頂崗實習報告
更新時間：2022-06-23 19:08:04 實習報告 我要投稿
頂崗實習報告
隨著人們自身素質提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的頂崗實習報告，希望能夠幫助到大家。
頂崗實習報告1
對于即將畢業(yè)的我們而言，實習不僅僅是對我們專業(yè)掌握能力的鍛煉。更是讓我們體會社會，鍛煉自我適應力的一種方法。在這次的頂崗實習期間，我負責的崗位是在xx公司的一名售后客服。雖然起初我對這個崗位并沒有多少了解和認識。但經(jīng)過這段的實習中的體會，我的見識也在這個崗位中被漸漸打開，并認識到了這個崗位、公司以及社會的情況！
轉眼，三個月的實習期匆匆結束，我也已經(jīng)在實習中學習了許多的經(jīng)驗，并增長了自我的見識。在此，我對這段時間來自身的實習情況做實習報告如下：
一、思想的改變
經(jīng)歷了這段實習后，我首先感受到的就是自身思想上的改變。在社會的環(huán)境中，雖然我們仍保留作為學生的身份，但在另一方面，我們也逐漸跨進了社會和企業(yè)的環(huán)境中。通過在這里的生活和工作，我漸漸意識到社會已經(jīng)距離我們不再遙遠，我們也即將正式的走出校園，在社會中尋找自己的方向，在企業(yè)中發(fā)展自己的未來！
這些認識，不僅提升了我在實習期間的緊張感，也讓我的思想開始正式向著一名真正工作者轉變。在后來的工作中，我也因為這份轉變而變的更加嚴謹，努力，并積極的思考自己在社會中的發(fā)展目標。
二、工作的體會
在工作方面，我作為一名售后客服首先在培訓中學習了各種工作方面的知識和案例。了解了我們應該用怎樣的態(tài)度和方式去面對今后的工作。
作為售后客服，我們需要解答客戶的各種疑惑，甚至面對客戶的責問。面對工作中的種種情況，我一直嚴格保持著對工作的態(tài)度和責任。并從領導的教導和指點中，認真仔細的處理好客戶的每一個問題，保持對工作的熱情和耐心，為客戶提供良好的服務。
在工作方面，我通過這段體會學到了很多知識，也感受到了實際工作的辛苦和壓力，但經(jīng)歷了這些體會，我的`內心和能力都得到了出色的鍛煉，并能在工作中積極的發(fā)揮出自身的學習能力，一步步完善自己的工作。
三、實習的心得
在實習的經(jīng)歷中，我從學校走向了社會，從課堂來到了企業(yè)。為了適應這些環(huán)境的巨大變化，我的專業(yè)能力以及為人處世的本領都得到了極大的進步！且通過實際的體會，我沖實習中明白了生活的不容易。作為即將走上社會的一名學生，我一定會好好的努力，讓自己能在社會中做出一番成績，回報父母，回饋社會！
頂崗實習報告2
轉眼，三個月的頂崗實習工作就這樣結束了。在這段工作中，期初雖然還有一些迷茫和疑惑，但隨著在工作中的經(jīng)歷和累積，我學到了越來越多的經(jīng)驗，也認識到了很多過去沒能考慮到的問題。如今，我已經(jīng)不再單單只是一名即將面臨畢業(yè)的學生。在工作中所經(jīng)歷的一切，都給我?guī)砹烁淖兒椭厣?/p>
如今再回顧在這短短三個月來的經(jīng)歷，我不僅僅從這里學到了很多，更是從工作、人際、生活中體會到了過去所不了解的東西。先現(xiàn)將我的實習心得記錄如下：
一、工作的體會
1. 環(huán)境
工作給我?guī)砹撕艽蟮挠∠�，但最讓我感受深刻的，還是公司的環(huán)境，那種井然有序，且積極的向上的環(huán)境和秩序。
作為一名實習生，在走進公司的一瞬間，我就已經(jīng)能感受到環(huán)境帶來的影響。xx公司盡管有xx名員工，但每個人在工作中都能嚴謹?shù)淖袷毓镜囊?guī)定，并在自己的位置上做好自己的事情。這樣井井有條的環(huán)境下，即使我是個新人，也不自禁的在工作中更加嚴格的要求了自己。
但公司的環(huán)境也并非壓抑的。每午休或者是工作結束，整個公司又好像都變了一個模樣，大家都能輕松的聊天，甚至還有熱情的同事邀請我一起去午餐。這樣的環(huán)境在三個月來給我?guī)砹撕芏嗟挠绊�，讓我在工作中能更好的管理好自己�?/p>
2. 工作責任
工作任務方面，作為實習生我負責的都是一些簡單的工作任務。但在幾次粗心導致的'犯錯中。聽著領導的批評和教導。我深深的為自己的錯誤感到自責。也因此認識到，無論簡單還是復雜，工作就是工作，我們必須努力的去將自己的工作做好，這是工作，更是責任！
二、人際方面
在人際方面，xx公司的各位前輩都很友善，不僅在我剛進入公司沒多久的時候幫助我適應了身邊的生活環(huán)境，還一直在工作中指點我、鼓勵我！他們給我的印象就像是一群大哥哥大姐姐，一直在公司里照顧我和一些新人。讓我們能盡快的融入這個溫暖的集體。
三、生活方面
生活中，我在工作之初就已經(jīng)從校園里搬了出來。一路上，從找住所到自己打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣服，這些曾經(jīng)自己不常動手甚至是沒做過的事情都逐漸變得習以為常起來。更重要的是，通過獨立的生活，我也更深刻的體會到了在社會中生存的辛苦。這也讓我更多的認識到到自身的不足。今后，我會更加努力，更多的鍛煉自己，讓未來我能在社會中更加的出色！
頂崗實習報告3
我與20_年_月_日來到___公司，并通過了面試測驗，順利加入公司__部門，成為了一名__實習生。作為一名崗位上實習新人，至今為止的三個月里。我在領導的教導和同事們的鼓勵下，積極掌握了__崗位的工作能力。鍛煉，并加強了自己在的專業(yè)方面的知識和見識，在此次的頂崗實習的中取得了較好的收獲結果。
如今，三個月的實習已經(jīng)結束了。但這次的實習卻依舊有許多我需要反思和總結的地方，在此，我將自己在這三個月的來的實習情況做如下報告總結：
一、心態(tài)和思想的改變
起初，作為一名未接觸過社會的大學生，在第一次進入公司的時候，我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，這也讓我較好的掌握了最初的培訓學習，習得了工作的基礎能力。
但也正是在這個時候，我竟因為自己的一點成長而沾沾自喜!結果因為驕傲自滿在工作中犯下了不少的錯誤，如今回想起領導對我的批評，我仍感到非常的后悔。
但如今，通過對自己錯誤的悔恨和積極的奮起，如今我在工作中已經(jīng)能更加嚴格的要求自己，并認真遵守工作中的紀律和規(guī)定，嚴謹?shù)膶Υ恳环莨ぷ?
二、工作方面的成長
實習的工作中，領導特意我我們這些沒有多少工作和實踐經(jīng)驗的實習生準備了很多的培訓教導，跟隨著每一個階段的培訓，我們在工作中也有了不斷的成長，并且在工作中還緊隨著實際工作的鍛煉，幫助我們更好的掌握了工作的知識。
在工作的學習上，雖然我因為自滿和懈怠犯下了錯誤，但在學習和鍛煉方面，仍然非常努力，并且在自身感受到了錯誤之后，我更加積極的在工作中開始改進自己。不僅僅是在培訓方面。我還利用空閑的'實踐認識了很多工作上的前輩，并向他們學習了工作經(jīng)驗，這更進一步的提升了我的工作能力。
三、自我的不足
轉眼，實習已經(jīng)結束了，雖然在這份工作中我有很多的收獲。但在也有很多沒能做好或改進的問題。以下是我的記錄總結：
1.耐心不足!在工作中不擅長處理細致的問題，容易走神。這是我集中力不足的表現(xiàn)!
對于這個問題，在今后的實踐里，我要從心態(tài)上加強自己，讓自己能沉下心來，加強自己的集中力。
2.容易粗心!在工作中，也許是經(jīng)驗方面的問題，問題一多起來我就容易出錯。為此，我除了鍛煉自己的能力和經(jīng)驗之外，還要學會計劃和安排自己，明確自己當前的目標，這樣才能不斷的改進!
頂崗實習已經(jīng)結束了，但真正的工作卻還沒有開始!為此，我會更加積極的學習，更加努力的改進自己，我會更好的成長，在今后取得更好的成績!
頂崗實習報告4
在這個為期xx年的頂崗實習階段，我得到了我們的駐縣老師和xx中學領導以及有關老師的大力幫助指導，較好地完成了頂崗實習任務。下面我就實習期間自己在思想政治表現(xiàn)、教學工作等方面做一個總結：
一、思想政治表現(xiàn)方面。作為一名頂崗實習教師，我熱愛自己的教學工作，積極地參加教學工作，愛崗敬業(yè)，尊重老師，平等對待每一位學生，積極完成學校布置的教學工作和任務，同時教學生要尊重老師，尊重他們的教學成果。
二、教學工作實習方面。在教學工作中，我能認真的備課上課，認真的準備教學課件以及設計教案，盡量讓學生在課堂中學到更多的`知識。教學語言表達清楚、流暢，對不同程度的學生做到因材施教，積極進行課外輔導，答疑解惑正確而具有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細正確。課堂教學中，教學效果好，教學內容豐富而具體。
三、隊長工作實習。由于第一次擔任隊長工作，本學期的工作都是在摸索中完成的。在工作的過程中，有xx老師和各位實習老師的大力支持。在實習的過程中，團結協(xié)作、相互尊重，相互理解。同時在時間緊迫的情況下，加時加班，保質保量的完成工作任務。在實習期間，我工作認真，虛心聽取別人的意見和建議，與全體實習生以及學校領導和睦相處，得到校領導的一致肯定。
四、學校管理方面。在頂崗實習期間，我作為一名實習老師，積極的配合學校的管理工作，在教授學生們知識的同時積極的配合學校，幫助學校對學生進行管理，積極配合學校的工作，加強對學生管理，同時在教學的過程中要注重對學生的教導，讓他們形成尊師重教的優(yōu)良的學風。
總而言之。這次的實習經(jīng)驗，讓我對自己對社會都有了深刻的認識，提升了自己的教學能力，頂崗實習讓我受益匪淺，在頂崗實習中，我更加明確了未來的方向和奮斗的目標，同時頂崗讓我迅速成長起來。在這次頂崗實習中，使我積累了豐富的頂崗教學經(jīng)驗，為我在以后的教學中能夠更迅速的進入到工作崗位。
頂崗實習報告5
駒過隙，一轉眼，實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習，尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式，把所學知識理論與實踐相結合。
一、實習單位簡介
是一家四星級賓館，區(qū)域位置優(yōu)越，交通十分便利。設有宴會廳、豪華餐廳，康體中心、會議中心、休閑場所和文化藝術展廳。
二、具體工作內容
接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮;您好，請問找誰?并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶;安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實習收獲和體會
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的`問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
頂崗實習報告6
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年很有幸被**啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南**啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實習總結，希望這篇市場營銷專業(yè)實習總結可以給其他市場營銷專業(yè)的實習生提供參考范例。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的'是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品**新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們**買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
頂崗實習報告7
XX年8月4日至XX年9月3日，為期1個月的實習告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結局是沒好的，在這一個月里，我學會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面：我比其他同學要幸運，被分配到jwe7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動、、、、、、我都學會了，店長在我離開時對我說：你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多，是對我實習成果的肯定!是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)!
在心態(tài)上：我從抵觸實習、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實習、喜歡上真維斯、服從店長領導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實習打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實習，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實習。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實習，并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實習。調整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實習充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責任心，并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素、、、、、在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實習，我學會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品、、、、、、當然，這次實習也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實習，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說：你的實習成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的�？粗绦判睦锱�，這次實習給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的'狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績，我永遠記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實習結束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶、、、、、這只是一次實習，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
頂崗實習報告8
經(jīng)過了一段時間的長途奔襲，我們到了xx中學，在這里我們即將開展的是為期xx個月的實習。
很開心自己能有一個頂崗實習的機會，在這里能讓我體會到許多平時在學校體會不到的體驗，我也很珍惜自己的實習機會，一定要多去學習一些知識和教學的技巧。
第一周到這里來多少還是有一些不太適應，但是隨著這幾天的自我調整和努力，漸漸的適應了這個新的學習和在工作環(huán)境，在一起工作的伙伴們之間也比較和諧，大家有什么事情都互相幫助。誰有什么困難都會互相的協(xié)調去解決，感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同，上課的時間也會不太相同，由于體育學科需要帶隊跑操，所以每天早上都要在5點30左右起床。一開始的時候自己十分的不適應，由于假期的不良作息時間的影響，自己的'生物鐘在開始的幾天無法適應這種生活，不過漸漸的適應之后，感覺自己每天適應了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時候好了很多。
由于開學第一周的體育課都是用理論的形式進行的，所以在這一周并沒有什么課程。從下周開始，我就要跟著自己的指導老師聽課了，一定抓住這個機會認真的學習一些教學的技巧。
同時作為一名年輕的經(jīng)驗較少的實習教師，我們在學習老教師的經(jīng)驗的同時也應該自己總結研究出來一些新鮮的教學方法，讓我們的教學方法更加的科學化。
作為一名實習老師我們應該在和學生搞好關系的同時也要把握好和學生關系的度，關系不能太好也不能太疏遠，這樣才是的。應該讓學生們在課上的時候對我們的要求做到言聽計從，在課下可以和學生們像朋友一般的交流。
頂崗實習報告9
隨著學校生活結束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
xxx國際酒店是由xx集團投資興建，并委托xx酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務酒店，鄰近xx商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。
實習過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領會工作的流程和要領，只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種。沽清的品種。
中餐的服務程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質的服務。
2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)�？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的'來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識，我就通過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網(wǎng)上查一些關于它們的知識。
5.服務細節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊�？床藛危瑐浜孟鄳牟途�。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
三、看法和總結
雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強�；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強在整個實習過程中，使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會
1、從學生變成了社會人從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說�！八懔耍嗑兔喟�!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些�？偷挠^察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
頂崗實習報告10
大學的時間轉眼已經(jīng)來到了末尾，作為一名大學應屆生，實習是我們對自我和社會的挑戰(zhàn)，而我也通過加入xxx公司的辦公室部門，完成了長達三個月的實習的任務。
回顧自己的實習，在辦公室文員的崗位上，我自知自身的能力還有很多的不足和改進的余地，但同時，通過這次的實習，我也在這些方面讓自己有了許多的提升和進步，在社會的環(huán)境下下充分的提高了自己�，F(xiàn)實習結束，我通過對自身實習的總結為自己的這段社會經(jīng)歷做報告如下；
一、實習目的
此次實習的目標是通過社會的工作體驗來實踐我們在學習上的能力掌握，并且通過對社會環(huán)境的體驗，也能幫助我們更好的在畢業(yè)后融入到社會的環(huán)境中去，以此提高我們的思想和專業(yè)能力。
此外，這次的實習也是我們的畢業(yè)任務之一，但對我們而言也是一次寶貴的學習機會。為此，有效的利用這次的實習，提高自我的成績，并得到畢業(yè)資格，對我們而言也是十分重要的目標。
二、社會環(huán)境
在走出校門后，社會的環(huán)境著實給我好好的上了一課。比起校園的環(huán)境而言說，社會的環(huán)境雖然和校園很相似大，但卻更多了一份嚴謹和要求。很多事情變得很繁瑣，而且需要我們親力親為。這讓一開始加入社會的我不禁感到十分的麻煩。但很快，我也開始適應這樣的環(huán)境，并享受因這樣環(huán)境所帶來的個人獨立的自由感。
三、工作情況
在文員的工作中，以為是實習生，所以很長一段時間里我負責的都是一些瑣碎且基礎的任務。沒有多少難度，但想要每一件都做好卻很難。為此，我也在工作中經(jīng)過了一番仔細的學習和思考。并在通過觀察了其他同事的.工作后改進并提升了自己的工作態(tài)度和方式。
如今，在基礎的文員工作上我已經(jīng)能基本搞定，還借此認識到了不少領導和同事，更加深入的了解了公司情況。
四、生活情況
實習除了工作之外，獨立的生活也是重點。過去在的校園中我經(jīng)常依賴同學們的幫助，為此這讓我對一些事情缺乏意識和責任感。導致了在生活中的許多問題。但通過這次的實習，我充分的改進了自己的獨立自主能力，并能在生活中較好的管理自己。
實習比起校園生活更加的的短暫，但我在這里的收獲卻一點也不比學校中學到的少！在今后，我也會繼續(xù)努力，繼續(xù)提高個人的能力，讓自己在社會中取得更大進展！
頂崗實習報告11
不知不覺，大學的時間已經(jīng)漸漸接近了尾聲。在大學的最后階段，我根據(jù)學校的安排，利用這最后的一段時間進行了自己的頂崗實習任務！
這次的實習，我來到了xx市的xxx公司財務部，并有幸加入了這支隊伍。如今，實習雖然結束了，但這次的經(jīng)歷和體會卻讓我收獲了許多社會中獨有的技巧和經(jīng)驗，讓自己的能力得到了成長！現(xiàn)對我這次的頂崗實習經(jīng)歷做報告如下：
一、頂崗實習目的
1. 完成畢業(yè)任務，順利的進行實習工作并從中累積，提升自我對會計工作的理解。
2. 開闊眼界，體會社會環(huán)境，并鍛煉自己的適應能力。最重要的是能適應在工作崗位的環(huán)境，為自己今后走出校園做好準備。
3. 提高個人能力，認識自身，發(fā)現(xiàn)自我的不足并積極的改進。
實習不僅僅是一次鍛煉，更是一場自��！我也通過在社會和工作中的經(jīng)歷深刻的認識到了自己的情況。
二、實習工作總結
實習期間，我來到了xxx公司財務部。在來到公司的第一天，領導立馬就給我安排了一份任務。但完成之后才明白這不過是對我的摸底考驗！在了解到我的工作基礎后，真正任務才開始了！
與我設想的不同，最開始雖然也有培訓階段，但卻是經(jīng)過簡單的教導后，就開始了一邊學習一邊進行簡單的工作任務。面對這樣的情況，雖然有些匆忙，但我還是努力調整了自己的狀態(tài)，并積極的適應到了工作中。
會計的工作，最基礎也是最重要的要求就是一個“準”字！在工作中，我不斷的學習，不斷的鍛煉，較為牢固的掌握了工作的各種方式和要求。并且通過工作外的自身時間，還較好的.調整了自己的字跡和一些個人習慣，能在工作中更好，更準確的完成領導交代的任務。
三個月的時間里，我一直積極嚴謹?shù)囊笞约�，不僅較好的完成了自身崗位的任務，通過在會計部與大家的接觸和學習，我還學到了許多經(jīng)驗和技巧的，大大增長了自身對行業(yè)的認識和能力。
三、實習心得
此次實習中，我深刻認識到了會計的重要性！尤其是經(jīng)過了幾次領導的批評后，我更是將工作的責任當做了自己最重要的目標！
雖然工作很辛苦，但在工作中的努力和奮斗都讓我見識到了在社會工作團隊中的熱情和積向上的企業(yè)精神！體會了這樣的氛圍，相信在今后的工作中我也能更加努力的要求自己，并在未來打造出更加出色的自己！
頂崗實習報告12
實習：顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。實習一般包括大學里的學生的精工實習和公司里安排員工實習。
前言
隨著新時代下社會的迅速發(fā)展，當代社會對現(xiàn)今畢業(yè)的大學生要求也是越來越高，對于即將畢業(yè)離開大學校園的.我們來說，為了能更好更快的適應現(xiàn)在非常嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是xxxx有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的：
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xxxx限公司，在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位以及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習報告總結：
1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
頂崗實習報告13
會計是一門實踐性很強的學科，經(jīng)過兩年的專業(yè)學習后，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，我在20xx年x月x號開始了本次會計頂崗實習，為期三個月，在這三個月里我付出很多也得到了很多。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經(jīng)過這次實習，才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。
這次實習，我主要進行的工作有固定資產錄入與輸出;固定資產盤點與報廢;報廢資產Excel表格的制作，以及一些瑣事。在這之中我也學到了很多在課堂里學不到的東西，例如：在U8軟件里修改卡片，計提折舊;北化軟件的`應用;整理票據(jù)等。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于在整理票據(jù)、制作Excel時錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。
回頭看看剛開始來到這里時稚嫩的自己到現(xiàn)在已經(jīng)可以成為其中一份子的自己，變化真的很大，變成熟了、變穩(wěn)重了。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。轉眼間已經(jīng)來這里實習十二周了，馬上就要結束我的實習歷程了。
這個崗位，這次的經(jīng)歷是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。記得在這將近三個月的實習里，每次我向指導老師請教問題時她耐心的為我解答;每次我順利完成任務時她的夸獎;每次我工作出現(xiàn)漏洞是她教導，我都記在心間。這是一種社會的溫暖。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
通過這次實習，對資產管理、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
頂崗實習報告14
我于6月20日至7月15日期間在樂山廣播電視大學前衛(wèi)分校參加暑期參加社會實踐活動，對中職生的相關情況進行調查，著重對學生的頂崗實習進行了解。中職學校實施“2+1”辦學模式，中職生頂崗實習權益保護問題已漸漸成了人們關注的焦點。需要注意的是，在中職生頂崗實習權益保護方面，存在著許多亟待解決的問題，這些問題解決與否，事關家庭、學校、社會的和諧構建，所以，研究、探索中職生頂崗實習權益保護的切入點和有效途徑，對于和諧社會構建有積極意義。
一、中職生頂崗實習權益保護既是法律法規(guī)的內在要求，也是和諧社會構建的需要。
中職生是國家建設的未來生力軍，他們作為自然人，兼具學生和公民的雙重身份。國家在法律法規(guī)制定上明確了根據(jù)他們作為未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護的原則，并形成相應的法律體系，為學校、社會依法保護學生權益提供了依據(jù)�！皩W校、幼兒園安排為成年人集會、文化娛樂、社會實踐等活動，應當有利于未成年人的健康成長，防止發(fā)生人身安全事故�！北娝苤スS頂崗實習的學生，據(jù)我們調查結果顯示，在參加調查的62名學生中，不滿十八周歲有40人，占問卷調查人數(shù)的55.6%。為此，在這方面法律法規(guī)也作了相應的規(guī)定：“任何組織和個人依照國家規(guī)定招收已滿16周歲未滿18周歲的未成年人的，應當在工種、勞動時間、勞動強度和保護等方面執(zhí)行國家有關規(guī)定，不得安排其從事過重、有毒、有害的勞動或者危害作業(yè)。”并規(guī)定了保護未成年人工作應遵循原則之一是保障未成年人的合法權益。同時，國家法律法規(guī)要求送學生去企業(yè)頂崗實習的教學單位及接納學生頂崗實習生產單位的職責作了明確要義，規(guī)定接納頂崗實習的“生產經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全知識，熟悉有關的安全生產制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗。”在此基礎上，用人單位應當嚴格執(zhí)行勞動定額標準，不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班時，應當按照國家相關規(guī)定向勞動者支付加班費。這些規(guī)定無疑為中職生頂崗實習權益保障提供堅實法律依據(jù)，并對保護中職生頂崗實習的合法權益，構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系，消除不穩(wěn)定的潛在因素，起到了至關重要的作用。
法律作為一種制度安排首先尊重和注重對個體的利益保障，賦予公民的基本權利得到最大限度的保障�？隙ㄒ匀藶楸臼俏覀兩鐣髁x法制建設的出發(fā)點和落腳點，我們講求尊重人，愛護人，理解人，關心人，乃至依靠人，塑造人，處處從方便，體貼，適合人的角度思考問題，落實法律法規(guī)等等，既為人民群眾的生存發(fā)展創(chuàng)造有利的`環(huán)境條件，開拓日益廣闊的空間，又為充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神，最大限度的激發(fā)和調動人民群眾的積極性與創(chuàng)造性提供大的平臺。從這一意義上說，保護中職生頂崗實習權益是構建社會主義和諧社會的需要。
二、中職生頂崗實習權益受侵害的表現(xiàn)。
法律通過權利和義務的設定和實施來調整利益關系是其最主要的功能，任何法律的制定和實施都以一定的利益為本的，都是以界定和維護一定的主體的經(jīng)濟利益，政治利益和文化利益等等為基本點和歸屬點。以人為本的基本要求是要能夠充分保障人的基本權利。法律法規(guī)中最基本的內容是要對人的基本人權的保護，即是保障人的基本權益不受侵害，保障公民的利益不被隨意剝奪。但在實際生活中，一些企業(yè)，不遵守有關安全生產的法律，命令工人們在易燃，易爆，有毒的危險環(huán)境中工作，而相關的勞動，環(huán)境等行政執(zhí)法部門對此卻監(jiān)管不力。我們在調查中發(fā)現(xiàn)，頂崗實習單位對學生勞動保護狀況是差強人意的，由于絕大多數(shù)學生實習是在生產第一線，勞動安全事關學生的生命和健康，因為監(jiān)管不力或者在監(jiān)管過程中走走形式，導致了學生頂崗實習的企業(yè)不重視對學生生產安全等內容的教育，在未開展安全教育的情況下，就把學生安排到工作崗位上，而且是生產第一線。調查中發(fā)現(xiàn)，學生頂崗實習單位對學生進行生產安全制度教育方面是隱憂很多的，在參與調查頂崗實習問卷調查的62名學生中，頂崗實習單位對他們進行生產安全制度教育的只有15人，占被調查總人數(shù)的20.8%，只進行一些的為29人，占40.3%，而一點都沒有進行的是28人，占38.9%。學生頂崗實習前，對頂崗實習單位了解的有6人，僅為8.3%，了解一點的為35人，占48.6%，一點都不了解的為31人，占43.1%;企業(yè)對頂崗實習學生勞動保護不夠和學生對頂崗實習單位工種了解不完全，在不同程度上影響到學生的生命和健康等權益保障。同時，與健康權密切相關的休假制度，學生頂崗實習企業(yè)在貫徹執(zhí)行中也有不少問題。我國早在使年前即開始實行每周五天，40小時的工作制。如果以國家規(guī)定的每日八小時的工作制作為標準，大多數(shù)學生頂崗實習時間是超標的。調查結果顯示，學生頂崗實習時間每天在八小時以上為51人，為參加調查總人數(shù)的70.8%;休息天數(shù)方面，在頂崗實習期間，一個月都沒有休息日的為23人，占參加調查人數(shù)的31.9%，休息2—4天為38人，占52.2%，真正按法律規(guī)定的休息天數(shù)的僅有11人，占15.3%，平均每月休息3.11天，僅為國家法律規(guī)定的休息天數(shù)的38.9%。由此可見，幾乎很少有人能夠得到國家法律規(guī)定的每周兩天的休息制度。
中職生頂崗實習既是職業(yè)教育提高職業(yè)技能，促進學生就業(yè)的必要方式，也是為中職生了解社會，參與社會實踐，解決中等職業(yè)學校在規(guī)模擴大后解決實習設備比足的有效途徑之一，同時應清醒看到，在這積極作用的后面，隱憂不少，加之中職生年齡、心理等因素，決定了在頂崗實習實施過程中，始終要把學生權益保護放在第一位，否則，會在頂崗實習學生走向社會之初心理埋下負面的陰影，成為社會不穩(wěn)定的潛在因素。學校對頂崗實習企業(yè)缺乏了解，至于通過中介機構運作去頂崗實習過程中，學校與中介機構、頂崗實習單位很少有相關的約定。即使有約定，主要以完成把學生送到實習單位提供的服務為主，至于學生頂崗實習權益保護方面的內容寥寥，幾乎沒有涉及。如我們在深圳某中介機構調查看到這樣一份安置就業(yè)協(xié)議書，主要內容是頂崗實習人員年齡，安排工作的崗位，提供服務收取的費用以及對要求安置學生頂崗實習的單位一些要求，由于這樣的運作模式導致了學生到企業(yè)頂崗實習時，誤把工廠規(guī)章當作勞動合同來簽定，這樣的現(xiàn)象在私人企業(yè)頂崗實習屢屢發(fā)生，如某電子廠與學生簽定的用工協(xié)議反映了這一問題。協(xié)議書內容如下:一、新員工入廠后試用期三個月，試用期內不符合公司要求的，公司將其辭退。二、試用期不超過七天而被公司辭退，或個人自退者，公司均不支付任何費用。三、此協(xié)議書定協(xié)議期為一年，合同期內不得隨意退廠;協(xié)議期滿后如要離職者，須提前一個月書面申請。四、如果在本公司生產任務較多的時候，需要加班，趕工，所有員工必須服從車間安排。五，不遵守協(xié)議，中途自動離廠者，作違約處理，不計結工資。從這份協(xié)議內容看，關乎頂崗實習學生權益方面幾乎沒有涉及，于是學生頂崗實習的權益也就談不上保護了。隨之而來的是頂崗實習學生加班工資也得不到保障，調查顯示，平時加班按規(guī)定支付加班工資是46人，占63.9%，而沒有按規(guī)定支付的有26人，占36.1%，法定節(jié)假日加班，按《勞動合同法》規(guī)定支付加班工資只有29人，占40.8%，沒有的是17人，占23.6%，而支付了但未足額的有26人，占36.1%。有的頂崗實習單位借學生實習是教學過程的一個環(huán)節(jié)，而不是法律意義上的勞動，借故不與頂崗實習學生簽約，故意不為頂崗實習學生辦理社會保險，而學生也因保障水平有限，未來發(fā)展存在很多不確定性，參加保險的積極性不高，再加上保障制度本身存在的缺陷等因素的制約，頂崗實習企業(yè)給學生辦理綜合保險比例是不高的。調查結果表明，頂崗實習單位給學生辦理社會保險僅為25人，占34.7%，而未辦理任何社會保險的47人，占65.3%，辦理的社會保險主要是工傷保險為主。由于還有大量學生在頂崗實習期間游離于綜合保險制度之外，這將給社會融合和穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)，也將成為各種潛在的不穩(wěn)定因素。
三、中職生頂崗實習權益保護缺陷解除路徑選擇
為了創(chuàng)設一個維護社會穩(wěn)定的“安全閥”，就必須保障弱勢群體的基本生存權、自由選擇權和發(fā)展權，保障他們基本權利得到最基本的實現(xiàn)。頂崗實習學生是一個弱勢群體，因此，認真落實保護好頂崗實習學生權益勢在必行。
首先，學校要牢固樹立以人為本，依法制校的意識，把學生權益保護作為學校管理的首要價值取向。這是落實學生權益保護制度的關鍵。當學校管理者和教師真正做到以生為本，樹立法律至上，依法治校成為一個自覺行為，學生權益保護才能從根本上得到落實。
其次，建立起學校、企業(yè)、學生三方風險共擔機制。由于學生頂崗實習仍然是學校教學內容的一個環(huán)節(jié)，因此，學生到實習單位頂崗實習期間，學校為學生購買保險，同時，在目前沒有明確的法律規(guī)定的情況下，學校要與頂崗實習單位在事先對于責任的分擔要有約定。但該項約定不能構成任何一方對學生權益受到侵害的免則。此外，就是要對學生進行教育，規(guī)范好學生在頂崗實習期間的責任與風險，使學生，學校，企業(yè)成為一個利益共同體，把風險規(guī)避到最小，把中職生頂崗實習權益保護實現(xiàn)最大化。
再次，學校要重視對學生運用法律維權的教育，重視管理和實訓基地建設，把學生頂崗實習權益保護落到實處。維權僅僅靠行政部門、學校是不夠的，重要的是取決于學生自我維權意識的覺醒，同時，加強對頂崗實習的管理，定期走訪，加強溝通，制定好維權預案，此外，把加強實訓基地建設，真正擺到學校工作重要日程上，實現(xiàn)校內校外兩個基地的聯(lián)動，這樣就使得學生在學校完成技能培訓，到企業(yè)后就能悉數(shù)上崗，避免了到企業(yè)頂崗所帶來權益受到侵害的困擾。
最后，加強教育行政部門和相關部門依法對學生的監(jiān)督，推動學生權益保護長效機制的形成。作為學校的主管部門，教育行政部門，不僅要加強對學校執(zhí)行國家課程計劃，標準和質量的監(jiān)督，而且應當加強行政執(zhí)法行為，不斷強化學生權益保護的工作機制，對于侵犯頂崗實習學生權益的違法企業(yè)，相關的勞動、環(huán)保等行政執(zhí)法部門必須加強監(jiān)管和處罰力度，加強對有頂崗實習企業(yè)勞動保護等檢查，落實好國家的相關政策，切實保護維護好頂崗實習學生的權益，構成犯罪的一定要追究刑事責任，法律要對這些企業(yè)和個人有震懾力，從根本上保護好頂崗實習學生權益的長效機制。
頂崗實習報告15
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到_有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的.提高。
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在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。畢業(yè)頂崗實習總結
（二）實習方式。
在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
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主要有四個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會
在摸索中，為期_個月的頂崗實習結束了。實習帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的_個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作�？傊�，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！