新員工培訓(xùn)的心得體會
更新時間:2023-07-12 08:15:54 心得體會 我要投稿
新員工培訓(xùn)的心得體會(經(jīng)典14篇)
當(dāng)我們有一些感想時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的新員工培訓(xùn)的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇1
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過這次培訓(xùn),我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)識到作為財政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的'位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務(wù),更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財務(wù)職責(zé)所必需的基本知識,為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學(xué)習(xí),我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí),再加上以后工作中的經(jīng)驗學(xué)習(xí),可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。
最后,我會以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動力,加強學(xué)習(xí)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇2
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計院這樣一個充滿生機活動的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天半的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有院長、書記講座,各部門負(fù)責(zé)人講授規(guī)章制度、新員工介紹及拓展訓(xùn)練等。雖然培訓(xùn)的時間不長,但是在這短短的兩天半時間里,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺,深有體會。
第一天下午唐院長給我們做了專題講座,介紹了單位的歷史沿革,仿佛帶領(lǐng)我們重走過那些年的風(fēng)雨,見證單位的興衰成敗,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。單位現(xiàn)在正是發(fā)展蒸蒸日上的時刻,院長的一番言辭及鼓勵讓我們對未來更加充滿了信心。
第二天的拓展訓(xùn)練,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
第三天上午胡書記給我們做了專題講座,他引經(jīng)據(jù)典、談古論今,教給了我們很多的人生哲理,值得我們好好去體會其中深意,不斷成長。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點體會,在此非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給單位外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)單位發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為了國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計院更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇3
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱,再加上培?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠信·團(tuán)隊·溝通·價值”的'企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇4
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓(xùn)活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn),為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn),也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點像我大學(xué)開學(xué)時期的軍訓(xùn)培訓(xùn),但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來磨練我們這些意志的.。
在培訓(xùn)的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進(jìn)的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓(xùn)中,我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F(tuán)結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一項工作任務(wù)。我非常期待和他們進(jìn)行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓(xùn)時間很辛苦,但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進(jìn),不斷的督促自己進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇5
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機會和平臺,讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前,董事長、總經(jīng)理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用;財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊精神,也加深了我對公司每一位員工的'印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓(xùn)活動的心得體會落到實處,我總結(jié)了四點感受:
一是要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
三是嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升,而且加強了自我認(rèn)知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個人的努力奮斗,定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇6
培訓(xùn)總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓。這讓我更加堅定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過程中,為了鼓勵,促進(jìn)大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達(dá)成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習(xí)把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以后進(jìn)入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會和同事配合,共同去完成公司下達(dá)的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請教同事老員工,因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓(xùn),這樣需要花費大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗的'同事請教,把自己不足的地方及時補上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學(xué),只有通過不斷的學(xué)習(xí)得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經(jīng)驗,雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會,我會在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇7
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,X月X日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓X樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從XX院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出XX院蓬勃的生命力及美好的前景,從XX院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從XX主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是XX主任的講解還是XX主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的.人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從XX總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外XX主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的XX主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從XXXX有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇8
三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,時間雖然不長,但我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn),我也感到很受教化,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。
首先,作為一名年輕力氣的員工,能夠參與這次培訓(xùn),感到榮幸的同時,也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里,對自己所從事的這份工作,向往許多,迷茫也許多,通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營銷的學(xué)問框架,學(xué)習(xí)到許多新的理念和意識,更多的客戶服務(wù)技巧,對自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸清楚,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信念。
其次,最大的感受就是自己比上學(xué)時還要仔細(xì)聽課,但仍感覺很吃力,因為時間支配很緊湊,每天早八晚九的課程使得三天過得特殊充溢,當(dāng)然有些學(xué)問在課堂上也沒來得及消化剛好,須要在日后的工作學(xué)習(xí)中漸漸汲取。
還有,感受最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn),更是對我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了“團(tuán)隊建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課起先就進(jìn)行了分組設(shè)置,之后全部的情景演練和探討都是以小組為單位進(jìn)行,并進(jìn)行積分,在培訓(xùn)進(jìn)行的過程中,每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來,都希望為自己的團(tuán)隊爭取更多積分,都在為著自己的團(tuán)隊而努力加油,做最優(yōu)秀的團(tuán)隊,通過這樣一個分組設(shè)置,無形中是對我們的團(tuán)隊精神培訓(xùn),也讓我深刻地相識到,在日常的工作過程中,要以我們整體團(tuán)隊為著眼點,注意團(tuán)隊精神和集體協(xié)作!皼]有完備的
個人,只有完備的團(tuán)隊”,我們每個人的實力都是有限的,只有我們有效地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮每個人的特長,為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做到最好。
在當(dāng)前的'經(jīng)濟發(fā)展中,銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè),但是,傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿意客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、供應(yīng)適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作看法和方法,適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn),不讓自己進(jìn)步,就會被淘汰。
在三天的學(xué)習(xí)中,真的很感謝馬老師的辛苦授課,我們坐著聽都稍覺乏累,更別說她始終站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學(xué)習(xí)探討中,一同學(xué)習(xí)的老師們給我們年輕學(xué)員們共享了許多閱歷,供應(yīng)了許多建議,也給我們了許多展示熬煉的機會。
最終,謹(jǐn)以自勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇9
為期四天的新員工培訓(xùn),結(jié)束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容,有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項目現(xiàn)場參觀與團(tuán)隊素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。
模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進(jìn)行項目匯報,并當(dāng)場接受專家組的提問。
項目匯報中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因為項目難點和風(fēng)險涉及各個專業(yè),非個人之力能所解決;同時也需要成員們有一個全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項目匯報的機會,讓大家獲得了一次項目負(fù)責(zé)人的體驗,也讓大家去思考,自己將來在一個項目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結(jié)束時大家都意識到項目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓(xùn),給我?guī)淼腵不僅僅是對公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強勁的工作學(xué)習(xí)動力和目標(biāo)。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇10
作為一名酒店新員工,我時刻都清楚自己的本職工作,這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀況,還有我們酒店的文化,在這方面更加應(yīng)該清楚的落實好自己的本職,在一些事情上賣弄還是要持續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識到了這個問題,我也知道在這件事情上面我應(yīng)該努力的去做好,有些事情是應(yīng)該持續(xù)下去的,培訓(xùn)的過程讓我感覺很是充實,這幾天的時間下來我積累了很多東西,知道了在xx酒店這里應(yīng)該做好哪些工作。
這次的培訓(xùn)我也意識到了自己的能力,我也是知道了作為一名新員工應(yīng)該做到哪些,來到xx酒店這里對我是一個非常好的提高,我也對接下來的工作有了一個全面的`了解,充滿了很多期待,有些時候還是應(yīng)該做好一些,在培訓(xùn)當(dāng)中我積累了很多知識,這對我的來講非常的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識到了在這方面應(yīng)該做好哪些事情,我清楚的意識到了在這些方面我應(yīng)該做到哪一點,作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺到了在培訓(xùn)當(dāng)中要把簡單的工作都了解一下,在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師也是對我們很是細(xì)心,在工作當(dāng)中這一點是毋庸置疑的,我堅信這一點是毋庸置的。
通過這次培訓(xùn)我其實也有了非常大成長,在這一點上面我認(rèn)為自己還是做的非常的好,我認(rèn)真的在聽著培訓(xùn)老師講的要注意的地方,這對我而言有著非常大的幫助,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的變化,在培訓(xùn)期間我虛心的學(xué)習(xí)到了很多東西,我們很多員工都是在慢慢的提高自己能力,現(xiàn)在我也意識到了這些細(xì)節(jié),只有不斷的去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細(xì)節(jié)做的非常不錯,不管是在什么時候都應(yīng)該認(rèn)識到自己的錯誤,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺心要在未來的工作當(dāng)中做出一個好成績。
培訓(xùn)當(dāng)中的點點滴滴現(xiàn)在也讓我感覺無比的堅定,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,可是我也需要去進(jìn)一步的提高自己的能力,我感激培訓(xùn)老師,感激酒店能夠這么用心的讓我學(xué)習(xí)這么多,通過這些細(xì)節(jié)我從來都不會懷疑培訓(xùn)的意義,特別感謝現(xiàn)在能夠有這個機會接觸這些,以后我也一定會好好在xx酒店這里做好工作。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇11
這段時間以來的培訓(xùn)我覺得非常寶貴,確實是我應(yīng)該要去努力做好的,培訓(xùn)期間的點點滴滴,我也能夠明白其中的道理,這對我個人能力也是的一個非常不錯的考驗,這次的培訓(xùn)雖然比較短暫,但我還是比較努力的,也堅持的做好了很多,我感覺這是一件很有意義的事情,希望自己能夠做的更好一點,不容忽視,培訓(xùn)期間我也有一番感受。
經(jīng)過這短暫的培訓(xùn),我更加是覺得自己很有動力,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,回想起來的時候我也覺得自己得到了很多提高,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真的聽講,了解到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,這讓我意識到了自己的進(jìn)步,所以我還是很充實的,雖然是剛剛來到xx這里但是我感受到了企業(yè)文化是非常優(yōu)秀的,通過了解我也很喜歡這里的工作環(huán)境并且對自己的工作也是非常的'看好,我還是意識到了自己的進(jìn)步,在這個過程當(dāng)中,我也一定會好好的去做好自己的工作,并且也是積累了非常多的經(jīng)驗,確實還是需要認(rèn)真一點去做好,所以在此期間我覺得非常有意義。
培訓(xùn)也結(jié)束了,我應(yīng)該要對自己各方面有更好的態(tài)度,希望未來能夠積累更多的經(jīng)驗,這次培訓(xùn)從中也學(xué)習(xí)到了很多,我相信自己的可以做出更好的成績來的,相信在這方面還是做的不夠,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是覺得很有意義,這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,我對正式到來的工作也是抱有很多的期待,特別希望自己可以做出一番成績來,或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位,我還是非常滿意的,很符合我的專業(yè),確實是我應(yīng)該要去嘗試的,也感激在這個過程當(dāng)中,所積累到的經(jīng)驗,無論是在什么時候都應(yīng)該要放開心態(tài),確實給我的感覺還是非常深刻的。
回顧整個培訓(xùn)經(jīng)過,我認(rèn)為自己存在很多不足,我認(rèn)真的學(xué)習(xí),因為每次掌握一點知識,這樣才能夠在工作當(dāng)中更加有信心,真的感覺很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,讓我感覺很充實,確實我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,我對此還是做的比較細(xì)心的,在這方面我覺得自己各方面還是非常充實的,并且我對此也一直都在嘗試接觸一些新的知識培訓(xùn)期間所接觸到的點點滴滴,我也明白了很多,希望以后可以做出更好的成績來,正式開始工作后必須讓自己得到更多進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇12
首先非常感謝廣西建工集團(tuán)第三建筑工程有限責(zé)任公司直管工程公司給我這次機會,能和應(yīng)屆畢業(yè)生一起參加這次的新生入職培訓(xùn)。還有這次給我們上課的講師們,能從百忙之中抽空給我們講課,讓我們學(xué)以致用,他們都辛苦了,真的非常感謝!
在這四天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多也收獲了很多,從剛開始的第一天培訓(xùn),大家都是互不認(rèn)識,后來進(jìn)行分組,組建團(tuán)隊,自創(chuàng)隊名、口號就通過這一小小環(huán)節(jié),大家就能馬上認(rèn)識各自的組員并熟悉起來,這點非常重要。后來班主任唐海鐘給我們播放了公司短片,介紹了公司及公司的制度和政策,讓我們了解了公司的企業(yè)文化和他的輝煌成就等相關(guān)方面的信息。
當(dāng)天下午由我們的師兄賴泳帆給我們講解了安全方面的知識,用他的話來說安全就是沒有危險,不出事故的狀態(tài)。賴師兄還講了工地的安全"三寶":安全帽、安全帶、安全網(wǎng);"安全色"、"四口"、"五臨邊"用電保護(hù)系統(tǒng)、四不傷害及五大傷害等等相關(guān)方面的安全知識,我還上臺示范了怎樣正確佩戴安全帽,從中給大家知道怎樣正確佩戴安全帽。還有使用滅火器的使用,這些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地項目部進(jìn)行了素質(zhì)拓展,在班主任唐海鐘的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了四個游戲,第一個游戲不光是考驗我們的反應(yīng)能力更是考驗我們的傾聽能力。第二個游戲是解圓,這個游戲告訴我們要考慮別人的感受,更要溝通與協(xié)作。第三個游戲是你畫我猜,通過大家的肢體表達(dá),考驗同事之間的`默契配合度。第四個游戲達(dá)芬奇密碼,這個游戲不光考驗了我們大家的團(tuán)結(jié)能力還考驗著我們的協(xié)作溝通能力。
培訓(xùn)第二天上午蒙主任給我們進(jìn)行了職場禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了在日常生活、工作中,與人的接觸處處都會用到禮儀!然后是對自己的尊重,對自己職業(yè)的尊重,對自己企業(yè)的尊重。自己的儀容儀態(tài)不僅代表自己也代表自己的企業(yè)。如果自己的儀容儀態(tài)別人都不能不認(rèn)可,人家會認(rèn)為你這個企業(yè)怎么那么沒有管理水平,員工的儀容儀態(tài)都這么差,給企業(yè)丟臉。還應(yīng)注意與人交談的距離,指示引路時的手勢,站姿,握手禮儀等等,對我們都超級實用的。
下午主任工程師凌志云凌主任跟我們講解了項目管理的流程,讓我更深的了解了項目的施工流程,還有一些深基坑、高大模板施工方案都應(yīng)該提前做好方案。收發(fā)文資料的簽收都要在原件上簽字寫明日期份數(shù)等等,這對我做資料很有用處,從中又讓我學(xué)到了許多知識。
最興奮的時間到了晚上,我們在李寧體育館進(jìn)行了氣排球友誼賽,這又在一次的把我們大家團(tuán)結(jié)在了一起,大家努力配合協(xié)助,默契配合,友誼第一比賽第二。
培訓(xùn)第三天上午彭林軍彭經(jīng)理給我們講了員工職業(yè)規(guī)劃,新生入職需要注意什么。員工職業(yè)規(guī)劃分三個階段:一、短期規(guī)劃(3年之內(nèi))二、中期規(guī)劃(3至5年)三、長期規(guī)劃(5至x年)。讓我知道什么階段應(yīng)該考取哪些證書,評哪些級別的職稱。還教導(dǎo)我們要有空杯思想,虛心向自己的導(dǎo)師及老員工學(xué)習(xí)。每天都要有寫日記的習(xí)慣,把每天所學(xué)的,及未完成的都記錄下來,對自己每天工作進(jìn)行反省總結(jié)。做事情要事前交底,事中檢查,事后驗收!這樣可以減少事后返工。做事一定要用心,心態(tài)要放好了,做事情都是為了自己做,而不是為老板做,要樹立吃虧是福的理念,靠結(jié)果生存的導(dǎo)向。
下午莫書記給我們講解了什么是靠結(jié)果生存。讓我們懂得了做什么事情都是要有結(jié)果的,不管過程多辛苦,沒有結(jié)果的結(jié)果等于白干,為什么要做結(jié)果,什么不是結(jié)果,結(jié)果是什么,如何做結(jié)果。結(jié)果換取價值,你成就的結(jié)果創(chuàng)造你的價值。讓我明白了拼命不等于結(jié)果,勞苦不等于結(jié)果,加班不等于結(jié)果。態(tài)度不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果,任務(wù)不等于結(jié)果。成功無捷徑:今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力。從結(jié)果出發(fā),你做事的方式就會改變!做事之前,先自問一句:我想得到什么結(jié)果?你會為了達(dá)成結(jié)果作更多的準(zhǔn)備,按照事前、事中、事后的流程,做好每一個細(xì)節(jié),結(jié)果達(dá)成的效率會提高,就能夠更好地體現(xiàn)你的價值。
這次的培訓(xùn)只是一個全方面的講解,還有很多細(xì)致的地方要我們?nèi)嶋H生活、工作中去體會去學(xué)習(xí),我相信學(xué)無止境,在今后的一年見習(xí)當(dāng)中我還會學(xué)到更多,收獲更多!
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇13
其實培訓(xùn)就是一個過程,但是我來到x這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到x公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會有進(jìn)步,培訓(xùn)時間雖然不長,但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個過程當(dāng)會發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的`問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到x這里是我的幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當(dāng)然在這個過程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
新員工培訓(xùn)的心得體會 篇14
其實培訓(xùn)就是一個過程,但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到xx公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會有進(jìn)步,培訓(xùn)時間雖然不長,但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個過程當(dāng)會發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的`成長,自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到xx這里是我的幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當(dāng)然在這個過程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
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