小企業(yè)管理心得體會
更新時間:2023-03-21 19:02:47 心得體會范文 我要投稿
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小企業(yè)管理心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編整理的小企業(yè)管理心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小企業(yè)管理心得體會1
經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實踐之外,還有一個前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計算方法。比如說,劉翔練習(xí)時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進(jìn)行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過。渴遣皇欠蠘(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。
第二步:新舊流程描述
即依據(jù)企業(yè)實際流程并結(jié)合企業(yè)實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標(biāo)識出來。
第三步:失控點設(shè)計
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點設(shè)計,如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因為缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設(shè)計控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時,則退回技術(shù)部處理。
第四步:流程初稿制訂
把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步:流程研討
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的`有效性及實用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步:流程發(fā)行
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓(xùn)
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試
流程考試的目的主要有兩個:一是引起關(guān)注,讓大家去關(guān)注流程;二是調(diào)動氣氛,提高相關(guān)人員對流程的重視程度,確保流程執(zhí)行效果;
第九步:流程稽核
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化
流程優(yōu)化就是在運作一段時間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內(nèi)完成,那就必須把時間進(jìn)行修訂。
為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會議效果不佳,項目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴(yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時間浪費
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。
一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實,這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e誤重復(fù)發(fā)生,就是因為我們?nèi)鄙訇P(guān)注。客戶的投訴總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實質(zhì)上就是“基本功”的比拼?傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實了,那不管面臨社會經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
小企業(yè)管理心得體會2
史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在這方面,管理學(xué)界有句:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時,也隱含著團(tuán)隊的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊,希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個的細(xì)節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)!边@句話的意思是作為應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的`重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個時代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小企業(yè)管理心得體會3
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了__企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1.員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2.人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3.績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4.員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的.發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1.第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2.主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。
3.關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5.勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6.以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后,大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7.最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1.找準(zhǔn)切入點,推行精細(xì)化的財務(wù)管理
精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。
2.實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3.實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點,把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實現(xiàn)自我價值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
小企業(yè)管理心得體會4
在分析中小企業(yè)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,指出了中小企業(yè)在財務(wù)管理上存在融資渠道不暢、內(nèi)部控制制度缺乏、會計基礎(chǔ)工作薄弱和財務(wù)管理信息化建設(shè)落后等問題,提出了通過法制建設(shè)為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的政策和服務(wù)環(huán)境、進(jìn)行財務(wù)制度創(chuàng)新、重視財務(wù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵、網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理以及建立相關(guān)的懲罰監(jiān)督制度等措施。
目前,我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過1000萬家,構(gòu)成了我國市場經(jīng)濟(jì)的主體,是推動國民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而,由于中小企業(yè)特殊的經(jīng)營方式,使其在財務(wù)管理方面常常存在這樣或那樣的問題。
一、中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題
1 融資渠道嚴(yán)重不暢,資金嚴(yán)重不足。目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系,但融資難仍是影響中小企業(yè)發(fā)展的最重要的因素,也是最難于突破的瓶頸。金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營機(jī)制、信貸管理方式與中小企業(yè)融資需求不相適應(yīng)。一方面,銀行為了減少放貸風(fēng)險,降低放貸成本,不愿意貸款給經(jīng)營規(guī)模小、信用等級低、資信相對較差、信息不透明、經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定的中小企業(yè);另一方面,中小企業(yè)融資時間急、頻率高、金額小的特點與銀行繁雜的貸款手續(xù)不相適應(yīng),往往是貸款到位,商機(jī)已過。
2 內(nèi)部控制制度缺失,財務(wù)控制薄弱。由于中小企業(yè)中很大一部分是民營企業(yè),這些企業(yè)往往由一人或少數(shù)人控制,決策和經(jīng)營管理的主觀隨意性較大,對于財務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán),會計信息失真等。多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部財務(wù)控制約制度、稽核制度、定額管理制度、財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本的財務(wù)管理制度。
3 會計基礎(chǔ)工作薄弱,財會人員素質(zhì)偏低。中小企業(yè)普遍存在著會計機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全,會計人員配備不合理的問題,有的企業(yè)干脆不設(shè)會計機(jī)構(gòu),全部會計工作委托會計事務(wù)所代理,或者任用自己的親屬當(dāng)出納,外聘兼職會計定期來做賬,忽視了會計工作在企業(yè)財務(wù)管理中的作用。有的企業(yè)或只設(shè)會計機(jī)構(gòu),而不設(shè)財務(wù)管理機(jī)構(gòu),中小企業(yè)大多數(shù)財會人員都沒有經(jīng)過專門化、系統(tǒng)化的知識教育,沒有會計專業(yè)技術(shù)職稱,無證上崗的現(xiàn)象較多。
4 內(nèi)部財務(wù)管理信息化建設(shè)落后,難以應(yīng)用科學(xué)而又有效的財務(wù)分析工具。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)還是局限于傳統(tǒng)模式下的核算體系,電腦只是辦公室的時髦?jǐn)[設(shè),并不會運用財務(wù)軟件及建立自己的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。不會將各項業(yè)務(wù)事前取得的信息進(jìn)行比較,做出正確的決策和預(yù)測,將隱患消滅。另外,中小企業(yè)由于內(nèi)部和外部的各種限制而難于采用科學(xué)有效的分析工具進(jìn)行財務(wù)管理,如現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析在中小企業(yè)中難于采用,原因有:其一,中小企業(yè)的管理資源匱乏,經(jīng)營者未受過良好的專業(yè)訓(xùn)練不能使用科學(xué)的決策分析工具;其二,由于中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)簡單和管理行為分界不清,經(jīng)營者窮于應(yīng)付日常事務(wù)而沒有充足的時間運用貼現(xiàn)分析技術(shù),企業(yè)采用簡單的分析被認(rèn)為是理性的經(jīng)濟(jì)行為;其三,貼現(xiàn)技術(shù)的分析成本過高;其四,中小企業(yè)關(guān)心的首要問題是生存,重視近期而不是中長期現(xiàn)金流動。
二、解決中小企業(yè)財務(wù)管理中存在問題的措施
1 加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)建設(shè),為中小企業(yè)快速和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。中小企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模小、抵御市場風(fēng)險的能力差、資金經(jīng)營的能力差,這從客觀上要求國家通過穩(wěn)定的融資機(jī)制給予適當(dāng)?shù)姆龀帧1热绯闪⒅行∑髽I(yè)基金,包括特定用途基金、擔(dān);、風(fēng)險投資基金、互助基金等,其資金來源可以是各級政府金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)的入會費,管理上實行基金封閉運行,集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)是以服務(wù)為宗旨的中介組織,擔(dān)保費的收取,不能以增加中小企業(yè)的融資成本為代價。國家經(jīng)貿(mào)委、國家工商總局、財政部等部委不久前聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見》,就引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念,改善其信用狀況以創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,以及加快我國社會化信用體系的建設(shè)步伐等提出若干意見。這標(biāo)志著我國以中小企業(yè)為主體的社會化信用擔(dān)保體系過程中,要把建立信用擔(dān)保制度和建立其它社會化服務(wù)體系(如小中小企業(yè)資信評估機(jī)構(gòu),中小企業(yè)投資及融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu),中小企業(yè)聯(lián)合會等)結(jié)合起來,為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)?傊,政府部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能,認(rèn)真研究和遵循企業(yè)成長規(guī)律,切實維護(hù)中小企業(yè)的權(quán)益,為中小企業(yè)提供公益性服務(wù)。
中小企業(yè)自身也要優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的外部信用形象。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資金來源中權(quán)益資金與負(fù)債資金的比例關(guān)系,它既是決定企業(yè)整體資本成本的主要因素,又是反映企業(yè)財務(wù)風(fēng)險程度的主要尺度,企業(yè)發(fā)展離不開資金投入,其中負(fù)債占相當(dāng)比例,中小企業(yè)尤其如此。中小在企業(yè)創(chuàng)立時,根據(jù)其規(guī);I集必要的資金,或在資金有限的情況下,選擇所能達(dá)到的規(guī)模,同時充分利用職工內(nèi)部集資為企業(yè)的資本規(guī)模擴(kuò)大提供穩(wěn)定可靠的資金來源。在日常經(jīng)營中,中小企業(yè)應(yīng)抓好市場開拓,擴(kuò)大銷售,降低成本,提高企業(yè)盈利能力,實現(xiàn)的稅后潤盡可能積累,以充實自有資本,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
2 中小企業(yè)要進(jìn)行財務(wù)制度創(chuàng)新,強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財務(wù)控制。中小企業(yè)財務(wù)制度創(chuàng)新是利益相關(guān)者之間為達(dá)到利益協(xié)調(diào)與合作的目的而對財務(wù)合約作出的重新安排。中小企業(yè)財務(wù)的制度創(chuàng)新體系主要包括財務(wù)治理與財務(wù)控制兩個方面的創(chuàng)新。中小企業(yè)財務(wù)治理作為公司治理的一部分,實質(zhì)上是業(yè)主主導(dǎo)型的治理結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)的財務(wù)治理應(yīng)當(dāng)兼顧利益相關(guān)者的利益,并讓關(guān)鍵性資源所有者參與財務(wù)治理,關(guān)鍵性資源所有者參與治理也是激勵約束機(jī)制的一種創(chuàng)新體現(xiàn),可以大大激勵關(guān)鍵性資源所有者專用性投資的積極性,從而為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展投入專業(yè)化資源。中小企業(yè)的財務(wù)控制創(chuàng)新主要包括:一是再造財務(wù)控制流程。當(dāng)前許多中小企業(yè)的財務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程是脫節(jié)的,企業(yè)無法對業(yè)務(wù)活動實施實時監(jiān)控,這樣的結(jié)果很可能導(dǎo)致采購、生產(chǎn)、銷售等各價值鏈環(huán)節(jié)的失控。因此,中小企業(yè)有必要樹立價值鏈財務(wù)的觀點,將財務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來,讓財務(wù)人員參入業(yè)務(wù)活動。二是中小企業(yè)還需建立全方位的財務(wù)控制體系。一個全方位的財務(wù)控制體系至少應(yīng)當(dāng)包括兩個方面的.內(nèi)容。一方面,運用實時的財務(wù)控制方法,如預(yù)算管理、財務(wù)結(jié)算中心、財務(wù)業(yè)績評價等,從而對業(yè)務(wù)活動展開事前、事中、事后的監(jiān)控。另一方面,設(shè)立多道財務(wù)防線,為財務(wù)活動穩(wěn)健、高效運行提高有力保障。三是注重關(guān)鍵點的財務(wù)控制創(chuàng)新。所謂關(guān)鍵控制點是指對該點的控制效果和效率將決定整個控制體系的效果和效率,中小企業(yè)的關(guān)鍵控制點在于現(xiàn)金、存貸和信用風(fēng)險的控制。
具體來說加強(qiáng)財產(chǎn)控制,就是要建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對財產(chǎn)的管理與記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對等交由一個人來做。定期檢查盤點財產(chǎn),督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。建立健全內(nèi)部控制,提高企業(yè)財務(wù)管理水平,內(nèi)部控制是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。
3 加強(qiáng)財會人員的職業(yè)教育,重視財會創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵。財會人員必須熟悉和遵守國家的法律法規(guī),遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范、有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這是實施財務(wù)創(chuàng)新工程的基本要求,也是創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,另外,要注意在個人素質(zhì)包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神。另外,財會人員應(yīng)樹立的現(xiàn)代理財觀念,包括競爭觀念、風(fēng)險觀念、負(fù)債經(jīng)營觀念、盈利觀念、效率觀念、資金的時間價值觀念、注重?zé)o形資產(chǎn)觀念和法制觀念。中小企業(yè)應(yīng)建立良好的激勵機(jī)制,使財務(wù)管理者能分享企業(yè)增加的財富,比如給財務(wù)管理者按一定的比例配送一定的股權(quán),讓其成為企業(yè)所有者之一,持股分紅。同時為財務(wù)管理者提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓他們接受相應(yīng)的財務(wù)知識培訓(xùn),不斷更新知識,增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感。對企業(yè)財務(wù)管理者實行物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,同時注意鼓勵的及時性、有效性。
4 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新需求,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理,注重財務(wù)分析。在中小企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)盡量加大網(wǎng)絡(luò)化硬件投資力度和引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理和財務(wù)管理決策支持系統(tǒng),使財務(wù)人員從繁重的數(shù)字運算中走出來,把大部分時間和精力放在實地調(diào)查和財務(wù)分析上,以適應(yīng)快速發(fā)展的中小企業(yè)管理需要。這不僅要求財務(wù)人員真實、準(zhǔn)確、及時反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,還要把形成這些指標(biāo)的原因,以及所要達(dá)到某一目標(biāo)的有利因素和不利因素,通過各種分析方法體現(xiàn)出來,使領(lǐng)導(dǎo)者一目了然,為制定工作目標(biāo)、做出正確決策提供依據(jù)。在企業(yè)外部,通過網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系,全面提升資金的運作水平,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,通過網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系,可以利用銀行的一些服務(wù)資源,爭取融資,投資于有吸引力的新產(chǎn)品形成競爭優(yōu)勢,全面提升資金的運作水平。同時,銀行可以及時了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,從而為運作良好的中小企業(yè)提供資金支持。
5 以人為本,理順中小企業(yè)財務(wù)關(guān)系,建立嚴(yán)格的懲罰監(jiān)督制度。雖然中小企業(yè)人員在選用人員上多依賴血緣關(guān)系,但是企業(yè)投資者,經(jīng)營管理者和債權(quán)人之間依然形成了企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,為此企業(yè)必須建立為防止經(jīng)營管理者為達(dá)到某種目的而形成的財務(wù)風(fēng)險辦法。在企業(yè)內(nèi)部建立相互監(jiān)督評價以及企業(yè)上下級,部門與部門之間相互信息溝通制度以及責(zé)任追究制度,保證其職權(quán)客觀、獨立、公正、負(fù)責(zé)對企業(yè)經(jīng)營者行為、業(yè)績監(jiān)督考核,對企業(yè)投資者負(fù)責(zé)。在企業(yè)外部監(jiān)督上,可以不定期的聘請注冊會計師事務(wù)所、財務(wù)顧問,加強(qiáng)審計監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題。
小企業(yè)管理心得體會5
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。但由于其產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟(jì)影響大等因素,使得中小企業(yè)在財務(wù)管理方面存在著與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)均不適應(yīng)的情況。須引起各方注意,研究對策,以促進(jìn)我國中小企業(yè)的改革與發(fā)展。
一、中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀
目前,我國中小企業(yè)中,有相當(dāng)一部分忽視了財務(wù)管理的核心地位,管理思想僵化落后,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中,企業(yè)財務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)財務(wù)管理方面遇到了阻礙。例如,政策的“歧視”使中小企業(yè)和大型企業(yè)不能公平競爭;地方政府行業(yè)管理部門大量的干預(yù),使中小企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)短期化;財務(wù)管理受企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)的影響過大;等等。
二、中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題
(一)融資困難,資金嚴(yán)重不足
目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系,但是,融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。其主要原因:第一,負(fù)債過多,融資成本高,風(fēng)險大,造成中小企業(yè)信用等級低,資信相對較差。第二,國家沒有專設(shè)中小企業(yè)管理扶持機(jī)構(gòu),國家的優(yōu)惠政策未向中小企業(yè)傾斜,使之長期處于不利地位。第三,大多數(shù)中小企業(yè)是
非國有企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對其貸款不夠熱心。第四,中介機(jī)構(gòu)不健全,缺乏專門為中小企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
(二)投資能力較弱,且缺乏科學(xué)性
一是中小企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其它金融機(jī)構(gòu)是中小企業(yè)資金的主要來源,但中小企業(yè)吸引金融機(jī)構(gòu)的投資或借款比較困難。銀行即使同意向中小企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險而提高貸款利率,從而增加了中小企業(yè)融資的成本。二是追求短期目標(biāo)。由于自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模。三是投資盲目性,投資方向難以把握。
(三)財務(wù)控制薄弱
一是對現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足。有些中小企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,造成現(xiàn)金閑置,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);有些企業(yè)的資金使用缺少計劃安排,過量購置不動產(chǎn),無法應(yīng)付經(jīng)營急需的資金,陷入財務(wù)困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難。原因是沒有建立嚴(yán)格的賒銷政策,缺乏有力的'催收措施,應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。很多中小企業(yè)月末存貨占用資金往往超過其營業(yè)額的兩倍以上,造成資金呆滯,周轉(zhuǎn)失靈。四是重錢不重物,資產(chǎn)流失浪費嚴(yán)重。不少中小企業(yè)的管理者,對原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問題無人追究,資產(chǎn)浪費嚴(yán)重。
(四)管理模式僵化,管理觀念陳舊
一方面,中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式勢必給企業(yè)的財務(wù)管理帶來負(fù)面影響。中小企業(yè)中相當(dāng)一部分屬于個體、私營性質(zhì),在這些企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,并且對于財務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán),會計信息失真等。企業(yè)沒有或無法建立內(nèi)部審計部門,即使有,也很難保證內(nèi)部審計的獨立性。另
小企業(yè)管理心得體會6
眼下,我國的中小企業(yè)已超過1000萬家,占我國企業(yè)總數(shù)的90%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值占全國的60%,可見,中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展起著舉足輕重的作用。
然而目前,我國一些中小企業(yè)一方面忽視了財務(wù)管理的核心地位,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中,企業(yè)財務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)財務(wù)管理方面遇到了阻礙。主要存在以下幾個方面的問題:
1、管理模式僵化,管理觀念陳舊。一方面,中小企業(yè)相當(dāng)一部分屬于私營性質(zhì),企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。另一方面,企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差,管理思想落后。
2、財務(wù)管理薄弱,資產(chǎn)管理不嚴(yán)。具體表現(xiàn)為對現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難;存貨控制薄弱,造成資金呆滯;重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
3、內(nèi)部控制制度缺失,財務(wù)監(jiān)控不力。中小企業(yè)內(nèi)部控制制度總的來說殘缺不全,像財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本制度不健全;或者雖然建立了其中的幾項制度,但實際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過。
4、籌資能力差,難以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。這首先表現(xiàn)在部分非國有中小企業(yè)缺乏審計部門確認(rèn)的財務(wù)報表和良好的經(jīng)營業(yè)績,增加了銀行對企業(yè)財務(wù)信息的審查難度;其次則表現(xiàn)在中小企業(yè)獲得擔(dān)保難,抵押難。
5、投資決策者隨意性大,缺乏科學(xué)性。
針對中小企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的問題,如何創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境并向環(huán)境挑戰(zhàn),保持競爭優(yōu)勢,這是每個中小企業(yè)必須考慮的問題。中小企業(yè)應(yīng)該針對自身在財務(wù)管理上的`弱點,做好如下工作:
。1)、全方位更新企業(yè)財務(wù)管理觀念。樹立資本多元化觀念,積極尋求與外資合作,籌措滿足企業(yè)發(fā)展的資金;樹立風(fēng)險防范觀念,增強(qiáng)風(fēng)險意識,建立風(fēng)險預(yù)測模式,有預(yù)見地、系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并制定詳實的財務(wù)計劃,通過計劃將不確定因素確定下來,使企業(yè)建立應(yīng)對變化的機(jī)制,變被動為主動,減少未來風(fēng)險的影響。
。2)、重視財務(wù)管理工作,成立專門的財務(wù)管理機(jī)構(gòu),專司財務(wù)管理之職,以改善企業(yè)混崗工作、職責(zé)不明的狀況。
(3)、建立健全內(nèi)部控制制度,對于記賬、出納、保管等不相容義務(wù),應(yīng)盡量由不同人員擔(dān)任,避免一個人從頭到尾處理一項業(yè)務(wù),減少錯誤和舞弊出現(xiàn)的可能性。根據(jù)分工原則,盡量將不同功能的工作由不同的人來完成。建立嚴(yán)格的現(xiàn)金和銀行存款管理制度,特別要加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的管理。
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