會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板7篇

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板，僅供參考，大家一起來看看吧。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板1

　　一個(gè)多月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實(shí)習(xí)單位為我的離開進(jìn)行歡送聚餐時(shí)，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個(gè)人都給了我很多的建議，總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作看得出大家對我的關(guān)心是那么真誠，沒想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多�！�

　　下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

　　一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　(1)從知識上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

　　(2)從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的`威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來，是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

　　二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

　　三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會(huì)計(jì)信息，對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分�！�

　　四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和（第33個(gè)教師節(jié)慶祝大會(huì)講話稿:用感動(dòng)的精神引領(lǐng)我們前進(jìn)）不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

　　3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

　　5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

　　這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

　　僅僅的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，感受頗多，將受益終生!

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板2

　　畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)，對于我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了透過寫會(huì)計(jì)分錄，填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手潛力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。

　　在本次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，透過此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有以下深刻體會(huì)。

　　一、扎實(shí)的理論知識是前提

　　在實(shí)習(xí)以前，我總以為透過學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識已經(jīng)扎實(shí)，主觀認(rèn)為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵

　　透過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的'會(huì)計(jì)，能夠說基本上對會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力，這使我認(rèn)識到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作對于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵，在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。

　　三、足夠的耐心、細(xì)心是保障

　　會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出，試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我認(rèn)識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細(xì)研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板3

　　實(shí)習(xí)已經(jīng)差不多一個(gè)多月了，在這個(gè)停頓的期間思前想后還是得理清這段實(shí)習(xí)的過程。

　　身為會(huì)計(jì)專業(yè)的我第一次去到跟專業(yè)相關(guān)的公司實(shí)習(xí)，對我來說這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)（不管有工資還是沒工資從內(nèi)心來說都是非常愿意去的），因?yàn)樗�能讓我擺脫課本的學(xué)習(xí)，而通過具體的實(shí)踐去感受這個(gè)行業(yè)，也能具體的明白會(huì)計(jì)、審計(jì)二字的真正意思。

　　記得剛得知要去實(shí)習(xí)的時(shí)候心里既高興又緊張，高興的是：“能去相關(guān)專業(yè)的地方工作，能接觸到平時(shí)接觸不到的事情；緊張的是：“怕自己做事做不好等！值得自己欣慰的是在得知情況后馬上查了公司網(wǎng)頁看，了解了所涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)。由此自己覺得會(huì)計(jì)師事務(wù)所是很全面的，是相關(guān)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的不錯(cuò)選擇。

　　作為一個(gè)新人初出毛廬對很多事情想得都很嚴(yán)肅，比如：“面試得穿正裝、上班也的穿正裝、簡歷呢聽著老師們的忽悠也整的一套一套的；可當(dāng)你真正去到那樣一個(gè)你認(rèn)為很嚴(yán)肅的地方時(shí)，眼前所見卻讓你另有一番認(rèn)識。第一天去到公司時(shí)，辦公室給我的感覺是”小而又?jǐn)D；資料底稿堆得那兒都有；但是簡單的景象卻深刻的反映出了審計(jì)工作的最本質(zhì)的特點(diǎn)：“忙而有步驟。

　　同時(shí)審計(jì)工作也是由出外勤（審計(jì)項(xiàng)目）和出具審計(jì)報(bào)告構(gòu)成，而準(zhǔn)備審計(jì)報(bào)告的過程中還需要準(zhǔn)備各個(gè)科目的（每個(gè)科目都由具體審計(jì)程序、審定表、明細(xì)表、抽查表組成）底稿，通過學(xué)習(xí)讓我明白審計(jì)底稿這部分是審計(jì)工作的精髓，也凝聚了審計(jì)工作的過程。

　　審定了的科目、盤點(diǎn)表、驗(yàn)資報(bào)告都匯集與此。完整的審計(jì)底稿需要審計(jì)人員通過不同的資料編制、打印、整理各科目歸類、相關(guān)資料依次附帶在里面（如：審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、目錄、驗(yàn)資報(bào)告、被審單位營業(yè)執(zhí)照等）、編制索引號、復(fù)核各個(gè)科目的期初，期末未審數(shù)，審定數(shù)（審計(jì)底稿都必須經(jīng)過三審）通過了則可以交稿然后歸檔等。

　　作為一個(gè)實(shí)習(xí)生別人能給你工作干就是很好了，記得剛?cè)ツ翘煸缟系谝环止ぷ骶褪菣z查會(huì)計(jì)報(bào)表附注，用excel公式檢查，當(dāng)時(shí)也沒多想檢查就按照自己的思路來了，結(jié)果給工作的翔哥來了句：“這個(gè)是用肉眼看不出來的，橫向、眾向都存在關(guān)系，必須設(shè)定公式來檢查。雖然是明白了，但通過第一天就察覺出了自己的一些問題，如：第一天上班感覺最為強(qiáng)烈的excel軟件學(xué)得不夠深（同時(shí)覺得它在財(cái)務(wù)工作中存在著重大作用）。有時(shí)候不知道是自己剛?cè)�沒進(jìn)入狀態(tài)還是怎么的，別人說話感覺不是很明白。

　　由此這樣的情況自己都非常的不爽。在后面的實(shí)習(xí)過程中自己會(huì)存在心態(tài)不好的時(shí)候，因?yàn)橛袝r(shí)檢查底稿的工作讓我感覺很悶，但通過跟自己一位老師聊天后，她說了一句話：檢查一個(gè)公司的底稿就從這個(gè)公司的性質(zhì)和所涉及的業(yè)務(wù)和稅種去看待這份底稿，這樣當(dāng)你看完了這個(gè)公司的底稿就相當(dāng)于了解了一個(gè)行業(yè)；聽了這話讓我真是不得不重新思考下自己。

　　后面逐漸通過審計(jì)底稿了解了審計(jì)過程是由以下步驟組成：

　　1、初步業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　　2、計(jì)劃審計(jì)工作；

　　3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估程序；

　　4、實(shí)施控制測試和實(shí)質(zhì)性程序；

　　5、對特定項(xiàng)目的考慮

　　6、完成審計(jì)工作等，同時(shí)通過自己的.查閱了解了會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)的分類有：會(huì)計(jì)服務(wù)、審計(jì)服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)、法律咨詢、人力咨詢、管理咨詢、財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)評估、工程造價(jià)。

　　其中個(gè)人認(rèn)為審計(jì)服務(wù)是會(huì)計(jì)師事務(wù)所最常有的業(yè)務(wù)，審計(jì)服務(wù)包括了：

　　1、年度報(bào)表審計(jì)；

　　2、合并、分立、并購重組審計(jì)；

　　3、經(jīng)濟(jì)責(zé)任調(diào)查與審計(jì)；

　　4、執(zhí)行商定程序；

　　5、司法鑒定審計(jì)；

　　6、破產(chǎn)清算審計(jì)；

　　7、內(nèi)部控制制度審核與評價(jià)；

　　8、其他專項(xiàng)審計(jì)等等。財(cái)務(wù)工作是枯燥的這一點(diǎn)在這段時(shí)間深有體會(huì)，不出項(xiàng)目就長時(shí)間坐在辦公室整理底稿、出審計(jì)報(bào)告；慢慢地自己覺得出審計(jì)項(xiàng)目才能學(xué)到更多，因?yàn)檫@是增加自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能使自己多了解其他的東西；記得當(dāng)時(shí)跟著一位前輩出項(xiàng)目的時(shí)候摘抄了一份會(huì)計(jì)報(bào)表附注、后面做了一份年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　雖然說這是一個(gè)小項(xiàng)目，被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)也極少，做著一份前輩們認(rèn)為簡單的年度財(cái)務(wù)報(bào)表（卻在細(xì)節(jié)上改了三遍），由此得出：不管做什么事情得做得仔細(xì)，要考慮全面從而完善細(xì)節(jié)上的東西。

　　雖然說才實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，但也是別有體會(huì)……總的來說當(dāng)你作為一個(gè)新人出入社會(huì)時(shí)：心態(tài)必須得放端正。

　　會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇企業(yè)產(chǎn)權(quán)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離遠(yuǎn)不如大企業(yè)那么明顯，尤其中小企業(yè)中的民營企業(yè)，投資者就是經(jīng)營者，企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生相互占用的情況，給會(huì)計(jì)核算工作帶來困難。

　　1、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員不符合會(huì)計(jì)規(guī)范在企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置上，有的獨(dú)資小企業(yè)干脆不設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，有的企業(yè)即使設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，一般也是層次不清、分工不太明確。

　　在會(huì)計(jì)人員任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當(dāng)出納，外聘高手作兼職會(huì)計(jì)，這些人員有在稅務(wù)部門工作的，有國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人員等，一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員，但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會(huì)上得到人們認(rèn)程度較低以及較差的工作保障，使得其對優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員的吸引力遠(yuǎn)不如大企業(yè)。會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格認(rèn)定及規(guī)范考核的問題也很多，會(huì)計(jì)無證上崗現(xiàn)象嚴(yán)重，會(huì)計(jì)主管不具備專業(yè)技術(shù)資格的現(xiàn)象不勝枚舉。會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進(jìn)行。

　　2、建賬不規(guī)范或不依法建賬，會(huì)計(jì)核算常有違規(guī)操作。

　　中小企業(yè)有些根本不設(shè)賬，以票代帳，或者設(shè)賬，但賬目混亂。還有相當(dāng)一部分中小企業(yè)設(shè)兩套賬或多套賬。據(jù)有關(guān)人士在一次問卷調(diào)查研究中得出，中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達(dá)78。36%，這表明我國中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真。在會(huì)計(jì)核算方面，待攤費(fèi)用預(yù)提費(fèi)用不按規(guī)定攤提，人為操縱利潤，采用倒軋賬的方式記賬等等，有些會(huì)計(jì)人員知識結(jié)構(gòu)的老化與專業(yè)知識較低，使得許多理論上完善的會(huì)計(jì)方法與復(fù)雜的會(huì)計(jì)技術(shù)無法實(shí)施，或在實(shí)施時(shí)大打折扣。

　　3、內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來。

　　會(huì)計(jì)的基本職能之一就是實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確，保證會(huì)計(jì)行為的合理合規(guī)。內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督要求會(huì)計(jì)人員對本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活去進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，但是中小企業(yè)的管理者常干預(yù)會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)人員受制于管理者或受利益驅(qū)使，往往按管理者的意圖行事。使用會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能幾乎無法進(jìn)行。

　　用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得，原始憑證的獲取要付出成本，是因?yàn)槠髽I(yè)在購買商品物資時(shí)要不要發(fā)票存在著不同的價(jià)格，若要發(fā)票，要加價(jià)，價(jià)格較高；不要發(fā)票價(jià)格較低，兩者的差價(jià)是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的價(jià)格成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生費(fèi)用后無法取得發(fā)票，只能取得不合規(guī)的收據(jù)。多發(fā)生在上級主管部門攤派的費(fèi)用支出。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板4

　　1月中旬，按照常例，我們級旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過認(rèn)真思考，我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了鄭和國際酒店，也包括我在內(nèi)，進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這是我們初次真正接觸社會(huì)，難免心里會(huì)有些害怕，事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。

　　酒店介紹

　　xx國際酒店開業(yè)，是xx首家以鄭和下西洋為主題的四星級精品酒店，酒店秉承人文鄭和，科技鄭和的宗旨，在設(shè)計(jì)上以鄭和七下西洋的歷史事件為為主題，加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)元素并融入了世界海洋文化，體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個(gè)布局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時(shí)的航海線路命名，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣。xx國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會(huì)務(wù)、康樂及客房，采用現(xiàn)代化信息管理體系，使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化，一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù)，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗(yàn)。

　　準(zhǔn)備工作

　　來到鄭和國際酒店后，雖然是最忙的時(shí)候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

　　一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；

　　二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；

　　三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，7個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

　　實(shí)習(xí)過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榉��?wù)員的工作時(shí)間不固定，有時(shí)會(huì)很晚，也沒有具體的工作描述，很多時(shí)候會(huì)受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的.工作在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等，有時(shí)還得在會(huì)議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，但實(shí)際上不固定，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

　　在服務(wù)過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，但是我并沒有因此驕傲或不滿，而是認(rèn)真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤，盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù)，在西餐時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到外國客人，可是我的英語不怎么好，開始不敢說出口，后來慢慢的我敢說了，而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學(xué)習(xí)英語。

　　工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板5

　　我是財(cái)務(wù)管理專業(yè)的一名學(xué)生，在即將畢業(yè)的這段時(shí)間里，我將外出實(shí)習(xí)，財(cái)務(wù)管理，一般人也不會(huì)放心的將財(cái)務(wù)都交給你來打理，所謂害人之心不可有，防人之心不可無。就算親兄弟在背后捅刀子的，也不在少數(shù)。所以在財(cái)務(wù)管理里面的工作相當(dāng)嚴(yán)格，出了一點(diǎn)紕漏那都是要負(fù)法律責(zé)任的。在學(xué)院有關(guān)部門及系相關(guān)負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和周密安排下，通過各位教師和學(xué)生的共同努力，我系屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)圓滿完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。為了更好地推動(dòng)今后畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的順利開展，現(xiàn)對此次畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本情況予以總結(jié)。

　　總體來看，同學(xué)們都能夠嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)的基本要求，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)，較好地做到了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，受到實(shí)習(xí)單位的較好評價(jià)。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極參與實(shí)習(xí)的每一個(gè)過程同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過參觀生產(chǎn)車間，間接地了解企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。

　　一、財(cái)務(wù)核算與管理工作

　　按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

　　在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

　　正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外， 還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

　　二、財(cái)務(wù)人員需要的素質(zhì)

　　首先，做會(huì)計(jì)要誠信。在這充滿競爭與挑戰(zhàn)的社會(huì)中，誠信的重要作用越來越起到不可忽視。職場中的人如果沒有良好的誠信，就不可能樹立起堅(jiān)定的的信念。一個(gè)平時(shí)不講信用的人在關(guān)鍵的時(shí)刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為公司一名財(cái)會(huì)人員，在掌握一個(gè)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)，如果喪失誠信，那必將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果，威脅企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此要想做一個(gè)好的財(cái)會(huì)人員，就一定要以誠信為本，把樹立誠信意識放在首位。接著，是要注重證據(jù)，在現(xiàn)行的法制社會(huì)，無論做什么都講究證據(jù)，因此只有證據(jù)才能有力地支持己方的`觀點(diǎn)或者已發(fā)生的事實(shí)。而我們作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí)，都以證據(jù)(各類原始憑證)進(jìn)行操作，沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生，則不可以進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。所以在會(huì)計(jì)中，重視證據(jù)是一項(xiàng)重要原則。然后，做會(huì)計(jì)需要敬業(yè)精神。敬業(yè)精神無論從事哪個(gè)行業(yè)都是非常重要的。一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對自己的工作，才能不斷的進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展，才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。而在會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對待工作，那將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。我們作為會(huì)計(jì)人員更應(yīng)該對自己的工作敬業(yè)，并不斷的更新知識、努力提高專業(yè)技能，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化合經(jīng)濟(jì)大發(fā)展對會(huì)計(jì)工作提出的新要求。此外，堅(jiān)持作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家的財(cái)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)，財(cái)政、稅務(wù)部門的規(guī)章制度，乃至是公司內(nèi)部的管理管理規(guī)范，工作中以企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù)來進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。此外，在從事會(huì)計(jì)工作中應(yīng)該學(xué)會(huì)交際，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶的人際關(guān)系，在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，對我們的工作有很好的幫助。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延 伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板6

　　稅務(wù)實(shí)訓(xùn)的意義在于通過對稅務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理之類的學(xué)習(xí)及實(shí)踐使我們更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專業(yè)知識加強(qiáng)了對會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同培養(yǎng)了對所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。要求我們以小組為單位建立一個(gè)企業(yè)，說明其營業(yè)范圍，根據(jù)營業(yè)范圍設(shè)計(jì)30個(gè)左右的業(yè)務(wù)題，每個(gè)業(yè)務(wù)必須設(shè)計(jì)稅種，最后將各稅種進(jìn)行明細(xì)賬的分類和主要稅種的納稅申報(bào)。

　　實(shí)訓(xùn)分為五天，根據(jù)小組工作進(jìn)程自己分配任務(wù)的進(jìn)度。首先，小組一起明確我們稅務(wù)實(shí)訓(xùn)的企業(yè)的性質(zhì)，主要的營業(yè)范圍，在營業(yè)范圍所可能涉及的各種稅種，可能由于一些特殊業(yè)務(wù)會(huì)涉及的一些特殊稅種。我們的企業(yè)是以生產(chǎn)化妝品為主，兼營其他許多的業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。其中，涉及的稅種主要的有流轉(zhuǎn)稅中的增值稅、消費(fèi)稅和營業(yè)稅，企業(yè)所得稅。然后，明確企業(yè)的經(jīng)營范圍，設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)分析題根據(jù)稅種進(jìn)行設(shè)置，每個(gè)小組成員分配到的任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和經(jīng)營范圍設(shè)計(jì)出5-6個(gè)業(yè)務(wù)分析題，其中每個(gè)業(yè)務(wù)分析題都要設(shè)計(jì)稅種的計(jì)算，將計(jì)算的過程和結(jié)果寫在草稿紙上。之后，再由組長進(jìn)行復(fù)核，檢查計(jì)算的正確與否，便于后期工作順利進(jìn)行，提高工作效率，在進(jìn)行會(huì)計(jì)記賬憑證的填制的時(shí)候只要將所涉及的會(huì)計(jì)分錄列入憑證中，直接可以將設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)題時(shí)的計(jì)算結(jié)果填入金額欄。這樣就可以很快將賬務(wù)處理程序完成，也可以保證賬務(wù)處理的正確性。之后，將記賬憑證編制出來，再由會(huì)計(jì)主管復(fù)核，正確無誤后對各個(gè)稅種進(jìn)行建立明細(xì)賬，將憑證中的金額數(shù)據(jù)逐筆列入明細(xì)賬中，明細(xì)賬匯總，將合計(jì)的金額匯總出來。最后，就是進(jìn)行納稅申報(bào)表的填制，其中主要就是增值稅的納稅報(bào)表、企業(yè)所得稅的納稅報(bào)表、消費(fèi)稅的納稅報(bào)表。這三張納稅報(bào)表的填制，需要結(jié)合前面明細(xì)賬的金額數(shù)據(jù)來填制，其中對有出口退稅、免稅、不征稅的特殊項(xiàng)目在填列納稅報(bào)表的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注意，確保納稅金額的正確性，對于一個(gè)企業(yè)來說，納稅環(huán)節(jié)是必不可少的，那是納稅人的義務(wù)，所以，要保證納稅金額的正確性，只有這樣才能做好納稅人應(yīng)有的義務(wù)。

　　通過這次稅務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，使我對稅務(wù)會(huì)計(jì)的.工作更加了解了，加上本學(xué)期學(xué)習(xí)的稅法知識為基礎(chǔ)，對稅務(wù)在實(shí)際工作中的處理有了更多的了解，熟悉稅務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程。其中，也對稅法知識進(jìn)行了靈活的運(yùn)用和鞏固，也體現(xiàn)了學(xué)以致用的學(xué)習(xí)宗旨。遇到問題的時(shí)候，我會(huì)和同學(xué)一起討論，攜手解決難題，有時(shí)候，困難并沒有我們想象中那么難以克服，重要的是要對自己有信心。憑證、納稅申報(bào)表基本都完成了，看著這些小組共同完成的成果，我們都覺得很開心，果然是功夫不負(fù)有心人。在這段實(shí)習(xí)時(shí)間中，我深深的體會(huì)到稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。不過，即使存在嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我也不會(huì)退縮。作為自身而言，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ)，在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)，抓住這些難得的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)校里所學(xué)的知識是有限的，其中往往有一部分因操作困難而沒有實(shí)際的應(yīng)用或普及面狹窄，一部分已經(jīng)被新的理論所替代，還有一部分甚至被錯(cuò)誤的運(yùn)用，真正能在工作中運(yùn)用的只有一小部分。知識水平是處理工作的基礎(chǔ)，這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高知識水平和工作技能，為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板7

　　首先總結(jié)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí)，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客�？傊�，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

　　最后也是最重要的，總結(jié)實(shí)踐的主要目的。這次實(shí)踐主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對，無誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的`商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對。

　　實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的地理位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門店的營業(yè)情況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本，削減店員開支，同時(shí)不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒，并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵(lì)大額購買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無法使用醫(yī)�？ㄒ彩怯绊憼I業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質(zhì)，服務(wù)意識，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購買欲望的人進(jìn)來，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對待，盡管其不購買商品，也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識，保健小貼士等等，讓其感覺有購買的需要。

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