班組長培訓心得體會

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編精心整理的班組長培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班組長培訓心得體會1

　　10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代，讓我感覺收獲良多，不虛此行。

　　短暫而又緊張的學習培訓中，蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長角色認知很重要，成功的班組長應(yīng)該是隊長，家長，牧師，教練，導(dǎo)師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長，開導(dǎo)心理激勵成長的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強，具有團隊合作能力，執(zhí)行力強的班組長，很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對棘手問題的處理能力，對疑點難點的解答能力，最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新能力，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。

　　班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。

　　我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長，導(dǎo)致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結(jié)合“五個人人”的激勵手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。

　　現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的`班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。

　　最后一部分是溝通和激勵的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感激電話，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他，雖然快要退休了，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他，他感受到了自己的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。

班組長培訓心得體會2

　　1月14日，華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓班。

　　華亭煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心“烏金藍領(lǐng)工程”講師團成員、山東科技大學博士生導(dǎo)師李興東，中華技能大獎獲得者、中國平煤神馬集團七礦工會副主席、白國周班組管理法的'開創(chuàng)者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表，結(jié)合班組工作實際，就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長等內(nèi)容，通過視頻展播、互動交流等方式，為參訓學員進行了專題講座。公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓講座。

班組長培訓心得體會3

　　10月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由*****大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。

　　本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學習短暫而充實，不僅有老師的諄諄教誨，更有學員間志同道合的共同進步。

　　突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝�。擇其善者而從之，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學，做好班組建設(shè)主要抓三個方面：文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，通過班組通過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的想法，讓大家參與進來表達意見。

　　在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考能力、團隊合作能力，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比不過機械設(shè)備的，只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。

　　蘇老師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的`和“五個人人”的激勵手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理，通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標準化的流程分配，老師講到認同機制每個人都希望被認同，同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。

　　第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善，人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺，這里舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對于信息的傳遞時非常重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提建議，要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些，基礎(chǔ)知識要知道，崗位說明書要知道，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。

　　通過學習，對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費，通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)形成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率，當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善，其實我這段時間一直在大力宣導(dǎo)這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施，但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家通過這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可，通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。

班組長培訓心得體會4

　　5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。

　　二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

　　“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到：

　　1、命令式：要簡潔準確

　　2、教練式：幫助贊美

　　3、激勵式：激勵節(jié)奏

　　4、教授式：責權(quán)明晰。

　　“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)

　　用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的`爭吵。

　　四、對于溝通和傳達方面

　　這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學習到做為一個班長應(yīng)做到的幾點

　　1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

　　2、早會，利用早會的兩種方式�！�模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。

　　3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。

　　4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。

　　這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓！

班組長培訓心得體會5

　　通過為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長綜合管理能力提升訓練課程的學習，使我受益匪淺，讓我無論是在工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。在過去的工作中遇到了很多問題，往往找不到合適的解決方法，通過這次學習，我將老師所講授的知識和自己的疑問結(jié)合起來，問題一一迎刃而解。

　　班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設(shè)定一個共同的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，要樹立權(quán)威和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。

　　要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。充分發(fā)揮班組長帶頭作用，提高自身素質(zhì)，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要各位員工的`配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯動腦筋，辦法總比問題多。

　　要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人溝通，把大事做細，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極的學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子的團隊凝聚力。從小事抓起，從自己做起。

　　在今后的工作中，我將用我學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。

班組長培訓心得體會6

　　20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。

　　老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓，我找到了完美的答案。

　　在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力。

　　接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團結(jié)每一位員工，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)�實地考察，不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結(jié)性。

　　張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學習了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。

　　短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。

　　參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神！

　　通過這次系統(tǒng)的學習，我們深刻認識到了，建設(shè)一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設(shè)高效的團隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的.存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！

　　那作為一個團隊，首先，團隊的建設(shè)和目標的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設(shè)的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達到團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強化學習，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。

　　最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。

　　這次學習機會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。

班組長培訓心得體會7

　　在今年3月份的時候，我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓班，在為期四天的培訓時間里面，我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓任務(wù)，也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工，通過這次培訓也讓我充分的了解到了班組長的作用，對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁，起到了承上啟下的作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者。

　　可以這么說，班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的好壞，所以班組長不僅需要具備善于溝通，執(zhí)行能力強，也需要具備一定的影響力，團隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力，和人共事的人事技能。作為一名班組長，一定要學會溝通，因為班組里面每一個人的思想意識，文化水平，性格，脾氣都是不一樣的，這也就需要我們在工作和生活里面進行觀察了解，也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的'心里想法，最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題，這是不可避免的事情。

　　如果單靠增值和命令的話，在許多時候都是不能夠有效去解決問題的，我們需要注意的是一定要學會換位思考，在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系，分進個人之間的感情和友誼，獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后，對于廠里面的各項規(guī)章制度一定要自己嚴格遵守，要做到嚴于律己，在以身作則的條件之下，執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓，我充分了解到了自己需要在班組里面擔任的角色，也對自己的定位有了更加清楚的認知。

班組長培訓心得體會8

　　班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的進取性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應(yīng)當做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

　　班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的`更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時也對自我的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實施者，具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅僅要有專業(yè)本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心

　　愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進取上進的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻。

　　班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉(zhuǎn)換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調(diào)；同時也講到了班組長的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障職責明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責精神，對待工作才能作為自我成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

　　最終，經(jīng)過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓不僅僅學到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學習和生活中供給很大的幫忙。

班組長培訓心得體會9

　　10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代，讓我感覺收獲良多，不虛此行。

　　短暫而又緊張的學習培訓中，蘇教師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長主角認知很重要，成功的班組長應(yīng)當是隊長，家長，牧師，教練，導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長，開導(dǎo)心理激勵成長的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長能夠做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強，具有團隊合作本事，執(zhí)行力強的班組長，很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過蘇教師的培訓我明白了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應(yīng)當是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事，就是對棘手問題的處理本事，對疑點難點的解答本事，最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新本事，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。

　　班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。

　　我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長，導(dǎo)致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組團體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有構(gòu)成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結(jié)合“五個人人”的激勵手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的'熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。

　　現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，構(gòu)成好的習慣自然就成了規(guī)矩。

　　最終一部分是溝通和激勵的技巧，教師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸，以往在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情景和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感激電話，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他，雖然快要退休了，可是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他，他感受到了自我的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。經(jīng)過這次培訓學習，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。

班組長培訓心得體會10

　　直掛云帆 向前進——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓”心得體會 xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表，參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班，這是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對基層工會工作的關(guān)懷和強有力的支持，意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng)，幾天的培訓讓我收獲頗多，學習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。

　　通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務(wù)和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情，在學習中整理思路，提高自身素質(zhì)，以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間，動靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過，體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說：“你對自己沒有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過，越過了自己的不自信，得到了信任。眾人的團結(jié)是克服行進的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓啊！寂靜的課堂,專業(yè)知識講師，我認為企業(yè)班組長建設(shè)是一門實用性很強的課程，在今后的專業(yè)學習中應(yīng)該多加學習，多加實踐。

　　如何做好班組長，像一位高人在向你指點迷津，系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識，提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓學習系統(tǒng)地學習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設(shè)》《企業(yè)工傷保險》《勞動合同法》《企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識，通過學習開闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營銷售生產(chǎn)實際有機結(jié)合，學以致用、相互融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施，認真領(lǐng)會班組創(chuàng)建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績效實現(xiàn)最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)范管理為課堂這一主線，以應(yīng)知應(yīng)會為重點，積極引導(dǎo)全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結(jié)合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時間自學的基礎(chǔ)上，利用工作之余時間學習，集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務(wù)水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規(guī)范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經(jīng)

　　常溫故知新，班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識，要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累，對平時工作遇到的難題，及時反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預(yù)防，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)，培養(yǎng)員工樹立主動學習，自覺學習的習慣意識。

　　今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎(chǔ)培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５姆��?wù)培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務(wù)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力，他能很明確的.告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一

　　個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中，得到了提升，工作中會不斷運用所得，塑造一個嶄新的自我。

　　創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作，在創(chuàng)建五型班組活動中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學習過程中所學到的知識，所學所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時候細節(jié)上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機，努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設(shè)做得更好更強，為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量。

　　涓涓細流，匯成大海，企業(yè)班組長培訓班的東風，鼓起了我們的風帆，讓我們敞開大海般的胸懷，滿載著對企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”，一定積極完善自我，帶動我們的團隊，使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”！

班組長培訓心得體會11

　　通過三天的班組長培訓學習，讓我對班組長的責任和義務(wù)有了更深的理解，同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。

　　班組是車間的基本單位，是車間生產(chǎn)的“基石”，班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產(chǎn)中要起到帶頭作用，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)量，同時還要保證工期和質(zhì)量，不給車間生產(chǎn)拖后腿，保證車間上下工序穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重，在生產(chǎn)活動中，保證“安全為天”，時刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作，同時做好本班安全教育，監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故，及時消除安全隱患。

　　班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定，還要做到發(fā)展。班組不進步，最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步，無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應(yīng)帶頭學習先進的生產(chǎn)技術(shù)，多動手、動腦，在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù)，同時帶領(lǐng)員工一起學習，帶領(lǐng)班組進步，由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗型向科學型轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)中逐步提高自己，由量變達到質(zhì)變，最終達到發(fā)展的目的。

　　班組的發(fā)展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說服，避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù)，獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象，班組工作中實行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。

　　班組長作為“承上啟下”的.“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領(lǐng)會上級意圖，主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務(wù)。

　　最后，我建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實班組長的個人獎懲權(quán)利，比如說工分制度，以方便更好帶動班組員工工作積極性，更好的完成任務(wù)。

班組長培訓心得體會12

　　這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

　　班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)當做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

　　首先，作為一名班組長，我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫忙，班組的各方面工作都能順利的開展，可是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下頭我談?wù)勎业母邢搿?/p>

　　第一、讓上司作選擇題，自我作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每一天要應(yīng)對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的本事也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的本事，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。

　　第二、比別人多做一步。舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因為他能比別人多做一步。今日你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的.回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力，因為我相信一句話：天道酬勤。

　　其次，我體會到職責心的種要性。所以，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

　　第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎(chǔ)培訓工作，要清楚的告訴班組職工，職責心的表現(xiàn)是什么，他要怎樣做才是對的，應(yīng)當按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。

　　第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要經(jīng)過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、本事和習慣。所以，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要，是班長必須花大力氣去督促的。

　　第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的職責心會自然地增強，因為職責心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的職責心去開展工作。

　　第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，職責心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。所以，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同提高。

　　總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強職責心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。

　　班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班組長培訓心得體會13

　　此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

　　對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。

　　在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力：

　　1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力：班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉，能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。

　　2、熟練的問題解決能力：班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想

　　象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。

　　3、卓越的組織授權(quán)能力：為了使工作效率最大化，班組長應(yīng)利

　　用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán)，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。

　　4、培養(yǎng)下屬能力：下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班

　　組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

　　7、自我約束能力：班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。

　　8、歸納和總結(jié)能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結(jié)能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。

　　通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況�，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也應(yīng)

　　該根據(jù)實際，隨機應(yīng)變。我要把培訓看到的、聽到的.、學到的應(yīng)用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

　　地基不牢，地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者，可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實施，影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者，所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

　　在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶�。關(guān)于如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來就是一個目標管理的過程。

　　首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標，因為我們的工作是先有目標后有計劃的，制定好目標，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標和結(jié)果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，

　　并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo)，在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控，避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠，也必然會達到提升業(yè)績的效果。

　　作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓中學習，還要在平常工作中學、書本中學，并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。

班組長培訓心得體會14

　　兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學習心得。

　　一 、識別浪費與現(xiàn)場改善

　　通過學習，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的.管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產(chǎn)效率的目的。

　　二 、班組安全管理觀念

　　通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應(yīng)付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負責在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構(gòu)的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。

　　三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗

　　秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓宗旨，學院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發(fā)芽，是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。

　　我們學習精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據(jù)我們的實際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細做好。

班組長培訓心得體會15

　　通過本次班組長培訓，使我系統(tǒng)學到了許多班組管理工作的方法，提升了我的思想覺悟，使我充分認識到了班組長在企業(yè)中的作用與重要性，為以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　在學習中，我了解了班組長在工作中最應(yīng)抓好的四件事，即要抓好現(xiàn)場管理，抓好工作質(zhì)量，抓好班里的經(jīng)濟分配，抓好交接班工作。在工作中班組長還應(yīng)做到四不走，四必訪，盡全力履行好四使命，在工作及業(yè)余時間里，也應(yīng)多學習，向先進看齊，努力提高自己的技術(shù)水平，管理能力，自我的約束能力，協(xié)調(diào)能力及寫作能力，使自己能夠?qū)⑽宸N能力得到進一步提高。在學習中，我還知道班組長具有的'十大權(quán)力，應(yīng)時刻牢記在心的十大戒律，它能夠讓我們做好每一項工作，做一個管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。

　　在以后的工作中，我會認清自己在班組管理中的角色，定好位，帶好隊，勤奮學習，勇于實踐，博采眾長，努力提高自身修養(yǎng)，提高自己的綜合素質(zhì)，提高班組管理水平，做到個人與班組共同提高，共同奮進，積極帶頭完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻。

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