工作心得體會范文精選15篇

　　從某件事情上得到收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的工作心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作心得體會范文1

　　實(shí)習(xí)，是一種等待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己幻想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份驚慌，有對自己缺少信念的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)心，更有怕自己會莫衷一是的焦急。

　　帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院，開始了我的實(shí)習(xí)生活。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋�實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對于這三大改變，對如何做一個及格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

　　第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu，我的帶教老師是陳梅老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作美麗，操作標(biāo)準(zhǔn)，這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機(jī)械的履行義務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯，越錯越懼怕，越怕越錯，這就構(gòu)成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動，有時候認(rèn)為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無奈將實(shí)踐利用于實(shí)際，怨自己在以前見習(xí)時不好好學(xué)，愿自己笨手笨腳�？赡苁俏疫m應(yīng)才能差，又不會與老師溝通，進(jìn)了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐煩，也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室陳梅老師每天都能看到我的提高，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也激勵我，即便我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領(lǐng)導(dǎo)的作用，我開端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開心渡過每一天!

　　當(dāng)初我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認(rèn)為可以很快適應(yīng)，但事實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得咱們實(shí)習(xí)了這么長時光，又是本科生，做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的'生活，做事一點(diǎn)條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因?yàn)樽源�、不主動而沒有得到操作錘煉時，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對我的關(guān)心，我也會加倍盡力，不辜負(fù)老師對我的冀望!

　　現(xiàn)在對于“實(shí)習(xí)”，我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實(shí)習(xí)是一次理論接洽實(shí)際的機(jī)會，將學(xué)了四年的理論去運(yùn)用于臨床，切實(shí)是十分新穎而有意思。而后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病實(shí)質(zhì)，心中卻沒底，便未免驚恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紛�？傊�是“如人飲水，心里有數(shù)”。但有一點(diǎn)是明白的應(yīng)用懂得悉識的真正控制是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及堅(jiān)固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種恐懼與不天然會使我失去良多的學(xué)習(xí)機(jī)會，所以我覺得溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實(shí)習(xí)，我也有了這層領(lǐng)會。在此，我總結(jié)了以下多少點(diǎn)：

　　理論常識的問題：以前當(dāng)?shù)氖冀K是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為核心的。而中國式的教導(dǎo)一貫是填鴨式的：被動地接收那么多的知識，固然測驗(yàn)考了那么屢次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中好像沒了蹤影，只好一直翻書。當(dāng)在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時，才意識到自己記的淺顯，沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的腳印，當(dāng)時仿佛深入顯明，卻耐不住時間的蕩滌。

工作心得體會范文2

　　從剛來到學(xué)校競選外聯(lián)部委員到現(xiàn)在成為外聯(lián)其中有不少插曲也遇到過不少挫折，但最終我都沒有放棄，我堅(jiān)持了下來，這一切我非常感謝張，老師，對我的栽培，我還要感謝我的團(tuán)隊(duì)草根戰(zhàn)隊(duì)！！在這里我只想說一句，有你們同在我很幸運(yùn)很自豪��！

　　作為同時身為學(xué)生會的一員，跟我們說過，學(xué)生會是一個整體。我們身在其中，要明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不管是部門內(nèi)部還是部門與部門之間，他讓我懂得一座大廈不是由一根柱子就能建成，優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)，所以在工作中我更懂得了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說是一個很大的收獲。

　　再則，作為外聯(lián)部的一員，我也深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的`重要性，因?yàn)橥饴?lián)部是一個比較特殊的團(tuán)體，他是一個能給學(xué)生直接面對社會的一個平臺，學(xué)校年年有活動，商家年年在學(xué)校做宣傳，商家的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多與我們學(xué)生，如果單靠一個的想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以作為，我在部門里面的要求主要突出兩個字—團(tuán)結(jié)，每次出去外面談贊助我都會要求分小組以提高決策和工作效率，我對部門成員要求也不高，只要他們盡心盡力就可以了，應(yīng)為學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的地方，重要的是過程與經(jīng)驗(yàn)。

　　在計(jì)算機(jī)系學(xué)生會外聯(lián)部工作的日子里我主要反省和總結(jié)了自己的幾個不足：

　　1、做事有時這還是不夠主動惰性比較大

　　在外聯(lián)部工作積極主動的態(tài)度是非常重要的，不管是部門自己的活動還是學(xué)院安排和組織的，應(yīng)為外聯(lián)部是直接面向社會，我們不能停留在等事做的階段，我們要主動的找事做，如果自己真的想學(xué)東西的話，是要靠自己去爭取的，機(jī)遇不會眷顧傻瓜，也不是留給沒準(zhǔn)備的人，我們不能要別人推一下才走一下。

　　2、沒能及時匯報工作進(jìn)展

　　在外聯(lián)部工作開展初期與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，只是盲目的去外面談，策劃書沒有先讓領(lǐng)導(dǎo)批閱，導(dǎo)致四處碰壁，對于活動的詳細(xì)信息沒能及時獲取，消息存在滯后問題，使部門工作開展受阻。

　　3、跟進(jìn)工作還不夠到位

　　就如此次新生杯飲料贊助，本來贊助商已經(jīng)同意贊助我系新生杯籃球球賽飲料，所有事已談妥就等簽合同，后來因?yàn)闆]能及時跟進(jìn)被其他系的參進(jìn)來，贊助商以為是我系的人，就跟他們簽了合同，導(dǎo)致最后失敗告終。

　　在以上的總結(jié)中，我雖然有很多的不足，但我在一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)者，也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處世經(jīng)驗(yàn)還不是那么豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，隨著時光的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對于今后的工作，我會更加充滿信心！，我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力�。�

工作心得體會范文3

　　在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

　　如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。

　　近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作，收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的.巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng)，了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

　　我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易�！蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。

工作心得體會范文4

　　20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：

　　一、工作思路

　　以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

　　二、工作小結(jié)

　　1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

　　由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

　　10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

　　2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

　　我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；�于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。

　　3、優(yōu)化管理體系

　　通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。

　　5、配合監(jiān)督審核

　　9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

　　三、工作亮點(diǎn)

　　1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

　　2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

　　四、工作中的不足及改進(jìn)想法

　　盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

　　1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。

　　2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。

　　3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

　　4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的.質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施。對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。

　　因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊(duì)伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策。為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

　　展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福！

工作心得體會范文5

　　我在重慶半年的導(dǎo)游生涯感受

　　我在重慶半年的導(dǎo)游生涯感受 回重慶半年了，在導(dǎo)游這行業(yè)混也有幾個月了，快到年底了，也來寫寫這幾個月的感受。因?yàn)榇髮W(xué)的業(yè)余愛好，考了導(dǎo)游證，但是家里為我找了一份電視臺的工作，錢不是很多，但是穩(wěn)定，風(fēng)吹不到日曬不到，每天在空調(diào)的房間工作，我想我沒有辭職的話，憑我的實(shí)力好歹能夠混上我們廣告部門設(shè)計(jì)部的主任的。有人說左撇子是天生的偏執(zhí)狂，不達(dá)目的誓不罷休~我想我可能真的如此。 畢業(yè)工作半年后，感覺電視臺的工作實(shí)在不是我想要的生活，太枯燥沒有挑戰(zhàn)，在能選擇的年

　　齡，我還是辭掉工作又殺回日夜思念的重慶，做自己喜歡的工作，從事宣傳重慶美麗的導(dǎo)游工作。在辭職的時候我就想過，回重慶做導(dǎo)游是為圓夢，不管過程有多艱辛，都要堅(jiān)持。為夢想而努力，不至于在離開人世的時候而后悔沒有做這個行業(yè)。雖然有人說把愛好當(dāng)做職業(yè)是不好的。不管如何我還是堅(jiān)持回重慶了。

　　在7月等導(dǎo)游IC卡申請的日子，我感受到了什么叫火爐，什么叫酷暑，在重慶呆了4年我都沒有體驗(yàn)到這樣的天氣，今年算是體驗(yàn)到了。哪些日子，剛進(jìn)這行，沒有什么熟人領(lǐng)我，除了迷茫就還是迷茫，通過朋友介紹導(dǎo)游給我認(rèn)識，向他們?nèi)〗?jīng)，我一開始為了省錢掛靠到一個小旅行社，辦個IC卡給我拖延了有2個月的時間，還讓自己去找別的旅行社實(shí)習(xí)。浪費(fèi)了3個月的時間和浪費(fèi)了我無數(shù)的銀子。 為了以后的發(fā)展，在9月我又重新花銀子掛靠到形象導(dǎo)服。還好，這里提供了一個良好的平臺，經(jīng)常給導(dǎo)游培訓(xùn)，教我們怎么帶團(tuán)。也認(rèn)識了很多的'導(dǎo)游，女導(dǎo)游都在一起的時候，真的是很熱鬧，而且導(dǎo)游大多年輕漂亮。最年輕的導(dǎo)游居然比我小7歲�？植纞 帶團(tuán)有4個月了，在帶團(tuán)過程中也是感受頗多，有快樂、有心酸、有感慨。在重慶6個月，花的錢都近萬了，都不知道怎么花的，一個人混這個陌生的行業(yè)真的太艱難了，哪個地方都需要花錢：房租、車費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、餐費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)，以及平時用于交際的費(fèi)等等。

　　而帶團(tuán)的費(fèi)到現(xiàn)在還沒有上千，可憐剛干這行，沒有關(guān)系帶團(tuán)的機(jī)會很少，因?yàn)闆]有聽到手機(jī)響，失去帶團(tuán)的機(jī)會都會懊悔半天。為了50元可憐惜惜地希望旅行社給自己帶團(tuán)。有時候半個月都沒有一個團(tuán)，就算是有團(tuán)，也就是賺個出團(tuán)費(fèi)，除去車費(fèi)中介費(fèi)也剩余不了幾個，養(yǎng)自己根本都不可能。 帶團(tuán)的時候因?yàn)樽〉牡胤竭h(yuǎn)，最早的一次，我是5點(diǎn)就起來趕車去接團(tuán)，擔(dān)心遲到惹客人不高興。 買各種資料充實(shí)自己，在家有空就看書。當(dāng)導(dǎo)游不能不會唱歌，自己唱歌又跑調(diào)，就得天天練習(xí)。導(dǎo)服的丁哥說“我們這半年入行做導(dǎo)游的是淡季，團(tuán)很少，有的還要自己租房子，帶團(tuán)的費(fèi)用不夠交房

　　租的，這段時間是掙扎的，挺過這段時間，明年開春團(tuán)多了，以后熟悉這行了，也就好了”。是啊，這半年太不容易了~ 前幾天以前電視臺的主任呂姐還發(fā)信息給我，問我回重慶混導(dǎo)游怎么樣，覺得不好還回電視臺，電視臺需要我。但是考慮了一下，現(xiàn)在剛混導(dǎo)游這行是不容易，但是不能輕易放棄，為了夢想，在難都得堅(jiān)持。實(shí)在混得不行了，在干本行還來得及~ 在帶團(tuán)的時候有過委屈。遇到過客人沒有素質(zhì)刁難的時候，還記得剛?cè)胄械臅r候帶幾個散客去自貢，他們居然就看了我一眼就非要換導(dǎo)游，很是沒有面子。我知道自己長得不漂亮，但是也不至于丑到影響市容，導(dǎo)游是靠講解的，又不是靠臉蛋。不過那次因?yàn)榭腿说脑捨疫�是郁悶了很長一段

工作心得體會范文6

　　質(zhì)量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗(yàn)（IQC），制程檢驗(yàn)（IPQC），出貨檢驗(yàn)（OQC），品質(zhì)工程（QE），品質(zhì)體系（QS）。一般來說品質(zhì)工程（QE）除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。

　　很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題而存在的！所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題！當(dāng)然我們需要解決問題，但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)！或者說發(fā)現(xiàn)了，沒有引起足夠的重視，結(jié)果發(fā)到了市場，引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。

　　發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設(shè)計(jì)階段，來料階段，制程控制。

　　一般來說，一個質(zhì)量好的'產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)沒有搞好，生產(chǎn)會問題百出，天天救火，天天改模，質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會出問題、不用改的，重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，并且重視每一個可能的隱患，在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好！這就是QE的責(zé)任了，一定要作好新產(chǎn)品的交接工作，實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。

　　其次呢，就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審，要及時到廠家進(jìn)行指導(dǎo)，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情，作事情也會更有動力。另外，有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會，工作進(jìn)展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢力也只一般般，沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善，而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的，不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)，甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。

　　最后就是制程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，后面是很少有問題的。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是，一般來說，設(shè)計(jì)、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應(yīng)對措施。

　　所以，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因?yàn)椴荒芗皶r或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發(fā)現(xiàn)，而是解決不了而隱瞞不報，導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。

工作心得體會范文7

　　我于20xx年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊(duì)員做起，到班長，再到現(xiàn)在的隊(duì)長。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認(rèn)為無論是做隊(duì)員還是做隊(duì)長，我都會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊(duì)長應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊(duì)員思想工作，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。

　　經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：

　　一、作為隊(duì)長應(yīng)具備良好的`政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊(duì)長要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。隊(duì)長在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊(duì)員的積極性，同時，隊(duì)長要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。

　　二、作為隊(duì)長應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的思想動態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。隊(duì)長要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。

工作心得體會范文8

　　辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

　　面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

　　一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)

　　辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺階。

　　1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

　　2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。

　　二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

　　3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項(xiàng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則，逗硬督查，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

　　辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平

　　1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

　　2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象�！斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

　　3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。

　　三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象

　　辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的'工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

　　1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

　　2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。

　　3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。

工作心得體會范文9

　　自x年晉升為國家一級裁判，我很榮幸能夠加入此次福建省田徑裁判團(tuán)隊(duì)。首先非常感謝廖老師給予我這次機(jī)會，這不僅是我第一次參加省運(yùn)會田徑裁判工作，擔(dān)任檢查裁判員，也是我參加裁判工作以來經(jīng)歷的型賽事。在競賽裁判長陳_老師、檢查主裁判李金輝、翁家強(qiáng)老師帶領(lǐng)下，組長林立老師的細(xì)心指導(dǎo)下，以及檢查裁判c組全體成員的齊心協(xié)力配合下，我順利地完成了檢查裁判工作。通過這次省運(yùn)會的裁判工作的鍛煉，對檢查裁判有了的認(rèn)識，自己執(zhí)裁水平得到了很大提高，心得隊(duì)列：

　　1、從第一次加入檢查團(tuán)隊(duì)開始，隊(duì)列要求非常的高，就是重點(diǎn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，隊(duì)列的精、氣、神看出一個團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣，是一個團(tuán)隊(duì)的門面，看出團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)。雖然這已經(jīng)是我加入團(tuán)隊(duì)以來第三次做檢查裁判，但對于每次走隊(duì)列都不敢有任何的放松�？此坪唵蔚淖呗�，包含著很多學(xué)問，進(jìn)出時間、進(jìn)出路線、換項(xiàng)路線等等。這次檢查裁判分為四組，每組都由老裁判和新裁判搭配，我們組都是經(jīng)歷過檢查裁判工作的，所以隊(duì)列問題還是可以很好的完成任務(wù)。

　　2、站位，選擇合理的位置對于整場比賽來說至關(guān)重要，并不是按照教科書畫好的'位置死死的定在那里，要做到自己所能看清判罰的位置。比如400米欄來說，尤其是在前三個欄范圍很廣，雖然有明確的分工，但不同的角度看就會出現(xiàn)不同的結(jié)果，應(yīng)該要根據(jù)分工的情況和自己所能承受的范圍內(nèi)可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整位置，能更準(zhǔn)確的看清判罰的范圍，哪些位置更為合理，能更好的完成執(zhí)裁工作。

　　3、賽場的鷹眼：在大型賽事中，賽程范圍內(nèi)覆蓋著大大小小的攝像機(jī)，越來越多的高科技融入到了賽場內(nèi)位，作為檢查裁判是否還能發(fā)揮作用呢，我認(rèn)為檢查裁判員是最接近比賽場地，再好的機(jī)器也有失誤的時候，機(jī)器是死的人是活的，檢查裁判能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)犯規(guī)，并迅速上報，這是機(jī)器所不能比的。所以檢查裁判是賽場的鷹眼。

　　4、欄架的擺放，這次的比賽第一個考驗(yàn)就是欄架的擺放，其中某一個單元，因組別不同，性別不同，每組間隔短，對欄架的高度，欄間距的調(diào)整擺放是很大考驗(yàn)。一組結(jié)束要迅速調(diào)整欄架和欄間距，一個單元下來，欄架的高度和欄架的間距調(diào)整了六次。每一場比賽下來調(diào)動欄架要想把欄架擺成一條直線，不是那么容易。還要在一分鐘內(nèi)完成。前三個欄隨時關(guān)注練習(xí)的運(yùn)動員。

　　5、執(zhí)裁水平：在李金輝老師的經(jīng)典語錄“看號、看道、標(biāo)記、舉旗”但看似簡單的八個字，執(zhí)裁中做起來并非容易，例如在4_100米比賽中運(yùn)動員水平高，交接棒轉(zhuǎn)瞬即逝，對判罰帶來很大考驗(yàn)。有時太想做好一件事情反而過于專注過于緊張，反而做不好，對規(guī)則掌握要熟練同時，對突發(fā)事件，應(yīng)變能力要強(qiáng)，組員之間的配合要默契。

　　6、在比賽中存在一些不足和失誤總結(jié)

　　檢查報告單書寫不規(guī)范不夠完整。

　　運(yùn)動員在彎道時踩線犯規(guī)，心理猶豫要不要判罰，不夠果斷。

　　搶道標(biāo)志椎擺放和收的尺度沒有把握好：運(yùn)動員跑過搶道標(biāo)志椎時候過早的收標(biāo)志椎體，沒有等運(yùn)動員跑過直道結(jié)束移交給下個檢查員位置方可收標(biāo)志。最后在翁家強(qiáng)老師的指導(dǎo)下得到的改善。

　　總之這次的檢查裁判工作經(jīng)歷讓我業(yè)務(wù)水平得到很大提高。想要做好一名檢查裁判員還需的磨練。最后感謝廖老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝兩位檢查主裁李金輝老師、翁家強(qiáng)老師，競賽裁判長陳飛渡老師、組長林立的悉心教導(dǎo)，我深知自己還有很多的不足，要學(xué)的東西還有很多很多，但我堅(jiān)信我能把它做到，因?yàn)槲覠釔圻@份工作，希望每次出來學(xué)習(xí)都能有收獲都有提高。

工作心得體會范文10

　　在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績：

　　一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“十六項(xiàng)核心制度”和“醫(yī)院職工行為規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。做到合理用藥、合理收費(fèi)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)抓病例書寫質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行與患者告知制度，出院告知細(xì)中加細(xì)，達(dá)到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫(yī)生三方簽字，簽字一式兩份，病例保留一份備案，風(fēng)險防范意識進(jìn)一步鞏固，科室主班醫(yī)生檢驗(yàn)、檢查危機(jī)異常值一人負(fù)責(zé)制，形成檢驗(yàn)、檢查報告到達(dá)療區(qū)時，報告送達(dá)人與主班醫(yī)生雙人簽字登記制。當(dāng)主班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、檢查回報異常時，第一時間進(jìn)行處理、治療、會診等，并及時通知經(jīng)治醫(yī)生。加大出院患者回訪，減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領(lǐng)導(dǎo)的`贊許與好評。

　　四、科室全年住院患者700余人，手術(shù)量267例，全年聘請三甲醫(yī)院專家會診、手術(shù)10例開展關(guān)節(jié)置換59例，脊柱手術(shù)13例，并開展創(chuàng)傷微創(chuàng)技術(shù)，嚴(yán)重骨盆創(chuàng)傷漂浮體位手術(shù)治療，pfn-a螺旋刀片治療嚴(yán)重股骨粗隆間骨折內(nèi)固定技術(shù)，加長柄雙極頭半髖關(guān)節(jié)置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折，微創(chuàng)磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺，方便了患者，使患者在縣級醫(yī)院手術(shù)治療，享受三甲醫(yī)院的待遇，大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問題。使我院骨科在經(jīng)濟(jì)收益、社會聲譽(yù)效益得到了大大提高，技術(shù)上得到了長足發(fā)展。全年帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)討論，在業(yè)務(wù)上與三甲醫(yī)院接軌，逐步提高科室整體業(yè)務(wù)水平，開闊了視野，更新觀念，減少醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，要加大學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。

工作心得體會范文11

　　站在高高的崗?fù)づ_，颯爽英姿，如臂使指地引導(dǎo)滾滾車流，三尺崗臺已經(jīng)密布我身體回轉(zhuǎn)的痕跡，工作很平凡、枯燥，但是我感到很充實(shí)，猶如水中游魚，充滿了朝氣與活力。

　　其實(shí)，剛工作時，我也經(jīng)歷了最初的茫然和機(jī)械，偶爾聽聞發(fā)達(dá)地區(qū)的待遇，或是同學(xué)聚會上相互曬曬收入時，也會有陣陣失落感，但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的鼓勵、群眾的`期待，心里就會歡樂高呼，暗自竊笑，對物質(zhì)也不再那么敏感。于是，心中的失落感便會一掃而空，重整思緒，我繼續(xù)心無旁騖地在工作崗位上履行自己的職責(zé)。

　　警員工作的辛苦只有入了這一行才深刻體會到，挺立于炎炎烈日之下，行走于風(fēng)霜雨雪之中，奔波于滾滾人流車海里，站駐于喧囂繁雜的街道口，夜深人靜時趕赴事故現(xiàn)場，救助傷者，追緝逃逸車輛......工作起來，沒有上下班之分；忙碌起來，沒有工作日與休息日之別。無論嚴(yán)寒酷暑，還是風(fēng)吹雨淋，我們一直堅(jiān)守在交通安全管理第一線。哪里有需要，哪里就有我們的身影；哪里有堵塞，哪里就有我們的足跡。

　　寒冬臘月，在路上盤查嫌疑車輛，讓我第一次對“寒風(fēng)刺骨”有了深刻的體驗(yàn)；六月時節(jié)，在街道上疏導(dǎo)交通，讓我第一次對“驕陽似火”有了切身感受；調(diào)解糾紛被人誤解時，讓我第一次對“委屈憋悶”有了難忘印象。然而，當(dāng)我聽見受害人發(fā)自肺腑的感謝，看見司機(jī)朋友投來的微笑目光時，我不再抱怨自己職業(yè)的艱辛，不再后悔一年前的選擇。當(dāng)我用積極樂觀的心態(tài)正視我的職業(yè)時，原來自己早已被這份職業(yè)的神圣與崇高所感染，早已在熠熠生輝的標(biāo)志下實(shí)現(xiàn)了普通人向自己職業(yè)的轉(zhuǎn)變，早已在工作的酸甜苦辣中體會到服務(wù)群眾的幸福。

　　當(dāng)上交通警員后，極少有休息時間�；丶遥�成了忙碌工作后幸福、溫馨的犒賞。每次回家，吃著母親做的飯菜，總覺得那么可口。茶余飯后，一家人圍坐下來，聽我講講這一段時間的工作見聞，以及我偶爾的“英雄事跡”，這一刻，我發(fā)現(xiàn)他們很是為有我這么一個兒子而感到驕傲、自豪。我突然感覺這一切是多么美好，一種幸福感涌上心頭。

　　工作這一年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，分分秒秒，記錄著我的成長軌跡、苦辣酸甜、喜怒哀樂，也書寫著我的幸福感言。

工作心得體會范文12

　　“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”心得體會 醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過程，醫(yī)患關(guān)系我們不應(yīng)該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在，尋找醫(yī)患關(guān)系的平衡點(diǎn)，作為我們醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持不懈地認(rèn)識全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，明白醫(yī)方與患者的對等關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性，轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)，換位思考，考慮患者，我對照自己平時的實(shí)際工作及思想動態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。

　　我認(rèn)為醫(yī)生這一職業(yè)與其說是一種技術(shù)性的職業(yè)，倒不如說是一種服務(wù)性的職業(yè)，因?yàn)樗�面向的對象是有血有肉，有心靈有感覺的人，它需要有一種發(fā)自心底為病人服務(wù)的意識，只用擁有了這種意識，才配稱得上是一個合格的醫(yī)生，人和機(jī)器不同，在就醫(yī)過程中，必須調(diào)動患者的積極性，贏得患者的配合，使治療取得較好的效果，使醫(yī)患關(guān)系得以融洽我將從以下方面做好：

　　第一、要樹立良好的醫(yī)生形象，醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)表端，良好的印象是和諧醫(yī)患關(guān)系的開端，能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生，聯(lián)想到的是細(xì)致，耐心，博學(xué)，負(fù)責(zé)這樣的詞語，這便是社會對醫(yī)生這一角色的要求，因此作為一名醫(yī)生，我努力使自己做到這些品質(zhì)。轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，誠意地對待每一位患者、換位思考，要充分認(rèn)識我們的服務(wù)對象都是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的`關(guān)懷和熱誠。

　　第二、精湛的技術(shù)是服務(wù)患者的資本，要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。我要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實(shí)到平常的工作中。時刻保持學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作，服務(wù)患者的能力。保持積極向上狀態(tài)，積極的心態(tài)會給患者的心中撒上陽光，使患者也變得樂觀，對健康充滿信心，樂于同醫(yī)生配合，改變消極冷漠的精神狀態(tài)，不能叫患者悲觀失望，產(chǎn)生極壞的作用。不能不負(fù)責(zé)任，敷衍塞責(zé)，言語不良，拿病人出氣將直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的惡化。

　　第三、常修從醫(yī)之德，常懷律己之心，只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人， 才能提高醫(yī)務(wù)人員在病員群眾中的公信力，我們一言一行，不僅代表著個人，而且代表著全院，我一定會堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，做好自己該做的事，不該做的事情堅(jiān)決不做，堅(jiān)持自己的原則。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，以“一切為了群眾，一切依靠群眾 把群眾滿意作為點(diǎn)和落腳點(diǎn)”來規(guī)范自己的言行。

工作心得體會范文13

　　我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。

　　沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。

　　在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當(dāng)今市場上，消費(fèi)者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的'，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求，不對市場進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個性差異，不去尋找市場的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”，當(dāng)今時代，消費(fèi)市場呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費(fèi)日趨明顯，經(jīng)營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個性差異，以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場！

　　辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

　　面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

工作心得體會范文14

　　20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實(shí)時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。

　　這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。

　　另外，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng)，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的.切身利益為出發(fā)點(diǎn)，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項(xiàng)，其中醫(yī)療29項(xiàng)，護(hù)理18項(xiàng)，行政57項(xiàng)。

　　與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)，提升科室管理力量。

　　隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。

　　省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。

　　與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長，xx女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。

　　回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。

工作心得體會范文15

　　法院工作心得體會

　　人民法院，是國家審判機(jī)關(guān)，它不同于其他行政部門，有其性質(zhì)和職能的特殊性。因此法院工作應(yīng)找準(zhǔn)自己的定位，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，要緊緊圍繞園區(qū)發(fā)展這一中心，充分發(fā)揮審判職能，大力營造良好的法制環(huán)境，提供有效的司法保障。具體來講，增強(qiáng)“五種意識”，在五個方面下功夫。

　　增強(qiáng)“責(zé)任和大局”意識，著力在營造環(huán)境，推進(jìn)園區(qū)和諧發(fā)展上下功夫。著力在四個方面下功夫，大力營造好“四種環(huán)境”：一是在服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)上下功夫，大力營造思發(fā)展、謀發(fā)展、干發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展環(huán)境;二是在保一方平安上下功夫，大力營造維穩(wěn)定、保穩(wěn)定、促穩(wěn)定的和諧安定的社會環(huán)境;三是在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上下功夫，大力營造親商、安商、護(hù)商的公平公正的法治環(huán)境;四是在司法為民上下功夫，大力營造尊民、便民、利民的優(yōu)質(zhì)高效的'服務(wù)環(huán)境。通過上述環(huán)境的打造，從而不斷推進(jìn)園區(qū)的和諧發(fā)展。

　　增強(qiáng)“公正與效率”意識，著力在維護(hù)社會公平正義，保障園區(qū)健康發(fā)展上下功夫。我們應(yīng)增強(qiáng)“公正與效率”意識，樹立嚴(yán)格司法的理念，堅(jiān)持程序和實(shí)體并重，審判和執(zhí)行并重，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。通過公正高效的審判活動：依法打擊犯罪，保護(hù)人民，維護(hù)社會穩(wěn)定;依法調(diào)節(jié)社會關(guān)系，平等保護(hù)市場主體，制裁民事違法行為，維護(hù)市場誠信，維護(hù)市場秩序;妥善化解矛盾糾紛，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，構(gòu)建和諧社會，為園區(qū)發(fā)展穩(wěn)定提供有效的司法保障。

　　增強(qiáng)“人才和素質(zhì)”意識，著力在提高司法能力和為園區(qū)建設(shè)本領(lǐng)上下功夫。我們應(yīng)把隊(duì)伍建設(shè)擺在首位。大力實(shí)施“學(xué)習(xí)工程”、“質(zhì)量工程”、“監(jiān)督工程”，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型法院和學(xué)習(xí)型法官。以“學(xué)習(xí)工程”為龍頭，努力提高法官隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)施“八個一”，即每周一學(xué)習(xí)、每月一堂課、每季一心得、每季一考核、每年一培訓(xùn)、每年一考試、每年一總評。以“質(zhì)量工程”為保證，努力提高辦案的質(zhì)量與效率，實(shí)施“七個一”，即每周一跟蹤、每月一通報、每季一評查、每季一點(diǎn)評、每季一考核、每年一競賽、每年一總評。以“監(jiān)督工程”為抓手，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)施“七個查”，即查黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)、查廉政教育的落實(shí)、查規(guī)章制度的執(zhí)行、查審判紀(jì)律的執(zhí)行、查干警的“工作圈”和“生活圈”以及八小時之外、查投訴舉報、查違紀(jì)違法的責(zé)任的追究。要不斷增強(qiáng)司法能力，著力提高法官認(rèn)定事實(shí)和適用法律的能力、裁判說理的能力、平息糾紛的能力、利益衡量的能力和拒腐防變抵御風(fēng)險的能力。

　　增強(qiáng)“改革和創(chuàng)新”意識，著力在開創(chuàng)法院工作新局面，為園區(qū)建設(shè)提供更好服務(wù)上下功夫。法院剛剛成立，一切從頭開始，既要有艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，更要有開創(chuàng)工作新局面的信心和勇氣。要實(shí)現(xiàn)四個方面創(chuàng)新：一是創(chuàng)新法院工作環(huán)境。二是創(chuàng)新工作機(jī)制。堅(jiān)持依法建院、從嚴(yán)治院、制度管院、人才興院、科技強(qiáng)院。三是創(chuàng)新用人機(jī)制。建立公平、公正、公開的用人機(jī)制，樹立正確的用人導(dǎo)向，鼓勵和支持能干事、會干事、干成事的人，懲戒不作為、亂作為者，褒獎有功之人。四是創(chuàng)新工作面貌。要盡快進(jìn)入工作角色，打開工作局面，要立足園區(qū)改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作大局，積極營造良好的法制環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

　　增強(qiáng)“民本和為民意識”著力在維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾根本利益上下功夫。努力提高審判質(zhì)量，以公正裁判保障民利;加快辦案速度，以高效的審判滿足民愿;切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除民憂;積極推進(jìn)司法民主，以透明的審判減少民惑;切實(shí)為民措施，以人性化的關(guān)懷贏得民心。

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