大學(xué)生收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

　　在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的大學(xué)生收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學(xué)生收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1

　　20xx年的寒假間，我在院團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我到禹州康踏體育進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐，實(shí)踐的項(xiàng)目是收銀員，當(dāng)收銀員期間我感覺(jué)自己學(xué)到了很多東西，下面我我就介紹我這一個(gè)月的經(jīng)歷。

　　我是元月3號(hào)去的，2月2號(hào)結(jié)束的，期間我共收銀27天，收銀員的內(nèi)容有收錢(qián)、上貨單、調(diào)貨單、實(shí)物帳、明細(xì)帳。我雖是個(gè)文科生，但有幸學(xué)習(xí)過(guò)這方面的知識(shí)，但沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，為了把握這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我認(rèn)真的做好各各方面，雖然累了點(diǎn)，但感覺(jué)還是挺值的，尤其是看到每天正確的數(shù)字，心里感到特別欣慰，畢竟這是一種體驗(yàn)，也許自己以后不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)也是自己的一筆寶貴財(cái)富。

　　當(dāng)收銀員期間，我跟許多顧客交流過(guò)，從他們身上，我了解到他們對(duì)收銀員的渴望，他們希望收銀員把每次找的錢(qián)又快又好的把找零的錢(qián)交給他們。我也與店長(zhǎng)交流過(guò)，她希望我收好每次的錢(qián)，并記好每天的賬單。我也與導(dǎo)購(gòu)交流過(guò)，他們希望我把他們的小票保管好。我感到責(zé)任的'重大，所以我要對(duì)收銀員這份工作負(fù)責(zé)。雖然自己現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，自己早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于承擔(dān)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年后真正走出校門(mén)打下良好的基礎(chǔ)。

　　元月5號(hào)上午8點(diǎn)上班，我第一次接手，那天是生意一般，我坐在收銀的位置上，認(rèn)真的等待每一位顧客來(lái)付錢(qián)。晚上6點(diǎn)我開(kāi)是算帳。我把今天的盈利錢(qián)放好，我還把今天的上貨單、調(diào)貨單、實(shí)物帳弄了份備份，一會(huì)有專門(mén)的人來(lái)收。然后我開(kāi)始整我的明細(xì)帳。晚上收帳時(shí)我得到店長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。從那以后我對(duì)我的我的工作充滿熱情，對(duì)我自己也充滿自信。

　　之后的日子，收銀慢慢步入正軌，沒(méi)有第一次的拘謹(jǐn)，收銀的的日子變的游刃有余，我在這短期間認(rèn)識(shí)到了不少顧客，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

　　最后一天，快走的時(shí)候看到自己工作近一個(gè)月的地方，就要和自己說(shuō)再見(jiàn)了，有些不舍，但得到顧客滿意的認(rèn)可，店長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)，一個(gè)月的辛苦總算沒(méi)有白費(fèi)，沒(méi)有什么比這些讓人更高興的。我相信這一點(diǎn)，我有信心在以后的日子里做的更好。

　　實(shí)踐結(jié)束后，我感到很大的收獲：

　　一、待人要真誠(chéng)

　　從我上班的第一天時(shí)，我就告誡自己要面帶微笑，真誠(chéng)待人，我和同事之間建立了良好的人際關(guān)系，為我工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了條件，這是我順利完成工作的基礎(chǔ)。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。溝通是自己要主動(dòng)。

　　三、要有熱情和耐心

　　無(wú)論哪個(gè)行業(yè)熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能撞出美麗的火花。

　　四、要講究條理

　　講條理可以把每天的工作做好，而且可以把事情做的漂漂亮亮。

　　大學(xué)生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不豐富，缺少經(jīng)驗(yàn)，還需要足夠的時(shí)間去實(shí)踐，還是那句話‘紙上談來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)行此事要躬行’我們千萬(wàn)不要忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。大學(xué)生應(yīng)該做好社會(huì)實(shí)踐。

大學(xué)生收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2

　　期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離�；氐郊亦l(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)馬年，共同迎接20xx年新年的到來(lái)。

　　回到家?guī)滋旌�，和爸媽一起去�?zhèn)上的超市買(mǎi)東西，看見(jiàn)了店門(mén)上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事，還不如去嘗試一下。每次去超市買(mǎi)東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的�；厝ズ图胰松塘苛艘幌�，他們也同意，我就去了，運(yùn)氣挺好的，老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了，看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！

　　第二天，我就開(kāi)始了新的工作，老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等，看她工作了一會(huì)后，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過(guò)的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買(mǎi)東西的人是越來(lái)越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔�，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢(qián)，這點(diǎn)讓老板也很滿意。

　　如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度，真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我，家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣，他們都覺(jué)得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話，平時(shí)在家里自己真的`很懶，早上起不來(lái)床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等�？墒�，我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。

　　工作有苦有甜，有歡樂(lè)也有無(wú)奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開(kāi)始收錢(qián)時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的帳都要算上老半天，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)啊！那時(shí)我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō)：“剛開(kāi)始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時(shí)間來(lái)練習(xí)，沒(méi)事的�！奔词故遣耪J(rèn)識(shí)了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。

　　工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對(duì)我的工作也很滿意，我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬，雖然不多卻很沉甸甸。

　　20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了�，F(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn)，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。

　　新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油�。�！

大學(xué)生收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3

　　收銀員，總所周知，這是一個(gè)責(zé)任很大的工作！注意事項(xiàng)有幾個(gè)。第一，一定不可以收到假錢(qián)，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò)，那時(shí)也是當(dāng)收銀員，所以我對(duì)辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的，所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。第二，收銀員要最大限度的為賓館爭(zhēng)取到最大的利益。雖然賓館的房?jī)r(jià)是固定的，但也受時(shí)間和房源的影響，當(dāng)然，還受到服務(wù)的對(duì)象的影響！如果是假期，那我們的房?jī)r(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào)；如果是平時(shí)，而且過(guò)了晚上12點(diǎn)，并且房子還剩下比較多時(shí)，我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來(lái)開(kāi)房，我們也會(huì)打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國(guó)，辛苦��！第三，收銀員還要會(huì)基本的電腦操作，不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力，因?yàn)橛械念櫩驼f(shuō)我們的房?jī)r(jià)太貴，說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時(shí)為了給賓館爭(zhēng)取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了，但因?yàn)榭臻e，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃�？头康姆�務(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專門(mén)的人員，所以我只做過(guò)幾次罷了！

　　每天與形形色色的.客人打交道，有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難，記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑�因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭(zhēng)。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道，學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通。看到一場(chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。

　　實(shí)踐結(jié)束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng)，并且得到相應(yīng)的報(bào)酬，拿著自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

　　通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自身閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。

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