公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
更新時(shí)間:2022-05-28 20:08:01 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。
一是、細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是、耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。
三是、恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的.人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
這是我來到銀行的第二個(gè)星期了,在這兩個(gè)星期中間,我不僅是在平時(shí)的工作中還是在銀行組織的培訓(xùn)中,我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個(gè)低調(diào)的學(xué)習(xí)方式。也許我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會(huì)感受其中的難度,所以這次進(jìn)入銀行我是抱著一個(gè)“零基礎(chǔ)”的心態(tài)來學(xué)習(xí),在周圍的環(huán)境中努力的成長(zhǎng),希望最后可以變成一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的正式成員。
第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松,和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人,我們總共加起來是四個(gè)人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長(zhǎng)了一小段。一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我也才真實(shí)地認(rèn)識(shí)到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止完成眼前的工作,我們還要有一個(gè)大的目標(biāo)和方向。只有這樣我們才能夠更加堅(jiān)守住心中的陣地。
這次培訓(xùn)的總時(shí)長(zhǎng)是兩個(gè)小時(shí),這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐,她對(duì)工作,對(duì)生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標(biāo),而我們能夠在這個(gè)崗位上,一部分是憑借著自己長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持,另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓(xùn)中,我也認(rèn)識(shí)到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個(gè)新聞,只是因?yàn)橐幻y行職工給客戶打錯(cuò)了錢,然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責(zé)任,但是我認(rèn)為我們作為一名柜員,這種錯(cuò)誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的`就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對(duì)我們銀行的信任度。這種錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。
這一個(gè)事例對(duì)我的影響非常大,我也更加堅(jiān)定自己今后在工作上的目標(biāo)了。保持清醒的頭腦,對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,服務(wù)好每一位我行客戶,將服務(wù)做到最好,奮力建設(shè)我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
從去年xx月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經(jīng)陪伴我5個(gè)多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓(xùn),現(xiàn)在雖然只過了一個(gè)多月,但卻讓我感受頗深。
記得當(dāng)時(shí)接到通知要集體培訓(xùn)的時(shí)候,我有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)槲沂锹裏嵝偷模幌氲揭鎸?duì)40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處?墒钱(dāng)進(jìn)入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個(gè)班集體。大學(xué)四年,最難過的或許就是沒有一個(gè)明確的集體,大家不能每天坐在一個(gè)教室去學(xué)習(xí),上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓(xùn)的第二天應(yīng)該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)大家進(jìn)行了分組,在新的小組里,我結(jié)識(shí)了新的朋友,并慢慢開始去了解班級(jí)里每一位同事。這讓我對(duì)于每一天的培訓(xùn)不是抵觸的,而是因?yàn)榭梢砸姷酱蠹胰テ诖恳惶斓呐嘤?xùn);蛟S這是人生里最后一次機(jī)會(huì)身在一個(gè)如此團(tuán)結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時(shí)候老師會(huì)擔(dān)心我們,我受傷的時(shí)候大家會(huì)相繼發(fā)信息詢問我的狀況,我好喜歡這個(gè)集體,好感謝交行能給我這個(gè)機(jī)會(huì)遇到這么溫暖的集體。
我想,培訓(xùn)中最痛苦的莫過于學(xué)習(xí)技能了吧,點(diǎn)鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來進(jìn)入大學(xué),因?yàn)樗缮⒕吐兂闪藢W(xué)渣。不過這一個(gè)月的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。剛剛培訓(xùn)的時(shí)候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習(xí)技能,即使聊天也是手里不停的.練習(xí)著點(diǎn)鈔,在大家的帶動(dòng)下我也開始去主動(dòng)的練習(xí)技能。下課之后也是利用一切時(shí)間去練習(xí)。我很喜歡現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的自己,希望我能一直在大家的努力帶動(dòng)之下去更加努力。
一個(gè)月的培訓(xùn),印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗(yàn)了。每次回想起來我都很慶幸,還好沒有進(jìn)行一個(gè)星期的體驗(yàn)。第一天的晨會(huì)就讓我體會(huì)到了銷售這個(gè)行業(yè)的狼性文化。我還記得當(dāng)天中午只給我們xx年之后,我們或許會(huì)忘記課堂上具體的知識(shí)點(diǎn),但會(huì)清楚的記得每一個(gè)同學(xué)的昵稱,每一個(gè)陽光灑進(jìn)來,溫暖的午后。
由于本身專業(yè)就是金融學(xué),所以課堂里很多金融專業(yè)性的東西對(duì)我來說并不陌生,學(xué)習(xí)起來或許比零基礎(chǔ)的同學(xué)輕松一點(diǎn)。所以在很多同學(xué)記錄知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,我更多的是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。交行在第一階段為我們介紹各個(gè)部門的情況,私心想來,也是在為我們未來的發(fā)展指點(diǎn)方向吧。每個(gè)人的知識(shí)構(gòu)成,性格特點(diǎn),家庭背景不一樣,發(fā)展的目標(biāo)也就不盡相同。交行這階段的培訓(xùn)就像是黑夜里的燈塔,為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。
第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會(huì),對(duì)我的觸動(dòng)很大。其中平時(shí)不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思考,帶著質(zhì)疑和不解重新審視這次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的我們都知道,任何事情都是有機(jī)會(huì)成本的。當(dāng)我們認(rèn)真在做一件事情的時(shí)候,就必須放棄同時(shí)做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結(jié)會(huì)中,我因?yàn)辄c(diǎn)鈔和翻打傳票的成績(jī)比較優(yōu)異,被人提起,說不開心,那絕對(duì)是假的,但開心過后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項(xiàng)全能呢?但當(dāng)我聽完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內(nèi)容,我豁然開朗,同時(shí)我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費(fèi)大量人力物力,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項(xiàng)技能呢?據(jù)調(diào)查,使用拼音錄入的人,占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時(shí),第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國(guó)家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學(xué)項(xiàng)目,讓我們從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)。我們這代人,沒有人真正拿本教材認(rèn)真學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會(huì)說話,就會(huì)打字。稍加練習(xí),就能打得不錯(cuò)了。而近年來,拼音輸入法,也在不斷改進(jìn),不停地更新和加強(qiáng)人性化。幾乎每天都會(huì)有新的詞匯加入,每天也會(huì)有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當(dāng)同學(xué)們用了大量的時(shí)間練習(xí)了五筆輸入法后,又有多少同學(xué),在寫下這篇心得時(shí)選擇了用五筆輸入呢?我想,這個(gè)結(jié)果是可想而知的。
總體來說,我非常感謝這一個(gè)月的培訓(xùn),感謝一直默默奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)心我們,擔(dān)心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點(diǎn)鈔,不厭其煩地指導(dǎo)我們,糾正我們指法錯(cuò)誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀,又很有親和力,很實(shí)在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點(diǎn)方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個(gè)陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個(gè)北國(guó)之冬。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
此次的培訓(xùn),讓我也是認(rèn)識(shí)到這份工作該怎么樣的去做,而且我也是覺得通過培訓(xùn),對(duì)于工作的理解更多了,以前雖然也是相信自己進(jìn)入崗位是可以做好,但是也是會(huì)有挺多的磕磕碰碰,不過培訓(xùn)后,我對(duì)于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是會(huì)清晰很多,清楚自己應(yīng)該做什么。
公司進(jìn)行這個(gè)培訓(xùn),我認(rèn)為也是很有必要,畢竟不是每個(gè)人都是有工作的經(jīng)驗(yàn),而且初到一個(gè)崗位是比較的陌生,周遭的同事也是不會(huì)熟悉,這時(shí)候有培訓(xùn),不但是可以認(rèn)識(shí)到同事也是可以讓我們對(duì)自己以后要做的事情有了一個(gè)較為清楚的了解,知道該怎么樣去做,結(jié)果雖然每個(gè)人都是會(huì)不一樣,但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去學(xué),去了解了自己的工作,老師也是講得很細(xì),經(jīng)常拿一些實(shí)際的例子來講,也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升,改變的,并且熟悉了流程,可能開始做的不會(huì)那么的.熟練,但是整個(gè)工作還是能去做下來的。
雖然我也是有一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是其實(shí)到了一個(gè)新崗位自己也是比較的擔(dān)心,不知道是否會(huì)犯錯(cuò),是否能做好它,特別是這份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里頭犯錯(cuò),而這次的培訓(xùn)也是給予了我一個(gè)機(jī)會(huì),提前的了解之后到了崗位上,我也是不那么容易犯錯(cuò),清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而這方面我自己也是會(huì)去做好的。培訓(xùn)里面也是認(rèn)識(shí)了很多的同事,有些是和我一樣的工作,有些是其他部門的,而今后的工作里頭也是會(huì)和他們有一些交流和配合,而現(xiàn)在認(rèn)識(shí)了,也是會(huì)讓我以后能更好的去做好交流,畢竟大家一起培訓(xùn),也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其實(shí)并不那么容易,反而還需要先去認(rèn)識(shí),了解之后做事。
培訓(xùn)結(jié)束,也是進(jìn)到了工作的崗位,在工作之中,我也是感受到培訓(xùn)帶來的好處,清楚自己該怎么去做,雖然生澀,但是經(jīng)過一段時(shí)間,也是會(huì)順利去做好的。而培訓(xùn)不但是讓我能更好去做工作,同時(shí)也是對(duì)于公司有了了解,對(duì)于以后的發(fā)展也是更加的清晰了,了解自己該朝哪個(gè)方向去努力,才能得到晉升的機(jī)會(huì)。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
接到通知說要參加培訓(xùn),也沒有放在心上,以為只是走個(gè)形勢(shì),聽人家講講大道理。只是默默的記下了時(shí)間和匯合地點(diǎn),抱著一個(gè)很無所謂的心情。然而后來又收到短信,接到電話,領(lǐng)導(dǎo)通知,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)很正式,才認(rèn)真地關(guān)注了這個(gè)《新員工入職培訓(xùn)》。顧名思義這是一個(gè)針對(duì)我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn),而培訓(xùn)什么內(nèi)容,具體我們會(huì)做什么,帶著這些問題,我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來。
培訓(xùn)第一天,看著一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎么去和大家打成一片,但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個(gè)項(xiàng)目:每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的,都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的在完成項(xiàng)目,在參加游戲中不僅收獲了快樂,收獲了道理,也收獲了友情。
“萬里長(zhǎng)城不倒”是我們的第一個(gè)項(xiàng)目,我們從開始的茫然不知所措到后來的群策群力,在教練的破壞下堅(jiān)持了6分鐘。這不是一個(gè)人智慧,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
“風(fēng)采展示”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊(duì)員的隊(duì)長(zhǎng)。隊(duì)名,對(duì)歌,對(duì)標(biāo),口號(hào)的創(chuàng)造,大家都一起積極的討論,一起動(dòng)手,就像我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,我們一個(gè)個(gè)都積極的面對(duì),沒有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
“傳遞信息”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們隊(duì)在開始領(lǐng)先的情況下,沒有保持住優(yōu)勢(shì),被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下,最后決定了方法,而作為隊(duì)長(zhǎng)的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了游戲。這就像在工作中,指導(dǎo)思想沒有明確,根本不知道干什么的情況下,已經(jīng)開始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒有效率還容易錯(cuò)誤百出。
“信任背摔”這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作,考驗(yàn)勇氣,考驗(yàn)相互信任的項(xiàng)目,隊(duì)里的女同事一開始擔(dān)心,害怕,到最后的勇敢爬上臺(tái)子往下摔,這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對(duì)于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任,她們對(duì)于我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒有配合好,很容易產(chǎn)生威脅,每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),正代表著我們的團(tuán)隊(duì)合作的默契。
“過沼澤”,這個(gè)項(xiàng)目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過了這個(gè)游戲,而是大家站在竹排上的時(shí)候,重心不穩(wěn),東倒西歪,這時(shí)候總是有人來指引大家,一起移動(dòng)重心,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢,完成了游戲。工作中很多情況下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會(huì)出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào),這時(shí)候就需要有人來“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利,更加快捷。
“快速報(bào)數(shù)”考驗(yàn)了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。正如教練所說:“團(tuán)隊(duì)的失誤,有時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖站出來承擔(dān),這時(shí)候作為隊(duì)長(zhǎng)就要義無反顧的承擔(dān)責(zé)任!鼻懊鎯纱挝覀冴(duì)都贏了,最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候,出現(xiàn)了失誤,結(jié)果做了60個(gè)俯臥撐,如果沒有那60個(gè)俯臥撐我就不會(huì)對(duì)“責(zé)任”兩個(gè)字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個(gè)不落的翻過4米高的畢業(yè)墻時(shí)。我們?yōu)樽约候湴粒鼮槲覀冴?duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的`精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個(gè)難以逾越的障礙,但是我們團(tuán)結(jié)在一起,還有什么不能征服的嗎?第二天,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們了解了德華的歷史,解讀了德華的現(xiàn)在,展望了德華的未來。
我們擁有來自德國(guó)進(jìn)口的先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,我們擁有深厚的企業(yè)文化,我們也擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,禮儀是一扇窗戶,它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì),中華民族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經(jīng)說過:“不學(xué)禮,無以立!本褪钦f一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)習(xí)禮儀開始?梢姡Y儀教育對(duì)于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過兩天的培訓(xùn),學(xué)會(huì)了很多東西,而這些道理、這些感受我們會(huì)在工作中慢慢實(shí)踐,做到學(xué)以致用。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
每一個(gè)人的人生都是一條很漫長(zhǎng)的道路,在這條道路上,我們每一個(gè)人都在不同的班車上,這輛班車會(huì)經(jīng)過很多個(gè)驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長(zhǎng)的車程,停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站,那就是步入社會(huì)的工作,作為一名職場(chǎng)的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被xx公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,這其實(shí)并不是那么容易的事情。通過這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,以及公司規(guī)定的.規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問題得以解決。
公司是一個(gè)讓人能夠快速成長(zhǎng)的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個(gè)公司,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,這樣自己的工作才會(huì)變得有意義。梁?jiǎn)⒊壬?jīng)這么說道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂趣!彼,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認(rèn)真地完成好。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同?偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的'夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
。1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的'起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金,表揚(yáng)是銀。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
這次參加公司的培訓(xùn),也是讓我收獲挺多的,雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是每日忙于工作,也是沒有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí),去反思自己的工作,而此次的培訓(xùn)也是給予了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓(xùn)也是讓我收獲挺多,知道學(xué)習(xí)是非常的重要,以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓(xùn),讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細(xì)節(jié)是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時(shí)候,一些細(xì)節(jié)注意到了,其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的`工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會(huì)更好一些,而且也是不會(huì)怎么做計(jì)劃,其實(shí)一天的時(shí)間并不短,而且事情其實(shí)還是蠻多的,如果自己能去提前規(guī)劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會(huì)更好一些,并且我也是經(jīng)過培訓(xùn)更懂得了,做好計(jì)劃,其實(shí)也是自己會(huì)更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會(huì)像之前那樣,就是做事情,那樣其實(shí)也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對(duì)于工作沒有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓(xùn)也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗(yàn),也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經(jīng)過此次學(xué)習(xí)之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓(xùn)所學(xué)的運(yùn)用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過培訓(xùn)之后理解了,對(duì)于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓(xùn)可以說給我指點(diǎn)了很多,以前雖然也是有一些經(jīng)驗(yàn),但是這些經(jīng)驗(yàn)不成系統(tǒng),而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓(xùn)后也是看到問題,看到自己擅長(zhǎng)的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應(yīng)該朝著什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實(shí)也是讓我更有了目標(biāo),和之前相比,我也是感觸到,自己更有動(dòng)力了,也是會(huì)在以后把自己的崗位工作做得更好。
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