個人實(shí)習(xí)心得
更新時間:2023-03-07 13:53:35 心得體會范文 我要投稿
個人實(shí)習(xí)心得【推薦】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的個人實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人實(shí)習(xí)心得1
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)xx個月了。在這一月里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過xx老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一月開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是xx老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。
這月我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一月基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實(shí)習(xí)是讓我們更好的認(rèn)識到工作是該如何的去做的,同時也讓我意識到,要做好一名會計,不但需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ鍪虑,同時也需要不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步才行,這次實(shí)習(xí),我也是收獲很大,有一些感悟體會。
會計的工作讓我明白,要去做好,需要付出很多,同時也會學(xué)到很多的東西,以前覺得會計的工作是比較輕松的,但是在學(xué)校的時候我也是感受到,要做好會計不簡單,真的下到崗位就發(fā)現(xiàn),的確是挺難的,我也是不斷的去跟著同事學(xué),積極的去做好本職工作,讓自己有更大的收獲,同時也是在工作里發(fā)現(xiàn),和學(xué)校實(shí)操是有一些區(qū)別的,每個公司的情況是不同的,而且做事情的過程之中,一些對接,一些流程會有一些區(qū)別,我也是漸漸的熟練之后,才能把工作做得好。
學(xué)習(xí)不能停止,自己的.經(jīng)驗不足,那么就要多和同事去交流,不懂的問題也是要多去問,我也是在實(shí)習(xí)里同事教我的時候,認(rèn)真的去聽,不太清楚,或者有疑惑的地方會多問,并且我也是在實(shí)習(xí)里感受到,如果自己停止了學(xué)習(xí),可能以前會的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些問題的出現(xiàn)也是處理不了,不能覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多就夠了,其實(shí)還有很多的方面是可以去提升的,特別是實(shí)際的工作方法,要做好需要有方法。
實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里頭經(jīng)歷的,我也意識到,在職場上,做了多少,付出了多少并沒有那么的重要,最重要的是你做出來的成績?nèi)绾,只有結(jié)果是好的,那么之前的付出才是真的有用,我也通過學(xué)習(xí),通過自己認(rèn)真的工作,得到了大家的認(rèn)可,讓我也感受到,做好一份會計工作,不簡單,但積極的去做了,也是能做出成績來的,也要在今后繼續(xù)的去努力進(jìn)步。
個人實(shí)習(xí)心得2
1打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2.打印托運(yùn)單:根據(jù)發(fā)貨審批表填寫托運(yùn)單并打印出來。托運(yùn)單分三種,全順達(dá),主要適用于全國范圍內(nèi)且大批量貨物;申通快遞,主要適用于珠三角小批量貨物;EMS主要是用來郵寄發(fā)票使用。
3.產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨審批表填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品,然后拿去品控開出產(chǎn)檢單報告。(產(chǎn)檢需要隨貨寄給客戶)
4.保險:根據(jù)需要為貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理、總監(jiān)審批,再交財務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行.。
6.輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。(放帳同時還需要登記應(yīng)收賬款存檔)
7.打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
當(dāng)然在這其中還有很多細(xì)小的環(huán)節(jié)需要格外注意,初步接受這些工作的.時候會有些丟三落四,經(jīng)過多次反復(fù),次數(shù)多了,漸漸熟練了。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色都轉(zhuǎn)變了,不再有人告訴你什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了錯,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任,但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去!
在這一個多月的時間里,我學(xué)到了很多東西。不僅有本職的工作的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。我作為一名剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何經(jīng)驗,真的很感謝大家一個月對我無微不至的關(guān)懷、包容和幫助!在這里真誠地對大家說聲:“謝謝”!
實(shí)習(xí)人:
20xx年7月24日
個人實(shí)習(xí)心得3
我來自貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院,在貴州華通凱躍店實(shí)習(xí)已兩個多月,感受著華通凱躍別克家人的熱情,學(xué)到了很多在學(xué)校不曾接觸的知識和技能。
初入華通凱躍別克家庭,所接觸的人、事、物都很陌生,對汽車更是一無所知,迷茫、慌張涌上心頭。對于培訓(xùn)所講的專業(yè)知識、配件知識更是一頭霧水,價格、配置也是對不上號,自我都感覺糟糕透了。一段時間過后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永遠(yuǎn)不會明白這其中的樂趣,汽車也一樣,從最初的“始于顏值”到“最終品質(zhì)”。
實(shí)習(xí)期有幸遇到店面舉辦“第一屆xx大賽”,所有銷售顧問都踴躍報名參加,作為實(shí)習(xí)生的我們更要把握這次機(jī)會,努力學(xué)習(xí)成長!皒x大賽”來臨之際,我們每一天都是活力十足,不懂的查詢資料,咨詢資深銷售顧問,實(shí)習(xí)生間相互練習(xí)六方位介紹(緊扣別克汽車產(chǎn)品,對整車的各個部位進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品的`亮點(diǎn)經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ê图记杀磉_(dá)出來)。
“xx大賽”現(xiàn)場,該我上場了,顫抖和忐忑,顫抖是因為緊張,忐忑是因為害怕,以前應(yīng)對的都是同學(xué),此刻應(yīng)對的是公司全體員工,并且都是經(jīng)驗和技能都比自我豐富的。六方位介紹環(huán)節(jié),我抽到了介紹xx這款車:“作為一款中型SUV,適合家用的一款越野車,相比老款,它的前臉在瀑布式的進(jìn)氣格柵中鑲嵌了飛翼式的鍍鉻飾條,顯得更加的年輕大氣;中間的盾牌式別克logo呈階梯式排列,寓意著別克事業(yè)步步高升,勇攀高峰……”
每位參賽選手都活力滿滿的介紹,雖然有時介紹的是同一款車,但每個人都用不一樣的方式表達(dá)和凸顯它,一片喝彩聲中,華通凱躍“第一屆xx大賽”圓滿結(jié)束。
感激教師的培訓(xùn),資深銷售的指導(dǎo),同事的鼓勵,我獲得了本次“xx大賽”的“最佳新人獎”。這份榮譽(yù)屬于大家,我們一齊學(xué)習(xí),共同提高;這份榮譽(yù)也是對我實(shí)習(xí)工作的見證,從對汽車的一無所知,到一知半解,到最終的興趣滿滿。
越來越這個溫暖的大家庭,是它讓我明白什么是汽車、什么是職場、什么是付出、什么是收獲,一切的努力都是值得的,加油吧實(shí)習(xí)生,未來不是屬于90后,00后的,而是屬于努力后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見彩虹!
個人實(shí)習(xí)心得4
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的大門,我就暗自決定,要在這次實(shí)習(xí)中盡自己最大的努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課本上沒有的知識,學(xué)習(xí)怎么與人相處,鍛煉自己的動手能力。我們可以通過實(shí)習(xí)給自己一個明確的定位。在實(shí)習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)習(xí)結(jié)合起來提高實(shí)習(xí)動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。
通過對實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我很幸運(yùn)成為實(shí)習(xí)大軍中的一份子!
在學(xué)習(xí)與摸索中,為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計工作的.能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?傊,要給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習(xí)慣得很快、順利地適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作氛圍?墒,不得不承認(rèn)的天真殘酷地將我們的夢想與現(xiàn)實(shí)切割得如同“QUEEN MARY”般天衣無縫。
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
個人實(shí)習(xí)心得5
經(jīng)歷過對拖欠農(nóng)民工工資糾紛的調(diào)解、幫助報警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來到黃島分局膠南派出所已有近一個月的時間,回想起剛開始的期待和淺淺的不安,而后的不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷完善,感悟頗多。身邊有業(yè)務(wù)精通的民警師傅,也有一幫同甘共苦的戰(zhàn)友,一同為守護(hù)這座城市的`安寧而奮斗著。
大城無小事,基層派出所的每一個都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起協(xié)助民警破獲偷盜電動車的案件。
7月29日14時左右,一名中年婦女前來報案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動車,正在值班備勤的我當(dāng)即跟隨案件組民警出警勘察現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后通過調(diào)閱治安監(jiān)控發(fā)現(xiàn),作案人反偵查意識較強(qiáng),作案過程中佩戴口罩,這為我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來難度。民警初步判斷該作案人為慣犯,于是我們當(dāng)即轉(zhuǎn)換思路,沿著作案人逃離現(xiàn)場的路線調(diào)取監(jiān)控。案件的破獲需理論聯(lián)系實(shí)踐,我想到自己在校期間學(xué)習(xí)過視頻偵查專業(yè)課目,于是向民警主動請纓參與監(jiān)控視頻的分析。
然而,案件偵破工作遠(yuǎn)沒有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,為了規(guī)避城區(qū)“天網(wǎng)工程”,作案成功后往城郊方向逃離又折返城區(qū)。為了及時破案,防止作案人銷贓,我們加班加點(diǎn)整整看了兩天一夜的監(jiān)控,利用各種視頻偵查,最終,我們將作案人居住地的大致范圍鎖定。案件有了突破性的進(jìn)展,民警立即向上匯報,副所長蔡超帶領(lǐng)案件組民警、輔警、學(xué)警前往兩村莊摸排走訪,通過村民指認(rèn),終于將無業(yè)人員薛某抓獲,公安機(jī)關(guān)依法對其采取治安傳喚審查,F(xiàn)薛某因涉嫌盜竊,已被公安機(jī)關(guān)治安拘留。
通過參與此次案件的偵破工作,我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨兩三點(diǎn)鐘審訊犯罪嫌疑人,披著微熹曙光踏警營;屏幕前查看監(jiān)控的眼睛又干又澀,只為銬住罪惡的黑手……身邊的民警師傅、夜以繼日工作的戰(zhàn)友,像一柄柄懲惡揚(yáng)善的利劍,為尋找全民法律的公約數(shù)而不懈奮斗。革命前輩李大釗在青年時代,寫下“惟知躍進(jìn),惟知雄飛”的豪言壯語,而作為一名即將踏上工作崗位的青年學(xué)警,我深知自己未來肩負(fù)的責(zé)任之重,理應(yīng)抓住實(shí)習(xí)的機(jī)遇,掌握公安業(yè)務(wù)技能,不斷汲取經(jīng)驗,充實(shí)自我,端看自己的選擇和作為。
從警之路在這里啟航,距離實(shí)習(xí)結(jié)束還有一段時間,我與膠南派出所的故事未完待續(xù)……
個人實(shí)習(xí)心得6
(一)實(shí)習(xí)工作開始:
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有倆個月的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
(二)實(shí)習(xí)工作說明:
這次實(shí)習(xí)主要在xx石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司xx煉油廠,我們這一批被分到了各個崗位,而我所在的是重整加氫車間實(shí)習(xí),專門學(xué)習(xí)吸收穩(wěn)定這一系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的同時,除了自己學(xué)習(xí)理論知識外,還經(jīng)常請教他們車間的老師傅給我們講解,如何學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時還教我們?nèi)绾尾僮鱀CS系統(tǒng),如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。在現(xiàn)場,跟著師傅去裝置上巡檢,檢查事故的發(fā)生等問題!在平時,我們自己在外跑裝置的流程,認(rèn)識此裝置上的每一個煉油設(shè)備,從最小的每一個閥門看起,到油路管線,泵,壓縮機(jī),反應(yīng)器,塔等大型的設(shè)備。剛開始學(xué)時感到很復(fù)雜,不知道從哪兒看起,通過倆個月的學(xué)習(xí)和老師傅們給我的細(xì)心教導(dǎo),我現(xiàn)在有所提高,不僅自己有所收獲,能幫師傅干些普通的活,而且自己也會普通的操作了,在操作過程中,聯(lián)系到的操作方面很多,要從多個方面加以考慮,才能達(dá)到操作的最佳效果!,
(三)實(shí)習(xí)單位簡介、經(jīng)營理念及發(fā)展歷史:
陜西延長石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司xx煉油廠位于延安市寶塔區(qū)以北七十公里處的延川縣xx鎮(zhèn)。其前身是1907年創(chuàng)辦的延長石油官廠煉油房。在歷史上不僅開辟了中國陸上石油煉制工業(yè)的'先河,而且還為中國革命的勝利做出過重要的貢獻(xiàn)。
長期以來,xx煉油廠始終堅持科技興廠的辦廠方針,狠抓煉油規(guī)模生產(chǎn),不斷提高科技含量,先后進(jìn)行了數(shù)十項技術(shù)改造,使xx煉油廠從一個小型煉油廠發(fā)展成為一個擁有400萬噸/年常壓蒸餾裝置,170萬噸/年同軸式全重油催化裂化裝置,15萬噸/年催化重整裝置,20萬噸/年柴油加氫—臨氫降凝裝置,以及配套的風(fēng)、水、電、汽、儲運(yùn)、產(chǎn)品精制、消防等設(shè)施,主要生產(chǎn)三延牌90#、93#、95#車用無鉛汽油、石腦油,—20#、—15#、—10#、—5#、0#、5#、10#輕柴油、煤油,油漆工業(yè)用溶劑油、三線餾分油、常壓重油、催化重油和液化石油氣產(chǎn)品,固定資產(chǎn)達(dá)18。2億元的現(xiàn)代化中型石油煉制企業(yè),輕質(zhì)油收率、單位利稅、單位加工費(fèi)、產(chǎn)銷率等主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國同類煉油廠中名列前茅。
與之同時,xx煉油廠的管理工作也發(fā)生了本性的變化。先后榮獲企業(yè)檔案管理國家二級單位,全國化工安全衛(wèi)生先生單企業(yè)、全國設(shè)備管理先進(jìn)單位、全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、國家質(zhì)量檢測合格產(chǎn)品、全國行業(yè)質(zhì)量示范企業(yè)、全國行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠信AAA級企業(yè)、中國產(chǎn)品質(zhì)量放心、售后服務(wù)滿意、誠信維權(quán)模范單位、陜西省先進(jìn)企業(yè)、陜西省質(zhì)量效益型企業(yè)、陜西省售后服務(wù)先進(jìn)單位、陜西省質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位、陜西省誠信單位、陜西省安全生產(chǎn)經(jīng)營先進(jìn)單位、陜西省九五技術(shù)改造先進(jìn)企業(yè)、陜西省愛國主義教育基地、陜西省依法治理示范單位、陜西省無泄漏工廠、陜西省清潔文明工廠等市級以上榮譽(yù)稱號一百多項。繼1998年一舉成為陜西省首家質(zhì)量體系認(rèn)證的石化企業(yè)后,20xx年又在陜西石化行業(yè)中率先通過了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系認(rèn)證。
此外,xx煉油廠的產(chǎn)品質(zhì)量也躋身于國內(nèi)外先進(jìn)行列。生產(chǎn)的0#輕柴油榮獲全國第六屆科技博覽會銀獎和中國石油天然氣總公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號;10#輕柴油榮獲陜西省質(zhì)量免檢產(chǎn)品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省質(zhì)量信得過產(chǎn)品稱號;—5#輕柴油榮獲陜西省第三屆技術(shù)成果交易洽談會金獎;其主導(dǎo)產(chǎn)品車用無鉛汽油、輕柴油和液化石油氣全部榮獲陜西省名牌產(chǎn)品稱號。
面對xx煉油廠的騰飛,曾目睹企業(yè)發(fā)展的原石油部副部長焦力人同志高興地將xx煉油廠譽(yù)為延安明珠。20xx年,焦力人同志故地重游,欣喜之余,揮毫題詞喜看今日永煉,明珠更璀璨。
在這次實(shí)習(xí)中讓我學(xué)習(xí)到了做任何事情都要注意每一個細(xì)節(jié),在平時干活細(xì)節(jié)極為重要,在平時我也沒有太好的學(xué)習(xí)方法,我感覺跟同事交流學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗是最重要的,這樣自己才有所提高,不斷地積累經(jīng)驗,在工作中完善自我,提高自我,這樣你的工作才干的有出色,才能比別人干的好,更加顯示出你的工作能力跟別人的不同!既然選擇了煉油這一行,就要好好干,在事業(yè)中干一行愛一行!才能達(dá)到自己理想的境界!
個人實(shí)習(xí)心得7
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力,暑期我參加了實(shí)習(xí),經(jīng)過在浙江華欣控股集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù),從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營,財務(wù)預(yù)算等。
浙江華欣控股集團(tuán)由中外合資杭州華欣線業(yè)有限公司、杭州華成聚合纖有限公司、杭州欣陽化纖織造有限公司、杭州華欣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、杭州華欣置業(yè)有限公司組成。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)總工辦、企業(yè)管理部、經(jīng)濟(jì)計劃部、系統(tǒng)集成事業(yè)部、財務(wù)會計部、代理產(chǎn)品事業(yè)部?傎Y產(chǎn)3.6億多元。年產(chǎn)各類滌綸繡花線1萬余噸,各類滌絲5萬余噸,加工、織造各類滌綸布、棉布1500多萬米,年出口貿(mào)易額達(dá)到1000多萬美元,年銷售總額達(dá)10多億元,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等地區(qū)。為積極響應(yīng)國家的戰(zhàn)略決策,浙江華欣控股集團(tuán)公司實(shí)行科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,注重企業(yè)形象,在裝飾設(shè)計過程中,尊重業(yè)主的裝飾理念,在市場經(jīng)濟(jì)條件下以低收費(fèi),高質(zhì)量,為業(yè)主提供一流的裝飾服務(wù),博得眾多客戶的坦誠合作和青睞。公司遵循“科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)高效,顧客至上”的質(zhì)量方針,本著適應(yīng)市場的需要,以“藍(lán)紡”品牌立足,以質(zhì)量取勝,以降低成本參與市場競爭,為客戶提供更完善,更優(yōu)良的服務(wù)使客戶獲取更大的利益。
會計業(yè)務(wù)包括下列各項:
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。
各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。一個企業(yè)的會計一般都有明確的業(yè)務(wù)流程這就要看使用部門向物資處提出申請計劃這一環(huán)節(jié),使用部門在任務(wù)下達(dá)后根據(jù)生產(chǎn)計劃提出原材料采購計劃,該計劃是依據(jù)《合格材料分供方名單》和產(chǎn)品《合格元器件供應(yīng)名單》等文件要求,詳細(xì)、認(rèn)真地填寫原材料或器材名稱、規(guī)格、質(zhì)量等級、廠家、數(shù)量、申購時間、要求到貨時間、申報單位、工程分號等,并由主管簽字確認(rèn)。企業(yè)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向企業(yè)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的`生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,江華欣控股集團(tuán)財務(wù)部門基本上結(jié)合信息時代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期一個半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這四周的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年財務(wù)管理的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
個人實(shí)習(xí)心得8
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時候,好多人來應(yīng)聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當(dāng)中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計調(diào)說的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記?赡荛_始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發(fā)現(xiàn)你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機(jī)發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰?匆娝疀]有了,去打滿回來。看到計調(diào)正在接電話,而正好有一個電話打進(jìn)來,我們應(yīng)該上去接聽?吹接锌腿藖砹耍覀円酒饋碛腿诉M(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點(diǎn),就是多留心計調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價;遇到客人想?yún)⒓訉A,我們?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。
二:我所學(xué)到的東西。
剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來說說我在這三個月中學(xué)到什么東西。
首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個很復(fù)雜也很簡單的事情,說它復(fù)雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時候,讓全陪或領(lǐng)隊發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F(xiàn)在旅行社的利潤都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團(tuán)回來,多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團(tuán)了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的.老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情,F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題。客人回來投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實(shí),有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團(tuán)錯就組團(tuán)賠錢。總之要靈活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學(xué)到了如何操作計調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時候每天都在辦公室看著計調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調(diào)的操作流程。做計調(diào)是個心細(xì)活,對于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對機(jī)票和出保險單?腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯,要一個字一個字,一個數(shù)字一個數(shù)字的對。這就要求計調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團(tuán)等,都是計調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經(jīng)驗,是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。
平時做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當(dāng)客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。
利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。
三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識用于對旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財務(wù),出國組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來,或者重新進(jìn)行整改,我覺得公司的業(yè)務(wù)會比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實(shí)習(xí)的三個月,很多實(shí)習(xí)生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時候上下級或同級間聊一點(diǎn)私事,扯一些八卦,不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會經(jīng)驗不足,而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實(shí)習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實(shí)習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊伍,對于比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝,為我所用?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個人實(shí)習(xí)心得9
20xx年8月4日,我拿著學(xué)校開具的實(shí)習(xí)證明來到xx電業(yè)局,人力資源處x處長得知我是電自研究生之后,笑著對我說:“去修試工區(qū)怎么樣?那里的工作和電力系統(tǒng)自動化比較相關(guān),是個技術(shù)含量很高的工區(qū)。只是可能會苦點(diǎn),你會學(xué)到很多東西的!庇谑,我便帶著第一次接觸“修試”這個詞的茫然,以及即將面對新事物的興奮,還有害怕自己不能適應(yīng)的不安,踏入這個后來讓我感嘆半個月太短的修試工區(qū)。
xx電業(yè)局高壓修試工區(qū),是一個負(fù)責(zé)變電設(shè)備檢測、檢修管理工作的基層單位。工區(qū)的任務(wù)是艱巨而繁重的,但是并不是我一開始想象的那樣每日繁忙。在這度過的兩周實(shí)習(xí)生活,實(shí)則相當(dāng)平淡。每日都按照工區(qū)作息表早早來到單位,與師傅們一起上崗、出巡、檢測、調(diào)試、看圖紙、整理資料。期間最有幸的,是加入了工區(qū)~年夏季“迎峰度夏奧運(yùn)保供電”特別巡查的隊伍,為了舉國榮耀的奧運(yùn),也出了份綿薄之力。
由開始時的茫然、期待,到離開時的堅定、不舍,所收獲的`并不像大多數(shù)人(包括最初的我)猜想的那樣:深奧的專業(yè)知識,或是高明的職業(yè)技巧,亦或電力公司的就業(yè)預(yù)訂單;相反,更多的是淡定的生活感悟,完成瑣碎任務(wù)的耐心,拓展開來的眼界,以及強(qiáng)烈的對自己的無知的焦慮。
回想這個暑假,雖然沒有了輕松,但輕松的人生亦易流于平淡。讓自己苦點(diǎn)沒什么,對將來的茫然以及對眼前的無知才是最可怕的。如烏申斯基所說“只有正視自己的無知,才能擴(kuò)大自己的知識!倍吧袷サ墓ぷ髟诿總人的日常事務(wù)里,理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起!
個人實(shí)習(xí)心得10
到今天為止,來到x辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時x區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為x導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時x區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店x專柜幫忙促銷x彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往x專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷x彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、x電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是x電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷x彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,x在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的`艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價xRMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個人實(shí)習(xí)心得11
早就知道我們班要進(jìn)行鉗工實(shí)習(xí),主要任務(wù)是制作螺母,充滿好奇和興奮的我早就摩拳擦掌,躍躍欲試。上理論課時,鄭老師對鉗工做了全面詳細(xì)的介紹,她一再強(qiáng)調(diào)我對鉗工很有用,但要想學(xué)的十分出色也非常難,然而我總感覺她有點(diǎn)危言聳聽,不就個鉗工嘛,有那么難嗎?!
等到真正來到車間,金老師一邊親自現(xiàn)場演示一邊苦口婆心地講解時,一種敬畏之情油然而生,才深感自己的無知。動起手來的時候又不是這兒錯,就是那兒錯,此時才深切的體會到社會對本科生眼高手低的批評是多么的中肯。還好在金老師的及時耐心地糾正下,工序才得以順利進(jìn)行。最糟糕的還在后邊,先是用圓規(guī)做六邊形做的不是很準(zhǔn)確直接導(dǎo)致鉆孔偏離圓心和六邊形邊長太長,后來就不得不用銼修補(bǔ),不過不一會我竟然發(fā)現(xiàn)我親手第一次到車間做的工件——螺母無論從任何角度看一點(diǎn)都不像螺母。于是我就準(zhǔn)備重新下料,不想在我下料的時候金老師過來問我怎么了。他親切地把我的工件拿過去,三下五去二工件就脫胎換骨了。他還一邊修補(bǔ)一邊細(xì)致地指出我的錯誤,我深深地被金老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格所折服。
這次實(shí)習(xí),我雖然累的手臂酸疼,但還是認(rèn)為這次實(shí)習(xí)很必要,我的體會主要有以下幾個方面:
1、體會到了從未有過的成就感和自豪感:
這次鉗工實(shí)習(xí)是十?dāng)?shù)年寒窗苦讀的我們第一次近距離接觸車間,親身體驗做個人的感覺。老師對我們要求很嚴(yán)格,但是我們呢沒有一個人發(fā)牢騷,我們清楚的知道我們來這里是學(xué)習(xí)真本領(lǐng)的,所以再苦再累我們堅持了下來。當(dāng)我們的螺母橫空出世的時候,我們激動、興奮極了,我們真正體會到了工人的勤勞、智慧和創(chuàng)造性,內(nèi)心充滿了說不出的成就感和自豪感
2、培養(yǎng)了動手能力,改進(jìn)了思維觀念
此前從新聞上看到了很多有關(guān)本科生的`負(fù)面報道,說現(xiàn)在的本科生空有理論知識,缺乏動手能力和操作經(jīng)驗,當(dāng)時我很不服氣。但經(jīng)過這次鉗工實(shí)習(xí),我第一次感到這些報道是如此真實(shí)。實(shí)際上通過這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識到了自己操作方面的不足,更為重要的是我會抓住以后的每一次機(jī)會,積極爭取參加工廠實(shí)踐,進(jìn)一步全面提高自己,做一個對社會對國家更有用的人。
3、鍛煉了意志品質(zhì),提高了思想覺悟
如今的社會充滿了浮躁的因子,使人們很難靜下心來,踏踏實(shí)實(shí)做事。剛畢業(yè)的大學(xué)生中有很大一部分更是如此。他們本身除了或值得一提或不值一提的學(xué)歷之外,沒有任何資本,或挑三揀四、好高騖遠(yuǎn)或心浮氣躁、習(xí)慣性跳槽,這本身就是缺乏意志品質(zhì)和思想覺悟的典型表現(xiàn)。而我們這次認(rèn)識到畢業(yè)時最好先學(xué)一門實(shí)用性的技術(shù),積累到必要的工作經(jīng)驗,拿到該行業(yè)的職稱證書,而這個過程中的工作待遇和工作環(huán)境都是次要的,因為這個時期最大的矛盾是缺乏相應(yīng)的工作平臺。
4、深受老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的熏陶
金老師在指導(dǎo)我們的過程中,始終要求相當(dāng)嚴(yán)格,這使我充分認(rèn)識到生產(chǎn)中絕對來不得半點(diǎn)馬虎,工藝流程必須精益求精,更為重要的是我們從他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)中認(rèn)識到培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣絕對會終身受益。
個人實(shí)習(xí)心得12
時光如梭,實(shí)習(xí)的生活已經(jīng)過了一多半,親身經(jīng)歷了才知道口腔醫(yī)學(xué)的深奧與不易。書本上的知識只是進(jìn)入口腔行業(yè)的墊腳石,而豐富的臨床經(jīng)驗、熟練的操作能力、良好的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的創(chuàng)造力、和一顆有責(zé)任的心才能成為口腔行業(yè)的佼佼者我一直是一個luckdog跟著的老師還算比較出名,墻上掛不了的錦旗已經(jīng)放到了桌子底下,自然而然我的壓力也蠻大的,慢慢的發(fā)現(xiàn)了一個問題,跟著一個比較出名的大夫其實(shí)也是有弊有利的,弊的部分是大多數(shù)病號其實(shí)都是慕名而來的,不愿意讓實(shí)習(xí)生動手所以我的動手的機(jī)會不是很多。利的部分是雖然動手的機(jī)會少,但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同與技巧,老師的拔智齒的技術(shù)堪稱一絕,不得不讓人折服,除了埋伏牙意外其它牙一個牙挺足以!而且老師的牙齒美容也很棒,許多名人都來找過他做過我就見過好幾個演員了。總而言之言而總之我還是要繼續(xù)努力。
馬上就要過年了趁著年前要給這大半年的實(shí)習(xí)來個總結(jié),因為我們這口內(nèi)與口外是在一起的稱為綜合門診一直沒到修復(fù)與正畸科待過但是我感覺口內(nèi)口外是基礎(chǔ)牙治不好沒法鑲牙牙拔不了沒法正畸,所以想在口內(nèi)口外多待一陣。對于臨床來說,我總結(jié)了一句話:看牙先看人!雖然這句話可能違背了學(xué)醫(yī)的真諦,但在這個醫(yī)患緊張的情況中想要成為一個好醫(yī)生真的好難。跟著老師在大半年里不光學(xué)著治牙而且還學(xué)會了相面。我把口內(nèi)與口外大致的分了一下:兒童的窩溝封閉5%、洗牙5%、齲病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙齦炎5%、牙周病10%、阻生齒15%、牙齒美容10%窩溝封閉對于兒童是一個非常重要的.口腔保護(hù),許多家長由于工作忙忽視了孩子的牙齒健康剛剛長出的六齡齒也3度齲或牙髓炎,這讓大夫們都非常惋惜,而在我們這政府投入大量人力物力來給全市的小學(xué)生免費(fèi)做窩溝封閉,這雖然是件好事但也有美中不足的地方。
俗話說的好;給10大人看牙不給1個小孩看牙!其實(shí)不是不給小朋友們看,是因為小朋友大多數(shù)恐懼看牙害怕大夫,而且最關(guān)鍵的是小朋友們不配合你這可讓大夫們頭疼!我做了百十例小朋友的窩溝封閉,大多數(shù)在3年級的總結(jié)了一點(diǎn);女生比男生聽話配合,瘦子比小胖墩稍微好做一點(diǎn),因為小胖墩臉上肉多,張口受限不好操作!窩溝封閉最重要的是在于它的效果與質(zhì)量在操作過程中最最重要也是最難操作的就是隔濕隔濕要是做的好窩溝封閉的效果一定好但小朋友們?nèi)绻o他口里放棉球隔濕再加上器械又這么多他肯定不舒服惡心等!所以就要快準(zhǔn)狠!窩溝封閉有個最最重要也是前提的標(biāo)準(zhǔn)就是在做窩溝封閉前孩子牙的情況,一般3年紀(jì)的上下4個6已經(jīng)長出來了但是不是每個孩子的牙都是沒有齲壞的有的甚至3度齲這也能做嗎?所以就是剛才提到的美中不足之處政府給醫(yī)院播下款給孩子們做窩溝封閉但有的大夫(個別)要求數(shù)量不要求治療有齲壞的也給做了這其實(shí)還不如不做的好后患無窮!所以我建議家長最后帶著孩子單獨(dú)去一個好的口腔門診去做窩溝封閉這樣大夫做的:細(xì)心!
洗牙我就不多說了,主要是要給病號一個清楚的認(rèn)識與預(yù)防!洗牙的要點(diǎn)一定是消毒措施做的好預(yù)防交叉感染其它就是看個人手法與細(xì)節(jié)。
齲病是一個比較常見的病,哪個年齡段的人都會發(fā)生我每次和病號交談時都主張:早發(fā)現(xiàn)、早治療、早預(yù)防、不要等著牙痛了才來看,這要多花時間、遭罪、又多花錢!在齲病的操作過程中,要注意的是制備洞型千萬別穿髓而且一定去腐要干凈要不然有繼發(fā)齲的發(fā)生,然而填充好后在調(diào)合的時候一定不能咬合高了,造成創(chuàng)傷牙合的發(fā)生牙髓炎也是一個比較常見的疾病要點(diǎn)是先診斷出哪顆牙然后在做治療然而治療大多數(shù)就做根管治療與干尸治療。根尖炎,也是比較常見。大部分有瘺管和淋巴結(jié)腫大的體征我老師一般給腫著臉來的病號先開上3天吊瓶打完再來而且在操作時與后期效果我感覺都挺麻煩的,像在別的地方這樣的牙也是大部分都拔掉了,要不后患無窮,然后在治療到最后叩診沒感覺了像后牙,一般都做塑化了在最后的充填時一定要降點(diǎn)咬合。
牙齦炎與牙周病這兩個病一個是年輕人患病多一個是中老年人患病多。一個治療還比較輕松。一個治療是非常麻煩而且后期效果還不理想。我覺得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一種疾病具有破壞性、傳染性,而且沒有具體的治療方案。有待專家們的研究阻生齒,是一個難點(diǎn)也是一個重點(diǎn),阻生齒一般正畸拔的多,然后就是冠周炎發(fā)病多,我覺得其實(shí)拔了阻生齒最關(guān)鍵的是為了保護(hù)上下4個7,因為阻生齒大多數(shù)長的位置都是不是很好歪歪扭扭的,所以造成7的遠(yuǎn)中塞牙。齲壞牙髓炎,想想吃飯的牙要是壞了多可惜,所以建議大家要是有智齒的拔了(慶幸自己一顆也沒長)牙齒美容,是一個重點(diǎn)難點(diǎn)。有時候看一個人有沒有氣質(zhì),從牙上就能看出來。一口整齊潔白的牙是許多女性可望而不可求的,老師在我實(shí)習(xí)剛開始的時候就對我說,你適合干這個而且有前途危險性還小,但是我的雕牙技術(shù)一直很爛沒有信心。牙齒美容,不光可以改變牙的顏色,甚至可以改變它的形態(tài),假如一個女生就一個前牙長的形態(tài)位置不好這樣其實(shí)根本不用矯正,牙齒美容技術(shù)就可以起到一個以假亂真的效果也很好的。
由于時間的原因老媽一直催我睡覺明天早起來干活,所以有很大一部分沒有寫只是簡略寫了一下,這就是我這半年實(shí)習(xí)的心得,寫下來也算對自己有個交待畢竟以后很有可能就干這行,在實(shí)習(xí)的階段里不能想太多與之無關(guān)的東西。 篇二作為一名準(zhǔn)醫(yī)生,我只記得醫(yī)學(xué)生誓言的第一句話:健康所系,生命相托。在我看來,醫(yī)生應(yīng)該是這個世界上尚的職業(yè)。因為,人最寶貴的是生命。別人把生命都托付給我,還有有什么比這個更高尚?
然而,作為一名醫(yī)生,甚至說醫(yī)學(xué)生而言,我懷著十分激動的心情進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)。作為一名口腔醫(yī)學(xué)生,與臨床不同的是,口腔需要操作,所以,盡管是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,然而,我們卻可以在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下,單獨(dú)從事醫(yī)療活動。在門診的實(shí)習(xí),每天我上班都十分開心,雖然有時會遇到不開心的事,可是我都會藏在心里。一個有城府的人,一個穩(wěn)重的人,很多事是不會表現(xiàn)在臉上的。別人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其實(shí),我不是。我還記得年春節(jié)我去高中看我的老師,她對我說你變得成熟了。其實(shí)現(xiàn)在想起來,那時的我還沒有,因為很多事那時不懂,可現(xiàn)在,我懂,而且我很透徹。
不管是作為一名醫(yī)生或是一名軍人,像我們這樣的,我覺得的方法,說的難聽點(diǎn),頭二十年,夾起尾巴做人,這是兩個職業(yè)的共同特點(diǎn)決定的。很多事,不管自己對不對,你錯了是你錯,你對了,別人說你錯,你就得認(rèn)為你是錯得,盡管你是對。只有這樣,我才能混下去。要想混得好,不要把自己當(dāng)人看,至少在頭十年內(nèi),不是人。
當(dāng)然,現(xiàn)在看已經(jīng)過去的1/2的實(shí)習(xí)歷程。學(xué)習(xí)了很多。曾經(jīng)我也曾糾結(jié)于是考研還是什么。很多人也問我,考研不,F(xiàn)在,或者考研報名的時候我可以很明確的說,不考。由于身處環(huán)境的不同,我的情況比較復(fù)雜。在權(quán)衡各項利弊后,我很坦然的說,我實(shí)習(xí)我不考研。也許有人說,可以邊考研邊實(shí)習(xí),可是我要說,我不是很聰明的人,我也沒那么勤勞,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承認(rèn)我懶)甚至我可以說,為了實(shí)習(xí),我可以放棄考研(鑒于考研背景考慮)。研隨時可以考,可是,作為第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院的實(shí)習(xí)醫(yī)生,我想無數(shù)人想破頭都難以在這樣好的條件下實(shí)習(xí),也很難再有如此有利的條件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)臨床。在這,我受到很多名師的教導(dǎo)。門診、住院部實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。勤學(xué)多問,很多人都愿意教我,而這些卻是書本上沒有,考研也不是考點(diǎn),可卻是別人總結(jié)的寶貴經(jīng)驗。在住院部,我的身份只是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,可是,我的上級,卻是用住院總的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)我,從他身上,我學(xué)到了很多臨床知識。作為頜外整形科的實(shí)習(xí)醫(yī)生,我們的主任戲稱我為副總。
我想,可能以后我也不一定從事這一行,可至少現(xiàn)在我學(xué)到了作為一名醫(yī)生該做哪些,一名醫(yī)生的職責(zé)。尤其是跟著我們主任查房,看我們主任手術(shù),從他身上看到一代大家的風(fēng)范。他的很多細(xì)節(jié)都是我這種毛頭小子所沒有注意的,他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經(jīng)驗,人家不會用嘴講,但是卻做出來了,能不能學(xué)到,就是各自的修行。譬如簡單的查體,人家會把手搓熱在查,這就是差距。這也就是為什么人家喜歡老醫(yī)生看病。
當(dāng)然,作為醫(yī)生,有很多的無奈。患者一個比一個可憐。有的孩子因為唇腭裂而被拋棄,有的母親難產(chǎn)去世可是孩子還是唇腭裂R22;R22;曾經(jīng)有一位70多歲的老奶奶領(lǐng)養(yǎng)了一個唇腭裂的女孩,因為缺錢,孩子一直沒看過病,直到現(xiàn)在才來做手術(shù)。免費(fèi)的手術(shù)是做了,可是當(dāng)我晚上值班查房時,看見老太太陪著她領(lǐng)養(yǎng)的孫女,老太太就靠著床邊的木椅子睡著,她把床讓給一個被人拋棄、她領(lǐng)養(yǎng)、與她沒有任何血緣關(guān)系的孫女。孩子安靜的睡著,老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領(lǐng)養(yǎng)了一個,只不過是先把大點(diǎn)的先送來看病。可能作為醫(yī)生,有人覺得應(yīng)該鐵血點(diǎn)。在臨床中會遇到各種各樣的病人,同情心可以有,有熱血也可以撒在自己的工作上,可是時間會磨去你所有的想法,因為,醫(yī)生的工作實(shí)在太特殊了
個人實(shí)習(xí)心得13
時光飛逝,日月如梭,驀然回首,一學(xué)期的語文教學(xué)又告結(jié)束。這個學(xué)年我擔(dān)任六年級語文教學(xué)。我對教學(xué)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,勤奮學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。
一、基本情況概述
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。所以,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。所以在剛接手這個班的時候,我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占了絕大部分,我備課時就要注意到這點(diǎn),做有針對性的準(zhǔn)備。
二、努力做好教學(xué)常規(guī)工作
我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作,經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師請教。課前能認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透教材和小學(xué)語文新課標(biāo)的精神,精心設(shè)計好每一節(jié)課,教案詳細(xì)。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序,堅持使用普通話教學(xué),板書工整,條理清晰。根據(jù)六年級的心理特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情境,分散知識的難點(diǎn)、突出知識重點(diǎn),達(dá)到了優(yōu)化語文課堂教學(xué)的目的。
同時在課堂教學(xué)中,面向全體學(xué)生,突出語文課的特點(diǎn),注重讀中感悟,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,善于教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法;還注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),精講精練,展開素質(zhì)教育,向40分鐘要質(zhì)量。當(dāng)然注意在傳授知識的同時增強(qiáng)學(xué)生的思想政治品德教育。課后能認(rèn)真仔細(xì)地批改作業(yè)。同時積極參加科組教研活動,比如公開課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個學(xué)期均能對教學(xué)工作實(shí)行認(rèn)真的總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三,想法設(shè)法提升學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學(xué)中枯燥的講解。老師的語言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對于不是學(xué)習(xí)很勤力的學(xué)生來說,無異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語言的幽默風(fēng)趣,語文學(xué)科,語言為主,老師的語言不生動,何能吸引學(xué)生呢?遇到詞語句子的理解,我總是把學(xué)生的名字嵌入其中,這樣一來,念到名字的學(xué)生———多半關(guān)系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學(xué)生一聽到老師講解中提到同學(xué)的名字,自然也會注重,效果肯定要好狠多。對于學(xué)生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時大量閱讀的結(jié)果,我都是贊不絕口,讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的成功。讓他們知道,只要實(shí)行大量的,健康的'閱讀,必定會獲取更多的課外知識,從而養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣,所以,學(xué)生都喜歡上我的課。
四、注重提升自己的業(yè)務(wù)水平。
一踏上教師這個職業(yè)就使我深深地理解到:要想給學(xué)生一杯水,我們先得有一桶水。所以我持續(xù)更新教育思想和知識結(jié)構(gòu),持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),我還自覺增強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練。此外,還充分利用業(yè)余時間持續(xù)鉆研《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、新課程標(biāo)準(zhǔn)等教育教學(xué)理論和書籍,為適合現(xiàn)代化教學(xué)的需要,為學(xué)生素質(zhì)的提升打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)注重在利用多種手段輔助語文教學(xué)。它的無窮魅力豐富了語文課堂,讓語文從枯燥無味的語言文字中解脫出來,讓學(xué)生寓學(xué)于樂,培養(yǎng)了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問題的水平。
。ǘ┮蕴嵘龑W(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣為突破口,經(jīng)常在課堂上展開小組競賽活動,課外閱讀競賽活動,成語故事會等,讓積極探究、爭辯,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量。
。ㄈ┖葑フn堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
通過以上幾個方面的努力,我所任教班的語文成績,在考試中取得了比較滿意的成績,教學(xué)質(zhì)量也達(dá)到了要求。今后,還要堅持不懈地搞好教育教學(xué)工作,精益求精,大膽創(chuàng)新,積累豐富的經(jīng)驗。
五、不足及今后努力的方向
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提升,如何共同提升學(xué)生的語文水平。所以,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
個人實(shí)習(xí)心得14
一聲嬰兒稚嫩的啼哭,我來到了這個世界。你們用慈愛的目光,溫暖的雙手,伴我成長。每一次說話,每一次走路,你們都會投給我贊許的眼神,給予我一份鼓勵,在你們的攙扶下,我20歲了。
20歲的我,已經(jīng)享受了太多太多你們給的關(guān)愛。風(fēng)雨中,母親你為我撐起一把大傘;迷茫中,父親你為我照亮成功的道路;燈光下,母親你為我端來一杯暖心的水;書架下,父親你為我講述啟智的故事……
回眸20年,我已經(jīng)從幼稚天真的小孩變成了一個勇敢,有責(zé)任心的男子漢了,是你們把我從小養(yǎng)到大,還是在經(jīng)濟(jì)不好的情況下,把我一步步的送上了大學(xué)的大門,你們?yōu)榱俗屛掖┥虾靡,好鞋,不顧自己的安危,冒著夏天的炎熱,為我而工作,頂著冬天的?yán)寒為我而掙錢……這一切的一切都是為了我,我只想說聲:“謝謝”!
現(xiàn)在的我已經(jīng)大三實(shí)習(xí)了,已經(jīng)屬于半個腳踏入了社會,一個人漂泊在天津,每次早出晚歸,感覺自己除了睡覺,就是上班,不然就是在上班的路上,但是這還僅僅是實(shí)習(xí)期間,自己身上的壓力和負(fù)擔(dān)接近于沒有,這都感覺自己工作的很壓抑,每天一到單位,坐到你的電腦旁邊,就開始了一天的工作,工作的好,領(lǐng)導(dǎo)過來夸夸你,工作出現(xiàn)問題呢,領(lǐng)導(dǎo)過來就對你一頓批評。
我還記得前幾天,自己的工作狀態(tài)很不好,天天出現(xiàn)問題,那幾天每天領(lǐng)導(dǎo)都會過來批評我。當(dāng)時的第一反應(yīng)竟然不是認(rèn)識到自己的不足,而是在想這個公司是個破公司,一個公司那么多人,我站在那里挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣,羞愧難當(dāng)。所以我撂下攤子就走了,我不干了。后來實(shí)在忍不住了,就給父親打了個視頻通話,跟他說我不想干了,心態(tài)炸了,想回家。本來以為父親會給自己做雞湯輔導(dǎo),結(jié)果當(dāng)時父親只和我說了一句話:“不開心就回來吧。”聽了這句話我的眼淚奪眶而出。第二天,我父親打來電話問我,“車票買好了嗎,幾點(diǎn)到家。”當(dāng)時是真的在手機(jī)上點(diǎn)開了購買車票的頁面,不過自己還是沒有點(diǎn)擊購買,不是因為窮的沒錢買車票了,而是腦子里突然蹦出一個念頭,我連實(shí)習(xí)期做最基礎(chǔ)的工作都堅持不住,我以后能干成啥,自己當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢呢,老板夢呢?雖然現(xiàn)在說這個可能真的只是夢,不過起碼得有夢啊,有了夢咸魚也能翻身嘛!這點(diǎn)小小的挫折都經(jīng)受不住,還談什么夢想呢?后來我選擇了拿起手機(jī)回?fù)芰烁赣H的電話,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追夢!
經(jīng)過這一次的實(shí)習(xí),我第一次被深深震撼到,第一次覺得無論到任何時候,父母都是你堅強(qiáng)的后盾,會無條件的包容你的一切。再看看父母,這么多年來對父母的“關(guān)心”太少了,沒有想過他們的生活是否順心是否有難過的時候。與父母的付出相比,我們給予他們的實(shí)在太少了。原來我已經(jīng)忽略了父母這么多年;蛟S這就是不親身體驗就不會真正感受到吧。
時間不斷的在流逝,我們不斷的在成長,父母卻在不斷的衰老,他們鬢間的白發(fā)和額頭上的皺紋,就是我們成長的.最有力的證明。長大后的我們,有了新世界,新動力,為了理想不斷努力,有時會迷失那最原始,最初衷的感動。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有誰有想過停下來,回頭看看努力想要離你最近的父母,他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了,他們的腳步越來越慢,有時焦急,無奈,有是激動萬分,又欣慰的眼神是多么心酸。
經(jīng)過這次的一個小事件,其實(shí)還感覺自己還挺偉大,不過我更深刻的感受到了父母的愛,反省到自己的不足。我以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作,多陪父母,用自己的努力回報他們的愛。爸媽永遠(yuǎn)是一世為我們操心的人,永遠(yuǎn)是世上最愛我們的人。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝有你,花開花落,我一樣會珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲,有多少父母聽到后淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長。
個人實(shí)習(xí)心得15
一、我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
1、了解餐飲部公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
2、了解餐飲部所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。餐飲部服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
3、了解各個營業(yè)廳各個崗位的工作流程。
4、了解員工的思想動態(tài)。
用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結(jié)合。
工作流程:接單——廳房整理——擺臺——迎賓——餐中服務(wù)——結(jié)賬服務(wù)——送客服務(wù)——餐后整理。
服務(wù)員的崗位職責(zé)是:熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識,注重儀容儀表,按規(guī)定著裝,保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作,完成領(lǐng)班交給的各項工作。做好餐前準(zhǔn)備工作,檢查備用餐具是否齊全,餐臺器皿是否整潔齊全,了解當(dāng)餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立,準(zhǔn)備迎接賓客。餐中服務(wù)周到、禮貌,有耐心,工作時做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕),四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤),了解賓客心態(tài)、需求。及時準(zhǔn)確地為客人結(jié)賬,主動拉椅子,道別:“歡迎再次光臨”。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿,耐心傾聽,虛心聽取,不與客人頂撞,在自己無法解決的情況下逐級匯報。
二、實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí),我對餐飲部有了更深層次的'認(rèn)識。在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1、服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了各項服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。
2、語言能力的提高
在為客人服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
3、交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
三、下面是我在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1、沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機(jī)會,就沒有動力堅持下來。我個人覺得,主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2、主管、領(lǐng)班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。
以上這些就是我對餐飲部的認(rèn)識和一些個人的見解,在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個星期的工作中,我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛。員工對我的友好,還有那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和員工。都深深讓我感動,在我以后的工作中,我要以他們作為目標(biāo),更加努力。
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