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    學習電子商務心得體會

    更新時間:2023-11-16 07:29:21 心得體會 我要投稿

    學習電子商務心得體會范文

      從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的學習電子商務心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    學習電子商務心得體會范文

    學習電子商務心得體會范文1

      B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

      與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:

      (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

      信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

     。2)降低企業(yè)間的交易成本。

      首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Inter發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

     。3)減少企業(yè)的庫存。

      企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

     。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。

      絡銀行的服務功能與實踐操作步驟,掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等。

      實驗二,我們四個人成立了一個小組,對向大學生銷售舊書的可行性進行分析。通過實驗二的實驗報告知道像大學生銷售舊書是可行的。

      而實驗三的案例分析是我們在機房做的,里面關于對各種問題寫上自己的分析以及對這個的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個問題,對一些公司或者企業(yè)的電子商務或者從電子政務到電子商務的發(fā)展的發(fā)展路線進行了分析。通過這一實驗,讓我明白電子商務這一行業(yè)的發(fā)展帶動了相關企業(yè)的發(fā)展,并成為部分企業(yè)的主要營業(yè)來源,特別是對企業(yè)之間的交易,沒有時間地點的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的`效率降低了運營成本。

      實驗四為C2C模擬實驗,目的是以淘寶為平臺,熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買家賣家,我們要做的就是就是對賣家買家進行分析,其實對于這些程序還不太懂的我們,有些問題只能去網(wǎng)上搜索,去看別人的看法和評論。對于買家來說,我們還是比較熟悉的,因為大多數(shù)時間,特別是對于女生來說,我們還是會選擇在網(wǎng)上進行購物,所以相對于賣家來說,我們更了解的是買家的狀態(tài),所以對于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對于賣家的的一些問題,我們通過查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來,并且印象更加深刻,實驗四讓我們對C2C有了一個更加深刻的認識與了解。

      其中最有趣的要屬實驗五,實驗五是對電子商務應用的實驗,一開始,我們先各自小組進行注冊,然后對于此,我們?nèi)匀灰孕〗M為單位,并對此項任務進行分工,先后注冊了用戶李明,王軍,并都注冊了支付通,誠信通,以及后來對企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊,并讓支付通服務商綁定企業(yè)銀行賬戶,進行了一系列的注冊后,開始針對B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個同學配合,例如在C2C里面,就由一個同學充當賣家,一個同學充當買家,還有一個同學擔任服務上平臺,由賣家先在平臺上注冊并一口價發(fā)布商品,接著買家在尋找自己想要購買的商品后進入賣家的頁面進行商品收藏并且購買,這時候買家所支付的錢暫時由第三方平臺進行保管,等到賣家發(fā)貨買家確認收貨后,第三方平臺將錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上去,此時,買家和賣家可以互相進行評論,但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進行投訴,此投訴由中間服務商進行處理,中間服務商根據(jù)賣家和買家所提供的證據(jù)進行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務的運營模式,我們還對電子商務的物流系統(tǒng),認證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊的指導下進行了分析和研究,并根據(jù)相應的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣時間未到期等原因沒有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對與一個小組來說還是不錯的,大家越做越有干勁并且覺得很有趣。

      總而言之,這次的實習讓我收獲頗多,并且在以后的學習中,我想應該花更多的時間去進行實戰(zhàn)。

    學習電子商務心得體會范文2

      自己學習電子商務和心路歷程:

      一、首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網(wǎng)絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!

      二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

      三、最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。

      四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進行下一步的`。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務也將成為一場空談。

      企業(yè)電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現(xiàn)階段,將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。

    學習電子商務心得體會范文3

      電子商務在現(xiàn)在社會越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。電子商務是一個多學科交叉,復合型的新興學科,牽涉到經(jīng)濟學,管理學,計算機學,信息管理學等眾多學科。所以他并不像定義說的那么簡單,并不只是通過網(wǎng)絡進行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商

      品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。

      從開始學習電子商務到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務的網(wǎng)絡營銷的有關知識。網(wǎng)絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,使眾多營銷理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機,是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競爭力的一把金

      鑰匙。然而,網(wǎng)絡營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網(wǎng)絡提供的只是一個交易平臺,雙方無需見面,實質(zhì)依賴的就是社會信用。由于電子商務涉及多個交易主體和中介機構(gòu),其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此,網(wǎng)絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗,垃圾文件繼續(xù)泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀,應采取適當措施加以補救。首先,在網(wǎng)絡營銷過程中關鍵還是要加強行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更應該體現(xiàn)以網(wǎng)絡消費者的需求為中心,以消費者體驗為中心;最后,網(wǎng)絡消費者要提高自我保護意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護自己的.合法權益。

      另外,物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。

      電子商務新經(jīng)濟形態(tài),是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。

    學習電子商務心得體會范文4

      3月20日上午,事業(yè)部組織我們學習了如何做電商,通過學習,受益匪淺,發(fā)現(xiàn)電商的運營在不知不覺中,已深入生活各個領域,以不同的形式影響著人們的消費觀念和生活方式,確實需要我們正面這個問題,尋求更好的發(fā)展機遇,就像老師所說,現(xiàn)在不是考慮要不要做的問題,而是應該考慮在哪做,如何做的問題。電商對于我們來說雖是陌生的,但它卻是社會發(fā)展的必然趨勢。

      老師提到,電商的產(chǎn)生是在一定基因基礎上孕育的,細想交運的基因應該是運輸服務,在此基礎上才有了旅游、物流、租賃等,所以我覺的交運電商的產(chǎn)生應該是在給人們提供基礎運輸服務的基礎產(chǎn)生的,也就是說,電商平臺的內(nèi)容首先是給人們提供基礎需求,如第一時間公布發(fā)車時間表,并且查閱便捷,以及特殊天氣停班、開班情況,還有節(jié)假日發(fā)車情況等,在滿足以上服務的基礎上,再充分了解人們的需求,增加營銷項目。

      交運口碑良好、車輛多、還有龐大的員工群體,這都是孵化電商的良好基礎,但如何讓電商平臺推出的服務項目得到人們的認可并應用,需要做的'工作有很多,比如對顧客做充分的需求分析、所推出的各個項目性價比過硬、對兄弟公司或相關行業(yè)做營銷調(diào)研,對好的方法和項目進行借鑒、整合和創(chuàng)新、擁有良好的運營后臺等。我認為電商在交運的發(fā)展可以鎖定“基礎服務+營銷”的發(fā)展方向,并將其做精做細,肯定會有人愿意并自動將其運用到日常生活中,滿足他們的各種出行需求。

    學習電子商務心得體會范文5

      此次實踐周各項課程任務的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業(yè)前沿相關的信息,也學到了一些有關電子商務的知識。同時,此次實踐課程也提升了我自己團隊協(xié)作,自主學習的能力。

      首先老師先召開了本次實踐的動員大會,詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排,也重點說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結(jié)束后,老師開展了電子商務專業(yè)前沿講座一,關于社區(qū)團購的相關內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實社區(qū)團購是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費行為,它是依托社區(qū)和團長社交關系實現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區(qū)團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開,那么未來社區(qū)團購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。

      此次實踐課程,我們也學習觀看了電商領軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領軍人物劉強東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間,他從中關村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領袖,他用事實證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價值。

      通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費升級與新技術推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務為中心,以微信營銷為手段,線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代,那么微信營銷模式也需要不斷迭代的.。當下,微信營銷正逐漸形成一套定制領域行之有效的營銷模式。

      通過觀看電商領軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作,網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實是一個非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團,目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻,真正意義上推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展。

      電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計局山東調(diào)查總隊楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹,通過專家詳細專業(yè)的講解,我學習到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)GDP)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問題也是十分復雜的,這就反應出了房價的整體情況。再次,通過聽講CPI相關的內(nèi)容,我學習到了之前從未了解過的CPI的基本內(nèi)容。CPI其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況,是一個重要的經(jīng)濟指數(shù)。最后,專家談到了工資的問題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進行的基本條件。沒有工資,生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。

      第二次講座是由京東物流公司相關工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學習到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費和技術,消費的變化以及技術的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎設施是未來的行業(yè)基石,也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟數(shù)據(jù)新經(jīng)濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息,使得我了解到當下社會的經(jīng)濟環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢,學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。

      另外,我們還進行了小組分工協(xié)作以PPT的形式匯報電商發(fā)展前沿熱點問題。通過分工協(xié)作,提高了我對于團隊協(xié)作方面的能力,也加強了與同學們之間的關系。通過對于熱點問題的探究,我學習到了中國當下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關內(nèi)容,通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關內(nèi)容。比如說社區(qū)團購的形成、運行模式以及發(fā)展趨勢的預測判斷。而且,我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學習興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進了每個人的人際交往和合作能力,也增進了彼此之間的同學友誼。

      此次實踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內(nèi)容,通過觀看電商領軍人物視頻,學習電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務專業(yè)前沿相關知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習,我對實踐周的意義和認識有了質(zhì)的提升。在實踐中,我也認識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進,多主動與組員進行溝通,爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實踐,不斷學習,不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進行學習和發(fā)展。

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