辦公室文秘畢業(yè)實習報告
更新時間:2023-01-20 17:07:33 實習報告 我要投稿
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辦公室文秘畢業(yè)實習報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的辦公室文秘畢業(yè)實習報告,希望對大家有所幫助。
辦公室文秘畢業(yè)實習報告1
一、實習目的
通過在企事業(yè)單位辦公室的實習,對公司各部門,尤其是辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作流程和工作方法,有更加全面的認識,加深對所學課程知識的理解,將學習和實踐相結(jié)合。在實踐中檢驗和豐富理論知識,鞏固文秘專業(yè)素養(yǎng),提高業(yè)務能力和實際操作技能,培養(yǎng)和鍛煉靈活運用書本知識的能力,積累辦公室文秘工作經(jīng)驗。 除此之外,還要在學生與員工的角色轉(zhuǎn)變、學校與公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換中盡快調(diào)試自己的身心,提高適應能力,積累社會經(jīng)驗,為在畢業(yè)之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎(chǔ)。,
二、實習時間
20xx年2月10日——20xx年3月25日(共5周)
三、實習單位
xx公司總部辦公室文秘處
公司簡介:
1.基本情況:
2.企業(yè)精神:
3.企業(yè)愿景:
4.辦公室目標:
四、實習內(nèi)容
在辦公室文秘崗位上實習期間,主要從事文秘的事務性工作以及少量業(yè)務性工作。具體內(nèi)容如下:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話,并做好重要電話的電話記錄。
2.接待來訪人員。
3.負責辦公室的衛(wèi)生整潔、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
4.負責辦公室辦公用品及耗材的領(lǐng)取和登記。
5.協(xié)助公司公文的打印、復印、傳真和傳遞。
6.協(xié)助領(lǐng)導草擬簡單的公文,收集資料,制作各類表格和校對公文。
7.按照公司印信管理規(guī)定保管公章,在OA系統(tǒng)上得到授權(quán)后用印或借出監(jiān)
章,做好用印登記并對其負責。
8.按照公司會議室使用規(guī)定和OA系統(tǒng)的審批流程,做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。
9.協(xié)助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關(guān)信息的發(fā)布和會場服務等會務工作。
10.辦理領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
五、實習收獲
通過這幾周在公司的實習,我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程,尤其是收文發(fā)文流程和辦公自動化的廣泛應用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收獲和感受:
1.辦公室工作無小事,細節(jié)決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發(fā)、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細,微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此,作為文秘人員無論對“事”還是對“人”,都必須嚴謹耐心,誠懇有禮,謙遜自持,做到準確無誤。
2.職責明確、權(quán)責清晰,強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,但是明確各崗位的職責,對于培養(yǎng)和強化責任感以及重點學習提高,還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革,吐故納新,解放思想,隨著公司發(fā)展進程和辦公室工作內(nèi)容的變化,不斷完善各項制度,編制和完善崗位工作手冊,明晰工作流程和標準,促進辦公室工作標準化、制度化、規(guī)范化。
3.加強時間管理,提升工作效率。辦公室文秘的工作內(nèi)容分為事務性工作、業(yè)務性工作和政務性工作,工作內(nèi)容較為繁雜。因此,為最大限度的提高工作效率,文秘人員需要將繁雜的工作內(nèi)容和有限的時間進行有效計劃和管理,并適當并預留出一部分時間處理未知的突發(fā)或緊急事項,達到“分主次、有條理,忙而不亂,急而不漏”。
4.實事求是,堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的`各項規(guī)章制度和工作流程,嚴守紀律。由于公司是xx企業(yè),工作中會有涉密文件和會議,這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要做到心中有數(shù),切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則,照章
辦事,以事實為依據(jù),以政策為導向,有理有據(jù),實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子,而損害公司利益和形象。
5.學無止境,重在積累。文秘工作接觸面廣泛,對所在行業(yè)的各個專業(yè)的知識都應有一定的了解和涉獵。所以,應該在日常生活和工作中堅持學習,留心觀察和積累,并進一步研究和發(fā)展,不斷拓展知識面,充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持,另一方面還可以為階段工作總結(jié)和年終總結(jié)積累資料和素材,以防止出現(xiàn)資料用時方恨少的現(xiàn)象。
6.嚴于律己,寬以待人。為人處事是每個人終生的必修課,尤其是在當今交往頻繁、人際關(guān)系復雜的社會里,初出茅廬的年輕人說話辦事的態(tài)度和方式顯得尤為重要。因此,必須要求自己不斷學習,己所不欲勿施于人,寬厚待人,崇尚德行,注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言,不存偏見,不失信于人,不在背后非議他人。
7.學習和感受企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。作為新進員工,尤其是文秘人員,需要盡快適應公司環(huán)境,通過各種方式來了解公司的企業(yè)文化和企業(yè)愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中,產(chǎn)生認同感和歸屬感,將個人提升與公司發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起,同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內(nèi)涵,才能為公司提供更好的服務,為社會創(chuàng)造更大的價值,才能更好地實現(xiàn)個人價值。
除此之外,文秘人員還應在知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)等各個方面加強培養(yǎng)和提高,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的全能型文秘人員。
幾周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它帶給我的不僅是業(yè)務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰(zhàn)演習”,我很珍惜這樣的機會。實習的結(jié)束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁,踏實勤懇,不斷充實自己的頭腦,在提高業(yè)務水平的同時,加強技能培養(yǎng),使自己在原有基礎(chǔ)上不斷攀越新的高峰。
當然,在實習的這段時間里我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和欠缺。如制作各類表格時,由于實際操作經(jīng)驗較少,一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中,對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統(tǒng)
的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實,對一些細節(jié)問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當中注意解決這些問題,不留后患。
六、問題和建議
通過幾周的畢業(yè)實習,我重點實踐了秘書事務性工作的部分,對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望提出的一些建議,能夠?qū)ξ磥淼奈拿亟逃鸬椒e極的推動作用。
1.課堂教學中對于公文格式的細節(jié)分析不夠詳細,沒有將原因分析清楚。比如:發(fā)文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號?因為當引用公文時,標題后的發(fā)文字號是用圓括號括起來的,如果年份用中括號,就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則,因此選用六角括號以與中括號加以區(qū)分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析,將更能夠強化記憶,加深理解。
2.課堂教學靈活度不夠。比如:現(xiàn)代企業(yè)基本都是用辦公自動化系統(tǒng)在系統(tǒng)中進行文件流轉(zhuǎn),進行無紙化辦公,而我們的課程設(shè)置中雖然有辦公自動化的課程,但是并沒有讓學生進行實際動手操作,這對于學生盡快熟悉辦公環(huán)境有一定的影響。
3.對于比較專業(yè)的文秘知識,或者對實際操作能力要求比較強的部分,可聘請企事業(yè)單位業(yè)中在職的專業(yè)文秘人員講課,便于加深印象,也更加正規(guī)和與時俱進。
4.文秘專業(yè)的學生除了掌握課程要求的理論知識外,還應積極擴展多方面的知識,例如招投標、平面設(shè)計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。
辦公室文秘畢業(yè)實習報告2
我是一名商務英語專業(yè)的學生,應屆畢業(yè)生實習報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的`東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí); [5]情感方面。
幾個月以來,我一直在實習崗位上忙碌著。老師要求我寫一份應屆畢業(yè)生實習報告,雖然不知道實習報告怎么寫,但還是將這幾個月的實習工作總結(jié)了一番。謝謝大家閱讀指正。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導老師的催促下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,很快就要面臨設(shè)計講解,畢業(yè)過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習生活看的太認真了,很小心的做人,認真的做事!
記得從光棍節(jié)實習工作到現(xiàn)在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認識單位里的領(lǐng)導班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈,為了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準備,分清理清之后,我的行動就這樣開始...進行著……
十二月份,熟悉了很多我處應管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領(lǐng)導、跟我同讀一所中學的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應這樣的生活?墒菂s讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學習,不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。
一月份,我不知不覺中進入了管理學習中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作。其實,我在大學里學的東西在養(yǎng)護人員中真的很好提取,在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。
二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務了;鶎庸ぷ魅藛T那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計以及苗木地點的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,所以累字中也有滿足感,很不錯。
四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計。做了好幾周的長安汽車 奔奔,每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計繁雜的天文數(shù)字,雖然還沒有結(jié)束,可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!
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