助理實(shí)習(xí)報(bào)告【精品】

　　在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編整理的助理實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

助理實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，可以增加我對自己會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐操作，能夠在實(shí)踐中去運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決賬本，去收獲工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中體驗(yàn)做人和做事。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——xx月xx日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及崗位

　　地點(diǎn)：xxx有限公司

　　崗位：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)助理

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

　　因?yàn)槭亲约簩�業(yè)對口的工作，所以我是很開心的，也是我喜歡的職業(yè)，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)助理，但是也能夠跟著會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)，也是一種機(jī)會(huì)，我感覺還挺激動(dòng)的。我在公司要做的工作，就是幫助會(huì)計(jì)把落下的帳都整理一遍，然后把整理好的賬本交給會(huì)計(jì)審查，而我就去核對已經(jīng)做好的帳，進(jìn)行第一遍的核對，再去把錯(cuò)誤的地方改正過來�？傮w上我的工作還是比較輕松的，沒有那么復(fù)雜。

　　等到我熟悉公司會(huì)計(jì)流程，我就要去幫忙做會(huì)計(jì)的憑證，并且要錄好每一份憑證的信息，有必要的話要打印和復(fù)印，還要做好每份憑證的原件的保存，放到固定的保存地點(diǎn)。這些事情因?yàn)樵趯W(xué)校就有學(xué)過，而且還實(shí)訓(xùn)過，因此做得都還挺應(yīng)手的，基本上能夠符合公司會(huì)計(jì)的要求，我這個(gè)助理的能力也就得到了認(rèn)可。但始終是沒有他們會(huì)計(jì)那么熟練的，畢竟我剛接觸到這些工作，也是需要一段適應(yīng)期的。

　　實(shí)習(xí)的半年里，我從開始只是幫小忙，到后來要自己去接公司的帳，還要用電腦去記錄公司的支出，要詳細(xì)的記錄每一筆錢的出處，不能有半點(diǎn)的不細(xì)心，因?yàn)槲抑皇莻�(gè)助理，做完這些會(huì)計(jì)還要去進(jìn)行比對和檢查的，如果出錯(cuò)了，也是被罵的，畢竟記賬不比其他，事關(guān)公司的利益，必須要重視的。

　　在經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，我在做賬方面也進(jìn)步很多，學(xué)到很多與學(xué)校教的不同的知識(shí)，公司的會(huì)計(jì)也在工作中教給我比較有用的會(huì)計(jì)知識(shí)。我也懂得會(huì)計(jì)的`工作一定是不能馬虎、粗心大意以及浮躁的，必須沉靜做事，要有細(xì)心和恒心。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，也意味著就要畢業(yè)了，這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到會(huì)計(jì)這一行的工作也不是坐著記賬和查賬那樣簡單的，有很多也是需要自己付出的，一旦做錯(cuò)一筆賬，那都是很難被挽回回來的。有了這次實(shí)踐，我也對會(huì)計(jì)更加了解，很感謝公司的的前輩對我的指導(dǎo)和幫助，讓我這個(gè)助理工作圓滿完成，并且有很多的收獲。

助理實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　一、實(shí)習(xí)概述：

　　實(shí)習(xí)工廠：A制衣有限公司、B制衣有限公司

　　實(shí)習(xí)人：XXX（業(yè)務(wù)一部）

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　熟悉工廠生產(chǎn)流程及車間、倉庫分布，了解工廠各機(jī)構(gòu)各人員的職能分工了解工廠遇到的某些實(shí)際困難X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶驗(yàn)貨。

　　通過實(shí)際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員，清楚了什么事情什么人負(fù)責(zé)，找誰能夠更好更快地解決問題，今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。

　　與工廠的人當(dāng)面接觸時(shí)，他們也反映了不少實(shí)際困難，有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如，工廠管大貨的人反映，版子弧線弧度不能太大，弧度太大的話，切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶，特別是如果還要加裝飾線的話，裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會(huì)十分明顯且難以控制。盡管客戶設(shè)計(jì)圖中的弧線是很完美的，我們還是應(yīng)該在實(shí)際打樣時(shí)就將弧線修緩和一點(diǎn)，這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外，有一個(gè)款是條紋面料，需要對條�？蛻粼�先的對條要求非常高，盡管我們在打樣時(shí)就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條，但是余下的有些對條要求還是讓工廠費(fèi)了很大氣力。以后再對條要求的款式上，要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間，減小對條量，降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后，我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí)，提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。

　　在陪同客戶驗(yàn)貨的過程中，感覺到了駐廠QC在整個(gè)大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好，各項(xiàng)工作基本都做得很到位了，所以我這次驗(yàn)貨的3個(gè)款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗(yàn)，還剩余一個(gè)款客戶將驗(yàn)貨報(bào)告的工作做了一部分了，沒有提出什么重大問題。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得：

　　我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式，對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實(shí)習(xí)回來總結(jié)的一些想法。

　　現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不振，客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持，我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠，我認(rèn)為我們應(yīng)該帶動(dòng)工廠、互惠互利、共同發(fā)展。

　　我認(rèn)為要控制好工廠，有2點(diǎn)比較重要，一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思路向客戶需求靠攏；二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠QC的職能嚴(yán)格控制大貨生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

　　僅從我管理的訂單和上一季比較，訂單數(shù)量減少、顏色多（包括多色相拼、印花、面輔料撞色）、質(zhì)量要求更高，這就需要我們幫助工廠克服各種困難，帶動(dòng)工廠樹立更高更嚴(yán)的目標(biāo)，從而適應(yīng)客戶訂單的新特點(diǎn)。工廠經(jīng)營者的思路，會(huì)直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營者的思路，讓他們意識(shí)到目前這種狀況下，只做常規(guī)款式、簡單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競爭力了，只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應(yīng)客戶需求，從而謀求工廠長遠(yuǎn)發(fā)展。看工廠，其實(shí)工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素，工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會(huì)貫徹到工廠的每個(gè)工人、生產(chǎn)的`每個(gè)環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實(shí)習(xí)中，我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。B和A的規(guī)模差的不多，我沒有具體訂單在B做，但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了，B的車間里半成品堆放比較混亂，倉庫的料也堆放混亂，A的車間比較整潔，倉庫的物料也分類擺放得比較整齊，這看似不會(huì)影響大局，但實(shí)際操作中混亂必然會(huì)導(dǎo)致更多的失誤，點(diǎn)料點(diǎn)錯(cuò)、用料用錯(cuò)相信是比較容易發(fā)生的，自然會(huì)導(dǎo)致人力物力的浪費(fèi)�？傮w看來，這兩家工廠都是不錯(cuò)了，A管理得不錯(cuò)，B也還有很大的發(fā)掘潛力。

　　在目前這種狀況下，只是一味要求工廠是行不通的，我們必須嚴(yán)格要求自己，在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時(shí)盡量做到滴水不漏，因?yàn)槲覀內(nèi)绻�要改變原先�?jì)劃只需要口頭和書面簡單說明，而工廠實(shí)際操作可能就需要大量的人力物力。如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量，必然會(huì)打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計(jì)劃要更加縝密，要綜合出貨時(shí)間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時(shí)間給出開工時(shí)間，所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好，不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運(yùn)。另外訂料要仔細(xì)，如果訂多了工廠使用時(shí)可能就不嚴(yán)格控制，造成浪費(fèi)，退貨也會(huì)給公司和供應(yīng)商造成損失，如果訂少了就需要及時(shí)補(bǔ)料，如果補(bǔ)晚了就影響工廠整個(gè)流水線的生產(chǎn)進(jìn)度，給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料，訂料時(shí)應(yīng)控制好不能少訂，因?yàn)槿绻�補(bǔ)料很少，可能就沒辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費(fèi)，而且補(bǔ)料的時(shí)間也會(huì)比較長，生產(chǎn)線一般是等不及的。

　　在訂料損率控制上，公司有嚴(yán)格的規(guī)定，但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點(diǎn)，綜合前輩、駐廠QC的意見，如果需要超規(guī)定的損率時(shí)就要提前申請，而不能教條地少訂料，否則小缸費(fèi)、停工費(fèi)肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊，從全局出發(fā)，盡量把利做到最大，把弊壓到最小，從而為公司追求更大的利潤�？刂乒�廠，主要需要依靠駐廠QC的力量，包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用，發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來讓業(yè)務(wù)迅速解決，在物料使用過程中也應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤，如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實(shí)損耗太大，就應(yīng)查明原因，并及時(shí)通知業(yè)務(wù)補(bǔ)料。但現(xiàn)實(shí)情況往往是大貨已經(jīng)快下線時(shí)才通知補(bǔ)料，有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話補(bǔ)料非常困難，而且時(shí)間上也非常緊張。我操作的這幾個(gè)訂單，QC在對物料控制上基本還是比較到位的，因?yàn)樗麄兣軒讉�(gè)工廠，有時(shí)也顧不過來，的確會(huì)有困難；在對技術(shù)控制上我們QC十分給力，積極核對大貨樣板和工藝，在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識(shí)之士，這對我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。

助理實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　一、實(shí)習(xí)簡要介紹

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx大廈xxx科技有限公司

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年月6日——20xx年2月6日

　　主要工作：公司法務(wù)助理

　　公司簡介：武漢xxx科技有限公司于20xx年9月在中國武漢成立，是全國首家致力于SaaS云端技術(shù)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng)人員由海外歸國團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，自成立以來，已與國家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、三江集團(tuán)等大型企業(yè)建立了長久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨，以客戶為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，創(chuàng)造了全球首款客戶自行開停賬戶的SaaSCRM軟件，簡單易用、同時(shí)又有著完美的用戶體驗(yàn)，解決企業(yè)銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費(fèi)模式——全球首創(chuàng)的“按月付費(fèi)或充值消費(fèi)”，滿足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶的消費(fèi)需求。

　　二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　法務(wù)的職責(zé)，在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機(jī)結(jié)合起來，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防御能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整，減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)特別是在規(guī)模巨大的世界五百強(qiáng)企業(yè)中，“顧問”這個(gè)字眼在每個(gè)部門都存在，但是幾乎除了法律顧問以外，“顧問”這個(gè)詞更像是一個(gè)無用的代號(hào)。而法律顧問則不同，在社會(huì)主義法治社會(huì)里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的必備武器，沒有它，企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)可謂險(xiǎn)象環(huán)生，舉步維艱，可見法律顧問的地位與重要性。

　　實(shí)習(xí)期間，我協(xié)助健全xxx科技有限公司法律事務(wù)管理制度，持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助xxx科技有限公司在預(yù)上市過程中涉及法律方面的內(nèi)容，提出法律建議，并協(xié)助做好申報(bào)工作;收集、整理、公布與xxx科技有限公司有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的相關(guān)法律知識(shí)，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)。

　　在實(shí)習(xí)的第一周，我的主要任務(wù)是調(diào)整心態(tài)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解xxx科技公司的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)往來以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導(dǎo)層及各個(gè)部門(如銷售部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部等)通力合作的職位，所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少。因此，我很注重和各位前輩的溝通交流，虛心請教不懂的問題。

　　在接下來的幾周，我跟隨公司新聘法務(wù)李律師，就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴(kuò)股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習(xí)和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　(一)參與、協(xié)助了公司公會(huì)的建設(shè)和完善，參與公司相關(guān)規(guī)章制度的起草和出臺(tái)，結(jié)合xxx科技有限公司的實(shí)際情況，深入開展了依法治理工作，充分調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各種資源，力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作，努力達(dá)到依法治企的目的。

　　xxx科技有限公司建立時(shí)間比較晚，20xx年開始運(yùn)作，由于公司規(guī)模較大，匯集了行政類、研發(fā)類、產(chǎn)品類、銷售類的各色人群，人員組合比較復(fù)雜，此外由于公司發(fā)展比較迅速，而相關(guān)規(guī)章制度和公會(huì)建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐，在處理員工關(guān)系方面存在很多問題，公司人力資源部在意識(shí)到這個(gè)問題后，積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善，先后出臺(tái)了《xxx科技有限公司工會(huì)規(guī)程》、《xxx科技有限公司員工違紀(jì)處理辦法》等文件，在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權(quán)的途徑，也是公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。

　　(二)夯實(shí)基礎(chǔ)，加大了合同管理制度

　　合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作，根據(jù)xxx科技有限公司合同管理辦法，并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度，加大合同管理力度。按照目前xxx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實(shí)際情況，建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等多項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé)，使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括：

　　1、夯實(shí)基礎(chǔ)，使合同基礎(chǔ)材料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺(tái)賬，實(shí)行分類、分期管理;建立合同動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理中存在的問題，提出改進(jìn)意見和建議。

　　2、除了各種經(jīng)濟(jì)合同外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等納入到xxx科技有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi)，使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑閤xx科技有限公司服務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)

　　通過實(shí)習(xí)，我鞏固并檢驗(yàn)了研究生期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，并就目前xxx科技有限公司法律工作開展情況，總結(jié)了其中的主要問題：

　　(一)法律工作參與xxx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的`一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，法律工作的中藥性是不言而喻的。在xxx科技有限公司的中心工作中，可以說隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)服務(wù)方面體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xxx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看，法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xxx科技有限公司權(quán)益的目的。

　　(二)法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量有待改善。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，人員的增加，公司開始關(guān)注法律工作，但由于時(shí)間和精力的有限，在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外，由于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，也在一定程度上影響了工作的開展。

　　針對以上的問題，結(jié)合自己所學(xué)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我大膽地就xxx科技有限公司法律工作開展提幾點(diǎn)思路和建議：

　　(一)強(qiáng)化法治意識(shí)，加大法律工作的力度。xxx科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)很支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到xxx科技有限公司的日常經(jīng)營管理活動(dòng)中，配合各部門，在產(chǎn)品研發(fā)和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xxx科技有限公司的合法權(quán)益。

　　(二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等手段，提高法律工作人員的綜合素質(zhì)，特別是實(shí)際應(yīng)用方面的能力，這樣才能更好的維護(hù)xxx科技有限公司的利益。

　　實(shí)習(xí)期間，在公司運(yùn)行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來，我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié)，實(shí)踐中鞏固了一些法律文書如勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，銷售合同等的起草，進(jìn)一步鞏固了具體法律知識(shí)，提高了自身的法律素養(yǎng)。

　　這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升。通過觀察、參加、提問，再到參與、發(fā)表意見、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗(yàn)”二字。在提高咨詢的過程中，我體會(huì)到了“教學(xué)相長”的內(nèi)涵，別人向我提出的問題，我未必都知道答案，但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問題我會(huì)牢牢記在心里。我相信，這次充實(shí)而愉快的實(shí)習(xí)，將為我未來的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

　　最后，我在此衷心地感謝武漢xxx科技有限公司的曾飛鵬曾總，給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);同時(shí)，感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導(dǎo)和幫助，謝謝你們!

助理實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　非常榮幸能有這次機(jī)會(huì)參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作以系統(tǒng)的總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)單位的簡介

　　中國工商銀行（簡稱“工行”）成立于1984年，20xx年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年，工商銀行成功在上海，香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負(fù)債業(yè)務(wù)：人民幣儲(chǔ)蓄，外幣儲(chǔ)蓄，儲(chǔ)蓄旅行支票，外匯借款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期，中期和長期人民幣和外匯流動(dòng)資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)貸款，外匯轉(zhuǎn)貸款等中國工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行的法人授權(quán)管理是在總行一級法人統(tǒng)一管理下，在法定經(jīng)營范圍內(nèi)對有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門，分支機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權(quán)限，對各服務(wù)區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信用控制額度，提高集約經(jīng)營水平和經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)崗位的簡介

　　大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌，文件的整理，分類。例行的各項(xiàng)電話通知，撰寫會(huì)議記錄，會(huì)有對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和國家政策的不斷學(xué)習(xí)，以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外，最重要的就是服務(wù)了，大堂經(jīng)理和助理是第一個(gè)接觸客戶的人，因此助理要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作�？偨Y(jié)起來就是這幾條：

　　1、解答客戶問題；

　　2、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)；

　　3、維持大堂秩序；

　　4、減輕柜員的工作量。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

　　在實(shí)習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶，柜面人員，客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些只是帶你既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，作為一名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習(xí)各種文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

　　（二）學(xué)會(huì)以專業(yè)的知識(shí)解答客戶的咨詢

　　我實(shí)習(xí)所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個(gè)人生存的基本素養(yǎng)”因此，一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。每天都會(huì)有很多客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)，不同的人群會(huì)有不同的需求，我們要做的就是當(dāng)客戶在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，為他們解決，讓他們滿意。當(dāng)客戶咨詢問題時(shí)，用專業(yè)知識(shí)為他們解疑答惑。我們要隨時(shí)隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。

　　三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　　（一）盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，勇于面對困難與失敗

　　對于我們即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生來說這是一個(gè)急需面對的問題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上，思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡積累起來的。經(jīng)得起人生的大起大落，能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對生活中的失敗。在實(shí)習(xí)過程中，對于還在學(xué)校學(xué)習(xí)的我來說，銀行業(yè)務(wù)對于我來說是很陌生的，這就需要從一開始接觸業(yè)務(wù)時(shí)就要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)以盡快適應(yīng)這份工作。但是，這是不太容易的。如果一開始就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對于我們的鍛煉來說是不利的，這時(shí)候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質(zhì)量也變高了。

　�。ǘ�）注重實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合。

　　來到銀行實(shí)習(xí)，這些在實(shí)踐中所深刻認(rèn)識(shí)到的，是我平常理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中所未曾前面涉及到的，實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的最直接的'途徑。我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，這樣能使一個(gè)本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的銀行大堂前臺(tái)以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和國家的部分經(jīng)濟(jì)政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的模式。這都對我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的意義。

　　四、致謝

　　非常榮幸能有機(jī)會(huì)參加這次社會(huì)實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉的機(jī)會(huì)，能夠讓我們走出校門，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)，增長見識(shí)，鍛煉意志。同時(shí)要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒有你們在學(xué)校的指導(dǎo)，就沒有我們在實(shí)習(xí)單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合起來，充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗(yàn)，感謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)用百般熱情和萬分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，不辜負(fù)各位老師的期望。

【助理實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：

助理的實(shí)習(xí)報(bào)告02-13

助理實(shí)習(xí)報(bào)告02-11

助理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文05-19

關(guān)于助理實(shí)習(xí)報(bào)告06-06

銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告06-08

人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告01-15

銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告01-18

銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告01-17

項(xiàng)目助理實(shí)習(xí)報(bào)告02-05

銷售助理的實(shí)習(xí)報(bào)告01-15