管理者心得體會范文

　　當我們積累了新的體會時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的管理者心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

管理者心得體會范文1

　　關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得。德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫�我看了兩遍多，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起共享�？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得。德魯克先生書中的精髓�？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的士氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書敘述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學的管理時間，如何合理科學的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。

　　作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工，而公司對于知識工的管理大都是很寬松的，無法對知識工進行嚴密和細致的督導。知識工必必要學會自己管理自己，自覺地完成工作任務，自覺地為公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很擅長管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。

　　最近公司推行的部長級OA管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每日制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當天工作不過夜，，下班前要對比計劃核對目標完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每日必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的.工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了。

　　一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱忱，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作�？吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學習他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥�，在日常詳細工作中我們要敬重我們的領(lǐng)導，樂觀地完成領(lǐng)導交給的工作任務，為領(lǐng)導分憂。對自己的同事或下屬要熱忱、給予必要的關(guān)心和工作指導，樂觀地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就埋怨。要知道任何一個公司在進展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應問題，表達我們對公司的關(guān)心，要信任公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。讀完彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些埋怨，心態(tài)也轉(zhuǎn)變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟的好書。

管理者心得體會范文2

　　“任其事必圖其效；欲責其效，必盡其方�！痹敿毜卣f，就是擔任一定的職務，必須要考慮工作的成效，要想讓工作達到預想的成效，必定要有有效的方法。管理的根本在于“圖其效”，關(guān)鍵在于“盡其方”。那么作為一位基層管理人員，如何才能“盡其方”、“圖其效”呢？

　　孟子說過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悅而誠服矣�！痹诨鶎庸芾砉ぷ髦�，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。

　　如何將隊伍管理好？必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾，作為基層管理者應樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規(guī)范團隊成員行為，這是完成各項工作目標的根本保障。

　　在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”，講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握，便于統(tǒng)籌安排，不僅規(guī)范了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對于比較“個性”的職工，則采取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。

　　在精細化管理中，人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”，通過權(quán)力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。

　　作為基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng)，從提高團隊協(xié)作意識入手，創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài)，著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力。基層管理者要以身作則，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優(yōu)勢互補，為集體的目標而共同努力。

　　教育培訓是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓效果呢？這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務目標，制定各部門、各崗位的教育培訓計劃，根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設置具體多樣的培訓主題，在培訓的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創(chuàng)新，以提高職工參與的興趣。培訓要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的.培訓，要靈活、生動、活潑，易于被職工接受，要緊密聯(lián)系實際，形成雙方良性互動。培訓后進行測評，并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓效果。

　　有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現(xiàn)。首先，根據(jù)不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結(jié)果的運用，在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話，讓績效考核結(jié)果起到應有的作用。考核工作的順利開展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反復開會研讀、宣講、討論的基礎上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為，在考核中實現(xiàn)增比進位。

　　中國有句古話“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發(fā)端。基層是一個實現(xiàn)人生價值，鍛煉干部的搖籃。所以，基層管理者應立足崗位，不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風、增長才干，為擔當更重要的角色做好準備。

管理者心得體會范文3

　　我經(jīng)過10天培訓學習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：

　　1、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。第一，先要找準位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠，主動擔當，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變"，自己的問題自己解決，不給領(lǐng)導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務而不是做業(yè)務，懂業(yè)務更要懂管理，讓員工成為業(yè)務高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學習大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的`思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作熱情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。

　　2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫睿瑘F結(jié)在一個共同的目標下，要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。

　　3、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務，是完成目標的關(guān)鍵，同時以WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。

　　4、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎，資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈�。�！企業(yè)管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內(nèi)控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。

　　5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標準加復述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務的責任人性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結(jié)果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。

管理者心得體會范文4

　　本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。

　　我們基層領(lǐng)導干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

　　一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認識自己

　　我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多�；仡櫸乙酝�的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

　　參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

　　對照自身，我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力�？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。

　　二、注重理論學習，提高自身素質(zhì)

　　萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

　　首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。

　　第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

　　第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

　　第四，扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。

　　三、改善工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)

　　1、保持積極的心態(tài)

　　古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也�！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

　　在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

　　2、加強溝通能力

　　要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的'變化做出適當?shù)幕貞��?/p>

　　和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

　　3、善于處理關(guān)系

　　一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。

　　4、要有包容的胸懷

　　一名領(lǐng)導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。

　　人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。

　　這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

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