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    實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀

    更新時(shí)間:2023-06-09 07:36:32 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

    實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀14篇

      隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。

    實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀14篇

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇1

      一、前言

      時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來(lái)講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,平時(shí)又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有必須優(yōu)勢(shì)的。再者,銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年_月_日走進(jìn)了__汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。

      二、目的和要求

      了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),理解社會(huì)的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)激情。

      具體要求包括:

      1.培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處;

      2.理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題;

      3.虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員;

      4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德;

      5.為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和潛力儲(chǔ)備。

      三、實(shí)習(xí)資料與過(guò)程

      從20xx年_月_日開(kāi)始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),與汽車沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),所以剛開(kāi)始,我此刻公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下長(zhǎng)城汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí),還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對(duì)__汽車的了解。又透過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)__汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。透過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從一個(gè)對(duì)汽車一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有必須功底的銷售人員。

      1.汽車銷售專業(yè)流程

      透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的8個(gè)流程:

      汽車銷售流程圖

      接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

      成交——交車——售后跟蹤

      透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

      咨詢

      咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

      車輛介紹

      要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。

      試乘試駕

      這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。

      報(bào)價(jià)協(xié)商

      為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。

      簽約成交

      在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

      交車

      交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。

      售后跟蹤

      最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶

      購(gòu)買(mǎi)新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門(mén)的職責(zé)。

      2.汽車售后服務(wù)流程

      汽車售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在理解服務(wù)前的等待時(shí)間.預(yù)約安排能夠避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸.;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心.在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī).透過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)帶給其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,但是做起來(lái)卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。

      3.汽車日常保養(yǎng)

      對(duì)于汽車而言,日常保養(yǎng)是十分重要的`。有些客戶是第一次買(mǎi)車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。透過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的:

      (1)汽車如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車能夠避免一些事故。

      (2)法規(guī)對(duì)汽車有必須的規(guī)定,保養(yǎng)能夠不違規(guī)。

      (3)延長(zhǎng)汽車的壽命,持續(xù)較好的車況,這是我們普遍明白的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否貼合要求。

      檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問(wèn)題,能夠找售后,當(dāng)然自己能夠解決的也能夠自己解決。

      4.實(shí)習(xí)心得與收獲

      實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。

      來(lái)到__后,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會(huì)會(huì)冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開(kāi)始,我理解了公司的培訓(xùn),了解一下公司的文化以及__汽車的歷史。培訓(xùn)下面,還會(huì)發(fā)給我一些書(shū),是關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)的,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是很陌生的,只有努力的去記憶,去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關(guān)汽車銷售的知識(shí)我?guī)缀跻粺o(wú)所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。那里不比學(xué)校里簡(jiǎn)單的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅:_經(jīng)理,但其實(shí),那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了_師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問(wèn),只有這樣才能得到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。有時(shí)感覺(jué)自己真是個(gè)菜鳥(niǎo),好多知識(shí)都不明白,個(gè)性是其他公司競(jìng)爭(zhēng)車型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對(duì)手,了解市場(chǎng)。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候,我只能給師傅打下手,做一些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時(shí),師傅不僅僅沒(méi)有責(zé)備,而且給的更多的是鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),此刻還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶時(shí)的喜悅之情。

      透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲,而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來(lái)的我不必須會(huì)從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇2

      當(dāng)今世界各國(guó)的制造業(yè)廣泛采用數(shù)控技術(shù),以提高制造能力和水平。大力發(fā)展以數(shù)控技術(shù)為核心的先進(jìn)制造技術(shù)已成為各發(fā)達(dá)國(guó)家加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高綜合國(guó)力的重要途徑。數(shù)控技術(shù)也是關(guān)系我國(guó)制造業(yè)發(fā)展和綜合國(guó)力提高的關(guān)鍵技術(shù),盡快加速培養(yǎng)掌握數(shù)控技術(shù)的應(yīng)用型人才已成為當(dāng)務(wù)之急!

      數(shù)控車的編程并不難學(xué),主要是記住一些常用指令以及它的格式,其中g(shù)代碼中的g71和g73用的最多,一般的零件加工都要用到。g71是外圓粗車固定循環(huán),該指令適用于用圓柱棒粗車階梯軸的外圓或內(nèi)孔需切除較多余量時(shí)的情況。當(dāng)使用g71指令粗車內(nèi)孔輪廓時(shí),須注意△u為負(fù)值。g73是仿形粗車循環(huán),主要用于零件毛胚已基本成型的鑄件或鍛件的加工。一般有內(nèi)凹或球形輪廓的零件要用g73進(jìn)行仿形加工。編程還要掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)械坐標(biāo)原點(diǎn)和編程原點(diǎn)。

      我們通過(guò)了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

      這么久的實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

      對(duì)刀是加工零件過(guò)程中非常重要的一個(gè)部分,對(duì)刀的正確與否直接關(guān)系到零件的精確度。對(duì)刀說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單是因?yàn)樗脑砗?jiǎn)單,說(shuō)難是因?yàn)樾枰募?xì),不能求快。一般都是用手搖輪對(duì)刀的,而且倍率最好調(diào)低點(diǎn)以撞刀。

      我們常用的是試切法對(duì)刀 。試切法對(duì)刀是實(shí)際中應(yīng)用的最多的一種對(duì)刀方法。下面以采用mitsubishi 50l數(shù)控系統(tǒng)的rfcz12車床為例,來(lái)介紹具體操作方法。

      工件和刀具裝夾完畢,驅(qū)動(dòng)主軸旋轉(zhuǎn),移動(dòng)刀架至工件試切一段外圓。然后保持x坐標(biāo)不變移動(dòng)z軸刀具離開(kāi)工件,測(cè)量出該段外圓的直徑。將其輸入到相應(yīng)的刀具參數(shù)中的刀長(zhǎng)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)用刀具當(dāng)前x坐標(biāo)減去試切出的那段外圓直徑,即得到工件坐標(biāo)系x原點(diǎn)的位置。再移動(dòng)刀具試切工件一端端面,在相應(yīng)刀具參數(shù)中的刀寬中輸入z0,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將此時(shí)刀具的z坐標(biāo)減去剛才輸入的數(shù)值,即得工件坐標(biāo)系z(mì)原點(diǎn)的位置。

      例如,2#刀刀架在x為150.0車出的.外圓直徑為25.0,那么使用該把刀具切削時(shí)的程序原點(diǎn)x值為150.0-25.0=125.0;刀架在z為180.0時(shí)切的端面為0,那么使用該把刀具切削時(shí)的程序原點(diǎn)z值為180.0-0=180.0。分別將(125.0,180.0)存入到2#刀具參數(shù)刀長(zhǎng)中的x與z中,在程序中使用t0202就可以成功建立出工件坐標(biāo)系。

      事實(shí)上,找工件原點(diǎn)在機(jī)械坐標(biāo)系中的位置并不是求該點(diǎn)的實(shí)際位置,而是找刀尖點(diǎn)到達(dá)(0,0)時(shí)刀架的位置。采用這種方法對(duì)刀一般不使用標(biāo)準(zhǔn)刀,在加工之前需要將所要用刀的刀具全部都對(duì)好。

      要使工件達(dá)到要求的尺寸精度和粗糙度應(yīng)注意以下內(nèi)容:

      1. 合理選擇切削用量

      對(duì)于高效率的金屬切削加工來(lái)說(shuō),被加工材料、切削工具、切削條件是三大要素。這些決定著加工時(shí)間、刀具壽命和加工質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)有效的加工方式必然是合理的選擇了切削條件。

      切削條件的三要素:切削速度、進(jìn)給量和切深直接引起刀具的損傷。伴隨著切削速度的提高,刀尖溫度會(huì)上升,會(huì)產(chǎn)生機(jī)械的、化學(xué)的、熱的磨損。切削速度提高20%,刀具壽命會(huì)減少1/2。

      進(jìn)給條件與刀具后面磨損關(guān)系在極小的范圍內(nèi)產(chǎn)生。但進(jìn)給量大,切削溫度上升,后面磨損大。它比切削速度對(duì)刀具的影響小。切深對(duì)刀具的影響雖然沒(méi)有切削速度和進(jìn)給量大,但在微小切深切削時(shí),被切削材料產(chǎn)生硬化層,同樣會(huì)影響刀具的壽命。

      行程時(shí)間。

      2. 合理選擇刀具

      1) 粗車時(shí),要選強(qiáng)度高、耐用度好的刀具,以便滿足粗車時(shí)大背吃刀量、大進(jìn)給量的要求。

      2) 精車時(shí),要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。

      3) 為減少換刀時(shí)間和方便對(duì)刀,應(yīng)盡量采用機(jī)夾刀和機(jī)夾刀片。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇3

      基本信息

      實(shí)習(xí)生:丁柳青

      實(shí)習(xí)單位:浙江閏土股份有限公司

      實(shí)習(xí)崗位:科技創(chuàng)新部門(mén)儀器室

      實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx。07。22—20xx。08。12

      實(shí)習(xí)報(bào)告

      20xx年7月17日至20xx年8月4日,我進(jìn)行了為期三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),接下來(lái),我將從九個(gè)方面對(duì)這次意義匪淺的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

      一、實(shí)習(xí)目的

      作為環(huán)境學(xué)院的學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分,是學(xué)生習(xí)得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)社會(huì)的有效途徑,通過(guò)這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們環(huán)境學(xué)院的學(xué)生能更好地將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái),從而為將來(lái)步入職場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

      本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的如下:

      1、進(jìn)一步加深并運(yùn)用己學(xué)過(guò)的專業(yè)理論知識(shí),訓(xùn)練實(shí)際操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,把所學(xué)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能直接應(yīng)用到實(shí)際工作中,從而獲得真實(shí)的職業(yè)體現(xiàn),鍛煉提高工作能力,達(dá)到從業(yè)基本要求,更快地適應(yīng)今后工作崗位的要求,最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

      2、熟悉現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)工作人員應(yīng)具有的管理技能、實(shí)踐操作技能,提高技術(shù)水平。

      3、體驗(yàn)社會(huì)生活,培養(yǎng)組織性、紀(jì)律性,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和提高職業(yè)道德素養(yǎng)。

      二、實(shí)習(xí)任務(wù)

      在自主選擇實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我選擇了一家化工公司作為我的實(shí)習(xí)單位。環(huán)境專業(yè)屬于近化類的專業(yè),并且在就業(yè)方面來(lái)看,我們環(huán)境學(xué)院的學(xué)生更傾向于在類似于化工企業(yè)的單位入職就業(yè),所以我選擇化工公司以更好地對(duì)我們環(huán)境專業(yè)的就業(yè)前景與就業(yè)方向有一定的了解。

      在與企業(yè)指導(dǎo)老師交接的過(guò)程中,我們決定了生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間我將在設(shè)備儀器室對(duì)公司的部分設(shè)備儀器進(jìn)行了解學(xué)習(xí),掌握儀器的測(cè)定原理,并學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的實(shí)踐操作。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,必不可少的整理資料、錄入文件等也是必不可少的內(nèi)容,相信在簡(jiǎn)單但繁瑣的基本任務(wù)中,我能更加增強(qiáng)自己的紀(jì)律性與組織性,以更好適應(yīng)一年后的職場(chǎng)生活。

      三、實(shí)習(xí)單位概況

      我所在的實(shí)習(xí)單位是浙江閏土股份有限公司,這是上虞兩家上市公司中的一家,作為上虞化工的龍頭企業(yè),浙江閏土股份有限公司無(wú)疑有著其自身的亮點(diǎn)。浙江閏土股份有限公司創(chuàng)建于1986年,是一家專業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)分散、活性、陽(yáng)離子、還原、硫化、酸性等系列染料及化工中間體、紡織印染助劑、保險(xiǎn)粉、硫酸的大型企業(yè),系國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),省"五個(gè)一批"企業(yè),中國(guó)染料工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng),浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè),省AAA級(jí)納稅企業(yè),公司占地面積79余萬(wàn)平方米,員工3500余人。

      20xx年公司被認(rèn)定為浙江省高新技術(shù)企業(yè),20xx年公司被國(guó)家科技部認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)名單中,浙江閏土股份有限公司榮登第十三位。在由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局評(píng)選的全國(guó)大中型工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新能力行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)榜單發(fā)布中,浙江閏土股份有限公司列全國(guó)行業(yè)創(chuàng)新能力第一位,摘得了行業(yè)創(chuàng)新之冠。20xx年,浙江閏土股份有限公司實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元。20xx年,浙江閏土股份有限公司實(shí)現(xiàn)銷售收入30億元。閏土股份有限公司于20xx年7月6日在深圳證券交易所成功上市。

      可以說(shuō),浙江閏土股份有限公司對(duì)于我們環(huán)境專業(yè)本科畢業(yè)的學(xué)生,是一個(gè)良好的就業(yè)選擇。

      四、實(shí)習(xí)崗位情況

      我所在的部門(mén)隸屬閏土股份有限公司的科技創(chuàng)新部門(mén),而我在的科室是其中的儀器室。在我到來(lái)之前,科室中有兩個(gè)前輩,分管著三種類型的儀器,分別是:氣相色譜儀、液相色譜儀和粒徑測(cè)定儀。平時(shí)科室的'任務(wù)便是將公司生產(chǎn)流水線上的產(chǎn)品送來(lái)進(jìn)行質(zhì)檢,給出鑒定意見(jiàn)。而我的企業(yè)導(dǎo)師則是在企業(yè)辦公室,平時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)與檢測(cè)。

      儀器室是一個(gè)相對(duì)需要一定技術(shù)水準(zhǔn)與專業(yè)知識(shí)的科室,兩位前輩都是90年代的研究生,可以說(shuō)是當(dāng)時(shí)同輩人中的佼佼者了,所以平時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中我能從他們身上學(xué)會(huì)許多課本所不能教會(huì)我的實(shí)踐知識(shí)。

      儀器室外面是一個(gè)很大的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,平時(shí)的樣品配制、染料研制等都是在實(shí)驗(yàn)室中完成的。相對(duì)來(lái)說(shuō),實(shí)驗(yàn)室里更多的是實(shí)習(xí)生,我也能在實(shí)驗(yàn)室里看到許多我們學(xué)校實(shí)驗(yàn)室中有的儀器,比如:移液管、電子天平等簡(jiǎn)單儀器。

      總的來(lái)說(shuō),我所在的實(shí)習(xí)崗位是一個(gè)比較有專業(yè)水準(zhǔn)、也與環(huán)境專業(yè)息息相關(guān)的崗位。在平時(shí)的實(shí)習(xí)任務(wù)中,我對(duì)三種儀器的操作使用有了比較全面、詳實(shí)的認(rèn)知,并且可以做到對(duì)其原理有比較清晰的了解;同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)染料、粘合劑、表面活性劑等系列參數(shù)也有了一定的了解。

      五、工作內(nèi)容

      在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的工作任務(wù)主要有三樣:

      1、簡(jiǎn)單樣品的測(cè)定

      儀器室有三種儀器,分別是氣相色譜、液相色譜儀和粒徑測(cè)定儀。在剛到實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主要是看著儀器室的兩位前輩的測(cè)定操作,從樣品配制到進(jìn)樣,最后是根據(jù)儀器中走出的曲線以及結(jié)合公式計(jì)算出樣品的含量、粒徑等。而在看了兩三天后,我對(duì)整個(gè)測(cè)定過(guò)程有了大致的了解,在前輩的陪同下,對(duì)一些簡(jiǎn)單樣品的測(cè)定可以自己上手測(cè)定了。而在實(shí)習(xí)將結(jié)束的末尾,我已經(jīng)可以自己熟練地完成樣品的測(cè)定與計(jì)算了。

      2、測(cè)定參數(shù)的錄入與測(cè)定報(bào)告的整理

      在測(cè)定樣品的空隙,我對(duì)往年的已經(jīng)比較破的本子中《氣相、液相參數(shù)參照表》中的參數(shù)進(jìn)行了重新的錄入。在輸入?yún)?shù)的過(guò)程中,我在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)經(jīng)常拿去問(wèn)身邊的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,她們也都會(huì)以盡量淺顯的語(yǔ)言告訴我。盡管這對(duì)我來(lái)說(shuō)是較為陌生的領(lǐng)域,許多參數(shù)額意義(如柱溫、柱前壓等)都較為晦澀,但在反復(fù)求教的過(guò)程中,我逐漸從一無(wú)所知的狀態(tài)轉(zhuǎn)入略懂皮毛的狀態(tài)。

      后面的幾天我主要是將原料分析報(bào)告表輸入表格中。原料分析報(bào)告中有批號(hào),數(shù)量,測(cè)定參數(shù),負(fù)責(zé)人,結(jié)論等。我的任務(wù)是將它們整理錄入Excel表,以便以后的查閱。

      在錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)不同于我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室里做實(shí)驗(yàn),公司里對(duì)于樣品的標(biāo)準(zhǔn)是很嚴(yán)格的。比如有時(shí)候?qū)β缺桨烦瑯?biāo)0。01g,或是不溶物過(guò)多,都會(huì)被實(shí)驗(yàn)室要求拒收。而且責(zé)任人與審核人的不同一,導(dǎo)致每個(gè)員工都要為自己測(cè)定的數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),這樣也大大降低了工作過(guò)程中有可能造成的失誤。

      同時(shí),我認(rèn)識(shí)了許多新名詞,比如H酸、4,4酸、元明粉等,盡管這個(gè)工作看似對(duì)我的專業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助,但是只要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,在這種與環(huán)境工程息息相關(guān)的崗位上,隨時(shí)隨地可以發(fā)現(xiàn)平時(shí)書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。

      3、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理培訓(xùn)

      在實(shí)習(xí)的中旬的一天,我被公司派去參加了危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理培訓(xùn),在一整天的聽(tīng)課、記筆記的過(guò)程中,我也對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理知識(shí)有了一定層面的認(rèn)識(shí)。

      上午的兩節(jié)課主要是講了危險(xiǎn)化學(xué)品概念與分類以及化學(xué)品安全標(biāo)簽等。同時(shí)在培訓(xùn)老師的講解下,我也了解到了各種標(biāo)志對(duì)應(yīng)的意義。

      而下午的培訓(xùn)課則主要講解了安全事故的預(yù)防及處理措施。在事故預(yù)防中要注意排查生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)和危害因素,排除工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)和危害因素,注意處置危險(xiǎn)和危害物并降低到國(guó)家規(guī)定的限值內(nèi),同時(shí)要確保能在意外事故發(fā)生時(shí)為遇險(xiǎn)人員提供自救的條件。

      并且,通過(guò)培訓(xùn)老師結(jié)合實(shí)際公司因?yàn)槲kU(xiǎn)化學(xué)品的管理不當(dāng)發(fā)生的事故實(shí)例,我認(rèn)知到一家優(yōu)秀的公司,不僅要追求利益,還要注重公司的安全管理與員工的福祉,這樣才能長(zhǎng)久地發(fā)展。

      六、相關(guān)技術(shù)內(nèi)容

      1、氣相色譜儀、液相色譜儀的測(cè)定過(guò)程

      第一步都是標(biāo)準(zhǔn)曲線(工作曲線)的繪制,為了達(dá)到這個(gè)目的需要配制不同濃度梯度的標(biāo)樣,而用于配制標(biāo)樣的藥品是甲醛的標(biāo)準(zhǔn)溶液。操作步驟和我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的實(shí)驗(yàn)別無(wú)二致,首先是用于移液管移取,然后用容量瓶稀釋。標(biāo)樣中還加入了2,4—二硝基苯肼。

      然后再將需要測(cè)定的樣品進(jìn)行稱取,樣品需要設(shè)置平行樣,以增加實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。將樣品同樣稀釋至100mL后,便需要將標(biāo)樣及樣品進(jìn)行攪拌。這里的攪拌不是簡(jiǎn)單地用手搖晃瓶子,而是用超聲波攪拌器攪拌,大約用30秒左右便能將容量瓶中的溶液攪拌均勻。將攪拌均勻后的溶液用移液管分取到各個(gè)比色管中,便可以將比色管放入大杯子中用加熱器進(jìn)行加熱了。

      加熱完的樣品冷卻后用打樣針根據(jù)樣品的顏色深淺取適當(dāng)樣進(jìn)行打樣,若樣品顏色過(guò)深,一般取2—5ml;顏色較淺則取5—20mL。打樣完后便等儀器中的曲線與樣品的歷史曲線形狀相似后便可以停留測(cè)定。此時(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)曲線、樣品質(zhì)量、溶液體積與峰面積便可以根據(jù)公式計(jì)算出樣品容量。

      2、粒度測(cè)定儀的使用方法

      實(shí)驗(yàn)室采用的是濕法測(cè)量——手動(dòng)模式,電腦中的軟件叫做Mastersizer 20xx。首先在軟件中設(shè)置待測(cè)樣品的參數(shù),設(shè)置完成后進(jìn)入測(cè)量模式,確定攪拌器處于工作狀態(tài)后,點(diǎn)擊軟件中的開(kāi)始。粒度測(cè)定儀會(huì)先測(cè)定背景值,測(cè)定完成后,在軟件的提示下開(kāi)始加入測(cè)定樣品。直到遮光度到達(dá)一定范圍時(shí),才按下開(kāi)始鍵進(jìn)行測(cè)定。軟件會(huì)自己走出多條趨勢(shì)線并生成報(bào)告。通過(guò)報(bào)告中能很輕易地讀出平均粒徑。

      3、測(cè)定參數(shù)

      柱溫、柱前壓、波長(zhǎng)、柱型號(hào)、流速、含量、純度、水分、pH、含固量等

      七、設(shè)備(構(gòu)筑物)

      1、氣相色譜儀

      主要由載氣系統(tǒng)、進(jìn)樣系統(tǒng)、分離系統(tǒng)、色譜柱、檢測(cè)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)構(gòu)成。

      1、載氣系統(tǒng)包括氣源、氣體凈化器、氣路控制系統(tǒng)。

      2、進(jìn)樣系統(tǒng)包括進(jìn)樣器和汽化室,它的功能是引入試樣,并使試樣瞬間汽化。

      3、分離系統(tǒng)主要由色譜柱組成,是氣相色譜儀的心臟,它的功能是使試樣在柱內(nèi)運(yùn)行的同時(shí)得到分離。

      4、檢測(cè)器的功能是對(duì)柱后已被分離的組分的信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸阌谟涗浀碾娦盘?hào),然后對(duì)各組分的組成和含量進(jìn)行鑒定和測(cè)量

      5、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)目前多采用配備操作軟件包的工作站,用計(jì)算機(jī)控制,既可以對(duì)色譜數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)處理,又可對(duì)色譜系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)控制。

      2、液相色譜儀

      液相色譜儀與氣相色譜儀的結(jié)構(gòu)類似,它是將流動(dòng)相改為高壓輸送,而色譜柱是以特殊的方法用小粒徑的填料填充而成,從而使柱效大大高于經(jīng)典液相色譜。同時(shí)柱后連有高靈敏度的檢測(cè)器,可對(duì)流出物進(jìn)行連續(xù)檢測(cè)。

      3、粒度分布儀

      粒度分布儀的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,由激光室和計(jì)算機(jī)中轉(zhuǎn)站構(gòu)成。

      八、操作規(guī)程要求

      1、粒度分布儀

      a) 如果是粉狀樣品,先配成溶液,否則會(huì)因?yàn)槿芙獠粍,影響檢測(cè)

      b) 空白檢測(cè)時(shí)水必須是無(wú)色透明的

      c) 加料時(shí),樣品量必須控制在綠色區(qū)域范圍

      d) 檢測(cè)完畢,一定要清洗管路

      2、氣相色譜儀

      a) 高壓氣瓶要放在陰涼、通風(fēng)處,通過(guò)減壓閥和機(jī)器連接

      b) 使用氫火焰時(shí),應(yīng)先開(kāi)助燃?xì),后開(kāi)氫氣,關(guān)閉時(shí)應(yīng)先關(guān)氫氣,后關(guān)助燃?xì)。注意檢查氫瓶、減壓閥、連接管線是否泄漏,如有泄漏應(yīng)立即處理

      c) 氫氣比較危險(xiǎn),一定要經(jīng)常檢漏,不用時(shí)要立即關(guān)上

      d) 柱子要老化后再接上檢測(cè)器,以免流失造成噴嘴堵塞

      3、液相色譜儀

      a) 所使用的清洗液、流動(dòng)相需過(guò)濾,脫氣

      b) 更換流動(dòng)相時(shí)必須平衡柱子

      九、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

      這15天是我第一次在崗位上進(jìn)行正式實(shí)習(xí),由于在做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候,我已經(jīng)決定放棄繼續(xù)讀研深造的想法,而想盡早步入職場(chǎng)生涯,所以這次實(shí)習(xí)也算得上是一種向社會(huì)生活的過(guò)渡。實(shí)習(xí)的日子過(guò)得短暫但是美好。我與同事們相處融洽,學(xué)到了對(duì)于我來(lái)說(shuō)全新領(lǐng)域的知識(shí),培養(yǎng)了自己的自律性與組織性,最重要的是,我發(fā)現(xiàn)自己在崗位上是確實(shí)有用的存在。這是我第一次直接接觸到環(huán)境專業(yè)的就業(yè)前景,雖然這是一個(gè)新興專業(yè),但是隨著國(guó)家政策的導(dǎo)向,這個(gè)專業(yè)的前景一定會(huì)越來(lái)越好。

      1、耐性

      首先,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很磨性子的事情,尤其是當(dāng)我在電腦面前輸著一些繁瑣的數(shù)字的時(shí)候,有時(shí)候難免會(huì)有一些不耐煩。同時(shí),由于這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)離我家比較遠(yuǎn),所以每天都要以比在學(xué)校里起床更早的時(shí)間起床,而下班后又要轉(zhuǎn)車才能回家。

      盡管如此,從一開(kāi)始的苦不堪言,到后來(lái)的甘之如飴,我用了也不過(guò)兩天時(shí)間。大約有的時(shí)候,我覺(jué)得自己快要堅(jiān)持不下去了,可能僅僅是遇到了瓶頸期,咬牙熬過(guò)去,一切便會(huì)豁然開(kāi)朗。

      當(dāng)我完成了自己被分配到的那些任務(wù)后,我從中獲得的成就感與認(rèn)同感,是宅在家里無(wú)法獲得的。這大約是我過(guò)得最無(wú)愧于心的一個(gè)暑假,因?yàn)槲腋冻隽嗽S多,學(xué)會(huì)了許多,也得到了許多。

      2、求知

      學(xué)無(wú)止境并不是一句套話,不管是對(duì)于學(xué)生,還是職場(chǎng)新人,這都會(huì)是一句至理名言。盡管在大學(xué)三年我感覺(jué)學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),但是相比于我的企業(yè)導(dǎo)師,或者儀器室的兩位前輩,我感覺(jué)我所懂得的那些知識(shí),對(duì)他們來(lái)說(shuō)不過(guò)是九牛一毛。

      雖然說(shuō)是術(shù)業(yè)有專攻,但是以后當(dāng)我剛?cè)肼殘?chǎng),我一定將抱著一顆謙卑的心向前輩、導(dǎo)師學(xué)習(xí),我不過(guò)是眾多學(xué)生中的一員,要學(xué)習(xí)的還有很多很多。

      3、合作

      在實(shí)習(xí)的期間,我看到兩位前輩在測(cè)定樣品的期間,經(jīng);ハ鄮兔Α1热缭谂渲茦悠窌r(shí),常常是一個(gè)人配制標(biāo)準(zhǔn)曲線,一個(gè)人稀釋樣品等等。合作后的工作效率勢(shì)必會(huì)比單人更高一些。

      我是一個(gè)比較缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人,在平時(shí)的小組作業(yè)中也常常只顧自己負(fù)責(zé)的那塊內(nèi)容,而不會(huì)去關(guān)注別人的進(jìn)度之類的,所以常常會(huì)遇到最終結(jié)果不盡人意的情況。相信以后不如職場(chǎng)后,我也時(shí)常會(huì)遇到需要團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)刻,我需要從現(xiàn)在開(kāi)始更加注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與合作,這也要才能達(dá)到"共贏"的局面。

      盡管這個(gè)暑假我在準(zhǔn)備國(guó)考,時(shí)間比較緊湊而任務(wù)比較繁重,但是在實(shí)習(xí)的每一天我都能做到全心投入,不遲到不早退,積極主動(dòng)地去幫助前輩們完成一些基本簡(jiǎn)單的工作。相信這個(gè)15天對(duì)于我拉埃說(shuō)是一筆不菲的財(cái)富,未來(lái)當(dāng)我步入職場(chǎng)生活,能從中得到一些啟發(fā)。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇4

      實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為公司的一名實(shí)習(xí)出納員,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé), 在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

      一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:

      1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

      2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

      3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

      4、 做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

      二、其他工作

      1、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

      2、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

      3 按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作. 在本年度工作中

      1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

      2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

      3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

      4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 出納實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

      隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的'素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力,12月初我參加了學(xué)校組織的ERP實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)在模擬的裕年股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇5

      一、實(shí)習(xí)目的

      通過(guò)參觀和參與工廠的生產(chǎn),將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思考分析能力。在參觀過(guò)程中,通過(guò)向技術(shù)人員提問(wèn)學(xué)習(xí),了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)對(duì)鍋爐、汽輪機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的組成及結(jié)構(gòu)的具體知識(shí),為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。此外,經(jīng)過(guò)對(duì)電廠的實(shí)地了解,為今后步入社會(huì)作必要的心理準(zhǔn)備。

      二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      4月13號(hào)

      今天是到天津大港發(fā)電廠的第一天,從來(lái)的路上就對(duì)大港電廠有了不錯(cuò)的印象。干凈的地面,干凈的天空,總之就是清新感覺(jué)。大港發(fā)電廠位于天津市大港區(qū),距渤海灣很近,裝機(jī)容量

      4*328.5。廠區(qū)干凈有序,到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。

      熟悉地理環(huán)境,是我們每到一個(gè)新地方的首要任務(wù)。利用飯后的時(shí)間,叫上三兩同學(xué),就開(kāi)始了我們的電廠之旅。電廠的建筑很有特點(diǎn),宿舍都是統(tǒng)一的粉紅色,也使生活區(qū)看起來(lái)井然有序,錯(cuò)落有致。塑膠大操場(chǎng)看起來(lái)特別誘人,要能在綠色的草坪上踢上一場(chǎng)足球就更好了。足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)…各種設(shè)施一應(yīng)俱全。不知不覺(jué)已經(jīng)在電廠轉(zhuǎn)了近一個(gè)小時(shí)了,對(duì)其也有初步的了解,相信這次電廠之旅定會(huì)收獲不小。

      4月14-15號(hào)

      到大港發(fā)電廠的第二天和第三天,依照安排,早早就起床了,也如愿以償?shù)爻陨狭穗姀S食堂的早飯,感覺(jué)還不錯(cuò),要比學(xué)校的好上很多。在帶隊(duì)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們來(lái)到了培訓(xùn)中心,開(kāi)始了正式的培訓(xùn)日程。

      首先,由電廠的師傅,給我介紹了一下電廠的安全規(guī)程。作為不止一次到過(guò)電廠的電力學(xué)生,對(duì)它是絕對(duì)的了解。不過(guò)師傅的介紹還是很有特色的,一個(gè)個(gè)鮮活的例子,讓我們記憶猶新,表情也不自覺(jué)的嚴(yán)肅了起來(lái)。在接下來(lái)的時(shí)間里,師傅又對(duì)大港發(fā)電廠了詳細(xì)的介紹。大港發(fā)電廠始于1978年,分兩期工程建設(shè),一期引進(jìn)了意大利公司的2*30萬(wàn)燃油機(jī)組,與1980年投產(chǎn)。在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是非常先進(jìn)的,控制系統(tǒng)采用的是貝利的820系統(tǒng)。二期工程以服務(wù)亞運(yùn)會(huì)為目的,與1990開(kāi)工建設(shè),機(jī)組為2*30萬(wàn)燃煤機(jī)組,同為意大利進(jìn)口。在國(guó)內(nèi),大港電廠可以從兩方面來(lái)說(shuō)。一是大,在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的發(fā)電廠中,港電以130萬(wàn)的總裝機(jī)容量在全國(guó)搖搖領(lǐng)先,可以說(shuō)是全國(guó)發(fā)電行業(yè)的佼佼者,而且港電在設(shè)備水平和運(yùn)行管理水平上,都是電力行業(yè)的領(lǐng)軍者。二是老,港電從開(kāi)工建設(shè)至今,已經(jīng)伴隨著新中國(guó)的成長(zhǎng),經(jīng)歷了30年的風(fēng)雨,見(jiàn)證了新中國(guó)的輝煌發(fā)展,相對(duì)于新建設(shè)的電廠,港電可以說(shuō)是它們學(xué)習(xí)的榜樣和前輩。隨著國(guó)際油價(jià)的變化,兩臺(tái)燃煤機(jī)組已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,于20xx年停止運(yùn)行。在當(dāng)時(shí)華北局的批準(zhǔn)下,港電于20xx年起開(kāi)始燃油改燃煤項(xiàng)目,將一期的兩臺(tái)燃油機(jī)組改造成燃煤機(jī)組。其中2號(hào)機(jī)組于20xx年改造完成,并投入發(fā)電,20xx年終1號(hào)機(jī)組也完成改造投入使用。在改造1號(hào)機(jī)組的同時(shí),加裝了一期脫硫裝置。如今,二期工程的脫硫裝置也正在安裝中。相信不久的港電會(huì)建設(shè)的更加美好。

      4月16-19號(hào)

      經(jīng)過(guò)了兩天的安全教育和培訓(xùn),我們對(duì)大港電廠有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。之后的四天里,我們將正式開(kāi)始進(jìn)廠實(shí)習(xí),內(nèi)容是進(jìn)電廠主控室值班,每天分三班制,上午班,下午班和晚班。

      16號(hào),我們分到了晚班。來(lái)到電廠的主控室,由電氣部分的專工師傅講解了發(fā)電廠的用電部分。分為主用電部分和廠用電部分,廠用電部分又分為動(dòng)力中心和控制中心,其中動(dòng)力中心電壓為6kv,控制中心為380V、220V、48v的信號(hào)電壓源。每個(gè)中心又分別有A路,B路,故障C路和備用D路供電,它們采用各種不同的取電方式,有來(lái)自廠發(fā)電的,也有來(lái)自外部電網(wǎng)的,多種形式電源的交替使用,有效保障了電廠的各種緊急用電,保證了生產(chǎn)安全有序地進(jìn)行。這些形式不同,構(gòu)造也各異的線路,共同構(gòu)建了電廠復(fù)雜的電氣部分。在參觀過(guò)程中,我們是深深被它的復(fù)雜性所折服。從各控制機(jī)柜出來(lái)的電纜,分上下5層向外界傳輸,電纜的粗細(xì)有別,但數(shù)量卻驚人的多,僅僅是看,就有眼花繚亂的感覺(jué),更別說(shuō)是一一辨認(rèn)了。不由得對(duì)運(yùn)行電廠和建設(shè)電廠的人另眼相看了。

      17號(hào),電廠的劉工介紹一下電廠的給媒系統(tǒng)。在我們看來(lái),給媒是一件很簡(jiǎn)單的事,可對(duì)于電廠這個(gè)用煤大戶來(lái)說(shuō),可真不是一件容易的事。先要把煤從火車上卸下,就要用到專門(mén)的設(shè)備——翻轉(zhuǎn)機(jī),翻轉(zhuǎn)機(jī)的一般傾角是160度,不同的翻轉(zhuǎn)機(jī)的工作方式和工作能力也是不同的。卸下來(lái)的煤又要經(jīng)過(guò)皮帶才能被送到煤廠。港電的煤廠油A區(qū)和B區(qū)之分,兩煤廠的儲(chǔ)煤量都是12萬(wàn)噸,再加上兩個(gè)中間儲(chǔ)煤倉(cāng),一共可以儲(chǔ)存15萬(wàn)噸的煤,大約可以供應(yīng)電廠20天的用煤量。煤從煤廠運(yùn)到磨煤機(jī),又要經(jīng)過(guò)23條皮帶,40多道工序,用到的設(shè)備也是各式各樣。這么復(fù)雜的系統(tǒng),要很好的控制起來(lái)也是非常困難的。它不僅要考慮設(shè)備工作的邏輯關(guān)系,還要考慮煤塊的大小、濕度、媒質(zhì)等因素。真是不簡(jiǎn)單!。

      18號(hào),我們參觀了電廠的鍋爐部分,由運(yùn)行的劉工介紹。港電最大的特色就是:它是我國(guó)第一個(gè)運(yùn)用淡水發(fā)電的火電廠。鍋爐以及冷卻用水都取源于大海,極大節(jié)約了珍貴的淡水資源。不過(guò)在海水淡化的過(guò)程中也遇到了一些難題,比如海生物的過(guò)度繁衍。在輸水管道口,由于電廠特殊的排放溫度,使得海蠣子大量的繁殖,附在管道壁,有的還進(jìn)入管道,直接對(duì)設(shè)備和生產(chǎn)的安全造成了威脅。最初的做法是向海水里投放化學(xué)藥物,利用化學(xué)藥物的毒性來(lái)毒殺海蠣子。這種做法有一定的效果,但是卻給海洋里的`其他生物也造成了威脅。經(jīng)過(guò)旗下海得潤(rùn)滋子公司的多年研究,終于開(kāi)發(fā)出一種新的針對(duì)性藥物,效果非常的明顯,有效保障了電廠生產(chǎn)的安全。不過(guò),從中我們可以看出,人類在獲取能源的過(guò)程中,也給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了極大的破壞,所以我們要保護(hù)好環(huán)境,盡我們最大的努力較少污染排放,開(kāi)發(fā)出新的清潔能源。

      從鍋爐出來(lái)的煙氣也要發(fā)揮其‘余熱’,要經(jīng)過(guò)空氣交換器、電除塵、脫硫等設(shè)備,最終通過(guò)高達(dá)200米的煙囪排放到大氣中。其中,新安裝的脫硫裝置的脫硫效率能達(dá)到95%以上,可以說(shuō)效果非常的不錯(cuò),有效減少了污染物的排放。此外,煙氣的溫度在129度左右,對(duì)大氣的影響也非常的有限,真正做到了清潔生產(chǎn)的目標(biāo)。

      面對(duì)電廠這個(gè)龐然大物,其復(fù)雜的內(nèi)部構(gòu)造,各式各樣的外觀,作為一直出于理論學(xué)習(xí)的我們,一時(shí)半會(huì)很難一一辨認(rèn)出它們的名字。我想這正是我們的不足之處,也將是我們今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

      19號(hào),今天是到大港發(fā)電廠實(shí)習(xí)的最后一天,主要講解了港電的外水循環(huán)。由于港電的特殊位置及設(shè)計(jì),其電廠廢水的冷卻也顯得與眾不同。港電的冷卻用水使用的是海水,取自7公里外的渤海,在海邊建有泵房,并建設(shè)了由港電到海邊的循環(huán)河道。主河道長(zhǎng)5公里,循環(huán)周長(zhǎng)約10公里,利用每天兩次的海水漲潮取水,海水先進(jìn)入長(zhǎng)2公里的大存儲(chǔ)池,再由水泵引入河道,形成流動(dòng)的循環(huán)。冷卻用過(guò)的海水被排放入河道,沿著河道不斷循環(huán)。在循環(huán)的過(guò)程中,多余的熱量通過(guò)蒸發(fā)方式向外界傳送,而自身的溫度也就降了下來(lái),當(dāng)再次被循環(huán)到電廠的時(shí)候,又可以被用做冷卻水了。這樣的設(shè)計(jì)不僅效果突出,而且相比于冷水塔方式也更加的環(huán)保節(jié)能。

      然后由化學(xué)車間的主任給我們講解了化學(xué)水處理的過(guò)程。在隨后的參觀中,從直觀的角度我更了解了水處理過(guò)程。港電的化學(xué)水處理是海水淡化。海水淡化主要是引進(jìn)美國(guó)的閃蒸設(shè)備,首先從汽輪機(jī)的低壓缸的出口引來(lái)熱蒸汽對(duì)海水進(jìn)行加熱,然后將加熱后的海水及蒸汽通過(guò)幾十級(jí)閃蒸,經(jīng)過(guò)一系列的閃蒸后便得到了冷凝水,這樣的設(shè)備每天大約可以產(chǎn)出3000噸的純水。其中,海得潤(rùn)滋就是大港發(fā)電廠附屬的一個(gè)公司,每天向市區(qū)供應(yīng)淡化水,提高電廠效益。

      三、實(shí)習(xí)總結(jié)

      美好的時(shí)光總是短暫的。通過(guò)在大港電廠的學(xué)習(xí)和參觀,我對(duì)發(fā)電廠有了更深入的了解,對(duì)大港電廠這個(gè)中國(guó)電力行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)也更加敬佩,電廠值得我們學(xué)習(xí)的地反還很多,而我們的時(shí)間卻是有限的。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)所學(xué)的一切,努力拼搏,掌握更多更全面的知識(shí),為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)電廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí),樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇6

      又是一個(gè)周六的早晨,一群興奮的大學(xué)生已經(jīng)在有點(diǎn)微冷的寒風(fēng)中等候,因?yàn)樗麄兘裉鞂⒁xxx第二機(jī)床廠參觀,這個(gè)在機(jī)械領(lǐng)域全國(guó)著名的優(yōu)秀企業(yè)是很多機(jī)械學(xué)院的學(xué)子夢(mèng)想中的工作場(chǎng)地。坐了將近一個(gè)小時(shí)的車,終于到達(dá)了目的地。

      下了車以后發(fā)現(xiàn)和我們想象中的工廠并不一樣,不是滿目的荒涼,而且有奇特假山和潺潺細(xì)水,還有小亭。這使我們更加迫不及待的去參觀他們的廠房重地,廠房是封閉的,第一個(gè)廠房大門(mén)打開(kāi)的時(shí)候,里面靜悄悄的,沒(méi)有叮叮咣咣的響聲,沒(méi)有機(jī)器的轟鳴聲,沒(méi)有濃濃的刺鼻氣味,沒(méi)有滿河的污水,沒(méi)有一群群的工人在忙碌,基本只看到機(jī)器在安安靜靜的運(yùn)行著,機(jī)器那么大加工出來(lái)的零件卻是那么的精密,只有幾個(gè)零零星星的穿著工作服的技術(shù)人員走動(dòng),觀察機(jī)器是否正常運(yùn)行,一切都顯得那么簡(jiǎn)介有序。工廠內(nèi)部有很多的小型鐵軌用來(lái)搬運(yùn)這些大型的機(jī)器及其生產(chǎn)出來(lái)的零件,其他的廠房基本也是這種情況,期間我們見(jiàn)到了我國(guó)第一臺(tái)龍門(mén)銑床,還有第一臺(tái)五軸聯(lián)動(dòng)的大型車床,全是吉爾機(jī)床廠自己研發(fā)的,填補(bǔ)了我國(guó)機(jī)械行業(yè)在這個(gè)方面的空缺,所有吉爾的'機(jī)器都有一個(gè)共同點(diǎn)---大,不管是零件還是機(jī)器,都具有這個(gè)特點(diǎn)。

      參觀完工廠以后,我們還在工廠里參觀了他們的基礎(chǔ)設(shè)施,有好多鍛煉身體的地方,包括足球場(chǎng),籃球場(chǎng),羽毛球乒乓球以及橄欖球,每個(gè)廠房里也設(shè)有休息室。工廠環(huán)境還是非常不錯(cuò)的,與我們平時(shí)所了解的工廠截然不同,最后我們?nèi)チ思獱柕臅?huì)議室聽(tīng)人力資源部主任的介紹報(bào)告會(huì),了解了工廠的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,并向我們機(jī)械學(xué)院的學(xué)生拋出了橄欖枝,并且告訴我們工廠需要什么樣的人才,最后還解答了同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)提出疑問(wèn)。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇7

      一.前言

      消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。

      二.實(shí)習(xí)目的

      作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我,才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。

      三.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

      (1)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

      20xx年5月份中旬;

      xx市中南汽車世界A01(星沙收費(fèi)站旁),湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。

      (2)實(shí)習(xí)單位背景介紹

      與眾多4S店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的`方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車,主要銷售車型為:C級(jí),E級(jí),S級(jí),G級(jí)等。

      (3)實(shí)習(xí)部門(mén)介紹

      售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。

      四.奔馳4S店的組織結(jié)構(gòu)

      4S店是集汽車銷售、售后服務(wù)、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。

      五.奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容

      (1)4S店服務(wù)流程

      1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。

      2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言;恰當(dāng)稱呼顧客。

      3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表。

      4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診:了解顧客關(guān)心的問(wèn)題,詢問(wèn)顧客的來(lái)意,仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。

      5、故障確認(rèn):可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說(shuō)明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說(shuō)明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。

      6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。

      7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫(kù)存,確定是否有所需備品。

      8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用:查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后,再給出詳細(xì)費(fèi)用。

      9、預(yù)估完工時(shí)間:根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。

      10、制作任務(wù)委托書(shū)

      11、安排顧客休息

      (2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容

      1、 整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。

      2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

      3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn); 2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞; (3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務(wù);(7)走訪客戶。

      時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國(guó)通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠(chéng)新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓未來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽(tīng)客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過(guò)程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時(shí)間說(shuō)明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說(shuō)前臺(tái)是車輛服務(wù)的開(kāi)始。

      這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說(shuō)什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇8

      實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。

      在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我專門(mén)到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:

      一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

      1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的.基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

      2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

      二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

      日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇” 日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。

      三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

      明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

      四、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

      根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

      五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

      科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

      六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

      根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

      七、對(duì)帳(編試算平衡表)。

      對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

      八、實(shí)習(xí)總結(jié)::

      1、無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提供會(huì)計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      2、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù)。

      3、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。

      4、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。

      5、保存會(huì)計(jì)檔案。

      6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇9

      一、實(shí)習(xí)的目的和意義

      課程實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),特別對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對(duì)我們學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)生通過(guò)《審計(jì)學(xué)》課程實(shí)習(xí),不僅能夠熟悉審計(jì)實(shí)務(wù)的整個(gè)流程,包括。這部分自己補(bǔ)上,根據(jù)我們實(shí)習(xí)的那張流程圖做適當(dāng)描述)等。因此,通過(guò)此次課程實(shí)習(xí),我們不但了解一些具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,還進(jìn)一步鞏固了審計(jì)的相關(guān)理論知識(shí)。除此之外,我們還能夠?qū)?shū)本所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。其實(shí)這也正應(yīng)了 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門(mén)課的.知識(shí)。

      二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程

      這次實(shí)習(xí)應(yīng)用福斯特公司提供的《審計(jì)實(shí)務(wù)》軟件。我們首先了解審計(jì)的整個(gè)基本流程,主要完成實(shí)質(zhì)性測(cè)試中的貨幣資金審計(jì),應(yīng)收賬款審計(jì),固定資產(chǎn)審計(jì),應(yīng)付票據(jù)審計(jì),實(shí)收資本審計(jì),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入審計(jì)這幾個(gè)內(nèi)容。

      過(guò)程自己寫(xiě)

      三、實(shí)習(xí)總結(jié)

      (一)實(shí)習(xí)讓我收獲甚多

      1、了解審計(jì)案例的各種情況,磨刀不誤砍材功。

      這點(diǎn)讓我體會(huì)特別深,首先得先了解該案例的被審計(jì)單位,基本了解其的基本業(yè)務(wù)。不會(huì)在審計(jì)工作過(guò)程中胡子眉毛一起抓,沒(méi)有重點(diǎn)的。比如在其他資料的“實(shí)質(zhì)性測(cè)試審計(jì)人員時(shí)間安排表”可以知道審計(jì)程序的執(zhí)行人員,審計(jì)時(shí)間,復(fù)核人,復(fù)核時(shí)間等。

      2、細(xì)節(jié)之處別忘了填寫(xiě)

      在審計(jì)工作的自我學(xué)習(xí)中,經(jīng)常以為把所有表和表頭都填完了,到用答案檢驗(yàn)時(shí)總是會(huì)看到自己不能得滿分,那邊缺了一些,這邊又缺了一些。到處補(bǔ)缺補(bǔ)漏的,到后面總結(jié)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是一開(kāi)始做的時(shí)候就填表頭,不能在細(xì)節(jié)之處被扣分。

      3、填寫(xiě)審定表的注意點(diǎn)

      首先明確審計(jì)是對(duì)報(bào)表項(xiàng)目審計(jì),而不是會(huì)計(jì)科目。那么就會(huì)了解對(duì)貨幣資金的審計(jì)不是審計(jì)發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)。

      其次審定表不是在第一個(gè)審計(jì)程序——核對(duì)報(bào)表與總賬、明細(xì)賬金額時(shí)就一次性填完。左邊的報(bào)表期初數(shù)根據(jù)上年已審會(huì)計(jì)報(bào)表過(guò)入,報(bào)表期末數(shù)根據(jù)未審會(huì)計(jì)報(bào)表過(guò)入,個(gè)明細(xì)賬未審數(shù)根據(jù)明細(xì)分類賬過(guò)入,右邊的審定數(shù)一列是根據(jù)審計(jì)證據(jù)的得出的,舉個(gè)例子說(shuō),現(xiàn)金和銀行存款等審定數(shù)分別根據(jù)庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額明細(xì)表過(guò)入。

      最后莫忘了審計(jì)結(jié)論和復(fù)核結(jié)論的選擇。

      4、各個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)工作是有聯(lián)系的

      審計(jì)工作是有勾稽關(guān)系的,對(duì)青島機(jī)電公司的應(yīng)收賬款做調(diào)整分錄不正是因?yàn)槠渲鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入經(jīng)過(guò)審計(jì)不能被確認(rèn)。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇10

      實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。

      初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。

      我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

      下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!

      1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的`應(yīng)變能力:

      說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。

      你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。

      她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

      阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

      2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:

      臨近清明節(jié),來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。

      3)一定要以誠(chéng)待人

      我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些mp3.mp4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。

      我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞,誘使她們買(mǎi)了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。

      面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。

      所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。

      做事情要有毅力有恒心

      其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇11

      我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年的實(shí)習(xí)中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的?萍寄懿僮髦芯媲缶е粩噙M(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極進(jìn)

      取。實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

      一、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過(guò)了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的.一份微薄力量讓病人感覺(jué)到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。

      二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:做到不遲到、不早退、無(wú)故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過(guò)肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

      三、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。

      四、較出色的完成護(hù)理工作

      1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育。

      2、在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

      3、陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

      曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔堑,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!彼晕沂冀K用我的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!

      平常的半年,在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足,在意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇12

      一個(gè)月電工實(shí)習(xí)中,我從理論到實(shí)習(xí)上的一個(gè)飛躍。這次電工實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)習(xí)的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)習(xí)的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”這句話的含義。本次電工實(shí)習(xí)的目的是使我們隊(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)習(xí)基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)習(xí)充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。

      在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書(shū)本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí),都是圍繞書(shū)本的理論知識(shí)展開(kāi)的,而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力,這一次的實(shí)習(xí),讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去想問(wèn)題,去如何解決這個(gè)問(wèn)題去親手操作,實(shí)習(xí),這個(gè)過(guò)程使得我覺(jué)得自己完成了一次質(zhì)的飛躍,我更加明白了,其實(shí)我的電工之路還是很漫長(zhǎng)的,還有著很多很多的東西我沒(méi)有接觸過(guò),一山還有一山高的道理,現(xiàn)在才真切的體會(huì)到,

      開(kāi)始的`時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。

      實(shí)習(xí)的時(shí)候的確覺(jué)得很累,而且從理論到實(shí)習(xí)的這個(gè)過(guò)程并不想想象的那樣簡(jiǎn)單,從開(kāi)始就不斷地遇到問(wèn)題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)習(xí)結(jié)合,許多事情經(jīng)過(guò)了自己去想,有思考,有實(shí)習(xí),就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的電工技術(shù)有了提高。

      通過(guò)這一個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):

      1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);

      2.了解了簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路,日光燈、導(dǎo)線開(kāi)關(guān)的安裝;

      3.本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)習(xí)能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

      我學(xué)到了很多在課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了許多電工實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。感謝在實(shí)習(xí)期間很多人對(duì)我的幫助,感謝實(shí)習(xí)公司讓我度過(guò)了一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)期。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇13

      一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

      工程名稱:xx醫(yī)院

      工程地點(diǎn):xx市

      施工單位:xx公司

      建筑為地上三層,建筑面積為684平方米。

      建筑總高度:14065米 建筑最高點(diǎn):14020米 室內(nèi)外高差:0。45米。

      層高:一層為4。000米,二層為4。000米,三層為3。000米(三層樓面至坡頂檐口)

      本工程為磚混結(jié)構(gòu),局部為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。本工程耐火等級(jí)為二級(jí),抗震設(shè)防烈度為8度。建筑耐火年限為50年。屋面防水等級(jí)為Ⅱ級(jí)。

      二、涉及項(xiàng)目

      標(biāo)高及尺寸

      1)、本工程設(shè)計(jì)標(biāo)高+/—0。000由現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)決定

      2)、本圖除標(biāo)高及總平面位置圖以米為單位計(jì)量外,其余尺寸均以毫米為單位。

      3、 墻體

      1)、外墻:本工程外墻采用360厚實(shí)心黏土磚墻。

      2)、內(nèi)墻:本工程內(nèi)墻采用240厚實(shí)心黏土磚墻。局部采用120厚實(shí)心黏土磚墻。

      4、門(mén)窗工程

      1)、本工程所有外窗采用塑鋼及雙層窗,玻璃厚度由承制廠商根據(jù)立面分塊要求及抗風(fēng)壓值確定。

      2)、所有外門(mén)窗制作及安裝均應(yīng)符合國(guó)家氣密性,水密性,抗風(fēng)壓、抗震的要求。

      5、屋面工程

      本工程的屋面防水等級(jí)為Ⅱ級(jí),防水層合理使用年限為15年,屋面排水組織見(jiàn)屋頂平面圖。

      6、其他

      1)、凡有水濕的房間,樓地面均須做坡,坡像地漏、排水口、排水溝,坡度在0。5—1%之間,以不存水為原則。

      2)、凡管道穿過(guò)水濕房間樓板時(shí),須預(yù)埋套管并按規(guī)范規(guī)定高出樓地板完成面30mm。

      3)、凡外露鐵件均須作防銹處理,除銹后刷防銹器一道,予埋木件須做防腐處理。

      4)、所有室內(nèi)門(mén)窗洞口、墻的仰角處抹1:2水泥沙漿20厚,高同門(mén)窗洞口的高度。

      5)、室內(nèi)二次裝修不應(yīng)危急結(jié)構(gòu)安全,影響水電系統(tǒng),并應(yīng)滿足放火要求。

      6)、本施工圖未盡事項(xiàng),在施工中應(yīng)由業(yè)主,建筑師,施工單位共同商定,裝修材料須按樣品和施工樣板共同選定。

      三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

      由于實(shí)習(xí)時(shí)間有限,僅參與了一部分的工程預(yù)算和幾個(gè)小工程的預(yù)算,F(xiàn)做簡(jiǎn)要的概述如下:

      1、收集和掌握各個(gè)和工程有關(guān)的資料 {如全套施工設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖案、建筑工程預(yù)算定額或地區(qū)單位估價(jià)表、現(xiàn)行材料預(yù)算價(jià)格、各種取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件等等。}

      2、熟悉核對(duì)施工圖紙 {對(duì)施工圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集要由粗到細(xì),由整體到細(xì)部進(jìn)行審閱,一方面使工程的全貌扎根于腦內(nèi);另一方面發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以向有關(guān)單位提出,便于修改或補(bǔ)充,以利于預(yù)算勝利進(jìn)行。}

      3、深入現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門(mén)了解情況 {如工地的.土重類別、運(yùn)土距離、施工方法、半成品構(gòu)件加工地點(diǎn)等等。都要了解清楚,以便于使用定額。}

      4、計(jì)算工程量 {對(duì)以上準(zhǔn)備工作做好后,即可根據(jù)預(yù)算定額各個(gè)分部的說(shuō)明和計(jì)算規(guī)則,計(jì)算各分項(xiàng)工程的工程量。

      5、套用預(yù)算單價(jià)計(jì)算直接費(fèi) {預(yù)算單價(jià)既是預(yù)算定額或單位估價(jià)表中的基價(jià)或單價(jià)。在工程量計(jì)算出后按下式計(jì)算:各分項(xiàng)工程直接費(fèi)=分項(xiàng)工程量╳*預(yù)算單價(jià)

      其中,分項(xiàng)工程是指按不同規(guī)格、不同材料和不同施工方法等劃分的工程項(xiàng)目,如基礎(chǔ)工程中劃分為基坑開(kāi)挖、灰土墊層、基礎(chǔ)砌磚等分項(xiàng)工程,墻體工程劃分為外墻、內(nèi)墻、粘土實(shí)心磚墻等分項(xiàng)工程。

      各分部工程直接費(fèi)=各分項(xiàng)工程直接費(fèi)之和

      其中,分部工程是指按建筑的部位劃分的工程項(xiàng)目。預(yù)算定額劃分為土石方工程、樁基及基坑支護(hù)工程、砌筑工程、腳手架工程。

      單位工程直接費(fèi)=各分部工程直接費(fèi)之和 }

      xxxx年5月9號(hào)到17號(hào),我們?nèi)w土木工程專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)范圍包括我們學(xué)校的第三教學(xué)樓、第二實(shí)驗(yàn)樓、第四教學(xué)樓以及基礎(chǔ)施工工地,住宅小區(qū),圖書(shū)館新館施工工地等。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程使我開(kāi)闊了視野,同時(shí)也掌握了一些專業(yè)基本知識(shí)。

      四、實(shí)習(xí)心得

      xxxx年9月,我們?nèi)w土木工程專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了為期一年的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)范圍包括對(duì)未來(lái)工作奠基,進(jìn)入工作角色,對(duì)未來(lái)工作認(rèn)識(shí)及個(gè)人規(guī)劃。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程使我開(kāi)闊了視野,同時(shí)也掌握了一些專業(yè)基本知識(shí)。

      經(jīng)過(guò)為期一年的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我了解了很多與專業(yè)有關(guān)的知識(shí),實(shí)習(xí)時(shí)還學(xué)到不少建筑基本常識(shí)。知道了這些知識(shí),對(duì)于我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)有很大幫助。

      實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀 篇14

      一、實(shí)習(xí)前言

      實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。

      會(huì)計(jì)出納作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:

      一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;

      二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。

      二、實(shí)習(xí)過(guò)程

      我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。

      會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門(mén)別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

      這一天,我看會(huì)計(jì)王師傅審核原始憑證,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識(shí),如一些醫(yī)院專用的會(huì)計(jì)科目,如應(yīng)收醫(yī)療款/門(mén)診醫(yī)保,預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門(mén)診病人預(yù)交款,醫(yī)療收入包括門(mén)診收入、掛號(hào)收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷差價(jià)等。

      通過(guò)十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。

      除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。

      是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。

      三、實(shí)習(xí)總結(jié)

      經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的.,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

      這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的,通過(guò)實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解社會(huì)工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

      銀行對(duì)賬單的記錄是用用友財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,首先進(jìn)入軟件的銀行業(yè)務(wù)界面,然后進(jìn)入以銀行對(duì)賬單界面,這樣你就可以開(kāi)始記錄了。這家公司的銀行對(duì)賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,這家公司主要在中國(guó)銀行,華夏銀行,民生應(yīng)行開(kāi)了戶。記錄銀行對(duì)賬單,得先選擇銀行名稱,然后進(jìn)入記錄的具體工作。首先記錄日期,如果是用支票辦的手續(xù)就必須輸入支票的支票號(hào),一般同城結(jié)算就用支票。然后根據(jù)借方或貸方記錄金額,最后軟件自動(dòng)生成銀行的資金余額。輸入完這一個(gè)月的數(shù)據(jù)之后必須要核對(duì)期末余額,如果核對(duì)無(wú)誤就保存數(shù)據(jù),這樣這個(gè)工作就圓滿完成了。

      公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購(gòu)銷合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花稅,印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書(shū)立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買(mǎi)并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門(mén)的編號(hào)來(lái)統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫(xiě)上填寫(xiě)制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了。

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