啤酒游戲心得體會(huì)

　　當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的啤酒游戲心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

啤酒游戲心得體會(huì)1

　　一、啤酒游戲簡(jiǎn)介

　　基于零售商、分銷商、批發(fā)商和制造商的啤酒游戲模擬了在信息不對(duì)稱的情況下，市場(chǎng)需求變動(dòng)后，整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的一系列連鎖反應(yīng)。啤酒游戲的前提是幾個(gè)角色互相是獨(dú)立的，在游戲開始后上游廠商不知道下游廠商將要下訂單的數(shù)量。下游廠商下訂單后，它的相鄰的上游廠商將有兩周配送延遲。游戲中存在庫(kù)存成本和缺貨成本，并且缺貨成本是庫(kù)存成本的兩倍，而游戲參與者需要通過控制自己的庫(kù)存和訂貨量，使得自己所在的整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本最小。

　　二、參加啤酒游戲的心得

　　在游戲中，由于信息的不對(duì)稱，扮演零售商的我們所能接觸到的信息只有每周開始被提供的本周的市場(chǎng)需求量，并以此作為參照向上游的分銷商訂貨。由于預(yù)先強(qiáng)調(diào)了在銷售過程中會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存成本和欠貨成本，而且欠貨成本是庫(kù)存成本的兩倍。因此，就零售商而言，在信息不對(duì)稱的情況下，首先選擇的便是確保自身成本最小，即因害怕缺貨成本過高而犧牲庫(kù)存成本。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化的.時(shí)候，尤其是在游戲中期市場(chǎng)需求突然開始增加的時(shí)候，零售商會(huì)選擇多訂貨以備庫(kù)存，盡量避免出現(xiàn)缺貨成本。在游戲結(jié)束后，與本條供應(yīng)鏈的其他廠商交流后發(fā)現(xiàn)，由于信息的不對(duì)稱，物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)相互分割，只能從自身利益著眼，保證自身的成本最小化，因此會(huì)出現(xiàn)訂單數(shù)量特別大或者數(shù)量驟減的現(xiàn)象，這樣劇烈的動(dòng)蕩，勢(shì)必使整個(gè)系統(tǒng)處于不良的運(yùn)作狀態(tài)。整個(gè)供應(yīng)鏈核心在于供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作，才能整體上增加整個(gè)供應(yīng)鏈的收益。各個(gè)廠商如果僅僅為自身利益進(jìn)行決策，不重視整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的整體價(jià)值，則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的效率低下，各廠商利益受損。

　　在游戲的開始階段，由于庫(kù)存不足，各環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了缺貨的現(xiàn)象，因此為彌補(bǔ)損失滿足需求，從零售商開始依次向上游廠商都擴(kuò)大了訂貨以儲(chǔ)備庫(kù)存。游戲中，整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯伤牟糠謽?gòu)成的即制造商、批發(fā)商、分銷商和零售商。由于信息不對(duì)稱，各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存和需求信息無(wú)法得到共享，每個(gè)部門只能按照訂單變化的情況隨時(shí)調(diào)整自己的訂貨量或生產(chǎn)量。由于商品配送需要延遲兩周的時(shí)間，隨著市場(chǎng)的變化和定單向供應(yīng)鏈上游移動(dòng)，訂貨的數(shù)量不斷加大，在每一環(huán)節(jié)都盡力消除缺貨成本的同時(shí)，庫(kù)存成本卻快速增加。在供應(yīng)鏈的上游，供貨商為滿足下一級(jí)的需求，不得不保持較高的庫(kù)存水平，導(dǎo)致成本增加，使得鏈上所有商家蒙受了損失。

　　由于訂貨要兩周才能送達(dá)，信息不對(duì)稱導(dǎo)致各個(gè)廠商缺乏準(zhǔn)確的需求分析，因此訂貨水平非常不平穩(wěn)。批發(fā)商及制造商無(wú)法接觸到消費(fèi)者，因此無(wú)法預(yù)測(cè)到下游客戶的需求量。供應(yīng)鏈上的信息流是從最終客戶向原始供應(yīng)商即生產(chǎn)商傳遞的，由于無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。導(dǎo)致庫(kù)存總量和缺貨總量的增多，從而導(dǎo)致了需求信息變異不斷增大。

啤酒游戲心得體會(huì)2

　　今天在沈?yàn)I老師的帶領(lǐng)下，我們大家玩了一個(gè)叫做“啤酒游戲”的游戲，我們五個(gè)人一組，分別扮演供應(yīng)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商和供應(yīng)鏈經(jīng)理五個(gè)角色。由供應(yīng)鏈經(jīng)理告訴零售商市場(chǎng)需求，再由零售商根據(jù)市場(chǎng)需求和庫(kù)存決定向下一級(jí)批發(fā)商定多少訂單，以此類推，各個(gè)角色都擁有獨(dú)立自主權(quán)，根據(jù)下游需求和自己的庫(kù)存決定該向上游下多少訂單。庫(kù)存成本是2元，缺貨成本是1元，而我們要做的就是盡可能地減小供應(yīng)鏈的成本。

　　我在這個(gè)游戲中扮演著零售商的角色，由供應(yīng)鏈經(jīng)理告訴我本周的市場(chǎng)需求，再由我根據(jù)庫(kù)存、以及我對(duì)下一周的市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)來(lái)決定向下一級(jí)批發(fā)商定多少訂單。市場(chǎng)需求在前面幾周都很穩(wěn)定，不是2桶就是4桶，所以我當(dāng)時(shí)推斷市場(chǎng)需求主要是2桶或4桶，偶爾會(huì)有爆發(fā)，大概是6桶或8桶左右，但是由于缺貨成本是1元，而存貨成本是2元，所以我認(rèn)為應(yīng)該減少庫(kù)存數(shù)量，寧愿缺貨也不能大規(guī)模的囤貨，所以我一直有意識(shí)的保持著存貨加上我給批發(fā)商的訂單的數(shù)量之和在4桶，所以在前17周穩(wěn)定的市場(chǎng)需求之中，我的庫(kù)存都一直穩(wěn)定在2桶左右，也有4次剛好零庫(kù)存，但又不會(huì)使下周缺貨的狀態(tài)。但是在第18周，在我完全沒有預(yù)測(cè)到，更沒有準(zhǔn)備好的情況下，市場(chǎng)需求來(lái)了一次大的波動(dòng)，需求突然就達(dá)到了8桶，打了我個(gè)措手不及，直接導(dǎo)致我缺貨了3個(gè)，我馬上也緊急救向批發(fā)商進(jìn)貨7桶，但是批發(fā)商甚至是整個(gè)供應(yīng)鏈都沒有預(yù)測(cè)到市場(chǎng)的大爆發(fā)，結(jié)果我們整個(gè)供應(yīng)鏈都處于缺貨狀態(tài)，批發(fā)商也一下子缺了我3桶啤酒的貨，最后我們用了整整兩周才把缺的貨補(bǔ)完。然后市場(chǎng)又陷入了穩(wěn)定狀態(tài)，直到第26周、31周、34周、38周連續(xù)爆發(fā)了4次，每次我都會(huì)缺貨，最壞的時(shí)候，連續(xù)兩周的缺貨都為6桶。最后總合計(jì)來(lái)看，我的庫(kù)存數(shù)量累計(jì)為56桶，缺貨數(shù)量累計(jì)為30桶，即總成本累計(jì)為142。

　　玩完這次游戲，在看了其他人的數(shù)據(jù)后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的東西：在前期市場(chǎng)很穩(wěn)定的時(shí)候，我們整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)商家的庫(kù)存都很穩(wěn)定，都在0桶到4桶之內(nèi)，在進(jìn)行一個(gè)良性循環(huán)，而在18周后由于市場(chǎng)爆發(fā)引起整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存均為0桶并且缺貨之后，大家都有意識(shí)的提高了庫(kù)存數(shù)量（雖然我還是沒有改變庫(kù)存數(shù)量），但是我發(fā)現(xiàn)處于上游的商家的庫(kù)存數(shù)量普遍會(huì)高于下游的商家的.庫(kù)存數(shù)量，生產(chǎn)商的庫(kù)存數(shù)量甚至最高達(dá)到了19桶。就比如第31周由于市場(chǎng)需求一下子變?yōu)榱?桶，從而導(dǎo)致我一下子缺貨4桶，于是我一下子向上有的批發(fā)商訂取了6桶啤酒，我本以為批發(fā)商也會(huì)由于庫(kù)存不夠而沒法給我6桶啤酒，結(jié)果沒想到他很輕松的滿足了我的訂單，使我一下子彌補(bǔ)了缺貨問題，他的庫(kù)存數(shù)量很明顯的大于我的庫(kù)存數(shù)量（后期我的庫(kù)存數(shù)量最高時(shí)為4桶，大多數(shù)時(shí)期為0桶）。我就在想為什么供應(yīng)鏈的上游的庫(kù)存數(shù)量會(huì)多于下游的庫(kù)存數(shù)量？不應(yīng)該差不多嗎？通過網(wǎng)上的查找，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)專門的名詞來(lái)解釋這個(gè)現(xiàn)象——牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)普遍存在于供應(yīng)鏈體系當(dāng)中，當(dāng)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)指根據(jù)自己下游的需求信息來(lái)進(jìn)行下單決策時(shí)，需求的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，而各節(jié)點(diǎn)商家分別從自身的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)判斷，并通過增加庫(kù)存來(lái)應(yīng)付需求的不確定性。而在這種需求放大的影響下，上游的商家會(huì)維持一個(gè)比下游商家更高的庫(kù)存數(shù)量。這也就解釋了我發(fā)現(xiàn)的那個(gè)問題。

　　我感覺引起這個(gè)普遍存在于供應(yīng)鏈中的問題的最主要的原因，還是信息不對(duì)等。由于信息不對(duì)等，我們無(wú)法具體知道將來(lái)的需求，我們只能憑借自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)未來(lái)的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，這也往往導(dǎo)致我們會(huì)加大存貨量來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的需求，這導(dǎo)致我們供應(yīng)鏈的成本大大增加。同時(shí)由于信息的不對(duì)稱，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的各個(gè)商家都只能從自身利益出發(fā)來(lái)決定訂貨數(shù)量，這也同樣增加了供應(yīng)鏈的成本。所以我覺得想要解決這個(gè)問題，最重要的就是解決信息的不對(duì)等問題，讓供應(yīng)鏈的上下游商家可以自由的交流，在擁有了對(duì)等的信息之后，我們就可以大概預(yù)測(cè)未來(lái)的需求，從而可以合理的控制我們的存貨數(shù)量，減少不必要的成本。但如果我們無(wú)法做到信息對(duì)等，我們也至少應(yīng)該保持冷靜理智，在遇到市場(chǎng)突然爆發(fā)導(dǎo)致的缺貨時(shí)，我們也不應(yīng)該只考慮自己的利益，一下子定可以滿足自己所有需求的貨，這不但會(huì)導(dǎo)致你的上游也因突然爆發(fā)的訂單而導(dǎo)致缺貨，也會(huì)使你的上家對(duì)市場(chǎng)的需求有一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，導(dǎo)致增加了存貨數(shù)量，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的成本增加。

　　另外，我還有一個(gè)對(duì)于游戲規(guī)則的疑問，那就是為什么庫(kù)存成本是2元，而缺貨成本是1元。缺貨畢竟是短時(shí)間的，最多持續(xù)三周，而存貨是長(zhǎng)時(shí)間的，而且存貨的成本還比缺貨的成本高，所以任何人經(jīng)過思考，都會(huì)發(fā)現(xiàn)缺貨導(dǎo)致的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于為防止缺貨而持有的一定預(yù)防存貨的成本，我感覺這個(gè)明顯不太符合實(shí)際情況，所以我對(duì)這個(gè)問題抱有很大的疑問。

啤酒游戲心得體會(huì)3

　　在玩“啤酒游戲”的過程中，我們每個(gè)人都本著為使每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。同時(shí)，我自己也認(rèn)為如果我們相鄰的環(huán)節(jié)彼此溝通好使自己的利潤(rùn)最大化，那么整個(gè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)也就上升了。

　　可是想象永遠(yuǎn)和實(shí)踐有一定的差距，在玩的環(huán)節(jié)中，卻出現(xiàn)了很多的問題，使的我們不停的爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去這到底是誰(shuí)的問題，究竟哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，可是最終也根究于自己。

　　我在整個(gè)游戲中充當(dāng)著倉(cāng)庫(kù)保管，按說(shuō)我們這一環(huán)節(jié)比較容易，只是根據(jù)需求來(lái)預(yù)估生產(chǎn)量，先前一直覺得較為順暢，到了第七周就出現(xiàn)了缺貨并且一直上升持續(xù)到第十二周，所以加到了生產(chǎn)，可是到了第十四周后庫(kù)存量急劇增加甚至上升到了最后三周持續(xù)為100。所以我覺得我們沒有及時(shí)控制好生產(chǎn)量導(dǎo)致了整個(gè)供應(yīng)鏈中缺貨的時(shí)候統(tǒng)一缺貨，到最后庫(kù)存一起增加且剩余。

　　最終計(jì)算下來(lái)，我們這一環(huán)節(jié)是賺了，可是其他環(huán)節(jié)也賠了不少。從整體來(lái)說(shuō)我覺得我們的游戲是失敗了。

　　所以我總結(jié)出失敗原因：在游戲中，供應(yīng)鏈上的每個(gè)供應(yīng)商只是根據(jù)其相鄰的下游的需求進(jìn)行供應(yīng)決策，此時(shí)需求信息的不真實(shí)性就會(huì)沿著供應(yīng)鏈不斷逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，到最上游的終端時(shí)，就會(huì)與下游的需求信息產(chǎn)生很大的偏差，變數(shù)很大，這樣上游的.庫(kù)存就較下游的多很多來(lái)應(yīng)付一些供應(yīng)的不確定性，這樣就使得人為的增大了上游的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理導(dǎo)致了混亂。

　　就此，在以后的游戲中，我們應(yīng)吸取教訓(xùn)來(lái)完善整個(gè)鏈條。

啤酒游戲心得體會(huì)4

　　一、“牛鞭效應(yīng)”的定義、產(chǎn)生原因

　　1.定義：牛鞭效應(yīng)（Bullwhipeffect）

　　指營(yíng)銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱為“牛鞭效應(yīng)”。(指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)候，由于無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。)

　　“牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，甚至擾亂生產(chǎn)商的計(jì)劃安排與營(yíng)銷管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營(yíng)銷管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。

　　2.產(chǎn)生原因：

　　“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的原因是需求信息在沿著供應(yīng)鏈向上傳遞的過程中被不斷曲解。企業(yè)的產(chǎn)品配送成為被零售商所夸大的訂單的犧牲品；反過來(lái)它又進(jìn)一步夸大了對(duì)供應(yīng)商的訂單。

　　“牛鞭效應(yīng)”是對(duì)需求信息在供應(yīng)鏈中扭曲傳遞的一種形象的描述。其基本思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或者供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象。試著想象客戶手中拿著一根鞭子，同時(shí)購(gòu)買心理不停的改變，鞭子也不停的跟著擺動(dòng)，鞭子越長(zhǎng)擺動(dòng)的越大。解決長(zhǎng)鞭效應(yīng)最好的方法是將這個(gè)鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會(huì)很小。

　　二、減少“牛鞭效應(yīng)”的方法策略

　　通過這次的“啤酒游戲”我們對(duì)牛鞭效應(yīng)也有了更深一步的理解。啤酒游戲中所反映的問題是“牛鞭效應(yīng)”存在供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，給供應(yīng)鏈上各廠商帶來(lái)嚴(yán)重后果。消費(fèi)者需求的一點(diǎn)變化，導(dǎo)致零售商對(duì)分銷商訂單量的擴(kuò)大，批發(fā)商根據(jù)自己的判斷，明白了需求在逐漸增加。需求增加的信息從批發(fā)商處傳到生產(chǎn)商處時(shí)又被放大，導(dǎo)致生產(chǎn)商以為消費(fèi)者需求大大增加。這樣啤酒廠就會(huì)大量生產(chǎn)啤酒。使得后期的啤酒供給逐漸增加，大大超過了消費(fèi)者的需求，這就造成極大的浪費(fèi)。

　　此外，牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈上各廠商庫(kù)存積壓，特別是對(duì)于生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，需求嚴(yán)重被放大，庫(kù)存產(chǎn)品積壓非常嚴(yán)重。這在現(xiàn)實(shí)中是隨處可見的，消費(fèi)者的一點(diǎn)點(diǎn)需求變化可能會(huì)被無(wú)限放大，以至于市場(chǎng)動(dòng)蕩劇烈。

　　“啤酒游戲”給我們的啟示是通過分析游戲中供應(yīng)鏈上各部門存在的“牛鞭效應(yīng)”的機(jī)理，找到應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈上各部門需求放大的方法以解決企業(yè)存在的“牛鞭效應(yīng)”。在啤酒游戲中，各部門都存在以下的問題：1、各部門沒有供應(yīng)鏈的整體觀念

　　在整個(gè)過程中，績(jī)效是取決于每個(gè)部門的績(jī)效，但是各個(gè)部門都是獨(dú)立的單元，都有自己獨(dú)立的目標(biāo)。從庫(kù)存功能可以看出，持有一定的庫(kù)存是非常必要的。于是供應(yīng)商持有自己的庫(kù)存，生產(chǎn)商持有自己的庫(kù)存，分銷商持有自己的庫(kù)存，零售商持有自己的庫(kù)存。也就是說(shuō)，整條供應(yīng)鏈各個(gè)部門都獨(dú)立持有自己的庫(kù)存，雖然每個(gè)部門都采取各種措施來(lái)使本身的庫(kù)存成本最小化；但是從供應(yīng)鏈全局整體的角度來(lái)看這種方式并不可取，因?yàn)樗鼉H僅是各個(gè)部門的最優(yōu)化，而不是整個(gè)供應(yīng)鏈最優(yōu)化，最終影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化運(yùn)行。

　　2、缺乏合作和協(xié)調(diào)性

　　為了應(yīng)付不確定性，供應(yīng)鏈的各個(gè)部門都有一定的安全庫(kù)存，這在運(yùn)作中是必要的。問題在于，在供應(yīng)鏈中，組織的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體，如果部門之間缺乏協(xié)調(diào)與合作，相互之間的信息透明度不高，會(huì)導(dǎo)致交貨期延遲，同時(shí)庫(kù)存水平也由此而增加。因此，部門之間存在的障礙有可能使得庫(kù)存控制變得更為困難，因?yàn)楦髯远加胁煌�的目�?biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)尺度，擁有不同的倉(cāng)庫(kù)，也不愿意與其他部門共享資源。

　　3、缺乏信息共享

　　啤酒游戲中各部門之間的關(guān)系是買賣關(guān)系，在整個(gè)過程中各個(gè)部門并不習(xí)慣與其他部門交換信息，更不用說(shuō)在整個(gè)供應(yīng)鏈上共享信息。這樣，就導(dǎo)致大量庫(kù)存。同樣，各個(gè)部門與各自的客戶（需求方）之間缺乏必要的信息交換，從而對(duì)客戶的需求，特別是最終消費(fèi)者的實(shí)際需要難以把握，往往依靠銷售預(yù)測(cè)來(lái)安排生產(chǎn)。由于預(yù)測(cè)與實(shí)際往往存在差距，容易產(chǎn)生庫(kù)存不足或過剩的現(xiàn)象。

　　4、忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響

　　在整個(gè)游戲過程中，存在著諸多不確定因素。各個(gè)部門并沒有重視過程中的不確定性，造成物品庫(kù)存增加或是減少。

　　5、訂貨提前期的影響

　　下游部門的訂貨提前期也是影響各個(gè)節(jié)點(diǎn)部門正常運(yùn)營(yíng)的重要因素。提前期越長(zhǎng)，對(duì)部門的安全庫(kù)存的影響越大，同時(shí)也降低了需求信息的時(shí)效性。

　　對(duì)于啤酒游戲中產(chǎn)生的問題，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解決：1、實(shí)現(xiàn)信息共享能降低“牛鞭效應(yīng)”

　　各部門保持良好的溝通，分享各自所擁有的信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。各部門使用相似的預(yù)測(cè)方法來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，這樣就能有效的提高預(yù)測(cè)的.準(zhǔn)確性。供應(yīng)鏈上各成員間可通過互聯(lián)網(wǎng)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)交流和共享信息，降低和消除信息的不對(duì)稱性和不完全性，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的實(shí)際需求。從而使自己掌握最真實(shí)的需求信息，控制適量的庫(kù)存。例如零售商與其他供應(yīng)鏈成員共享POS數(shù)據(jù)，就能使各成員對(duì)實(shí)際顧客需求的變化作出響應(yīng)。因此，在供應(yīng)鏈上實(shí)行銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)（POS）信息共享，使供應(yīng)鏈每個(gè)階段都能按照顧客要求進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，從而減少需求預(yù)測(cè)變動(dòng)性，減少牛鞭效應(yīng)。

　　2、供應(yīng)鏈中各成員間建立合作伙伴關(guān)系也能降低“牛鞭效應(yīng)”

　　在整個(gè)啤酒游戲的供應(yīng)鏈中，零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商個(gè)體的理性決策卻導(dǎo)致了整個(gè)供應(yīng)鏈的危機(jī)。通過建立合作伙伴關(guān)系，而不再是以往的短期的、追求單方效益最大化的交易競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各廠商間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)緊密集成，形成順暢的業(yè)務(wù)流，這既能減少下游的需求變動(dòng)的放大，又能掌握上游的供貨能力，不再虛增需求。通過實(shí)施供應(yīng)鏈上各廠商間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，雙方相互信任，公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，共享信息和業(yè)務(wù)集成，從而降低產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的機(jī)會(huì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的利潤(rùn)最大化。

　　3、加強(qiáng)庫(kù)存的管理

　　VMI庫(kù)存控制。VMI管理系統(tǒng)就是指由供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存。VendorManagedInventory是連續(xù)補(bǔ)貨的方式之一。VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式，它把客戶的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商、代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，從而打破傳統(tǒng)的先產(chǎn)生訂單再進(jìn)行補(bǔ)貨供應(yīng)模式，以實(shí)際的或預(yù)測(cè)的消費(fèi)者需求作補(bǔ)貨的依據(jù)，消除了傳統(tǒng)方法需求信息從分銷商向供應(yīng)商傳遞過程中的放大和扭曲大大降低了牛鞭效應(yīng)的影響。

　　聯(lián)合庫(kù)存控制。聯(lián)合庫(kù)存是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，聯(lián)合庫(kù)存管理就是基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫(kù)存管理模式。聯(lián)合庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理客戶庫(kù)存不同，聯(lián)合庫(kù)存管理是使供應(yīng)商與銷售商權(quán)利責(zé)任平衡的一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式，它在供應(yīng)商與銷售商之間建立起了合理的庫(kù)存成本、運(yùn)輸成本與競(jìng)爭(zhēng)性庫(kù)存損失的分擔(dān)機(jī)制，將供應(yīng)商全責(zé)轉(zhuǎn)化為各銷售商的部分責(zé)任，從而使雙方成本和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，有利于形成成本、風(fēng)險(xiǎn)與效益平衡，從而有效地抑制了“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生和加劇。其次，縮短帳期，降低或取消鋪貨也是從根本上解決問題的辦法。聯(lián)合庫(kù)存中需要注意的是要建立供需協(xié)調(diào)的管理機(jī)制。制造商要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，提供必要的資源與擔(dān)保，使經(jīng)銷商相信承諾，協(xié)調(diào)其經(jīng)銷商的工作(有時(shí)可能是相互競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)銷商)，本著互利互惠的原則，建立共同的合作目標(biāo)和利益分配、激勵(lì)機(jī)制，在各個(gè)經(jīng)銷商之間創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和資源共享的機(jī)會(huì)。

　　4、提前期的長(zhǎng)短對(duì)于減輕牛鞭效應(yīng)有著重要的影響

　　提前期的縮短能降低“牛鞭效應(yīng)”，而提前期的增長(zhǎng)，則會(huì)增大“牛鞭效應(yīng)”。這就需要供應(yīng)鏈中各角色考慮歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前銷售額等因素，從而提高預(yù)測(cè)的精確度，降低“牛鞭效應(yīng)”。生產(chǎn)商可采用JIT（justintime）生產(chǎn)方式的一些原則，以減少生產(chǎn)時(shí)間的延遲；供應(yīng)商可采用ASN（AutonomousSystemNumber）以減少供貨時(shí)間；對(duì)于訂單準(zhǔn)備和處理的延遲，供應(yīng)鏈上各部門可采用信息技術(shù)如EDI（ElectronicDataInterchange）來(lái)處理訂單，這樣能極大地減少訂單下達(dá)及信息傳輸?shù)奶崆捌冢瑥亩�使訂單的處理更加快速且精�?zhǔn)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　在“啤酒游戲”中，每個(gè)人都認(rèn)為這種結(jié)局的原因不是自己造成的而是別人。產(chǎn)品之所以大量積壓,零售商認(rèn)為：一是消費(fèi)者的無(wú)序的消費(fèi)行為；二是批發(fā)商的供貨不及時(shí)。批發(fā)商則認(rèn)為是零售商的盲目擴(kuò)大訂貨量和制造商的備貨不足。制造商則認(rèn)為,他擴(kuò)大生產(chǎn)完全是根據(jù)訂購(gòu)量的上升而決定的,以銷售量定生產(chǎn)量完全是合情合理的。至于遲交貨也是正常的。因?yàn)樯�產(chǎn)周期是無(wú)法改變的�？傊�,實(shí)驗(yàn)游戲中的人都認(rèn)為造成產(chǎn)品滯銷的元兇：一是參與實(shí)驗(yàn)游戲的其他兩組人,甚至是消費(fèi)者,而自己的所作所為是無(wú)可指責(zé)的。

　　其實(shí)，這里沒有誰(shuí)是那個(gè)導(dǎo)致錯(cuò)誤的一方，生產(chǎn)商，批發(fā)商，零售商互相之間缺少足夠的溝通與交流，各自只盯住自己眼前的任務(wù)，而忽略了橫向與縱向的渠道發(fā)展與趨勢(shì)，也因?yàn)殚L(zhǎng)久的平穩(wěn)而忽略了市場(chǎng)的可能引起的起伏狀況。我們需要做的就是最大程度上使需求信息能更真實(shí)地傳遞到供應(yīng)鏈中的各個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)信息共享，減少生產(chǎn)的盲目性，控制供應(yīng)過程的成本，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高資源的利用率。

　　各種服務(wù)業(yè)也發(fā)生這種類似波動(dòng)。例如，房地產(chǎn)業(yè)搶購(gòu)的盛況以及隨后的嚴(yán)重的滯銷，太多太多的例子，都時(shí)時(shí)刻刻警示著企業(yè)，除了以上提到的減弱牛鞭效應(yīng)的方法，還需要企業(yè)自身需要轉(zhuǎn)變思想，拋棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念和理念，用現(xiàn)代先進(jìn)的管理和經(jīng)營(yíng)思想來(lái)武裝自己，從而適應(yīng)市場(chǎng)的要求，與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)站在供應(yīng)鏈這一高度來(lái)考慮自己的戰(zhàn)略決策，而不是把自己看做一個(gè)孤立的生產(chǎn)者，只有這樣才能從根本上減弱牛鞭效應(yīng)的影響。