金融的實(shí)習(xí)報告集錦15篇

　　在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的金融的實(shí)習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

金融的實(shí)習(xí)報告1

　　題目：關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報告

　　學(xué)生姓名沈俊偉

　　學(xué) 號100103100133

　　指導(dǎo)教師唐春暉

　　二級學(xué)院工商管理學(xué)院

　　專業(yè)名稱班 級 10工商1班

　　20xx年9月

　　關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報告

　　在寧波銀行實(shí)習(xí)這段期間，在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下，我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù)，提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的能力，獲得了更多的鍛煉和體驗(yàn)，也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，為未來正式參與社會工作奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。

　　關(guān)鍵詞：營銷；銀行大堂；心得收獲

　　1 實(shí)習(xí)單位簡介

　　寧波銀行是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行，中國的區(qū)域性商業(yè)銀行之一，總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年，原稱寧波市商業(yè)銀行，20xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多，在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20xx年5月，寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者－－新加坡華僑銀行。20xx年7月，寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市，成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日，上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在體制管理進(jìn)程中，寧波銀行以強(qiáng)化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn)，努力構(gòu)建風(fēng)險管理新體制。強(qiáng)化資本約束，實(shí)施以利潤為中心的考核體系，完善考核和激勵機(jī)制，為股東創(chuàng)造最大化的投資回報，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)，保持效率優(yōu)先，完善組織結(jié)構(gòu)，重塑業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系，并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。

　　寧波銀行強(qiáng)調(diào)誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理念，認(rèn)為信譽(yù)是銀行的生命，是寧波銀行的品格準(zhǔn)線，每位員工都要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德，在堅(jiān)持客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，重視務(wù)實(shí)執(zhí)行，注重方法，關(guān)注效果，嚴(yán)守紀(jì)律，用職業(yè)人的態(tài)度，用心做好每項(xiàng)工作。通過獨(dú)立完善的合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化建設(shè)，切實(shí)做到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)和過程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎與風(fēng)險可控，優(yōu)化組織流程，促進(jìn)管理提升，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效決策、高效運(yùn)行，追求最好效果，實(shí)現(xiàn)最佳效益。善于融合吸納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營理念和管理技術(shù)，保持良好的寬容性和開放性，

　　善于營造和諧與進(jìn)取的環(huán)境，調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造性，包容理解不同區(qū)域文化的差異，與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧，營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。

　　2

　　此次在寧波銀行的實(shí)習(xí)，主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù)，了解銀行運(yùn)作流程，旨在提升專業(yè)技能，鞏固專業(yè)知識，并借此機(jī)會將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個方面：

　　第一、了解銀行日常工作內(nèi)容，并熟悉其工作流程。

　　第二、熟悉銀行大堂的工作，掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。

　　第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù)，包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。

　　第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式，學(xué)會與客戶溝通。

　　第五、總結(jié)實(shí)習(xí)中的不足和收獲，并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。 實(shí)習(xí)主要過程

　　3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　本次在寧波銀行的實(shí)習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

　　第一、實(shí)習(xí)初期，主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個人和企業(yè)金融管理工作，并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時在學(xué)校所學(xué)工商理論知識，并結(jié)合學(xué)科知識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。

　　第二、在銀行大堂工作，跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶，需要具備銀行各個領(lǐng)域、各個方面的全面知識，便于更好的解答客戶疑問，并負(fù)責(zé)維持銀行秩序，帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù)，減輕工作重復(fù)率，從而減輕柜員工作量，提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括：幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷等幾大方面。介于其工作的重要性，大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習(xí)期間，我通過日常工作的鍛煉，逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧，并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意，并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題，如提取單號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，也有助于提高銀行工作效率。

　　第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運(yùn)作等。柜員的工作相對細(xì)致繁瑣，包括各類儲蓄業(yè)務(wù)，

　　如開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù)，讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性，并且深切體會到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。

　　第四、學(xué)習(xí)不同的`營銷策略，更好的服務(wù)客戶。銀行工作中，包括根據(jù)不同客戶需求制定獨(dú)特的個性化服務(wù)這一方面，這就需要明確自身市場定位，制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略，這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細(xì)的了解。因此，對于銀行工作人員來說，就要在平時與客戶的溝通接觸中，盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息，在保護(hù)商業(yè)機(jī)密和個人隱私的前提下，更好的為銀行工作服務(wù)。

　　4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會

　　此次在寧波銀行實(shí)習(xí)過程中，我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提高了專業(yè)水平，也在一定程度上提高了理論知識運(yùn)用能力，提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識。

　　針對本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我做出了以下反思和總結(jié)。

　　首先，鞏固了理論專業(yè)知識，彌補(bǔ)了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，我們所接觸的都是單純的書本知識，是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚�，由于不具有直觀性的認(rèn)識和理解，因此很難真正把握這些學(xué)科知識，也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過此次在寧波銀行的實(shí)習(xí)，我深深認(rèn)識到了自己平時所學(xué)理論知識與實(shí)踐運(yùn)用的差距。例如交易代碼、核驗(yàn)印鑒等這些原來只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單，需要不斷熟悉，更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗(yàn)。

　　其次，要端正工作態(tài)度，確立正確的工作理念。工作中除了要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，更需要端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，尤其銀行是一個特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作，每一個細(xì)小的錯誤都是不可原諒的。因此，需要嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，端正工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)工作，熱情積極為民服務(wù)。

　　再次，提升了與人溝通的技巧，能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習(xí)，通過每天和不同客戶接觸，了解他們的需求，為他們服務(wù)，我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且，通過在工作中與前輩們、同事們的接觸，也讓我深切的體會到要真誠友善待人，正是因?yàn)楦魑磺拜�、同事耐心的指�?dǎo)，才使得我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如此愉快，實(shí)習(xí)工作氛圍如此融洽。

　　最后，要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng)，不斷提升自己的專業(yè)技能。

　　通過此次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運(yùn)用方面的某些不足，也意識到現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會，為了更好的應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)日新月異的變遷，我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，及時掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段，使自己獲得更好的發(fā)展。

　　此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說，是一次難能可貴的體驗(yàn)，為我們開始社會工作提供了一個很好地歷練，也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，需要我們以此為契機(jī)制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。

　　參考文獻(xiàn)

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金融的實(shí)習(xí)報告2

　　銀行服務(wù)禮儀實(shí)習(xí)：提高服務(wù)質(zhì)量，則主要地表現(xiàn)為銀行的全體從業(yè)人員要在作好本職工作的基礎(chǔ)上，對自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求，從而使自己為客戶所提供的各項(xiàng)服務(wù)在質(zhì)量方面“更上一層樓”。

　　聽了這次講座上的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，在講座上的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。

　　在溝通的時候一定要注意方式和方法。私人空間是不能輕易進(jìn)入的，在正常的人際溝通中，應(yīng)根據(jù)雙方的身份、關(guān)系，在不侵犯私人空間的前提下保持適宜的人際關(guān)系。在溝通的過程應(yīng)該設(shè)身處地的進(jìn)行換位思考，在與對方溝通時不要對對方進(jìn)行諷刺、挖苦、嘲笑、對抗和傷害；顧及對方的感受，先對其進(jìn)行認(rèn)同、肯定，再進(jìn)行客觀的描述和觀點(diǎn)的表達(dá)；不要忽略對方的情緒和感受；充分的尊重對方，設(shè)身處地的為其著想。而且在溝通中還要學(xué)會聆聽，這樣在溝通中才會對信息的反饋的更多。與上級的溝通最好能作到：以同情心摸清上司的意圖；隨手做記錄，抓住重點(diǎn)，把籠統(tǒng)的事項(xiàng)分成幾個步驟；在與同事協(xié)同協(xié)工作的時候，應(yīng)能換位思考，摸清合作者的需求，用簡潔、易懂的語言詢問其是否聽清楚，還有沒有什么問題等。想達(dá)到有效溝通的關(guān)鍵就是：先處理心情，再處理事情；并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)；要雙向溝通；建立同情心，建立信任度。

　　讓我們從根本上了解什么是服務(wù)禮儀以及服務(wù)禮儀的重要性。簡單的說，服務(wù)禮儀就是尊重別人和尊重自己。隨著社會的日益發(fā)展，消費(fèi)者不再只追求商品的質(zhì)量，更注重服務(wù)的質(zhì)量。所以，在保證商品質(zhì)量的前提下，只有不斷的提高服務(wù)水平，才能屹立在市場經(jīng)濟(jì)大潮的峰尖浪端。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個機(jī)會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

　　為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。統(tǒng)計學(xué)sas實(shí)習(xí)：運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)的知識預(yù)測企業(yè)或公司的發(fā)展趨勢，首先要收集數(shù)據(jù)，然后是整理數(shù)據(jù)，最后是分析數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實(shí)驗(yàn)三種方式。全面觀測又稱普查，就是對總體中每個個體都加以觀測，測定所需要的指標(biāo)。抽樣又稱抽查，它是指從總體中抽取一部分，測定其有關(guān)的指標(biāo)值。

　　這方面的研究內(nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計的一個分支學(xué)科，又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù)，這些特定的實(shí)驗(yàn)需要有代表性，并且使得數(shù)據(jù)便于進(jìn)行分析，這個里面所包含的數(shù)學(xué)問題，構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的又一分支學(xué)科即實(shí)驗(yàn)設(shè)計的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當(dāng)?shù)膱D表比如散點(diǎn)圖，以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數(shù)字特征，用來刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統(tǒng)計量。統(tǒng)計推斷統(tǒng)計推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本，作出有關(guān)總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進(jìn)行統(tǒng)計推斷的必要準(zhǔn)備，統(tǒng)計推斷是數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的主要任務(wù)。統(tǒng)計預(yù)測統(tǒng)計預(yù)測的.對象指隨機(jī)變量在未來某個時刻所取得的值，或者設(shè)想在某種條件下對該變量進(jìn)行觀察時將取得的值，比如，預(yù)測一種產(chǎn)品在未來三年內(nèi)的市場銷售量，某個十歲男孩在三年后的身高、體重等等。

　　統(tǒng)計決策依據(jù)所做的統(tǒng)計推斷或者預(yù)測，并考慮到行動的后果而制定的一種行動方案，其目的是使損失盡可能小，或反過數(shù)理統(tǒng)計在客觀現(xiàn)實(shí)中的意義與作用分析數(shù)理統(tǒng)計需要運(yùn)用到數(shù)學(xué)的理論和方法來分析、整理帶有隨機(jī)性的數(shù)據(jù)，對所考察的問題做出推斷，為決策和行動提供相應(yīng)的事實(shí)和理論依據(jù)。

　　用數(shù)理統(tǒng)計方法解決現(xiàn)實(shí)問題的步驟用數(shù)理統(tǒng)計方法去解決一個實(shí)際問題時，一般有這樣幾個步驟：建立數(shù)學(xué)模型，收集整理數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計推斷、預(yù)測以及決策等。這些環(huán)節(jié)不能截然分開，也不一定按照這個次序來，有時候是相互交叉的。數(shù)據(jù)模型的選擇與建立在數(shù)理統(tǒng)計學(xué)中，模型是指關(guān)于所研究總體的某種假定，一般是給總體分布規(guī)定一定的類型。建立模型要依據(jù)概率的知識、所研究問題的專業(yè)知識、以往的經(jīng)驗(yàn)以及從總體中抽取的樣本。

　　數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實(shí)驗(yàn)三種方式。全面觀測又稱普查，就是對總體中每個個體都加以觀測，測定所需要的指標(biāo)。抽樣又稱抽查，它是指從總體中抽取一部分，測定其有關(guān)的指標(biāo)值。

　　這方面的研究內(nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計的一個分支學(xué)科，又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實(shí)驗(yàn)以收集數(shù)據(jù)，這些特定的實(shí)驗(yàn)需要有代表性，并且使得數(shù)據(jù)便于進(jìn)行分析，這個里面所包含的數(shù)學(xué)問題，構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的又一分支學(xué)科即實(shí)驗(yàn)設(shè)計的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當(dāng)?shù)膱D表比如散點(diǎn)圖，以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數(shù)字特征，用來刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統(tǒng)計量。統(tǒng)計推斷統(tǒng)計推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本，作出有關(guān)總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進(jìn)行統(tǒng)計推斷的必要準(zhǔn)備，統(tǒng)計推斷是數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的主要任務(wù)。統(tǒng)計預(yù)測統(tǒng)計預(yù)測的對象指隨機(jī)變量在未來某個時刻所取得的值，或者設(shè)想在某種條件下對該變量進(jìn)行觀察時將取得的值，比如，預(yù)測一種產(chǎn)品在未來三年內(nèi)的市場銷售量，某個十歲男孩在三年后的身高、體重等等。

　　統(tǒng)計決策依據(jù)所做的統(tǒng)計推斷或者預(yù)測，并考慮到行動的后果而制定的一種行動方案，其目的是使損失盡可能小。

　　期貨實(shí)習(xí)：期貨實(shí)訓(xùn)，收獲頗豐。不光掌握了基本的交易知識，更多的是學(xué)會一種新的人生態(tài)度。

　　小博大的代名詞便是投機(jī)，一想到投機(jī)，大多數(shù)人對它的印象是負(fù)面的，甚至是鄙夷、看不上的；而在目前的市場經(jīng)濟(jì)大潮中，幾乎百分之百的人都想賺錢。想歸想，努力歸努力，但事實(shí)是有的人確實(shí)賺了錢，有的反倒賠了錢。從客觀上講，這是很正常的事，人民銀行印刷的鈔票就那么多嘛。我們仔細(xì)分析一下，賺錢的人是怎么賺的呢？是上帝的恩賜？賠錢的人是怎樣賠的？是上帝的懲罰？我想不是，其實(shí)道理很簡單：大多數(shù)賠錢的人沒有學(xué)會以小博大。所以小小的投機(jī)也不是所有人一下子可以做到、能掌握的。

　　期貨交易是最后一個這樣的領(lǐng)域。在這里，通過適度投資，一個人能夠大量增加財富。毫不奇怪的是，雖然很多人失敗了，但是還是有很多人去試。毫不奇怪的是，很多失敗者責(zé)備這種挑戰(zhàn)，而不是責(zé)備自己的錯誤。毫不奇怪的是，成功者常為風(fēng)險所困。同時毫不奇怪的是，僅有極少數(shù)人了解期貨。同任何其他新領(lǐng)域一樣，無知是可怕的、棘手的和令人恐懼的。同大多數(shù)新領(lǐng)域一樣，從事期貨交易所面臨的挑戰(zhàn)是難以克服的并且充滿了風(fēng)險。由于這些原因，關(guān)于期貨交易出現(xiàn)了很多的教條：你必須是非凡的；你必須是幸運(yùn)的；你必須是很專業(yè)的；你必須是一個賭徒；對于期貨交易沒有任何原因可以解釋。這些教條是錯誤的。但這些教條常常被期貨交易中因各種原因失敗的人當(dāng)作借口和托詞，其中的一些原因并非個人的原因。也許這些人缺乏專注力或缺乏足夠的分析能力；也許他們?nèi)狈θ菀渍{(diào)節(jié)的個性、一個成熟的性情或一些商務(wù)訓(xùn)練。另一些人失敗，是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ銐虻馁Y本；雖然資本是重要的，但是并不是個人交易失敗的根本原因。

　　期貨交易的成功取決于個人辨別和分析顯著事實(shí)和統(tǒng)計資料的能力，這樣才能得出給定產(chǎn)品中間價格或最終價格的一個理性觀點(diǎn)。簡言之，它取決于正確地衡量供給和需求的能力。因?yàn)橹挥谢ㄙM(fèi)多年的時間學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能完全熟悉成功地進(jìn)行期貨交易的全部原理、規(guī)則、變量和例外，因此，很深入地探討這些問題是不可能的。作為一名會計人員，我們不僅需要熟練地掌握各種會計理論知識，還需要我們能掌握一些會計崗位技能，這對于我們今后的學(xué)習(xí)工作都是有著很深遠(yuǎn)的意義的！

　　點(diǎn)鈔實(shí)習(xí)：在未學(xué)習(xí)之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。我覺定學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功，因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。

　　點(diǎn)鈔看似簡單，實(shí)則是一項(xiàng)很有科學(xué)規(guī)律的業(yè)務(wù)技能，它要有節(jié)奏感，還要把握好準(zhǔn)與快的關(guān)系，要眼、手、心和諧統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真研究、細(xì)心揣摩！可是時間一長，你會覺得每天千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味，況且當(dāng)時也缺乏經(jīng)驗(yàn)，成績始終上不去，于是我也漸漸的失去了對點(diǎn)鈔的熱情。有一次無意中我在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣一個故事：給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動作：對折，不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了51次的時候，所達(dá)到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么高，也不是青田到北京的距離，而是這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡？為什么看是毫無分別的重復(fù)，會有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。而點(diǎn)鈔就是這樣，需要我們周而復(fù)始的練習(xí)，最終總會有突破。

　　校外實(shí)習(xí)：學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點(diǎn)鈔心得做了相應(yīng)的總結(jié)，我希望有更多的人能將熱情投入到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能上來。

　　我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風(fēng)險的荊棘。我們沒有退縮，我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回；我也不會低頭，爭當(dāng)專家型職工披荊斬棘，勤奮爭先�；蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。

　　因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情，還包括許許多多的小細(xì)節(jié)，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)

金融的實(shí)習(xí)報告3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　希望通過本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；同時希望通過本次的實(shí)習(xí)，是自己能夠 親身感受到由一個學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程，為以后進(jìn)入職場做一個鋪墊，是自己有一個提前的適應(yīng)期。

　　二、實(shí)習(xí)時間

　　20xx/x/xx——20xx/x/xx

　　三、實(shí)習(xí)單位

　　福建中訊證券研究有限責(zé)任公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　�。ㄒ唬�崗前培訓(xùn)

　　因?yàn)樾袠I(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn)，因?yàn)殚_發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限時限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價格，不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實(shí)習(xí)的兩天中，除了培訓(xùn)，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來，快速的熟悉工作。

　�。ǘ�）培養(yǎng)客戶

　　慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作，但這有一個前提，就是我們要對客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處，然后才能進(jìn)行深入溝通，這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當(dāng)然，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的，因?yàn)殡婁N是不見面的銷售，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在于客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星�，對客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作。

　�。ㄈ�）促成合作

　　工作中，我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶，最終都是為了成交，為了實(shí)現(xiàn)公司的利益，在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時，我們就要進(jìn)行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經(jīng)有兩個月了，可是我還沒有開單�？蛻襞囵B(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因?yàn)樾睦锶鮿�，一直不敢給客戶開口要錢，不敢提合作。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒合作又死掉了。自己一直找原因，一直分析客戶，在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過程中，終于在第三個月開單了，而且開了三個單，心里確實(shí)很高興。

　　（四）跟蹤客戶

　　就這個工作來說，并不是你開出了一個客戶，談成合作了就不管了，跟蹤客戶也很重要。因?yàn)楣�司的產(chǎn)品版本不同，很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化，以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本。另一方面，一般一個產(chǎn)品使用是三個月，為了讓客戶可以長久的合作，我們也需要對客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)，在服務(wù)上提高客戶的忠誠度。

　　五、實(shí)習(xí)感悟

　　（一）學(xué)會了很多電話營銷的技巧

　　這份工作中，我學(xué)到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷兼職，因?yàn)闀r間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實(shí)習(xí)才知道，電話營銷也是有很多的學(xué)問的。因?yàn)殡p方不見面，我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶，所以我們得學(xué)會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑，傳達(dá)給客戶快樂地情緒。

　　另外，這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過電話來把握語言的敏銳度，因?yàn)榕c客戶談合作的時，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓，就是客戶心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機(jī)，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位，最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點(diǎn)，但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的學(xué)習(xí)中，我會更加的努力。

　�。ǘ�）學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

　　因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司，所以通過這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識，也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍，上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實(shí)習(xí)來的豐富而有趣。每天看著直接的'股票盤面，聽著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學(xué)習(xí)。而且對市場上的消息也充滿的敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息，現(xiàn)在看新聞，會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看，至少知道它會和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

　�。ㄈ�）鍛煉了自己的意志和心態(tài)

　　這三個月的實(shí)習(xí)并不是一帆風(fēng)順，中間也有很多的艱辛與挫折，自己也有想要放棄的時候，但最反復(fù)掙扎中還是堅(jiān)持了下來。這讓我的心態(tài)更加的平和了，意志力也更加堅(jiān)定。曾經(jīng)因?yàn)閮蓚�月開不出單，我總會想我是不是不適合這份工作，心總是浮躁的，完全沒辦法安定下來，也會因?yàn)樯鐣�的現(xiàn)實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因?yàn)樯鐣�閱歷不夠，看的事實(shí)接觸的客戶還不是很多，讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑，這就讓原本不堅(jiān)定的心更加的猶豫。

　　想要換份工作，但又不甘心，因?yàn)檫@份工作完全沒有做出成績�；�了兩天的假期，終于想清楚了，我是即將要進(jìn)入社會工作的人員，不可能一輩子呆在學(xué)校無憂無慮的念書，社會工作的艱辛遲早要接觸，現(xiàn)在換一份新工作開始做，從頭學(xué)起，接觸新的人和事，要是再碰到困難還是干不出成績呢，還是放棄再換工作嗎？想想自己的性格，肯定不會甘心。于是什么也不再想，踏踏實(shí)實(shí)的干工作，心態(tài)放平，最終努力沒有白費(fèi)，還是拿到了滿意的成績。但相信經(jīng)過這次的磨礪與掙扎，在以后的工作中我一定可以更加的堅(jiān)定，不會再輕言放棄。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的，更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學(xué)生了，進(jìn)入了職場，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實(shí)，利益為先，但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線，相信在未來，我一定可以做得更好。

　　在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我可以去闖去拼，為自己的未來搶先開路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門經(jīng)理，每一次在我遇到困難時，都會悉心的指導(dǎo)；每一次我困惑時，都會耐心的解答；每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

　　衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天！

金融的實(shí)習(xí)報告4

　　一、中信萬通證券基本情況

　　中信萬通證券有限責(zé)任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責(zé)任公司后于20xx年設(shè)立。公司以“源于客戶需求，致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網(wǎng)站，VIP貴賓俱樂部六大服務(wù)平臺為核心的客戶綜合服務(wù)體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨(dú)資設(shè)立“青島證券公司”，1992年改制為有限責(zé)任公司，資本金5000萬元。

　　1997年，由青島市財政局出資4500萬元控股并更名為“青島萬通證券有限責(zé)任公司”。20xx年進(jìn)行增資擴(kuò)股，資本金增至55198萬元，更名為“萬通證券有限責(zé)任公司”。

　　20xx年2月開始實(shí)施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責(zé)任公司”。中信萬通證券為山東地區(qū)兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅(jiān)持立足客戶需求，打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機(jī)遇，加快分支機(jī)構(gòu)建設(shè)和營銷網(wǎng)絡(luò)布局；深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化以客戶資產(chǎn)增值為目標(biāo)的財富管理平臺的建設(shè)；務(wù)實(shí)創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，合規(guī)經(jīng)營，努力提高執(zhí)行力；以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升公司的核心競爭力。經(jīng)營收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng)造好于市場的業(yè)績。公司被授予“全國賬戶規(guī)范工作先進(jìn)集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省納稅先進(jìn)單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點(diǎn)發(fā)展的百強(qiáng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。董事長和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。

　　二、業(yè)務(wù)范圍

　　經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內(nèi)上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷），受托投資管理和證券投資咨詢（含財務(wù)顧問）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、ETF一級交易商、買斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營、股權(quán)分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。

　　三、服務(wù)分類

　　1、證券交易

　　代理國內(nèi)流通A股、B股等買賣；代理國內(nèi)流通可轉(zhuǎn)債、國債、企業(yè)債券等買賣；代理權(quán)證交易；代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務(wù)；代理上市公司辦理投

　　資者的分紅派息業(yè)務(wù)；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業(yè)務(wù)；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)；其他經(jīng)中國證券監(jiān)督委員會批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

　　2、第三方存管業(yè)務(wù)

　　“第三方存管”是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”的簡稱。是為落實(shí)《證券法》和監(jiān)管要求而在證券全行業(yè)限時實(shí)施的一項(xiàng)客戶交易結(jié)算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨(dú)立戶管理為基礎(chǔ)，通過引入銀行監(jiān)督機(jī)制以及封閉式、集中式銀證轉(zhuǎn)賬與銀行渠道查詢等手段，保障客戶資金安全。第三方存管實(shí)施后，客戶證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客戶銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行。

　　3、電話委托

　　電話委托是中信萬通證券為客戶隨時隨地提供服務(wù)的綜合系統(tǒng)，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點(diǎn)，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“通買通賣”功能。

　　4、網(wǎng)上交易

　　網(wǎng)上證券交易是國際證券市場已經(jīng)發(fā)展起來并日益成熟的新業(yè)務(wù)，是繼電話委托、可視委托后推出的又一先進(jìn)的遠(yuǎn)程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易，就是指券商通過數(shù)據(jù)專線將證券交易所的股市行情和信息資料實(shí)時發(fā)送到因特網(wǎng)上，投資者將自己的電腦通過調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備連上因特網(wǎng)，通過因特網(wǎng)觀看股市實(shí)時行情，分析個股，查閱上市公司資料和其它信息，委托下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經(jīng)在營業(yè)部全面開通了網(wǎng)上交易

　　5、通買通賣

　　您可以在中信萬通證券全國任何一家營業(yè)部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話96577，直接進(jìn)行同城或異地的交易委托、對賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費(fèi)用。

　　6、E號通

　　目前公司已實(shí)現(xiàn)全省17個城市的96577統(tǒng)一熱線服務(wù)，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢、短信定制、電話委托、自助服務(wù)、投訴受理、預(yù)約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求，都可拔打全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577實(shí)現(xiàn)。

　　7、專家在線

　　中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網(wǎng)”或手機(jī)短信，直接與100多名專家進(jìn)行在線咨詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577直接與投資顧問進(jìn)行溝通，適應(yīng)瞬息萬變的證券市場。

　　8、基金代銷業(yè)務(wù)

　　中信萬通證券于20xx年取得開放式基金代銷業(yè)務(wù)資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢等服務(wù)。

　　9、客戶服務(wù)

　　中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業(yè)化、個性化的咨詢服務(wù)。經(jīng)過近年來的創(chuàng)新發(fā)展，公司客戶服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺以核心的綜合服務(wù)體系，96577服務(wù)品牌得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。目前，公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財通（客戶投資服務(wù)平臺和客戶經(jīng)理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點(diǎn)、每日數(shù)據(jù)、公司網(wǎng)站以及研究報告資源庫等。

　　四、公司特色

　　差異化優(yōu)勢明顯的客戶服務(wù)體系。公司按照打造“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標(biāo)，一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務(wù)體系。

　　安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和功能升級，運(yùn)行效率和安全系數(shù)大大增強(qiáng)，網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評估和監(jiān)控在內(nèi)的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。

　　健全穩(wěn)健的經(jīng)營管理體系。幾年來，公司通過堅(jiān)持不懈的努力，基本清收完所有應(yīng)收債權(quán)，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全，三級風(fēng)控體系確立，各部門在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨(dú)立完善的基礎(chǔ)上達(dá)到了相互制衡，公司抗風(fēng)險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時監(jiān)控、風(fēng)險評估和稽核整改的完整體系，各項(xiàng)風(fēng)控指標(biāo)連續(xù)四年達(dá)到證監(jiān)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　強(qiáng)大的集團(tuán)和控股股東背景。中信集團(tuán)及中信證券的品牌影響和市場形象，成為公司業(yè)務(wù)開拓中極具感召力和吸引力的因素。

　　五、發(fā)展態(tài)勢

　　幾年來，公司積極推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調(diào)整，力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前，公司共有39個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，有12個設(shè)在青島市區(qū)及開發(fā)區(qū)、膠州、即墨和平度，其余15個分布在濟(jì)南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟(jì)寧、臨沂等地,河南轄區(qū)2家，分布在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)布局工作,并將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面延伸到河南境內(nèi)。實(shí)現(xiàn)以總部集中統(tǒng)一的交易、服務(wù)、核算平臺為支撐的，以營業(yè)部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　六、公司的組織結(jié)構(gòu)

　　七、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)

　　20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業(yè)部

　　八、實(shí)習(xí)目標(biāo)：

　　1、了解證券公司的相關(guān)部門的設(shè)置和職責(zé)

　　2、了解和掌握開展各類業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求。

　　3、對中信萬通證券公司的指導(dǎo)客戶開戶的相關(guān)流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程、全方位的了解和操作

　　4、根據(jù)學(xué)校的安排，完成大三的實(shí)習(xí)工作

　　5、了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場的.認(rèn)識

　　6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

　　九、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　(一)了解中信萬通證券概況

　　1．中信萬通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。

　　2．了解并領(lǐng)悟中信萬通證券的企業(yè)文化。

　　3．煙臺南大街營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)服務(wù)部、綜合部、銷售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個部門。服務(wù)部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)及客戶的維護(hù)；業(yè)務(wù)部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，綜合部進(jìn)行每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算、會計核算及一些內(nèi)部綜合業(yè)務(wù)；銷售部負(fù)責(zé)股票經(jīng)紀(jì)人的管理，客戶的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

　　(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。

　　1．我的工作內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)客戶填寫開戶資料的指導(dǎo)和開戶資料的整理。

　　2．每天提前到公司，打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后關(guān)注大盤的變動，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶進(jìn)行溝通。

　　3．每天早上大概9點(diǎn)到9：30都有一個視頻會議，總部會進(jìn)行相關(guān)的分析，對昨天的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，對今天的發(fā)展趨勢進(jìn)行相關(guān)的預(yù)測，同時會布置一些相關(guān)的任務(wù)下達(dá)到各個的營業(yè)部門。

　　4．公司的工作是分為一個個的小組進(jìn)行工作，我被一個前臺的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮

　　5．一般從9點(diǎn)半開市以后客戶就開始源源不斷的來了，我會提供簡單的客戶開戶服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理，努力學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。

　　6．有時候客戶來的不是很集中的空隙時間，就會和客戶經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務(wù)情況，增加對證券行業(yè)的認(rèn)知；跟銷售服務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)的了解和談話，熟悉相關(guān)的銷售、服務(wù)內(nèi)容。

　　7．前臺工作主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

　　8．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。

　　9．整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表，及客戶身份證、股東代碼卡復(fù)印件等。

　　10．每天早8：30上班，下午5:00下班。

　　十、實(shí)習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考

　　實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，同時也思考了一些問題：

　　(一)工作時間

　　股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。

　　(二)區(qū)分客戶

　　證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成散戶、中、大三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率以及公司贈送禮品。

　　(三)交易所交易機(jī)制

　　滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

　　轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者

　　如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。

　　(四)客戶開戶

　　開戶流程及所需證件：

　　1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設(shè)置交易密碼。

　　2、填寫相關(guān)的資料，開立股東帳戶卡。

　　3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。

　　4、柜臺辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。

　　5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。

　　(五)整理客戶資料

　　客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：

　　1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，總怕有什么閃失似的；

　　2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后存到檔案柜子里；

　　3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后提交，由業(yè)務(wù)主管核查后上交。

　　整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

　　(六)中信萬通證券的發(fā)展前景

　　在中信萬通證券實(shí)習(xí)的這段時間里，感受到中信萬通證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。

　　在一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運(yùn)作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。相信這段經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。

　　這4周我可以說是一直在重復(fù)著同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨?jié)u漸的減少，對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對的場景，對于深處象牙塔當(dāng)中的我們，這次實(shí)習(xí)讓我成熟了不少。

　　這次實(shí)習(xí)將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

　　總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

金融的實(shí)習(xí)報告5

　　一、實(shí)習(xí)時間：

　　xx年xx月xx日—xx月xx日。

　　二、實(shí)習(xí)單位簡介：

　　xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在中國北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。

　　xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

　　三、實(shí)習(xí)過程：

　　此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　四、實(shí)習(xí)崗位：

　　大堂經(jīng)理及綜合柜員。

　　五、實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)階段。

　　1、通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

　　2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕�方法和�?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

　　3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸業(yè)務(wù)等。

　　4、學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

　　5、學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)階段。

　　1、跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

　　2、跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

　　3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

　�。ㄈ�）實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

　　在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

　　2、跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

　　在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。

　　通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

　　3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

　　在實(shí)習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。

　　營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

　�。�1）解答客戶問題。

　�。�2）營業(yè)中分流客戶。

　　（3）維護(hù)大堂秩序。

　�。�4）適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

　　六、實(shí)習(xí)收獲與體會：

　　通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

　　其次，我覺得盡快完成自己的`角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)， 仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會：

　　首先，來wwjj縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

　　其次，在本次實(shí)習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在ww已獨(dú)立上崗二個星期了，已不像

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)前階段的情況。

　　實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

　　1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

　　在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020101、020104；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

　　2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作。

　　在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

　　3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

　　“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能�！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

　　4、中間業(yè)務(wù)。

　　在營業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代給財政工資、養(yǎng)老保險；另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。

金融的實(shí)習(xí)報告6

　　在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實(shí)習(xí)。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

　　在會計處實(shí)習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的`機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會：

　　首先，來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

　　在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的。

　　其次，在本次實(shí)習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)�？傻搅税�晚軋帳時，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

　　總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

　　現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

金融的實(shí)習(xí)報告7

　　21世紀(jì)是個信息高度發(fā)展的時代，隨著我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求，要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專業(yè)技能知識，同時還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專門培養(yǎng)具有高級專業(yè)知識技能的應(yīng)用型人才的教育單位，我院為配合“兩課”教學(xué)的開展，自20xx年2月23日起連續(xù)兩周內(nèi)，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次認(rèn)識實(shí)習(xí)總結(jié)如下：

　　金融學(xué)是一門專門研究證券、銀行、保險等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會主義中國更具有舉足輕重的作用，在戰(zhàn)爭年代，工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭的結(jié)局，因此我們相信：經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí)，同時我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，而且對工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解，學(xué)院組織我們參觀了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、H型鋼廠，同時邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專家給我們做了數(shù)次精彩的報告，使我們對此次認(rèn)識實(shí)習(xí)有了很大的收獲。

　　對于證券投資部門，由于我國證券市場建立時間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此證券市場尚存許多未得解決的問題，加之20xx年股市低靡，為此我國證券管理部門采取了許多措施，其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50ETF，上證50ETF交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金，由于ETF的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對應(yīng)的指數(shù)，因此產(chǎn)品設(shè)計人將ETF的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比，這樣投資者通過觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資ETF的損益。同時由于ETF的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù)，因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例，該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤藍(lán)籌股組成，其中中國聯(lián)通的比重約為85%，中國石化的比重約為47%等，因此投資者如果花費(fèi)100元購買100份上證50ETF，就如同同時投資了50只股票，其中投資中國聯(lián)通約85元，中國石化47元等等。普通投資者通過ETF收益的途徑主要是：一、通過二級市場ETF交易價格的波動，低買高賣獲取差價；二、持有ETF獲得現(xiàn)金分紅收入，ETF由于沒有做空機(jī)制，因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失：一、相關(guān)指數(shù)下跌造成ETF單位凈值的減少；二、ETF二級市場價格高于單位凈值時所形成的價格波動。同時ETF與一般股票一樣，都是在交易所內(nèi)交易的，在任何交易時間內(nèi)都有最新成交價格。同時，ETF又是一籃子股票的價值憑證，基金公司會通過ETF成份股（如上證50樣本股）的最新價格和權(quán)重來近似計算并披露ETF凈值。因此，購買ETF應(yīng)該是很不錯的投資方式。

　　對于金融行業(yè)而言，保險在現(xiàn)代已經(jīng)是一個家喻戶曉的名詞了，與世界所有保險公司而言，中國保險業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng)，至20xx年，我國保險公司總數(shù)為61家，其中中資24家，外資37家，細(xì)分為財產(chǎn)保險24家，人身保險32家，再保險5家，此外由于保險事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險代理公司507家，經(jīng)紀(jì)公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬人左右，截止04年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬元，從05年開始，我國將逐步放低對外資保險公司的限制，允許外資公司在內(nèi)地建立分行，因此，面對更加激烈的競爭，我國保險事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn)，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場沒有硝煙的市場爭奪戰(zhàn)中，人才是贏得勝利的關(guān)鍵，一句話概括為：二十一世紀(jì)什么最貴人才。

　　20xx月15日，國家信息化測評中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動結(jié)果揭曉，中國建設(shè)銀行榮膺500強(qiáng)第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長榮獲最具遠(yuǎn)見的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎，羅哲夫副行長榮獲杰出信息化主管獎，數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎，山西分行榮獲最佳IT服務(wù)管理獎，同時建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎�！爸袊�企業(yè)信息化500強(qiáng)”調(diào)查評選活動，是CECA國家信息化測評中心依據(jù)中國企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評價和定性評價相結(jié)合，以定量評價為主的方法進(jìn)行評選的。榮膺中國企業(yè)信息化500強(qiáng)，是對中國建設(shè)銀行多年來實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高中國建設(shè)銀行的知名度、樹立良好的社會形象，而且有助于中國建設(shè)銀行的股改和信息披露。

　　由此可以看出，當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時也順應(yīng)時代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設(shè)，展望未來，隨著我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。

　　馬鋼股份有限公司車輪輪箍分公司是我國生產(chǎn)火車整體碾鋼車輪和輪箍的特大型企業(yè)，其生產(chǎn)規(guī)模為亞洲第一。 車輪輪箍產(chǎn)品系列主要包括Φ700——Φ1250mm的各種車輪；Φ600——Φ1750mm的輪箍；Φ600——Φ2500mm 的各種優(yōu)質(zhì)鋼、合金鋼、不銹鋼的熱軋環(huán)件以及特大軸承圈。從現(xiàn)在該企業(yè)的設(shè)備來看，馬鋼公司雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各國，但是從現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的`角度來看，馬鋼公司的生產(chǎn)線還較為落后，在一定程度上出現(xiàn)了資源浪費(fèi)。其中有一個環(huán)節(jié)鍛壓是采用非常原始的鍛壓技術(shù)，采用的機(jī)械鍛壓，這樣既會浪費(fèi)大量的電力資源，同時內(nèi)部還存在著許多潛在的危險因素，而現(xiàn)在的鍛壓技術(shù)已經(jīng)被液壓技術(shù)替代了，同樣，內(nèi)部的電控設(shè)備也非常落后，當(dāng)今，世界上生產(chǎn)工程控制設(shè)備的西門子公司所生產(chǎn)的設(shè)備應(yīng)該盡量利用，而且，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量的廢水廢氣同樣影響著環(huán)境，雖然馬鋼集團(tuán)每年可以為國家?guī)��?00多個億的收入，但是我們不能只顧眼前利益而不顧將來，如果在保護(hù)環(huán)境的前提下能和諧發(fā)展，那么對我們整個中華民族來說都是非常有利的。因此馬鋼需要進(jìn)一步進(jìn)行改革，同時這個代價我們也知道，一定非常巨大，但是仍然需要。基于當(dāng)前鋼鐵行業(yè)的大好前景，國家專門下?lián)苜Y金進(jìn)行馬鋼再建，幾年后我們又將看到一個新的馬鋼，至于是否采用現(xiàn)代化最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，我們將拭目以待。

金融的實(shí)習(xí)報告8

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過實(shí)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識會計憑證、帳簿等實(shí)物，并運(yùn)用所掌握的基本會計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算，從而熟練掌握賬戶和復(fù)試借貸記賬法，編制會計報表等基本技能，明確財務(wù)工作組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專業(yè)學(xué)識打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　了解企業(yè)財務(wù)工作概況；財務(wù)工作崗位設(shè)置、人員配備和分工；

　　了解企業(yè)會計科目的設(shè)置和使用情況；了解企業(yè)會計準(zhǔn)則；

　　了解企業(yè)會計核算的組織程序；會計檔案的裝訂和保管工作；

　　填制、審核原始憑證；認(rèn)識各種類型的原始憑證；

　　正確填制、審核各種原始憑證；登記記帳憑證；認(rèn)識三種記帳憑證；根據(jù)企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制記帳憑證，注意選用正確的記帳憑證；

　　開設(shè)賬簿，并結(jié)轉(zhuǎn)上個月的賬戶余額；登記各種會計帳簿；了解不同類型的會計帳簿的格式、功能；掌握不同類型帳簿的登記要領(lǐng)；掌握帳簿的結(jié)帳方法；能夠采用正確的方法對錯帳進(jìn)行更正；

　　學(xué)會對帳；財產(chǎn)清查；了解財產(chǎn)清查的方法；

　　編制試算平衡表；編制財務(wù)會計報告編寫資產(chǎn)負(fù)債表，編寫利潤表。

　　撰寫實(shí)習(xí)報告。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

　　我是一名名來自財務(wù)管理專業(yè)的大二學(xué)生，在新學(xué)期開學(xué)之際，我們首先開始了為期一周的會計實(shí)習(xí)周。這對于我們來說是非常有意義和非常有幫助的。本次實(shí)習(xí)讓我們把之前在課本上學(xué)到的理論知識和具體實(shí)際相結(jié)合，讓我們更好地認(rèn)識和運(yùn)用會計這門學(xué)科，同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)提供了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　在本次實(shí)習(xí)過程中我學(xué)會了正確填制、審核各種原始憑證，登記記賬憑證，開設(shè)賬簿，同時掌握賬簿的結(jié)賬方法，能采用正確的方法對錯賬進(jìn)行更正，學(xué)會了對賬，了解了財產(chǎn)清查的方法。以前，我總以為，當(dāng)一名出色的會計人員，只要自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，掌握了一定的技術(shù)，就可以了。經(jīng)過了一個星期的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！離開操作和實(shí)踐，理論只能成為一種空殼。會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會計模擬實(shí)驗(yàn)和會計憑證的`手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭�計循環(huán)的基石——會計分錄。

　　會計分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。因?yàn)闀�計分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時候，我感覺有點(diǎn)力不從心，除了多問李會計相關(guān)知識，我還得在晚上時加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸領(lǐng)悟，這時候我對會計實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外，李會計還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。

　　見習(xí)一個星期之后，我開始學(xué)習(xí)審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┖弦�(guī)性審核：

　　這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法，對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒受理，并報請上級有關(guān)人員處理。

　�。ǘ�）完整性審核：

　　審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全，若填寫不全，手續(xù)不完備，應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后，才予與受理。

　�。ㄈ�）技術(shù)性審核：

　　主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫正確，數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確，大、小寫金額是否相符。若有差異，應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。根據(jù)以上原始憑證所必需的要素，我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證，開始進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了，接下來就要對賬和結(jié)賬了。對賬的工作一般分三步進(jìn)行，一是賬證核對，二是賬賬核對，三是賬實(shí)核對。結(jié)賬于各會計期末進(jìn)行，所以，我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外，結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過的事，就比如一次小的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我懂得責(zé)任與職責(zé)相匹配，但這卻是我認(rèn)識到我以前的缺點(diǎn)，一個人在他的學(xué)生時代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于各項(xiàng)社會實(shí)踐活動亦然是一個很好的鍛煉機(jī)會，到時融入社會，也可以從學(xué)生時代借鑒一些理論和知識，不至于融入社會時無從下手。

　　實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，珍惜每一個鍛煉自己的工作機(jī)會，不論什么人，他有什么學(xué)歷，從事什么工作，各項(xiàng)素質(zhì)怎么樣，其實(shí)他都有我可以學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決，但是我們認(rèn)真對待，理論聯(lián)系實(shí)際，相信，不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。

　　通過自身實(shí)踐，重新過濾了一遍所學(xué)知識，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會體驗(yàn)到的知識。并且，經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后，也打開了視野，增長了見識，收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說，也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)�？傊�，此次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員，要有良好的會計知識儲備，并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中。實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬、成本核算、報賬的能力；提高了我們做賬實(shí)務(wù)處理能力；加強(qiáng)了我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計算等實(shí)際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過這一周的會計實(shí)習(xí)訓(xùn)練我受益匪淺，認(rèn)識到了自己存在的不足和缺陷，在以后的學(xué)習(xí)中我一定會繼續(xù)好好地學(xué)習(xí)會計知識，并將理論與實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，增強(qiáng)自己的會計實(shí)際操作能力，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)積累經(jīng)驗(yàn)。在此也要真心的感謝指導(dǎo)老師在這一周的時間里盡心盡力的指導(dǎo)和幫助！希望以后能有更多的這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，能讓我們在大學(xué)期間得到更多的鍛煉。

金融的實(shí)習(xí)報告9

　　隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為一名未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力，因?yàn)闀�計更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。如果不進(jìn)行實(shí)際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么，在以后的工作中將會非常不適應(yīng)，在暑期里我進(jìn)行了僅僅一周的實(shí)習(xí)，在這短短的一周時間里，經(jīng)過我個人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí)，在前輩的指導(dǎo)和幫助下，對公司的概況和財務(wù)機(jī)構(gòu)有了大概的了解，對公司的財務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識，在實(shí)習(xí)中，從與其他會計人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識。通過這次實(shí)踐，使我對會計實(shí)務(wù)有了基本的了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：儲蓄所會計核算形式會計核算系統(tǒng)。

　　一、實(shí)習(xí)的意義和目的

　　此次的實(shí)習(xí)為我深入社會，體驗(yàn)生活提供了機(jī)會，讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的能力。利用此次難得的機(jī)會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的'認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為成功走向社會做準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)單位概況

　　實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。因此找一個好的單位實(shí)習(xí)顯得尤為重要。經(jīng)過熟人的介紹，我有幸在工行儲蓄所進(jìn)行實(shí)習(xí)，該儲蓄所由12人小組構(gòu)成，采用經(jīng)濟(jì)化管理形式，使用科目匯總表的會計核算形式，遵循工行的會計核算規(guī)則。

　　三、主要實(shí)習(xí)過程

　　第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢？雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己不要急慢慢來。從第二天開始，我一有時間就待在公司的一個老會計身邊，把握機(jī)會要求給她幫忙，于是便有了自己動手的機(jī)會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證，這個工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容，和以前學(xué)的知識結(jié)合起來，有不懂的地方就問她，她不會一一告訴我的，然后回到家后就把以前的會計學(xué)基礎(chǔ)書出來查閱，這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會了新知識。雖然我沒有直接記賬的機(jī)會，但是我覺得記賬是最重要的步驟。雖說記帳看上去有點(diǎn)簡單，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。

　　比如：

　　1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校上課的時侯，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

　　2、寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。

　　在學(xué)校上課時，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有很多名堂！在此期間我覺得我的的實(shí)際做事能力不斷增強(qiáng)：比如粘憑證、裝訂憑證。雖然這些活是不用動腦筋的，可是在裝訂時看看老會計做的賬，也學(xué)到了許多；

　　1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會讓自己后悔。

　　2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。

　　3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

　　4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)楣ぷ�，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

　　5、要學(xué)會虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

　　四、總結(jié)

　　下面我從個人實(shí)習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié)：作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。理論聯(lián)系實(shí)際很重要。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短，但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺，它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解，從而真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際；更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西，這對于我的學(xué)業(yè)，乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠(yuǎn)的。

金融的實(shí)習(xí)報告10

　　一、實(shí)習(xí)時間及地點(diǎn)

　　20××年××月××日，我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到××××銀行××××路分行進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)活動。

　　二、實(shí)習(xí)收獲

　　××××銀行××××分行地處××××路，規(guī)模并不大，由于只是一個小分行，它主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動，由指導(dǎo)老師帶隊(duì)，在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。

　　(1)工作流程：

　　第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號機(jī)叫號，叫號機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱，需要那類服務(wù)，只要輕輕一點(diǎn)，它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)：

　　第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

　　(2)業(yè)務(wù)分類：本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。

　　根據(jù)我的觀察，這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方，首先在分行門口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒有設(shè)置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新，贏得了很多客戶的好評。

　　在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個，中間一個窗口是“××××銀行綠色通道”，專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。

　　和個人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項(xiàng)在50萬元以上的業(yè)主，此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。

　　以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個將來要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)××××銀行的問題，問題主要有：

　　(1)A同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;

　　(2)B同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類?馬老師：銀行卡主要有三類：借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現(xiàn)金，還可以刷卡。

　　(3)C同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師：我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營銷技巧)，我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相應(yīng)資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。

　　(4)D同學(xué)：馬老師，××××銀行作為一個獨(dú)立的銀行，它有什么特色?馬老師：××××銀行作為一個獨(dú)立的銀行，它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買東西遇到假貨，可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門，它可以對你的損失進(jìn)行理賠，以減少你的損失，此外它還會為女士提供全面的消費(fèi)報表，能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面，通過對比，對女士的合理消費(fèi)觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。

　　(5)E同學(xué)：馬老師，信用度是怎么測得?馬老師：信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補(bǔ)上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù)，那信用度就無法測。

　　(6)F同學(xué)：馬老師，貸款的時候，銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學(xué)生呢?馬老師：貸款時，銀行主要看：1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業(yè)公司的運(yùn)行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒工作，要貸款，就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況，若沒監(jiān)護(hù)人，那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。

　　三、業(yè)務(wù)介紹

　　(一)公司金融業(yè)務(wù)

　　1.存款業(yè)務(wù)

　　××××銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。

　　2.貸款業(yè)務(wù)

　　××××銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對重點(diǎn)支持類行業(yè)的投入，實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

　　3.金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

　　××××銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。

　　××××銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。

　　4.國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)

　　國際結(jié)算業(yè)務(wù)是××××銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)�！痢痢痢零y行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　5.其他公司金融業(yè)務(wù)

　　××××銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

　　(二)個人金融業(yè)務(wù)

　　1.儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　××××銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動調(diào)整經(jīng)營策略，推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2.個人貸款業(yè)務(wù)

　　××××銀行大力推廣“直客式”營銷服務(wù)，推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

　　3.個人中間業(yè)務(wù)

　　××××銀行個人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。

　　4.保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。

　　個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是××××銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)�！痢痢痢零y行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進(jìn)一步細(xì)分個人外匯業(yè)務(wù)市場，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

　　××××銀行緊緊抓住資本市場快速擴(kuò)容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇，大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。

　　5. “中銀理財”服務(wù)

　　××××銀行積極拓展個人理財業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財中心已達(dá)366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2，500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊(duì)伍，向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場開通“中銀理財”貴賓專享通道，進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶增值服務(wù)體系。

　　6.私人銀行業(yè)務(wù)

　　××××銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為××××銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。××××銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長，先發(fā)優(yōu)勢明顯。

　　7.銀行卡業(yè)務(wù)

　　××××銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。

　　8.金融市場業(yè)務(wù)

　　××××銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的'自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。××××銀行主要通過在××××、××××等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

　　(三)全球投資

　　銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

　　××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。

　　2.全球交易

　　××××銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。

　　在做市報價業(yè)務(wù)方面，××××銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險控制的平衡，在銀行間市場，××××銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。

　　在代客交易方面，××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機(jī)，加大了對遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度，帶動了非利息收入的增長。

　　3.資產(chǎn)管理

　　××××銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。

　　4.債務(wù)資本市場

　　××××銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)，于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù).

　　5.基金代銷與托管

　　××××銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機(jī)，大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制，不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。

　　6.企業(yè)年金管理

　　××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì)，具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

　　(四)中銀××××業(yè)務(wù)

　　1.代理業(yè)務(wù)

　　中銀××××持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。

　　地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)

　　中銀××××獲得中國××××銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任××××銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20××××年，配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇，中銀××××陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進(jìn)一步鞏固市場地位。

　　3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)

　　包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品，以及中國合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎，銷售成績理想。20××××年，中銀××××進(jìn)一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺，為重點(diǎn)客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。

　　4.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

　　中國內(nèi)地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介，互利共贏。

　　(五)投資銀行業(yè)務(wù)

　　1.業(yè)務(wù)經(jīng)營

　　中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展，產(chǎn)品線持續(xù)拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。

　　2.承銷與財務(wù)顧問

　　中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項(xiàng)目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算，中銀國際在××××行政區(qū)20××××年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

　　3.證券銷售交易

　　中銀國際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于××××行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

　　4.定息收益

　　中銀國際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券)，并在××××集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益?zhèn)�券獎”�?/p>

　　5.資產(chǎn)管理

　　××××國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列，20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品，引起市場的廣泛關(guān)注。

　　6.直接投資

　　20××××年，××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團(tuán)等數(shù)個大型項(xiàng)目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

　　7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資

　　××××國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專注于財務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。

　　8.私人財富管理

　　××××國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢，20××××年在××××組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　9.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

　　××××國際通過××××國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)�！痢痢痢羾�際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，債券自營業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢(包括財務(wù)顧問)業(yè)務(wù)等，在中國內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。××××國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。20××××年，以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算，××××國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

　　五、實(shí)習(xí)心得

　　關(guān)于本次實(shí)習(xí)，我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解，而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運(yùn)行的，因?yàn)槲覀儺吘故切律�，說的太詳細(xì)了也記不住，再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解，這樣也會影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會有專人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會直接告訴你，所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實(shí)踐活動。

金融的實(shí)習(xí)報告11

　　作為一名對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級的學(xué)生，在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對商業(yè)銀行的體制，運(yùn)營機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中，我也認(rèn)識到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國家的理論知識，與中國現(xiàn)階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開，銀監(jiān)會的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認(rèn)為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實(shí)習(xí)，了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，同時也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習(xí)，獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會。

　　信貸部是我實(shí)習(xí)的主要部門，粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個主要業(yè)務(wù)：貸款業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù)，銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。

　　由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作用，來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時，銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應(yīng)級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度，即受信。最后銀行根據(jù)上級回復(fù)再結(jié)合實(shí)際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中，既便于上級的復(fù)核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處：

　　1. 加強(qiáng)了對銀行信貸的控制，減小了風(fēng)險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能，也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。

　　2. 加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因?yàn)槊恳粋�企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的`時候，央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼，企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi)，任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息，避免了企業(yè)重復(fù)貸款。

　　3. 利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時，就不會重視企業(yè)的信用評級，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過熱。

　　4. 加強(qiáng)了對貸款回收的力度。通過實(shí)行貸款的五級分類加強(qiáng)了監(jiān)管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風(fēng)險，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的話：暑假是一段漫長的時光，除了休息之外我們是否也應(yīng)該嘗試著走入生活?

金融的實(shí)習(xí)報告12

　　一、實(shí)習(xí)公司介紹

　　xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，于20xx年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。20xx年度，公司實(shí)施了增資擴(kuò)股，注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。

　　xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu)，并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國，先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn)，公司設(shè)有博士后流動工作站，擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才，大學(xué)本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部，放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。

　　二、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)

　　20xx年6月27日—————20xx年7月24日。

　　烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。

　　三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

　　（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。

　�。ǘ�）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。

　�。ㄈ�）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　（一）了解華龍證券概況

　　華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。

　　了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

　　營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門�？蛻舨康墓ぷ靼�括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

　�。ǘ�）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

　　儀容儀表課程

　　我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。

　　證券營銷（社區(qū)營銷和電話營銷）

　　在對社區(qū)進(jìn)行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

　　緊接著就是電話營銷，首先，要有實(shí)時的信息跟蹤。其次，對于當(dāng)日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費(fèi)贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。

　　熟悉K線理論

　　從形態(tài)可以看出。例如：底部形態(tài)K線，若底部能夠持續(xù)放量，均線多頭，MACD，KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等，這就是一個買入點(diǎn)。

　　又比如，我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論，再加上以往的經(jīng)驗(yàn)，常在第三個波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然，這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有：形態(tài)、比例、時間。所以，在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。

　　宏觀市場分析

　　宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行：（1）宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。（2）估值、政策與股市走勢。（3）行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。（4）投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。

　　比如，低估藍(lán)籌、彈性高的：江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下，山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù)，深加工的，例如：東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

　　對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè)，如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓�增加，高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。

　　我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢，發(fā)展趨勢及存在的問題，探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響，降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標(biāo)有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下，經(jīng)濟(jì)的`低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時期時，國家會對此作出相應(yīng)的政策。

　　心理課程（心態(tài)指導(dǎo)）

　　我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話：每天拒絕千百遍，我的感覺像初戀。對于工作也是一樣，精神百倍的，時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受，懂得換位思考，看事情的正面。發(fā)生沖突時，要控制自己的情緒，理解和感恩別人。對于營銷工作，尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神，這樣才會捕獲勝利的果實(shí)。

　　技術(shù)分析指標(biāo)介紹

　　BIAS乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高；負(fù)的乖離率愈大，則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距，可繪制不同的BIAS線。

　　KDJ隨機(jī)指標(biāo)。K值在20左右，向上交叉D值為短期買進(jìn)信號。K值在80左右，向下交叉D值為短期賣出信號。K值形成一底比一底高的現(xiàn)象，并且在50以下的低水平，由下往上連續(xù)兩次交叉D值時，股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象，并且在50以上的高水平，由上往下連續(xù)兩次交叉D值時，股價跌幅會較大。 參數(shù)：N、M1、M2 天數(shù)，一般取9、3、3。

　　MACD指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線，計算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號，又保留了移動平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價格變動的靈敏度不高，屬于中長線指標(biāo)，所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號，由紅翻綠是賣出信號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時，則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時，則股價上漲幅度會較大。股價高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高，而MACD指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時，為牛背離，暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。 參數(shù)：SHORT（短期）、LONG（長期）、M 天數(shù)，一般為12、26、9。

　　W&R威廉指標(biāo)（William's %R）。低于20，超買，即將見頂，應(yīng)及時賣出。高于80，超賣，即將見底，應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個指標(biāo)與RSI、MTM指標(biāo)配合使用，效果更好。 參數(shù)：N 統(tǒng)計天數(shù) 一般取14天。

　　五、實(shí)習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考

　　實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，與此同時也思考了一些問題： （一）工作時間。股市開市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。（二）區(qū)分客戶。證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在華龍證券營業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里，了解了華龍證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。另外，華龍證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝姜大慶先生和張青江先生，不但在日常的工作當(dāng)中給予指導(dǎo)與培訓(xùn)，在批評和表揚(yáng)我們的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?/p>

　　雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

金融的實(shí)習(xí)報告13

　　今年暑假放假回家后，就去表姐上班的國信證券實(shí)習(xí)了一個月，懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上，離我家很近，所以上班很方便，加上表姐的幫助，我更容易了解這所這個證券公司。

　　首先，我先介紹一下國信證券。國信證券股份有限公司是全國性大型綜合類證券公司，注冊資本70億元，在全國50個城市擁有74家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，法定代表人為何如，現(xiàn)有員工9411人，其中本部員工1385人，本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營范圍為：證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動相關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)542.38億元，凈資產(chǎn)175.36億元，凈資本117.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、專業(yè)、和諧、自律”，核心理念是“創(chuàng)造價值，成就你我”。20xx年12月1日，國信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格。20xx年，公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入58.27億元，利潤總額23.30億元，凈利潤 18.11億元，凈資產(chǎn)收益率10.24%。20xx-2011年五年間，累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入389.99億元，利潤總額230.08億元，凈利潤 179.86億元。20xx年1-3月，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤5.50億元。在眾多的證券公司中，國信證券還是很有實(shí)力的，而它的實(shí)力為他贏來更多的客戶群，每天在證券公司，買賣我見識到了更多的投資者，才意識到金融機(jī)構(gòu)對我們生活中的重要性。

　　證券公司同銀行一樣是我們理財?shù)墓ぞ�，但是它的理財力度更大，因�(yàn)楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金，進(jìn)行炒股等等，形式多樣，就基金而言，據(jù)我所知就有物五六種，更何況還有那么多別的種類的，所以說證券公司是個聚寶盆，像變魔術(shù)一樣讓我們的錢生出更多的錢。當(dāng)然，在我的觀察中，每來一位新的投資者簽訂協(xié)議的時候，我都會看到“股市有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎”這樣的話，在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識，收益與風(fēng)險是成正比例關(guān)系的，往往收益越大，風(fēng)險也越大。在國信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn)，這也為自己今后的理財?shù)於�了一定的基礎(chǔ)。

　　根據(jù)我的調(diào)查，國信證券共有5家股東，股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下： 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤深國投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%; 中國第一汽車集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國信證券擁有強(qiáng)硬的股東，它的業(yè)績表現(xiàn)非常突出，在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國信證券的實(shí)力后，我毫不猶豫的開了戶，向致富邁出了第一步。

　　其次介紹一下國信證券的業(yè)務(wù)。一、投資銀行業(yè)務(wù)。國信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一，20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”。20xx年，股票發(fā)行家數(shù) 22家，排名行業(yè)第一;承銷總金額320億元，行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家，占全部36家企業(yè)的11%;通過重大審核項(xiàng)目3家，排名市場第二; 累計保薦發(fā)行中小企業(yè)板IPO項(xiàng)目42家，超過中小企業(yè)板全部IPO項(xiàng)目家數(shù)的'12%，排名行業(yè)第一;保薦代表人101人，排名行業(yè)第一。20xx年，國信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時上市5家企業(yè)的市場記錄。二、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。國信證券堅(jiān)持走“精品營業(yè)部”發(fā)展道路，市場地位和盈利能力突出。三、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。國信證券在國內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn)，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健，投資收益較高，在市場形成了良好聲譽(yù)，國信“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽(yù)度的理財品牌。四、自營投資業(yè)務(wù)。國信證券確立向低風(fēng)險、可控風(fēng)險領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后，對自營業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制。在此前提下，積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制，已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制，具有較強(qiáng)的投資能力。國信證券還積極探索另類投資業(yè)務(wù)，在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專業(yè)能力。五、研究業(yè)務(wù)。國信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制，創(chuàng)新賣方研究業(yè)務(wù)，確立了研究的制度優(yōu)勢。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì)，研究團(tuán)隊(duì)共有115人，其中首席分析師16名，資深分析師近 30名，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、所有主要行業(yè)和上市公司，20xx-2009年連續(xù)在“新財富最佳分析師”評比中被評為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”，共70人次獲得“最佳分析師”獎項(xiàng)。20xx年度最佳分析師TOP10：國信證券方焱排名第一。六、固定收益證券業(yè)務(wù)。國信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷和銷售交易一體化運(yùn)作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和IT研發(fā)實(shí)力，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求，擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠，深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評;擁有專業(yè)的IT工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、完備的運(yùn)營保障體系和突出的IT創(chuàng)新能力，近年來先后開發(fā)完成企業(yè)級證券電子商務(wù)平臺創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺、CRM客戶服務(wù)平臺、金太陽手機(jī)證券、95536多層次電話理財中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。七、其他業(yè)務(wù)。期貨業(yè)務(wù)方面，國信證券設(shè)立了全資子公司國信期貨有限責(zé)任公司開展期貨業(yè)務(wù)，期貨公司注冊資本規(guī)模排名行業(yè)前列，共設(shè)有10家營業(yè)部，并有國信證券旗下證券營業(yè)部進(jìn)行IB直投業(yè)務(wù)支持。

　　接著，介紹一下國信證券近些兩年來的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“CCCS五星級認(rèn)證”，是國內(nèi)證券行業(yè)中首個獲得此認(rèn)證的呼叫中心。

　　20xx年，國信證券鑫網(wǎng)被《證券時報》和新浪網(wǎng)評為“中國優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問網(wǎng)站”。

　　20xx年，武漢營業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會評為“湖北省先進(jìn)營業(yè)部”。

　　20xx年，年度金融創(chuàng)新獎、“新財富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團(tuán)隊(duì)

　　20xx年，“金色陽光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎、

　　20xx年，“SUB創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎。 20xx年，"金太陽"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎。

　　20xx年國信證券綿陽中心營業(yè)部獲“上海證券報股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”，榮膺“國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎”

　　20xx年綿陽市政府授予國信證券綿陽中心營業(yè)部“誠信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱號。 20xx年11月，國信證券綿陽中心營業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營業(yè)部”榮譽(yù)稱號。還由亞洲國際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國企業(yè)報社等國內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎”。國信證券股份有限公司董事長 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎”國信證券股份有限公司是中國唯一入選的證券公司。

　　國信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范、穩(wěn)健、收益高，無論任何市場形勢，都保證客戶獲得了理想的收益，且從未出現(xiàn)過資產(chǎn)管理糾紛,在市場形成了良好的聲譽(yù);公司在國內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽(yù)度的理財品牌，20xx年成立的國信“金理財”集合理財產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%，在同期券商所發(fā)行的理財產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財” 限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品，截止20xx年6月30日實(shí)現(xiàn)收益13.02%，年化收益率16.91%，在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一; 20xx年6月發(fā)行的“金理財”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購。

　　最后我的觀察說一下國信證券的內(nèi)部設(shè)置。國信證券內(nèi)部部門之間劃分清晰，分工明確，制度健全，上下級銜接順暢，辦事效率較高，并且公司同事很團(tuán)結(jié)，大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，在大家的共同努力下，國信的生意才蒸蒸日上吧，能在國信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸，受益良多。

金融的實(shí)習(xí)報告14

　　我在首創(chuàng)基金的實(shí)習(xí)時從7.8開始的，在投資研究部門，首創(chuàng)基金是把投資和研究部門合在一起的，進(jìn)去的第一感覺就是這個部門的總好多，投資總監(jiān)p總，基金經(jīng)理許總，還有研究主管wu總。感覺公司對這次實(shí)習(xí)工作還是很重視的，我們?nèi)サ牡谝惶炀驼偌�所有部門的負(fù)責(zé)人一起開會認(rèn)識新員工，還專門針對我們實(shí)習(xí)生制定了管理制度和一些工作計劃。

　　這次召的7個實(shí)習(xí)生被分為三個小組，分別是金融工程小組，宏觀行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專題金融工程小組，帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個很低調(diào)的人平時很少說話，開會的時候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的，90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學(xué)金融碩士學(xué)位，先后在中銀、中信、中金作了10多年，來首創(chuàng)之前是銀華基金的基金經(jīng)理。

　　過去的第一天許總就跟我說了說實(shí)習(xí)期間的主要工作安排，主要包括初級股票庫的建設(shè)，權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價。后來做著作著工作就多了一些，再許總的指導(dǎo)下開發(fā)了一個企業(yè)估值模板，還協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險溢價(EquityRiskPremium)的估計。

　　先說說初級股票庫的建設(shè)吧，股票庫是基金中的地位還是比較重要的，因?yàn)榛�金投資的所有股票都必須來自于股票庫。初級股票庫建設(shè)的主要工作是選取一些指標(biāo)，比如贏利性指標(biāo)、估值指標(biāo)、流動性指標(biāo)，并確定這些指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)從所有的股票中篩選出合乎這些標(biāo)準(zhǔn)的股票。篩選本身是比較簡單的，主要是指標(biāo)及其量化標(biāo)準(zhǔn)的確定比較困難，當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)我是不能定的，最后還是得由三個總拍板才行，我只是參與了其中的討論，也提了一些建議。在建設(shè)股票庫的過程中也看了不少其他基金的選股方法，感覺還是學(xué)到了一些東西的。

　　第二項(xiàng)工作是權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價，這是我實(shí)習(xí)過程中覺得覺得最有意思的，前面已經(jīng)提到在可轉(zhuǎn)債定價中BS公式只是作為一個參考，更主要的是用二叉數(shù)和MonteCarlo方法，可轉(zhuǎn)債中包含的很多奇異期權(quán)，比如贖回條款、回售條款等，用二叉數(shù)的方法可以比較靈活的處理，在用二叉數(shù)對轉(zhuǎn)債進(jìn)行定價的過程中需要注意的一個問題就是折現(xiàn)率不一定是無風(fēng)險利率。而MonteCarlo方法主要是通過模擬股票的各種價格路徑來計算各種情況下期權(quán)的收益，通過matlab作圖可以看到股價在不同情況下的運(yùn)行路徑，在模擬股價的過程中可以給股價加入各種限制條件，比如在寶鋼權(quán)證中，寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價如果在權(quán)證發(fā)行后兩個月中下跌到4.53元以下，將拿出不超過20億元的資金來回購公司股份，這個條款可以看作是寶鋼對股價的保護(hù)，可以認(rèn)為權(quán)證發(fā)行后兩個月寶鋼股份(600019.SS)的股價不會低于4.53元，再M(fèi)onteCarlo模擬過程中就可以把這個條件設(shè)到matlab程序里面，然后得到在限定條件下股價的運(yùn)行路徑。這種方法對于處理亞式期權(quán)，路徑依賴期權(quán)比較方便。在權(quán)征定價中用起來感覺特別爽，不過在可轉(zhuǎn)債定價中用起來可能會比較繁瑣一點(diǎn)，因?yàn)榭赊D(zhuǎn)債的含權(quán)比較多，程序編起來很復(fù)雜。

　　期權(quán)中定價的另一個很重要的因素就是波動率，以前我們使用的一般都是固定的歷史波動率，現(xiàn)在在做期權(quán)定價過程中，一般用GARCH模型預(yù)測出未來各個時點(diǎn)的波動率，然后將各個時點(diǎn)的波動率結(jié)合到二叉數(shù)和MonteCarlo方法中。大家如果對權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價比較感興趣的話可以讀一下招商證券的《權(quán)證中》這份研究報告，這份報告在7月的中期投資策略會上得到了很高的評價，里面的東西做得確實(shí)很不錯。后來這份報告的作者也出差到北京來了，有幸跟他聊了一下權(quán)證和轉(zhuǎn)債的定價方法，不過他說的一些東西還是沒有理解，偶的功力還差得遠(yuǎn)：在做這部分工作的過程中天天在看書看報告，感覺以前學(xué)的'東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是時間序列部分簡直就是從零開始。所以建議計量沒學(xué)好的xdjm要補(bǔ)一補(bǔ)，這門課對于做研究工作確實(shí)很有幫助，特別是時間序列部分的，我們接觸到的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是時間序列方面的。

　　第三項(xiàng)工作是開發(fā)企業(yè)估值模板，這個模板跟公司的數(shù)據(jù)庫連接在一起，研究員只要輸入目標(biāo)企業(yè)的股票代碼和對目標(biāo)企業(yè)的一些假設(shè)參數(shù)就可以得到目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)預(yù)測和估值結(jié)果，效率還是蠻高的：)，現(xiàn)在所有研究院都在用這個模板，感覺挺有成就感的，研究員在用的過程中也提出不少建議，這個模板還在不斷的改進(jìn)中。在開發(fā)這個模板的過程中順便把財務(wù)報表熟悉了一下，還認(rèn)識到了EXCEL功能的強(qiáng)大。

　　第四項(xiàng)工作是協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險溢價(EquityRiskPremium)的估計，參與的比較少，主要是提供一些數(shù)據(jù)上的支持，同時也參與了一些方法的討論，現(xiàn)在用的是兩種方法，一種是很直觀的那市場收益率減去無風(fēng)險利率，另一個用的紅利增長模型，不過效果不怎么好，因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)前幾年分紅很少，而且增長率的預(yù)測比較困難。不過高盛的報告里面好像用的就是后一種方法，ERP一直也是高盛報告的一個賣點(diǎn)，他們的結(jié)果和市場的相關(guān)性很大，不知他們是怎么做出來的。后來還打電話到高盛中國跟他們聊ERP的做法，但是沒有結(jié)果。

　　下面再說說我對基金公司一些感受吧。

　　總的來說，工作并不是特別累，每天8點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，基本可以做到準(zhǔn)時下班，這是我最喜歡的。公司里面的數(shù)據(jù)資源也很豐富，什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類的，基本上想要的數(shù)據(jù)都可以找得到，前幾天Bloomberg還來人給我們做了一些培訓(xùn)，感覺功能就是強(qiáng)大，不過界面不太友好。這邊的研究員出差的機(jī)會也比較多，主要做一些上市公司的調(diào)研工作，來對企業(yè)做出更合理的預(yù)測。

　　每個研究員調(diào)研回來都得做個報告，聽報告是我最喜歡的事情之一，很多研究員會指出不同的問題，提出不同的看法，很開闊視野，每次聽他們提出這樣或那樣的問題，心里總是想對呀，怎么自己沒想到，經(jīng)驗(yàn)還是得靠積累啊。就待遇而言，首創(chuàng)算是比較一般的，可能是沒有發(fā)基金的緣故吧，沒有管理費(fèi)這一塊收入來源，目前主要還是拿股東的錢，估計發(fā)了基金以后會好一點(diǎn)，二級研究員估計能夠有10k吧。

　　金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)三

　　欲收編我等散兵游勇之實(shí)習(xí)總結(jié)，一統(tǒng)當(dāng)今江湖之暑期經(jīng)歷，乃早有預(yù)謀之事。如今冠以三寸不爛之舌，作威逼利誘之器，軟硬兼施，恩威并用，眾皆懼之，降者如云。吾輩何時可借天時、地利、人和，一呼百應(yīng)，擒住此人，短其舌，長其尾，削其勢，化其力，各報其仇，豈不快哉?且等，待言歸正傳，略述緊要之事一二，再作商議。

　　說起易方達(dá)，基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問我：易方達(dá)是外國的公司嗎?當(dāng)然不是。易方達(dá)完全是中國的公司：完全的中國資本，完全的中國市場，完全的中國員工，加上完全的中國方式。由于出資方是國有的，而且管理相當(dāng)?shù)募瘷?quán)，易方達(dá)還不時透著國企的氣息。就是這樣的一家公司，喊出堅(jiān)持在長跑中勝出的口號，把封閉式基金在長期回報率上做到國內(nèi)數(shù)一數(shù)二。

　　易方達(dá)基金是我進(jìn)光華后的第一份實(shí)習(xí)，也是我所有實(shí)習(xí)中的第一家金融機(jī)構(gòu)。我在那里實(shí)習(xí)了五個多星期，除了做著枯燥的研究外，好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的是，沒有能夠熟悉投資那一塊，比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內(nèi)容。實(shí)際上，基金公司重要的部門分別是投資部、研究部和市場部。對于金融系的學(xué)生，投資部和研究部更對口，更有用武之地。投資部又是重中之重。

　　一進(jìn)去，我被安排在研究部，由投資部原來研究組分出來的小部門，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、績效評估與風(fēng)險管理。實(shí)際上，我一直都在那里，只是中間改成了金融工程部。總算見識了國內(nèi)企業(yè)在表面功夫上的一般水平：可以由幾個不懂也沒接觸過金融衍生品的人，通過算算跟蹤誤差來撐起一個金融工程部。理論與現(xiàn)實(shí)總是相隔千萬里，實(shí)際的做法當(dāng)然要完全不同于象牙塔里的想象。

　　我的數(shù)學(xué)水平極爛，統(tǒng)計和計量學(xué)得一塌糊涂。估計研究部的老總也了解我這一點(diǎn)，從沒讓我碰過任何數(shù)字，哪怕簡單的均值方差計算之類。不過這才是不幸的開始，我的主要任務(wù)是研究企業(yè)年金，要求做一篇論文出來，盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險，顧名思義，是國家基本養(yǎng)老保險的補(bǔ)充。

　　企業(yè)在滿足一定條件時，可以自愿建立企業(yè)年金，并由企業(yè)和員工一起繳費(fèi)或者僅由企業(yè)繳費(fèi)。之所以研究這種玩意兒，無非是企業(yè)年金要采取信托模式，交由專門的投資機(jī)構(gòu)來保值增值，于是各種金融機(jī)構(gòu)都力爭在未來的企業(yè)年金投資市場上占有一席之地。這需要去投標(biāo)的，需要拿出方案和展示能力的，所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機(jī)構(gòu)投資者角度，在公司具體操作層面研究出整套的方案。可惜已經(jīng)做完了。要我做的是遠(yuǎn)離這種商業(yè)秘密的可以公開發(fā)表結(jié)果的研究。

　　實(shí)習(xí)生要是不主動，恐怕是沒什么事干的，有也是一個被呼來喚去的雜役。我比較幸運(yùn)一點(diǎn)，沒有專門打雜，而是承擔(dān)了一個小課題西方國家在企業(yè)年金監(jiān)管上對中國的借鑒。據(jù)稱這還是國內(nèi)相當(dāng)新鮮的研究領(lǐng)域，俺可要做點(diǎn)前無古人的開創(chuàng)性工作了。確實(shí)，想在國內(nèi)找點(diǎn)這種資料還真是吃力不討好，壓根就沒有人發(fā)表過這種文章，上哪找都碰壁。

　　只好從零開始，根據(jù)有關(guān)企業(yè)年金的書上的專用詞語，一步一步搜索到幾個西方國家的企業(yè)年金監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，讀到一知半解，似懂非懂，馬上去找其他相關(guān)的網(wǎng)站，什么稅務(wù)局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等等，一一鋪開。等到整體上有個概念了，就確定重要的資料類型，回過頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦，因?yàn)橐�讀懂，要在腦海中初步翻譯。讀到后面，還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章，重要和難懂之處用漢語翻譯出來。讀了幾遍，討論幾回，主要是殺死幾群腦細(xì)胞，逐漸形成自己的觀點(diǎn)，就可以撰寫中文的稿子了。還是別記這種流水賬了，反正又修改了好幾遍，才拿去發(fā)表的，而且作為第一作者竟然不讓我用學(xué)校的名字，只準(zhǔn)掛公司的牌子。

　　其實(shí)無所謂了，我算是在英語閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉，也了解到一點(diǎn)點(diǎn)基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒想過有太大用處，出了這個行業(yè)，過了這個時段，就得作廢了。所以，回來后馬上趁熱找新的實(shí)習(xí)。結(jié)果，嘉實(shí)基金養(yǎng)老金和金融機(jī)構(gòu)部招實(shí)習(xí)研究助理，被我撞上，好奇心一上來，就投了簡歷。面了沒問題，不過考慮再三決定不去，因?yàn)闆]有進(jìn)步的機(jī)會，價值小了點(diǎn)�，F(xiàn)在想想做對了，其他的機(jī)會更好。

　　僅僅根據(jù)安排做點(diǎn)無關(guān)癢痛的研究，肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計：順手牽羊。平時加班加點(diǎn)，完成設(shè)定任務(wù)之余，多找找投資部的人聊聊，吃午飯打乒乓，都是在公司里就能做到的。能學(xué)些東西，可惜我實(shí)在任務(wù)太重，沒人可以分擔(dān)，加之對股票投資了解不多，通過這種旁門左道所能學(xué)到的功夫?qū)嵲谟邢�，所以不免起了向�(qū)嵙?xí)中做行業(yè)研究的同道中人偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)的邪念。

　　行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒搞明白，畢竟跟人家打球時問不出太多，問多了人家也不干：你小子問這問那的，是調(diào)查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機(jī)會熟悉一下Bloomberg，這玩意兒不錯，好歹也是跟Reuters有得一拼的數(shù)據(jù)平臺，全球金融市場的報價都有。要是還有時間，俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報價。至于天相的系統(tǒng)，別人告訴我沒意思，以后隨便花幾分鐘就可以熟悉�？墒俏矣昧耸畮追昼娚踔翈资�分鐘，還是覺得除了導(dǎo)點(diǎn)數(shù)據(jù)，其他比如一些指標(biāo)的算法、區(qū)別愣是不懂，看來我要今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金了，如果腦白金沒用，俺就收生魚片吧，即使沒用實(shí)際作用，心里暗示一下也就好了。還有那個Barro的績效評估和風(fēng)險管理系統(tǒng)以及投資組合工具，我完全沒有機(jī)會看，寒假有空回家，再殺他個回馬槍，好好把玩把玩去。

　　我在易方達(dá)的實(shí)習(xí)僅此而已，所學(xué)甚少，所用亦小。唯獨(dú)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的積累和英語水平的進(jìn)步不敢懈怠。其他經(jīng)歷，以后與各位再作交流。在此提一建議，各位看別人經(jīng)驗(yàn)的同時，千萬要找同學(xué)相互交流，找工作時一起模擬、演習(xí)，才真正有用。

金融的實(shí)習(xí)報告15

　　做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，也是根據(jù)學(xué)校暑期實(shí)習(xí)要求，我在20xx年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年，還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫�是第一次參加正式實(shí)習(xí)，還是有一些的緊張和擔(dān)憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下：

　　實(shí)習(xí)時間：

　　20xx年7月7日——8月7日

　　實(shí)習(xí)單位簡介：

　　中國郵政儲蓄銀行，全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司，中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。20xx年2月27日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱，經(jīng)國務(wù)院同意，中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。

　　實(shí)習(xí)目的：

　　此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在郵政儲蓄銀行的實(shí)習(xí)，了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)過程：

　　在實(shí)習(xí)的大部分時間里，主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定：銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨(dú)立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說："合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的'一項(xiàng)核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說：沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī)，顧名思義就是合乎規(guī)則，"循規(guī)蹈矩"。

　　師傅告誡我，銀行工作是風(fēng)險性很高的一項(xiàng)工作，如果不按規(guī)章制度辦事，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為，這樣也是小事那樣也沒有多大的事，很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時，一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性，不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失，這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易；自己保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持按制度辦事，就不會有風(fēng)險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀(jì)，隨時都有可能鑄成大過。

　　通過這一個月的實(shí)習(xí)，除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三，我覺得工作中每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實(shí)習(xí)，從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行，又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行，體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會成為最終的銀行人。

　　實(shí)習(xí)小結(jié)：

　　衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是很充實(shí)的，在這三個月的實(shí)習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少，讓我更清楚的了解了社會，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我會更加努力工作朝著理想而奮斗。

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