保險公司培訓(xùn)心得體會
更新時間：2023-06-06 07:13:01 心得體會 我要投稿
保險公司培訓(xùn)心得體會 3篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的保險公司培訓(xùn)心得體會 ，歡迎閱讀與收藏。
保險公司培訓(xùn)心得體會 1
我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團隊？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格磨煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的`策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3、追求卓越不斷磨煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格磨煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記磨煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險公司培訓(xùn)心得體會 2
據(jù)20xx年8月18日《法制日報》載，目前，我國將近30%的大學(xué)生在實習(xí)過程中受到不同程度的損害。據(jù)有關(guān)報道，20xx年4月25日，浙江水利水電�？茖W(xué)校水利系水工05-2畢業(yè)班學(xué)生朱某某在上虞畢業(yè)頂崗實習(xí)時不慎落水死亡。 20xx年5月3日，浙江旅游職業(yè)學(xué)院女學(xué)生徐某，在浙江省中青國際旅游公司實習(xí)，帶旅游團至杭徽高速公路時，遭遇車禍死亡……
20xx年，我國一般高校畢業(yè)生超過600萬，其中有相當(dāng)部分需要完成實習(xí)課程，高職高專院校的頂崗實習(xí)更是成為學(xué)生就業(yè)前的“必修課”。大學(xué)生實習(xí)期間勞動的風(fēng)險特別是理工科學(xué)生進行工地作業(yè)、機器操作、生化試驗的風(fēng)險，使得實習(xí)生安全狀況引人關(guān)注。
一、大學(xué)生實習(xí)安全治理現(xiàn)狀
根據(jù)對廣州部分本科院校、高職高專院校的調(diào)查，很多高校在開展實習(xí)指導(dǎo)工作中，都會強調(diào)實習(xí)期間的安全治理，有些高校還強制要求一些特別專業(yè)的學(xué)生入學(xué)時購買意外保險，但與實習(xí)單位、與學(xué)生簽訂安全責(zé)任協(xié)議，闡明相關(guān)方責(zé)任關(guān)系的高校極少，有些高校雖然與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂了頂崗實習(xí)協(xié)議，里面也有相關(guān)的安全責(zé)任條文，但責(zé)任模糊、職責(zé)不清，沒有操作性或者根本無法執(zhí)行，要么就是落實不到位。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，沒有一所高校制定并嚴(yán)格實施了實習(xí)安全治理制度！外省一些高校的嘗試性做法有參考之處，比如鄂州職業(yè)大學(xué)與畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生就業(yè)實習(xí)安全承諾書》，山東科技大學(xué)機電工程系與系畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生校外安全協(xié)議書》，但這些高校也只是強調(diào)了學(xué)校與學(xué)生的責(zé)任關(guān)系，沒有涉及社會支撐體系如實習(xí)單位等。關(guān)于實習(xí)單位，目前的現(xiàn)狀是：基于就業(yè)壓力的嚴(yán)峻現(xiàn)實，大學(xué)生作為弱勢群體能聯(lián)系到實習(xí)單位、能上崗就不錯了，學(xué)校為了保證實習(xí)率、就業(yè)率，基本上也不會向?qū)嵙?xí)單位提出過多的要求，很多實習(xí)單位尤其是中小企業(yè)主，為了規(guī)避責(zé)任，很少會與學(xué)�；�?qū)W生簽訂需本方承擔(dān)責(zé)任的安全協(xié)議！學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生都沒有正確的安全責(zé)任意識和法律意識！而到目前為止，大學(xué)生實習(xí)期間的權(quán)益保障在我國也還沒有法律依據(jù)。
高校對大學(xué)生實習(xí)的指導(dǎo)治理體系不完備，學(xué)生心理素養(yǎng)、安全意識的薄弱①，實習(xí)單位責(zé)任規(guī)避心理等三重因素，加大了大學(xué)生實習(xí)安全治理的難度。
二、大學(xué)生實習(xí)安全治理措施
(一)加強實習(xí)教學(xué)治理，培養(yǎng)良好的安全意識
1.上好崗前安全教育課
學(xué)生實習(xí)前一周內(nèi)，由安全指導(dǎo)人員集中學(xué)生，學(xué)習(xí)《學(xué)生實習(xí)手則》《安全知識普及材料》，以及與實習(xí)期間緊密相關(guān)的安全知識等有關(guān)內(nèi)容，分析安全事故的危害性，具體講解實習(xí)階段存在的安全隱患和可能出現(xiàn)的各類安全問題，保證學(xué)生牢記正確的'操作方法、規(guī)范流程，培養(yǎng)學(xué)生緊急應(yīng)對和安全自救能力，并適度進行安全知識考核，促使學(xué)生牢牢樹立安全意識，減低安全隱患。
2.做好實習(xí)過程治理和安全提示
指導(dǎo)老師事先布置安全實習(xí)考核內(nèi)容，要求學(xué)生在實習(xí)過程中自覺完成，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做安全分析，發(fā)現(xiàn)問題自我糾正，形成每天進行安全小結(jié)、定期匯報的習(xí)慣并及時反饋給指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師適時進行安全知識再教育，比如對違反安全紀(jì)律的學(xué)生進行行為安全教育（指確定員工違紀(jì)而造成事故的行為，然后對員工進行培訓(xùn)，使他們幸免這些行為）②，把安全教育貫穿在整個實習(xí)過程中，促使學(xué)生形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
3.做好實習(xí)后的安全
實習(xí)結(jié)束時要求學(xué)生提交安全實習(xí)的心得體會，指導(dǎo)老師要根據(jù)學(xué)生的實習(xí)體會作總結(jié)，分析問題所在、肯定良好行為，對于安全表現(xiàn)好的學(xué)生給予表彰和鼓舞，對于安全意識不強甚至違反安全紀(jì)律的學(xué)生，指導(dǎo)老師要積極關(guān)注，誠懇幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣，讓所有的學(xué)生進一步深化安全治理意識。
（二）建立實習(xí)安全治理制度，完善實習(xí)治理機制
1.完善防備機制、規(guī)范實習(xí)安全治理
學(xué)校要做到預(yù)防為主，明確實習(xí)安全責(zé)任制，制定實習(xí)安全治理制度，堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，制定量化考核目標(biāo)，按照規(guī)定收取實習(xí)安全責(zé)任風(fēng)險抵押金，并把學(xué)生實習(xí)安全要求作為安全部門、各系部的重要考評指標(biāo)納入年度考核中。在實習(xí)工作開展前，學(xué)校安全主管部門與系部簽訂實習(xí)安全責(zé)任書，系部與實習(xí)單位協(xié)商并與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂三方協(xié)議，系部要加強與實習(xí)單位的緊密聯(lián)系，指定實習(xí)指導(dǎo)教師，緊密跟蹤學(xué)生實習(xí)過程。
2.健全預(yù)警通報、應(yīng)急預(yù)案治理機制
安全事故總是帶有突發(fā)性、偶然性，因此學(xué)校必須與實習(xí)單位、相關(guān)賠償單位（如保險公司）健全預(yù)警通報、聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案治理機制，保持緊密聯(lián)系、信息暢通，在突發(fā)事件發(fā)生時，相關(guān)負責(zé)同志可以第一時間獵取信息并趕赴現(xiàn)場處理。
3.建立善后處理機制
安全事故一般對當(dāng)事人有很大的損害，包括心理、身體、財物等各個方面，有時甚至是生命的代價，所以善后處理顯得非常重要，必須建立合理合適的善后處理機制，比如學(xué)生心理的安撫、總結(jié)教訓(xùn)、追究責(zé)任人，等等，以免事故發(fā)生后對當(dāng)事人、學(xué)校、實習(xí)單位留下負面影響。
�。ㄈ┩苿由鐣误w系積極參與
大學(xué)生實習(xí)安全治理涉及學(xué)校、學(xué)生、實習(xí)單位，同時也涉及勞保等政府相關(guān)部門，其中，學(xué)生是主體，學(xué)校是主導(dǎo)，而政府及實習(xí)單位，則是社會支撐體系。政府有責(zé)任從立法等方面來規(guī)范大學(xué)生實習(xí)的環(huán)境秩序，切實保障學(xué)生實習(xí)期間的正當(dāng)權(quán)益。此外，實習(xí)單位作為社會責(zé)任主體，也應(yīng)該突出主動意識、強化社會責(zé)任，結(jié)合大學(xué)生實習(xí)要求，在單位內(nèi)部完善大學(xué)生實習(xí)制度，對學(xué)生進行針對性的培訓(xùn)③，并確保安全良好的實習(xí)環(huán)境。
保險公司培訓(xùn)心得體會 3
懷著空杯的心態(tài)，20xx年X月X日，我有幸參加了xx公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
第一天上午的培訓(xùn)，是X保的xx總和合規(guī)的X總授課。授課中，X總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，X總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xx在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的.起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
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