骨科護(hù)士工作心得體會
更新時間:2022-11-02 22:21:24 心得體會范文 我要投稿
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骨科護(hù)士工作心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的骨科護(hù)士工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
骨科護(hù)士工作心得體會1
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時間以患者的現(xiàn)存問題中心進(jìn)行工作,而問題的解決時常會令護(hù)理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會情緒化的影響自己,導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì),喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性,把快樂的瞬間擴(kuò)大化,把痛苦的時間縮小化。達(dá)到工作快樂,快樂工作,把負(fù)性影響降低到最低程度,把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個話題。
缺乏社會支持和醫(yī)院對護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國家對護(hù)士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護(hù)士存在著偏見,護(hù)士們在醫(yī)院屬于弱勢群體,在工作場所無法維護(hù)自己和集體的權(quán)利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理,使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為,表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為,經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信,個體間感到無能為力,護(hù)士們?nèi)狈娐曇,令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問題上的不合理,使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊,影響快樂心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查,要求護(hù)士提30~40min接班,而又很少能準(zhǔn)時下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施,也增加了護(hù)士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準(zhǔn)確性下降,有時會發(fā)生反常反應(yīng),導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾,溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個久遠(yuǎn)的話題,自從有了患者,就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì),但與服務(wù)行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強(qiáng)迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時間長,心理容易出現(xiàn)失衡,所以對護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下,對護(hù)士的知識要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動,更要付出較多的寬容與愛心,極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高,造成護(hù)士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會的各方面的完善狀態(tài)。個標(biāo)準(zhǔn)說起來簡單,但在實(shí)際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間,可能會因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查,無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔,把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施,檢查的細(xì)化,增加了臨床護(hù)士的緊張感;颊咂谕刀钙律仙棺o(hù)患之間的距離再度拉大,但實(shí)際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求,在業(yè)余時間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時間少,體力恢復(fù)欠佳,長此下去心理問題日益突出,得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識增強(qiáng),極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示,越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識,工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會對護(hù)士的保障機(jī)制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng),忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中,面對千差萬別的患者,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對象(1)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護(hù)護(hù)士,更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā),作為一個科室,每天抽出一點(diǎn)時間,互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。(2)護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報(bào),在獎金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士,使護(hù)士感到自身價值的實(shí)現(xiàn)。同時提高護(hù)士對成功的體驗(yàn)和自我成就感,也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。(3)經(jīng)常向社會呼吁護(hù)士的重要性,抓住每一個宣傳的機(jī)會。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯(lián)歡會、5·12護(hù)士節(jié)等場所,采用大家喜聞樂見的方式宣傳護(hù)理事業(yè),作為護(hù)理個體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人,積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略(1)適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù),實(shí)行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)到病房,減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量,緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。(2)積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略,防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當(dāng)?shù)腻憻、調(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營養(yǎng),增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時間管理技術(shù),做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生(1)多年來,日常工作中,雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度,但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術(shù),高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛之心,才能應(yīng)對千差萬別的患者。患者需要的是優(yōu)良的特色服務(wù),只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的.同時提升自己。(2)住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差,積極的予以配合。(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時嚴(yán)格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,減少護(hù)患糾紛,使護(hù)理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢,切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處,讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士,維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時,護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評,而是要確定原因的性質(zhì),注意護(hù)士的心理健康水平,設(shè)身處地去體諒護(hù)士,化解矛盾,關(guān)心理解護(hù)士的感受,從而提高護(hù)士對工作的積極性。(2)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護(hù)理管理者應(yīng)有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結(jié)合。(3)加強(qiáng)自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應(yīng)對能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個主體,維護(hù)著千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應(yīng)關(guān)愛護(hù)士,關(guān)心護(hù)士的身心健康,發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
骨科護(hù)士工作心得體會2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)從實(shí)習(xí)護(hù)士成長為一名奔跑在一線的護(hù)士,從實(shí)習(xí)時候的莽莽撞撞到現(xiàn)在有條不紊的處理著臨床工作,我體會到護(hù)士不僅是一種職業(yè),更要具備照顧患者的能力和責(zé)任感。
到醫(yī)院工作已經(jīng)一年了,我在輪轉(zhuǎn)科室的過程中學(xué)到了不少專業(yè)知識和技能,也認(rèn)識到護(hù)士的言行舉止都會對患者有不同的影響。有時自己的一個表情,或者是自己講話的語氣,都會讓患者和家屬覺得不滿。其實(shí)有很多事都是可以避免的,比如見面時一句輕輕的問候,一個甜甜的微笑,都可以讓患者感受到我們醫(yī)護(hù)人員對他們的關(guān)愛。
有些朋友會問我做護(hù)士累嗎?我想說累。因?yàn)槲页袚?dān)著一份維護(hù)他人生命的責(zé)任,因?yàn)槲颐刻於荚谌硇耐度,不敢掉以輕心。我何曾沒有向家人抱怨,向朋友傾訴。有時我甚至覺得自己是不是不適合這份工作,但現(xiàn)在,看到患者與病魔抗?fàn)幍那榫埃吹缴喜∷,給我最深的感觸不是對死亡的恐怖,而是人性之美。前段時間,我們科收住了一位患者,看到名字,很熟悉,卻怎么也想不起來,老人家的一句話提醒了我,小護(hù)士,還記得我嗎?我曾腦出血在腦外科住院。我突然想到,很驚訝,老人看起來精神抖擻,并不像曾經(jīng)氣管切開,使用呼吸機(jī)的.患者,在醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下,最終康復(fù)出院?吹交颊咴谖覀兙淖o(hù)理下痊愈出院,他們臉上洋溢的笑容就是對我最大的認(rèn)可。
雖然我只是微不足道的小種子,但我的成長必定會帶給更多的人愛與快樂。我們的工作平凡而普通,卻凝聚了世間愛的力量。
骨科護(hù)士工作心得體會3
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院xx醫(yī)院、xx、xx醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得xx、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)?。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長這個角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
。1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
。2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
。3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
。4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
。5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例xx的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的.動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動,在今年趣味運(yùn)動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)
。1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行?撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個因素實(shí)行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿意度
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
骨科護(hù)士工作心得體會4
在骨科的工作即將結(jié)束,在這三個多月的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了骨科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
這次工作我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的'細(xì)心指導(dǎo)。感謝三峽大學(xué)仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時,我將會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識,讓我不斷進(jìn)取,給自己的要求也應(yīng)該提高,才會更加有所收獲。
離開學(xué)校踏入醫(yī)院工作以來,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上成熟了很多。在實(shí)習(xí)期間,讓我感覺到有很多學(xué)不完的醫(yī)學(xué)知識。
雖然在校時自我認(rèn)為自己的理論知識學(xué)得很扎實(shí),但是來到醫(yī)院實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到那點(diǎn)雞毛蒜皮的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識。
在工作上讓我體會了醫(yī)學(xué)上的緊急性、危險(xiǎn)性、服務(wù)性和技術(shù)性。學(xué)會了五心:關(guān)心、耐心、愛心、同情心、責(zé)任心,也明白了我們醫(yī)務(wù)人員的一言一行對病人的重要性。所以我們在技術(shù)上更應(yīng)該做到精益求精,一絲不茍。
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的,而且手術(shù)室里的護(hù)士又是極其嚴(yán)格的,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實(shí)習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則因?yàn)樵谀M手術(shù)室和見習(xí)時受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個學(xué)生,而是當(dāng)成一個標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對待。
我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的___教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù),他主刀,一共上臺了5個人,他,他手下的住院醫(yī)生,進(jìn)修醫(yī)生,還有一個他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術(shù)上,我完成了自己首次表演。
當(dāng)時的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當(dāng)他打完第一個骨釘之后,對我說,__,來,你來打。我當(dāng)時很興奮。
在那三個大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鉆,穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進(jìn)股骨內(nèi),隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。這對我是極大的鼓勵。手術(shù)后在更衣室里,___教授表示,希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵,我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負(fù)他的期望的!
在生活上讓我學(xué)到了很強(qiáng)的獨(dú)立性,衣、食、住、行全都由自己解決,這對于一個剛離開家庭,離開學(xué)校集體生活的女孩來說是一件非常困難的事情。但我還是很堅(jiān)強(qiáng),慢慢的適應(yīng)過來,而且跟同學(xué)們及其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生相處很好。
在思想上逐漸成熟了很多,不像以前調(diào)皮、任性、粗心,F(xiàn)在我們已經(jīng)是個懂事、勤奮、寬容、細(xì)心而且會為別人著想,急病人所急、想病人所想,為自己未來事業(yè)而努力學(xué)習(xí)、工作。
骨科護(hù)士工作心得體會5
經(jīng)過這近三個月的工作,我也有了不少的體會。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、理論知識的問題:
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的,被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題
工作剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊工作的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的'痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在外科工作這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù):
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
在骨科的工作即將結(jié)束,在這三個多月的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了骨科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
這次工作我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的細(xì)心指導(dǎo)。感謝三峽大學(xué)仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時,我將會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識,讓我不斷進(jìn)取,給自己的要求也應(yīng)該提高,才會更加有所收獲。
骨科護(hù)士工作心得體會6
自從事護(hù)理工作以來,換過醫(yī)院,輪過不同科室,而現(xiàn)在定科于骨傷科,有所感慨。
在本科室常見的都是外傷所致的骨折,常用的有手術(shù)、牽引等治療方法。我也學(xué)習(xí)并掌握了常見的骨折、外傷、骨科疾病等的臨床表現(xiàn)、并發(fā)癥、以及如何護(hù)理,并積極和病人溝通,保持好護(hù)患之間的關(guān)系。
骨折的其中一項(xiàng)比較重要的就是指導(dǎo)病人進(jìn)行功能鍛煉的方法。在對病人做常規(guī)的護(hù)理操作時,也向病人指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行功能鍛煉的方法以及重要性,并且協(xié)助病人進(jìn)行。日復(fù)一日,我們每天都在自己堅(jiān)守的崗位上做好每一項(xiàng)護(hù)理操作。身邊的`同事總是不耐其煩的一遍又一遍的督促病人進(jìn)行功能鍛煉,指導(dǎo)他們多飲溫開水,從而預(yù)防下肢靜脈血栓的形成。例如我們的817床陳師傅,一個左粗隆間骨折的病人,來時左下肢脹痛,NRS4分,腫脹2級。在手術(shù)之前,我們每天除了日常護(hù)理操作,一直在他耳邊念叨,多飲水,多做足背背伸功能鍛煉,陳師傅也是一直很配合我們。手術(shù)很成功,由于術(shù)后患肢仍腫脹2級,我們就給病人用上中頻脈沖電療法來此消腫止痛,效果很明顯。待陳師傅出院的時候也是一臉笑容。
我們的工作嚴(yán)謹(jǐn)而又循環(huán),每天早上七點(diǎn)半,我們整裝待發(fā)開始整理床單位,在此同時詢問病人具體情況,從而更進(jìn)一步的了解病人病情。有時在進(jìn)行護(hù)理操作的時候向病人多問一句“師傅,今天吃什么了?”、“有沒有感覺哪里不舒服,傷口有否不適?”總會讓病人以及家屬會心一笑,覺得我們真心實(shí)意的在關(guān)心他們。
面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容?吹剿麄円约八麄兊募覍僖?yàn)槟愕淖o(hù)理工作做的好,而對你萬分感謝,這時你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅,覺得自己再辛苦、再累也是值得的,因?yàn)閹椭藙e人。也有的病人或者家屬會對我們護(hù)士不滿,但是這些都不影響我們的工作,無論病人說什么,我們本著自己的良心做我們應(yīng)該做的,一樣是為了病人。為自己是名醫(yī)護(hù)工作者而感到高興。
在骨科工作,是繁忙而又踏實(shí),是嚴(yán)謹(jǐn)而又開心的,因?yàn)榭傆幸蝗嚎蓯鄣牟∪说戎覀儊硎刈o(hù)。
骨科護(hù)士工作心得體會7
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗(yàn)收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在科室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我首先從思想上認(rèn)識到:一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住難得的機(jī)遇通過審核。現(xiàn)將本年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實(shí)習(xí)生,能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士。我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德。因此,我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,今年先后帶教了6名實(shí)習(xí)生。在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓(xùn)及科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。每個月參加護(hù)理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期參加醫(yī)院組織的“走進(jìn)專家講堂”。
三、存在問題:
。1)偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
(2)工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
。3)與病人溝通不到位。
四、發(fā)展方向:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
骨科護(hù)士工作心得體會8
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當(dāng)然對于我個人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結(jié)。
一、遵守職業(yè)道德,認(rèn)真進(jìn)行工作
身為護(hù)士,就是為社會,為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認(rèn)真的態(tài)度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項(xiàng)的職業(yè)道德,以醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章在行事,努力地做好自己的分內(nèi)之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時的工作中我從來不做任何的文法亂紀(jì)的事情,都是認(rèn)真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護(hù)理體驗(yàn)。當(dāng)然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的.奮斗與努力。
二、個人能力的提升上
在平時的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習(xí)與體會更多的東西。既然在護(hù)士的崗位上任職,就是必須要認(rèn)清自己的能力,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機(jī)會去學(xué)習(xí),去參與培訓(xùn)的時候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當(dāng)然閑暇的時間也是會多多的研讀骨科相關(guān)的書籍,與更多的相關(guān)的醫(yī)生之間去學(xué)習(xí),就是期待著自己能夠在個人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個人來說的重要性。當(dāng)然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習(xí),這樣才能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髑闆r有更好的認(rèn)知。病人對醫(yī)院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護(hù)理照顧的好壞,所以必須要全面的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,所以我更是需要在工作中去認(rèn)清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們即將結(jié)束骨三科的實(shí)習(xí)生活,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在骨三科近一個月的實(shí)習(xí)生活,讓我對自己和臨床有了更多的了解,在骨三科實(shí)習(xí)的過程中我受益頗多。
骨三科是我下臨床的第一個科室,與第一個科室麻醉科的工作方式、工作內(nèi)容和工作時間完全是不一樣。初來到骨三科的時候,懵懵懂懂的,什么都需要老師來教。第一天,我上的是輔助班,都不知道要干什么,跟在老師的后面,老師說要做什么我就做什么,不知道做的還要老師教過之后才敢做。在骨三科實(shí)習(xí)學(xué)的第一個操作就是配藥了,自己以前只是在學(xué)校培訓(xùn)了,沒有真正操作過,在剛配藥的時候很害怕會出錯,害怕會污染,手都會抖,在老師指導(dǎo)下,經(jīng)過很多次的練習(xí),終于可以很順手的操作了,但不是很熟練。
青霉素皮試液的配置在醫(yī)院很常見,病人剛?cè)朐旱臅r候就要知道他是否對青霉素過敏,方便以后用藥,但最重要的是為了病人的安全。前幾次都是看老師操作,老師一步步耐心的教我,下班了自己也看了書,把配置的過程一一記下來。輪到自己操作的時候,剛開始很緊張,生怕抽不對劑量,1ml的注射器也不容易操作,經(jīng)常有空氣出現(xiàn),又很費(fèi)勁的搖勻。練習(xí)了很多次之后,雖不是特別的熟練,但不像剛開始那么費(fèi)勁了,操作也更規(guī)范了。相信自己在以后的工作中會做的更好。
由于上輔助班比較多,所以臨床的治療做的比較少,但也知道相關(guān)的臨床操作。老師總是很耐心的給我講解操作過程,注意事項(xiàng),做錯了,做的不規(guī)范的時候耐心的給我糾正。在這一個月里,我學(xué)會了靜脈輸液,皮試,肌肉注射,皮膚牽引,采血,會陰擦洗和膀胱沖洗;知道了如何留置尿管和一些口服藥、靜脈輸液藥的基本作用;懂得了手術(shù)前后病人的一些護(hù)理內(nèi)容和教育。
與病人溝通在臨床上很重要,但由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,病人問的一些問題總是答不上來,經(jīng)常跑去問老師后再跑回去告訴病人,更苦惱的是病人一開口就是說本地話,經(jīng)常很不好意思的給病人解釋自己聽不懂閩南語。 總而言之,在骨三科的這個月,我學(xué)會了很多,也見識了很多,知道了手術(shù)前后的病人的相關(guān)護(hù)理工作該如何進(jìn)行,懂得了如何對病人進(jìn)行健康教育,學(xué)會不同班次的工作內(nèi)容,掌握了相關(guān)的臨床操作。實(shí)習(xí)生活雖很緊張,工作很繁瑣,但我相信我會堅(jiān)持,會努力用自己的力量去做好臨床上的每一件事。
骨科護(hù)士工作心得體會9
一年來,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的'前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,五查房取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過以病人為中心,以解決問題為根本的五查房現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了要事交接本,達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出?谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了班次預(yù)約本征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護(hù)士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面:遵循社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理
護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
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