大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告和心得體會活動報(bào)告

一實(shí)踐目的：

　　1、 響應(yīng)學(xué)校號召，充實(shí)、豐富暑假生活。

　　2、 鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。

　　3、 在活動中樹立一種責(zé)任意識，團(tuán)隊(duì)意識，合作意識。

　　4、了解，學(xué)習(xí)其他方面的知識，完善自身素質(zhì)，豐富人生體驗(yàn)。

　　5、進(jìn)一步發(fā)揮社會實(shí)踐在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育中的積極作用，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在社會實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)偉大的十八大精神，校團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委的號召，密切結(jié)合學(xué)校育人中心工作。

二、實(shí)踐工作時間

　　2016年7月10日2016年7月26日

二、實(shí)踐工作地點(diǎn)

　　2016年7月10日，在我院校和市各個社區(qū)的合作下，有關(guān)職能部門的大力支持下舉辦了此次百名大學(xué)生科普志愿進(jìn)社區(qū)實(shí)踐活動。十號在七中舉辦了啟動儀式。在會上我校領(lǐng)導(dǎo)和各街道總辦事處及各個社區(qū)負(fù)責(zé)人作了發(fā)言，并提出了大學(xué)生干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)的重要意義，根據(jù)工作計(jì)劃安排，各名大學(xué)生干部被分到了不同的社區(qū)，我則被分到了位于我市的景城社區(qū)。

　　四、實(shí)踐工作內(nèi)容

　　自進(jìn)社區(qū)以來，根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，結(jié)合各社區(qū)的工作計(jì)劃，社區(qū)居委會有計(jì)劃、有步驟的安排我們這些大學(xué)生做一些力所能及的事情。

　　1、了解社區(qū)服務(wù)的種類，明確功能定位。

　　7月11日，景城的書記讓我們大學(xué)生跟社區(qū)的成員進(jìn)行了介紹，使我了解到社區(qū)辦事處雖小，但是職能部門卻不少：民政醫(yī)保部、計(jì)生辦、財(cái)務(wù)室、衛(wèi)生環(huán)保等部門。

　　原來他們的工作包含了很多方面，最初我單純的以為社區(qū)工作只是處理糾紛之類的，后來在了解后才發(fā)現(xiàn)社區(qū)的工作何其之多，還要涉及社保，治安，升學(xué)之類的。是我深刻的認(rèn)識到以前的我對社區(qū)的認(rèn)識是多么的膚淺，隨后吳部長帶我們對社區(qū)周邊的環(huán)境進(jìn)行了考察，使我們了解了他們工作的主要內(nèi)容及其重要性。

　　下午，我們跟著社區(qū)的工作人員一起參加了他們的例會，整個會議圍繞著五個全覆蓋對社區(qū)下半年的工作模式和內(nèi)容作了說明，從中也讓我了解到了管理社區(qū)一種新模式管家式服務(wù)模式。所謂管家式服務(wù)模式，就是通過創(chuàng)造零距離

　　的服務(wù)界面，真正做到替業(yè)戶著想，持續(xù)超越業(yè)戶的需求。主動貼心的專屬高素質(zhì)管家，全方位一站式的全程跟進(jìn)服務(wù)，真誠、真心、真誠的氛圍化管理，為業(yè)戶的生活提供及時、便利、周到的細(xì)心呵護(hù)，從而全新規(guī)劃一種高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、積極參與社區(qū)的服務(wù)之中，了解社區(qū)精神文化。

　　7月13日，我們正好趕上社區(qū)為居民辦理獨(dú)生子女補(bǔ)助，自上午開始，我與同伴在民政醫(yī)保部的姐姐們的指導(dǎo)下，也融入了辦理獨(dú)生子女補(bǔ)助的隊(duì)伍中，徽商銀行的銀行卡、身份證復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件等等一系列的手續(xù)。雖然人物看起來很繁瑣，但是做的次數(shù)多了，也就越發(fā)覺得容易了。連續(xù)幾天的時間，每天來辦理退休保險(xiǎn)的人們其實(shí)并不是特別多，有時坐一上午也許就來一兩位，其余時間都在整理一些資料，填一些手續(xù)，出出黑板報(bào)，也做了一些活動策劃和工作計(jì)劃。雖然這樣，對于持此體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)的我們來說也是感到新奇，干勁十足的。通過這次的體驗(yàn)，使我對社區(qū)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，更起了一種無名的敬慕感。社區(qū)的各個主任也對我們相當(dāng)?shù)臐M意，叫我們繼續(xù)努力。

　　3、了解新社區(qū)文化，從中學(xué)到知識。

　　在辦理補(bǔ)助期間，偶爾會來一些咨詢關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款的居民。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款這個名詞我還是第一次知道，經(jīng)過部門主任的介紹，我了解到：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款是國家給大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠措施，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。 要具有一定生產(chǎn)經(jīng)營能力或已經(jīng)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的個人，因創(chuàng)業(yè)或再創(chuàng)業(yè)提出資金需求申請，經(jīng)銀行認(rèn)可有效擔(dān)保后而發(fā)放的一種專項(xiàng)貸款。符合條件的借款人，根據(jù)個人的資源狀況和償還能力，最高可獲得單筆50萬元的貸款支持;對創(chuàng)業(yè)達(dá)一定規(guī)�；虺蔀樵倬蜆I(yè)明星的，還可提出更高額度的貸款申請。創(chuàng)業(yè)貸款的期限一般為1年，最長不超過3年;為了支持下崗職工創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)貸款的利率可以按照人民銀行規(guī)定的同檔次利率下浮20%，許多地區(qū)推出的下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)貸款還可以享受60%的政府貼息。這對我們這群剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，無疑不是個優(yōu)惠政策呢。

　　4、舉辦夏令營活動，送知識進(jìn)社區(qū)。

　　舉辦活動應(yīng)該說是這次實(shí)踐活動的主旋律。舉辦一場活動不僅需要人手，更需要精心的策劃，周密的流程安排。即使想的再周密也會有一些 意外情況發(fā)生，比如社區(qū)宣傳工作沒起多大作用，我們就不得不挨家挨戶打電話給學(xué)生家長，告訴他們活動的意義以及讓孩子參加活動的好處。還有媒體宣傳等等情況要考慮。這期間我們舉辦了很多活動，孩子們參與的積極性也非常高，家長也給予了較高的評價(jià)。在景城社區(qū)舉辦了學(xué)習(xí)雷鋒，小小志愿者、小志愿者樹木領(lǐng)養(yǎng)、道德講堂、成語知識競賽、紅袖標(biāo)等活動。在采秣社區(qū)舉辦了暑期讀數(shù)夏令營每天都有一二十個小朋友到社區(qū)活動室讀書做作業(yè)，每天都穿插了各種各樣的小活動，孩子們學(xué)的津津有味、玩的不亦樂乎。得到了媒體的大力宣傳和社會各界的一致好評。其中馬鞍山日報(bào)和1818新聞看點(diǎn)都對采秣社區(qū)的活動進(jìn)行了報(bào)道。在東南社區(qū)我們聯(lián)合舉辦了一次大型活動科技放飛中國夢。在活動中，通過做一些小的理化試驗(yàn)產(chǎn)生一些其妙的現(xiàn)象讓孩子們對科學(xué)知識有了跟進(jìn)一步的了解，也增加了他們的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

　　在這期間，我院的李鳳霞院長，樊永剛書記和汪南山老師也來到我們社區(qū)，對我們的工作進(jìn)行了視察，與此同時還和吳部長交換了意見，并交代我們要好好工作，還了解到關(guān)于我們生活上的問題以及工作中遇到的問題，勉勵我們要努力工作，使我們非常的感動，讓我認(rèn)識到即使我們不在學(xué)校里面，學(xué)校依然對我們的關(guān)心和愛護(hù)沒有減少，學(xué)校是我們的家。

六、實(shí)踐工作收獲

　　通過這次大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，使我對社區(qū)的觀念發(fā)生了很大的改變，由膚淺上升到深刻的理解社區(qū)的工作。我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。

　　社區(qū)的工作很多并沒有我們所想象的那么簡單，而且在社區(qū)工作使我感觸很深的是：社區(qū)是一個大家庭，在這里我們就像是在自己家一樣，很溫馨，社區(qū)的管理者也很辛苦。并沒有我們所看到的那么輕松，在社區(qū)工作期間，他們很詼諧幽默，經(jīng)常讓我們感覺他們也是充滿了激情，而事實(shí)也的確這樣。我很欣慰有了這次的實(shí)踐機(jī)會，使我鍛煉了自己，在這次實(shí)踐后，我相信我們都將受到洗禮，都將學(xué)到一些為人處世的大道理和生活真正的意義所在。

　　正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事

　　業(yè)之路。在實(shí)踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

　　在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己的工作，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。我有著一個堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會更加美好!

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