)用市場的廣播公布!澳衬车匕,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。!,目的是吸引在場消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)超多顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持!钡绕渌绞剑屜M(fèi)者感受到活動(dòng)的樂趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對(duì)價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒有做任何反應(yīng),說明此刻很多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆]有政策調(diào)整,拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開口便說原價(jià)為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài):
對(duì)一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動(dòng),準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的狀況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次,活動(dòng)的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)構(gòu)成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時(shí)下班。導(dǎo)購小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息修改:
信息的修改包括對(duì)圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個(gè)性是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個(gè)性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競爭對(duì)手的士氣等等。
這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是,對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時(shí)計(jì)劃:
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開始,除了要思考按年度計(jì)劃來做活動(dòng)外,還要思考從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)能夠拉到這個(gè)小區(qū)來做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會(huì)“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)5
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動(dòng)中,公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案,取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9。8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動(dòng),需要多個(gè)顧客召集在一起,氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是:外場招集N個(gè)觀眾,每人來回?fù)?件禮品,看誰用的時(shí)間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動(dòng)的時(shí)候,人氣還不是恨足,但是活動(dòng)一開始,隨著參與人的跑動(dòng),一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的'創(chuàng)造最短時(shí)間記錄,氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短,那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn),這么做,一是可以延長活動(dòng)時(shí)間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時(shí)最短者為28秒,然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字———累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了2元禮品129個(gè),到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品,其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè)),外場活動(dòng)3場(搶了25個(gè)),1月x日由于聯(lián)想外場活動(dòng)需要,動(dòng)用了67個(gè)禮品(業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司,價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)?傊,此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展,有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)6
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動(dòng),對(duì)于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時(shí)明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開?次麽t(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的`藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對(duì)聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對(duì)于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說法,但絕對(duì)排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的農(nóng)村也有了醫(yī)療保險(xiǎn),前年我老家第一次發(fā)放時(shí),平均一年幾十元錢的醫(yī)療費(fèi)用一次性的讓個(gè)人買藥品,由個(gè)人自行選擇,一時(shí)間把村衛(wèi)生所的藥品搶購一空,責(zé)任乎?兒戲乎?
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈(zèng)一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)7
一、活動(dòng)目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,透過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個(gè)性化的`商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
三、活動(dòng)資料:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、XX年中秋美食節(jié)――月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋――月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應(yīng)相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋保健品節(jié),一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、XX年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進(jìn)一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動(dòng),我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便能夠避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)8
本次五一勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。4月29號(hào)至5月4號(hào),是激動(dòng)人心的幾天,通過這幾天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店,時(shí)間為:___日、___日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布Z好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對(duì)老百姓大藥房有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
主席團(tuán):負(fù)責(zé)召開晚會(huì)籌備的部長級(jí)會(huì)議,分配各部門任務(wù)。 文藝部:此次晚會(huì)的總策劃,安排好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場。 辦公室:請(qǐng)?zhí)挠≈坪桶l(fā)放,購買晚會(huì)現(xiàn)場布置所需的道具和物品以
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
xx店位于xx市老城區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費(fèi)能力上較低,消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價(jià)的生活必須品,消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個(gè)商家必爭之場所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的`目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
環(huán)境營造:香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
c完善培訓(xùn)制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境. 對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對(duì)藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望,帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已。
一般做法是:顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi),就可以成為會(huì)員,憑會(huì)員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動(dòng)、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠。可以將會(huì)員制打造成真正意義的俱樂部形式,并編寫會(huì)刊或報(bào)紙,與會(huì)員互動(dòng),營造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年,期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi),延續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客,穩(wěn)定客源。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)9
本次活動(dòng)共計(jì)邀約客戶xx組,實(shí)際到店43組,銷售車輛5臺(tái),成交率為%,其中新增客戶4組。活動(dòng)費(fèi)用為元,活動(dòng)中好的地方:
1、本次活動(dòng)氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎(jiǎng)品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動(dòng)氣氛。
2、活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳。活動(dòng)前后,分別在xx洋、xx之家、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等主xx網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)帖并持續(xù)推送至首頁,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位,保證了活動(dòng)的按時(shí)開展。
4、王總的現(xiàn)場主持,成為活動(dòng)當(dāng)天的看點(diǎn),F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,對(duì)于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部陳晨進(jìn)步快速。在活動(dòng)物料的設(shè)計(jì)上及與廣告公司的對(duì)接上,如活動(dòng)畫面的獨(dú)立解決及對(duì)高渝廣告的多次督促及強(qiáng)勢要求,陳xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,并且多次提出自己的看法,對(duì)于活動(dòng)細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動(dòng)中需改進(jìn)的地方:
1、活動(dòng)細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,臺(tái)簽的'設(shè)置上,因座號(hào)出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。
雖然活動(dòng)流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動(dòng)中更加注意,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足;顒(dòng)的預(yù)算支出約為銷售利潤的30%,本次活動(dòng)并無銷售,又因活動(dòng)為前期國際車展活動(dòng)的收尾,本次活動(dòng)費(fèi)用支出20xx元,高規(guī)格的活動(dòng)在對(duì)現(xiàn)有銷售促進(jìn)并無推動(dòng)作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動(dòng)物料及流程的確認(rèn)不到位。活動(dòng)前期,按照規(guī)定應(yīng)將活動(dòng)物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒有及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動(dòng)中,市場部將嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)流程規(guī)定。本次活動(dòng)還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正批評(píng)。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)10
大學(xué)生活給了我充分發(fā)展自己的時(shí)間和空間,大一下學(xué)期課業(yè)負(fù)擔(dān)較輕,能夠在完成課業(yè)任務(wù)的前提下留出較多自由支配時(shí)間,我想利用這些閑暇時(shí)間參與一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以擴(kuò)展眼界、挖掘潛力。作兼職也有一些收入,一方面為家庭減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),一方面也很想體會(huì)一下自己賺錢養(yǎng)活自己的成就感和滿足感。正逢又有合適的職位和機(jī)會(huì),何不一試的念頭讓我躍躍欲試。多一份體會(huì),多一份收獲,簡而言之,就是想要去嘗試一番未曾嘗試過的滋味。
這次兼職,前前后后也進(jìn)行了將近四個(gè)月,從嚴(yán)格的面試開始就使我有了一種真正接受考驗(yàn)的感覺,因?yàn)槠渌媛毠ぷ鞯牧鞒讨皇菆?bào)名—面試—培訓(xùn)—上崗,倉促完成,學(xué)藝不精;而在海信報(bào)名之后,面試這一環(huán)進(jìn)行得異常嚴(yán)格,分為初試和復(fù)試,“前無古人后無來者”是作為中介的學(xué)長對(duì)這次面試流程的評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)、實(shí)習(xí)都是正規(guī)地分步驟進(jìn)行,雖然奔波輾轉(zhuǎn)了好多次,但我仍覺得我的付出很有價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)熱情傾心指導(dǎo),實(shí)習(xí)及上崗期間親臨各大賣場視察督導(dǎo),認(rèn)真精神不得不佩服!也讓我領(lǐng)略到了以身作則、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)范。
在促銷過程中,為顧客耐心講解,用心回答顧客提問,每一臺(tái)冰箱的成交,都凝結(jié)了臨促與正促的聰明智慧和默契配合,讓我感受到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)有的合作精神。在親自的講解及釋疑中,我學(xué)會(huì)了與顧客進(jìn)行有效溝通,掌握了以賣者的角色與買者進(jìn)行買賣交流及達(dá)成交易的方法技巧。
成交的過程的確不容易,但經(jīng)過實(shí)習(xí)及幾天的實(shí)戰(zhàn),我基本熟悉了成交流程,能夠做到一氣呵成并可以達(dá)到較為理想的成交率。從大聲地一遍遍向每一個(gè)經(jīng)過展臺(tái)的顧客喊口號(hào)、致歡迎辭到帶領(lǐng)顧客了解產(chǎn)品、促成交易,再到開票、付款、留下雙方信息,再到贈(zèng)送贈(zèng)品、憑票抽獎(jiǎng),再到帶領(lǐng)顧客領(lǐng)取商場優(yōu)惠……一系列的流程下來,自己也累得夠嗆,跑上跑下氣喘吁吁,但當(dāng)揮別顧客之時(shí),卻不由得欣慰一笑,對(duì)自己說一句:“不錯(cuò)!好樣的!”
在兼職促銷的.過程中,不僅要盡到一名合格促銷人員的義務(wù),還要達(dá)到干什么都有一套的程度。實(shí)習(xí)時(shí),頂著烈日發(fā)傳單、喊口號(hào);上崗后,幾個(gè)小女生一起從大院里往二樓扛冰箱、搬贈(zèng)品……真是不僅頭腦不能簡單,四肢還要發(fā)達(dá)!這次我真正體會(huì)了一把一線工作的艱辛,磨煉了意志,真真正正地吃苦耐勞了一回。
而整整站一天直到腰酸背痛饑腸轆轆,喝水要到指定地點(diǎn)一分鐘內(nèi)完成,吃飯要三下五除二解決,眼睜睜看著座椅不能坐也只能借講解時(shí)的蹲下站起來休息緩解……等等的艱苦,雖然在正促已習(xí)以為常,但對(duì)于我們這些初來乍到享福享慣了的學(xué)生來說,都是一個(gè)一個(gè)的挑戰(zhàn)和難關(guān)。第一次作兼職的確辛苦,能堅(jiān)持下來也著實(shí)不易。于是總引以為榮地自我鼓勵(lì)一番,告訴自己這次經(jīng)歷十足珍貴,應(yīng)作一筆財(cái)富珍藏在自己的記憶之中。
首先,無論是要競爭什么職位,首先要自信、落落大方。儀表雖不是決定面試成功與否的核心因素,但是第一印象的重要性在求職過程中尤為突顯。告訴自己:我能行!
其次,談吐要得體,既不鋒芒畢露,也不韜光養(yǎng)晦。充分展現(xiàn)自己特長與所求職位契合之處,但要講求實(shí)際,以誠相待。不失時(shí)機(jī)地適度夸張引借也不失為一種好的方法技巧。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中,自我感覺基本滿意。吃苦耐勞地堅(jiān)持下來就不錯(cuò),也收獲了不少東西。畢竟社會(huì)上不同于校園里,有更多的競爭和殘酷,以此增強(qiáng)了我的競爭意識(shí)和自我發(fā)展意識(shí)。
同時(shí),還有一些不盡如人意的地方。剛開始實(shí)習(xí)的那天安排去發(fā)傳單我很不平,去問銷售負(fù)責(zé)人怎么內(nèi)場工作跑到了外場,他告訴我員工應(yīng)該是拉去干什么都上得了陣的,只有分工不同,沒有什么不能做的;還說你還是好好考慮一下,能做就繼續(xù)做。想明白后我又重新端正了態(tài)度投入了工作中。還有實(shí)習(xí)第一天一時(shí)對(duì)超負(fù)荷的工作有些適應(yīng)不過來,站姿不端正被訓(xùn)了一頓,切身體會(huì)到做工作是需要堅(jiān)持的,別人能做到的,我也一樣一定能做到。
總之,除了起初的適應(yīng)問題之外,其余表現(xiàn)都還算良好。能從那么多的競爭對(duì)手當(dāng)中脫穎而出證明了我的實(shí)力,已經(jīng)算邁出了一大步,上崗之后的表現(xiàn)相對(duì)自身也已是巨大突破。為時(shí)四個(gè)月的兼職實(shí)踐,讓我獲益匪淺,終生受用。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)11
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場,形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓單,對(duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤?蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會(huì)場人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分;ㄉ峡,有淡色系的白蠟?zāi)尽?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場走向,隨時(shí)對(duì)市場和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的`標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的loGo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對(duì)比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會(huì)建立和競爭對(duì)手一般的關(guān)系?梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對(duì)手的“地盤”,了解競爭對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹,能起到震懾同行、在市場中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動(dòng)的現(xiàn)場,三五個(gè)人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)12
一、說在前面的幾句話
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日,春節(jié)促銷方案已開始實(shí)施。對(duì)于這個(gè)時(shí)間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個(gè)dm檔期)的促銷方案,本人未曾參與策劃,在執(zhí)行過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時(shí)指出,但是,意見并未被采納。我想,因?yàn)槭切氯耍赡芎凸拘枰欢螘r(shí)間的磨合,所以在日后的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識(shí),統(tǒng)一觀念。
二、關(guān)于促銷活動(dòng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為:評(píng)估一個(gè)促銷活動(dòng)是否成功,主要是看是否達(dá)到了本次促銷活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達(dá)到本次活動(dòng)的目標(biāo),就是失敗的。
2、銷售額不是評(píng)估促銷活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷活動(dòng)時(shí),有些活動(dòng)的設(shè)計(jì),其目的并不是為了提高銷售額,而是為了宣傳品牌形象。因此,不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),為了保持公司的門店長遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。
三、春節(jié)前后促銷活動(dòng)效果評(píng)估
分析結(jié)論:
臘八節(jié):我查看了去年的春節(jié)促銷方案,去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是,在臘八節(jié)期間,做了一個(gè)“新年新裝”活動(dòng)。如果要比較的話,也具有一定的可比性。但是,沒有查到去年同期的銷售額,也就無法比較了。
春節(jié):今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是:因?yàn)榻衲暄?zāi),留莞人員較多;其次,促銷活動(dòng)也起了一定作用。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì),受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響,今年1月份中國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%,創(chuàng)20xx年以來月度新高。因此,今年春節(jié)銷售上漲,雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷活動(dòng)內(nèi)容,節(jié)目大致相同。但是今年的促銷力度要大,獎(jiǎng)品的設(shè)置也富于變化,這也正應(yīng)合了“市場潛量是行業(yè)營銷費(fèi)用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié):下降的原因是:因?yàn)槿ツ甑那槿斯?jié)在年前,今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的,年后的市場需求量要小得多,并且有一個(gè)顯著的“需求間歇期”。因此,年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié):原因與情人節(jié)相同。就本次活動(dòng)的目的中的第2條來看,算是較成功的。
2、顧客的愉悅度:
本人在共聯(lián)店幫忙期間,通過目測:顧客參與活動(dòng)的熱情一般,但是顧客對(duì)促銷活動(dòng)的抱怨也沒有聽到過。與活動(dòng)目的中的第一條相比,我認(rèn)為有一些差距,這與活動(dòng)現(xiàn)場的操作有相當(dāng)大的關(guān)系,現(xiàn)場工作人員沒有調(diào)動(dòng)顧客的.參與熱情。
四、活動(dòng)中存在的一些問題:
1、廣告宣傳方面:dm的派發(fā)日期太早。例如:元宵節(jié)促銷活動(dòng)是2月20日開始,dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作,問題有二。一是競爭對(duì)手容易反制,有十分充裕的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整;二是印刷數(shù)量較少,一、二天就發(fā)完了,顧客保存的時(shí)間也不過二、三天,到了活動(dòng)開始時(shí),也就沒有dm了,當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了。賣場的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮,吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng),給人感覺很壓抑,也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛,又沒有主題造型,與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計(jì)欠佳,缺乏維護(hù),視覺形象極差。當(dāng)然,這與本次的促銷活動(dòng)關(guān)系不大,不是在本次促銷活動(dòng)的規(guī)劃之列。但是,對(duì)促銷活動(dòng)的效果是有一定的不良影響的!澳曦浺粭l街”的門樓形象不統(tǒng)一,美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報(bào)對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,影響活動(dòng)內(nèi)容的廣告到達(dá)率。手繪pop沒有促銷日期。
2、活動(dòng)操作中的缺陷(抽樣:共聯(lián)店):
抽獎(jiǎng)處、贈(zèng)品發(fā)放處氣氛布置不好,形象很差,沒有視覺沖擊力。
查驗(yàn)小票時(shí),不蓋章,就用指甲劃。這對(duì)公司形象有不好的影響。
獎(jiǎng)品陳列處和抽獎(jiǎng)處時(shí)有分開,沒有形成整體效應(yīng),缺乏震憾效應(yīng)。
五、總結(jié):
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識(shí),對(duì)促銷活動(dòng)要給予充分的支持和理解。
2、對(duì)于活動(dòng)中存在的問題,在下一次要改正過來。
3、活動(dòng)在策劃時(shí),更要嚴(yán)謹(jǐn)。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)13
這一次那城小區(qū)相對(duì)來說比較不錯(cuò),三天總共23戶,小區(qū)內(nèi)部11戶,周邊商鋪12戶,個(gè)人認(rèn)為這與小區(qū)的選址和促銷人員的促銷方式有重要關(guān)聯(lián)。
首先是選址:此次那城較其他小區(qū)有三大優(yōu)勢:
1、 業(yè)主進(jìn)出小區(qū)依靠步行,機(jī)動(dòng)車輛基本無法進(jìn)出小鎮(zhèn)。在向陽茗苑時(shí),許多業(yè)主出行都是開車,可以說,這一部分業(yè)主有較大可能性成為我們的客戶,但是當(dāng)他們開車進(jìn)出時(shí),他們不會(huì)且我們也無法向他們做當(dāng)面推廣,這直接造成我們失去了起碼的機(jī)會(huì)。而那城則很好的避免了這一點(diǎn),居民進(jìn)出基本都是步行(部分摩托電動(dòng))
2、 小區(qū)對(duì)面為城市公園。小區(qū)業(yè)主已經(jīng)習(xí)慣晚飯后與家人一起去公園散步,而在這樣放松的狀態(tài)下業(yè)主最有空閑和心思來關(guān)注我們的促銷活動(dòng),可以說,人在放松狀態(tài)下也更有購買欲。
3、 小區(qū)位于城市主干道和城市中心。主干道旁商鋪的更為繁華,收入更好,因此更有購買力。
總結(jié)以上三點(diǎn),選址基本上決定了潛在客戶的數(shù)量,選擇合適的小區(qū)將是促銷成敗關(guān)鍵。
其次,想簡單說一下自己促銷方式,可取之處大家一起分享: 第一、 外形,促銷員的外形很重要,如果對(duì)方對(duì)你本人印象差,那產(chǎn)品基本無法推銷出去,
外形主要包括:著裝,天氣熱,但是最好戴上帽子,顯得專業(yè)正式一些;細(xì)節(jié):前額的頭發(fā)用帽子收好,宣傳冊(cè)整理整齊,走路自信大方,面帶微笑,進(jìn)門開頭說話聲音要洪亮有力,給人以信任感。
第二、 語言,基本遵守培訓(xùn)時(shí)的手冊(cè),多使用您好!您!不好意思!謝謝您!當(dāng)要否定客戶時(shí)可以先報(bào)以善意的.微笑,不否定對(duì)方,但一定要肯定自己。注意從不同方面比較第三、 誠懇,當(dāng)對(duì)方問及敏感問題:你是大學(xué)生吧?他們給你們多少提成?做誠實(shí)回答,真誠與客戶交流。相信真誠的心能化解對(duì)方的疑慮。
第四、 步驟。這里想著重講一下上門促銷步驟:
1、 進(jìn)門時(shí)說話聲音洪亮:老板/老板娘您好!打擾一下,我是成都怡寳公司的促銷員
。撩魃矸荩尶蛻袅私鈦硪猓┈F(xiàn)在我們正在那城小區(qū)做一個(gè)怡寳桶裝水的促銷活動(dòng),您看一下可以嗎?(順勢將宣傳單遞上)
2、 此時(shí)如果客戶看都不看宣傳單或者基本不理或者說:你放這吧。那么客戶基本無
意購買,因此可以禮貌說一句:好的,謝謝您。然后下一個(gè)。如果客戶接過宣傳單后看宣傳單,則給客戶3—5秒左右時(shí)間看單,在他看完之前先開口:
。ǖ谝徊剑焊咂焚|(zhì))請(qǐng)問您了解我們的怡寳水嗎?(現(xiàn)有情況看許多人不了解怡
寳桶裝水),我們的水質(zhì)是非常好的,您應(yīng)該在各個(gè)超市和商場經(jīng)常見到555毫升的瓶裝怡寳水吧,就是綠色的那種。那種瓶裝水和我們這種桶裝水是統(tǒng)一公司出品,水質(zhì)都是一樣的(從大家最熟悉的角度去讓客戶最快最直觀地了解我們的品質(zhì));
(第二步:更優(yōu)惠)是這樣的,您平時(shí)買我們的怡寳桶裝水100塊錢只有10桶,現(xiàn)在我們現(xiàn)場的優(yōu)惠促銷活動(dòng),買10送1,還送一瓶金龍魚油,算下來一桶只要8塊錢多一點(diǎn),(然后針對(duì)客戶已經(jīng)購買品牌進(jìn)行價(jià)格比較)對(duì)了,請(qǐng)問您家里用的是哪種水?(大部分品牌都高于我們)您看嘛,我們的水不但好,而且還更劃算,(此時(shí)此刻客戶會(huì)心動(dòng),一部分會(huì)主動(dòng)詢問水站和桶的的問題,沒有主動(dòng)提出來的我們自己要主動(dòng)說)
。ǖ谌剑汉芊奖悖┪覀兊乃揪驮诤教炻149號(hào)附2,也就是石頭火鍋對(duì)面,離這也比較近,您如果訂了我們的水,我們可以直接用您的桶與我們的桶對(duì)換,不需要您再退桶交押金這么麻煩了,如果您現(xiàn)在要我們可以馬上把票和油給您送過來。 (此時(shí)客戶或者選擇訂,或者在猶豫,部分人會(huì)問詢問活動(dòng)時(shí)間)
(第四步:機(jī)會(huì)難得)如果對(duì)方說:我考慮下吧,我們就主動(dòng)提醒:我們的優(yōu)惠活動(dòng)只有三天時(shí)間,而且優(yōu)惠僅限于我們的活動(dòng)現(xiàn)場,反正夏天您家里用水量大,以后會(huì)需要,現(xiàn)在您何不乘這樣一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)購買水票,我們的水票不會(huì)過期,您需要水直接打電話水即可送過來。如果對(duì)方問:你們明天還會(huì)搞活動(dòng)嗎?(此時(shí)不要直接回答會(huì),許多客戶回去商量是否購買,而商量的對(duì)象沒有收到現(xiàn)場活動(dòng)和我們講解的刺激,較難產(chǎn)生購買欲,大部分會(huì)反對(duì),因此最好“迫使”現(xiàn)在購買)我們可以做如下回答:如果明天下雨我們就不會(huì)搞了。(這既沒有欺騙客戶,也使得客戶感到機(jī)會(huì)難得,因此進(jìn)一步促進(jìn)了客戶的購買欲)
(第五步:三顧茅廬)對(duì)于那些在猶豫,有購買欲的客戶,可在當(dāng)天做好記錄,第二天再次登門促銷,一般來說會(huì)有部分客戶選擇訂購,這樣大大提高了促銷的效率。
最后,我們要對(duì)所有拒絕的客戶都報(bào)以微笑:沒關(guān)系,如果您以后需要可以撥打宣傳單上的電話,謝謝您!
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)14
汽車促銷策劃第一步就要確定促銷的目標(biāo),沒有目標(biāo)就不會(huì)取得促銷的結(jié)果,只有確定的汽車促銷的目標(biāo),才能進(jìn)一步進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃及安排。比如說九月份的汽車促銷活動(dòng)目標(biāo),就是借著十月黃金周自駕游的高峰期,進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者消費(fèi),提高銷量。
汽車促銷策劃有了目標(biāo),為了進(jìn)一步為自己的促銷活動(dòng)贏得保障,下一步就要針對(duì)你的'目標(biāo),進(jìn)行市場調(diào)研分析,找出本次促銷針對(duì)的目標(biāo)群,市場行業(yè)動(dòng)態(tài),競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)等。畢竟汽車市場不只是受你一個(gè)人的影響。
通過市場的調(diào)研,對(duì)于自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析,找出目標(biāo)客戶的消費(fèi)特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣心理,確定汽車促銷產(chǎn)品,然后再針對(duì)現(xiàn)下的汽車市場促銷行情確定促銷策略以具體的戰(zhàn)術(shù)等。
前期的策劃設(shè)計(jì)完成之后,就要制定出完善的汽車促銷方案,這是促銷活動(dòng)有序進(jìn)行的保障。
汽車促銷策劃執(zhí)行控制
當(dāng)汽車促銷方案完成之后,汽車促銷活動(dòng)剛剛開始。這個(gè)時(shí)候就需要全體促銷人員的通力協(xié)作,才能讓促銷活動(dòng)有理有矩的進(jìn)行。這里包括人員的安排,責(zé)任的到位,預(yù)算的控制等。如果沒有一個(gè)良好的促銷執(zhí)行控制,那么促銷活動(dòng)很容易會(huì)過度,雜亂不堪,沒有章節(jié),導(dǎo)致最終汽車促銷活動(dòng)的失敗。
汽車促銷策劃總結(jié)
總結(jié)是為了下次更好的進(jìn)行促銷活動(dòng),因此,對(duì)于本次汽車促銷活動(dòng)的總結(jié)尤其重要,沒有總結(jié),就沒有比較,就分不清勝負(fù),出現(xiàn)的各種問題就不會(huì)得到及時(shí)的改正。一次促銷活動(dòng)的勝利,并不只是本次銷售的成果,要形成多項(xiàng)系統(tǒng)項(xiàng)目的對(duì)比,才能正確的看清本次促銷活動(dòng)的結(jié)果。
關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)15
我部在佳節(jié)期間開展了一次大型促銷活動(dòng),我部專門成立了產(chǎn)品促銷小組,并積極策劃了產(chǎn)品促銷的方案。我部選擇促銷的活動(dòng)場地是市區(qū)商業(yè)中心廣場,并和相關(guān)部門商定了有關(guān)事宜,目前產(chǎn)品促銷活動(dòng)已如期完成,F(xiàn)將產(chǎn)品促銷活動(dòng)的開展和有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、免費(fèi)為現(xiàn)場的消費(fèi)者進(jìn)行皮膚測試。我公司始終堅(jiān)持“顧客第一”的原則,所以我部成員始終如一地秉承這一理念,熱情的為消費(fèi)者服務(wù)。
二、為消費(fèi)者全面講解化妝品的使用方法。針對(duì)一些消費(fèi)者對(duì)化妝品不了解的情況,我部成員以飽滿的激情為消費(fèi)者耐心地講解。
三、采取有獎(jiǎng)銷售的'形式。激發(fā)廣大消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的好奇心,積極購買我公司的化妝品。
本次活動(dòng)取得了圓滿成功,創(chuàng)下了促銷的業(yè)績。同時(shí),本次活動(dòng)也激發(fā)了我部成員的工作熱情,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了加強(qiáng),提升了公司業(yè)績。也讓消費(fèi)者深刻地體會(huì)到我公司的高度熱情,大大提高了我公司的知名度。
【促銷活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
促銷活動(dòng)總結(jié)05-05
精選促銷活動(dòng)總結(jié)02-09
促銷活動(dòng)的總結(jié)03-01
超市促銷活動(dòng)總結(jié)12-19
藥店促銷活動(dòng)總結(jié)05-04
商場促銷活動(dòng)總結(jié)06-16
商場促銷活動(dòng)的總結(jié)01-03
家具促銷活動(dòng)總結(jié)01-22
商品促銷活動(dòng)總結(jié)02-08
- 教師的活動(dòng)總結(jié)
- 促銷活動(dòng)總結(jié)
- 圣誕活動(dòng)總結(jié)
- 學(xué)校經(jīng)典誦讀活動(dòng)總結(jié)
- 小學(xué)生暑假活動(dòng)總結(jié)
- 垃圾分類的活動(dòng)總結(jié)
- 感恩教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)
- 團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)書篇
- 促銷活動(dòng)總結(jié)
- 安全教育活動(dòng)總結(jié)
- 活動(dòng)總結(jié)
- 活動(dòng)方案
- 主題班會(huì)活動(dòng)方案
- 自我總結(jié)
- 總結(jié)心得
- 工作總結(jié)
- 總結(jié)報(bào)告
- 信訪工作總結(jié)
- 教學(xué)工作總結(jié)
- 日記300字