【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文錦集5篇

　　心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇，歡迎閱讀與收藏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

　　離開校園，走上工作。不知不覺間，自己已經(jīng)離開了“狹小”的校園，在社會(huì)中踏出了第一步。不久前，自己得到了在xxx公司工作的機(jī)會(huì)，這讓本還在苦惱的我不禁感到欣喜萬分。從校園到社會(huì)，從教室到公司，自己終于走出了這一步！

　　但是，有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，并不代表著一切就此順利。通過對工作的簡單學(xué)習(xí)，我大略了解了自己和這份工作的情況只差，那就是——非常的不足！但這并不代表結(jié)束，正是為了我們這些實(shí)習(xí)新人，公司特地準(zhǔn)備了一場豐富的崗前培訓(xùn)，讓我們能專注的提升關(guān)于工作的一切能力！以下是我對這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)的體會(huì)：

　　一、對工作的感受

　　來到了公司，我們最先學(xué)到的是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的描述。聽著領(lǐng)導(dǎo)的講解，我對未來的工作也越發(fā)的清晰起來。確實(shí)，這和我當(dāng)初所設(shè)想的未來相似，但其中也有許多的不同！就像是自己找到了適合的“容器”，但是仔細(xì)的觀察卻發(fā)現(xiàn)，我這碗水，似乎填不滿這個(gè)“容器”。

　　這無疑是失落的，但是我們也并沒有為此感到苦惱，既然無法填滿，那么就去增長自己，只要有信心，有毅力，一切的未來，都是由我們自己決定！

　　二、對培訓(xùn)的體會(huì)

　　“培訓(xùn)很辛苦”，這就是我最初的感受。進(jìn)入培訓(xùn)，就好像是重新回到了高三的`時(shí)候，每天都有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要融會(huì)貫通！面對每天“襲來”的新知識(shí)，我們不僅要掌握，還要對過去的知識(shí)也要熟練！如此斯巴達(dá)式的教學(xué)，一開始真的讓我很不適應(yīng)。

　　但是我并沒有放棄，面對眾多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我從一開始的手忙腳亂，漸漸的也找回了過去的心態(tài)。逐步的安排好自己的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)習(xí)也都非常的簡單。而且，最重要的并不是記下，而是自己能熟練的操作！

　　所以，在后來的培訓(xùn)中，我積極的加強(qiáng)自己的實(shí)踐鍛煉，不僅僅順利的通過了培訓(xùn)考核，也順利的進(jìn)入了正式的實(shí)習(xí)工作階段。

　　三、自我感受

　　這次的實(shí)習(xí)，讓我見識(shí)到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。不少的同學(xué)和同期因?yàn)榕嘤?xùn)的考核被刷了下去，但是努力進(jìn)步的同事，基本都留了下來。同時(shí)，這也更加鼓勵(lì)了我前進(jìn)的決心！我相信，未來的我，一定會(huì)比現(xiàn)在要出色的更多！

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

　　幼兒教育是一個(gè)人一生中最早接受到的正規(guī)教育，搞好幼兒教育，對孩子從小培養(yǎng)崇高地品德和良好地素質(zhì)具有重要的作用，好的幼兒教育，可以促使他(她)們將來順利讀完小學(xué)、中學(xué)甚至大學(xué)。俗話說得好“萬事開關(guān)難”，幼兒教育是人生教育的“頭”，這個(gè)頭如何開好具關(guān)重要，它有時(shí)可以決定一個(gè)人的人生以后走什么樣的道路，決定一個(gè)人以后的品行如何�！�—這是我對一個(gè)人成長中最深的感觸。

　　因此我認(rèn)為，幼兒教育也是一個(gè)人所有教育階段中最重要的一個(gè)階段。

　　我很榮幸，獲得了在河源市紫金縣金搖籃幼兒園暑期補(bǔ)習(xí)班一個(gè)月的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過去了，我的暑期幼兒教師實(shí)踐也就結(jié)束了�；厥走@一個(gè)月，一切歷歷在目。時(shí)間過的好快，從事幼兒教師一個(gè)月，這當(dāng)中的酸甜苦辣有很多，也讓我了解了幼兒教師的辛苦!

　　就當(dāng)自己和正式的幼兒教師交談的時(shí)候，她們總會(huì)很詫異地和自己說，大學(xué)本科生來做這樣的事實(shí)在是太大材小用了，而我每次總是微笑對之。因?yàn)閺膩碓谖乙庾R(shí)觀念里，我不以為什么工作是低賤的，我不以為什么辛苦的工作是我自己所不值得去做的，我一直認(rèn)為“吃得苦中苦，方為人上人”，我一直認(rèn)為“萬丈高樓平地起”。我相信，自己在每一秒所做的努力都會(huì)在下一秒起到積極的作用，所以我認(rèn)真對待每一秒。因此，我并不覺得，一個(gè)大學(xué)生從事于幼兒教育是一件大材小用的事情。

　　著手實(shí)踐的前幾天是培訓(xùn)，樹立一定的幼教思想。

　　幼兒的安全問題是每一個(gè)幼兒教師最關(guān)注的問題，現(xiàn)在的幼兒越來越活潑了，時(shí)常就會(huì)發(fā)生摔倒及碰撞的事情，一個(gè)不防，有幼兒就要摔倒在地了，因此我們對于幼兒的安全問題要時(shí)時(shí)關(guān)注，一刻都不能離開他們。有時(shí)，我在想只要我好好來觀察孩子們的舉動(dòng)，他們就可以少發(fā)生摔倒的現(xiàn)象了!但有時(shí)又會(huì)感覺，一直看著他們會(huì)很累，一刻都不能松懈，但是想到孩子們的安全問題，他們能夠開開心心的在幼兒園度過每一天，我覺得這些都是值得的!

　　通過觀察，發(fā)現(xiàn)幼兒在參加幼兒暑期補(bǔ)習(xí)班的前十來天，能很輕松地就學(xué)會(huì)了很多我和搭班老師所教的知識(shí)，這讓我這個(gè)帶班的實(shí)習(xí)老師覺得心里很甜，一種小小的成就感在我的心里回蕩。 我知道這只是開頭的，幼兒都新鮮的事物總是充滿著好奇，當(dāng)他們對此熟悉后，就會(huì)漸漸銳減原有的興趣。

　　在接下來的那些天，幼兒的表現(xiàn)漸漸讓我產(chǎn)生一種力不從心的感覺。就當(dāng)自己每次都準(zhǔn)備好教具，打算給幼兒好好上課的時(shí)候，竟發(fā)現(xiàn)幼兒適應(yīng)環(huán)境之后，就不大喜歡聽我的課了，偶爾特別吸引他們的課，他們才能停下來好好的聽，其余的時(shí)間都是很活躍的。

　　這曾使我非常的苦惱。思考了很久我想是我的教學(xué)方法有問題，在經(jīng)過很搭班老師的探討，我明白幼兒喜歡自己回答，不需要老師總是插嘴說話，再者通過看了很多老師的課，使我學(xué)會(huì)了很多上課的方法。

　　我知道，無論做什么事，都會(huì)遇到或多或少的困難。我相信，在面對挫折和困難時(shí)，人們更贊許的不是結(jié)果是否如人意，而是如始至終你時(shí)候全力以赴了，你是否真的用心了。我相信，只要一直用心的去對待，一定可以學(xué)到很多東西。

　　有人認(rèn)為“了解幼兒不應(yīng)唱在嘴上，它是一種實(shí)實(shí)在在的在一定理念支撐下的`教育、教學(xué)行為�！币�想真正了解幼兒，需要教師全身心的投入，需要將尊重幼兒的觀念真正落到實(shí)處。而作為幼兒教師的我們可以從以下幾方面去努力：

　　1.感受幼兒在活動(dòng)中的言行舉止。

　　2.傾聽來自每個(gè)幼兒的“聲音”。

　　3.蹲下來與孩子平等對話。

　　4.與貼近孩子生活的重要人取得聯(lián)系。

　　5.記錄幼兒的成長點(diǎn)滴。

　　“關(guān)注孩子的關(guān)注，驚奇孩子的驚奇。”

　　把孩子放在心上，隨時(shí)隨地解讀他們，就像讀自己的心儀的一本書一樣，不時(shí)地重溫，每次都有意想不到的心得和收獲。

　　確實(shí)，通過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，就如怎樣搞好幼兒教育這一方面，雖然不是很深入獨(dú)到，但是也是我在許多老師的工作實(shí)踐體會(huì)以及結(jié)合自己的感受而總結(jié)出來的一些愚見。

　　我認(rèn)為，搞好幼兒教育關(guān)鍵是要根據(jù)幼兒的特征“對癥下藥”。幼兒就像春天的花朵，天真爛漫，活潑可愛，純真無瑕，分辯是非能力差，同時(shí)有極強(qiáng)的好奇心及接受能力和模仿能力。所以對幼兒施教絕不能采用簡單、粗暴的方法，而應(yīng)善于引導(dǎo)，想方設(shè)法激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。因此我們可以嘗試做好以下幾方面的工作：

　　首先，做為老師要放下架子，善于和孩子們交朋友，平時(shí)少用命令的口氣，多用商量的語言，比如可以說“來，老師跟你們一起看看這到底是為什么”，“我們來一起畫畫好不好!”等等。因?yàn)楹⒆幽懶�，如果做為老師�?jīng)常教訓(xùn)孩子，勢必使孩子產(chǎn)生恐懼感和厭惡感，不敢親近你，同時(shí)還往往產(chǎn)生逆反心理，不但不愛聽你的話，就連學(xué)校也怕去了。記得，在幼兒園的一天，突然有個(gè)幼兒拿著小包糖果跑過來和我說：“古老師，這是我?guī)Ыo你吃的!”剎那，我好開心，因?yàn)檫@說明孩子們和我沒有距離!每天早上孩子們來幼兒園時(shí)都在門外躲著，來個(gè)突然出現(xiàn)，我并未覺得這樣他們就不乖，反而想是幼兒一種打招呼的方式!孩子們還喜歡在我背后躲，他們是想和我一起玩鬧，我就盡量配合他們!因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣他們會(huì)很開心!

　　其次，做為幼兒教師，平時(shí)要特別注意自己的形象，在孩子面前言行舉止不能隨意而行，因?yàn)橛變河袠O強(qiáng)的好奇心和模仿能力，同時(shí)分辯是非能力差，在家里，大人們都教育孩子，到學(xué)校后要聽教師的話，所以在孩子們看來老師的話永遠(yuǎn)是對的，老師做的永遠(yuǎn)都是好事，孰不知，老師在孩子們的心中無形已經(jīng)樹立了偉大的形象，你的一言一行都成為孩子們模仿學(xué)習(xí)的榜樣，所以在孩子們面前言談舉止要文明得體，更重要的是要言而有信。

　　再次，在平時(shí)的教學(xué)中，要想方設(shè)法善于引導(dǎo)，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。我們都知道，孩子們生性好動(dòng)、貪玩，只要他們感興趣的事，才真正認(rèn)真去學(xué)，認(rèn)真去做，否則再怎么強(qiáng)迫他們，他們都不愿去做，趕鴨子上架在孩子們身上是最行不通的。因此，在平時(shí)的教學(xué)過程中，要善于引導(dǎo)孩子，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，才能讓孩子們學(xué)得更多，而平時(shí)我們可以利用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的想象，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，編一些有趣的小故事，或做一個(gè)有趣的游戲等，這些都可以激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

　　另外，做為一名幼兒教育工作者，要有極大的忍耐力，要有足夠的耐心，人們常說“六月的天氣，孩子的臉”說明孩子們的表情變化無常，經(jīng)常說變就變，一會(huì)兒笑哈哈，一會(huì)兒又哭又鬧，剛剛還是很乘很聽話的，一下子就調(diào)皮起來，說什么也不聽了,常常讓老師升起一股又一股的無名火。當(dāng)然，這時(shí)做為教師是不能發(fā)脾氣的，只能不厭其煩地說服教育，最多也只能溫柔的說一聲“你再這樣，老師真的生氣了”，然后還是耐心地引導(dǎo)，說服他們。

　　通過一個(gè)月的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)，一個(gè)成功的教師往往是從從事幼兒教育開始的。 因?yàn)�，從事幼兒教育，要學(xué)會(huì)用心去與孩子們交流，即要耐心細(xì)致，又要靈活多樣，和孩子們做好朋友，它比其他階段的教育更辛苦，更重要。

　　一個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，有苦有甜，但是每一天都很充實(shí)。即使每天都在要為怎樣可以使孩子更加開心而費(fèi)心，做很多東西，弄到手酸，但是他們的一句開心就能讓我很肯定的，很堅(jiān)信的，很高興的把自己的這份社會(huì)實(shí)踐做好，讓我受益匪淺!

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

　　時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在海規(guī)生物科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的`經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　【一】

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

　　單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。

　　網(wǎng)站建設(shè)方面，和XXX共同進(jìn)行了XX網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使XX網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。

　　積極參加單位組織的各種活動(dòng)，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表XX參加XX籃球比賽。參加XX的各項(xiàng)文藝活動(dòng)等等。

　　參加學(xué)習(xí)了“XX培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“XX”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了XX建設(shè)軟件“XX”的使用方法。并代表XX給XX領(lǐng)導(dǎo)介紹了XX的基本概念和方法，對自己是一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。

　　經(jīng)過過去一年的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的`日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一、 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)

　　在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

　　二、 努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。 從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

　　三、 提高工作積極性和主動(dòng)性

　　一年的實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

　　一、實(shí)習(xí)說明 ：

　　(1) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日至20xx年3月18日

　　(2) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：南召縣電業(yè)局皇后供電所

　　(3) 實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

　　二、實(shí)習(xí)單位簡介：

　　南召縣位于河南省西南部，南陽盆地北緣，伏牛山腹地，境內(nèi)其基本格局為“七山一水一分田，一份道路和莊園”之稱。南召縣電業(yè)局組建于1973年，屬國有中二型企業(yè)，位于南召縣城關(guān)丹霞路27號(hào)，下轄16個(gè)供電所、3座110千伏變電站、11座35千伏變電站。擔(dān)負(fù)著全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，338個(gè)行政村、63萬人口的供用電管理服務(wù)工作。

　　三、實(shí)習(xí)目的與意義：

　　實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)使我

　　報(bào)告做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解和研究了該公司企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程。

　　走進(jìn)社會(huì)并融入社會(huì)，通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，深入了解社會(huì)并運(yùn)用社會(huì)，創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)讓我了解社會(huì)，讓我從社會(huì)的角度去了解消費(fèi)者，為以后走向工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己的專業(yè)能力，創(chuàng)意意識(shí)，掌握了專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法，并順利的完成課題的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　實(shí)習(xí)開始，我被安排在供電局生產(chǎn)技術(shù)部學(xué)習(xí)。

　　上班之前，我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏降臇|西，緊張的則是萬一做不好工作也許會(huì)受到批評。

　　工作�，F(xiàn)將本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。

　　2、學(xué)習(xí)抄表，收繳電費(fèi)的各種流程。細(xì)心發(fā)現(xiàn)在收繳過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行電費(fèi)管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中的不足，并積極給予建議。

　　3、學(xué)習(xí)我縣供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議兩次。會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督；總結(jié)2月份工作并制定3月份工作計(jì)劃。

　　4、學(xué)習(xí)我縣供電局對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電局營業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問題。

　　5、學(xué)習(xí)掌握電度表校驗(yàn)的基本知識(shí)。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實(shí)物展現(xiàn)在面前時(shí)，使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能，缺一不可。除此之外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。

　　于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識(shí)。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識(shí)，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗(yàn)以及控制臺(tái)的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)

　　踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒有擰緊，都會(huì)造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過程中，會(huì)有不同的`顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對的積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗(yàn)工作。

　　同時(shí)我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng)；農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

　　1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。

　　2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃檢修停電提前通知不到位。

　　3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。

　　4、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，企業(yè)交費(fèi)不方便。

　　5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，確保電力安全生產(chǎn)難長大。

　　6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。

　　7、網(wǎng)建設(shè)困難重重，安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大

　　結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況，我有如下建議：

　　供電所加強(qiáng)對電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃檢修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡化客戶報(bào)裝用電程序，縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶，供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識(shí)和依法用電的宣傳教育工作，同時(shí)爭取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī)，進(jìn)一步提高全社會(huì)依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí)，加大對破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度，共同為我縣電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全縣電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè)，寬松環(huán)境，化解矛盾，提供在市場經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時(shí)，縣供電部門要用足用活上級(jí)對山區(qū)用電傾斜的扶持政策，積極主動(dòng)向上爭取項(xiàng)目資金，加大資金投入，重點(diǎn)對我縣35千伏以上線路和縣城殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造，從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建議城建、國土等有關(guān)部門支持配合縣供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑，尤其是市民普遍關(guān)注的縣城居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問題，相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證，做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行，科學(xué)規(guī)劃，預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路，確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設(shè)施的合理布局。

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