管理課程心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的管理課程心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理課程心得1

　　首先我認為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。

　　這樣，計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力�？傊�，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經理再對部門的工作做出總結，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

　　其次個人還應該具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標�！皩W會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責�！睂�這句話我不僅認同也深有體會，結合工作中遇到的'各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應手。

　　所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　最后我認為團結是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。

　　管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

　　我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在今后的工作中，要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

管理課程心得2

　　應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統(tǒng)的學習，也給自己有了一個較全面的提升。

　　通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創(chuàng)造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創(chuàng)新的學習，才會取得真正的成效。

　　那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。

　　首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現(xiàn)業(yè)主的建設目標而努力工作，最終達到企業(yè)盈利的目的。

　　那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業(yè)技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：

　　1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。

　　2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。

　　3、管理人員更強調工作的價值、結果。

　　4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。

　　5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。

　　通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。

　　把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：1、要有一個明確的目標 2、達成共同的協(xié)議 3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

　　其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。1、談論行為不談論個性 2、要明確溝通 3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

　　那么做為一名卓越的管理者應該養(yǎng)成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業(yè)轉型的管理人員，應當養(yǎng)成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習慣。

　　1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現(xiàn)公司的利益最大化。

　　2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。

　　3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。

　　4、發(fā)展優(yōu)勢，每個人有每個人的特長、優(yōu)點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的'激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

　　5、集思廣益，有一個開放的心態(tài)，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。

　　6、創(chuàng)造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利于創(chuàng)造信任，而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。

　　總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學習新業(yè)務、新知識，積極參加各種業(yè)務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務素質，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

管理課程心得3

　　透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會，身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

　　執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的.企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話，大意是這樣)。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需

　　微風輕拂便轟然倒塌。

管理課程心得4

　　為期一周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對ERP的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的可操作能力。通過一周的實訓，對企業(yè)生產運作有了系統(tǒng)的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎，然后將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。實訓期間，最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學習提高了個人能力。

　　首先我得承認，這次的實訓給了自己好大的提升，無論是學習中、還是同學的交流中。每一次討論和交流都會使我對某個問題有一個新的認識，當然針對某個問題的爭論是難免的啦，這正好能讓我們更深刻的去認識這個問題，去更好的解決它。實訓是結束了，可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住，也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。

　　我們實訓的內容主要是了解企業(yè)組織結構、ERP、企業(yè)生產的運作及管理，熟悉生產企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎單證的制作。

　　在此次實訓中我是我們北京夢工廠兒童玩具有限責任公司的一線員工，雖然是一線員工但我感覺自己的工作責任重大，深刻認識到企業(yè)產品要有好的質量才有更好的市場，本著以質量求生存，效率求發(fā)展的理念認真負責的做好本職工作。雖然我們這個部門要面對很多復雜的制作工藝與很多的原材料零部件，但是有我們生產部門的共同努力，精心協(xié)作，一個又一個難關被攻破，認真負責、積極進取的工作態(tài)度，才能高效快速且保質保量的完成公司下達的生產任務，。

　　我為能作為我們夢工廠的一員倍感榮耀，因為我們這個團隊是一個充滿激情與活力的團隊，是一個團結與高效的團隊，是一個認真與負責的團隊。雖然在實踐操作中也出現(xiàn)了不少這樣那樣的的失誤與不足，但整體還是相當不錯，每個員工所付出的努力也是有價值的，公司的成績與發(fā)展也是顯而易見的.。每個員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉，所學知識在實踐中得到應用與檢驗，是自己對知識的掌握更加牢固，為將來工作積累下了寶貴的經驗。

　　當然在此次的實訓中我們公司也遇到過很多問題，處理問題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問題需要解決。

　　總結公司主要存在以下幾方面問題：

　　其一，公司各部門職權責任不明確，有點不明確自己的本職工作是什么，自己該處理哪些單據，管理哪些數(shù)據，致使有些任務沒有及時完成，職責沒有明確劃分，責權不明晰。

　　其二，公司各個部門之間缺少互動與聯(lián)系，一個生產任務下達下來，有的部門還不知道該干什么，需用那些原料與設備，很是盲目。缺少溝通導致原料零部件的采購，入庫、倉儲等一系列活動沒有及時的完成，耽誤了生產時間。

　　其三，公司職員任務分配問題，領導沒有合理的安排，導致有些員工忙得不可開交，有些卻閑的無所事事。到頭來工作效率還不是很高，反而影響生產計劃。

　　其四，各個主管出現(xiàn)越權管理與指揮，管理有些混亂，只是有些工作得不到及時的安排，有些問題也沒得到及時的處理。

　　好在這些問題及時發(fā)現(xiàn)，CEO也在工作總結大會上做了糾正與處理，相信我們的這個團隊會在今后的工作中做得更好，相信我們公司的明天會更好，相信我們。

　　在此次實訓的過程中我的心得體會有以下幾點：

　　其一，在此次實訓中，我深深地體會到積累知識的重要性。在競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。

　　其二，敬業(yè)、責任、激情，一個好的員工必須具備的三種素質，只有好的態(tài)度，才有好的團隊，好的產品，好的效率。愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作，用無限的熱情投入到自己的工作當中，良好的責任心也是必不可少的，真正把公司當成自己的家，認真的做好本職工作，在自己的崗位上去實現(xiàn)自己的人生價值。

　　其三，通過團隊合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團隊，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。

　　其四，實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，無法認識社會企業(yè)的需求，因此，對自己的未來也十分迷茫，但通過此次實訓，我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力，只要我們確定自己未來的方向，定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。

　　其五，實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的時間動手能力和操作能力，因此，每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力"千里之行始于足下"，這個短暫而又充實的實訓，我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。

　　作為一名大三的學生，經過兩年多在校學習對專業(yè)知識有一定的認識和理解，在校期間一直都忙于理論知識的學習，然而經過此次實訓，讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序，增加感性認識，并從中進一步了解、鞏固與深化已經學習過的理論知識，了解運作方式，將我們所學習在專業(yè)知識和具體時間結合，以提高我們的專業(yè)中和素質和能力。

　　總之，通過實訓學習，我不僅學到了書本上的理論知識，還親手操生產企業(yè)的業(yè)務流程。充分將書本上的理論知識和實踐相結合，讓我明白了只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。我很感謝老師和學校給了這么好的一個平臺，給了我這么好的教學資源，讓我們獲得如此好的學習機會，在這里可以盡情的去學習我們一定不辜負眾望，繼續(xù)努力加油。實訓結束了，感覺腦袋里又注入了新的知識，對公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的東西去處理相關的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。個人認為一個好的總結總能夠更清楚的認識自己，在此基礎對自己進行改進，然后再進行總結，這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個新的臺階。

管理課程心得5

　　從這次學習完本課程后的心得體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的，無論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之、

　　現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠"人才"來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金，沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說"以人為本"，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以"又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快"這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年，從事過不同崗位的管理工作，也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題：老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個企業(yè)的'所謂"企業(yè)文化"。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命。 "水能載舟、也能覆舟"，選擇好人，用好人，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是"挖"，一個人來做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關鍵的時候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時的沖動就來了，靠老板的臨時發(fā)揮處理問題，人自然也就留不住了，怎么辦?再招聘、再去"挖"。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知，中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層"把關""卡"，其實，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用"鐵打的營盤，流水的兵"這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。

管理課程心得6

　　摘要

　　管理研究方法課程主要探討管理研究工作過程的規(guī)范和結構，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。使學生能夠了解管理研究的一般程序和通用結構，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規(guī)范以及研究報告或論文的撰寫等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范，進而提高研究論文撰寫的效率和質量。

　　教學內容由課程學習、課堂研討和課后大作業(yè)組成，從而幫助學生理論聯(lián)系實際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內在規(guī)律和規(guī)則，學會如何規(guī)范地去做研究、寫論文以及如何評價一項研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過程和論文寫作過程及其各個環(huán)節(jié)規(guī)范化、結構化、清晰化，在研究中少走彎路，提高效率。

　　引言

　　我們專業(yè)該課程開在第8周，若僅從課時數(shù)來說，什么時候開設并無多大影響，但若從該課程的教學要求來看，課程開設時間太遲，造成最后一次的大作業(yè)不能沒能很好的完成，這無疑是一個遺憾，當然在這里面學生也有相當大的責任。

　　本期共做了兩次應該運用到資料獲取方法知識的實踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業(yè)完成的不足之處，沒有做到全面深刻對問題進行調研與分析，但兩次作業(yè)都給了我許多感觸，特別是第一次實踐作業(yè)——了解校信管專業(yè)學生對本專業(yè)的認知情況，下面我將從那次作業(yè)的初級資料獲取上進行總結并就自己感受談談自己的所得。

　　初級資料并非原始資料，它是經過對原始數(shù)據進行整理，使其呈有規(guī)律排列的狀態(tài)，乃至從中提取出概要性的文字描述或數(shù)據描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來源于在收集原始數(shù)據時，所采用的問卷自填法的實施過程中。

　　問題分析

　　由于是在本校進行實地調查，所以在調查的方法上我們進行了仔細的斟酌與篩選，最終選擇了結構化交流法中的問卷自填法，以下是我在進行問卷調查過程中的所感與所得：

　　一．關于問卷設計

　　對于試卷的設計工作，最初我們設想的是針對我校信管專業(yè)設計一份試卷，但在問題的設計中發(fā)現(xiàn)很多問題的調查對課題結論的得出很重要，但不具有通用性，即對某個年級的學生有調查的必要性，而對其他年級學生來說，這些問題沒有價值，比如，如果可能，是否會轉專業(yè)，比如對自己所上的專業(yè)課的看法。這兩個問題涉及到信管專業(yè)學生對信管專業(yè)本身的認識和所設課程的認識兩個重要方面，與調研的主題有緊密聯(lián)系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對不同的年級，設計不同的試卷這種問卷設計方法。

　　二．關于問卷的發(fā)放與回收

　　考慮到我們專業(yè)的特殊性（大多數(shù)學生有電腦），以及經費有限，我們打算采用問卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個信管班級發(fā)送試卷，請他們在回答后，將試卷發(fā)回，但發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人基本都不給予理會，最后我們小組決定發(fā)送問卷的方法，將試卷交給各個大二，大三的熟人，在他們上課前發(fā)放試卷，當場回收，而大一按照同樣的方法有我們組員自己負責試卷的發(fā)放，但在整理試卷時發(fā)現(xiàn)，部分試卷未能收回來。

　　三．關于問卷的整理與分析

　　在整理問卷時發(fā)現(xiàn)，數(shù)據的結果只是對結果的反應，但試卷設計卻很大程度的影響了調查的結果。由于我們小組對相關知識的掌握程度不夠，首先在選擇題選項的設置上界限不明確，選項內容不夠全面，影響了被調查者的選擇，從而導致結果出現(xiàn)一定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對問卷進行核對，導致錯別字的出現(xiàn)，在給調查者造成造成理解某些問題時，造成一定的困擾，也給被調查者留下不好的影響。而在對試卷進行分析時，由于我們對所要調研的問題的相關知識的了解有限，所以并不能很好的對結果所暴露的現(xiàn)象進行深層次的'剖析與研究，導致不能很好的對調查結果進行顯示。

　　結論

　　資料的獲取途徑有很多，在對不同的類型的資料進行采集時，我們需要學會靈活變通，采用不同的方法，保證所得數(shù)據的完整性和準確性，同時資料的獲得需要一個過程，需要我們在采集資料前，對各種相關資料認真準備；采集過程中，對問卷的發(fā)放和回收認真負責；采集后，對所得數(shù)據進行仔細整理，認真分析。這寫工作要做好，需要我們對與所調研問題的各方面的知識有很好的掌握程度和一顆嚴謹認真的心。采用問卷發(fā)放收集對數(shù)據進行收集的工作是一個比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的能夠很好的配合，也需要一個很好的領導者來對小組人員與任務進行分配。不允許有以自我為中心的現(xiàn)象和有損團隊合作的行為出現(xiàn)，充分展現(xiàn)團隊合作的1+1>2 現(xiàn)象。

管理課程心得7

　　通過這個學期對《技術創(chuàng)新管理》的學習和認識，我越來越清醒地認識到企業(yè)的管理離不開技術的創(chuàng)新，只有通過創(chuàng)新的管理形式，才會在不斷的自身發(fā)展中突破向前，在競爭中永葆活力。下面我就技術創(chuàng)新管理在企業(yè)發(fā)展中的作用進行闡述。隨著群眾性經濟技術創(chuàng)新活動的不斷深化，圍繞企業(yè)改革和發(fā)展為目標，組織開展多種形式的群眾性經濟技術創(chuàng)新活動就顯得尤為重要。面對知識經濟的迅速發(fā)展和科學技術日新月異的不斷變化，工會組織的勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協(xié)作、創(chuàng)造發(fā)明等群眾性經濟技術活動的著重點，要轉移到以適應科學技術的發(fā)展，推動企業(yè)技術改造、技術創(chuàng)新、新產品開發(fā)、科技進步、管理創(chuàng)新和提高職工素質上來。組織實施企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，啟動技術創(chuàng)新對推動群眾性經濟技術創(chuàng)新活動的開展，提高企業(yè)經濟效益，優(yōu)化經濟結構有著極其重要的作用，是企業(yè)的必然選擇和緊迫任務。企業(yè)要從以下幾個方面入手，推動技術創(chuàng)新管理對經濟技術創(chuàng)新活動的開展。

　　加強宣傳，提高職工技術創(chuàng)新意識。采取多種有效形式，加強群眾性經濟技術創(chuàng)新活動的.宣傳，深入開展“發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、再創(chuàng)世紀輝煌”的二次創(chuàng)業(yè)教育，樹立取得二次創(chuàng)業(yè)勝利的信心和勇氣。引導和教育職工充分認識開展群眾性經濟技術創(chuàng)新活動的重大意義和重要作用，增強市場競爭意識和創(chuàng)新意識，營造良好的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。通過演講、討論，不斷增強職工的創(chuàng)新意識、激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，開展創(chuàng)新憂患意識教育，進一步認識技術創(chuàng)新給企業(yè)帶來的經濟效益和活力以及市場激烈競爭的殘酷性，增強職工的責任感。

　　開展競賽，積極為職工技術創(chuàng)新提供平臺。組織施工生產一線職工開展愛企立功勞動競賽，重點抓好項目部、作業(yè)隊職工的勞動競賽活動，緊密圍繞技術創(chuàng)新、加強管理、確保安全、保證質量、降低成本、提高效益、塑好形象，開展了全方位、多層次、多工種、多形式的競賽活動，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　強化培訓，提升職工技術素質和創(chuàng)新能力。職工是實施經濟技術創(chuàng)新活動的主體，為了提高職工技術素質，發(fā)揮職工的創(chuàng)新積極性，在提高廣大職工的生產技能、技術水平創(chuàng)新能力上下功夫，舉辦規(guī)模較大的工程技術人員、管理干部、工人學習班，組織他們學習“創(chuàng)造學”，聘請有經驗的工程技術人員和專家授課，以此來開闊職工視野，提高技術素質，增強創(chuàng)新能力。完善激勵，建立健全創(chuàng)新獎勵長效機制。為使職工的創(chuàng)新成果得到認可和推廣，每年進行一次職工合理化建議和技術創(chuàng)新成果評審，對提出來的創(chuàng)新項目除參加每年正常的評審獎勵外，對優(yōu)秀創(chuàng)新成果給予重獎。

　　管理創(chuàng)新是企業(yè)長盛不衰的法寶，讓企業(yè)長盛不衰的出路在于：在分析企業(yè)生命周期所處階段的基礎上，根據特定階段的特點，通過企業(yè)管理創(chuàng)新活動來實現(xiàn)。

　　經營創(chuàng)新出市場。在經營戰(zhàn)略實施過程中，堅持以集團攻關為重點，各單位輔助、有重點、分層次、全方位、強化區(qū)域經營的經營戰(zhàn)略。從單一的經營開發(fā)活動，變?yōu)槿�方位、全過程、全員參與的經營系統(tǒng)工程，把每一個項目都變成一個二次經營的主戰(zhàn)場，樹立精品意識。在經營機制上以集團本部為中心，以各工程公司為支撐，以每個段、廠、項目部為觸角，全體員工共同參與的大系統(tǒng)經營的新經營機制。

　　技術創(chuàng)新出成績。各級組織充分發(fā)揮廣大職工在實施技術創(chuàng)新中的聰明才智，組織職工圍繞施工生產提出了大量的優(yōu)秀合理化建議和開展技術創(chuàng)新。

　　管理創(chuàng)新出效益。為適應現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟的需要，充分發(fā)揮廣大職工在實施經濟技術創(chuàng)新活動中的聰明才智，加強施工生產的組織管理，不斷創(chuàng)新。

　　深入開展技術創(chuàng)新，不斷強化群眾性經濟技術創(chuàng)新活動，是新時期工會組織圍繞中心，發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)，對于提高企業(yè)職工素質，提高企業(yè)的市場競爭能力和抗御風險能力，推動企業(yè)的改革和發(fā)展具有十分重要的作用。實施群眾性經濟技術創(chuàng)新活動，是一項長期的、艱巨的戰(zhàn)略任務，問題較多、困難較大，我們只要花大力氣，下大功夫，堅持在實踐中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，才能使群眾性經濟技術創(chuàng)新活動具有生命力和凝聚力。

　　創(chuàng)新是欣賞，更是尊重。營造一種創(chuàng)新的文化來鼓勵創(chuàng)造力，推動團隊協(xié)作，通過可靠適用的績效評價指標來保證創(chuàng)新文化的強化，這是我們自我挑戰(zhàn)的最大關鍵。而尊重和欣賞企業(yè)內外的協(xié)同創(chuàng)新文化也成為未來成功的根本。創(chuàng)新是個老話題，但它天天讓我們不斷審視，在一個新消費時代，在一個市值的資本時代，在一個軟實力競爭的時代，在一個品牌制勝領先的時代，在一個充滿著不確定性和危機的競爭與挑戰(zhàn)時期，在一個風險與機遇并存的繁榮時期，如何把握繁榮并管理繁榮，如何協(xié)同創(chuàng)新并實現(xiàn)創(chuàng)新價值，這才是個真正的挑戰(zhàn)，所以說創(chuàng)新是個體的，更是協(xié)同的；是組織的，更是民族的。

管理課程心得8

　　兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網上學習以及班組長培訓，通過一系列的課程學習，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應該做到如下三點：

　　第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的`任務，是任務的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產帶頭者、組織管理者的作用

　　發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產形勢和產品質量乃至企業(yè)的經營目標和經濟效益。

　　第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的職責，還要巧妙運用自己的權力。當生產遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮 “將尾”的效應，如：及時調整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。

　　第三、強化自身提素質。一個班組長要提升自身素質必須要從工作水平和心理素質兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下，不斷在日常的生產生活中總結成功經驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調整。 在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風，使自己在以后的工作中有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。

管理課程心得9

　　“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程�！辈恢�不覺，這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語伴我們一路走來，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果，其實已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。

　　廄得任務剛分配下來的時候，我作為第一階段的負責人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務分工計劃。我認為，將第一階段任務僅分配給我和蘇亞勝兩個人來承擔，這無論如何是不合適的。第一階段任務是培訓需求分析，這一階段任務的完成情況會直接影響到后面的方案設計。幸好，在第一次小組討論的時候，總負責人及時調整了部署。這樣，三個階段的負責人都有權調動所有的組員。我個人認為，這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過是彷徨曲中一個小小的插曲，接下來的困難才是彷徨的真正理由。

　　人要想認清自己，就需要照照鏡子，而實踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最大弱點：不善于作切合實際的計劃。當我做出第一次分工的時候，其實錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進行面談，卻用了一個模糊的詞語——“準備”將大部分的.組員晾在了一邊。直到面談階段結束時，我才發(fā)現(xiàn)所剩時間已不多。前一階段耗費的時間太多啦!難道就不能在面談進行的同時開展問卷調查嗎?我這樣的反問自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現(xiàn)在，奮力才是真正的出路。在組長鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的，大家接到任務之后也都立即忙乎起來，以彌補前一階段所耗費的時間。按照計劃，這一階段任務應該能在規(guī)定的時間內完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來到“彷徨曲”的第二個低谷。

　　由于我沒有對組員的任務完成情況進行及時的監(jiān)控，使得問卷調查階段出現(xiàn)了一系列的失誤：問卷設計的不合理，問卷發(fā)放的不及時�！搬葆迩�”幾乎要讓我崩潰了，前面的路只剩迷茫。若問什么能夠拯救一個組織，我想，答案一定是責任心。組內的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速幫我重新設計了一份問卷，并將其及時的發(fā)放。正是擁有這種懷著責任心的組員，問卷調查階段才得以不耽擱過多的時間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現(xiàn)風采!

　　伴著“彷徨曲”，不，應該是凱旋樂，我從周四早上9點多開始一直到中午1：35才完成最終結果，其間午飯也沒吃。因為，我明白大家都在等待我的需求分析報告，我不能讓大家再失望了!隨著郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來，只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結束，但它將長存我的記憶中。在隨后的階段，負責人也都吸取了教訓，帶領全部組員順利的完成了此次實踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現(xiàn)在我們已能看見出路了。

　　雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!

管理課程心得10

　　6月22日，在揚州新世紀賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經理的人力資源管理”的培訓活動，通過一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。

　　一、人才的重要性

　　可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質人才的'擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。

　　二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用

　　1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

　　2、進行有效地培育與發(fā)展

　　首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時，對于每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。

　　其次，對于每個新進員工，部門領導是他的第一培訓師，可以這樣說，員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。

　　3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

　　部門領導結合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產率的同時獲得更好的回報。

　　總而言之，建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。

管理課程心得11

　　這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。

　　在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的`需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

　　在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算

　　是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

　　在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕洕�，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

　　總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理心得：

　　1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經理人做ceo

　　趙二虎經營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引

　　進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

　　2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。

　　龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

管理課程心得12

　　之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步ERP項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。

　　經過學習，我終于對"項目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。

　　接著唐老師對"項目管理"進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步ERP戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。

　　專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像ERP項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的'科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了ERP的勝利之戰(zhàn)。

　　我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!

管理課程心得13

　　這學期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時見到是殷書記授課的時候就已經很期待。后來開始上課了，從一開始的不理解到漸漸喜歡上這門課程，喜歡上講授這門課的老師。

　　第一節(jié)課的時候，老師給我們算了一筆賬，看看我們究竟有多少時間是可以用來學習的，真的不算不知道，一算嚇一跳，我們大一的這一年浪費了多少時間，如果不是算這筆帳，我們真的不會發(fā)現(xiàn)我們失去的有多少。上完課，我打定決心要努力學習。我要把大一失去的內容好好的'補回來。在大學里，每個人都是從同一起跑線上開始的，是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節(jié)課的那個圖一樣，有的人是一直在進步，一直在提高：而有的人則只進步了一點點；還有的人不進則退，變得越來越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以，我一定要努力。

　　然后第二節(jié)課，老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念，我懂得

　　了，一個真正的人才不但要會專業(yè)技能，還要有健康的體魄，以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣，在學好專業(yè)知識的同時，一定要保持一個有的心態(tài)，還要注意自己的身體，俗話說身體是革命的本錢，一定要好好鍛煉，有個好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個方面的能力。在大學里讓自己的能力得到充分的提高，將來才能在社會上更好的去努力，實現(xiàn)自己人生價值。

　　在接下來的2年多中，我會努力，我要證明給所有人看我很優(yōu)秀，我能行。

管理課程心得14

　　學校要充滿生機和活力，具有充足的生源和很高的聲譽，必須要有完善，嚴格，健全，獨特的學校管理制度。

　　學校管理制度是實現(xiàn)學校職能的不可缺少的必要條件。鄧小平同志在論述制度改革問題時指出，同某些領導人的思想作風相比，“組織制度、工作制度”方面的問題更重要�，F(xiàn)代學校的管理實踐表明沒有嚴格健全的管理制度學校便無法對現(xiàn)代教育教學活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，學校各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進步，特別是處在我國改革開放日益深入的今天，現(xiàn)有的學校制度也面臨著如何適應新情況，迎接新挑戰(zhàn)的問題。作為學校的一校之長，我們需要考慮如何準確地把握時代的特征，從學校自身的辦學條件出發(fā)設計和建立以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點、適應社會客觀發(fā)展需要和教育內在規(guī)律的、能夠彰顯自身辦學特色的學校管理制度。

　　俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。要辦好一所學校必須有章可依、有規(guī)可循。否則，學校的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排便會混亂無序。因此學校管理制度良好與否對一個學校教育教學工作順利開展極為重要。

　　通過學習，我深深體會到加強我校管理制度建設，規(guī)范學校管理將對我校今后的.發(fā)展有著重大意義，為此，結合我校實際，談以下一些認識：

　　1、建設有利的制度文化環(huán)境。制度執(zhí)行的好不好與學校制度文化環(huán)境建設直接相關。我們要做以下工作：

　　第一，加強文化環(huán)境的整體設計。

　　第二，規(guī)定每個班級每個月統(tǒng)一布置“漢語學習園地”專欄。

　　第三，規(guī)定以漢語教研組為主體每周開展豐富多彩的課余活動。

　　2、建立教師培養(yǎng)的制度體系，加強教師隊伍建設。抓好師資隊伍建設是提高教學質量的關鍵。

　　總之，有效的學校管理制度是教學提高和發(fā)展的關鍵性因素，今后，我要不斷總結與反思，深入理解潯中中心小學管理章程，為潯小貢獻自己的微薄力量。

管理課程心得15

　　在商貿公司的積極倡導與組織下。參加了三天的時代光華管理課程培訓，此次學習的主要提高單位職工的綜合素質，尤其是管理素質，以及員工之間的凝聚力，重視企業(yè)文化的創(chuàng)建，讓商貿公司可以健康快速發(fā)展，同時也讓廣大職工得到較好的素質提升。對于此次培訓感觸較多。

　　作為柳鋼賓館一個支部的負責人，在日常工作中管理部門人員及協(xié)調與其他部門的合作。無論是哪種工作內容，都離不開溝通。此次培訓也對溝通做出了知識擴展。包括有效溝通的六個建設。與員工溝通的技巧，與上級溝通的技巧，面對不同性格人采取不同的溝通方式。等等方面，都是結合實際情況來講解溝通的技巧和藝術，對實際工作開展十分有用。

　　在溝通過程中，管理者首先要解決的是觀念問題，并且要在信任的平臺上進行溝通，才能夠進行有效溝通。作為管理者需要理性的思維面對自己的職位以及自己的團隊。面對不同的`人員，比如我們的面對上級時，我們需要升位思考，作為責任更大的上級領導他們的立場是什么，他們所顧慮的是什么。面對下屬員工需要進行降位思考，弄清楚站在員工的角度他們能考慮到哪個方面，他們的需求是什么。換位的思考就會讓你更了解需要溝通對象，從而有側重的、有方法的進行溝通。通過換位之后，在溝通過程中最重要的還是傾聽，溝通不是我們站在主導位置進行陳述，傾聽也非常重要。傾聽包括單純的聽、邊聽邊問、體驗式聽。但最好的方式是用綜合的感覺去傾聽。理解對方說什么、使用目光的接觸、并對一些觀點給予一定的反映。面對不同的人員選擇不同的溝通模式。一個有效的溝通，每個方面都需要做到位，才能夠達到期望的效果。

　　與員工之間的溝通，要以鼓勵為主，批評為輔。先聽為主，不急于表態(tài)。不說長短，免傷士氣，更要做到態(tài)度和藹，語氣親切。而溝通過程中，管理者要注意語言模式的匹配，否則會出現(xiàn)話不投機半句多的情況，導致話題中斷。而在溝通互動過程中的體態(tài)語言主要表現(xiàn)在表情、姿態(tài)、服飾和溝通的距離等方面。

　　溝通是一門藝術，更是一門科學。經過這次培訓雖然學習到了很多方式方法，但是還是紙上談兵的階段，需要經過實際工作的運用才能夠真正成為自己技能。通過培訓后，自身做好總結，并結合實際運用知識，使自己的工作能力有所提高。

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