大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)
更新時(shí)間：2022-12-10 11:17:53 心得體會(huì)范文 我要投稿
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大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編整理的大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文1
期終考試一結(jié)束，我和幾個(gè)同學(xué)便踏上了打工之旅，雖然已經(jīng)有過幾次暑假打工的經(jīng)歷，每次都有不同的體驗(yàn)，不同的感受，對這個(gè)社會(huì)也有了新的認(rèn)識(shí)，但這次的經(jīng)歷依然讓我觸動(dòng)很大，他讓我懂得了更多的東西，明白了更多的社會(huì)現(xiàn)象，它給我?guī)淼臎Q不是那身體上的病痛和一點(diǎn)點(diǎn)的工資。
在校大學(xué)生利用假期打工的現(xiàn)象已經(jīng)不算是什么新鮮事了。在校大學(xué)生利用假期打工、尋找兼職的原因，最主要的有兩條：一是由于家庭經(jīng)濟(jì)情況不太好，想通過暑期打工來緩解父母的壓力；二是想通過打工來獲得一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，來認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，以便以后能更好的順應(yīng)社會(huì)。而在其尋找工作的過程中，也會(huì)因?yàn)椴煌脑蛴兄煌脑庥�，最終收獲的也不盡相同。
雖然有些人對大學(xué)生打工持反對態(tài)度，但我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。通過打工，大學(xué)生們能夠驗(yàn)證本人所學(xué)的學(xué)問，豐富閱歷，更容易認(rèn)識(shí)到進(jìn)修的重要性，也從而對讀書的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再進(jìn)修和打工三類，打工應(yīng)該是最好的選擇，它能夠讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工做經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會(huì)時(shí)，更容易為用人單位認(rèn)同。
通過四十多天的工作經(jīng)歷，讓我更深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜，人心的復(fù)雜。同時(shí)，我也可以深刻地體會(huì)到錢的來之不易。然而錢要賺，更要懂得自我保護(hù)。大學(xué)生在打工時(shí)由于求職心切很容易受別人利用。如果大學(xué)生在勤工儉學(xué)中，遇到克扣工資、不按許諾計(jì)酬，或者因公受傷不予賠償?shù)葎趧?wù)糾紛，首先能夠讓校方出面與企業(yè)商量，如果協(xié)調(diào)不成，還能夠向法院起訴，通過法律途徑處理問題。還有在勤工儉學(xué)時(shí)，最重要的是一定要和用人單位簽訂用工協(xié)議。
暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以感受到有些商家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動(dòng)力，這是我們最不能容忍的！雖然累，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作……不過，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會(huì)，起到一個(gè)鋪墊的作用。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和快速發(fā)展的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
在實(shí)踐期間，我們能涉及的活動(dòng)其實(shí)是很多的，各個(gè)方面都會(huì)有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的，關(guān)鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種好的的心態(tài)。不管處置什么，我們在期間不單單只是為了工作，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永久只是停留在那一步，不會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，我們需要的是創(chuàng)新和開辟。冷靜、周密的思維和優(yōu)良的心態(tài)才能使本人有所成就。在實(shí)踐活動(dòng)中，也讓我慢慢體會(huì)到：你不去進(jìn)修，就不會(huì)有進(jìn)步；不去嘗試，就不會(huì)有成功；不去付出，就不會(huì)有報(bào)答。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，更可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
在工廠里面，我感受到了什么是聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，感受到了實(shí)際操作能力的重要性。在這里，那些沒有上完初中的員工也可以是你的老師，你干活的能力是不能和他們相比的，把他們比作賽跑者，那你只不過是剛剛學(xué)走路的小孩，盡管你是大學(xué)生，有很多的知識(shí)。因?yàn)樗麄儽饶憬佑|這個(gè)工作更早，操作的時(shí)間更長，經(jīng)驗(yàn)更豐富。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的.問題。記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。
社會(huì)實(shí)踐讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永久的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的優(yōu)良形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾進(jìn)修，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來，四十多天的打工生活，我收獲還是很大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧。經(jīng)過假期短暫的社會(huì)實(shí)踐，雖然很是疲憊，但也感覺自己變成熟了好多。同時(shí)感覺到自己身上的壓力非常大，不僅來自父母、學(xué)校、社會(huì)，還有自己本身的期許。而這也成為我不斷向上、前進(jìn)的動(dòng)力。
大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文2
終于過了一個(gè)充實(shí)的假期，沒有再像以前那樣混混沌沌，終于可以用自己的雙手去賺錢。雖然在實(shí)踐過程中受到了不少的挫折，但我是痛并快樂著的！終于可以靠自己，靠自己的實(shí)力證明，我長大了，我可以自立了，同樣我也是被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，可以被同事接受的。
這個(gè)暑假我有幸應(yīng)聘到了一份營銷的工作，我做的是東北Mall的置業(yè)顧問，從未有過打工經(jīng)歷的我開始只覺得新鮮，根本沒考慮會(huì)遇到什么樣的間題，興致沖沖地跑去培訓(xùn)，看見領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的好多文件，興致馬上就降到谷底。經(jīng)過一整天的培訓(xùn)，我了解了一些房產(chǎn)的初步知識(shí)和兩個(gè)項(xiàng)目圖的講解流程，兩天的培訓(xùn)下來，我們要一一通關(guān)，天哪！在學(xué)�？荚�，工作也要考試，無奈之下只有背，在我的不懈努力下，終于通過了。接下來就要“八仙過海，各顯神通”了，對于靦腆的我，要與陌生人交談可不是一件容易的事，不過這剛好給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，以后再參加工作，我相信這種靦腆的性格如果不改變肯定會(huì)給我?guī)砀嗟穆闊┑模?/p>
我們的儀態(tài)也是有很大講究的，比如說你和顧客說話的時(shí)候，一定要看著對方，這樣會(huì)顯得你很有禮貌。再就是說話的時(shí)候要面帶笑容，讓顧客看見你會(huì)有一種親切感，要抓住顧客的心理，應(yīng)始終記住：不在乎曾經(jīng)擁有（顧客）,但求天長地久。你不應(yīng)向朋友推銷什么，你應(yīng)替他尋找他想買的。集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的住宅，務(wù)求使顧客感到滿意。
培訓(xùn)之后緊接著就是連續(xù)幾天的房交會(huì)，在那里都是想買房子的人，我們便一一上前主動(dòng)給予講解，有的叔叔阿姨很好，細(xì)心地聽你給他們講解，感到很欣慰，也逐漸增加了我們的自信心，在一番愉快的交談中，感到他們對我們的商鋪很感興趣，就留下了電話，以便以后聯(lián)系。雖然沒有交易，但心里卻很開心，因?yàn)槲覀兊呐]有白費(fèi)�？墒怯械娜诉B傳單都不看就別過臉去，說 “那地方么，太遠(yuǎn)，不能去”。也不聽我們解釋，唉！當(dāng)時(shí)的心情別提有多難受了。幾天下來，我的自信心從某種程度上來說雖然受到了很大的傷害，受了不少的挫折，但能力隨之提高了，漸漸的，我覺得自己講話流利多了，給客戶講解起來也有自信了，起初的膽怯消失了。
房交會(huì)結(jié)束后，心里突然覺得空空的，感覺自己沒事可做，早上8點(diǎn)半到公司，按指紋，開早會(huì)，每天的早會(huì)由各隊(duì)輪流主持，第一項(xiàng)是大家全體起立，齊誦公司司訓(xùn)，第二項(xiàng)是敬業(yè)口號(hào)時(shí)間，由每個(gè)隊(duì)的'經(jīng)理帶領(lǐng)隊(duì)員們大聲說出自己的口號(hào)，然后是通報(bào)最近有關(guān)房地產(chǎn)的新聞，接下來看下昨天的訪量、下定量和成交量，看到伙伴們的成功，我們都很開心，最后是大家齊頌我們的口號(hào)“團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)，人人出業(yè)績”。早會(huì)結(jié)束后，我們就去各自展業(yè)，去勝利酒店，去移動(dòng)公司，去大德家具世界，去很多有名的地方，嘿嘿，稍微小點(diǎn)的店鋪我們也不會(huì)放過。給公司老板打電話，大多都說忙，我們就過幾天再打，不行就在公司外面等，一直等到老板肯見我們。待終于見到了老板，他聽我們講解之后說還要再考慮考慮，我想，真遺憾，追蹤了一個(gè)星期的客戶，就這么把我們打發(fā)了，哎，萬事開頭難，我相信只要肯努力，我一定會(huì)成功的。
幾天的勞累，我們都很疲憊，終于可以在周一休息一天了，好幸福��！這天不光要休息好，也不能忘了去展業(yè)，晚上吃完飯，去公園宣傳下，發(fā)現(xiàn)還是有很多人對我們的項(xiàng)目感興趣的，第二天就把他們帶到了公司，這也算我的訪量��！雖然經(jīng)過一番講解還是對我們的項(xiàng)目不是很滿意，很可惜，很郁悶。中
午和朋友去加州牛肉面吃飯，旁邊桌的一對年輕男女一直在討論買房子買別墅，我們作為東北Mall的置業(yè)顧問，怎么能看著？我把工作證帶上，上前跟哥哥姐姐問了個(gè)好，“哥哥你好，打擾您了，我是東北Mall的置業(yè)顧問，剛才無意中在您的談話中聽見您對買房子投資很感興趣，請問您了解我們東北 Mall么？”哥哥一直看著我笑，說“很了解，但是我們不感興趣。謝謝你小姑娘�！眴鑶�，又被人拒絕了，我感到我的心靈受到了更大的傷害，下午回到公司見到經(jīng)理陳姨，她對待我們就像對待自己的孩子一樣，特別和藹，親切，我們遇到問題的時(shí)候總是幫助我們解決，我向陳姨訴苦，陳姨說“孩子��！這很正常，沒有失敗，哪能有成功��！”聽了陳姨的話，我心里感覺好受多了。
時(shí)間如流水，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)的流失，我卻無能為力，對公司、對經(jīng)理、對伙伴們有很多的留戀，但是因?yàn)橐蠈W(xué)，不得不離職。這個(gè)假期我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，學(xué)會(huì)了不能輕易掉眼淚，特別是在自己遇到困難的時(shí)候，心里難受的時(shí)候，不能哭，哭是不能解決問題的，要變得堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、自信。
一個(gè)月的時(shí)間里，雖說沒掙到多少錢，卻讓我體會(huì)到了打工的實(shí)質(zhì)，學(xué)到了很多東西，獲益良多，這對我今后的學(xué)習(xí)和生活都有很大程度上的啟發(fā)，這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文3
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工，清太郎是一家日本料理。老板是日本人，顧客也有很多日本人，我由于不會(huì)說日語，所以不用負(fù)責(zé)點(diǎn)菜，只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的工作。
不知不覺，我在這為期一個(gè)多月的打工生活就這樣結(jié)束了，這是我第一次真真正正的打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也學(xué)到了很多的東西。下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/p>
首先，通過觀察和了解，我覺得一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理是很重要的。雖然她不是老板，在清太郎干了八年仍是個(gè)服務(wù)員，不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道，她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo)，而如今她也作為一個(gè)管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作，雖然有時(shí)她也會(huì)小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服，私下對她懷恨在心
。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實(shí)她為人還是不錯(cuò)的，因?yàn)樗蟠筮诌值男愿�，總難免在忙的時(shí)候會(huì)有些心急批評別人的時(shí)候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎？那里雖然管吃管住，但是伙食確實(shí)很差，一天管兩餐，午餐當(dāng)早餐吃，常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜；而晚餐每天都是素菜，有時(shí)最多一個(gè)月一次葷菜。
或許我不應(yīng)該抱怨這些，我也覺得抱怨不是好習(xí)慣，但是如果我是老板，我會(huì)讓我的員工吃得好，至少吃的健康，要讓員工“心甘情愿”的為我干活，就要讓員工真真正正的去為自己工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，而這最基本的需求都不能保障，怎么讓員工有充足的體力去工作呢。
我覺得員工需要管制也需要激勵(lì)，而且激勵(lì)勝過一切的管制。另一個(gè)深刻的體會(huì)是每天保持心情愉快做任何事情都會(huì)更加順利，如果工作中沒有樂趣，就會(huì)在熬日子，這是我這段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。我覺得一個(gè)人的心態(tài)很重要，如果因?yàn)轭I(lǐng)班批評我，而我對她充滿怨恨，那么我依然會(huì)犯錯(cuò)卻依然要接受別人的批評，而如果我心平氣和認(rèn)真改正錯(cuò)誤，那么我就能贏得別人的贊許，領(lǐng)班也不會(huì)有意為難我了。
另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)假期工，那些長期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對我都很好，似乎對我都比較尊重。我十分感謝她們教了我那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也很開心認(rèn)識(shí)了那么多可愛的人們。我不是個(gè)自命清高的人，但也不希望自己是一個(gè)懦弱的人，為人處事應(yīng)該謙卑，也要有原則。
以前花錢時(shí)從不覺得累，當(dāng)拿到通過自己的勞動(dòng)換來的報(bào)酬之后，才知道這些錢來的有多不易。從剛開始因?yàn)椴涣?xí)慣那種厚跟的拖鞋因此只是腳后跟疼，接著因?yàn)榇舶逄菜娜硭嵬矗髞碛捎诿Φ臅r(shí)候來回不停的上菜走的雙腿疼，那段時(shí)間幾乎身上每一塊肌肉都疼過一遍。之后就剩下疲憊了，因?yàn)樗卟蛔悖胰匀怀錆M熱情去做好我的工作，而我最大的'樂趣就是看著客人進(jìn)進(jìn)出出，每當(dāng)心情不好時(shí)遇到友好的客人，就會(huì)覺得一切都沒什么大不了的（這個(gè)世界上還是好人比較多^_^）。雖然這次實(shí)踐與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系，但也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷，也是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。
有，在那我也學(xué)到了一些知識(shí)，在日本料理的制作上，要求材料新鮮，切割講究，擺放藝術(shù)化，注重“色、香、味、器”四者的和諧統(tǒng)一。主食以米飯、面條為主。米飯按配菜分為咖喱類、炒菜類、油炸類、蓋澆飯4類。面條有烏冬面、拉面、蕎麥面等。天婦羅聽起來似乎是一個(gè)很難理解的名詞，它實(shí)際上是一種油炸食品，是用面粉、雞蛋、水調(diào)成漿狀，再將魚、蝦、蔬菜裹上漿放入油鍋炸成金黃色，吃時(shí)蘸醬油和蘿卜泥的調(diào)汁，鮮嫩美味，香而不膩。
是而生魚片和壽司由前臺(tái)師傅負(fù)責(zé)。閑暇之余我偶爾能欣賞到師傅們制作這些美食，有時(shí)還能品嘗到師傅做的壽司，味道真的很不錯(cuò)。壽司是用摻醋的米飯加咸菜或生魚片，用紫菜卷成，有卷壽司、握壽司、手卷等。雖然那些美食我不會(huì)做，但是我了解了日本人的飲食文化并且知道日本料理傳統(tǒng)的吃法。
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我受益良多！在這短短的一個(gè)多月里我看到了很多也學(xué)到很多知識(shí)，更重要的是鍛煉了自己的意志，也讓我明白了很多道理，這些將為我將來踏入社會(huì)作好鋪墊。我相信每個(gè)人都有他的價(jià)值，重要的是怎樣讓自己活的精彩。
大學(xué)生暑假打工心得體會(huì)范文4
不知不覺之中，暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì)，大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào)，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)要求，在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。
身在學(xué)生，真正接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長的就是和陌生人交流，在當(dāng)今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代，這無疑會(huì)成為我成長路上的絆腳石。
而且中國自古以來就很時(shí)興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的，很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達(dá)成協(xié)議。所以，我在飯店找了份工作，在實(shí)習(xí)的過程中，我感觸最深的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對工作的重要作用，這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它能使我們更好地認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)，能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。下面是我的心得體會(huì)：
1、敢于并善于溝通，大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因?yàn)楸舜瞬粯酚谝膊簧朴跍贤�，從而使本來并不�?fù)雜的問題激烈化，使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會(huì)使自己的信息封閉，從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的.工作完滿的完成，還有可能因?yàn)椴荒苷_理解是上級的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通，盲目閉門造車而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通，不要因?yàn)楹π呋蛎孀訏觳蛔《共讲磺埃@樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系，才能完滿的完成自己的任務(wù)，才能樹立自信。
2、有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，面對顧客的問題，要不厭其煩地進(jìn)行解答，面對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿足，還有就是要記得時(shí)刻保持微笑，學(xué)會(huì)得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步，是使人有賓至如歸之感的第一步，要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了親和力，大家才會(huì)樂于光臨。
相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子，客人都唯恐避之而不及，怎么還會(huì)樂意登門呢？如果自己不能做到耐心熱情，就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：顧客是上帝，是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運(yùn)行和存在的根本，如果沒有客人，怎么能有企業(yè)，又怎么能有你的工資呢？
3、勤奮：堅(jiān)信有付出就一定會(huì)有回報(bào)。這次實(shí)踐我切實(shí)地認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，社會(huì)實(shí)踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認(rèn)識(shí)到了合理規(guī)劃錢財(cái)?shù)闹匾浴?/p>
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