家長溝通培訓心得體會
更新時間:2023-04-10 18:08:01 心得體會 我要投稿
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家長溝通培訓心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢?下面是小編整理的家長溝通培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
家長溝通培訓心得體會1
班主任應處理好與學生家長的關系,這是做好班級工作的必需條件,F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法。現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關系有點緊張,不太正常,家長和老師因為學生的成績問題、行為習慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨,我認為這影響對學生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應加強與家長的溝通和交往,在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識:
1、把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子,讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此,班級管理過程中要做到關愛學生。因人而異,因材施教。
2、服務意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念,學生是來求學的,“求學”即為學生要主動,老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務意識,要轉變觀念,要認為現(xiàn)在教育是一種產業(yè),學生應為該產業(yè)的主體,為他們提供良好的學習、生活環(huán)境,只有這樣才能贏得聲譽,爭取高質量的生源。
3、有尊重學生家長的意識
尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,我認為應注意以下幾點:第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學生自己回家聯(lián)系,應主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況,形成一致意見。在學生犯錯誤解決問題的時候,顧及家長的面子,尊重家長的感受,有利于教師和家長形成合力,共同完成對學生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的.,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優(yōu)點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候,不管學生的表現(xiàn)如何,應首先講出學生的三條優(yōu)點,任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。
5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學生家長大多三、四十歲,上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利于促進與家長之間的溝通。和學生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學生的發(fā)展。
家長溝通培訓心得體會2
2月16日中午楊園長給我們培訓了“與家長怎樣溝通”技巧,讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們,讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn),比如說“遇到急于求成的家長,我們老師該如何去說,如何讓去溝通?”針對于這樣的家長我們應該告訴他:孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的,我們應根據(jù)他自身發(fā)育特點,成長需要,給與相應的知識,而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調的將信息、知識傳遞給孩子,現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間,讓他們們去操作,讓他們自己做自己的主人,通過我們五大領域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才,所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩,不能記住多少漢字,關鍵要看孩子全面性格的完善。
再如:“受傷孩子,我們應該怎樣處理,怎樣做好家長工作?”如果孩子時被碰傷,第一時間先把孩子帶到保健室做處理,然后將事實告訴園長,如傷勢不重,沒有什么問題,等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去,家訪過程中注意老師的.言談舉止,要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況,家訪中有些家長會有一些小禮物,一定不要去接受,更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例,給我們留下很深的思考,通過每一件事情的處理方式,讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節(jié),短暫的學習,帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信,越來越順暢。
家長溝通培訓心得體會3
家長工作是一門很深的學問,工作幾年來,遇到過形形色色的家長,一直以來認為家長工作是由老師做的,而忽視了與家長溝通,今天,園里組織生活老師學習“保育員如何更好的與家長溝通”,聽了吳老師的經(jīng)驗交流,明白了家長工作的重要性,從中讓我學到了很多經(jīng)驗,其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長,與家長打交道。因此,保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分,孩子們的時間大部分在幼兒園,與老師有著親緣,衣食,生活習慣等多方面的親密關系。俗話說:“老師是孩子的樣子,孩子是老師的影子!崩蠋煹囊谎砸恍卸紩o孩子留下深刻的印象,而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結果。要做好幼兒園的工作,首先應做好家長的工作。
記得一位哲人說過:“掌握了溝通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有溝通。人與人有了溝通,消除了隔膜,增進了相互的了解,也就成了朋友。老師同家長溝通,使家長感受到你對其子女的關心,了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學動態(tài),以便自身在家給予相應的輔導和教育,鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的,在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況,并有針對性地開展教學活動,從而達到家園同步。做好家長工作,不僅對孩子、家長素質的提高有著重要的意義,而且對老師自身素質的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢!首先,要給家長樹立一個良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認真完成本職工作外,也要和孩子心貼心,關心每一位幼兒的生活,協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨,當家長把孩子交給我們時,對有事要交代的要誠心聽取家長的`囑咐,給家長帶去一份安心。
離園時,當家長問及孩子的情況時,及時地配合教師匯報孩子的飲食起居,并適時地結合孩子的身體狀況,給家長一些建議,指導家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細心的指導會讓家長更放心,更信任我們保育員,拉近了家長和我們的距離。其次,為幼兒創(chuàng)設清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長走進干凈又清爽的活動室時,家長一定會感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不體現(xiàn)保育員對孩子的責任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風,定期消毒,并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務人員的指導下,嚴格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學習。但我深知在與家長的溝通時,一定要注意以下幾點:
1、語要委婉
我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應該說“我認為”或“你認為怎樣?”這些婉轉、協(xié)商性質的詞語,這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然也不能過于謙虛,在確定無疑時,語氣也應該十分肯定,讓家長相信你的意見是不容質疑的。
2、要有針對性
在解答家長的疑惑、給家長建議時,一定要有針對性。要針對孩子的實際情況,這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒,了解他們的性格特點,生活習慣,興趣愛好,優(yōu)缺點以及你采取了哪些教育措施,需要家長的怎樣配合等等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長不著邊際,聽似全有理卻不能解決實際問題,從而產生失望情緒,進而對教師的工作能力產生懷疑。
3、換位思考,用誠懇的態(tài)度以心換心
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與教師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
總之,無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
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